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      • 退订极速直播服务
        退订极速直播服务 登录天翼云官网,单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。 在左侧导航栏【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。 选择【极速直播】,单击【退订】。 在“退订”页面中,选择退订原因,勾选右下角“我已确认本次退订金额”,并单击“退订”。 弹框提醒退订申请提交成功,退订后资金退回账户余额,可以通过【余额提现】进行提现,提现详细操作请参见:余额提现。
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        极速直播
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        退订极速直播服务
      • 退订
        根据您的需求,可对正常状态的配额进行退订,遵循天翼云统一的退订规则。 操作步骤 登录网页防篡改(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护配额”,进入防护配额页面。 在页面下方配额列表中,对需要退订的配额,单击操作列的“退订”。 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。
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        网页防篡改(原生版)
        计费说明
        退订
      • IP应用加速支持海外加速吗
        天翼云边缘接入-IP应用加速支持海外加速。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,详见:边缘接入套餐资费。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        IP应用加速支持海外加速吗
      • 查看监控大屏
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“监控大盘”,进入监控大盘页面。监控大盘页面可查看多活容灾服务平台的流程指导和资源概览、命名空间汇总等信息。同时,可选择不同命名空间,查看应用端口状态、预案/容灾切换/应急演练/脚本情况和趋势。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        查看监控大屏
      • 续订说明
        操作说明 登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“续费”; 在续费页面,选择续订时长,续费时不支持变更设备配置; 提交订单,完成支付。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        续订说明
      • 重置密码
        操作步骤 说明若子用户使用的手机号或邮箱可以接收验证码,子用户也可以在登录天翼云时点击“忘记密码”进行子用户自身的密码重置。 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“用户”,在用户名对应的操作选项中点击“重置密码”。 在弹出的对话框中,输入手机验证码、新密码,点击“确定”完成子用户的密码重置。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        重置密码
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库不同规格下支持的数据库引擎。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例规格
      • 应用场景
        告警快速敏捷触发服务器弹性伸缩:对CPU、内存、硬盘空间和带宽无特殊要求。 建议搭配以下服务使用: CDM、OBS、DWS。 大数据ETL处理 运营商大数据分析 运营商数据体量在PB~EB级,其数据种类多,有结构化的基站信息数据,非结构化的消息通信数据,同时对数据的时效性有很高的要求,DLI服务提供批处理、流处理等多模引擎,打破数据孤岛进行统一的数据分析。 优势 大数据ETL:具备TB~EB级运营商数据治理能力,能快速将海量运营商数据做ETL处理,为分布式批处理计算提供分布式数据集。
        来自:
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        数据湖探索
        产品简介
        应用场景
      • 物理机资源创建
        共享云硬盘绑定到弹性裸金属实例 创建完弹性裸金属实例后,需要将之前步骤创建的共享云硬盘对应映射到集群的各个实例上。 注意 共享盘需按顺序对应挂载到各个实例上,使共享盘在各个实例上的盘符名称保持一致。 虚拟IP地址绑定到弹性裸金属实例 在弹性裸金属实例创建后,需要对“虚拟IP创建”步骤创建好的虚拟IP地址与弹性裸金属实例进行绑定。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        物理机资源创建
      • 软件开发生产线使用流程
        本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图:基本操作流程 前提条件 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 已购买软件开发生产线。 若需要向主机中部署应用,则需要准备一台具有弹性IP的主机,可以使用已有主机,也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础,首先需要创建项目、添加项目成员,然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 进入软件开发生产线首页,单击“新建项目”。 单击“Scrum”,输入项目名称,单击“确定”。
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        软件开发生产线使用流程
      • 常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些常用概念解释。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        常用概念
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、修改和删除服务器。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。服务器IP地址:部署规划的实例主机ip。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • 对象列表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查找对象列表相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入到实例列表页面。 单击目标实例操作菜单栏的库列表按钮,进入到数据库管理页面。 在数据库列表操作菜单单击对象列表按钮,进入对象列表管理页面。 单击同步元数据按钮,获取数据库实时的元数据信息。 对象 说明 表 支持新建表、编辑、删除等操作。 视图 支持视图的新建、编辑、删除等操作。 存储过程 支持存储过程的新建、编辑、删除等操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        对象列表
      • 网站域名如何设置合适的防护配置
        查看相关数据报表可以让您对域名信息有更详细的了解,同时可以根据这些数据特征,联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,在天翼云安全专家的指导下进一步配置域名防护内容,对域名安全进一步加固。关于统计分析报表的详情介绍可查看相关文档:安全分析报表、WAF攻击日志、态势感知。 当您在攻击日志中发现正常的业务请求被误拦截,而您又不会根据误拦截内容进行防护配置变更时,您可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何设置合适的防护配置
      • 产品优势
        深度整合天翼云产品 无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用。
        来自:
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品优势
      • 资源概览
        本节介绍云等保专区产品的资源概览。 通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。前提条件已购买云等保专区。查看资源概览登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。在资源概览页面,查看如下信息。参数说明资源ID购买原子能力资源的资源ID。状态资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。到期时间资源的到期时间。
        来自:
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        云等保专区
        用户指南
        资源概览
      • VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
        本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机,但是在一段时间内没有进行任何操作,VNC登录界面可能会出现无响应的情况,键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下,你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机,你可以按照以下步骤进行操作: 打开终端或命令行界面。 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 等待一段时间,以确保主机已重启完毕。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
      • 云电脑投屏
        本节介绍天翼云电脑投屏功能。 产品说明 天翼云电脑投屏功能支持全平台,实现任意设备间的轻松投屏。无需繁琐的数据线连接,也无需耗时的匹配投屏器,您只需简单操作,就能像呼吸一样自然地将云电脑内容无缝分享到大屏幕上。这一功能极大地提升了工作效率,让工作流程变得更加简洁高效。 投屏功能突破了平台和设备的限制,实现了云电脑内容在手机、电脑、电视和平板等多设备间的多屏互动。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        云电脑投屏
      • 简介
        本文帮助您了解无需访问公网的弹性云主机VPC配置方式。 当弹性云主机无需访问公网时,例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性服务器无需连接公网,虚拟私有云的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求,继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。当默认子网不能满足您的需求时,您可以创建新的子网。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        简介
      • 创建参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的创建方法。 背景信息您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库引擎配置。数据库参数模板就像是引擎配置值的容器,这些值可应用于一个或多个数据库实例。您需要注意如下事项:您在创建数据库实例时系统将会为您的数据库实例适配默认的数据库参数模板。默认参数模板包含数据库引擎默认值和系统默认值,具体根据引擎、计算等级及实例的分配存储空间而定。注意您无法修改默认数据库参数模板的参数设置,您必须创建自己的数据库参数模板才能更改参数设置的默认值。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        创建参数模板
      • 计费项及其计费方式
        云硬盘-计费说明包年/包月、按量计费弹性IP如有互联网访问需求,您需要购买弹性公网IP。弹性IP可根据带宽、流量进行计费弹性IP-计费说明按带宽包年包月、按带宽按量付费、按实际流量付费
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • 网络流量
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在网络流量方面的常见问题。 天翼云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? 天翼云电脑(公众版)会消耗我的手机流量吗? 如何检测天翼云电脑(公众版)网络状况? 天翼云电脑(公众版)可以访问互联网吗? 其他运营商的网络能否接入? 云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 天翼云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? 云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 与其他服务的关系
        同VPC使用多NAT网关 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 创建SNAT弹性IP资源池 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云间NAT网关高速访问互联网 云监控服务 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 查看云服务监控指标 云审计服务 通过云审计服务,可以记录与NAT网关服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 查看审计事件
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 创建集群
        网络配置配置项说明虚拟私有云1.选择集群所在的虚拟私有云。2.可跳转至虚拟私有云控制台创建虚拟私有云VPC。安全组名称1.安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同防护需求的节点提供安全访问策略。2.集群在创建时为您自动创建安全组,为保证集群的正常使用请勿随意修改、删除安全组。3.安全组名称由数字、字母、中文、-、_组成,不能以数字、_和-开头,长度2-32个字符。存储配置配置项说明存储类型默认选中弹性文件服务或海量文件服务。
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        帮助文档
        弹性高性能计算
        用户指南
        创建集群
      • 专属云扩容
        本节主要介绍专属云扩容 扩容流程与专属云开通流程相同,您可向专属客户经理或拨打客服热线400-810-9889提出扩容需求,我们将在资源开通后告知您,原有资源使用不受影响。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        专属云扩容
      • 计费模式
        包年包月 说明:本章会介绍DDS产品包年包月的收费模式 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DDS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。
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        文档数据库服务
        计费说明
        公有云产品计费说明
        计费模式
      • 添加ACL规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。 进入“ACL”详情界面,在入方向规则或出方向规则页签,单击“添加入方向/出方向规则”按钮。
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        虚拟私有云
        网络ACL
        添加ACL规则
      • 创建实例
        详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP产品。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能,取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 登陆天翼云官网。
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        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        创建实例
      • 添加SNAT规则
        当使用场景为虚拟私有云,类型为子网时,需要配置此参数。 网段 使用场景为虚拟私有云时,通过配置虚拟私有云子网中的某个网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。使用场景为云专线时,通过配置专线侧本地数据中心的某个网段,使该网段中的服务器通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP,或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。
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        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        SNAT规则管理
        添加SNAT规则
      • 基本概念
        Kubernetes是一个容器的编排和管理系统,提供服务发现、弹性伸缩、负载均衡、故障自愈等功能。 Kubernetes将集群中的服务器划分为Master(控制节点)和Node(计算节点): Master节点上运行着集群管理相关的一组进程,例如etcd、kube-apiserver、kube-controller-manager和kube-scheduler,这些进程实现了整个集群的资源管理、Pod调度、弹性伸缩、安全控制、系统监控和纠错等管理能力,并且都是全自动完成的。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        产品介绍
        基本概念
      • 专属云扩容
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何扩容的内容。 扩容流程与专属云开通流程相同,您可向专属客户经理或拨打客服热线400-810-9889提出扩容需求,我们将在资源开通后告知您,原有资源使用不受影响。
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        专属云(计算独享型)
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        专属云扩容
      • 主机资产
        导入天翼云上ECS资产1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。3.选择“导入 > 天翼云ECS实例导入”,勾选需要导入的ECS资产。4.根据需求选择导入策略。说明跳过:若存在同名资产,则跳过该资产的导入。覆盖:若存在同名资产,使用新资产覆盖旧资产。建立副本:若存在同名资产,则为新资产增加后缀后导入(后缀新增为_1;_2……以此类推)。5.单击“导入”,完成天翼云ECS资产导入。
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        云堡垒机(原生版)
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        主机资产
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