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如何获取访问密钥（AK/SK）？
获取AKSK操作说明通过实名认证的账号登录天翼云。进入天翼云账号中心。点击【安全设置】进入安全设置中心在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。

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云日志服务
常见问题
数据采集
如何获取访问密钥（AK/SK）？
应用流量监控
前提条件设备已绑定天翼云SD-WAN; 已经在设备中开启“DPI”功能。操作步骤登录管理与部署控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“应用识别”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上应用组的流量占比、应用上下行top5流量、以及最近100个具有上网行为的应用。

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天翼云SD-WAN
监控告警
应用流量监控
免费试用
前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理> 安全体检”产品详情页,选择“管理控制台”。单击“免费试用”。进入试用页,在弹窗中单击“开始试用”。后续体检流程请参考首次执行。

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安全体检
快速入门
免费试用
查看正在告警
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。说明界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。

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云监控服务
快速入门
查看正在告警
计费项
CT-CMS使用过程中会涉及天翼云上相关资源计费项,例如CT-ECS实例、弹性IP等计费项。相关计费项如下表: 计费项说明计费方式备注弹性IP 创建迁移任务过程中采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”,即迁移过程中会产生费用。包年包月/按量付费必须 CT-ECS 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机,ECS在迁移过程中会产生费用。包年包月/按量付费必须

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云迁移服务CMS
计费说明
计费项
如何停用域名
天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作删除域名对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。注意事项域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
域名操作
如何停用域名
产品地域和可用区
本文介绍天翼云地域和可用区的概念。 GPU云主机的产品地域和可用区请参考弹性云主机>产品概述>产品地域和可用区。

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GPU云主机
产品简介
产品地域和可用区
用户权限
如果您需要对天翼云上创建的VPC资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权来控制员工对天翼云资源的访问范围。

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虚拟私有云
产品简介
用户权限
制作节点自定义镜像
私有镜像概述天翼云支持通过已有弹性云主机实例或弹性裸金属创建私有镜像。使用私有镜像可以快速创建更多相同配置的实例,无需每次创建实例时重复配置。当您成功创建私有镜像后,镜像的状态为正常。此时,您可以使用该镜像创建实例、共享镜像给其他天翼云账号使用、导出该镜像到OSS存储空间(OSS Bucket)等。不再需要该镜像时,您可以将其删除。使用实例创建私有镜像创建实例后,您可以根据业务需要自定义实例(如安装软件、部署应用环境等),并为更新后的实例创建私有镜像。

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云容器引擎
用户指南
集群
新建集群
制作节点自定义镜像
使用云电脑
(还原系统所需时间较长,请耐心等候) 操作系统语言设置天翼云电脑的Windows桌面支持设置系统语言,详情可参考使用指南:天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册。

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天翼云电脑（公众版）
移动终端指南
使用云电脑
产品优势
便捷管理天翼云提供统一的SD-WAN管理控制台。用户可登陆天翼云官网SD-WAN产品控制台对SD-WAN业务进行订购和操作管理;详情请参见登录SD-WAN控制台。 SD-WAN控制台提供可视化的网络拓扑界面,支持灵活配置和变更业务规则,可实时监控设备状态、链路性能、端口流量等信息,简化用户的运维和管理。稳定可靠 SD-WAN支持设备级和链路级容灾,同时具备接入点容灾切换,确保业务稳定性和连续性。支持设备级容灾,两台设备通过主备方式接入,共享带宽。

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天翼云SD-WAN
产品简介
产品优势
产品优势
天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。灵活透明的售卖机制计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。可根据需要选择资源包或按量计费。可按日、按月、按年计费。费用透明,灵活。

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视频直播
产品介绍
产品优势
Elasticsearch实例数据导入方式
本文为您介绍天翼云云搜索Elasticsearch实例常见的几种导入方式。在Elasticsearch中,导入数据是一项核心操作,可以通过多种方式来实现。天翼云云搜索Elasticsearch实例中,有多种方式可以导入数据,常见的几种导入方式包括:Elasticsearch客户端、Beats、Logstash、Kibana或其他数据导入工具。可以根据实际的需求来选择合适的方式来导入数据至Elasticsearch实例。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
导入数据至Elasticsearch实例
Elasticsearch实例数据导入方式
产品功能
数据库健康巡检天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。数据库应急响应天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务,安排专门维护工程师分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。

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数据库专家服务
产品介绍
产品功能
主子账号使用手册
创建子账户并使用用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。

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分布式关系型数据库
用户指南
账号与权限
主子账号使用手册
截图模板如何生效
这样推流到天翼云直播节点时,天翼云视频直播会启动直播截图功能,对直播流进行截图,并将图片保存到媒体存储中。注意事项使用直播截图功能前,需要提前开通媒体存储,才可进行截图模板配置。开通存储请参见:媒体存储。创建截图模板并绑定域名成功后,新的推流才会生效。可进行推流测试,从存储对应空间查看是否有图片生成来验证。存储中如何查看文件请参见:管理对象。

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视频直播
常见问题
直播截图类
截图模板如何生效
开关播通知
功能介绍直播推拉流场景下,当主播推流到天翼云直播节点或者主播关播时,可以通过配置开关播通知客户。注意事项该功能只配置在推流域名上。配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。提交工单时,请附带如下信息:开关播汇报的地址、开关播汇报的端口、开关播的请求方法、开关播请求的Host、开关播汇报的内容(例如推流域名、App、Stream、主播IP、视频直播节点等相关信息)。

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视频直播
用户指南
域名管理
开关播通知
新增域名审核失败
背景说明在天翼云CDN控制台添加加速域名时,需通过域名审核,如若审核未通过,CDN控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。可能原因及解决方案域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请见:新增备案。域名归属权认证有误 ,或操作失误。问题排查,详情请见:添加加速域名、验证域名归属权。接入CDN加速的域名不符合天翼云CDN加速的基本条件。详情请见:使用限制。

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CDN加速
常见问题
域名接入
新增域名审核失败
增值/定制内容申请
第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。

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DDoS高防（边缘云版）
快速入门
增值/定制内容申请
宿主机故障时，弹性云主机是否能自动恢复
虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性,但宿主机仍存在故障的可能性,如电源等部件因不可抗力损坏。弹性云主机是运行在宿主机上的,当宿主机无法正常运行时,天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机,以疏散或者热迁移的方式迅速恢复,最坏情况为弹性云主机重启,将宿主机宕机的影响降到最小。

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弹性云主机
常见问题
使用故障类
宿主机故障时，弹性云主机是否能自动恢复
如何关闭重点操作短信验证
重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。您可以按照以下方式,关闭重点操作短信验证功能: 登录天翼云账号,点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息,下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。点击【立即修改】跳转至概览/设置敏感操作保护,如下图所示。选择关闭,如下图所示。点击【保存】,即可关闭重点操作保护。

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弹性云主机
常见问题
安全类
如何关闭重点操作短信验证
主机迁移
本节主要介绍主机迁移主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。说明已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。

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云迁移工具RDA
用户指南
主机迁移
主机迁移
删除子网
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成子网的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。单击“子网”,进入子网列表页面。单击目标子网“操作”列的“删除”选项,根据弹框提示进行删除。注意该子网下有正在使用的虚拟IP,不可删除。

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虚拟私有云
子网管理
删除子网
配额
配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制,包括云资源的最大值和操作次数的最大值。本文介绍共享带宽的配额情况,包括默认值以及是否支持配额提升等相关概况。共享带宽提供通用配额,支持提升部分配额。您可以通过天翼云服务配额或提交工单申请提升配额。共享带宽的配额说明如下: 资源默认配额提升配额共享带宽带宽值范围 [5Mbps,1000Mbps] 提交工单单个客户可申请的共享带宽实例 5 提交工单单个共享带宽可添加的弹性IP实例个数 20 不支持

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共享带宽
用户指南
配额管理
配额
使用告警联系人/组
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。查看站点监控任务登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”>"告警联系人/组”,默认进入告警联系人页面。

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云监控服务
快速入门
使用告警联系人/组
资源映射查看
资源映射表主要展示源端与天翼云信息,其中源端(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价)天翼云端只要展示(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价)如图所示。在[ 资源映射 ] 界面,点击【编辑】按钮,跳转至 [ 修改添加计算资源映射条目 ]界面。如图所示。在[ 资源映射 ] 界面,点击【添加资源映射条目】按钮,即可手动添加。如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
资源映射查看
续订
阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。进入付款页面,完成付款。

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云防火墙（原生版）
用户指南（N100）
购买相关
续订
包年/包月
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效包年。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
包年/包月
管理DNAT规则
查看DNAT规则登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,可以查看DNAT规则ID,状态、中转IP、中转端口、描述、内网地址/名称,内网端口、支持协议、添加时间及相关操作。修改DNAT规则登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。

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NAT网关
操作指南
私网NAT网关
管理DNAT规则
管理SNAT规则
查看SNAT规则登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。单击NAT网关名称,进入NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,可以查看SNAT规则ID,源地址段,子网、中转IP、描述、状态、添加时间及相关操作。修改SNAT规则登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。

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NAT网关
操作指南
私网NAT网关
管理SNAT规则
负载均衡器概述
具体配置和使用方式请参考天翼云的帮助文档。

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弹性负载均衡
用户指南
负载均衡器
负载均衡器概述
通过应用市场以开发机形态体验DeepSeek服务
使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提(1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。(2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。操作指引订购应用登录算力互联调度平台的控制台,选择左侧的【应用管理->应用市场】点击进入页面。或直接访问应用市场。

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算力互联调度平台
最佳实践
通过应用市场以开发机形态体验DeepSeek服务

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