id19dd36f721256) 挂载能力 海量文件服务OceanFS支持跨AZ挂载吗？ 支持。在归属相同VPC的前提下，文件系统支持同一地域下跨可用区挂载，从而实现多AZ交叉互访。 例如：在可用区1创建的文件系统，可以挂载在同一地域下，归属相同VPC内的可用区2的云主机上，实现跨可用区文件共享与访问。 本地的数据中心/个人客户端可以挂载访问海量文件服务OceanFS吗？ 本服务默认云上内网访问，若是本地数据中心或者个人客户端无法直接挂载，需要通过云专线打通网络后挂载。具体操作步骤参见通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统。 海量文件服务OceanFS支持裸金属挂载访问吗？ 本服务支持标准裸金属和弹性裸金属挂载访问，具体操作步骤参见使用物理机（弹性/标准裸金属）挂载文件系统。 海量文件服务OceanFS支持挂载子目录吗？ 本服务原生支持子目录挂载，具体操作步骤参见挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机。 CIFS文件系统是否能挂载到Linux操作系统？ 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux操作系统，因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低，并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患，且性能不佳，可能影响正常使用。如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式，请提交工单申请技术支撑，同时请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。

查看内网域名详情 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。进入内网DNS页面。 3. 在“总览”页签，选择“我的资源”下的“内网域名”。 4. 在内网域名列表页面，查看内网域名详情。 修改内网域名 在使用内网域名的过程中，如果发现内网域名的配置信息不符合您的业务需求，可以通过修改内网域名功能，重新配置邮箱、描述信息。 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS服务”。进入内网DNS页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。 4. 选择待修改的内网域名，单击“操作”列下的“修改”。系统进入“修改内网域名”页面。 5. 根据实际需要，修改邮箱或描述信息。 6. 单击“确定”，保存修改后的内网域名。 删除内网域名 当用户无需使用内网DNS服务托管该内网域名时，可以使用删除内网域名功能。删除内网域名后，该内网域名包含的域名将无法再被解析。 注意 执行删除内网域名操作前，请确认已备份该内网域名下所有用户创建的记录集。 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。进入内网DNS服务页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。 4. 选择待删除的内网域名，单击“操作”列下的“删除”。 5. 单击“确定”，确认删除该内网域名。 批量导出内网域名 内网DNS支持批量导出内网域名信息，导出方式分为“导出全部数据到XLSX“ 和“导出已选中数据到XLSX”。 1. 进入内网域名列表页面。 2. 在内网域名列表上方，单击“导出”。 3. 根据界面提示选择导出方式，完成域名导出。 导出全部数据到XLSX：批量导出域名列表中所有域名信息。 导出已选中数据到XLSX：批量导出域名列表中已勾选的域名信息。

基于iptables，阻止已知的恶意IP地址，如那些属于僵尸网络或已知攻击者的地址；点击 可以取消当前IP的隔离。

本节介绍网络的用户指南:NGINX Ingress Controller。 NGINX Ingress Controller是一种常见的Ingress Controller实现，它利用NGINX的高级性能和灵活性来处理服务的路由和负载均衡。当一个Ingress资源在Kubernetes集群中被创建或更新时，Ingress Controller会检测到这些变化。然后，它会根据Ingress资源定义的规则，自动生成对应的NGINX配置，以实现请求的路由和负载均衡。 NGINX配置包括如何处理进入的网络请求（例如，基于主机名或URL路径进行路由），以及如何将请求路由到后端的服务实例。NGINX Ingress Controller会定期检查Ingress资源的变化，如果检测到任何更改，它会自动更新NGINX配置以反映这些更改。此外，NGINX Ingress Controller还支持一些高级特性，如SSL终止、WebSocket、HTTP/2和更复杂的负载均衡算法。这些特性都可以通过Kubernetes Ingress资源的注解来配置。 Nginx Ingress Controller通过Pod部署在工作节点，因此引入了相应的组件运行和运维成本，其工作原理如图所示： 注意 1、用户提交Ingress资源后，Nginx Ingress Controller会获取该资源并解析为转发规则，写入Nginx的配置文件（nginx.conf）； 2、触发Nginx进行reload，以加载更新后的配置文件，完成Nginx转发规则的修改和更新； 3、集群外客户端可通过控制节点IP或VIP（若存在）访问Nginx，Nginx组件根据转发规则将其转发至对应的服务Service，最终转发到对应的后端Pod。

新增网站流程 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在天翼云做过任何备案，我们统称之为非天翼云主体。反之，天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在天翼云处做过备案并获得了备案号。 非天翼云主体的新增网站是指本次要备案的域名未获得工信部下发的网站备案号，但是报备该域名的主体（主办单位）已经获得工信部下发的主体备案号（主体备案号是经由其他接入服务商获得的）。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能（https:// beian.miit.gov.cn），根据单位名称、域名进行分别查询是否已经备案，并核实您的主体备案号。 针对三证合一或五证合一的企业单位，在进行新增网站或新增接入操作时，如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的（但在证件三证合一后未及时进行备案变更的），那么在进行备案订单创建时，需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得（即工商注册号），或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内，同一个主办单位的新增网站订单只能且仅能创建一条，在一条订单内可以同时增加多条网站信息。严禁对统一主办单位创建多条新增网站订单。 流程如下 新增网站备案的完整流程及流程简图如下图所示： 流程简图 1 创建新增网站订单 通过备案类型的自动匹配（主办单位证件号码已经获得备案号，域名未获得备案号），在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务，点击“查看”进入新增网站流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息，请按照页面提示，完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。主体信息除所在“省份”无法修改外，其他信息均可修改，新增网站通过后，备案主体信息将以本次备案提交的主体信息为准。 3 填写网站信息 填写网站信息按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同，您也可以使用新的负责人信息。域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址，不支持二级域名的录入（.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案）。每条网站仅支持填报一个域名，如果有多个域名，请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 如果本次备案欲备案多个网站，请通过点击“继续新增网站”来继续新增网站信息。新增网站数量暂无限制。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟，取1分钟内的平均值 间隔1分钟，取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟，取5分钟内的平均值 间隔5分钟，取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟，取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟，取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时，取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时，取1小时内最大值

本文介绍Redis集群版客户端常见错误码 50010001：路由队列堵塞。 50010002：添加路由队列异常。 50010003： 路由处理异常。 50010004：注册客户端读失败。 50010005：超过允许的最大客户端连接数。 50010006：注册目标路由读事件异常。 50010007：单个客户端连接请求数大于规定值。 50010008：协议异常，一般为客户端发送了不支持的命令或者断开连接。 50010009：不完整的报文。 50010010：读取redis超时。表示已经发送给redis，redis处理超时；检查请求报文是否过大，如果请求报文过大，建议拆小。 50010011：网络io异常。 50010012：目标服务器繁忙,稍后再试。 50010013：获取目标路由主机失败，检查redis机器是否io繁忙。 50010014：路由主机配置端口不合法。 50010015：连接目标主机失败。 50010016：目标主机网络繁忙。 50010017：路由发送给目标主机时网络错误。 50010018：读取解析客户端请求失败。 50010019：注册redis服务端返回失败。 50010020：redis read io exception。 50010021：接入机内部异常。 50010022：内存池不够。 50010023：处理客户端报文异常。 50010024：route 程序bug。 50010025：没有该分组权限。 50010026：实例密码错误。 50010027：集群版鉴权实例名错误。 50010028：客户端IP不在IP白名单内。 50010029： 用户时间失效。 50010030：解析报文失败。 50010031：鉴权信息不完整。 50010032：尚未通过鉴权，未获取到鉴权通过信息。 50010033：尚未通过鉴权，未获取到鉴权分组信息。 50010034：尚未选择分组，未获取到选择分组信息。 50010036：dborder越界。 50010037：获取接入机对应用户名失败。 50010038：订单服务冻结，获取接入机服务失败。 50010039：该分组不存在。 50010040：操作的集合个数不能超过10个。 50010041：每个集合的大小不能超过1000个。 50010042：接入机改造命令限制30k。 50010043：该账户禁止写数据。 50010044：读取redis返回报文串包。 50010047：订阅连接超时错误码。 50010048：接入机不支持的命令。 50010049：接入机read only错误。 50010050：redis内存满。

本文介绍Token服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在开通和使用模型推理服务平台之前，您需要先注册天翼云账号。 1. 注册账号，请参考账号中心注册账号 2. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。 充值主账户 使用息壤模型推理服务平台之前，请保证您的账户有充足的余额，账户余额需要大于100元。 请前往费用充值为账户充值。 平台支持按卡时后计费、包周期预付费和按tokens用量计费。

本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面，点击详细资料； 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签； 3、在“地址管理”页面，点击“新增收货地址”按钮，填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息，点击“保存”； 4、支持在列表中修改、删除地址，以及将地址设置为默认收件地址。

参数名 说明 生效日期 调度任务的生效日期。 调度周期 选择调度任务的执行周期，并配置相关参数。 分钟 小时 天 周 说明 调度周期选择分钟/小时，需配置调度的开始时间、间隔时间和结束时间。开始时间目前支持设置到分钟级别，进行错峰调度。 调度周期选择天，需要配置调度时间，即确定了调度任务于每天的几时几分启用。 调度周期选择周，需要配置生效时间和调度时间，即确定了调度任务于周几的几时几分启用。

本文介绍了备案管家的计费标准。 备案管家支持以下备案服务类型，若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服（ 4008109889 转3）免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如，您需要备案2个网站，则费用为600 2 1200元。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize int 否 查询每页的数量 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber int 否 查询的页数 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000

如何退订智能视图服务？ 用户需要登录费用中心的订单管理页面，在退订管理可以看到支持退订的订单列表，点击订单操作栏的【退订】按钮，选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”，即可完成退订。 具体退订规则可参见【天翼云费用中心退订退订规则说明】。 智能视图服务到期后，是否会删除数据？ 智能视图服务到期后，服务资源将进入15天保留期，用户将不能正常使用智能视图服务（资源冻结），但对于存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若用户在保留期内续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期用户仍未续费，存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。 如何估算设备所需的带宽大小？ 要估算摄像头所需的带宽大小，可以通过以下步骤进行计算： 1. 确定摄像头的分辨率和码率：首先需要知道摄像头的分辨率和码率。例如，常见的1080P（1920×1080像素）分辨率摄像头的码率可能从2Mbps到8Mbps不等。 2. 计算单路摄像头所需的带宽：将摄像头的码率乘以1，即可得到单路摄像头所需的带宽。例如，如果码率是4Mbps，那么单路摄像头所需的带宽就是4Mbps。 3. 计算多路摄像头所需的总带宽：如果需要同时传输多路摄像头的视频信号，将单路摄像头所需的带宽乘以摄像头的数量。例如，如果有10路码率为4Mbps的摄像头，总带宽需求将是4Mbps×1040Mbps。 不同的编码格式也会影响设备所需的带宽大小，常见的编码格式包括H.264和H.265。 H.264编码：广泛使用，提供良好的压缩效率和图像质量，适合大多数应用。 H.265编码：比H.264提供更高的压缩效率，可以在更低的码率下提供相同的图像质量，适合带宽受限的环境，视频解码需要更多的资源，同时需要支持H.265编码的播放器。 以下是不同分辨率和编码格式的摄像头对于网络带宽估算的参考内容。 清晰度 分辨率 码率/Mbps （H.264编码） 码率/Mbps （H.265编码） 100万像素 720P（1M） 2 1 130万像素 960P（1.3M） 2 1 200万像素 1080P（2M） 4 2 300万像素 3M 6 3 400万像素 4M 8 4 500万像素 5M 10 5 600万像素 6M 10 5 800万像素 8M 16 8 900万像素 4K 16 8

本节介绍了Pod诊断对应的检查项以及修复方案。 Pod诊断主要包括Pod检查、ClusterComponent检查、Node检查、NodeComponent检查等检查项。 注意 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本，负载、Docker、Kubelet等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 Pod诊断对应的检查项 根据集群配置，具体检查项可能稍有不同。实际结果请以诊断页面结果为准。 诊断项分组 说明 Pod检查 检查Pod常见问题，检查项包括Pod状态、镜像拉取、网络连通性等。 ClusterComponent检查 检查集群常见问题，检查项包括APIServer可用性、DNS可用性、集群插件版本是否最新等。 Node检查 检查节点实例常见问题，检查项包括节点状态、网络状态、内核日志、核心进程和服务可用性等。 NodeComponent检查 检查节点核心组件状态，检查项包括网络和存储插件。 Pod检查 检查项名称 说明 修复方案 检查Pod是否存在 检查集群中是否存在该Pod。 请检查Pod在集群中对应命名空间下是否存在。 Pod容器重启次数统计 统计Pod中容器重启次数。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见Pod异常问题排查。 检查Pod容器是否存在镜像下载阻塞情况 检查Pod容器对应的镜像下载被阻塞。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见Pod异常问题排查。 检查Pod容器镜像Secrets是否有效 检查Pod拉取镜像的Secrets是否有效。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见Pod异常问题排查。 检查Pod是否初始化成功 检查Pod是否正常初始化。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见Pod异常问题排查。 检查Pod是否处于调度中状态 检查Pod是否正常调度。 请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见Pod异常问题排查。

实例详情 1、 实例列表点击【管理】按钮，进入实例列表页面。 2、 查看实例详情信息，包括基本信息、运行状态、网络、接入点和全局监控5个部分。 3、各部分参数及内容说明如下表所示。 参数 说明 实例名称 RocketMQ实例名称是指在RocketMQ中创建的一个特定实例的名称。它可以用来唯一标识和区分不同的RocketMQ实例。根据RocketMQ的设计，实例名称通常由字母、数字和下划线组成，并且长度通常不超过255个字符。实例名称应该具有描述性，以便在多个RocketMQ实例存在时进行区分和管理。 实例ID RocketMQ实例ID是指在RocketMQ中创建的一个实例的唯一标识符。它是由系统自动生成的，用于区分不同的RocketMQ实例。实例ID可以用来管理和操作RocketMQ实例，例如创建、删除和修改实例等。实例ID通常由一串数字和字母组成，并且在RocketMQ集群中必须保持唯一性。 引擎类型 提供RocketMQ和CTGMQ两类引擎。 磁盘大小 购买实例选择的磁盘大小，通常为100G的整数倍。 磁盘类型 购买实例选择的磁盘类型，默认为SAS，也可选择更高的IO磁盘。 主机规格 购买实例选择的主机规格，主要展示CPU核数和内存大小，更多主机规格请参见产品规格。 broker节点数 RocketMQ的broker节点数是指在一个RocketMQ集群中扮演broker角色的节点数量。每个broker节点负责存储消息、处理消息的传输和消费者的请求等功能。 实例描述 用户根据需要可填写实例备注。 运行状态 实例当前运行状态，各状态描述见上文表格实例状态说明。 付费类型 创建实例时选择的付费类型，有包周期/按需两个选项。 创建时间 实例创建时间。 到期时间 包周期的实例到期时间，按需付费类型不展示。 专用网络 创建实例时绑定的VPC名称，详见订购前准备。 子网 创建实例时绑定的子网名称，详见订购前准备。 安全组 创建实例时绑定的安全组名称，详见订购前准备。 网络 VPC专用网络。 接入点 接入点具体VPC内网IP。 TPS监控 标识该集群所有Broker下，所有Topic的生产、消费TPS（2min）的时间变化曲线。 流量监控 标识该集群下，所有Topic的消费堆积情况，列表按倒序排列了堆积量最大的前20个Topic的堆积情况。 全局堆积 全局堆积是指消息在整个消息队列系统中的积压情况。 全局消息 标识该集群，所有Topic的生产情况，按现有消息量倒序排列。

本节介绍如何购买扩展资源。 开通了云安全中心实例后，可根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。 前提条件 已购买云安全中心实例。 规格限制 态势大屏扩展资源只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G，即扩展资源需要购买50G的整数倍。 约束条件 云安全中心实例生效期间，支持扩增扩展资源数量。 扩展资源与主资源绑定，到期时间与主资源一致，不支持单独续订、退订。 系统影响 购买扩展资源时，原已启用的服务不会暂停，对业务无任何影响。 购买扩展资源 若当前实例还未购买某类扩展资源，则需单独购买。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 选择需要购买的扩展资源，“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明 “日志分析量扩展资源”可以设置购买数量，固定为50G的整数倍。 “态势大屏扩展资源”为固定1个。 5. 设置扩展资源数量。 6. 在页面下方确认配置费用，阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云安全中心服务协议》“，单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展资源规格生效。

本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC，订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问，不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问，或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时，您可为实例绑定弹性公网IP进行访问，请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例，可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见：通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例，只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见：通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下： 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式，您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能，以确保在数据库连接出现故障或断开连接时，应用程序能够自动重新连接数据库，提高系统的可用性和稳定性。同时，建议您采用长连接方式连接数据库，以减少频繁的连接和断开操作，降低资源消耗，提高系统性能。 ECS（弹性云主机）内网访问RDSPostgreSQL，是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制，公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP，您可在连通实例后，通过数据库命令行执行以下SQL语句，查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';

信封加密方式，是一种加密手段，将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用，不再使用用户主密钥直接加解密数据。 信封加密方式优势如下： 相对于KMS提供的另一种加密方式：KMS用户主密钥直接加密 使用KMS用户主密钥直接加密：是通过KMS界面使用在线工具加解密数据，或者调用KMS的API接口使用指定的用户主密钥直接加密、解密数据。 使用KMS用户主密钥直接加解密数据仅适用于不大于4KB的小数据加解密场景；而信封加密方式可以在本地对大量数据进行加解密。 信封加密方式加解密数据，只需要传输数据加密密钥到KMS服务端，无需通过网络传输大量数据。 相对于直接加解密的云服务 安全性 由云服务直接为用户加解密数据：通过因特网将敏感信息从客户手中传递到服务的过程中会存在诸多风险，例如：窃听、钓鱼。 信封加密方式：KMS通过使用硬件安全模块HSM保护密钥的安全，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。 信任和可信证明 由云服务直接为用户加解密数据：信任和可信证明较难做。用户不一定信任云服务，愿意上传如此敏感的数据；云服务也难以证明自己不会误用和泄露这些数据。 信封加密方式：KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，提供所有密钥的使用记录，满足审计和合规性要求。 性能、成本 由云服务直接为用户加解密数据：大量数据需要通过安全信道传递到服务端，加密后再返回给用户，这一过程，对用户服务的性能影响很大。另外，大量的移动数据会带来巨大的成本。 信封加密方式：可以通过KMS的密码运算API在线生成数据密钥，用离线数据密钥在本地加密大量数据。

本文从订购边缘接入、进入客户控制台、添加加速域名/实例、模拟访问验收、配置CNAME介绍如何启用边缘接入服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后，即可开通IP应用加速服务。步骤如下： 1. 进入边缘安全加速平台产品详情页，单击【立即开通】，进入订购页面。 2. 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后，进入订单确认页面 。阅读并同意服务协议后，点击【提交订单】。 3. 完成支付，即可开通成功。边缘接入服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名。

简要介绍合规保留。 OOS提供合规保留功能，即开启Bucket合规保留功能后，任何用户（包括根用户）都不能对此Bucket内处于合规保留期的文件进行修改和删除。 可以根据需求，对Bucket级别开启合规保留功能，以天（Days）或者以年（Years）为单位设置合规保留时长，1年365天。 注意 合规保留一旦开启，不能关闭，不能缩短合规保留时长，但可以延长合规保留时长。 合规保留的时间精确到秒，例如对Bucket A设置合规保留时长为10天，文件A1属于Bucket A，A1的最后更新时间为201931 12:00:00，该文件会在2019311 12:00:01过合规保留期。 任何用户（包括根用户）都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的文件。 处于合规保留期的文件，无法通过调用API、控制台修改文件的存储类型，只能通过设置的生命周期规则修改存储类型。 文件处于合规保留期：如果生命周期规则为修改文件存储类型，则生命周期规则可以生效；如果生命周期规则为到期删除文件，则文件必须过了合规保留期后，生命周期规则才能生效。

本文主要介绍账号登录相关的常见问题。 官网在多长时间无操作情况下会自动退出？ 为了安全着想，官网页面默认3小时无操作情况下会自动退出，可在“账号中心>安全设置>登录保持时间”修改时长。 天翼云官网账号密码如何修改？ 有2个途径可以更改官网账号密码： 忘记密码的情况，可以点击登录界面下方的忘记密码进行密码重置。 已知密码的情况，可以在登录成功后进入管理中心，在 “账号中心>安全设置>登录密码” 界面中进行密码修改。 没有开启短信登录，可以使用短信登录吗？ 可以使用，但需要在使用短信登录时，选择相应账号后开启短信登录功能。 天翼云门户账号支持几人同时登录？ 没有人数限制规则。 没有设置短信二次验证，为什么登录时要求二次验证？ 为了保障您的账号安全，天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动，登录时系统会要求进行短信验证，详细规则请参考账号登录安全策略说明。

本文介绍访问DDoS高防（边缘云版）域名资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云DDoS高防（边缘云版）时，出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码，表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时，会返回404状态码给客户端，Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示，具体如下图示： 导致该错误的原因可能有如下几种： 场景一：网站配置未正确配置：如果网站配置未正确配置，指向了错误的资源路径，源站会无法找到正确的内容，从而导致404页面的出现。 场景二：服务器资源不存在：如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录，服务器对应旧URI路径的资源不存在，那么边缘节点将无法得到对应的文件，从而返回404状态码。 场景三：拼写错误或客户端URL生成规则错误：如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题，将无法在服务器找到对应的资源，从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到访问出现404页面的情况，根据不同场景，可以尝试以下解决方法： 场景一：检查网站配置是否正确：控制台网站配置的回源域名/回源IP、回源HOST、回源端口、回源协议等配置是否正确。 1、回源域名/回源IP错误：检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2、回源HOST配置错误：回源HOST用于指定边缘节点回源时，请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误，源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置，源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下： 回源域名/回源IP：指您的源站服务器，即存储和提供网站内容的主要服务器，该地址决定了回源时建连的具体IP地址。 回源HOST：指边缘节点回源请求头中携带的HOST字段值，决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST，默认取值当前加速域名。 3、回源端口/回源协议配置错误：该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口，或http、https仅单一协议中存在资源。例如： 源站HTTP服务端口为81，则需要修改回源配置，自定义【源站端口】为HTTP 81，同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82，目前HTTPS服务端口不支持自助自定义，请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源（HTTP默认80端口，HTTPS默认443端口），则根据实际源站情况，修改回源协议为HTTP或HTTPS。

日志审计（原生版）有哪些核心功能和能力？ 支持各类厂商多源异构的数据统一采集，进行支持正则表达式、分隔符，KeyValue、JSON日志解析解析，分类，过滤归并等操作，进行规范化成统一的结构化数据。 支持全文检索，条件检索对所有原始日志内容进行即时在线查询，多条件嵌套逻辑查询，收敛事件范围和事件时候溯源审计。依托大数据底层存储，支持查询结果秒级响应。 支持用户交互式检索审计，并通过柱状图、饼图、折线图、面积图、堆积图、环状图、数值图、地图等形式的统计信息可视化展示，并可将统计结果保存为仪表板和报表。 支持多事件的序列关系，逻辑关系，字段条件逻辑判断等配置，进行实时流的审计分析，关联分析，产生异常审计告警，并实时通知用户处置。 支持对系统中预置报表模板选择生产的时间进行预览、生成报表。支持在报表中以柱状图、曲线图、饼状图方式统计安全报警情况；报表格式支持PDF、Word等。 日志审计（原生版）有哪些应用场景？ 采用日志审计监测、记录和存储网络运行状态和安全事件等信息，实现对系统的全面监控和细致记录，配合多种审计策略，快速定位溯源，全面提升系统服务水平以及网络安全管理水平，满足网络安全法规及等级保护的相关要求。 针对中大型企业设备多，系统多，难以统一监管问题，采用日志审计将所有设备、用户行为日志统一监管，贯穿从边界到核心资产的全流程，扩展对关键数据等资产的保护。 通过对多个不同来源的日志数据进行关联和分析，揭示隐藏在数据背后的模式和趋势，帮助企业识别异常行为和潜在威胁。在当前复杂多变的网络环境中，日志关联分析已经成为了保障网络安全和信息安全的一项重要技术手段。

后缀 新年首注标准价格（元/年） 域名续费标准价格（元/年） 域名赎回标准价格（元/年） 中文.com 124 149 2560 英文.com 124 149 2560 中文.cn 51 91 1292 英文.cn 51 91 1292 英文.net 188 188 2580 英文.shop 181 517 7725 中文.shop 181 517 7725 英文.mobi 77 282 2676 英文.info 77 232 2630 英文.biz 251 250 2630 中文.biz 251 250 2630 中文.top 24 73 2966 中文.wang 63 110 2486 英文.wang 63 110 2486 中文.中国 104 470 3333 中文.公司 104 470 3333 英文.公司 104 470 3333 英文.网络 104 470 3333 中文.网络 104 470 3333 中文.网址 4382 4383 4058 英文.手机 4174 4174 / 中文.手机 4174 4174 / 英文.host 60 99 / 英文.ink 58 438 3063 英文.vip 65 78 3213 英文.购物 4174 4852 / 中文.购物 4174 4852 / 中文.xyz 22 177 2580 英文.xyz 31 200 1161 中文.ren 92 99 2507 英文.org 196 230 2628 英文.com.cn 51 91 1292 英文.net.cn 51 91 1292 英文.org.cn 51 91 1292 英文.co 403 470 2850

黑白名单 Model API支持通过配置 IP 黑名单和白名单的方式限制客户端访问；黑白名单不能同时开启，只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的 Remoteaddr 字段值作为客户端 IP（即网络层 IP）；如果您的客户端访问出口存在七层代理，此时 Remoteaddr 字段值为出口代理地址，可通过开启从 xff 头部获取 IP 配置选项，从 XForwardedFor 字段中获取客户端真实 IP。 操作步骤： 1. 登录云原生API网关控制台，在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关实例" ，进入实例概览。 3. 在左侧导航栏，选择"Model API"，然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击策略与插件，找到入站处理卡片，单击启用策略/插件，在启用策略/插件面板中单击黑白名单，填入黑白名单策略配置并启用，单击保存按钮。 配置 说明 是否从 xff 头部获取IP 是否从 XForwardedFor 字段中获取客户端真实IP，若不开启，则默认从请求中的remoteaddr中获取IP 黑名单 支持单/多个IP地址或类似 10.10.10.0/24的CIDR范围配置，每个条目一行，以回车分隔 白名单 支持单/多个IP地址或类似 10.10.10.0/24的CIDR范围配置，每个条目一行，以回车分隔 开启状态 开启时配置才生效

本文介绍并行文件服务 HPFS 产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见 账单概览。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“账单管理>导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“账单管理>导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“账单管理>导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 操作步骤 1. 登录天翼云费用中心。 2. 在导航栏中，选择“账单管理>账单详情” 。 3. 在账单详情页面，将“统计维度”选择为“产品”，“计费模式”选择为“按需”，可以支持以按账期或按天的统计方式查看并行文件产品的账单详情。 4. 在“账单管理>账单概览”页面，支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。

本文介绍如何退订AOne会议服务。 注意 1. 服务退订后，会议相关资源将被冻结，无法继续使用。退订前请确认您企业下的账号所包含的文件已得到妥善保存，包括但不限于会议录制文件等。 2. 服务退订后，正在进行中的会议将被系统自动结束，待开始会议将自动取消。 3. 基础套餐退订后，扩展服务也会一起退订，包括大型会议室、直播观看时长。 4. 基础套餐退订后，资源将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，用户数据会保留15天，15天后资源将被释放，释放后数据无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】，找到您要退订的订单，点击“退订”按钮，进入退订详情页面。 3. 退订前，请仔细查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”，单击“退订”按钮完成退订操作。基础套餐退订后，扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考：退订流程。

方法 2：通过命令行查询（适合技术人员） Windows 系统： 1. 按下 Win + R，输入 cmd 打开命令提示符。 2. 执行命令： plaintext curl ifconfig.me 或 plaintext nslookup myip.opendns.com resolver1.opendns.com 3. 结果中显示的 IP 即为出口 IP。 macOS/Linux 系统： 1. 打开终端。 2. 执行命令： plaintext curl ifconfig.me 3. 直接获取当前公网出口 IP。 方法 3：通过路由器 / 网关查看（适合固定办公网络） 1. 登录公司 / 家庭路由器管理后台（通常地址为 192.168.1.1 或 192.168.0.1）。 2. 进入「外网设置」「WAN 口信息」或「状态」页面。 3. 查看「公网 IP」「外网 IP」字段，即为网络出口 IP。 删除访问控制策略 1. 登录应用托管控制台，在左侧导航栏单击【应用】>【应用访问策略】，进入访问控制策略列表页，点击【删除】。 2. 点击弹窗【删除】按钮，即可删除访问控制策略 注意 系统默认策略无法删除。 有关联应用的访问策略无法删除。

环境分布 您可以查看不同环境的访问占比分布图表。 来源分布 您可以查看不同来源的访问占比分布图表。该统计值源自用户访问页面时携带的 Referrer 字段。 地理分布 您可以查看不同地理位置的访问占比分布图表，具体包括中国分布及世界分布。 网络分布 您可以查看不同网络环境的访问占比分布图表。 终端分布 您可以查看不同终端的访问占比分布图表，Web 应用包括「浏览器」、「操作系统」和「分辨率」分布；小程序应用包括「操作系统」、「分辨率」和「机型」分布。

本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 基于云计算平台，稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务，实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准（根据天翼云价格调整策略，2021年6月1日零点采用新的资费标准） 包年预付费优惠政策：一年85折，2年7折，3年享受5折优惠。 PG SQL主备实例 CPU(核) 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） :::: 2 4 0.96 462 2 8 1.4 672 2 16 1.8 860 4 8 1.9 910 4 16 2.58 1239 4 32 3.6 1720 8 16 3.79 1820 8 32 5.12 2457 8 64 7.2 3440 16 32 7.58 3640 16 64 10.15 4872 16 128 14.4 6880 32 64 15.16 7278 32 128 20.26 9723 60 128 30.24 14556 60 256 40.52 19446 64 128 30.24 14556 64 256 40.52 19446 64 512 56 27000

本节介绍创建IPsec VPN的操作说明。 注：目前仅支持部分资源池开启IPsec VPN的功能，如当前资源池的AI云电脑（政企版）控制台没有IPsec VPN的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn） 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.点击“创建IPsec VPN”，填写相关信息； 在创建IPsec VPN页面中填写相关信息，下面以客户侧网段192.168.10.0/24为例，带宽为5M创建，选择主VPC。其中“标识符类型”可选“IPV4”和“FQDN”，若选择IPV4，则云端标识符会默认填充为云侧公网IPV4地址，客户侧标识符则需用户填写客户设备的公网IPV4地址。若选择“FQDN”则填写对应的标识符，这些隧道信息在配置客户侧防火墙过程中使用到。 详细参数解析： （1）IPsec VPN名称：用户自定义，比如“IPSecVPN”。 （2）客户侧私网网段：客户办公区私网网段，与IPsec VPN绑定的云侧VPC子网网段不可重叠。 （3）客户侧公网地址：客户侧有固定公网地址则填写固定公网地址，无固定公网地址可以在客户内网打开浏览器百度搜索“IP”获取出口公网地址。 （4）IKE版本：只支持IKEv2版本。 （5）预共享密钥：密码强度826位，须同时包含英文字母、数字和特殊字符。客户侧防火墙与IPSec VPN实例预共享密钥需配置一致。 （6）标识符类型：支持IPV4与FQDN（域名）两种类型，默认选择IPV4。 （7）云端标识符与客户侧标识符：若使用IVP4，云端标识符会自动填充为云侧公网IPV4地址，客户端标识符需要填写客户侧设备公网IPV4地址。若填写FQDN，则需要用户填写对应的FQDN信息。用户需要注意填写 标识符顺序，假设创建IPsec VPN实例时标识符类型选用FQDN，云端标识符设置为cloud.responder，客户侧标识符设置为customer.initiator，那么客户侧VPN设备，如strongswan，leftid应设置为 @customer.initiator，rightid应设置为@cloud.responder，类型为IPV4同理。 （8）选择主VPC：客户端需要与云侧互通的VPC 4.确定创建后，IPsec VPN实例创建成功。

本节介绍创建IPsec VPN的操作说明。 注：目前仅支持部分资源池开启IPsec VPN的功能，如当前资源池的AI云电脑（政企版）控制台没有IPsec VPN的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn） 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.点击“创建IPsec VPN”，填写相关信息； 在创建IPsec VPN页面中填写相关信息，下面以客户侧网段192.168.10.0/24为例，带宽为5M创建，选择主VPC。其中“标识符类型”可选“IPV4”和“FQDN”，若选择IPV4，则云端标识符会默认填充为云侧公网IPV4地址，客户侧标识符则需用户填写客户设备的公网IPV4地址。若选择“FQDN”则填写对应的标识符，这些隧道信息在配置客户侧防火墙过程中使用到。 详细参数解析： （1）IPsec VPN名称：用户自定义，比如“IPSecVPN”。 （2）客户侧私网网段：客户办公区私网网段，与IPsec VPN绑定的云侧VPC子网网段不可重叠。 （3）客户侧公网地址：客户侧有固定公网地址则填写固定公网地址，无固定公网地址可以在客户内网打开浏览器百度搜索“IP”获取出口公网地址。 （4）IKE版本：只支持IKEv2版本。 （5）预共享密钥：密码强度826位，须同时包含英文字母、数字和特殊字符。客户侧防火墙与IPSec VPN实例预共享密钥需配置一致。 （6）标识符类型：支持IPV4与FQDN（域名）两种类型，默认选择IPV4。 （7）云端标识符与客户侧标识符：若使用IVP4，云端标识符会自动填充为云侧公网IPV4地址，客户端标识符需要填写客户侧设备公网IPV4地址。若填写FQDN，则需要用户填写对应的FQDN信息。用户需要注意填写 标识符顺序，假设创建IPsec VPN实例时标识符类型选用FQDN，云端标识符设置为cloud.responder，客户侧标识符设置为customer.initiator，那么客户侧VPN设备，如strongswan，leftid应设置为 @customer.initiator，rightid应设置为@cloud.responder，类型为IPV4同理。 （8）选择主VPC：客户端需要与云侧互通的VPC 4.确定创建后，IPsec VPN实例创建成功。