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      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 源站配置
        支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源,尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 产品开通
        系统登录(IAM统一入口) 路径:天翼云智慧运营平台地址(bcp平台:https://bcp.ctyun.cn/),在Google Chrome 浏览器进行登录。 使用说明: 打开Google Chrome 浏览器,输入天翼云智慧运营平台地址,进入天翼云智慧运营平台登录页面。 在天翼云智慧运营平台登录页面,输入账号及密码,并按提示输入验证码后,点击【登录】进行登录。点击登录后,系统弹出短信验证码输入窗口,并提示短信验证码已发送工号关联的手机中,提示验证码3分钟内有效。
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        iBox边缘盒子
        用户指南
        产品开通
      • 区域和可用区
        本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。
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        物理机
        产品简介
        区域和可用区
      • 产品应用场景
        天翼云弹性云主机具有广泛的应用场景,既可以作为应用服务器单独使用,又可以与其他天翼云产品集成丰富的解决方案。本文介绍弹性云主机的网站应用、电子商务、大数据分析等应用场景。 应用场景:网站应用 场景说明 个人或企业搭建门户网站、办公OA等压力适中的网站,需要保证业务顺畅运行,系统稳定可靠。 场景痛点 传统服务器成本较高,费用投入大,且容易造成资源浪费; 访问量不定时激增,弹性扩容不足,现有服务器无法负荷,用户体验差。
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        弹性云主机
        产品概述
        产品应用场景
      • 产品定义
        本节介绍天翼云自然语言处理产品定义。 什么是自然语言处理 天翼云自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)产品可广泛应用于内容推荐、舆论分析、投诉分析等各类场景,满足各行各业文本智能需求。 用户要使用该服务需要具备编程能力,熟悉Java、Python编程语言。 NLP服务需要用户通过调用API接口,将需要文件识别成可编辑的文本,然后返回识别结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。
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        自然语言处理
        产品介绍
        产品定义
      • 产品动态
        感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        应用加速(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云全站加速域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 创建集群实例
        企业项目 该参数针对企业用户使用,如需使用该功能,请联系客服申请开通。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。请在下拉框中选择所在的企业项目,其中,default为默认项目。 购买量 参数 描述 购买时长 选择“包年/包月”方式的用户需要设置购买时长,最短为1个月,最长为3年。 说明: 用户所申请实例的性能,取决于申请实例所选择的配置,可供用户选择的硬件配置项为各节点的规格和存储容量。
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过内网连接集群实例
        创建集群实例
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务,为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载,网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节,为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 退订说明
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 退订流程 1.登录天翼云官网,点击右上角:我的-费用中心-退订管理页面。 2.选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
      • 高可用拓扑
        如果您的业务对可用性要求高,在设计网络拓扑时,可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。 双机串接高可用组网模式 SD-WAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份,串接部署在您的网络中,将本地机构接入到天翼云,防止智能网关设备单点失效的问题,提高您网络的可靠性。 双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由,将本地机构接入到天翼云,提高您网络的可靠性。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        高可用拓扑
      • 异常行为智能识别
        注意如果我们开放的分析模型不能满足您的需求,请通过提交工单给天翼云客服,我们后台开启暂未开放自助的分析模型。 查看异常行为智能识别攻击日志 登录边缘安全加速平台控制台。 在左侧导航栏中选择【日志服务】,进入【安全攻击日志】菜单,攻击类型选择【异常行为智能识别】。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        智能防护
        异常行为智能识别
      • 数据库迁移
        天翼云关系数据库MySQL版提供的服务兼容原数据库,将本地数据库迁移至云数据库的过程和将数据库从一台服务器迁移另一台服务器一样。您也可以根据您的需要使用其他数据库迁移方案进行数据库迁移。 数据库实例迁移中产生binlog文件导致存储空间不足怎么办 数据库实例会定期清理过期的binlog,但数据库实例在迁移过程中,短时间内产生大量binlog文件,导致存储空间不足,会影响业务正常运行 。所以在订购实例和进行数据库迁移之前,请参看以下建议: 及时清理过期数据。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库迁移
      • 创建账号
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        创建账号
      • 创建手动备份
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】。 单击【创建备份】,弹出创建备份框。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        创建手动备份
      • 创建应用
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击 “应用管理 >创建应用”。 根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组,具体参数配置如下: 参数 描述 应用名称 以中英文开头,支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线,长度为2~32个字符。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        创建应用
      • 安全相关
        调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储?
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        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。https://127.0.0.1:7099 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 添加子网
        如果业务需求需要新增子网,可执行以下操作: 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-VPC管理,选择需要新增子网的vpc所在行,点击“变更子网”; 5.在业务子网处,新增子网; 以下新增资源池A-VPC2中的子网“资源池A-跨域互联-VPC2-SUBNET-02”。 6.确定后,即可成功添加子网10.132.21.0/24。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        添加子网
      • 入门概述
        本文介绍智能边缘云ECX的入门流程。 前提条件 您已完成注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以在天翼云官网-我的-个人中心-账号中心-实名认证中查看您的账号实名认证情况,完成实名认证。 入门流程 智能边缘云ECX的入门流程如下所示: 产品地址:访问ECX控制台。 选择服务:根据您的业务需要,选择需要的产品服务:边缘虚拟机、边缘存储、边缘裸金属、边缘网络等。 检查节点及配额:您可以根据业务需求,在ECX控制台查看已覆盖的节点信息,以及您的资源订购配额情况。
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        帮助文档
        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 应用场景
        本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。 移动办公场景 场景特点: 实体手机数据存储本地,经常遇到手机损坏,数据丢失,数据泄漏等安全问题,需要更安全的办公数据资产存储方案。 推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机 方案优势: 1、云手机内置32/64/128GB存储容量,可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端,数据高可靠,无需担心办公资料丢失。
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        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        应用场景
      • 域名管理概述
        QUIC协议简述什么是QUIC协议,天翼云全站加速对QUIC协议的支持情况,以及配置说明。高级配置介绍天翼云全站加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面自定义。云备源云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。防攻击处理预案说明天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云并行文件HPFS服务等级协议
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 应用场景
        天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        应用场景
      • 查询模板列表
        "remark": "测试", "status": 1, "templateCode": "SMS71288409782", "templa...天翼云短信测试模板", "templateContent": "亲爱的会员!天翼云短信服务祝您新年快乐!" } ] } 错误码 查看本产品错误码
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        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        模板
        查询模板列表
      • 操作手册
        天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南.pdf
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        帮助文档
        弹性文件服务
        文档下载
        操作手册
      • SQL变更
        前提条件 组织版本为企业版。 数据库类型为MySQL、PostgreSQL、DRDS。 功能介绍 SQL变更工单是DMS工单系统中的一种类型,用于提交SQL变更语句,确保SQL语句经过工单的预检查、审批流程后才能执行,确保SQL变更操作的规范、安全和可控。 操作步骤 创建SQL变更工单 登录DMS控制台。 在左侧导航栏,选择开发空间 > SQL变更 ,进入SQL变更管理页面。 单击SQL变更按钮,弹出SQL变更工单填写界面,工单需要输入的内容说明见下表1。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        SQL变更
      • SQL规范
        SQL规范为企业版功能,目前支持MySQL、PostgreSQL、DRDS三种数据库类型。 注意事项 SQL规范与实例关联,DMS系统针对每种数据库提供默认的SQL规范,默认规范不可删除。 操作步骤 用户登录DMS系统。 在左侧菜单栏依次选择SQL治理 > SQL规范。 规范审核结果 DMS定义了两种规范审核结果: 强制改进:SQL审核存在强制改进项会阻断用户在查询窗口、SQL变更、实例管理进行的执行动作。用户将强制改进项修改之后才能正常执行SQL。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        SQL规范
      • 账户安全
        选择修改手机号:企业可自定义客户端是否显示修改手机号功能,含功能生效范围、排除用户与认证方式,可保存或取消设置。该能力仅PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.15.0版本以上支持)。 选择修改邮箱:企业可自定义客户端是否显示修改邮箱功能,含功能生效范围、排除用户与认证方式,可保存或取消设置。该能力仅PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.15.0版本以上支持)。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        账户安全
      • 线下OpenStack环境导入公有云环境
        此次场景将模拟OpenStack线下环境的云主机迁移到天翼云上,利用天翼云提供的服务提高资源运维管理能力,缩小成本。 架构迁移图示: 操作步骤 本文将介绍如何使用VMWare在本地搭建一套OpenStack环境,以模拟迁移和导入的过程。
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        弹性云主机
        最佳实践
        线下OpenStack环境导入公有云环境
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供一体化计算加速平台·异构计算产品服务协议,请您点击查看。 天翼云为您提供云骁智算产品服务协议,请您点击查看。
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        一体化计算加速平台·异构计算
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