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查看备份文件列表
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。查看备份记录详细信息。

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分布式关系型数据库
用户指南
备份与恢复
备份
查看备份文件列表
创建Redis自定义策略
目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容,详细介绍请查看统一身份认证-用户指南-权限管理-自定义策略 - 创建自定义策略。可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。

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分布式缓存服务Redis版
用户指南
权限管理
创建Redis自定义策略
【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。影响 2023年10月19日起,下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。

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关系数据库MySQL版
产品公告
【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
通过企业微信群接收告警通知
登录天翼云>云监控服务。在左侧导航栏,选择告警服务 > 告警规则。在告警规则设置面板的告警通知方式,填写webhook告警回调的推送地址; 信息验证无误后,单击确认。配置成功后,当告警策略被触发或恢复时,您可以在企业微信群接收到群机器人发送的告警通知。

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云监控服务
最佳实践
通过企业微信群接收告警通知
验证规则
点击“获取验证码”,系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码,每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时,获取验证码单次有效时间5分钟,请在有效时间内完成验证,如下图所示。注:请勿关闭弹窗并及时验证,关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击”确认“按钮后,即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。 4.若您超过五次以上获取验证码,该功能将被锁定20分钟,如下图所示。

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重点操作短信验证
产品介绍
验证规则
包年/包月
收费方式预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。升级规则 RDS-PostgreSQL升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。续订规则续订RDS-PostgreSQL数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。退订规则退订RDS-PostgreSQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
计费方式
包年/包月
启动/停止节点
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【节点管理】,进入目标实例的节点管理页面。在节点列表中可以查看节点的状态。节点状态包括:运行中和已停止。

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分布式关系型数据库
用户指南
实例管理
管理
节点管理
启动/停止节点
云监控服务
操作步骤1.登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。2.点击管理控制台,进入云监控服务。3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。4.可以查看到该用户相关资源池下的实例监控,具体资源池支持情况以页面显示为准。5.点击查看监控图表,可以查看到该实例相关监控指标,可以自定义查看的时间段。6.点击创建告警规则,可以进行告警规则的编辑,配置相关告警通知以及告警策略。

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关系数据库MySQL版
用户指南
监控与告警
云监控服务
备份与恢复
实例退订后,手动备份是否继续收费天翼云数据库在实例退订后,手动备份会保留15天。怎样将文档数据库备份保存到弹性云服务器上您可以使用mongoexport的方法将数据备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用,操作流程过多,需要人员介入操作。使用文档数据库服务的备份功能,将备份数据存放到备份机上即可。

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文档数据库服务
常见问题
操作类
备份与恢复
包年/包月
云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式说明:本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 (1)...天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。

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云数据库ClickHouse
计费说明
包年/包月
设置爬虫陷阱
注意目前控制台尚未开放爬虫陷阱功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版)。已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。配置介绍支持最多配置5个条件,多个条件为或关系。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
Bot管理
设置爬虫陷阱
设置IDC IP防护
注意目前控制台尚未开放IDC IP防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版)。已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
Bot管理
设置IDC IP防护
设置批量注册防护
注意注意:目前控制台尚未开放批量注册防护的功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版)。已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。开通套餐为基础版及以上版本,支持批量注册防护相关功能。相关操作设置撞库防护设置暴力破解防护

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
安全防护配置
设置账户安全防护
设置批量注册防护
与其他服务的关系
弹性负载均衡与其他天翼云服务之间的关系非常密切,可以协同工作,为用户提供高性能、高可用、高安全性的应用程序服务。说明: 服务名称交互功能相关内容虚拟私有云VPC创建弹性负载均衡时,需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网创建VPC弹性云主机弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例购买弹性云主机物理机购买物理机弹性IP创建公网弹性负载均衡时,需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发购买弹性IP弹性伸缩弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成,根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。

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弹性负载均衡
产品简介
与其他服务的关系
跨账号授权
对方账号ID 被授权方的账号标识符,需对方登录天翼云,并在云间高速跨账号授权管理页面确认。对方云间高速实例ID 被授权方需先创建的云间高速ID,用于组网授权与连接建立。备注输入关于授权资源的说明或备注信息。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨账号授权管理
跨账号授权
续订
详细操作请参考:费用中心-续订管理-自动续订到期处理到期后,容器镜像服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版,但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。若到期15天后您仍未续费,镜像服务中的数据将被删除(用户对象存储桶中的数据不会删除)。充值为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。

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容器镜像服务
购买指南
续订
准备工作
如您需要开通专属云或想要进一步了解产品服务,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。开通后可在“控制中心>存储>专属存储服务”进行查看和管理。创建云主机在专属云的使用过程中,云资源(云主机、云硬盘、VPC、ELB 等)的创建和使用与公有云完全相同。需要注意的是,专属云中的云主机将被创建到独享宿主机上。登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。在云主机控制台,单击“弹性云主机”。在弹性云主机首页,单击“创建云主机”,根据实际需求选择基础配置、网络、安全设置及购买量。

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专属云（存储独享型）
快速入门
准备工作
云硬盘
天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。部分物理机规格支持挂载使用的云硬盘类型,包括普通 IO(SATA)、高 IO(SAS)、超高 IO(SSD)、通用型SSD(SSD)四种类型的云硬盘,用户可根据物理机所承载的业务类型选配所需IO能力的数据盘。具体请参考云硬盘产品文档。说明:所选规格对云硬盘挂载支持情况可在选配界面查看,如下图。

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物理机
产品简介
云硬盘
购买类
如果需要订购选配规格的一体机,请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话400-810-9889或者点击新建业务需求单进行下单。如何获取软件许可证?HBlock软件提供30天试用期,到期前请及时联系客户经理购买软件许可证,获取时需提供HBlock序列号(可以通过命令./stor info --serial-id获取)、许可证类型、需要的最大存储容量以及使用时长或者维保时长。用户取得软件许可证后,执行./stor license add { -k | --key } KEY加载软件许可证。

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存储资源盘活系统
常见问题
购买类
退订
包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考天翼云退订规则。操作步骤登录“控制中心”,切换到服务所在地域。进入“存储>海量文件服务OceanFS”控制台,在文件系统列表处找到需要进行退订的目标文件系统,进入文件系统详情页。逐一解绑该文件系统所绑定的所有VPC,进行下一步。退订按钮有两处入口: 文件系统列表页面,找到“操作>更多>退订”,根据界面提示操作即可。

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海量文件服务 OceanFS
计费说明
退订
云迁移服务模块
项目约束和限制迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。资源采集资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。迁移组创建每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。迁移计划创建迁移计划建立在迁移组创建成功后,对待迁移资源进行选择。

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云迁移服务CMS
产品简介
使用须知
约束与限制
云迁移服务模块
处理失败的任务
操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。

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云主机备份
用户指南
处理失败的任务
修改默认路由
操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。配置完成后,单击“确定”。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
修改默认路由
与其他服务的关系
数据加密服务:数据加密服务是天翼云为用户提供的云上数据加密服务,目前提供专属加密服务。云监控(CT-CES,Cloud Eye):当用户开通云硬盘服务后,无需额外安装其他插件,即可通过云监控查看云硬盘的性能指标,包括云硬盘读速率、云硬盘写速率、云硬盘读操作速率以及云硬盘写操作速率。云审计服务(CT-CTS,Cloud Trace Service):云硬盘服务支持通过云审计服务对云硬盘资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。

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云硬盘
产品简介
与其他服务的关系
计费类
如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。

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科研助手
常见问题
计费类
删除快照
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。单击“快照”页签,在快照列表看到创建成功的快照。选择需要删除的快照,单击“操作”列“删除”。出现是否删除快照弹窗,确认无误后单击“确定”。页面上方弹出提示栏“删除快照操作成功!”即完成快照删除。

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轻量型云主机
用户指南
云盘快照
删除快照
查看堵塞事件报告列表
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
堵塞日志
查看堵塞事件报告列表
查看审计日志文件列表
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
审计日志
查看审计日志文件列表
查看或下载审计日志文件
在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】,进入审计日志页面。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
审计日志
查看或下载审计日志文件
查看死锁事件报告列表
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
死锁日志
查看死锁事件报告列表
只读实例
天翼云提供了多种规格的SQL Server只读实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。注意只读实例仅支持企业版。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
产品资费
只读实例
欠费说明
当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。充值欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心-资金管理-余额充值。

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云日志服务
计费说明
欠费说明

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