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      • QUIC协议
        配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3-v1。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        QUIC协议
      • HTTP3.0(QUIC)协议
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3-v1 注意事项 目前,天翼云CDN加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q43、Q46、Q50。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTP3.0(QUIC)协议
      • 云审计服务支持的关键操作
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
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        数据库审计
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 产品应用场景
        数据加速:结合云间高速、SD-WAN、天翼云镜像站等产品,实现模型数据快速拉取。搭配使用产品物理机、弹性云主机、弹性负载均衡、云硬盘、弹性文件服务、镜像服务、云监控、云间高速、SD-WAN
        来自:
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        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品应用场景
      • 激活
        激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SD-WAN实例中。绑定到天翼云SD-WAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SD-WAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • 分工边界
        在天翼云支持和服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户应负责与第三方厂商交涉解决问题(如有),天翼云参照支持范围,提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围,并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案,并提供最佳使用建议。 通过在线,工单,电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。
        来自:
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        基础服务
        前提条件
        分工边界
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理-费用中心 - 天翼云。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。
        来自:
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        弹性文件服务
        计费说明
        账单管理
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理-费用中心 - 天翼云。账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。流水账单流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        账单管理
      • 告警云
        本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP,并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多,IP图形越大,凸显威胁情况越严重。点击IP图形,自动把IP地址加如筛选条件。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警云
      • 云防火墙最佳实践
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的最佳实践,从EIP防护带宽选择、开启资产保护、配置访问控制策略等方面提供指导。 如何选择合适的EIP防护带宽?云防火墙(原生版)C100型实例提供高级版和企业版供用户选择,不同版本支持的EIP防护带宽不一样,建议EIP防护带宽不小于VPC内EIP总带宽。EIP防护带宽支持范围如下:高级版:10Mbps~2000Mbps企业版:50Mbps~2000Mbps开启公网资产保护互联网边界防火墙帮助您检测和防护云上公网IP资产间的通信流量。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙最佳实践
      • 用户场景
        本节主要介绍用户场景 作为一款线下云迁移工具,云迁移工具RDA主要应用于以下几种场景: 本地数据中心迁移上云 本地数据中心物理机或者虚拟机快速迁移到天翼云弹性云主机上,从而帮助客户轻松把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 云上资源迁移 不同天翼云账号,不同资源池下的主机资源整合到一个天翼云账号下;其他公有云主机迁移到天翼云ECS。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        用户场景
      • 如何检测端口可用性
        安装traceroute在WinPcap官网下载并安装WinPcap library。在tracetcp官网下载tracetcp。将下载的tracetcp解压。进入解压后的文件夹,把tracetcp.exe程序移动到:C:\Windows\System32 目录下。注意如果程序不在系统目录,则需要手动修改系统环境变量,以确保指令可以直接调用。使用方法在Windows PowerShell或cmd命令行中输入tracetcp命令,常用tracetcp命令格式如下所示。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        如何检测端口可用性
      • 使用限制
        2、加速范围为:中国内地、全球加速的域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云应用加速,否则天翼云无法提供加速服务。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        使用限制
      • 购买云密评专区
        虚拟私有云选择密码产品实例所要配置的虚拟私有云。注意成功创建后,VPC不可更换,请谨慎选择。安全组选择密码产品实例所在的安全组。子网选择密码产品实例所属的子网。密码产品管理员账号初始账密用户名设置购买的密码产品实例管理员初始账号。密码设置购买的密码产品实例管理员初始密码。确认密码二次确认购买的密码产品实例管理员初始密码。购买时长选择购买密码产品的时长。4.配置完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云密评专区服务协议》《隐私政策声明》”后,单击“提交订单”。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        计费说明
        购买云密评专区
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 查询对象存储评估任务详情
        ③COS:腾讯云;④ OBS:华为云;⑤ OOS:天翼云⑥ZOS:天翼云对象存储 ZOS sourceEndpoint String 评估迁移资源池地址 http://xxx:8888或https://xxx sourceBucket String 评估迁移源桶 bucket-kpblz sourceBucketType String 评估源资源池迁移模式,①Bucket:整桶迁移;②Folder:文件夹迁移;③Prefix:前缀迁移 Bucket evaluationFolder
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        API参考
        API
        对象存储迁移
        查询对象存储评估任务详情
      • 迁移专家服务工作说明书
        第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单,或拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询,并发起服务申请,天翼云客户经理会与客户联系,沟通详细需求细节,并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含:云迁移专家服务(天翼云云主机迁移和数据库迁移)和存储数据迁移专家服务(天翼云对象存储数据迁移)。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务工作说明书
      • 认证与访问控制
        安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Kafka实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问Kafka实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见配置安全组
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        认证与访问控制
      • 认证与访问控制
        安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Redis实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问Redis实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见修改实例安全组
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
      • 快速接入服务
        密钥材料来源天翼云KMS:密钥材料将由KMS生成。外部:KMS将不会生成密钥材料,您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息,请参见导入密钥材料。企业项目选择密钥归属的企业项目,默认为default。点击确定,完成密钥创建。您可以在密钥列表查看密钥ID、密钥状态、密钥类型、密钥用途、密钥保护级别等信息。步骤三:使用密钥您可以将创建的密钥集成到自建应用中,实现应用层的密码技术改造。同时可用于已集成KMS服务的云产品中,满足云产品服务端加密。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        快速入门
        快速接入服务
      • 镜像咨询类
        云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像咨询类
      • 为新创建的云资源选择企业项目
        操作场景 在创建云资源页面,您可以选择已启用的企业项目,新创建的云资源将可按此企业项目进行管理。 约束与限制 已停用的企业项目无法添加新的云资源,需启用该企业项目后,才可添加新建的云资源。 云服务需支持企业项目管理。 支持按企业项目管理的云服务控制台选择企业项目 在创建云资源页面,配置“企业项目”时,您可以选择已启用的企业项目,新创建云资源将可按此企业项目进行管理。 以弹性云主机为例,操作步骤如下: 步骤 1 登录天翼云网门户,进入弹性云主机创建页面。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        为新创建的云资源选择企业项目
      • 退订
        注意:只有符合天翼云允许的退订条件、满足天翼云规定的时限的订单,客户才能进行退订操作。 关于订单退订条件 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        快速入门
        退订
      • 设备互联
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联 ->添加设备互联”; 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关; 单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。 删除设备互联 操作场景 用户删除两台设备之间的互联关系。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“删除”; 单击“确定”,完成设备互联关系删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备互联
      • 版本与文档声明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。 本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。 虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。 其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。 如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本与文档声明
      • 相关术语解释
        CNAME域名 接入全站加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
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        全站加速
        产品介绍
        相关术语解释
      • 服务授权
        为确保您的天翼云文档数据库服务DDS实例正常运行,当您的DDS实例出现异常,天翼云的技术支持人员在支持过程中,在必要时候,需要登录您的DDS实例进行相关操作。全程保障信息安全。 在没有经过您授权的情况下,天翼云的技术支持人员只能查看DDS实例资源、资费和性能相关的信息。例如,DDS实例的购买时间、到期时间、CPU、内存、存储空间的容量以及备份空间、公网流量等信息等。
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        文档数据库服务
        相关协议
        服务授权
      • 计费说明
        天翼云站点天翼云资源池站点网络使用费根据单、双路由区分收取。天翼云资源池站点双路由接入CN2时,根据其接入模式来确定天翼云资源池站点双接入线路的网络使用费,详见如下内容。天翼云资源池站点双接入模式网络使用费主备接入主线路按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费收取;备线路按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取。负载分担每条接入线路均按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。第三方云站点第三方云站点网络使用费按单、双路由区分收取。
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        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 登录
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在登录操作方面的常见问题。 1. 天翼AI云电脑(政企版)是否支持多终端登录? 天翼AI云电脑帐号最多支持在5个终端登录,但同1台AI云电脑不支持多个终端同时连接。 2. 什么是异常登录? 您账号下已购的天翼AI云电脑(政企版),如出现具有安全风险的异常登录操作时,系统将自动登记及提示“异常记录”,提醒记录可在桌面工具栏的“安全中心“查看,请根据安全提示,及时处理异常记录,保护AI云电脑数据安全。 3. 有哪些异常登录?
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        登录
      • 操作
        云手机是否支持绑定sim卡? 暂不支持。 提示内存不足了怎么办? 您可使用云手机自带应用【手机管家】,进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单 天翼云手机支持哪些操作系统? 天翼云手机内搭载的是Android 9.0/12.0操作系统,可以安装并流畅运行市面上绝大部分安卓应用。 退出天翼云手机后,云手机会关机吗? 退出天翼云手机后,后台云手机将处于离线运行的状态。云手机(公众版)30分钟后将自动休眠,重新连接后即可恢复开机运行。 账户被锁定怎么办?
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        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 方案正文
        subnet子网网段子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。192.168.0.0/24网关子网的网关。192.168.0.1DNS服务器地址若要为VPC内的云主机配置内网域名,需要设置DNS服务器地址与天翼云的内网DNS地址保持一致。100.125.1.250100.125.21.2506. 单击“立即创建”,完成VPC以及VPC默认子网的设置。创建内网域名为云主机ECS1和数据库RDS1创建内网域名。1. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。2.
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        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        方案正文
      • SSL VPN(Android客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Android客户端双因子认证)
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