如何选择磁盘空间？ Kafka支持多副本存储，副本数量为3。存储空间包含所有副本存储空间总和，因此，您在创建Kafka实例，选择初始存储空间时，建议根据业务消息体积预估以及副本数量选择合适的存储空间。 例如：业务消息体积预估100GB，则磁盘容量最少应为100GB3+ 预留磁盘大小100GB。 如何选择实例带宽？ Kafka实例的网络带宽指单向（读或写）最大带宽。一般建议选择带宽时建议预留30%，确保您的应用运行更稳定。 100MB/s，业务流量为70M以内时推荐选用。 300MB/s，业务流量为210M以内时推荐选用。 Kafka支持磁盘加密吗？ 分布式消息服务Kafka不支持磁盘加密。 Kafka扩容会影响业务吗？ Kafka的扩容过程可能会对业务产生一定的影响，具体取决于您的扩容策略和实施方式。以下是一些可能的影响： 重分区和重新分配：当您需要扩容Kafka集群时，可能需要进行重分区和重新分配。这涉及到数据的重新分布和重新平衡，可能会导致一段时间内的性能下降和延迟增加。在重分区和重新分配期间，Kafka会重新分配副本、重新分区数据，并且可能需要重新加载和重新平衡消费者群组。 网络和磁盘负载增加：扩容Kafka集群意味着增加了更多的节点和副本，这可能会增加网络和磁盘的负载。数据的复制和同步可能会导致网络带宽的消耗，而新增的节点和副本可能会增加磁盘的写入和读取负载。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理，分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后，进入控制中心，选择开通实例的资源池，选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力，包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等，具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统，实现自动化统一管理，具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后，可通过多种方式连接Redis实例，分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容，支持所有原生Redis支持的客户端，连接数据库的方式也基本相同，您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。

本节主要介绍修改/启用/停用企业项目。 操作场景 当您的业务发生变化时，可以对已存在的企业项目进行修改、启用、停用操作。 为了保证您的资源安全，目前暂不支持删除企业项目。如果您不再使用企业项目，您可以停用企业项目。 说明 已停用企业项目无法使用修改功能。 停用后的企业项目仍会占用企业项目配额，如果您的企业项目配额不足，建议您提交工单让后台运维人员为您提供企业项目删除功能，或提升企业项目数量配额。 企业项目停用后在云服务创建页的“企业项目”中将不可见，无法迁入资源和添加用户组，如需再次使用，请重新启用该企业项目。 默认企业项目（default）无法编辑和停用。 修改企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击左侧功能菜单“项目管理”，进入企业项目列表页面，单击待修改企业项目右侧的“更多”，单击更多下拉菜单中的“修改”。 步骤 4 在修改企业项目信息弹出框中，输入新的“名称”和“描述”。 步骤 5 单击“确定”完成企业项目修改。 启用/停用企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击左侧功能菜单“项目管理”，进入企业项目列表页面，单击待启用/停用企业项目右侧的“更多”，单击更多下拉菜单中的“启用”/“停用”。 步骤 4 在企业项目启用/停用确认框中，单击“是”完成企业项目启用/停用。

规格扩容 当现有的规格已经不足以支撑生产计划，可选择规格扩容满足生产要求。同时计费也会相应增加。 说明 当实例进行CPU/内存规格变更时，该实例不可被删除。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格扩容 ，进入规格变更页面。 4. 选择所需修改的性能规格，单击提交。 5. 查看变更结果。 任务提交成功后，单击返回实例列表 ，在实例管理页面，可以看到实例状态为规格变更中 。稍后即可在实例的基本信息页面，查看实例规格，检查修改是否成功。 规格缩容 当现有的规格已经超出生产计划，可选择规格缩容以节省开支。同时也会产生相应退费。 说明 当实例进行CPU/内存规格变更时，该实例不可被删除。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格缩容 ，进入规格缩容页面。 4. 选择所需修改的性能规格，左下角会显示需要退还的费用，单击提交。 5. 查看变更结果。 任务提交成功后，单击返回实例列表 ，在实例管理页面，可以看到实例状态为规格缩容中 。稍后即可在实例的基本信息页面，查看实例规格，检查修改是否成功。 注意 如果您有其他计费疑问，您可以联系客户经理或天翼云客服4008109889，提交您的变更需求。

本文介绍对等连接服务统一身份认证与权限管理。 1.统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。对等连接相关的系统策略包含如下： peering admin：对等连接服务的管理者权限，包含对等连接服务所有控制权限（不含订单类权限）； peering viewer: 对等连接服务的观察者权限，包含对等连接服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。

本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者？ 不需要单独创建消费组、生产者和消费者，在使用时自动生成，实例创建后，直接使用即可。 连接Kafka实例后，生产消息和消费消息，请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者（如empty状态），是否14天后会自动被删除？ 消息组中没有在线的消费者（如empty状态），14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关： 2020年6月16日前创建的实例，offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟，约1491308天，消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例，offsets.retention.minutes默认为20160分钟，即14天，消费组14天后会自动被删除。 原因如下： Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间，在此时间内如果没有提交offset，offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者（如empty状态），且没有offsets时，将会删除此消费组。 客户端删除消费组后，在Kafka Manager中仍可以看到此消费组？ 客户端删除消费组后，此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组，是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题： 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组，如果您不想重启Kafka Manager，可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。

阶段 核心作用 可诊断的典型问题 SQL Parse SQL语法解析 如果语法解析阶段耗时过长，检查执行节点CPU资源情况，是否为服务器资源紧张 PreCheck 执行前检查，包括事务条件校验、HINT解析语句重分布处理、用户管理语句拦截 如果该阶段后无后续阶段，则展示的语句可能为用户管理语句 Index Proess 全局索引语句拦截 展示的语句为全局索引处理语句 Execute Sequence 序列语句拦截 展示的语句为序列处理语句 Encrypt Column 加密改写所序列并重分布 如果消耗时间过长，检查加密数据和服务器加密计算资源 Route 路由计算 路由计算消耗理论较少，且存在缓存 PreExecute 执行前处理，包括权限检查，其他校验 执行前检查理论值较小 OLAP Execute AP语句执行拦截 语句被AP执行路径拦截 Wait Lock 内部锁等待 等待锁时间，集群可能正在进行补偿事务 Get Connection 从分片节点获取连接 从数据节点获取物理连接时间，如果时间异常，可检查连接池状态和后端数据节点最大连接数状态 Execute SQL 分片节点执行语句 可对比不同分片执行语句时间，判断后端节点执行或者网络是否有异常 Fetch Data 从分片节点接收数据 可对比不同节点返回或影响的数据行数，判断数据是否倾斜，可对比返回数据耗时，判断网络是否波动 Merge 跨分片结果集聚合 Merge阶段会占用较多内存，需进行限制或监控内存使用情况 Write To Client 最终结果集返回客户端 写入网络缓存 OverAll 语句总体执行时间 对比总耗时和各阶段耗时，判断是否存在未监控的阶段消耗了大量时间

在监控Go应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍采用Jaeger SDK方式上报go应用的链路数据,具体如下。 前提条件 完成vpce接入。 接入步骤 1. 引入go依赖包。 plaintext import ( "github.com/opentracing/opentracinggo" "github.com/uber/jaegerclientgo" "github.com/uber/jaegerclientgo/transport" ) 2. 查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3. 初始化Jaeger SDK。 注意 需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。 plaintext func NewJaegerTracer(service string) opentracing.Tracer { auth : map[string]string{ "xctgauthorization":" ", //上面获取到的token } sender : transport.NewHTTPTransport( " ", //jaeger 上报的http地址 transport.HTTPHeaders(auth), ) tracer, : jaeger.NewTracer(service, jaeger.NewConstSampler(true), jaeger.NewRemoteReporter(sender, jaeger.ReporterOptions.Logger(jaeger.StdLogger)),) return tracer } 4. client 端上报demo。 plaintext func runClient(tracer opentracing.Tracer, httpUrl string, spanName string, r http.Request) { c : &http.Client{Transport: &nethttp.Transport{}} span : tracer.StartSpan(spanName) if r ! nil { spanCtx, : tracer.Extract(opentracing.HTTPHeaders, opentracing.HTTPHeadersCarrier(r.Header)) span tracer.StartSpan(spanName, opentracing.ChildOf(spanCtx)) } span.SetTag(string(ext.Component), spanName) defer span.Finish() ctx : opentracing.ContextWithSpan(context.Background(), span) req, err : http.NewRequest( "GET", httpUrl, nil, ) tracer.Inject(span.Context(), opentracing.HTTPHeaders, opentracing.HTTPHeadersCarrier(req.Header)) if err ! nil { onError(span, err) return } req req.WithContext(ctx) // wrap the request in nethttp.TraceRequest req, ht : nethttp.TraceRequest(tracer, req) defer ht.Finish() res, err : c.Do(req) if err ! nil { onError(span, err) return } defer res.Body.Close() body, err : ioutil.ReadAll(res.Body) if err ! nil { onError(span, err) return } fmt.Printf("Received result: %sn", string(body)) } func run() { for { time.Sleep(3 time.Second) tracer : NewJaegerTracer(HttpClientName) runClient(tracer, " + serverPort + "/", HttpClientName, nil) } } 5. server端上报demo。 注意 需将url1和url2替换成下游调用地址。 plaintext //server端接收到请求后继续再向java服务发起请求，最终实现client》goserver》javaserver的请求链路 func getJavaDemo(tracer opentracing.Tracer) func(http.ResponseWriter, http.Request) { return func(w http.ResponseWriter, r http.Request) { fmt.Println(r.Header) fmt.Println(opentracing.HTTPHeadersCarrier(r.Header)) span : opentracing.SpanFromContext(r.Context()) span.SetTag("http.serveraddr", "serveraddr") //填写您的服务端地址 span.SetTag("http.clientaddr", "clientaddr") //填写您的客户端地址 runClient(tracer, " ", HttpServerName, r) time.Sleep(10time.Millisecond) runClient(tracer, " ", HttpServerName, r) log.Print("Received getTime request") io.WriteString(w, "get java demo") } } func runServer(tracer opentracing.Tracer) { http.HandleFunc("/", getJavaDemo(tracer)) log.Printf("Starting server on port %s", serverPort) err : http.ListenAndServe( fmt.Sprintf(":%s", serverPort), // use nethttp.Middleware to enable OpenTracing for server nethttp.Middleware(tracer, http.DefaultServeMux)) if err ! nil { log.Fatalf("Cannot start server: %s", err) } } 6. 通过以上例子，我们就可以实现jaeger的方式采集go的监控数据。

项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 时间范围 可以选择相对时间： 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段，选择开始日期和结束日期，精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间，且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额使用率 HBlock容量配额使用率。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。

枚举参数 无 请求示例 请求url GET '/v2/recordTemplates?PageNum1&PageSize10' 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode": 200,"message": "请求成功","requestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0","returnObj": {"PageNum": 1,"PageSize": 10,"RecordTemplates": [{"TemplateName": "默认30天存储录像模板","Description": "默认30天存储录像模板","RecordModes": [{"RecordType": 1,"WeekTimeSections": [],"SpecTimeSections": [],"StorageTime": "2592000"}],"FileFormat": "m3u8","FileDuration": "1800","RecordTemplateId": "692447984830267392","CreatedTime": "20230323 10:52:50","TemplateType": 1}],"TotalPage": 1,"TotalNum": 1,"RequestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的删除方法。 操作场景 用户可根据业务需要删除相应参数模板。默认参数模板无法删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 参数模板，进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中，找到目标参数模板，然后在操作 列选择更多 > 删除。 4. 确认信息无误后，单击确定。

本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息，包括以下展示区域：数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量：当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量：当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量：当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。

本节介绍网络的用户指南:NGINX Ingress Controller。 NGINX Ingress Controller是一种常见的Ingress Controller实现，它利用NGINX的高级性能和灵活性来处理服务的路由和负载均衡。当一个Ingress资源在Kubernetes集群中被创建或更新时，Ingress Controller会检测到这些变化。然后，它会根据Ingress资源定义的规则，自动生成对应的NGINX配置，以实现请求的路由和负载均衡。 NGINX配置包括如何处理进入的网络请求（例如，基于主机名或URL路径进行路由），以及如何将请求路由到后端的服务实例。NGINX Ingress Controller会定期检查Ingress资源的变化，如果检测到任何更改，它会自动更新NGINX配置以反映这些更改。此外，NGINX Ingress Controller还支持一些高级特性，如SSL终止、WebSocket、HTTP/2和更复杂的负载均衡算法。这些特性都可以通过Kubernetes Ingress资源的注解来配置。 Nginx Ingress Controller通过Pod部署在工作节点，因此引入了相应的组件运行和运维成本，其工作原理如图所示： 注意 1、用户提交Ingress资源后，Nginx Ingress Controller会获取该资源并解析为转发规则，写入Nginx的配置文件（nginx.conf）； 2、触发Nginx进行reload，以加载更新后的配置文件，完成Nginx转发规则的修改和更新； 3、集群外客户端可通过控制节点IP或VIP（若存在）访问Nginx，Nginx组件根据转发规则将其转发至对应的服务Service，最终转发到对应的后端Pod。

方法 2：通过命令行查询（适合技术人员） Windows 系统： 1. 按下 Win + R，输入 cmd 打开命令提示符。 2. 执行命令： plaintext curl ifconfig.me 或 plaintext nslookup myip.opendns.com resolver1.opendns.com 3. 结果中显示的 IP 即为出口 IP。 macOS/Linux 系统： 1. 打开终端。 2. 执行命令： plaintext curl ifconfig.me 3. 直接获取当前公网出口 IP。 方法 3：通过路由器 / 网关查看（适合固定办公网络） 1. 登录公司 / 家庭路由器管理后台（通常地址为 192.168.1.1 或 192.168.0.1）。 2. 进入「外网设置」「WAN 口信息」或「状态」页面。 3. 查看「公网 IP」「外网 IP」字段，即为网络出口 IP。 删除访问控制策略 1. 登录应用托管控制台，在左侧导航栏单击【应用】>【应用访问策略】，进入访问控制策略列表页，点击【删除】。 2. 点击弹窗【删除】按钮，即可删除访问控制策略 注意 系统默认策略无法删除。 有关联应用的访问策略无法删除。

环境分布 您可以查看不同环境的访问占比分布图表。 来源分布 您可以查看不同来源的访问占比分布图表。该统计值源自用户访问页面时携带的 Referrer 字段。 地理分布 您可以查看不同地理位置的访问占比分布图表，具体包括中国分布及世界分布。 网络分布 您可以查看不同网络环境的访问占比分布图表。 终端分布 您可以查看不同终端的访问占比分布图表，Web 应用包括「浏览器」、「操作系统」和「分辨率」分布；小程序应用包括「操作系统」、「分辨率」和「机型」分布。

本文介绍如何使用云应用引擎，帮助您快速了解云应用引擎以及各方面的实践教程。 您仅需将代码或镜像上传到 CAE，即可部署应用服务。CAE 会代您管理底层的计算资源，通过简单配置即可实现根据访问量自动扩缩容、跨可用区部署。 部署应用 1. 登录 CAE 控制台，在顶部选择应用部署的地域（本文以华东1 为例），点击创建应用。 2. 在应用基本信息 配置以下参数，其余保持默认。点击下一步。 1. 自定义应用名称 ，例如caedemo。 2. 设置命名空间类型 为系统创建，表示应用将会创建于当前地域的默认命名空间，且自动创建并关联VPC、交换机、安全组等网络资源，无需用户关注。 3. 设置应用部署方式 为选择镜像部署。点击选择镜像 ，在示例镜像 标签页，找到javahellocae ，选择镜像版本 为v1.0，点击确定。 4. 在容量设置 区域，自定义单实例规格 和实例数，这决定了应用初始运行的实例数量、系统为每个实例分配多少计算资源。 3. 在高级设置页面可以配置高阶的k8s功能，我们保持默认，点击创建应用 ，应用将开始创建。请耐心等待应用创建完成，大约需要1分钟。

本文为您介绍轻量型云主机的应用场景。 轻量级应用服务搭建 场景说明 个人或企业用户需要搭建网站或小程序，例如搭建博客、门户网站、微信小程序或公众号后台服务在这些场景下，网站的稳定运行和系统的安全性非常重要。 产品优势 用户无需购买和维护本地物理设备，降低了时间和成本投入。 支持多种套餐按需选择，套餐内容可自定义搭配，满足多种场景需求，同时套餐升级不影响业务正常运行。 提供防火墙规则和监控等服务，确保网站的安全和稳定性。 个人云端环境 场景说明 学生、个人或开发者需要创建即开即用的学习或开发实验环境，以进行学习、开发和测试。 产品优势 价格优惠，提供高性价比的计算、存储和网络资源套餐，适合个人开发者的使用需求。 提供安全可靠系统镜像资源，方便用户快速获取。支持Ubuntu、CentOS等常用 Linux 系统镜像以及Windows系统镜像。 云端环境更加方便和灵活，用户可以即时创建和删除环境，不需要担心硬件维护和管理。 企业服务搭建 场景说明 前端开发过程中不可避免会用到图片、视频等多媒体物料，常见的处理方案通常会进行动静分离，将图片等资源放置在图床上，除了使用业界常用的图床资源，我们也可以使用轻量型云主机为自己搭建一个图床，获得更好的基础服务，提升开发体验及效率。

实例规格 分布式缓存服务Redis针对不同的架构类型，提供1GB16TB的多种规格。详细信息请参考产品规格。 购买方式 实名注册天翼云账号后，即可购买分布式缓存服务Redis实例，支持包周期与按需两种计费方式，具体请参考创建实例。 产品定价 天翼云分布式缓存服务Redis的定价请参考产品资费。

本文为您介绍数据库审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对数据库审计的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户，轻松实现IAM子用户对数据库审计资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 数据库审计支持企业项目管理，若您需要对数据库审计资源进行分组和管理，形成逻辑隔离，您可以创建企业项目，并将资源划分至不同的企业项目中，不同的企业项目可以绑定不同的用户组，并给用户组授予数据库审计产品的权限策略（包括系统策略和自定义策略），从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 数据库审计IAM策略说明 天翼云为数据库审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 数据库审计admin策略 数据库审计admin策略，拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 数据库审计系统管理员策略 数据库审计系统管理员策略。 系统策略 全局级 数据库审计审计员策略 数据库审计审计员策略，只具备查看权限。 系统策略 全局级 数据库审计安全员策略 数据库审计安全员策略。 系统策略 全局级 数据库审计业务管理员策略 数据库审计业务员管理员策略，仅支持使用数据库审计实例，不支持订购相关操作。 系统策略 全局级

本页介绍了文档数据库服务协议。 文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。

本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级，如将企业级降配为商业级，并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别，天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余费用，减去新支持计划所需费用，则为需要退还的费用。

本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）需开通服务后才可以使用，服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包，不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点，为了简化开通步骤，现将部分地域的开通操作和控制台管理合并，已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务，每个资源池需要单独开通（公共资源池只需开通一次），若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明，可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，地域选择“公共资源池”选项，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后，即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通，进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择地域，以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后，即可进入ZOS控制台正常使用。

本文介绍如何处理超出备份空间免费额度的问题。 备份空间免费额度为订购新实例时所选择的存储空间大小，比如，订购SQL Server实例时，存储空间选择了100GB，则赠送100G的备份空间用于存储备份数据。当备份文件大小超出备份空间免费额度时，可以增加备份存储空间或减少备份空间的使用量。 增加备份存储空间（推荐） 通过扩容备份空间，来增加备份存储空间。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例管理】，选择需要扩容的实例，点击【更多】菜单，点击【备份空间扩容】，进入扩容页面。 2. 在备份空间扩容页面，选择扩容空间大小，点击确认并支付。 3. 等待一段时间后，通过实例基本信息页面确认备份空间是否已扩容至已订购的大小。 减少备份空间的使用量 减少备份保留天数，系统会自动删除保留天数之前的备份集以减少空间占用。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例基本信息页面，点击【备份恢复】，进入备份恢复子页面。 2. 点击备【份策略】，修改备份保留天数。 减少备份周期，可以设置一周2~3次备份，为了您的数据安全，数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击实例列表，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 2. 点击备份策略，修改备份周期。 删除手动备份，可以删除保留天数之前的手动备份。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 2. 点击数据备份，选择需要删除的手动备份，点击删除。注意，并非所有保留天数之前的手动备份都可以删除，必须保证该手动备份不被后续的备份所依赖。

本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图：基本操作流程 前提条件 1. 拥有天翼云帐号。若没有，请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 若需要向主机中部署应用，则需要准备一台具有弹性IP的主机，可以使用已有主机，也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础，首先需要创建项目、添加项目成员，然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 1. 进入软件开发生产线首页，单击“新建项目”。 2. 单击“Scrum”，输入项目名称，单击“确定”。 步骤 2 添加项目成员。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“设置 > 通用设置 > 成员管理”。 在页面右上角选择“添加成员”，或者“通过链接邀请”。 其中，添加成员有包括以下三种选择，请根据实际情况选择。 从本企业用户 从其他项目导入用户 邀请其他企业用户 图：添加项目成员 步骤 3 创建工作项。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“工作”，选择“工作项”页签。 2. 单击“新建”，选择工作项类型，根据实际情况输入工作项标题、优先级、处理人等信息。 配置代码仓库 代码仓库用于项目代码的版本管理，与本地的交互基于Git，因此在使用代码仓库之前需要在本地安装Git客户端。 步骤 1 安装并配置Git客户端。 1. 通过Git官网下载安装包，并使用默认配置安装Git客户端到本地电脑。 2. 运行Git Bash，Git Bash中输入以下命令行配置用户名和邮箱。 git config global user.name " 您的名字 " git config global user.email " 您的邮箱 " 3. 输入以下命令行，生成一对SSH密钥。生成的密钥通常保存在“~/.ssh/idrsa.pub”中。 sshkeygen t rsa C " 您的邮箱 " 4. 输入以下命令可显示密钥内容。 cat ~/.ssh/idrsa.pub 步骤 2 创建代码仓库。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“代码 > 代码托管”。 2. 根据需要选择普通新建、按模板新建或导入外部仓库，按照页面提示输入仓库名称等基本信息，单击“确定”。 图：创建代码仓库 3. 代码仓库创建成功后，在仓库里列表页面单击仓库名称，可查看仓库内的文件。 步骤 3 克隆/推送代码。 1. 单击页面右上角用户名，在下拉列表中选择“个人设置”。 2. 单击导航“代码托管 > SSH密钥管理”。 3. 单击“添加SSH密钥”，输入标题，将负责安装并配置Git客户端中生成的密钥粘贴到文本框中，单击“确定”。 4. 返回代码托管服务页面，单击待克隆的仓库名称，进入仓库。 5. 单击“克隆/下载”，复制仓库SSH下载链接。 6. 运行Git Bash，输入以下命令行，克隆云端仓库到本地。 git clone 您仓库的SSH下载链接 7. 在本地完成代码的编辑后，在Git Bash中依次输入以下命令行，保存代码并推送到代码仓库。 git add . git commit m " 您对本次提交备注的信息 " git push origin master 8. 返回代码仓库，即可查看更新后的文件。 代码托管服务更多操作请参见《代码托管用户指南》。

负载均衡支持设置删除保护,本节主要介绍负载均衡器删除保护的功能。 操作场景 当负载均衡器承载重要业务时，为了避免误操作删除实例，可以将负载均衡器开启删除保护状态，在删除保护状态下，负载均衡器不能进行删除操作。 如果要将一个删除保护状态下的负载均衡器删除，需要先关闭该负载均衡器的删除保护状态再进行删除。 开启删除保护 当需要对负载均衡器开启删除保护时，可在控制台进行配置，具体操作步骤如下： 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”。 3. 在“负载均衡器”列表页面，点击“更多>开启删除保护”。 4. 点击负载均衡器的名称，进入负载均衡器详情页面，删除保护状态已为”已开启”状态。 关闭删除保护 当需要对负载均衡器关闭删除保护时，可在控制台进行配置，具体操作步骤如下： 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”。 3. 在“负载均衡器”列表页面，点击“更多>关闭删除保护”。 4. 点击负载均衡器的名称，进入负载均衡器详情页面，删除保护状态已为”未开启”状态。

1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台，选择“SSL VPN”，进入SSL VPN页面。 5. 进入SSL VPN页面中，单击“SSL 客户端”，进入SSL客户端页面。 6. 在SSL客户端列表，找到目标SSL客户端，在操作列单击“更多”，选择“证书下载”。

本文介绍如何创建磁盘备份。 操作场景 通过创建磁盘备份任务来备份主机上的磁盘数据，并在需要时通过备份副本进行一对一的磁盘恢复。 约束与限制 存储库需要和安装了客户端的备份主机在同一地域（网络可达）。 支持单独精简备份分区数据（支持的文件系统为extfs、xfs、ntfs，精简模式下备份的数据为分区实际使用的大小，全盘模式下备份的数据为分区总大小）。 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务（含1个备份任务和1个恢复任务，超出该数量的任务将按时间先后排队执行）。 前提条件 已创建存储库。 主机客户端状态为“在线”，具体步骤参见安装客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份界面。 4. 单击“主机列表”，选择对应主机，点击更多下的“新建任务”或者“任务列表”的"新建备份任务"按钮进入备份任务界面。 5. 选择 “磁盘备份”，点击下一步。 6. 选择要备份的磁盘，点击下一步。 7. 选择备份的目标存储库并配置备份周期、最大版本数等备份策略，点击“下一步”。 8. 自定义备份任务名称，确认备份信息无误后，点击“提交”，完成任务创建。

天翼云企业中心财务托管协议

本章介绍如何通过IAM创建用户并授权的方法。 创建用户并授权使用SMS 本章节为您介绍对IAM用户授权的方法。 管理员帐号拥有SMS迁移所需要的所有权限，使用管理员帐号进行迁移时，不需要进行授权。如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的天翼云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用SMS。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将SMS委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的SMS权限，并结合实际需求进行选择，SMS支持的系统权限，请参见：SMS系统权限。若您需要对除SMS之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。 示例流程 操作步骤 1. 创建用户组并授权： 1. 系统策略：如果IAM用户需要主机迁移服务(SMS)的所有操作权限，则为IAM用户授予系统策略。在IAM控制台创建用户组，并授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”。 2. 自定义策略：如果IAM用户只需要拥有主机迁移服务(SMS)的部分操作权限，则使用自定义策略。自定义策略相比于系统策略，粒度更细，更安全。 2. 创建用户并加入用户组，在IAM控制台创建用户，并将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限，新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择“迁移>主机迁移服务”，进入主机迁移服务界面，在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器，在“目的端”列下单击“设置目的端”，设置目的端服务器。若可以设置目的端服务器，表示授予的权限已生效。 在“服务列表”中选择除主机迁移服务和依赖服务外的任一服务，若提示权限不足，表示授予的权限已生效。

本章介绍弹性文件服务的退订说明。 如果您有退订文件系统的需求，可以进行登录天翼云订单管理中心 或产品控制台 进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。

本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还？ 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券，非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票？ 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以，代金券仅可用于订单支付。若账号欠费，可以通过账户余额充值进行补缴。

自动续订和扣费规则 支付方式及支付时间：将在资源到期前10天和前7天进行两次自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题，可发起退订，自动续订订单的退订与退订规则保持一致，退订的同时，该资源的自动续订自动关闭。 自动续订和手动续订关系 在7天或更短时间内到期的资源，或已到期资源，需手动续订，无法设置自动续订。 开通自动续订功能后，也可以进行手动续订。在自动续订扣费日前进行手动续订，系统将按照手动续订后的到期日期，重新计算下一次自动续订的下单时间。 自动续订操作 开通自动续订 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 设置查询条件。 可综合利用到期时间、产品类型、是否开通自动续订查询资源。 由于自动续订两次下单时间为到期前10天和前7天，建议您选择“到期时间≥10天”。 步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式： 单个自动续订：在续订管理页面找到待续订的资源，单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订：在续订管理页面勾选需要续订的资源，单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”，仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》，如果同意全部约定，则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”，单击“确定提交”。 开通自动续订功能并不会直接下单扣费，系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费，此处续订金额目的在于提醒用户，预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额才可自动续订成功。