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      • 用户使用指南
        本节包含专属云(计算独享型)用户使用手册。 天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf
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        专属云(计算独享型)
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        用户使用指南
      • 责任共担
        本文向您介绍天翼云与客户的安全责任共担机制。 与传统的本地数据中心相比,云计算的运营方和使用方分离,提供了更好的灵活性和控制力,有效降低了客户的运营负担。正因如此,云的安全性无法由一方完全承担,云安全工作需要天翼云与您共同努力。 天翼云:无论在任何云服务类别下,天翼云都会承担基础设施的安全责任,包括安全性、合规性。该基础设施由天翼云提供的物理数据中心(计算、存储、网络等)、虚拟化平台及云服务组成。在PaaS、SaaS场景下,天翼云也会基于控制原则承担所提供服务或组件的安全配置、漏洞修复、安全防护和入侵检测等职责。 客户:无论在任何云服务类别下,客户数据资产的所有权和控制权都不会转移。在未经授权的情况,天翼云承诺不触碰客户数据,客户的内容数据、身份和权限都需要客户自身看护,这包括确保云上内容的合法合规,使用安全的凭证(如强口令、多因子认证)并妥善管理,同时监控内容安全事件和账号异常行为并及时响应。 图天翼云安全责任共担模型 云安全责任基于控制权,以可见、可用作为前提。在客户上云的过程中,资产(例如设备、硬件、软件、介质、虚拟机、操作系统、数据等)由客户完全控制向客户与天翼云共同控制转变,这也就意味着客户需要承担的责任取决于客户所选取的云服务。如上图所示,客户可以基于自身的业务需求选择不同的云服务类别(例如IaaS、PaaS、SaaS服务)。不同的云服务类别中,每个组件的控制权不同,这也导致了天翼云与客户的责任关系不同。 在IaaS场景下,客户控制着除基础设施外的所有组件,因此客户需要做好除基础设施外的所有组件的安全工作,例如应用自身的合法合规性、开发设计安全,以及相关组件(如中间件、数据库和操作系统)的漏洞修复、配置安全、安全防护方案等。 在PaaS场景下,客户除了对自身部署的应用负责,也要做好自身控制的中间件、数据库、网络控制的安全配置和策略工作。 在SaaS场景下,客户对客户内容、账号和权限具有控制权,客户需要做好自身内容的保护以及合法合规、账号和权限的配置和保护等。
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        标签管理(二类节点)
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 步骤一:购买DRDS实例
        在使用DRDS前,您需要先创建DRDS实例。本文介绍如何创建DRDS实例。 注意事项 仅华东1、西南1和青岛20这三个资源池支持选择多个可用区、性能类型和企业项目。 V5.1.9.6020.2530及以后版本,创建实例时,Giserver与DBProxy合并部署,不再区分DBProxy和Giserver两种实例。 注意 当您需要使用GiServer时,只需开启GiServer服务,具体操作,请参见开启全局索引。 V5.1.9.6020.2533及以后版本,创建实例时,支持关联与DRDS实例相同网络的MySQL实例,或同步创建全局Binlog日志节点。 操作步骤 1. 进入DRDS实例订购页面。 方法一: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表上方,单击创建实例 ,进入DRDS实例订购页面。 方法二: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击立即开通,进入DRDS实例订购页面。 2. 在顶部菜单栏,选择区域和项目。 2. 根据实际情况,配置如下实例相关参数。 模块 参数 描述 基本信息 组件引擎和版本 选择DRDS实例组件引擎和版本: 引擎:DRDS 版本:1.0 基本信息 区域 实例所在区域,支持在顶部菜单栏左上角切换到其他区域。 注意 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 基本信息 计费模式 支持包年/包月和按需计费(部分资源池显示为按需)两种模式: 包年/包月:选购完服务配置后,需设置购买时长,系统将一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 按需计费:选购完服务配置后,无需设置购买时长,系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 注意 贵州3、北京5暂不支持按需计费。 基础配置 可用区 可选择1个或多个可用区,跨可用区部署可以提升DRDS实例的高可用性,实现跨可用区的容灾能力。 仅部分资源池支持选择多个可用区,详见注意事项。 注意 若选择2个可用区,DRDS实例的节点数量是单可用区的2倍。 实例配置 计算节点数量 DRDS实例的计算节点数量,不同实例类型支持不同的节点数量,其中,每个可用区最多支持6个节点。 请根据业务所需的计算能力,选择合适的节点数量。创建后可通过规格变更进行扩容。 说明 部分资源池不支持配置单节点规格 和节点数量 ,支持配置实例规格 ,即支持选择DRDS实例的总规格(总规格单节点规格节点数量)。不同实例类型支持不同的实例规格,详见规格。 实例配置 CPU类型 DRDS的实例节点类型,默认为X86。 注意 部分资源池支持ARM,具体以控制台显示为准。 实例配置 性能类型 节点规格支持多种类型,例如通用型 、计算增强型 、内存优化型 等类型,具体性能类型信息,请参见规格。 支持选择不同代系主机,代系越高,性能与稳定性等整体表现越好。 为了使所购买的DRDS实例能更好地满足应用需求,您需要根据业务需求,评估所需要的服务能力和规模,选择合适的性能类型。 说明 部分资源池此配置项名称为主机类型,则不支持选择节点规格,仅支持选择主机代系,请以实际页面为准。 实例配置 单节点规格 请选择单节点的CPU和内存。 实例配置 日志节点 全局Binlog的日志节点,支持: 现在创建:创建DRDS时,同时创建日志节点。此时,您需要配置日志节点数量、所在的可用区和性能规格。 注意 仅支持1个日志节点。 使用时创建 :创建DRDS实例后,如您需要使用日志节点,只需在目标实例的日志节点管理页面创建日志节点即可。 实例配置 实例名称 DRDS实例的名称。 名称不能为空,长度为4到50位的字符。 实例配置 标签 您可以为实例绑定标签,对实例进行分类管理。 最多支持添加50个标签。 企业项目 企业项目 企业项目提供了对云资源进行分组管理,不同企业项目下的资源逻辑隔离,但不影响业务关联。仅部分资源池支持选择企业项目,详见注意事项。 网络 虚拟私有云 DRDS实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,您可以根据需求选择所需的虚拟私有云。 DRDS实例选择的虚拟私有云要与MySQL实例一致,以保证网络连通。另外,建议DRDS实例与应用程序处于同一虚拟私有云下,避免网络原因造成性能损耗。 网络 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效。 网络 安全组 安全组限制实例的安全访问规则,加强DRDS与其他服务间的安全访问。建议DRDS实例与应用程序、MySQL实例选择相同的安全组,确保三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 关联数据库实例 数据库实例 关联与DRDS实例相同网络的MySQL实例。 在数据库实例 列表中选中目标MySQL实例后,单击绑定,即可为DRDS实例关联该MySQL实例。 购买量 购买时长 当计费模式 选择包年/包月时,才需要选择购买时长,单次最多支持购买5年。 购买量 购买数量 当计费模式 选择包年/包月时,支持批量创建实例,单次最多可批量购买5个实例。系统会自动计算对应的配置费用,购买时间越长,折扣越多。 当计费模式 选择按需时,单次只能购买1个实例。 购买量 自动续订 包年包月的实例支持自动续订。 按月购买的实例,自动续订周期为1个月。 按年购买的实例,自动续订周期为1年。 3. 在页面右侧的当前配置中,查看当前实例配置。 4. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击确认订单。 5. 在订单支付详情页面,确认订单信息无误后,选择付费方式,完成支付。 6. 支付完成后,回到控制台的DRDS > 实例管理页面,查看和管理该实例。 您可以看到实例状态 为创建中 ,当实例创建成功后,实例状态 显示为运行中 。
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        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤一:购买DRDS实例
      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询;
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 功能特性
        天翼云域名无忧通过SaaS方式接入无需任何主机部署。本小节介绍域名无忧功能特性。 域名备案 对域名进行备案处理,后台审核通过后,对备案的域名可以进行监控、刷新等业务操作。 域名监控 监控电信所有省份DNS服务的解析结果。 域名告警 对域名监控的解析结果与预设置的解析结果范围进行比对,如果发现域名异常,则触发域名告警,并给出告警的详细信息。 域名刷新 域名刷新对位于电信的DNS服务器进行清除缓存操作。
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        域名无忧(文档停止维护)
        产品介绍
        功能特性
      • 规则说明
        针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 使用限制
        内容审核服务是否支持私有化部署? 内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通私有化部署相关合作。
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        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        使用限制
      • 云日志服务
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
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        云日志服务
      • 直接同步/同步主机同步
        同步主机同步 前提条件 1. 工作机已挂载NAS文件系统,安装drnode(工作机捕获文件操作事件并发送给同步主机)。 2. 同步机已挂载NAS文件系统,安装drnode(接收文件事件并同步NAS数据到灾备机),并以节点的形式添加进控制台,同步主机节点需要有文件存储数据灾备许可。(需要和工作机操作系统类型保持一致)。 3. 同步主机需挂载与工作机相同的NAS文件系统路径。 4. 灾备机安装有drnode软件,并以节点的形式添加进控制台,灾备机节点需要有文件存储数据灾备许可。 注意: 工作机或同步机的操作系统为Windows OS时,需要将drnode节点的运行模式改为“以应用方式运行”。 工作机亦可安装drnode节点,装有节点的情况下,可以在一些特定的情况下对一些特殊情况进行配置操作。 新建规则 新建同步主机同步各配置项与上方直接同步一致。 上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册文件存储数据备份。 最佳实践 1. 同步机(drnode):1台同步机可保护多个NAS内的数据。 2. 同步机配置:CPU 16 core,32GB内存,200GB系统盘。缓存硬盘建议NAS总量的1%。 3. 网络要求:与增量数据相关。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        文件存储数据灾备
        直接同步/同步主机同步
      • 试用/公测规则
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则 该产品不支持试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        试用/公测规则
      • 使用专属云容器引擎
        前提条件:已申请并开通专属云服务、专属云容器引擎服务 操作步骤: 1、登录天翼云控制中心,选择已开通的专属云节点; 2、单击控制台上方右侧资源节点下拉列表,查看您已开通的专属云情况;如下图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为“Dec001”的专属云; 3、单击“Dec001”节点,进入专属云控制台; 4、单击云容器引擎CCE,进入专属云容器引擎控制台; 5、在专属云中的云容器引擎控制台,您可以开通集群、节点、部署应用等,功能与公有云中的云容器引擎一致,具体操作指导请参考云容器引擎
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        帮助文档
        专属云容器引擎
        用户指南
        使用专属云容器引擎
      • 磁盘增强型D7
        本文主要介绍磁盘增强型D7 概述 D7搭载第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器,计算性能强劲稳定,提供1:4的vCPU和内存比实例。配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力;配套有本地SATA盘,单盘提升到3600GiB,最大支持32 × 3600GiB本地盘容量。 使用须知 当前支持如下版本的操作系统(最终以控制台展示的信息为准): CentOS 6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit SUSE Enterprise Linux Server 11 SP3/SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Debian 8.1.0/8.2.0/8.4.0/8.5.0/8.6.0/8.7.0/8.8.0/9.0.0 64bit EulerOS 2.2/2.3/2.5 64bit Fedora 22/23/24/25/26/27/28 64bit OpenSUSE 13.2/15.0/15.1/42.2/42.3 64bit D7型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 不支持规格变更。 不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载24块盘(包括VBD盘+本地盘),其中,VBD盘最多只能挂载24块(含系统盘),详情请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 说明 对于已创建的D7型云主机,最多可以挂载的磁盘数保持原配额。 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 D7型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除D7型弹性云主机时,本地盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 请勿在本地磁盘上存储需要长期保存的业务数据,并及时做好数据备份和采用高可用架构。如需长期保存,建议将数据存储在云硬盘上。 您不能单独购买本地盘,本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定,只能在创建D7型弹性云主机的同时购买本地盘。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型D7
      • 通用类
        多台弹性云主机是否可以使用同一个RDS数据库 在数据库的压力承载范围内,多台弹性云主机是可以使用同一个关系型数据库来支撑业务的。 MySQL开启GTID后有哪些限制 MySQL默认开启GTID且不支持关闭,主备关系的建立等功能均依赖GTID。如果关闭GTID,会对整个RDS的功能(比如备份恢复、主备倒换)受到影响甚至无法运行。 社区版MySQL开启GTID后,如下三种语句执行会报错: 使用select语句建表(create table...select)会报错。 如果在一个事务中同时处理支持事务的引擎(InnoDB)和不支持事务的引擎(MyISAM)会报错。 显式事务中创建临时表(create temporary table)会报错。 为了放开社区版的这些约束,云数据库RDS对MySQL内核进行了改造,以支持这些语句。 不同RDS实例的CPU和内存是否共享 CPU和内存指的是购买的实例规格,并且服务器是独立的,不会出现不同RDS共用资源的情况。 RDS实例内能运行多少个数据库 关系型数据库服务没有强制限制在一个RDS实例内能运行多少个数据库,这取决于数据库引擎自身设置。 如果CPU、内存和磁盘大小均满足的情况下,实例允许数据库数量没有限制。数据库中表的数量会影响备份速度。表数量超过50万,备份将会失败。 RDS for MySQL创建的数据库、表数量没有限制。这取决于MySQL自身,详情请查看MySQL官方文档。 RDS for PostgreSQL可创建无限个数据库、无限个数据库帐号。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        通用类
      • 纳管节点
        本节介绍了纳管节点的用户指南。 操作场景 纳管节点是指将已有的弹性云主机/裸金属加入到云容器集群中,所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 注意 纳管节点将对节点进行重装操作系统,节点的系统盘会被清理,请操作纳管节点前进行数据备份。 纳管节点将清除/etc/fstab中的数据盘挂载记录,若需要保存磁盘挂载记录请将/etc/fstab备份至数据盘。 纳管节点将弹性云主机控制台云盘列表中的首块数据盘(系统盘除外)预设为容器数据盘,若该云盘已经被分区或格式化则将系统盘作为容器数据盘。 纳管节点将重置节点密码,原密码将失效。 纳管节点过程中,请勿在弹性云主机或者物理机控制台对所选节点进行任何操作。 前提条件 待纳管的弹性云主机或裸金属需要满足以下前提条件: 待纳管节点必须状态为“运行中”,未被该集群以及其他集群所使用。 待纳管节点需与集群在同一虚拟私有云内。 待纳管节点的系统组件使用独立磁盘存储时需挂载数据盘。 待纳管节点规格要求:CPU必须4核及以上,内存必须8GiB及以上,网卡有且仅能有一个。 待纳管的节点,主机名称只能使用小写字母、数字和连字符(),必须以小写字母开头,不能以连字符()开头或结尾,并且长度不得超过63个字符。 批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机或裸金属。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        纳管节点
      • 操作
        天翼AI云电脑崩溃或蓝屏如何恢复? 请在天翼AI云电脑中工具栏中的“设置”,选择“系统重装”,将天翼AI云电脑恢复至之前的状态。提示:请在“系统恢复”前备份保存好个人数据。 天翼AI云电脑是否同时支持使用蓝牙键盘与虚拟键盘? 天翼AI云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效,请使用虚拟键盘组合键代替。 用户能否自行更换天翼AI云电脑的显卡驱动吗? 目前暂不支持自行更换显卡,后续将推出性能优化版本,敬请留意。 天翼AI云电脑的虚拟键盘支不支持五笔打字或者语音输入法,或者手写输入,如支持如何操作? 客户可以下载相关输入法软件进行更改。 使用天翼云电脑同步工具在天翼AI云电脑里面是否可以实时访问本地电脑的数据 ? 使用天翼云电脑同步工具,是在本地电脑上运行,用来同步本地电脑和天翼AI云电脑数据,不能从天翼AI云电脑上去访问本地电脑的数据。 系统恢复需要注意什么事项? 系统恢复是会清理系统盘(C盘)的数据,所以需要备份好用户数据到数据盘(E盘或D盘)和桌面资料。注意以下几点: 1. 用户文档、文件夹等数据请用户放到数据盘(E盘或D盘),或上传到天翼云盘,以防数据丢失; 2. 提醒用户foxmail邮件会丢失,并且foxmail邮箱需要重新设置,请用户在系统恢复前先导出邮件,并存放到数据盘或上传到天翼云盘。 3. 输入法会清空关联账号,有输入习惯的用户,可自行注册或同步输入法的账号,重装桌面后可以重新登录自己的账号,恢复自定义短语等输入法设置。 4. 网页收藏夹请注册并登录浏览器账户保存个人信息,系统恢复后可以通过登录浏览器恢复收藏夹内容。 5. 自行安装的软件有可能在重装桌面后需要自行安装,注意保留安装包在数据盘或上传到天翼云盘。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。 满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 产品介绍
        本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用,确保用户业务系统的连续性,轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用,内外网隔离,兼顾外网访问需求的同时,最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面:承载云应用运行的AI云电脑,支持Windows Server 2019 用户桌面:用户使用的国产化AI云电脑,统信V20, 麒麟V10,中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • NFS协议挂载
        介绍NFS协议挂载具体步骤。 挂载说明 NFS协议的文件空间推荐在Linux系统下挂载。需要使用NFS客户端连接。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用 以下是在centos 7 上安装NFS客户端并且挂载天翼云媒体存储文件资源过程。操作步骤如下: 1. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 2. 执行以下命令安装NFS工具包:sudo yum install y nfsutils。 3. 执行以下命令进行资源连接:sudo mount t nfs4 直连模式资源挂载地址:/mnt/媒体存储控制台用户名/文件系统名称 本地挂载目录。 4. 也可以通过控制台获取挂载命令,点击对应文件空间的【查看】按钮,并在详情弹窗获取挂载命令。 5. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 6. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 以下是在centos 7 上安装 NFS客户端并且挂载天翼云媒体存储文件资源过程。操作步骤如下: 1. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 2. 执行以下命令安装NFS工具包:sudo yum install y nfsutils。 3. 执行挂载命令进行资源连接,具体的挂载命令可在对应的文件系统点击【管理】,从“挂载点信息“字段获取。建议优先使用NFSv4挂载命令。 4. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 5. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录,完成卸载操作。
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        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        NFS协议挂载
      • AI云电脑同步工具
        本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑,或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 1.简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑,或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑,可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等,操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址:++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面,输入天翼量子AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框; 2. 在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口; 3. 点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑同步工具
      • 设备信息
        设备指示灯 前面板指示灯状态说明如下: 指示灯 状态说明 LTE 表示设备通讯是否正常:(1)熄灭:设备通讯异常;(2) 长亮:设备正常通讯。 信号指示 表示4G LTE信号强度:3格信号强度。 SYS 表示设备状态:(1)熄灭:系统状态异常;(2) 长亮:系统正常工作。 CLOUD 表示是否连接到天翼云:(1)长亮:连接到云连接网;(2)熄灭:没有连接到云连接网。 PWR 电源指示灯长亮,表示设备开机运行。 RJ45黄灯 表示网卡连接状态和速率指示:(1)长亮:以太网端口工作在1000BaseT模式;(2)熄灭:以太网端口工作在10/100BaseT模式。 RJ45绿灯 表示网卡连接状态和速率指示:(1)长亮:以太网已连接;(2) 闪烁:数据传输;(3)熄灭:以太网未连接。 后面板指示灯状态说明如下: 图标 状态说明 电源指示灯长亮,表示设备开机运行。 告警指示灯表示设备运行状态:(1)绿色:表示设备正常;(2)黄色:表示设备有故障。 入云指示灯表示天翼云连接状态:(1)绿色:表示天翼云连接正常。(2)黄色:表示天翼云连接故障。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备信息
      • 计算加速型P2v
        P2v型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:8。 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持NVIDIA Tesla V100 GPU卡,每台云主机支持最大8张Tesla V100显卡。 支持NVIDIA CUDA并行计算,支持常见的深度学习框架Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等。 单精度能力15.7 TFLOPS,双精度能力7.8 TFLOPS。 支持NVIDIA Tensor Core能力,深度学习混合精度运算能力达到125 TFLOPS。 单实例最大网络带宽30Gb/s。 使用16GiB HBM2显存,显存带宽900Gb/s。 完整的基础能力 网络自定义,自由划分子网、设置网络访问策略;海量存储,弹性扩容,支持备份与恢复,让数据更加安全;弹性伸缩,快速增加或减少云主机数量。 灵活选择 与普通云主机一样,P2v型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态 拥有完善的超算生态环境,用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P2v实例上。 常规软件支持列表 P2v型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2v型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染 Agisoft PhotoScan MapD
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P2v
      • 服务协议
        运维安全中心(云堡垒机)的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务协议
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务协议
      • IPv6改造服务最佳实践
        前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。 开通以下产品或服务: 产品或服务 本文示例 备注 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:免费版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:基础版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 支持IPv6外链改造功能 注意: 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 开通边缘安全加速平台安全与加速服务 步骤1 注册并登录天翼云官网。 步骤2 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通服务。 步骤3 实名认证后从产品—网络与CDN—CDN与边缘,找到边缘安全加速平台,点击进入产品详情页快速了解产品,并单击【立即开通】,进入产品开通页面。 步骤4 在订购/升级页面选择安全与加速基础版及以上版本,支持IPv6访问、IPv6外链改造、IPv6检测等功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务即开通。 步骤5 边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务开通后,便可以边缘安全加速平台控制台进行新增域名的操作。 新增域名
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        IPv6改造服务最佳实践
      • 使用可视化编辑器创建并部署一台云主机
        本文档将指导您通过可视化编辑器正确创建一台云主机,并实现成功部署。 前置步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 可视化编辑。 4. 设计架构 1. 添加资源 依次拖拉拽 资源池、虚拟私有云、子网、弹性云主机、安全组 至画布中 2. 调整架构 将弹性云主机放置在子网内,子网放置在虚拟私有云内 将弹性云主机和安全组关联起来 5. 配置资源 资源 手动配置 资源池 资源池:4.0实验局 弹性云主机 可用区:西北贵州可用区1 计费模式:按需计费 规格:s7.medium.4 镜像:public/x8664/linux/CTyunOS2.0.1x8664 系统盘类型:普通IO(SATA) 安全组 入方向规则 优先级:1 策略:拒绝 IP类型:IPv6 源端口范围:22 远端地址:::/0 虚拟私有云 子网 6. 确认模板内容 在保存模板前,您还可在页面底部的模板内容中,确认通过架构设计生成的模板内容是否需要调整 plaintext { "terraform": { "requiredproviders": { "ctyun": { "source": "ctyunit/ctyun", "version": "2.1.0" } } }, "provider": { "ctyun": { "regionid": "b342b77ef26b11ecb0ac0242ac110002" } }, "resource": { "ctyunvpc": { "vpcuzpft": { "name": "vpciolg1", "cidr": "192.168.0.0/16" } }, "ctyunsubnet": { "vpcsubnetr4c9k": { "name": "vpcsubnetmf091", "type": "common", "dns": [ "100.95.0.1" ], "cidr": "192.168.0.0/16", "vpcid": "${ctyunvpc.vpcuzpft.id}" } }, "ctyunecs": { "ecs11dj4": { "displayname": "ecsefxvu", "instancename": "instance2q0v7", "systemdisksize": 40, "subnetid": "${ctyunsubnet.vpcsubnetr4c9k.id}", "vpcid": "${ctyunvpc.vpcuzpft.id}", "azname": "cnxinan11A", "flavorname": "s7.medium.4", "imageid": "a51efa90d8fd4a47837f50baeb1bae3e", "systemdisktype": "SATA", "cycletype": "ondemand", "securitygroupids": [ "${ctyunsecuritygroup.sgvxsm1.id}" ] } }, "ctyunsecuritygroup": { "sgvxsm1": { "name": "sgq38c4", "vpcid": "${ctyunvpc.vpcuzpft.id}" } }, "ctyunsecuritygrouprule": { "sgruledgto3": { "direction": "ingress", "securitygroupid": "${ctyunsecuritygroup.sgvxsm1.id}", "priority": 1, "action": "drop", "ethertype": "ipv6", "range": "22", "protocol": "tcp", "destcidrip": "::/0", "description": "TCP" } } } } 7. 保存模板:点击页面右上方保存>保存为新模板>确认,即可完成新模板的创建,在弹窗中,您可选择保存后立即打开,则在创建完成后,页面将自动跳转模板详情 8. 创建资源栈:在模板详情,点击 创建资源栈,快速发起资源栈的创建 9. 在 创建资源栈 页面,已为您自动填充模板和其他配置,请依次点击下一步,最后点击 创建执行计划 ,完成创建,参考 创建资源栈。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 10. 创建资源栈成功,页面自动跳转刚刚创建好的资源栈的执行计划列表,请等待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功,待部署”后,您可继续部署资源栈。部署资源栈前,您可在执行计划详情中,确认资源变更、价格变更、模板变更内容后,再部署资源栈。 11. 部署任务开始后,页面将自动跳转资源栈详情的事件页面,您可在事件列表中查看实时部署事件。 12. 部署成功!此时您可以在资源栈的资源列表中,查看成功部署的资源。点击资源名称,还可跳转对应控制台查看资源详情,可查看到资源已创建成功。
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        资源编排ROS
        用户指南
        可视化编辑器
        使用可视化编辑器创建并部署一台云主机
      • 控制台管理
        更新授权及申请测试 申请测试 1. 登录之后,点击下图中的“申请试用”选项,会显示申请免费测试VPN序列号的申请页面。 2. 在申请页面填写有效手机号码等必填的相关信息,填写后点击“提交申请”。 3. 大约20分钟左右手机短信会收到一个月的免费测试VPN序列号,然后点击“在线授权”选项,复制填写授权 ID 和序列号即可。 更新授权 如果当前的免费测试VPN序列号测试完了,要购买正式SSL序列号。 更换SSL序列号时,点击“更换序列号”填写正式的授权ID和序列号即可。 说明 更新VPN序列号会自动重启SSL VPN服务,也就是当前已连接的SSL客户端会中断一下,如果当前SSL业务不能中断,可选择其他空闲时间再更新。 修改客户端接入端口 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN后请在SSL VPN的Web控制台管理页面对端口进行修改。 具体操作步骤如下: 1. 登录SSL VPN的Web控制台管理页面 2. 选择“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”,在“用户访问入口”修改SSL VPN客户端接入端口。将443改成4433或其他端口,保存并立即生效。 3. 然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组中放通相应的SSL VPN客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开
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        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        控制台管理
      • 数据脱敏与水印
        进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据脱敏与水印”,跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。
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        云等保专区
        用户指南
        数据脱敏与水印
      • 产品定义
        应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,能帮助您进行应用性能管理。 应用性能监控(APM)作为天翼云可观测体系中的关键产品,可以为应用、容器等不同对象提供全链路一体化的监控解决方案,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,为您的应用健康保驾护航。APM包含以下子能力,您在构建自己的监控体系时,可根据业务需求选择使用。 应用监控:无需修改您的应用代码,只需为应用安装探针,APM就可以为应用构建全方位监控,掌控应用运行状态,包括错、慢接口定位、性能瓶颈洞察,重现调用参数与调用链路,可帮助您大幅提升运维效率。 Prometheus监控:全面对接开源 Prometheus 生态,与云容器服务高度集成,集成丰富的容器基础监控指标,提供高可用、全托管的Prometheus监控能力,减少开发和运维成本。(目前仅华东1资源池支持Prometheus监控能力) 关键特性 可视化监控:无需配置,自动监控JVM、基础资源、URL、Exception、SQL等各类监控指标,并提供可视化图表展示。 全链路追踪:自动发现应用的上下游依赖关系,捕获计算并立体展示不同应用之间组成的调用链,进行全链路拓扑化追踪,轻松发现异常调用。 灵活告警:提供几十项告警指标配置,具备静默策略等告警收敛能力,支持短信、邮件、IM应用等多通知渠道,满足客户各场景的灵活告警诉求。 容器Prometheus监控:无缝对接天翼云云容器引擎,提供多种开箱即用的预置监控仪表盘,集成丰富的容器基础监控指标。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        产品定义
      • 配置平台默认路由
        本小节介绍云下一代防火墙配置平台默认路由。 云下一代防火墙搭建在VPC内,需使用平台网络进行数据交换,因此需要平台实现由云下一代防火墙的路由转发实现,需登录云平台配置默认路由指向云下一代防火墙地址。 打开天翼云官网控制台,【虚拟私有云→VPC→路由表→新建】,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        用户指南
        配置平台默认路由
      • 共享镜像
        本节介绍了共享镜像的流程等内容。 共享镜像概述 共享镜像是将自己已经创建好的私有镜像共享给其他用户使用。共享后,接受者可以使用该共享镜像快速创建运行同一镜像环境的云主机。 约束与限制 镜像支持共享到对方租户相同区域内。 每个镜像最多可以共享给128个租户,整机镜像最多可以共享给10个租户。 加密镜像不支持共享。 只有通过云服务备份,或者云主机(未通过旧版CSBS服务生成备份)创建的整机镜像,才支持共享。 共享过程 用户A作为共享镜像提供者,用户B作为共享镜像接受者时,用户A将私有镜像共享给用户B的具体流程如下: 1. 用户B提供自己的账号名给用户A。 如果用户B是专属云用户或多项目用户,除提供账号名外,还需要额外提供项目名称。 2. 用户A共享指定的镜像给用户B。 3. 用户B确认接受用户A的共享镜像。 用户B可以使用用户A共享的镜像,完成创建云主机等操作。 相关问题 还有其他关于共享镜像的疑问,请参考镜像共享类。 获取账号名和项目名称 操作场景 用户A将私有镜像共享给用户B之前,用户B将自己的账号名提供给用户A。如果用户B为专属云用户或多项目用户,还需要额外提供项目名称。本节指导用户B获取账号名和项目名称。 操作步骤 1. 用户B登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击右上角的用户名,选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“我的凭证”页面的项目列表中查看账号名和项目名称(即“项目”列取值)。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        共享镜像
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        云搜索服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 产品咨询
        MySQL实例是否兼容MariaDB MariaDB是MySQL源代码的一个分支,主要由开源社区在维护,采用GPL授权许可。 MariaDB和MySQL在绝大多数方面是兼容的,对于前端应用(例如PHP、Perl、Python、Java、.NET、MyODBC、Ruby、MySQL C connector)来说,使用基本感觉不到差异性。 MySQL实例是否支持TokuDB 目前官方MySQL还不支持TokuDB。 关系数据库MySQL版产品也不支持TokuDB。 MySQL实例是否有单表尺寸限制 关系数据库MySQL版实例单表的有效最大表尺寸不受MySQL内部机制的限制,而受限于操作系统的文件尺寸限制。 由于数据库在使用过程中存在部分元数据开销,关系数据库MySQL版的单表尺寸的限制在TB级别。 客户端如何访问MySQL实例 1. 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例,需要云主机与MySQL处于同一个VPC下。 2. 客户自行申请弹性公网ip并绑定到对应的数据库实例,使用弹性公网ip在本地访问数据库服务,通过MySQL客户端连接数据库,再创建数据库。 具体操作,请参见实例连接方式介绍。 MySQL实例的计费模式有哪几种,计费项有哪些 关系数据库MySQL版的计费模式分为以下两种: 按需计费。 包年/包月计费。 关系数据库MySQL版计费项由实例规格、数据存储容量和备份存储容量组成,实例规格包含VCPU、内存,MySQL提供数据存储空间,用于存放您的数据;备份存储空间,用于存放您的备份数据,数据存储空间和备份存储空间订购时按照1:1进行购买,后期可以单独进行扩容。如果您使用的资源池可选择对象存储,实际的计费项是由实例规格、数据存储容量和您实际在对象存储中占用的大小进行收费。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • 租户与资源概述
        HBase数据库管理 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“租户与资源 > HBase数据库管理”,进入HBase数据库管理页面。如图所示: 支持HBase命名空间的新建、删除。 支持表的新建、禁用、存储配额设置、列簇设置、分区设置、表用户设置。 支持从快照恢复数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        租户与资源
        租户与资源概述
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