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      • 购买护航版
        托管检测与响应服务(原生版)护航版服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供定制化护航保障方案。 2. 提供安全检查,包括安全产品策略、资产基线配置、协助开展安全加固。 3. 持续监控云上安全状态,提供护航日报。 4. 提供应急响应服务。 5. 提供关键业务渗透测试服务。 6. 提供724小时云端专家团队值守。 7. 服务1年内有效,订购后不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击护航版“立即购买”按钮,跳转到护航版购买页面。 3. 在护航版服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需求选择护航前安全检查、护航时长、防护资产扩展包、蓝军攻击服务。 护航前安全检查: 必选项,单位为天,最低选购时长为5天,每增加50个资产需要增加一天服务时长。 护航时长: 必选项,单位为天,最低选购时长为1天,用户可根据实际护航天数选购护航时长。 防护资产扩展包: 可选项,单位为个,每超过50个资产,需要购买一个扩展包,用户根据防护资产数量选择对应扩展包数量。 蓝军攻击服务: 可选项,单位为次,每次提供3人5天蓝军攻击服务,用户根据自身需求选购次数。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        护航版
        购买护航版
      • 什么是边缘安全加速平台
        本文介绍边缘安全加速平台(AOne)的架构、工作原理。 产品介绍 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。 针对不同业务场景将能力进行组合编排,提供安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、开发者平台、终端管理、学术加速服务。 加速能力 依托天翼云遍布全球边缘云节点资源(拥有国内2000+个节点,覆盖多运营商和主要省份及城市;海外800+个节点遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市),基于智能选路、传输优化等多项技术,满足不同协议(L3/L4/L7)的网络加速。 安全防护 将边缘节点全面安全升级,提供网站安全检测(如漏洞扫描、内容审核、检测挂马、暗链等安全事件),并联动开启DDoS、WAF、Bot、API等安全能力进行防护,一站式解决客户问题。 远程访问 基于“持续验证,永不信任”的零信任核心理念,以身份认证与动态评估为基础,提供更安全、便捷、统一的远程访问服务。 边缘函数 客户无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施,只需要一键部署代码,就可在天翼云的边缘节点上即时生效,就近响应终端用户或设备的请求。 终端管理 通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视(如终端裸奔)、风险难追溯(如钓鱼攻击扩散)、处置效率低(如威胁修复滞后)等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 学术加速 基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • 配置BGP路由
        操作场景 用户根据网络规划,配置BGP路由规则。 前提条件 您的链路设置中没有配置MPLS链路。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面。 5. 单击“BGP路由”页签,单击“添加”,进入配置BGP路由协议规则界面。 6. 在配置BGP协议页面,根据页面提示配置参数,参数信息可参考下表: 7. 单击“确定”,完成对当前智能网关实例的BGP路由规则配置。 8. 完成BGP路由配置后,您可以进一步创建设备间的连接关系,建立BGP邻居。 参数 描述 本端AS 网关设备所属自治系统编号。取值范围:165535 Router ID 智能接入网关BGP进程路由器ID。 格式为IPv4地址格式,例如192.168.1.1。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        配置BGP路由
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • OpenClaw模型配置指南
        前置工作 已通过天翼云生态专区订购 OpenClaw 应用 。 说明 若 OpenClaw 版本过低,将导致无法在公有云生态专区页面中进行模型配置。 操作步骤 1.订购息壤模型推理服务 推荐使用息壤模型推理服务,本文以息壤模型推理服务为例,介绍配置步骤。 登录天翼云控制台,根据您的需求选择适合的模型,本文以DeepSeek模型为例,详细开通步骤可参考DeepSeek模型调用快捷版。 注意 为保障您的账户安全、避免额外损失,请妥善保管模型 API Key 等敏感数据。 OpenClaw 携带较多上下文会导致 Token 消耗偏高,建议您关注用量计费情况。 2.配置模型 2.1 进入OpenClaw应用管理 登录天翼云官网,进入生态专区控制台。在应用管理我的应用中,选中对应的OpenClaw实例,点击进入应用详情页面。 2.2 为OpenClaw配置模型 点击“应用配置”页签,进入OpenClaw应用配置页面。在“模型”模块中,您可以为OpenClaw配置所需模型。天翼云支持: 天翼云息壤:推荐购买天翼云息壤模型推理服务。填写完成后,点击“添加并应用”按钮,即可保存该模型配置,并将其设为 OpenClaw 应用的模型服务提供商。 说明 使用天翼云息壤作为模型来源时,请确保您已订购息壤模型推理服务。立即订购息壤模型推理服务 OpenClaw 运行时,可能导致Token消耗偏高,建议您提前了解息壤模型用量计费情况。 息壤为您提供了“模型体验”功能,具有免费Token额度,您可以选择服务组“模型体验”,即刻体验模型推理效果。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“天翼云息壤”。 模型 选择已订购的服务模型。 GLM5 服务组 选择需要使用的服务组。 test02 模型 App Key 根据服务组自动填充。 GPUStack 应用:GPUStack是生态专区提供的开源托管式AI模型部署平台,您可以通过订购GPUStack应用和GPU云主机资源,部署专属模型推理服务,保障数据的安全与服务的稳定。 说明 使用GPUStack前,请确保已购买GPUStack应用资源并正确部署模型,详细请参考通过GPUStack部署模型推理平台。 为保障OpenClaw稳定运行,推荐使用“GPUStack单机版”、“≥4 张英伟达GPU卡的云主机”、“Qwen332B”模型部署GPUStack应用为OpenClaw提供模型推理能力。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“GPUStack”应用。 GPUStack实例 为OpenClaw提供模型服务的GPUStack实例,支持自动获取已订购的GPUStack实例,可选择: GPUStack 单机版实例 GPUStack 集群版Server实例 GPUStack单机版39sh 模型 选择的GPUStack实例中,已部署的模型列表,支持自动获取。 说明 可根据您的使用场景、GPU云主机资源选择合适的模型。GPUStack单机版推荐使用模型“Qwen332B”。 Qwen332B 自定义模型配置:您可以自行配置其他模型,如Kimi、MiniMax等。本文以息壤模型推理服务为例。 填写模型所需的参数说明见下表。填写完成后,点击“添加并应用”按钮,即可保存该模型配置,并将其设为 OpenClaw 应用的模型服务提供商。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“自定义模型” 模型Provider 模型供应商名称,可自定义命名。 XiRang 模型Base url 模型服务调用地址。 说明 即息壤模型服务生成的 baseurl ,默认为“ 模型Api 模型提供商的 API 协议格式。 openaicompletions 说明 息壤模型推理服务提供的模型默认均支持“openaicompletions”协议格式。 模型Api Key 模型服务的API Key。 12356789 说明 即息壤模型服务生成的App Key,可在服务接入模块查看。 模型ID 调用模型的ID。 DeepSeekV3.2Standard 说明 息壤模型广场中,可在查看模型详情页顶部获取模型ID信息。 模型Name 调用模型的名称。 DeepSeekV3.2Standard 说明 息壤模型广场中,可在查看模型详情页顶部获取模型名称信息。 注意 如果您重复添加同一个模型提供商(Provider),后添加的API Key将自动覆盖之前设置的API Key,并以最新的配置为准。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw模型配置指南
      • 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
        天翼云为您提供弹性负载均衡服务等级协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务等级协议
      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“续订“; 4. 选择续订的购买时长并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 使用任务中心
        通过任务中心,可以查看您所创建的数据导出任务,并下载相关数据文件到本地。 操作场景 在产品监控列表页创建数据导出任务,可以在任务中心下载数据文件到本地。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看任务中心 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“任务中心”菜单,即可任务中心列表页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用任务中心
      • 产品动态
        实时云渲染产品下线公告。 尊敬的天翼云用户: 您好! 因市场需求变化以及研发计划调整,天翼云计划实时云渲染产品自2025年07月13日00:00起将下线处理,您将无法订购、续订、扩容。 变更影响: 1、2025年07月7日00:00起,您将无法订购实时云渲染产品。 2、2025年07月7日00:00起,已有订单的用户您将无法续订、扩容实时云渲染产品,但将持续提供产品服务至您当前订单结束周期。 3、存量客户如仍需使用,可访问实时云渲染管理控制台 感谢您对天翼云的支持与理解!
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 退订
        本章节主要介绍数据仓库集群的删除、退订操作。 按需集群退订 按需购买的集群无需退订,直接删除即可。 请登录天翼云官网,进入“控制中心”,选择“数据仓库服务”,进入进群列表,即可对您的集群进行删除操作。 提示 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网,进入控制中心。 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据仓库服务”。 3.进入“集群管理”页面,找到需要删除的集群,选择资源信息,点击删除。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        计费说明
        退订
      • 天翼云弹性伸缩服务协议
        自2021年11月11日起,新版弹性伸缩产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性伸缩服务协议 历史版本(20121111)
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        相关协议
        天翼云弹性伸缩服务协议
      • 使用Nginx代理天翼云弹性文件服务
        本文介绍了如何使用Nginx代理天翼云弹性文件服务。 应用场景 Nginx (engine x) 是一个高性能的HTTP和反向代理web服务器。 Nginx是一款轻量级的Web服务器/反向代理服务器及电子邮件(IMAP/POP3)代理服务器,在BSDlike协议下发行。其特点是占有内存少,并发能力强,事实上Nginx的并发能力确实在同类型的网页服务器中表现较好,中国大陆使用Nginx网站用户有百度、京东、新浪、网易、腾讯、淘宝等。 本案例中,使用一台Nginx做反向代理服务器,三台Nginx做负载均衡的代理服务。因为使用用户可能非常多,所以需要做负载均衡。后端使用天翼云的弹性文件服务。天翼云弹性文件服务用于存储文件,如图片、视频、镜像回源文件或者一些用户的静态数据等。不同的Nginx代理服务器之间共享访问文件系统数据。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案架构 配置的架构如下图: 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC,一个文件系统,四台云主机,其中一台做反向代理服务器,三台做负载均衡的代理服务。具体操作如下: 1. 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 2. 创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,此处以CTyunOS 2.0.1为例演示,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 3. 创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        管理文件系统
        使用Nginx代理天翼云弹性文件服务
      • 到期
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品到期处理方法 该产品到期后如不续费将变为体验版,付费权益将失效。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        到期
      • 定时执行基线检查
        本文将介绍如何新增自定义基线检查计划。 操作场景 态势感知(专业版)支持根据基线检查计划检查您的资产是否存在风险,默认每隔3天,每次在00:00~06:00对您账号下当前region相关资产按照“安全上云合规检查1.0”遵从包自动执行基线检查,无需用户执行额外操作,系统默认开启。 另外,还可以自定义自动检测周期、时间以及检查范围。 约束与限制 同一个检查规范只能属于一个检查计划。 由于“等保2.0三级要求”、“GDPR”、“PCIDSS”、“NIST SP 80053”遵从包中的检查项为手动检查项目,因此不支持创建包含该遵从包的检查计划。 “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包不支持在态势感知(专业版)侧执行基线检查,态势感知(专业版)仅支持查看HSS的基线检查结果。 支持检查“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”、“云安全配置基线”遵从包中支持自动化项的检查项。 默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,并在安全遵从包页面中,选择“检查计划”页签,进入检查计划管理页面。 5. 在检查计划页面中,单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 6. 配置检查计划。 参数名称 参数说明 基本信息 计划名称 自定义检查计划的名称。命名规则如下: 计划名称由中文、字母、数字、下划线和连接符组成。 长度为1~255个字符。 基本信息 检查时间 下拉选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:00~06:00、06:00~12:00、12:00~18:00、18:00~24:00 选择遵从包 勾选选择需要检测的遵从包。 7. 单击“确定”。 检查计划创建完成后,态势感知(专业版)会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“风险预防 > 基线检查”中查看。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 产品优势
        数据完整性保障 天翼云DTS提供数据稽查功能,帮助用户较对数据一致性,确保数据的完整,包括: 对象级对比:支持对源库和目标库的表、视图、函数和存储过程进行数量上的对比。 数据级对比:支持对源表和目标表的行数或者内容(基于CHECKSUM)进行对比。 方便易用 天翼云DTS具备功能丰富的可视化操作界面,操作方便,降低了用户的使用门槛。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        产品优势
      • 弹性云主机到期、欠费
        本节介绍了弹性云主机欠费、到期后的相关内容。 在弹性云主机资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放弹性云主机资源。 从包周期云主机到期或按需用户发生欠费时算起,云主机将进入15天保留期,超过保留期后,云主机将被删除回收,云主机删除后用户数据不可恢复。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机到期、欠费
      • 安全类
        早期通过OOS产线开通的账号密码有效期多久? 为了防止长期使用的账号密码被泄露,OOS会扫描用户密码创建时间是否超过1年,超过后通过OOS的控制台地址(仅限早期通过OOS产线侧开通的账号)登录时,会强制用户进行密码重置,在重置密码时会新增邮件验证码。完成重置密码后,可成功登录控制台进行使用。如果邮箱无法接收验证码,可以去天翼云注册账号,然后联系对应的客户经理/客服,和OOS侧的账号做绑定,后续可以通过天翼云官网登录并跳转到OOS控制台进行使用。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        安全类
      • 如何停用域名
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 性能分析
        性能趋势功能,提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比,并支持自定义图表。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 性能趋势,进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 自定义图表 支持用户根据业务需要,创建自定义监控大盘,将多个性能监控指标放在一个大盘中进行展示。 选中监控大盘后,支持修改监控大盘的名称、节点和性能监控指标,支持删除自定义大盘。 说明 若想查看每个性能指标的含义,可查看图表指标名称左侧的问号说明。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        性能分析
      • 产品定义
        访问方式 访问和管理天翼云ZOS可以使用以下工具: 管理控制台:您可以通过登录到网页形式的控制台来管理您的对象存储服务。在控制台上,您可以以直观的方式创建存储桶(Bucket)、上传和下载文件、设置访问权限以及管理存储桶中的对象。具体使用可参考通过控制台访问对象存储。 S3Browser:S3Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。具体使用可参考S3Browser。 SDK:SDK是对ZOS提供的RESTful API进行封装的工具包,旨在简化用户的开发工作。通过使用 SDK 提供的接口函数,用户可以直接调用并实现对ZOS的各项业务能力的使用。具体使用可查看SDK参考。 API:天翼云ZOS提供数据交换格式为JSON 的HTTP API,调用此接口您可以直接通过 HTTPS 发出请求和接受响应,实现与天翼云对象存储后台的交互操作。由于使用了不同的数据传输框架,API提供了独立于SDK 的接口,多了许多管理类操作(如开通接口,数据统计接口等)。而对于直接的上传下载对象,则是SDK独有功能。具体可查看API参考。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品定义
      • 使用Packer制作私有镜像
        本文为您介绍,如何使用Packer工具快速制作私有镜像文件,以便您通过镜像导入功能上传私有镜像。 操作场景 用户上云部署应用前,获取的镜像通常为从操作系统官方下载 .iso 格式的原始镜像文件,此格式文件无法在天翼云平台上直接使用。需要用户基于ISO制作对应格式的镜像文件后(如 .qcow2),才可以导入为弹性云主机实例可用的私有镜像。 Packer 是一款开源的虚拟机镜像构建工具,可以通过一个HCL或者JSON格式模板配置可以快速的创建主流的操作系统云主机镜像。Packer包含构建器(Builder)、配置器(Provisioner)、后处理器(PostProcessor)三个组件。 本文提供Packer工具的使用全流程,为您介绍如何构建天翼云可用的镜像文件,帮助您快速上云。 约束与限制 当前仅支持x86架构的私有镜像构建,ARM架构的私有镜像构建方法正在建设中。 对于x86架构中的海光类型是否支持,取决于原始镜像本身是否已可以在海光芯片上正常启动和运行。 操作步骤 使用 Packer 构建镜像文件的过程如下: 1. 需要您准备一台本地的物理机或虚拟机,在其中构建制作私有镜像的虚拟化环境。 2. 安装 Packer 软件与关联插件,根据天翼云的镜像配置要求,设定配置模板。 3. 执行 Packer 构建命令,构建镜像文件。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        使用Packer制作私有镜像
      • 入门流程
        本文介绍弹性文件服务入门相关流程。 天翼云弹性文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍弹性文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以为文件系统配置监控告警规则,监控带宽、IOPS等数据,赋能业务,配置参考创建告警规则和开启一键告警。 5. 您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考NAS文件系统之间的迁移。 6. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        入门流程
      • 统计分析
        本文介绍AOne会议的统计分析功能。通过此功能,企业管理员可查看和分析企业/组织的会议用量。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询,主要包含两大模块:用量分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度(5分钟/1小时/1天)、时间这3个条件进行自定义查询,实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。 用量分析 查询范围说明 通过AOne会议控制台查询数据时,可查询近1年内的历史数据,单次查询时间范围不超过31天。查询时间粒度支持5分钟/1小时/1天。 组织可放空或按需选择进行查询。可选查询的组织层级深度最多支持到三级,未选择组织时默认查询您有权限的全部组织数据。 本模块按会议发起者所属组织,为您提供详尽的用量统计分析。统计范围仅包含实际有人参会的会议。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
      • ECI实例访问并行文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问并行文件数据。 背景信息 并行文件服务HPFS(CTHPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 已创建并行文件实例,已创建协议服务(VPC网络需要与待创建ECI实例相同)。 3. 并行文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建挂载并行文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问并行文件中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块512G大小的弹性文件,挂载目录为/hpfsvolume。 5. 让我们尝试在/hpfsvolume目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/hpfsvolume目录下名为helloworld.txt的文件。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问并行文件数据
      • 极速直播加速费用
        计费说明 如果您对极速直播服务有突发带宽使用需求,您需提前至少3个工作日(重大节日或重大赛事直播的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 极速直播计费的流量比日志中记录的流量多。因为极速直播日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 极速直播计费按照1000进制,例如:1Gbps1000Mbps,1GB1000MB。
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        基础服务计费(必选)
        极速直播加速费用
      • 个人实名认证变更
        本文主要讲述了个人实名认证变更规则及操作流程。 原实名认证为个人类型的账号,可变更为其他个人或升级为企业账号。适用于通过大陆居民身份证认证的个人账号变更,非身份认证的账号的变更请通过工单申请。 修改个人认证 即原个人类型的账号更为其他个人账号,实名主体发生变更。 推荐通过天翼云APP修改个人认证,更加便捷。 变更规则 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证主体信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原主体。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“修改个人认证”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描弹窗二维码,进入身份证认证流程。 5、根据手机端页面提示,选择“个人用户个人身份证认证”,上传本人身份证(变更后主体),并进行活体验证,完成实名认证。 升级为企业认证 即原个人类型的账号更为企业账号,实名主体发生变更。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证变更
      • 通过密钥轮转加强密钥使用的安全性
        非对称密钥版本 非对称密钥不支持自动轮转,需人工创建新的密钥版本,版本创建后立即生效。 非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 操作步骤 设置自动轮转(对称密钥) 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域; 3. 在左侧导航栏,单击密钥管理服务,进入密钥列表; 4. 定位待设置的对称密钥,点击密钥ID,进入密钥详情页; 5. 在密钥版本区域,点击设置轮转策略; 6. 在设置轮转策略对话框,选择轮转周期,30天、90天、180天,或自定义天数; 7. 设置了自动轮转策略后,将显示密钥下次轮转时间。点击确定完成设置;
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        密钥管理
        最佳实践
        通过密钥轮转加强密钥使用的安全性
      • 删除路由规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网和路由表的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 2. 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 3.在路由表详情页,找到“路由规则”页签,找到对应的路由规则,点击"删除"。 4.可以对不需要的路由规则进行删除。 5.点击“确定”按钮,即可完成路由规则的删除。
        来自:
      • 存储容量和流出流量的关系?
        存储容量:指用户数据占用的存储空间,会根据存储的文件类型、大小和时长收取存储费用。 注意 如果是低频访问型文件:最短存储期限为30天,早于30天删除、修改文件(Object)时,需要补足剩余天数的容量补齐费用。最小计量大小是64KiB,上传的文件小于64KiB时,按照64KiB计算存储空间进行收费,超过64KiB的文件按照实际大小进行收费。 流出流量:指从OOS获取数据时产生的数据流的累计值,根据实际产生的流量计算流量费用。如果同一个文件多次执行下载操作,会产生流量累加。 所以流出流量和存储容量没有绝对的关系,两者都和存储的文件大小有关系。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        存储容量和流出流量的关系?
      • 管理DNAT规则
        查看DNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,可以查看DNAT规则ID,状态、中转IP、中转端口、描述、内网地址/名称,内网端口、支持协议、添加时间及相关操作。 修改DNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,在需要修改的DNAT规则操作栏点击“修改”。 3. 在弹出页面填写DNAT规则的基本信息,具体参数详情见添加DNAT规则。 4. 配置完成,点击“确定”,完成DNAT规则的修改。 删除DNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,在待删除的DNAT规则操作栏点击“删除”。 3. 在弹出页面确认是否删除规则,确认删除点击“确定”,完成DNAT规则的删除。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 计费方式
        4、失败场景计费说明 目前DRS对客户创建的计费任务,从任务启动开始进行计费,任务结束终止收费,在此期间的失败场景(如全量失败、增量失败等)均不会停止收费。 为避免不必要的计费情况发生,需要客户在创建任务阶段设置“任务异常自动结束时间(天)”,输入值必须在14100之间。设置任务异常自动结束天数后,异常且超时的任务将会自动结束,以免产生不必要的费用。 5、欠费场景说明 DRS目前为按需计费,当客户启动DRS计费任务后,如果没有及时的进行续费或充值,就会导致任务欠费限制使用,待续费或充值后,可继续正常使用。 任务欠费后,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的任务将被删除、云服务资源将被释放。 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 6、提醒/通知规则 账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        计费说明
        计费方式
      • 账号名找回
        本文主要介绍忘记账号名该如何找回。 当用户忘记账号名时,可通过账号登录页面点击“忘记账号”进行账号名找回。 操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。 (4)通过后页面显示该企业证件下认证的账号信息。 说明 仅针对完成实名认证的账号,才支持找回账号名。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
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