类型 操作限制 （需要人为配合） 注意事项 下表中的环境要求均不允许在灾备过程中修改，直至灾备结束。 业务数据库进行的参数修改不会记录在日志里，所以也不会同步至灾备数据库，请在灾备数据库升主后调整参数。 外部数据库创建的高权限用户若超出RDS MySQL支持范围，不会同步至灾备数据库，如super权限。 不支持外键级联操作。 不支持业务数据库恢复到之前时间点的操作(PITR)。 不支持强制清理binlog，否则会导致灾备任务失败。 网络中断在30秒内恢复的，不影响数据灾备，超过30秒，则可能会导致灾备任务失败。 若专属计算集群不支持4vCPU/8G或以上规格实例，则无法创建灾备任务。 支持断点续传功能，但对于无主键的表可能会出现重复插入数据的情况。 存在灾备任务时，不允许创迁移或者同步任务。 灾备不支持多写的多主模式，如果外部数据库没有提供superuser权限，则外部数据库为备时无法设置只读，请严格确保备节点的数据只来自主节点的同步，任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。 如果外部数据库为备且为只读，该只读只有superuser权限的账号可以写入数据，其他账号无法写入，但仍然需要确保备节点通过这个账号写入任何数据导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。 业务数据库和灾备数据库为RDS for MySQL实例时，不支持带有TDE特性并建立具有加密功能表。 操作须知 数据灾备过程中，如果修改了业务库用于灾备的密码，会导致该灾备任务失败，需要在数据复制服务控制台将上述信息重新修改正确，然后重试任务可继续进行数据灾备。一般情况下不建议在灾备过程中修改上述信息。 数据灾备过程中，如果修改了业务库端口，会导致该灾备任务失败。一般情况下不建议在灾备过程中修改业务库端口。 数据灾备过程中，如果业务库为非本云关系型数据库实例，不支持修改IP地址。本云关系型数据库实例，对于因修改IP地址导致灾备任务失败的情况，系统自动更新为正确的IP地址，重试任务可继续进行同步。一般情况下，不建议修改IP地址。 数据灾备过程中，不建议做删除类型的DDL操作，可能会引起任务失败。 禁止源端在灾备任务执行主备倒换过程中进行写入操作，否则会出现数据污染或者表结构不一致，并最终导致业务端和灾备端数据不一致。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 dnsPolicy String DNS策略 enableHostNetwork Boolean 使用宿主机网络开关 hostAliases Object 域名别名 hostAliases

本章介绍弹性文件服务的退订说明。 如果您有退订文件系统的需求，可以进行登录天翼云订单管理中心 或产品控制台 进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。

本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还？ 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券，非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票？ 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以，代金券仅可用于订单支付。若账号欠费，可以通过账户余额充值进行补缴。

在边缘函数内使用fetch接口，发起网络请求获取响应。 示例代码 javascript async function handleRequest(request) { // 获取网络资源 const url " const response await fetch(url); return response; } addEventListener('fetch', event > { return event.respondWith(handleRequest(event.request)); }); 示例预览 在浏览器地址栏中输入匹配到HTTP路由的URL，即可预览示例效果。 相关参考 运行时API：addEventListener 运行时API：FetchEvent 运行时API：Web Standards 运行时API：Fetch 运行时API：Response

在边缘函数内使用fetch接口，发起网络请求获取响应。 示例代码 javascript async function handleRequest(request) { // 获取网络资源 const url " const response await fetch(url); return response; } addEventListener('fetch', event > { return event.respondWith(handleRequest(event.request)); }); 示例预览 在浏览器地址栏中输入匹配到HTTP路由的URL，即可预览示例效果。 相关参考 运行时API：addEventListener 运行时API：FetchEvent 运行时API：Web Standards 运行时API：Response 运行时API：Fetch

本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者？ 不需要单独创建消费组、生产者和消费者，在使用时自动生成，实例创建后，直接使用即可。 连接Kafka实例后，生产消息和消费消息，请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者（如empty状态），是否14天后会自动被删除？ 消息组中没有在线的消费者（如empty状态），14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关： 2020年6月16日前创建的实例，offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟，约1491308天，消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例，offsets.retention.minutes默认为20160分钟，即14天，消费组14天后会自动被删除。 原因如下： Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间，在此时间内如果没有提交offset，offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者（如empty状态），且没有offsets时，将会删除此消费组。 客户端删除消费组后，在Kafka Manager中仍可以看到此消费组？ 客户端删除消费组后，此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组，是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题： 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组，如果您不想重启Kafka Manager，可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理，分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后，进入控制中心，选择开通实例的资源池，选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力，包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等，具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统，实现自动化统一管理，具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后，可通过多种方式连接Redis实例，分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容，支持所有原生Redis支持的客户端，连接数据库的方式也基本相同，您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。

如何选择磁盘空间？ Kafka支持多副本存储，副本数量为3。存储空间包含所有副本存储空间总和，因此，您在创建Kafka实例，选择初始存储空间时，建议根据业务消息体积预估以及副本数量选择合适的存储空间。 例如：业务消息体积预估100GB，则磁盘容量最少应为100GB3+ 预留磁盘大小100GB。 如何选择实例带宽？ Kafka实例的网络带宽指单向（读或写）最大带宽。一般建议选择带宽时建议预留30%，确保您的应用运行更稳定。 100MB/s，业务流量为70M以内时推荐选用。 300MB/s，业务流量为210M以内时推荐选用。 Kafka支持磁盘加密吗？ 分布式消息服务Kafka不支持磁盘加密。 Kafka扩容会影响业务吗？ Kafka的扩容过程可能会对业务产生一定的影响，具体取决于您的扩容策略和实施方式。以下是一些可能的影响： 重分区和重新分配：当您需要扩容Kafka集群时，可能需要进行重分区和重新分配。这涉及到数据的重新分布和重新平衡，可能会导致一段时间内的性能下降和延迟增加。在重分区和重新分配期间，Kafka会重新分配副本、重新分区数据，并且可能需要重新加载和重新平衡消费者群组。 网络和磁盘负载增加：扩容Kafka集群意味着增加了更多的节点和副本，这可能会增加网络和磁盘的负载。数据的复制和同步可能会导致网络带宽的消耗，而新增的节点和副本可能会增加磁盘的写入和读取负载。

在监控Go应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍采用Jaeger SDK方式上报go应用的链路数据,具体如下。 前提条件 完成vpce接入。 接入步骤 1. 引入go依赖包。 plaintext import ( "github.com/opentracing/opentracinggo" "github.com/uber/jaegerclientgo" "github.com/uber/jaegerclientgo/transport" ) 2. 查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3. 初始化Jaeger SDK。 注意 需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。 plaintext func NewJaegerTracer(service string) opentracing.Tracer { auth : map[string]string{ "xctgauthorization":" ", //上面获取到的token } sender : transport.NewHTTPTransport( " ", //jaeger 上报的http地址 transport.HTTPHeaders(auth), ) tracer, : jaeger.NewTracer(service, jaeger.NewConstSampler(true), jaeger.NewRemoteReporter(sender, jaeger.ReporterOptions.Logger(jaeger.StdLogger)),) return tracer } 4. client 端上报demo。 plaintext func runClient(tracer opentracing.Tracer, httpUrl string, spanName string, r http.Request) { c : &http.Client{Transport: &nethttp.Transport{}} span : tracer.StartSpan(spanName) if r ! nil { spanCtx, : tracer.Extract(opentracing.HTTPHeaders, opentracing.HTTPHeadersCarrier(r.Header)) span tracer.StartSpan(spanName, opentracing.ChildOf(spanCtx)) } span.SetTag(string(ext.Component), spanName) defer span.Finish() ctx : opentracing.ContextWithSpan(context.Background(), span) req, err : http.NewRequest( "GET", httpUrl, nil, ) tracer.Inject(span.Context(), opentracing.HTTPHeaders, opentracing.HTTPHeadersCarrier(req.Header)) if err ! nil { onError(span, err) return } req req.WithContext(ctx) // wrap the request in nethttp.TraceRequest req, ht : nethttp.TraceRequest(tracer, req) defer ht.Finish() res, err : c.Do(req) if err ! nil { onError(span, err) return } defer res.Body.Close() body, err : ioutil.ReadAll(res.Body) if err ! nil { onError(span, err) return } fmt.Printf("Received result: %sn", string(body)) } func run() { for { time.Sleep(3 time.Second) tracer : NewJaegerTracer(HttpClientName) runClient(tracer, " + serverPort + "/", HttpClientName, nil) } } 5. server端上报demo。 注意 需将url1和url2替换成下游调用地址。 plaintext //server端接收到请求后继续再向java服务发起请求，最终实现client》goserver》javaserver的请求链路 func getJavaDemo(tracer opentracing.Tracer) func(http.ResponseWriter, http.Request) { return func(w http.ResponseWriter, r http.Request) { fmt.Println(r.Header) fmt.Println(opentracing.HTTPHeadersCarrier(r.Header)) span : opentracing.SpanFromContext(r.Context()) span.SetTag("http.serveraddr", "serveraddr") //填写您的服务端地址 span.SetTag("http.clientaddr", "clientaddr") //填写您的客户端地址 runClient(tracer, " ", HttpServerName, r) time.Sleep(10time.Millisecond) runClient(tracer, " ", HttpServerName, r) log.Print("Received getTime request") io.WriteString(w, "get java demo") } } func runServer(tracer opentracing.Tracer) { http.HandleFunc("/", getJavaDemo(tracer)) log.Printf("Starting server on port %s", serverPort) err : http.ListenAndServe( fmt.Sprintf(":%s", serverPort), // use nethttp.Middleware to enable OpenTracing for server nethttp.Middleware(tracer, http.DefaultServeMux)) if err ! nil { log.Fatalf("Cannot start server: %s", err) } } 6. 通过以上例子，我们就可以实现jaeger的方式采集go的监控数据。

阶段 核心作用 可诊断的典型问题 SQL Parse SQL语法解析 如果语法解析阶段耗时过长，检查执行节点CPU资源情况，是否为服务器资源紧张 PreCheck 执行前检查，包括事务条件校验、HINT解析语句重分布处理、用户管理语句拦截 如果该阶段后无后续阶段，则展示的语句可能为用户管理语句 Index Proess 全局索引语句拦截 展示的语句为全局索引处理语句 Execute Sequence 序列语句拦截 展示的语句为序列处理语句 Encrypt Column 加密改写所序列并重分布 如果消耗时间过长，检查加密数据和服务器加密计算资源 Route 路由计算 路由计算消耗理论较少，且存在缓存 PreExecute 执行前处理，包括权限检查，其他校验 执行前检查理论值较小 OLAP Execute AP语句执行拦截 语句被AP执行路径拦截 Wait Lock 内部锁等待 等待锁时间，集群可能正在进行补偿事务 Get Connection 从分片节点获取连接 从数据节点获取物理连接时间，如果时间异常，可检查连接池状态和后端数据节点最大连接数状态 Execute SQL 分片节点执行语句 可对比不同分片执行语句时间，判断后端节点执行或者网络是否有异常 Fetch Data 从分片节点接收数据 可对比不同节点返回或影响的数据行数，判断数据是否倾斜，可对比返回数据耗时，判断网络是否波动 Merge 跨分片结果集聚合 Merge阶段会占用较多内存，需进行限制或监控内存使用情况 Write To Client 最终结果集返回客户端 写入网络缓存 OverAll 语句总体执行时间 对比总耗时和各阶段耗时，判断是否存在未监控的阶段消耗了大量时间

项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 时间范围 可以选择相对时间： 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段，选择开始日期和结束日期，精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间，且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额使用率 HBlock容量配额使用率。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。

枚举参数 无 请求示例 请求url GET '/v2/recordTemplates?PageNum1&PageSize10' 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode": 200,"message": "请求成功","requestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0","returnObj": {"PageNum": 1,"PageSize": 10,"RecordTemplates": [{"TemplateName": "默认30天存储录像模板","Description": "默认30天存储录像模板","RecordModes": [{"RecordType": 1,"WeekTimeSections": [],"SpecTimeSections": [],"StorageTime": "2592000"}],"FileFormat": "m3u8","FileDuration": "1800","RecordTemplateId": "692447984830267392","CreatedTime": "20230323 10:52:50","TemplateType": 1}],"TotalPage": 1,"TotalNum": 1,"RequestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的删除方法。 操作场景 用户可根据业务需要删除相应参数模板。默认参数模板无法删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 参数模板，进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中，找到目标参数模板，然后在操作 列选择更多 > 删除。 4. 确认信息无误后，单击确定。

本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息，包括以下展示区域：数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量：当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量：当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量：当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。

本节介绍了移动办公使用的最佳实践介绍。 天翼AI云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录AI云电脑，即可随时随地访问AI云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通天翼AI云电脑，详情请参见快速订购AI云电脑。 注意事项 天翼AI云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多种终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入AI云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼AI云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼AI云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接AI云电脑。步骤详见：登录连接AI云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入AI云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统PC一样，可以在AI云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用AI云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在AI云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

本文为您介绍数据库审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对数据库审计的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户，轻松实现IAM子用户对数据库审计资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 数据库审计支持企业项目管理，若您需要对数据库审计资源进行分组和管理，形成逻辑隔离，您可以创建企业项目，并将资源划分至不同的企业项目中，不同的企业项目可以绑定不同的用户组，并给用户组授予数据库审计产品的权限策略（包括系统策略和自定义策略），从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 数据库审计IAM策略说明 天翼云为数据库审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 数据库审计admin策略 数据库审计admin策略，拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 数据库审计系统管理员策略 数据库审计系统管理员策略。 系统策略 全局级 数据库审计审计员策略 数据库审计审计员策略，只具备查看权限。 系统策略 全局级 数据库审计安全员策略 数据库审计安全员策略。 系统策略 全局级 数据库审计业务管理员策略 数据库审计业务员管理员策略，仅支持使用数据库审计实例，不支持订购相关操作。 系统策略 全局级

本页介绍了文档数据库服务协议。 文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。

本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储（OBS）工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储（OBS）工具指南（Browser+）.pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip

本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏，单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机，在【物理机列表】选择需要退订的物理机，单击【更多】选择退订，并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息，点击退订即可。

同一主体变更备案: 备案成功后，如果后续备案主体或网站/App信息发生变更，您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案（备案迁移）: 如果您在备案成功后，需要把备案迁移到另外的主体下面，此场景属于备案迁移，请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料？审核要多久？ 变更备案支持修改现有备案信息，所需资料与新增备案资料一致，审核环节和时间也与新增备案一致。

本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）需开通服务后才可以使用，服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包，不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点，为了简化开通步骤，现将部分地域的开通操作和控制台管理合并，已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务，每个资源池需要单独开通（公共资源池只需开通一次），若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明，可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，地域选择“公共资源池”选项，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后，即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通，进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择地域，以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后，即可进入ZOS控制台正常使用。

本文介绍如何处理超出备份空间免费额度的问题。 备份空间免费额度为订购新实例时所选择的存储空间大小，比如，订购SQL Server实例时，存储空间选择了100GB，则赠送100G的备份空间用于存储备份数据。当备份文件大小超出备份空间免费额度时，可以增加备份存储空间或减少备份空间的使用量。 增加备份存储空间（推荐） 通过扩容备份空间，来增加备份存储空间。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例管理】，选择需要扩容的实例，点击【更多】菜单，点击【备份空间扩容】，进入扩容页面。 2. 在备份空间扩容页面，选择扩容空间大小，点击确认并支付。 3. 等待一段时间后，通过实例基本信息页面确认备份空间是否已扩容至已订购的大小。 减少备份空间的使用量 减少备份保留天数，系统会自动删除保留天数之前的备份集以减少空间占用。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例基本信息页面，点击【备份恢复】，进入备份恢复子页面。 2. 点击备【份策略】，修改备份保留天数。 减少备份周期，可以设置一周2~3次备份，为了您的数据安全，数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击实例列表，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 2. 点击备份策略，修改备份周期。 删除手动备份，可以删除保留天数之前的手动备份。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 2. 点击数据备份，选择需要删除的手动备份，点击删除。注意，并非所有保留天数之前的手动备份都可以删除，必须保证该手动备份不被后续的备份所依赖。

本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图：基本操作流程 前提条件 1. 拥有天翼云帐号。若没有，请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 若需要向主机中部署应用，则需要准备一台具有弹性IP的主机，可以使用已有主机，也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础，首先需要创建项目、添加项目成员，然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 1. 进入软件开发生产线首页，单击“新建项目”。 2. 单击“Scrum”，输入项目名称，单击“确定”。 步骤 2 添加项目成员。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“设置 > 通用设置 > 成员管理”。 在页面右上角选择“添加成员”，或者“通过链接邀请”。 其中，添加成员有包括以下三种选择，请根据实际情况选择。 从本企业用户 从其他项目导入用户 邀请其他企业用户 图：添加项目成员 步骤 3 创建工作项。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“工作”，选择“工作项”页签。 2. 单击“新建”，选择工作项类型，根据实际情况输入工作项标题、优先级、处理人等信息。 配置代码仓库 代码仓库用于项目代码的版本管理，与本地的交互基于Git，因此在使用代码仓库之前需要在本地安装Git客户端。 步骤 1 安装并配置Git客户端。 1. 通过Git官网下载安装包，并使用默认配置安装Git客户端到本地电脑。 2. 运行Git Bash，Git Bash中输入以下命令行配置用户名和邮箱。 git config global user.name " 您的名字 " git config global user.email " 您的邮箱 " 3. 输入以下命令行，生成一对SSH密钥。生成的密钥通常保存在“~/.ssh/idrsa.pub”中。 sshkeygen t rsa C " 您的邮箱 " 4. 输入以下命令可显示密钥内容。 cat ~/.ssh/idrsa.pub 步骤 2 创建代码仓库。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“代码 > 代码托管”。 2. 根据需要选择普通新建、按模板新建或导入外部仓库，按照页面提示输入仓库名称等基本信息，单击“确定”。 图：创建代码仓库 3. 代码仓库创建成功后，在仓库里列表页面单击仓库名称，可查看仓库内的文件。 步骤 3 克隆/推送代码。 1. 单击页面右上角用户名，在下拉列表中选择“个人设置”。 2. 单击导航“代码托管 > SSH密钥管理”。 3. 单击“添加SSH密钥”，输入标题，将负责安装并配置Git客户端中生成的密钥粘贴到文本框中，单击“确定”。 4. 返回代码托管服务页面，单击待克隆的仓库名称，进入仓库。 5. 单击“克隆/下载”，复制仓库SSH下载链接。 6. 运行Git Bash，输入以下命令行，克隆云端仓库到本地。 git clone 您仓库的SSH下载链接 7. 在本地完成代码的编辑后，在Git Bash中依次输入以下命令行，保存代码并推送到代码仓库。 git add . git commit m " 您对本次提交备注的信息 " git push origin master 8. 返回代码仓库，即可查看更新后的文件。 代码托管服务更多操作请参见《代码托管用户指南》。

负载均衡支持设置删除保护,本节主要介绍负载均衡器删除保护的功能。 操作场景 当负载均衡器承载重要业务时，为了避免误操作删除实例，可以将负载均衡器开启删除保护状态，在删除保护状态下，负载均衡器不能进行删除操作。 如果要将一个删除保护状态下的负载均衡器删除，需要先关闭该负载均衡器的删除保护状态再进行删除。 开启删除保护 当需要对负载均衡器开启删除保护时，可在控制台进行配置，具体操作步骤如下： 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”。 3. 在“负载均衡器”列表页面，点击“更多>开启删除保护”。 4. 点击负载均衡器的名称，进入负载均衡器详情页面，删除保护状态已为”已开启”状态。 关闭删除保护 当需要对负载均衡器关闭删除保护时，可在控制台进行配置，具体操作步骤如下： 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”。 3. 在“负载均衡器”列表页面，点击“更多>关闭删除保护”。 4. 点击负载均衡器的名称，进入负载均衡器详情页面，删除保护状态已为”未开启”状态。

天翼云VPN连接服务等级协议，详情请参见这里。

本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系？ 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制？ 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽（上行/下行）和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别，详情请参见规格概览，您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库？ 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库（DB）。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库（DB）。 Redis实例是否都有主从节点？ 节点类型为主备版的Redis实例（含集群实例）都具备主从节点，单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备，可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制，所有产品系列都支持数据持久化，满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点？ 分布式缓存服务Redis版是主从（MasterReplica）双节点的架构，这种架构下，通常有一个主节点（Master）和一个或多个从节点（Replica）。主节点负责写操作和处理读操作，而从节点则负责复制主节点的数据，提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。

本章介绍天翼云关系型数据库在数据库存储方面的常见问题及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务，从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能，因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。 其他存储引擎 在MySQL 5.6.40、MySQL 5.7.22 以上的版本中，不支持的存储引擎如下表所示： 存储引擎约束限制 引擎 原因 :: MyISAM引擎 MyISAM引擎表不支持事务，仅支持表级别锁，导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷，且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下，很多都需要手动修复，无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明，大多数情况不需要改动建表的代码，云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 FEDERATED引擎 主备实例支持FEDERATED引擎会导致在远端数据库上相同DML重复执行，导致数据错乱。 FEDERATED引擎会在时间点恢复场景，当全量恢复完成后，远端数据库上数据不会跟随全量备份恢复到全备时的数据状态，在增量恢复阶段再应用数据会导致FEDERATED表数据错乱。 Memory引擎 如果内存表隐式的变空，那在Open表的时候数据库就会自己产生一个DELETE event到binlog中。这样当HA集群使用了内存表，那么重启HA，备库（或者只读库）就会自己产生一个自己的GTID，导致主备不一致，进而引发备库重建，甚至导致备库会不停的重建。 使用Memory表，会存在OOM的风险，导致服务被终止。

本节介绍了:CSI的常见问题。 存储FAQCSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstorcsi，其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstorcsi”插件安装，完成相关参数配置后点击“安装”；安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstorcsi实例，在状态栏查看实例运行状态，如果实例安装失败，可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 常见问题 查阅日志报 “no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version“policy/v1beta1” 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错，报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源，但该资源在k8s v1.25中被移除。该问题解决方案为： 1、将cstorcsi升级至3.2.0，按原参数安装即可； 2、如不希望进行组件升级，可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中，将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false，卸载后重新安装即可。 使用cstorcsi创建存储卷错误 通用分析流程 1、在“插件”——“插件实例”查看cstorcsi实例，运行是否异常； 2、进入“工作负载”——“无状态”，切换命名空间为“cstor”，查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志，切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”，查看是否有错误日志输出。 常见问题 1、Can not get AK 该报错是由于cstorcsi安装过程中，未进行AK、SK配置。解决方案为：在”账号中心”——”安全设置”——”用户AccessKey”中查看AK、SK。 卸载cstorcsi后，选择重新安装该插件，在安装配置窗口中根据获得的 AK、SK值，分别填入AuthConfig.AK和AuthConfig.SK字段中，点击安装即可完成插件部署。 2、用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式，需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案：请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstorcsi安装生成的storageclass，创建持久卷声明（PVC）。正常情况下，创建持久卷声明后，在“存储”——”持久卷”，列表栏会看到相应持久卷（PV）创建，并且状态为“已绑定”。 如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk，表示当前创建的持久卷声明，不支持访问模式为多机读写。 目前，cstorcsi插件安装，默认创建的云硬盘类型的storageclass，其访问模式与是否是共享盘有关，只有在使用共享盘的情况下，支持多机读写，其他情况仅支持单机读写。 解决方案：修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3、failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T] 目前，当使用cstorcsi插件安装的storageclass，云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T]，文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为： failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]，表示当前创建的存储卷声明，其容量需要调整为合理范围大小。

1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台，选择“SSL VPN”，进入SSL VPN页面。 5. 进入SSL VPN页面中，单击“SSL 客户端”，进入SSL客户端页面。 6. 在SSL客户端列表，找到目标SSL客户端，在操作列单击“更多”，选择“证书下载”。

本章主要介绍支持的监控指标 功能说明 本节定义了DCS服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索DCS服务产生的监控指标和告警信息。 实例监控指标差异 实例类型 实例级监控 数据节点级监控 Proxy节点级监控 单机 支持只有实例级别的监控指标，实例监控即为数据节点监控。 不涉及 不涉及 主备 支持实例监控是指对主节点的监控。 支持数据节点监控分别是对主节点和备节点的监控。 不涉及 读写分离 支持实例监控是指对主节点的监控。 支持数据节点监控分别是对主节点和备节点的监控。 支持Proxy节点监控是对实例中每个Proxy节点的监控。 Proxy集群 支持实例监控是对集群所有主节点数据汇总后的监控。 支持数据节点监控是对集群每个分片的监控。 支持Proxy节点监控是对集群每个Proxy节点的监控。 Cluster集群 支持实例监控是对集群所有主节点数据汇总后的监控。 支持数据节点监控是对集群每个分片的监控。 不涉及 命名空间 SYS.DCS Redis3.0实例监控指标 说明 测量对象列，包含支持该指标的实例和实例类型。 监控指标的维度请参考维度。 Redis3.0实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） cpuusage CPU利用率 该指标对于统计周期内的测量对象的CPU使用率进行多次采样，表示多次采样的最高值。单位：%。 0100% Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 memoryusage 内存利用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。单位：%。 0100% Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 netinthroughput 网络输入吞吐量 该指标用于统计网口平均每秒的输入流量。单位：byte/s。 > 0字节/秒 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 netoutthroughput 网络输出吞吐量 该指标用于统计网口平均每秒的输出流量。单位：byte/s。 > 0字节/秒 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 nodestatus 实例节点状态 实例节点状态，状态正常时为0，异常时为1 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 connectedclients 活跃的客户端数量 该指标用于统计已连接的客户端数量，不包括来自从节点的连接。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 clientlongestoutlist 客户端最长输出列表 该指标用于统计客户端所有现存连接的最长输出列表。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 clientbiggestinbuf 客户端最大输入缓冲 该指标用于统计客户端所有现存连接的最大输入数据长度。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 blockedclients 阻塞的客户端数量 该指标用于被阻塞操作挂起的客户端的数量。阻塞操作如BLPOP，BRPOP，BRPOPLPUSH。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 usedmemory 已用内存 该指标用于统计Redis已使用的内存字节数。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 usedmemoryrss 已用内存RSS 该指标用于统计Redis已使用的RSS内存。即实际驻留“在内存中”的内存数。包含和堆，但不包括换出的内存。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 usedmemorypeak 已用内存峰值 该指标用于统计Redis服务器启动以来使用内存的峰值。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 usedmemorylua Lua已用内存 该指标用于统计Lua引擎已使用的内存字节。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 memoryfragratio 内存碎片率 该指标用于统计当前的内存碎片率。其数值上等于usedmemoryrss / usedmemory。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 totalconnectionsreceived 新建连接数 该指标用于统计周期内新建的连接数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 totalcommandsprocessed 处理的命令数 该指标用于统计周期内处理的命令数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 instantaneousops 每秒并发操作数 该指标用于统计每秒处理的命令数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 totalnetinputbytes 网络收到字节数 该指标用于统计周期内收到的字节数。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 totalnetoutputbytes 网络发送字节数 该指标用于统计周期内发送的字节数。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 instantaneousinputkbps 网络瞬时输入流量 该指标用于统计瞬时的输入流量。单位：kbit/s。 >0kbit/s Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 instantaneousoutputkbps 网络瞬时输出流量 该指标用于统计瞬时的输出流量。单位：kbit/s。 >0kbit/s Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 rejectedconnections 已拒绝的连接数 该指标用于统计周期内因为超过maxclients而拒绝的连接数量。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 expiredkeys 已过期的键数量 该指标用于统计周期内因过期而被删除的键数量 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 evictedkeys 已逐出的键数量 该指标用于统计周期内因为内存不足被删除的键数量。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 keyspacehits Keyspace命中次数 该指标用于统计周期内在主字典中查找命中次数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 keyspacemisses Keyspace错过次数 该指标用于统计周期内在主字典中查找不命中次数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 pubsubchannels Pubsub通道个数 该指标用于统计Pub/Sub通道个数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 pubsubpatterns Pubsub模式个数 该指标用于统计Pub/Sub模式个数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 keyspacehitsperc 缓存命中率 该指标用于统计Redis的缓存命中率，其命中率算法为：keyspacehits/(keyspacehits+keyspacemisses)单位：%。 0100% Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 commandmaxdelay 命令最大时延 统计实例的命令最大时延。单位为ms。 >0ms Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 autherrors 认证失败次数 统计实例的认证失败次数。 >0 Redis实例（单机/主备） 1分钟 isslowlogexist 是否存在慢日志 统计实例是否存在慢日志。说明该监控不统计由migrate、slaveof、config、bgsave、bgrewriteaof命令导致的慢日志。 l 1：表示存在l 0：表示不存在。 Redis实例（单机/主备） 1分钟 keys 缓存键总数 该指标用于统计Redis缓存中键总数。 >0 Redis实例（单机/主备） 1分钟

服务器IP地址变更后，原SSL证书是否仍可用？ 如果申请的是域名证书，只要部署的域名匹配，域名解析的IP更改不会影响证书，可以继续使用； 如果申请的是IP证书，部署的IP更改，证书IP和部署IP不一致，证书不匹配不可以继续使用。 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 导致浏览器提示ssl证书不可信/不安全的原因是多样的，简单的原因有以下几种： 访问到的证书是否与访问的域名一致，若不一致一般是部署的证书不匹配，重新部署对应匹配域名证书即可。 服务端部署的证书不完整，缺乏中间证书链，重新部署完整证书即可。 客户若自行无法判断原因，可反馈至技术支持排查处理。 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 导致域名无法访问的原因是多样的，如端口问题/域名解析问题/证书部署问题。若客户自行无法判断原因，可反馈至技术支持排查处理。 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 安装SSL证书后，HTTPS访问速度变慢可能是由以下几个原因引起的： 加密和解密过程：SSL证书用于加密在网络中传输的数据，以确保安全性。加密和解密数据的过程需要计算资源和时间，因此会对访问速度产生一定的影响。尤其是在服务器端，需要对大量的数据进行加密和解密操作，可能导致响应时间延长。 握手过程：在建立HTTPS连接时，客户端和服务器之间需要进行SSL握手过程，以协商加密算法和密钥等信息。这个握手过程会增加连接建立的时间和网络延迟，从而影响访问速度。 证书验证：在建立HTTPS连接时，客户端需要验证服务器端的SSL证书的合法性。这涉及到证书链的验证、OCSP状态、证书吊销列表（CRL）的检查等操作，这些额外的验证步骤可能会增加连接建立的时间。 响应大小增加：SSL加密会使数据包的大小增加。加密后的数据包通常会比明文数据包更大，这意味着在网络上传输需要更多的带宽和时间。 服务器处理负载增加：由于SSL加密需要计算资源，服务器在处理大量HTTPS请求时可能会承受更大的负载。如果服务器的计算能力有限或配置不当，可能导致HTTPS访问速度变慢。 但整个tls握手、获取ocsp状态所耗时间可以忽略不计。 如果您说的访问速度过慢，可以排查下是否其他因素，如服务器资源加载以及网络原因。