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      • 公网连通
        可能原因如下所示: 可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台,查看EIP的绑定状态,当状态为已绑定时,表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响,请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截:云WAF拦截:网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,出现访问异常。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        公网连通
      • 与其他云服务的关系
        详细内容请参见弹性云主机文档虚拟私有云通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升数据库实例的安全性。详细内容请参见虚拟私有云文档弹性IP弹性IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 与其他产品的关系
        云日志服务 云日志服务支持对V2.17.0及以上版本的翼MR集群进行组件服务的日志监控与管理。 创建翼MR集群后,可从翼MR控制台内授权开通该集群的云日志服务功能,并前往云日志服务控制台查看日志详情。 云审计 云审计产品支持对V2.17.0及以上版本的翼MR集群进行操作记录的收集、存储与查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析和问题定位等常见应用场景。 创建翼MR集群后,可前往云审计服务控制台查看操作记录。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        与其他产品的关系
      • 如何对HTTPS业务进行防护?
        本文介绍如何通过Web应用防火墙(边缘云版)对HTTPS业务进行防护。 Web应用防火墙(边缘云版)所有套餐版本均支持防护HTTPS业务,详情可参考 套餐和版本说明。 如您有防护HTTPS业务的需求,需要您在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上传对应的证书,并在域名配置页面里面开启HTTPS并关联相关证书,详细操作步骤如下: 1、上传HTTPS证书 (1)在WAF控制台里面选择证书管理,并点击添加证书。 (2)在弹出的页面里面将证书的公钥私钥字符粘贴进相应的文本框,并设置证书备注名。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        如何对HTTPS业务进行防护?
      • 设置IPv6访问
        2、在网络模块,选择开启IPv6功能的虚拟私有云及其子网和安全组。如果没有创建好的虚拟私有云, 点击下方【网络控制台】,进行虚拟私有云的创建,详情请参考创建虚拟私有云VPC。虚拟私有云IPv6的设置,详情请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。 3、填写实例创建的相关信息配置,完成支付,创建好HTAP实例。 4、在IPv6环境下, 详情请参考连接实例,通过IPv6协议对该实例进行访问。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        设置IPv6访问
      • 计费概述
        续费包年/包月云堡垒机在到期后会影响云堡垒机的正常运行。如果您想继续使用云堡垒机,需要在规定的时间内为云堡垒机进行续费,否则云堡垒机实例将会自动释放,数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息,请参见续费概述。 欠费在使用云服务时,帐户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务资源的正常运行,需要及时充值。详细介绍请参见欠费说明。 停止计费当云服务资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费概述
      • 重启实例
        出于维护目的,当云堡垒机(CBH)系统的运行异常,用户可以尝试重启实例,使其恢复到可用状态。 当CBH实例的“运行状态”为“运行”时,可执行重启操作; 重启云堡垒机实例将导致系统业务中断约5min,在此期间实例“运行状态”将显示为“正在重启”; 重启过程中,CBH系统将不可用。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 单击左上角的,选择区域或项目。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        重启实例
      • 流图
        本文主要介绍云日志服务的流图。 流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表,原数据集中的时间属性,将默认映射到X轴上,以三维关系进行展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        流图
      • 磁盘类
        物理机是否支持挂载云硬盘?可以挂载多少块数据盘? 弹性裸金属的部分规格支持挂载云硬盘,可以支持挂载9 块云盘 (1块系统盘+8 块数据盘) 普通裸金属不支持挂载云硬盘 物理机挂载磁盘时有什么限制? 待挂载的磁盘与物理机属于同一可用区。 物理机的状态为“运行中”或“关机”。 如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”或“可用”状态。 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        磁盘类
      • 云主机备份与其他云服务的关系
        弹性云主机(ECS) 云主机备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份,支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务(OBS) 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 云审计服务(CTS) 云主机备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 云硬盘备份(VBS) 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务,为租户数据提供备份保护。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        产品简介
        云主机备份与其他云服务的关系
      • 应用场景
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的应用场景。 云搜索服务Elasticsearch类型集群适用于日志分析、站内搜索等场景。 日志分析 对IT设备进行运维分析与故障定位、对业务指标分析运营效果。 统计分析:20余种统计分析方法、近10种划分维度。 实时高效:从入库到能够被检索到,时间差在数秒到数分钟之间。 可视化:表格、折线图、热图、云图等多种图表呈现方式。
        来自:
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        云搜索服务
        产品简介
        应用场景
      • 安全专区
        安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品,整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件,具备云安全防护能力,满足等级保护防护需求。安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
      • 应用场景
        此小节介绍Web应用防火墙的应用场景,覆盖企业所需的典型防护场景。 常规防护 帮助用户防护常见的Web安全问题,比如命令注入、敏感文件访问等高危攻击。 电商抢购秒杀防护 当业务举办定时抢购秒杀活动时,业务接口可能在短时间承担大量的恶意请求。Web应用防火墙可以灵活设置CC攻击防护的限速策略,能够保证业务服务不会因大量的并发访问而崩溃,同时尽可能地给正常用户提供业务服务。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        应用场景
      • 操作日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的操作日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 操作日志”,进入操作日志页面。 在页面上方切换防火墙实例。 查询日志:该列表可根据命中时间、危险等级、操作行为、日志内容进行筛选。 操作日志列表包括发生时间、危险等级、操作行为、日志内容。 导出日志 说明最多支持导出10000条数据。 单击“导出”,可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        操作日志
      • 服务列表
        创建容器服务 前置条件 已开通云原生网关实例和同VPC下的云容器引擎实例,已添加云容器引擎作为云原生网关的服务来源 服务已部署到云容器引擎并配置相关Service暴露服务 操作流程 进入微服务引擎MSE控制台 在顶部菜单栏选择资源池 单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 单击左侧导航栏 服务列表 单击左上角按钮 创建服务 在弹出的页面中选择容器服务来源,选择要添加的服务所在的命名空间 在服务列表中选择要添加的服务
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        服务列表
      • 集群跨版本业务迁移
        说明 切流方案仅支持OBS、SFS、共享云硬盘类型的存储。非共享云硬盘存储切流需要将老集群内的工作负载暂停,会导致断服。 步骤 4 创建工作负载 在新集群中创建工作负载,名称和规格参数保持不变,创建方法请参见创建无状态负载(Deployment)或创建有状态负载(StatefulSet)。 步骤 5 创建服务 在新集群中创建Service,名称和规格参数保持不变,创建方法请参见Service。 步骤 6 调测功能 全部创建完成后,请自行调测业务,调测无问题后切换流量。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群跨版本业务迁移
      • 资源创建查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建查看相关内容。 云迁移服务CMS平台可以为您查看资源创建信息,您需要在左侧导航栏选择资源规划,点击【资源创建】按钮,进入 [ 资源创建 ] 界面,弹出 [ 迁移计划选择 ] 界面,您可以根据需要选择迁移计划,点击【确定】进入[ 资源创建 ]界面,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        资源创建查看
      • 关于配额
        本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额?
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        关于配额
      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务CMS调度任务管理。 云迁移服务CMS提供调度管理功能,您可以迁移需求创建调度任务,在左侧导航栏选择迁移管理选项,点击【调度管理】按钮,进入[调度管理] 页面。如图所示。 进入[调度管理] 页面 ,点击【创建调度任务】,如图所示。 进入[调度任务] 编辑页,具体步骤如下: (1). 填写调度名称; (2). 选择是否重复; (3). 选择调度时间; (4). 选择迁移计划; (5). 调度规则选择; (6).
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 通知策略管理
        本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置,详情请查看通知组管理。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 左侧导航栏点击告警管理-通知策略模块。 点击【创建通知策略】。 在页面中输入通知策略名称。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知策略管理
      • 上网带宽
        本节介绍管理员可以根据实际情况对云手机上网所需的带宽进行管理,以及开通带宽的方式操作说明。 操作场景 管理员可以根据实际情况对云手机上网所需的带宽进行管理;目前开通上网带宽的方式支持开通新带宽(单独收费)。 说明:通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下云手机的最终可用带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        上网带宽
      • 产品定义
        云日志服务基本功能 实时采集日志 云日志服务提供实时日志采集功能,采集到的日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。 日志查询与实时分析 对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 日志转储 主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品简介
        产品定义
      • 系统(集群版适用)
        HBlock--CloudHBlock与云之间的数据传输情况。上云上传带宽HBlock向云上传数据的带宽。上云下载带宽HBlock向云下载数据的带宽。上云总带宽HBlock与云之间的总带宽。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        系统(集群版适用)
      • 产品价格
        本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        产品价格
      • 添加NS记录
        本小节介绍云解析添加NS记录操作方法。 使用场景 域名服务器记录,用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加NS记录
      • 添加TXT记录
        本小节介绍云解析添加TXT记录操作方法。 使用场景 文本记录,绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录(反垃圾邮件)。 操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加TXT记录
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 用户组
        此小节介绍云堡垒机用户组管理。 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组,通过对用户组授权可对用户进行批量授权。仅“管理角色”,可管理用户组,包括新建用户组、编辑用户组、删除用户组等。用户组新增1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户组”,进入“用户组”模块。3.单击“新增”,在弹出的“新增用户组”对话框中,填写用户信息。参数参数说明用户组名自定义用户组名。用户选择用户,新增用户操作请参见:用户章节。描述自定义用户组的描述。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户组
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 查看跨域连接
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签,可以查看已创建的跨域连接信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
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      • 什么是态势感知?
        态势感知(专业版)(SecMaster)是云原生的新一代安全运营中心,基于云原生安全,提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,可以鸟瞰整个云上安全,精简云安全配置、云防护策略的设置与维护,提前预防风险,同时,可以让威胁检测和响应更智能、更快速,帮助您实现一体化、自动化安全运营管理,满足您的安全需求。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        什么是态势感知?
      • 使用限制
        本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改,最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间,以保证容灾复制的稳定性。建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统,则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。
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        云容灾
        产品简介
        使用限制
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