天翼云分布式缓存_天翼云分布式缓存文档介绍内容-天翼云

购买类
购买云电竞服务时的常见问题。云电竞服务已购买的资源可以变更吗? 已购买的资源不支持变更规格,仅可退订。包年包月订购云电竞服务如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的订单,选择 "更多>退订" ,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云电竞服务列表也无法看见该订单。退订云电竞服务前有哪些限制条件?

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云电竞
常见问题
购买类
什么是数据传输服务
本页为您简要介绍什么是天翼云数据传输服务DTS。数据传输服务(Data Transmission Service,简称DTS)是天翼云提供的一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。DTS作为数据流通的底座,集数据迁移、数据实时同步于一体,适用于帮助用户实现数据库不停业务快速稳定地迁移上云、构建数据实时同步通道实现数据库灾备/双活。数据迁移数据迁移是指在数据传输服务能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程。

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数据传输服务DTS
产品概述
什么是数据传输服务
创建企业项目
操作步骤步骤 1 企业管理员使用天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 3 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”,然后再单击右上角“+创建企业项目”。步骤 5 在创建企业项目对话框中,输入项目名称和描述,单击“确定”完成项目创建。参考步骤4至步骤5的方法,依次创建企业项目project_A、project_B。

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企业项目管理
快速入门
创建企业项目
删除客户侧路由
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“删除”。在删除对话框,单击“确定”,完成客户侧路由删除。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置客户侧路由
删除客户侧路由
费用常见问题
必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。

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云通信-短信
常见问题
费用常见问题
退订企业版实例
七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。选择创建时间在7天内CRS实例,点击退订;跳转退订申请界面,核对配置和全额退款是否正确,勾选退订按键。点击退订后,控制台实例状态为已停用,七天无理由退订次数扣除。非七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已存有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。

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容器镜像服务
用户指南
实例管理
退订企业版实例
创建高可用集群
天翼云云容器引擎具备多可用区(AZ)的能力。容器集群的控制节点与工作节点可以分别设置是否使用多可用区。设置方法1.创建高可用集群的方式与普通集群基本一致,仅在master配置与节点池配置处有区别。创建集群的其它操作可参考快速入门 > 创建一个应用集群 > 订购集群2.在master配置->部署方式处,选择多可用区,可以将master部署在多个可用区。见下3.在节点池配置-部署方式处,选择多可用区,可以将节点池内的节点部署在多个可用区。见下图常见问题Q&A1.多可用区的数量可以选择吗?

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云容器引擎
用户指南
集群
新建集群
创建高可用集群
操作类
一站式智算服务平台是否支持IB和NVlink? 当前升腾集群暂不支持。如何给子账号配置资源使用的限额? 主账号管理员进入运营后台,在配置设置模块,可支持设置单用户最大同时使用的GPU/CPU数量以及并行文件存储初始分配额度。产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进行反馈。

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一站式智算服务平台
常见问题
操作类
操作手册
天翼云为您提供虚拟私有云的产品使用手册,请您点击下载查看。虚拟私有云-用户手册.pdf

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虚拟私有云
文档下载
操作手册
设置监控频率
30秒/次60秒/次300秒/次操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的监控。在监控图表页面上方,单击设置监控频率。选择对应的监控频率值,单击确定。

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关系数据库MySQL版
用户指南
监控与告警
设置监控频率
查询签名
signName String 天翼云短信签名。 signStatus Int 1 签名审核状态。其中:0:审核中。1:审核通过。2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。

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云通信-短信
API参考
签名
查询签名
迁移前准备工作
使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务- 实名认证。帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。

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云迁移服务CMS
快速入门
数据迁移服务模块
迁移前准备工作
创建应用
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“应用管理”,单击 “应用管理 >创建应用”。根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组,具体参数配置如下: 参数描述应用名称以中英文开头,支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线,长度为2~32个字符。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用管理
应用管理
创建应用
停用域名
3天内,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址;3天后,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作删除域名对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地边缘节点址失效,此时域名请求如果仍访问至,则会响应403。注意事项域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。

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安全加速（文档停止维护）
用户指南
停用域名
存储概述
每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载NAS静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载OSS静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。

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Serverless容器引擎
用户指南
存储
存储概述
模拟访问测试
前提须知客户在天翼云控制台新增域名时,需先通过域名归属权验证。详见:验证域名归属权。通过域名归属权验证后,可前往天翼云控制台,在“添加域名”界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。详见:添加加速域名。客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。操作步骤在天翼云客户控制台的【域名管理】-【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。

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全站加速
快速入门
启用全站加速服务
模拟访问测试
安全使用IAM
创建单独的IAM用户如果有任何人需要访问您天翼云帐号中的资源,请不要将帐号的密码共享给他们,而是在您的帐号中给他们创建单独的IAM用户并分配相应的权限,同时,作为天翼云帐号主体,建议您不使用帐号访问天翼云,而是为自己创建一个IAM用户,并授予该用户管理权限,以使用该IAM用户代替帐号进行日常管理工作,保护帐号的安全。

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统一身份认证（一类节点）
最佳实践
安全使用IAM
如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。

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帮助文档
CDN加速
故障排查
如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
主子账号使用手册
用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 配置用户组进入天翼云官网,通过主账号登录,登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”,进入个人中心界面。

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帮助文档
关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全设置
主子账号使用手册
功能特性
本章节主要介绍天翼云物理机的功能。订购及管理物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。提供多种操作系统支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。物理机与云主机网络互通物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。

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帮助文档
物理机
产品简介
功能特性
为企业项目迁入资源
本节主要介绍为企业项目迁入资源管理员可以参考以下操作分别给企业项目project_A和project_B迁入对应的云资源操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“project_A”,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。

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帮助文档
企业项目管理
快速入门
为企业项目迁入资源
权限管理
如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务(CCMS)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。

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证书管理服务
产品介绍
权限管理
续订规则
本节介绍了云硬盘的续订规则。续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理(https://www.ctyun.cn/document/10000038/20607412)。自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10303782)。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
续订规则
云产品集成KMS加密概述
密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版默认密钥系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源支持创建1个默认密钥。默认密钥的别名定义为alias_<云产品代码>,例如alias_ecs。

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帮助文档
密钥管理
用户指南
云产品服务端加密
云产品集成KMS加密概述
CDN内容审核计费
目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。

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CDN加速
计费说明
增值服务计费（可选）
CDN内容审核计费
什么是极速直播
产品定义极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低时延、超高流畅度的直播产品。基于天翼云优质边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络时延要求高、互动性强的直播场景。天翼云极速直播提供:直播流接入、实时音视频处理、直播流分发等服务。产品架构基于视频源的不同,我们将直播流接入分为:回源架构、推拉流架构两种。

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极速直播
产品介绍
什么是极速直播
与其他服务的关系
天翼云SD-WAN(尊享版)可以连通本地数据中心和云上VPC,帮助用户灵活扩展云上业务。虚拟私有云一个逻辑上完全隔离的专有网络,您可以在VPC中定义安全组、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过天翼云SD-WAN(尊享版)连通本地数据中心和云上VPC,便于用户灵活扩展云上业务。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
产品介绍
与其他服务的关系
基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
具体操作步骤参见:创建弹性云主机步骤三:购买私网NAT网关登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,子网选择创建好的中转子网,选择所需规格,点击”下一步”。确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。步骤四:创建中转IP地址登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。

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NAT网关
NAT网关实践方案
基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
多运维人员权限设置案例
第三步:IAM用户登录并验证权限情况完成IAM用户创建后,A公司主账号需要将IAM用户邮箱及初始密码告知对应的员工,这些员工就可以使用自己...天翼云。如果登录失败,IAM用户可以联系管理员重置密码。在天翼云登录页面,用户输入邮箱及密码。单击“登录”,登录天翼云。登录成功后,进入天翼云控制中心,请先切换至授权区域“华东1”,验证权限情况。在“服务列表”中选择虚拟私有云、弹性负载均衡,可以进入这些服务的主页面并进行管理操作,表示权限配置成功。

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统一身份认证（一类节点）
最佳实践
多运维人员权限设置案例
计费说明
每账号享有3次七天无理由退订(与天翼云手机合用退订次数)将全额退款(续订或更改配置后,无法全额退款),其它退订根据使用时长扣除已消费金额,余额将原路返回到您的付款账户。包月限时类云电脑(如游戏版云电脑)共享七天无理由退订次数,且每年退订数不超过3次、退订前已使用时长不超过1小时。退款只退还实付金额,已使用的代金券或优惠券不退还。活动期购买的云产品申请7天首次无理由退款后,赠品(代金券、优惠券、延长服务期等)将作废清零。提交退订后退款将在24小时左右退回到我的账户。

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天翼云电脑（公众版）
计费说明
计费说明
用户使用手册
天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。镜像服务用户使用指南.pdf

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镜像服务
文档下载
用户使用手册
一站式智算服务平台常见问题
本节介绍一站式智算服务平台常见问题。您在使用一站式智算服务平台时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类帮助文档计费类计费类常见问题操作类操作类常见问题

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天翼云息壤一体化智算服务平台
常见问题
一站式智算服务平台常见问题

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