电信云官网_电信云官网文档介绍内容-天翼云

媒体存储的开放范围
在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。

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媒体存储
常见问题
一般性问题
媒体存储的开放范围
学术加速个人版概述
如何注册和订购学术加速注册登录学术加速个人版操作步骤: 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。注意相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,提交工单恢复学术加速服务。

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边缘安全加速平台
学术加速
学术加速个人版
学术加速个人版概述
查看订单详情
操作步骤登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单,选中“云订单”页签;若查看网订单,选中“网订单”页签。在订单页面找到待查看的订单,点击“详情”查看订单详情情况。当订单状态为“待支付”时,客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。

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费用中心
订单管理
我的订单
查看订单详情
取消
操作步骤登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选需要取消的订单。若取消云订单,选中“云订单”页签;若取消网订单,选中“网订单”页签。在订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”。

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费用中心
订单管理
我的订单
取消
前提条件
本例将绑定GitHub源码仓库,实现源码构建、归档、应用创建, 需要先到GitHub官网注册帐号。在ServiceStage创建仓库授权,授权访问GitHub仓库,请参考微服务云应用平台 > 仓库授权。

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微服务云应用平台
快速入门
快速体验ServiceStage
前提条件
准备RDA依赖资源
准备依赖资源迁移源端测试账号: 天翼云目的端测试账号: 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具; 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装说明 (RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放) 获取天翼云测试账号AK/SK:天翼云官网-控制台-账号-我的凭证-管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。

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云迁移工具RDA
用户指南
准备RDA依赖资源
产品定义及优势
多节点,多线路在全球部署多个节点,支持移动、联通、电信等线路细分。 CNNIC拥有多年的国家顶级域名的运行经验,在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的实际运营经验和维护经验。具备完善的应急响应机制,拥有多次完成国内重要活动的网络安全保障经验。

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云解析
产品介绍
产品定义及优势
购买
登录天翼云官网进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。订购产品说明如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。立即支付进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。查看订单进入费用中心的订单管理页面,即可在我的订单中查看订单详情。

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智能视图服务
计费说明
购买
示例：购买并连接PostgreSQL实例
操作步骤2:创建天翼云弹性云主机登录【天翼云官网】。登录后,点击首页右上角选择【控制中心】,进入控制中心界面。控制中心页面左上角,选择与您RDS-PostgreSQL实例相同的资源池。选择“计算 > 弹性云主机”。单击“创建云主机”。选择“计费模式”:“包年/包月”或“按量付费”。选择“地域”。选择“可用区”。选择“企业项目”。选择“虚拟私有云”。填写“实例名称”。填写“主机名称”。选择“规格”。选择“镜像类型”。设置“存储”,包括系统盘和数据盘。

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关系数据库PostgreSQL版
快速入门
示例：购买并连接PostgreSQL实例
安装部署
步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。

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云迁移工具RDA
快速入门
安装部署
绑定和解绑弹性公网IP
解绑弹性IP 登录天翼云官网。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。在“实例详情”中找到网络部分,即可在弹性ip项中看到已绑定的弹性ip。点击解绑,在弹出框中点击确认,提交解绑任务。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
连接管理
绑定和解绑弹性公网IP
退订
1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;

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数据湖探索
计费说明
退订
告警事件历史
在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档

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微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
告警事件历史
合同申请
按需合同申请按需合同适用于已购买天翼云按需产品并生成最终账单的合同归档。线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。前期条件只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。已购买天翼云按需产品并生成最终账单才可申请。操作流程登录官网,在首页点击“管理中心”,选择进入“合同管理”页面,可执行以下操作申请按需合同: 1、申请合同进入合同管理页面,点击按钮“合同申请”。 2、选择“按需合同” 3、选择账期选择账期申请按需合同。

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费用中心
合同管理
合同申请
产品变更
注:通过crm订购的云手机,扩容每月资费将在话费月结日扣除退订您可以随时退订已订购的云手机(公众版),退订流程如下: 1.在“云手机”页面中找到需要退订的云手机; 2.点击“管理“按钮,进入”云手机管理“页,选择“退订”; 3.确认退订信息与应退金额,完成退订(退订后个人数据不会保留),审核通过后应退金额将退回到“我的账户-余额”,用户提取余额后可原路返回; 4.电信用户专享云手机当月退订次月生效,资费不退回,当月仍可享受云服务。

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天翼云手机
云手机（公众版）
产品变更
查看基本信息
本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面; 2、查看账号总览。在“我的账号”区域,您可以查看天翼云账号的信息,如:“登录名”、“账号类型”、“注册时间”、“最近登录时间”等; 在“账号安全”区域,您可以查看天翼云账号安全的信息,如:“手机号”、“邮箱”等; 在“实名认证”区域,您可以查看天翼云账号实名认证的信息,如:“姓名”或“企业名称”等。 3、查看用户账号详细资料。

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账号中心
操作指南
基本信息管理
查看基本信息
进入控制台
操作步骤第一步,打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录。第二步,选择控制中心。第三步,选择北京-北京5资源池。第四步,在【数据库】下拉选择【数据库专家服务】,点击进入数据库专家服务控制台。

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数据库专家服务
快速入门
进入控制台
告警规则
在顶部菜单栏中选择“创建告警规则”,填写告警规则信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>设置告警规则的文档

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微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
告警规则
产品退订
● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。

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内容审核
计费说明
产品退订
计费概述
续订如需续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行操作,可以查看余额、充值、对包年或包月资源进行续订。计费方式为包年包月的资源,在订购时支持选择【启用自动续费】,订购成功后,当资源距离到期日期还有10天时,系统会发起自动续订。每次会自动续订一个月,续订的价格以按月订购的价格为准,请在资源到期前10天,确保账号余额充足,可以自动扣费成功完成续订。如需取消自动续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行修改。

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智能边缘云
计费说明
计费概述
产品退订
说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

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天翼云电脑（公众版）
产品变更
产品退订
产品续订
说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

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天翼云电脑（公众版）
产品变更
产品续订
静默策略
具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>静默策略的文档

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微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
静默策略
准备工作
本文为您介绍如何开通云容灾服务。注册天翼云账号在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。实名认证具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。

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云容灾
快速入门
准备工作
账号配额
登录天翼云官网,右上角点击“控制中心”。在页面右上方,点击下图箭头所指示的图标。进入“服务配额”页面,找到“文件系统”相关配额即可。如何申请扩大配额?当海量文件服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。操作步骤如下:登录天翼云官网,点击右上角“我的->工单管理->新建工单”。选择“配额类”,点击“配额申请>新建工单”,按页面要求填写工单信息即可。提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。常见问题最大可以创建多大的文件系统?

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
基础管理
账号配额
退订
方法一:通过订单管理退订登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理”页面,选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,信息确认无误后勾选协议,点击“退订”即刻完成退订,资源立即销毁。方法二:从云搜索服务控制台退订1.登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例。2.在操作列单击“更多”>“退订"。3.在跳转的页面进行退订操作,与订单管理方式退订操作一致。

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云搜索服务
计费说明
退订
支付
操作步骤登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选待支付订单。若支付云订单,选中“云订单”页签;若支付网订单,选中“网订单”页签。在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”;也可以点击右上角“批量支付”,选择多个待支付订单,进行批量支付。选择优惠和支付方式,点击“立即支付”。

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费用中心
订单管理
我的订单
支付
云日志服务PHP SDK
基本使用使用 SDK访问云日志服务,需要设置正确的 AccessKey、SecretKey 和endpoint,所有的服务可以使用同一 key 凭证来进行访问,但不同的服务地区需要使用不同的 endpoint 进行访问,详情参考天翼云官网-SDK接入概述。在调用前SDK,需要已知以下参数: 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。 key凭证:accessKey和secretKey 。详情请查看如何获取访问密钥(AK/SK)。

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云日志服务
用户指南
日志接入
SDK接入
云日志服务PHP SDK
申请弹性云主机
网络环境中没有云下一代防火墙和负载均衡器,则态势感知网关的 eth0 网段和业务同一个网段。网络环境中有云下一代防火墙和负载均衡器,则态势感知网关的 eth0 网段和云下一代防火墙的外出口同一个网段。如果是多个外网出口的IP,需要更改防火墙为同一个外出口。不清楚的请与态势感知厂家联系确认后联系防火墙厂家更改。态势感知网关 eth1 网段是态势感知网段,和业务防火墙负载均衡不在同一个网段。在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机。

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态势感知
快速入门
申请弹性云主机
产品购买
步骤一:成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。步骤二:选择服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。

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自然语言处理
用户指南
产品购买
产品购买
购买操作步骤步骤一:成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。

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用户指南
产品购买
产品购买
购买操作步骤步骤一:成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。

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