本文简述权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下，客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防（边缘云版）。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间权限隔离的效果，则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务（CDN+ Identity and Access Management，简称CDN+IAM）进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一：登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口：天翼云CDN+IAM。 2、进入账号登录界面，请单击【其他登录方式】里的第一个图标（如下图1），随即自动跳转到天翼云账号登录界面（如下图2），输入官网账号和密码后，单击【登录】。 步骤二：创建工作区 工作区是一个租户的概念，在工作区里可以共享合作，可实现团队管理，角色管理，子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后，系统已为您创建了一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区，您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角，单击【新增】。 步骤三：创建用户组 为了让企业中的其他员工也可以访问DDoS高防（边缘云版）服务控制台，您可以创建用户组，子用户在工作区中创建，与工作区绑定。具体操作为：在【子用户管理】目录，单击【新增】，填写子用户相关基本信息后，单击【确定添加】，即可完成子用户新增。 完成创建子用户后，子用户可使用登录凭据和密码，登录：天翼云CDN+IAM。 说明 创建的子用户默认只有 CDN+IAM团队成员的权限，仅可以登录CDN+IAM和访问该工作区。如果您需要给子用户赋予更多的权限，则需要操作第四步。

本文为您介绍如何使用CMS对不同账号的CTECS资源或同账户下不同区域的CTECS资源进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时，可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移，下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统，在CMS控制台处进行任务配置与下发，通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移； 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域，即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像，未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移（账户A迁移至B账户） 1. 在A账户下的ECS云主机下，使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台，接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机，检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后，单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作，即可实现ECS云主机跨账户迁移。

工信部增加全国备案短信验证功能通知 “备案短信核验”问题集锦 根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求，工业和信息化部将对通过 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及网站负责人的手机号码进行短信验证。即：备案信息通过天翼云审核后，天翼云在将备案信息提交管局审核时，备案主体负责人和（或）网站负责人手机号码中，将会收到工信部发出的短信息验证码。需在24小时内完成短信验证，备案申请才能进入省通信管理局的审核程序。 目前适用省份： 根据工信部最新要求，自2020年8月17日起，各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统进行短信核验，详情如下所示。 短信验证平台： 您在备案信息中填写的手机号码收到工信部发出的验证码后，需及时访问《工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统》网站（以下简称公共查询网站） 填写证件号码、验证手机号和验证码，完成验证。 验证码发送及短信核验原则: 备案类型 验证逻辑 备注 新增备案 验证主体负责人手机号和网站负责人手机号。 若主体负责人与网站负责人为同一人，只发送一个验证码。 新增网站备案 验证网站负责人手机号码。 若主体信息有变更，则需要验证。 新增接入备案 验证网站负责人手机号码。（注意：该手机号码是通过其他接入商在管局侧备案时所提供的号码） 1、如果您更换了手机号码，需先到原备案接入服务商处变更手机号码，再进行接入备案。 2、如果您的网站为空壳网站（即无接入服务商），无法到原接入服务商处变更手机号码。只能注销备案后，再重新提交新增网站备案。 变更备案信息 验证主体负责人手机号或网站负责人手机号。 1、若变更主体信息，则验证主体负责人手机号码。 2、若变更网站信息，则验证网站负责人手机号码。 3、若同时变更了主体和网站信息，那么主体和网站负责人手机号码均需验证。 注销主体 主体负责人验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 注销网站 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 取消接入 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 验证码有效时长： 验证码 24 小时以内有效。您需在 24 小时内，访问公共查询网站，并输入证件号码、验证手机号和验证码进行验证。 手机号码短信验证通过后，您的备案信息将流转至管局审核。 若 24 小时内，没有进行验证或验证失败，备案信息将会自动退回至接入商（天翼云）。需您重新提交备案申请，再次进入短信验证流程。完成短信验证后，备案申请信息才能递交至省管局审核。 验证码发送号码： 电信、联通、移动用户收到的短信验证码的发送号码为短信验证码的发送号码为12381或10612381。 1. 填写信息：验证码、手机号码、证件号码后六位数，完成图形验证，再单击 提交 。验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续成。 2. 验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续完成。 注意： 1、如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证件号码、手机号码、验证码）不匹配，则系统找不到对应的订单。系统提示找不到记录。请核实信息后，重新输入。 2、如果负责人证件号码输错 3 次以后，系统提示短信核验失败。您的备案申请信息将被工信部系统退回。 未收到验证短信，怎么办？ 在天翼云将您的备案信息提交管局审核的后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在 5 分钟内即可收到验证短信。若 5 分钟后仍然没有收到验证短信，请检查： 1、您的手机网络信号是否正常。 2、您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件。 解决方法： 1、如果因手机网络信号不正常导致无法接收短信，请移到信号好的地方；或访问公共查询网站进行手动重发送验证短信。 2、如果因您设置了垃圾短信拦截，或安装了拦截软件，请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议您将您的 SIM 卡换至其他手机。 3、如果您误删了验证短信，可访问公共查询网站，进行手动重发。 4、如果您 24 小时未完成短信验证，备案系统会自动退回您的备案申请。您需重新提交备案申请。 如何操作手动重发验证码短信？ 访问公共查询网站，单击网站页面上“短信核验”按钮。 单击 短信重发 ，进入核验短信重发页面。填写您需验证的手机号码和证件号码后 6 位数，然后单击 提交。 发送成功通知：您的短信已发送成功。

本文主要介绍海量文件服务 OceanFS 的产品概述和产品架构。 产品概述 海量文件服务OceanFS是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统，满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模，具备高可用性和持久性，适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 产品架构 如何访问海量文件服务 文件系统不可独立使用，也不可通过URL访问，须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。文件系统挂载之后可以作为一个普通的磁盘来使用。 如何管理海量文件服务 天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台，即控制台。 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式，具体参考API概览。

本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。 部分物理机规格支持挂载使用的云硬盘类型，包括普通 IO（SATA）、高 IO（SAS）、超高 IO（SSD）、通用型SSD（SSD）四种类型的云硬盘，用户可根据物理机所承载的业务类型选配所需IO能力的数据盘。具体请参考云硬盘产品文档。 说明：所选规格对云硬盘挂载支持情况可在选配界面查看，如下图。 1. 物理机规格不支持挂载云硬盘，在选配界面挂载云硬盘时会提示“当前所选规格不支持挂载云硬盘”。见下图： 2. 物理机规格支持挂载云硬盘，在选配页面挂载云硬盘时，会展示云硬盘供用户选择。见下图：

本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能： 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息，推荐天翼云配置 数据迁移 主机，对象存储迁移

本文为您介绍如何使用ECI实例访问对象存储数据。 背景信息 天翼云对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。 对象存储服务需要满足按量计费模式，已创建Access Key。 对象存储Bucket的存储类型仅支持标准存储和低频存储，不支持归档型存储（归档型不支持POSIX语义）。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载对象存储作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据： 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”，建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示，我们为ECI实例挂载了一块4G大小的对象存储桶，挂载目录为/zostest。 5. 让我们尝试从/zostest目录下删除名为max.txt的文件，可以发现当我们以“只读”方式挂载时，文件系统不允许该文件被删除。

本节介绍了用户指南:使用ZOS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储持久卷。cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录满足数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 容器集群所在资源池已开通对象存储服务。 使用限制 参见对象存储使用限制 通过控制台使用对象存储动态存储卷 1 、创建保密字典 进入天翼云对象存储控制台，进入Access Key管理； 查看对象存储密钥，并记录； 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“配置管理”——“保密字典”，选择命名空间，单击左上角“创建”。 输入名称、内容，内容项变量名分别是AK、SK（变量名大写），变量值分别对象上一步中获取到的密钥；点击提交； 注意 注意绿色框内，当填入AKSK内容时，需要将base64编码关闭，维持图上的状态。

本文带您熟悉从备份策略解绑云主机资源的操作步骤。 操作场景 当关联的云主机不再使用或故障时，您可以从备份策略中解绑，以确保备份策略只适用于有效的云主机，并避免浪费资源。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1台云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 点击“备份策略”页签，选中要绑定云主机的备份策略，点击名称进入备份策略详情页。 5. 进入相应策略的详情，勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。 6. 在弹出的页面中确认解绑信息，点击“确定”，完成解绑。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的作业管理功能。 作业管理为用户提供向集群提交作业的入口，支持包括MapReduce、Spark、HiveQL和SparkSQL等类型的作业。结合数据湖治理中心（DataArts Studio），提供一站式的大数据协同开发环境、全托管的大数据调度能力，帮助用户快速构建大数据处理中心。 通过数据湖治理中心（DataArts Studio），用户可以先在线开发调试MRS HiveQL/SparkSQL脚本、拖拽式地开发MRS作业，完成MRS与其他20多种异构数据源之间的数据迁移和数据集成；通过强大的作业调度与灵活的监控告警，轻松管理数据作业运维。

MRS数据源使用概述 MRS集群简介 翼MapReduce（MRS）是一个基于开源Hadoop生态环境而运行的大数据集群，对外提供大容量数据的存储和分析能力，可解决用户的数据存储和处理需求。有关MRS服务的详细信息，请参考《翼MapReduce服务用户操作指南》。 用户可以将海量业务数据，存储在MRS的分析集群，即使用Hive/Spark组件保存。Hive/Spark的数据文件则保存在HDFS中。DWS支持在相同网络中，配置一个DWS集群连接到MRS集群，然后将数据从HDFS中的文件读取到DWS。 使用流程 从MRS导入数据到集群流程如下： 1. 前提条件 a. 创建一个MRS集群，具体操作步骤请参见《MapReduce服务用户操作指南》中“购买自定义集群”章节。 b. 创建一个HDFS外表，外表通过外部服务器的接口，从MRS集群查询数据。 具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 说明 同一个网络下可以有多个MRS数据源， 但是DWS集群每次只能和一个MRS集群建立连接。 2. 在DWS集群创建一个MRS数据源连接，具体操作步骤请参见下文 创建MRS数据源连接。 3. 使用MRS数据源导入数据到集群，具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 4. （可选）当MRS集群的HDFS配置发生变更时，在DWS服务中，需要执行MRS数据源配置的更新操作，详情请参见下文 更新MRS数据源配置。

本文为您介绍轻量型云主机如何进行重启操作。 操作场景 在控制中心，您可以对轻量型云主机执行重启操作。 前提条件 轻量型云主机状态处于运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重启”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“重启”进行重启。 5. 在开机弹窗中单击“确定”，执行轻量型云主机重启。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息，主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机重启。 说明 若当前登录了vnc，则重启将导致vnc连接断开，用户需刷新vnc登录界面，重新登录。

物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业，如医疗和保险，对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力，通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式，确保数据的安全性和隐私保护，满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库，如客户关系管理（CRM）、企业资源计划（ERP）和大型交易系统等，通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储，保证高负载和复杂查询的需求，并确保数据的隔离和可靠性，为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源，满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求，助力企业做出准确决策和优化业务运营，挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景，可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器，物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术，帮助客户实现降低云化成本的目标，满足业务快速发展和高性能要求。

本文为您介绍在轻量云主机详情页退订数据盘的方法。 操作场景 用户可以退订不再需要的数据盘，以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 系统盘不可退订。 退订云盘前需要手动删除改云盘下的快照。 具体退订规则见《退订规则说明》。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签，可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘，单击“操作”栏中的“退订”。 7. 在“退订云硬盘”弹窗确认退订信息无误，单击“确定”完成退订。 说明 退订后云硬盘数据无法找回，请您确认信息无误后进行退订操作。

本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

功能名称 功能描述 标准版 专业版（包周期） 日志查询 防火墙提供7天的日志记录，助您事件追溯和深入分析。 ✓ ✓ 日志管理 将日志转储到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，支持查看1~365天的日志记录。 ✓ ✓

本文为您介绍云容灾产品定义和产品架构。 云容灾服务 云容灾CTCDR（Cloud Disaster Recovery）为云主机提供跨可用区的容灾保护能力，RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能，当生产站点故障时，可在容灾站点快速恢复业务，保障客户数据安全和业务连续性。 注意 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销，在容灾端采用复影云主机，在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。 云容灾和云备份的区别 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级

本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订，续订内容包含规格续订和功能续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整，云下一代防火墙已限制续订，单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网，选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”，进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”，进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读，理解并同意《云下一代防火墙》”，单击“确定”后进入支付页面，支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示； 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请； 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889，由客服指导操作进行续订，在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。

本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能，将备份数据存放到专业的对象存储服务上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天，用户后期可进行修改，可设置范围为1～732天。手动备份没有时间限制，且用户可根据需要删除该备份文件。

本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求，删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页，单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的，选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下，点击“主机管理”界面，可以看到迁移源机。 5. 在源机停止agent服务，等待一段时间，直到主机管理列表显示主机已离线。 6. 单击操作栏的“删除”按钮，阅读提示弹窗信息并单击“确认”后，完成源端云主机记录删除。

参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩策略的名称。 策略类型 是 此处选择“周期策略”。 周期 是 执行伸缩活动的重复周期，用户可在按天、按周、按月中选择。 时区 否 为默认值：GMT+08:00，代表北京时间。 触发时间 是 设置伸缩活动执行时间。注意：触发时间须在策略的生效时间段内。 生效时间 是 伸缩策略可被触发的有效时间段。 执行动作 是 指当满足设置的周期策略进行伸缩活动时，弹性伸缩服务将执行的动作。用户可在此设置以下三种动作： 增加n台云主机实例。 减少n台云主机实例。 设置为n台云主机实例。

本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页，单击【存储 > 云硬盘】； 3、在【云硬盘列表】界面，单击【创建磁盘】； 4、在【创建磁盘】界面，选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小； 5、确认购买信息后，单击【立即购买】，跳转到【详情】页面； 6、在【订单支付】页面，进行在线确认支付；

步骤说明 公网NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，您可以将该子网下的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网。 操作步骤 1. 单击上一步创建的NAT网关，进入NAT网关详情页，下拉至SNAT页签，点击添加SNAT规则。 2. 在弹出页面选择配置： 源网段类型：选择VPC内子网 子网：选择云主机所在子网 弹性IP：选择步骤一创建的弹性IP 3. 单击“确定”，完成SNAT规则的添加。 4. 等待SNAT规则状态变为运行中，即完成SNAT规则配置。 步骤五 ：测试连通性 步骤说明 我们通过验证未绑定EIP的弹性云主机是否可以通过NAT网关访问公网来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台，选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机，点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成，通过ping外网地址，测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 说明弹性云主机可以连接公网。

本节介绍了磁盘脱机怎么办的问题描述、问题原因、处理方法。 问题描述 Windows操作系统的云主机由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如下图所示。 图 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上（比如FC, ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式，非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 1. 登录Windows云主机。 2. 按快捷键“Win+R”，运行cmd.exe。 3. 执行以下命令，进入DiskPart。 diskpart 4. 执行以下命令，查看云主机当前的SAN策略。 san − 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 − 否，请执行5。 5. 执行以下命令，修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall 6. （可选）如需永久生效，您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机，添加的磁盘只需执行初始化操作，磁盘默认是联机状态。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

入云线路费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 48 元/条/月 价格计算方式： 省内多云互通 示例1：上海市内三个资源池互通，接入带宽各100Mbps 多云端口带宽费 （14 × 100）× 3 4200元/月 总费用 4200元/月 省内混合组网 示例2：天翼云上海A资源池 与上海客户DC互联，互联带宽100M 多云端口带宽费 14 × 100 1400 元/月 入云线路服务费 3650 元/月 总费用 1400 + 3650 5050 元/月

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支持在线镜像制作和镜像共享。 预置镜像 训推服务预置了一些常用镜像，可以在创建任务时直接使用 自定义镜像 训推服务允许通过开发机和使用天翼云容器镜像服务来制作镜像，具体步骤如下： 使用开发机制作镜像 1. 启动在线制作环境：进入模型定制模块，选择模型开发，点击【JupyterLab】>【创建JupyterLab】或【VSCode】>【创建VSCode】，选择一个系统内置镜像，选择运行环境，提交后操作列点击启动 2. 镜像制作：等待启动成功，当创建的JupyterLab或VSCode的状态显示【运行中】后即可点击操作列【打开】，在开发环境中安装自己需要的软件和环境，退出，选中创建的JupyterLab或VSCode，操作列点【更多】>【制作镜像】，即可将容器中的操作环境打包成新的镜像，并出现在自定义镜像列表中，可参见模型开发制作镜像模块内容 从容器镜像服务导入 1. 登录天翼云容器镜像服务，在【同资源池】下，按需创建【个人版】或【企业版】，进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。 2. 有了镜像仓库后，根据实例详情访问凭证中的指引通过公网地址将您的镜像上传至仓库中。 3. 进入训推服务平台镜像管理自定义镜像tab下，点击【从容器镜像导入】按钮，将您希望使用的镜像共享至训推服务平台，导入后您就可以在训推服务平台的自定义镜像中看到此镜像，在任务创建页面选择镜像时就可以使用该镜像。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用？ 下单后，客户将收到金山办公发出的短信和邮件，内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导，即可兑换权益并开始使用产品。同时，3个工作日内将有专门的售后客服联系客户，指导使用。

本文帮助您快速熟悉子网的删除。 操作场景 当您不需要此子网的时候，可以进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”，进入子网列表页面。 5. 单击目标子网“操作”列的“删除”选项，根据弹框提示进行删除。 注意 该子网下有正在使用的虚拟IP，不可删除。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面，镜像类型选择“整机镜像”，镜像源选择“云主机”，选择对应云主机。 6. 填写镜像的基本信息，如企业项目、镜像名称、描述等，单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度232位,只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 7. 确认镜像参数，勾选“我已阅读并同意相关协议”，并单击“确认下单”按钮。 8. 返回私有镜像列表，可以看到状态处于“创建中”的整机镜像任务。等待状态变为“正常”，此时完成通过云主机创建整机镜像。 后续操作 1. 整机镜像创建完成后，可以在私有镜像列表看到已经创建成功的整机镜像。 2. 整机镜像支持的操作包括：查看详情、申请云主机、修改、删除。 3. 使用整机镜像申请云主机，单击操作栏的“申请云主机”，进入申请云主机界面，操作界面与常规的购买云主机一样。