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      • SSL VPN连接常见问题
        本文介绍SSL VPN连接相关问题。 如何理解SSL VPN连接中的本端子网和客户端地址池? SSL VPN是一种通过SSL协议实现远程访问内部网络的方式。 在建立SSL VPN服务端时,本端子网是指企业内部的网络,而客户端地址池则是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。 从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 配置错误 SSL客户端配置错误。 请排查客户端VPN软件的配置是否与服务端配置一致。 SSL客户端证书到期 SSL客户端证书过期或无效。 1. 请排查SSL客户端证书的有效性。SSL客户端证书默认有效期为10年。2. 请删除现有的SSL客户端证书及所有配置,然后重新创建、下载、安装SSL客户端证书。开启和关闭双因子认证功能、修改SSL服务端的配置,均需要重新下载、安装SSL客户端证书。 客户端连接数超限 当前SSL服务端下的客户端连接数超限。 在VPN网关实例下查看已连接的客户端数量,确认在线客户端数量是否超限。 IP地址问题 VPC下的IP地址与客户端的IP地址冲突。 请根据实际情况,修改SSL服务端的本端网段(VPC或云间高速的网段)或者客户端网段以确保两侧IP地址不冲突。 IP地址问题 SSL服务端的客户端网段配置的太小,导致客户端无法被分配IP地址。 请确保您指定的客户端网段所包含的IP地址数量大于SSL VPN客户端数量。 VPN软件问题 客户端VPN软件冲突。 1.如果您的客户端上安装了多个VPN客户端软件,建议仅使用一个VPN客户端软件建立SSL VPN连接。
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 产品定义
        本文带您了解什么是AI Store。 天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力,提供全栈AI产品的聚合服务,集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用以及MCP生态,实现一站式体验和采购,满足不同行业的业务需求,助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场:弹性、高效、经济的AI算力服务,满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场:主流大模型在线体验,提供标准化API接口,支持高并发、低时延推理。 应用市场:汇聚多元应用,包括公有云一键部署的应用,以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括Dify、Ragflow、McpServers等应用,支持一键部署,简化应用的安装和配置,轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台,提供线下私有化部署,满足安全、独享需求。 MCP市场:涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型,支撑各类智能应用场景。 产品架构
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        AI Store
        产品介绍
        产品定义
      • 远程认证管理
        后续管理 若需修改认证信息、关闭认证等,可单击“编辑”,在弹出的RADIUS配置窗口重新配置。 配置Azure AD远程认证 云堡垒机与Azure AD平台对接,认证登录系统的用户身份。 本小节主要介绍如何配置Azure AD认证模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已在Azure AD创建用户和添加企业应用程序,并获取Azure AD平台配置的相关信息。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”,进入远程认证配置管理页面。 3. 在“Azure AD认证配置”区域,单击“编辑”,弹出Azure AD认证配置窗口。 Azure AD域认证参数说明 参数 说明 :: 状态 选择开启或关闭Azure AD远程认证,默认开启。 关闭表示开启Azure AD认证。在配置信息有效情况下,登录系统时呈现Azure AD认证入口。 开启表示关闭Azure AD认证。 标识符(实体ID) 输入企业名称或URL。 回复URL 自动填写,默认为返回当前云堡垒机的跳转链接。 当云堡垒机IP或域名变更,需同时修改此链接中IP或域名。 应用联合元数据URL 输入在Microsoft Azure中配置SAML签名证书后生成的应用联合元数据URL。 登录URL 输入在Microsoft Azure中配置SAML单一登录后生成的登录URL。 Azure AD标识符 输入在Microsoft Azure中配置SAML单一登录后生成的Azure AD标识符。 4. 单击“确认”,提交配置数据验证可达后,返回Azure AD认证服务器表中,即可查看和管理的Azure AD认证配置信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • 审计云数据库
        本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。 背景说明 在云计算环境中,部分云上的关系型数据库服务(RDS)所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量,不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。 天翼云关系数据库MySQL版支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 其他不支持免Agent安装的云上数据库,您可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量,以便您对数据库进行审计。 通过免Agent的方式审计天翼云关系数据库MySQL版 注意 通过免Agent方式审计RDS数据库之前,首先需要开启SQL审计日志功能,具体操作请参考:关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。(II类资源池中仅支持一类节点的资源池) 1.登录数据库审计实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”,确认是否已开始天翼云RDS日志采集。 3.确认完成后,需要在“资产 > 资产管理”下添加对应的RDS数据库资产,类型需选择“天翼云RDS > TeledbMySQL > 所有版本”,实例ID请参考关系数据库MySQL版控制台“实例名称/实例ID”。 注意 实例ID项只可以填实例ID,切勿填写自定义的RDS实例名称。 4.剩余配置项完成后,单击“保存”即可纳管RDS数据库并审计,需要配置审计规则请参考:审计规则配置章节。
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云数据库
      • 兼容清单
        本节提供了详细的兼容清单文档下载,供您参考和使用。 在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。 具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。 请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。 终端适配列表V2.0.xlsx 外设兼容性建议清单.xlsx 软件兼容清单.xlsx
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        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        兼容清单
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        在CTS旧版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 3. 用户每次登录云审计控制台时,控制台默认显示新版事件列表,单击页面右上方的“返回旧版”按钮,切换至旧版事件列表页面。 4. 在页面右上方,可以通过筛选时间范围,查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件,如图所示。 6. 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件,即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件,即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件,例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中,选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中,选择操作事件涉及的资源类型。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID:操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID,或资源创建失败时,该字段为空。 事件名称:操作事件的名称。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 资源名称:操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称,或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时,表示本次操作由服务内部触发,该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 7. 选择完查询条件后,单击“查询”。 8. 在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 1. 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 2. 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 9. 在事件的“是否篡改”列中,您可以查看该事件是否被篡改: 1. 上报的审计日志没有被篡改,显示“否”; 2. 上报的审计日志被篡改,显示“是”。 10. 在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 11. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 12. (可选)在旧版事件列表页面,单击右上方的“体验新版”按钮,可切换至新版事件列表页面。
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        函数工作流
        用户指南
        审计
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 创建协议服务
        协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后,如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统,您需要创建协议服务,使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮,进入创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建: 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型NFS,默认支持NFSv3和NFSv4。 注意 这里的协议类型选择,不影响文件系统本身协议类型为HPFSPOSIX,相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云(VPC),需要与要挂载的云服务器VPC网络相同,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 创建后不可修改,若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的VPC。 如您是在地域资源池使用,则还需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务; 同一个文件系统,创建的不同协议服务,不能绑定同一个vpc; 不同的文件系统,创建的不同协议服务,可以绑定同一个vpc。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接并行文件的协议服务。 创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。如果您删除了终端节点,则VPCE的挂载地址将会失效。 开启终端节点后,需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络,仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息,可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建,创建完成后,可在协议服务列表页刷新,即可看到对应的协议服务信息。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        创建协议服务
      • 添加签名
        短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名,一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。发送短信时,短信平台会将已审核通过的短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。本文将为您介绍个人用户如何添加签名。 前提条件 已开通短信服务。 当前登录账号已实名认证。 注意:个人认证用户和企业认证用户权限不同,具体区别,请参见 认证模式。 注意事项 用户短信签名名称已上线App名称、已在工信部备案的网站名称的,建议先用企业名称作为签名,待品未上线建议上线后再申请新的签名。 添加签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击签名管理 。 3. 在签名管理 页面左侧单击创建签名 。 4. 填写签名用途 、签名名称、签名类型等必填信息。 5. 填写场景说明 ,此信息是签名审核的参考信息之一,请详细描述签名的用途、场景等信息。信息完善的申请说明会提高签名的审核效率。 6. 单击提交,提交审核。审核流程,请参见流程签名审核。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        添加签名
      • 二类节点资产纳管最佳实践
        Agent安装 登录控制台 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,单击“安装Agent”。 Linux主机安装Agent 1. 复制“云外主机”安装命令。 2. 在Linux云主机中以管理员权限执行安装命令进行安装。 Windows主机安装Agent 1. 复制“云外主机”安装命令。 2. 在Windows云主机中打开CMD程序(Win+R组合键,输入cmd)。 3. 在打开的CMD.exe中以管理员权限执行安装命令进行安装。 控制台查看 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 3. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,在服务器列表页面查看纳管的资产是否存在。 4. 查看资产防护状态是否正常。 5. 对需要防护的服务器切换版本,绑定企业版配额。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        二类节点资产纳管最佳实践
      • 设置透明数据加密TDE
        关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。本文介绍关系数据库MySQL版服务如何设置透明数据加密TDE。 注意 仅西南1、华东1、杭州7、华南2II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 约束限制 注意 开启非默认密钥管理服务将会产生扣费,具体扣费详情可见账单。具体计费信息,请参见计费说明。 如果您退订了数据库实例,记得退订相关的密钥管理服务,否则密钥管理服务会一直进行扣费。 开启TDE的实例,无论恢复到新实例,还是已有实例,表都会解密,可以重新为实例的库表数据进行加密操作(前提已开启TDE)。 主实例开启TDE后,主实例的所有只读实例会跟随开启TDE。 只读实例不支持单独开启TDE。 开启TDE需要用户已开启天翼云KMS服务,请确保已开启天翼云KMS服务。 开启TDE后,若用户首次首个实例开启TDE,会帮用户创建一个用户主密钥,该用户主密钥不可删除,否则会导致TDE不可用,数据丢失! 开启TDE后,可能会影响内核大版本升级,内核小版本升级,迁移可用区等功能。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置透明数据加密TDE
      • 关系数据库MySQL
        本文主要介绍如何接入Mysql日志。 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入Mysql控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意:如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库MySQL
      • 创建对等连接(同账号)
        对等连接支持创建同账号对等连接连通同账号的两个VPC,本文帮助您快速熟悉如何创建同账号对等连接。 操作场景 当遇到不同VPC之间网络需要互通的情况时,您可以通过创建对等连接来实现同一资源池不同VPC之间的连通。同账户内同资源池VPC创建对等连接,默认自动接受。 约束与限制 两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接只能在同一资源池VPC之间建立,不支持跨资源池的对等连接。 要实现不同资源池VPC内网互通,可以使用云间高速。 在配置对等连接时,如果本端VPC和对端VPC存在网段重叠,可能出现在VPC中部分或全部子网不能通过对等连接互通的情况。具体请参考对等连接使用示例。 前提条件 已分别创建同一资源池内的两个VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数,其中“账户”选择“当前账户”。 参数 说明 选择本端VPC 名称 对等连接名称,由汉字、英文字母、数字、中划线、下划线等构成,一般不超过64个字符。 选择本端VPC 描述 可选参数。 根据需要在文本框中输入对等连接的描述信息。 选择本端VPC 企业项目 所属企业项目,系统默认为default。 选择本端VPC 本端VPC 本端VPC:显示已选择的本端VPC,可在下拉框中选择。 选择本端VPC 本端VPC网段 显示本端VPC的网段。 选择对端VPC 账户 当前账户:表示在同一个账户内、同一个地域下的不同VPC间建立对等连接。 其他账户:表示在同一个地域下的不同账户的VPC间建立对等连接。 此处选择当前账户。 选择对端VPC 对端VPC 对端VPC:显示已选择的对端VPC,可在下拉框中选择。 选择对端VPC 对端VPC网段 显示对端VPC网段。 对端VPC网段选择的子网网段不能和本端VPC的子网网段相同或有重叠网段,否则对等连接路由可能无法连通。 6. 配置完成后,点击“确定”。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        创建对等连接
        创建对等连接(同账号)
      • 升级探针FAQ
        对于在APM中监控的各类型应用,请按照本文所述的相应方法更新Java探针版本。 如何为虚拟机部署的应用更新探针? 如果您需要更新虚拟机部署的应用Java探针版本,您需要在 应用接入 里面点击下载按钮,下载最新Java探针,替换掉旧版本的探针,然后重新启动应用即可。 如何为云容器引擎部署的应用更新探针? 如果您需要更新容器服务应用的Java探针版本,在开启APM的基础上,重新部署工作负载即可。 1. 登录天翼云【云容器引擎】控制中心,在左侧导航栏选择集群,在右侧页面进入集群详情。 2. 在左侧导航栏选择工作负载 > 有状态/无状态,找到对应的工作负载。 3. 点击重新部署,选择需要的部署方式,点击确定。 如何为其他类型的应用更新探针? 目前仅支持两种接入方式,其他类型正在扩充中,请关注产品动态的更新提醒。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        操作类
        升级探针FAQ
      • 快速添加多条安全组规则
        本文帮助您快速熟悉快速添加多条安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持快速添加多条不同协议端口的安全组规则,可以用于ping云服务器之间的通讯情况、远程连接实例等场景,方便您快速创建多条具备相同授权对象、授权策略等信息的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 在安全组详情页,点击“快速添加规则”,根据页面提示配置规则。 参数说明如下: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。 1 常用端口 提供一些常用的协议端口支持快速选择。 SSH (22) 授权对象 授权对象(源地址/目的地址)支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 7. 点击“确定”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        快速添加多条安全组规则
      • 关系数据库PostgreSQL版
        本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的日志配置。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入关系数据库PostgreSQL版 控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意 如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库PostgreSQL版
      • 概览
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)概览页功能。 使用场景 概览页集成了DDoS高防(边缘云版)服务的重要指标和核心功能的入口,帮助您快速了解业务数据以及遭受的DDoS攻击详情。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2. 进入【概览】页面,您即可使用如下功能,您可以指定时间查询。 功能 功能子项 说明 查询时间 提供快捷时间选项(昨日,今日,7天,30天)及自定义时间选择功能。指定时间后,卡片栏,业务带宽,CC攻击区域分布会展示对应时间的数据。 卡片栏展示 业务带宽峰值 防护业务的正常业务流量,等于源站上行流量与下行流量之和。 卡片栏展示 攻击事件数 DDoS网络层攻击事件数及CC攻击事件数之和。 卡片栏展示 DDoS防护带宽峰值 清洗前入向攻击流量的带宽峰值。 卡片栏展示 CC攻击峰值 经过网络层攻击过滤之后,应用层攻击QPS峰值。 业务带宽 展示业务带宽的趋势图,单位Mbps。鼠标移入可展示具体时间点的具体流量大小。支持移动时间轴将业务带宽趋势图进行放大及缩小,便于查看。 CC攻击区域分布 展示CC攻击事件中,攻击源IP的地区分布。不同颜色代表不同地区请求次数的范围。 基础信息 展示了服务接入的基本信息,包括接入的网站数,端口数量,上传的证书数量,以及即将过期的证书数量。点击可跳转到具体的列表进行查看。 计费详情 展示了服务开通的基本信息,包括套餐支持的业务带宽峰值,防护带宽峰值及CC防护峰值。点击“更多详情”可跳转计费详情页面。 应用漏洞 展示最新披露的CVE漏洞信息。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        概览
      • 告警管理
        本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)的告警管理功能。 功能介绍 域名接入天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)后,您可以通过设置告警,使WAF在网站请求流量中检测到攻击事件、异常流量时向您发送告警通知,帮助您及时掌握业务的安全状态。本文介绍如何设置告警和查看告警 前提条件 1、已开通Web应用防火墙(边缘云版) 2、新增域名并接入域名成功,具体可见WAF接入 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】页面。 设置告警策略 1、在左侧导航栏中选择【告警管理】—【告警配置】页面。 2、单击【新增】按钮,可以根据需要配置适合的告警,支持配置的告警类型有WAF攻击和CC攻击; 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警状态 您可以选择开启或者关闭告警 域名 您可以选择需要配置告警的域名,支持选择多个 告警类型 支持选择WAF告警、CC告警 攻击类型 告警类型选择WAF告警,则支持选择WAF相关的攻击类型,能够以单个或多个攻击类型的粒度配置告警条件 告警通知间隔时间 若不希望某段时间内由于攻击频繁导致触发多次告警通知,可配置通知间隔时间 告警条件 当您告警类型选择WAF告警,在单位时间内,攻击请求数达到您设定的阈值就会告警 当您告警类型选择CC告警, 支持勾选多条告警条件,当满足任一条件均会产生告警 勿扰时间 当配置时间内,不产生告警 告警邮箱 支持设置接收告警的邮箱或者手机号
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        告警管理
      • 快速入门
        本文介绍完成资源共享所需步骤 完成资源共享所需步骤 步骤一:创建共享实例 一个共享实例应包括资源所有者、资源使用者、所共享资源、赋予共享使用者的权限。 1. 共享者选择所需要创建的资源 2. 共享者选择资源授予的共享权限 3. 共享者选择共享对象 资源共享支持共享资源给指定天翼云账号,或者共享给组织内成员。 通过输入对方天翼云账号ID指定共享对象。 也可选择只允许共享给企业组织内成员。 步骤二:接受共享邀请 共享实例创建成功后,由共享使用者进入“资源共享”功能页面,点击“共享给我”,选择“接受”或“拒绝”对应的共享实例。 步骤三:使用资源 被共享者可以进入天翼云控制台,并找到资源所在资源池,对共享资源进行查看或操作使用。
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        资源共享
        快速入门
        快速入门
      • 注册配置中心计费说明
        数据盘计费规则 注册配置中心数据盘计费规则如下: 产品规格 按需标准价格(元/G/小时) 包月标准价格(元/G/月) 高IO(SAS) 0.0009 0.4 超高IO(SSD) 0.0017 1.2 说明 当前注册配置中心每节点将默认开通 100G 高IO(SAS)用于存储数据,您无需变更。若有特殊要求,请联系客服进行操作,感谢。 以订购注册配置中心集群版为例,若订购3节点,则价格为:0.4 100 3 120元/月。
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        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        注册配置中心计费说明
      • 创建镜像微服务
        本章节介绍创建镜像微服务的步骤 概述 制品微服务是创建微服务应用中重要的一种接入类型。目前微服务云应用平台支持Java 语言Spring Cloud和Dubbo框架的微服务,创建微服务应用,可以使用微服务治理以及应用性能监控的相关能力。在本章中,我们将会详细阐述创建制品微服务的完整步骤。 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已开通微服务治理中心 3. 您已开通应用性能监控 4. 您已订购一个云容器引擎 5. 您已订购一个nacos注册中心 创建应用实例 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息填写 项目/应用:选择应用。 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可。 技术栈版本:镜像部署无需关心技术栈版本,可任意选择。 部署单元:选择应用发布到的部署单元,平台会根据选择部署单元对应的可用区信息将pod平均调度到对应的可用区节点。 接入方式:选择镜像。 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可。 企业项目:选择default。 部署配置填写 选择集群:选择导入到环境中的云容器引擎。 工作负载类型:根据实际情况选择负载类型。 镜像类型:选择Demo镜像。 选择镜像:选择springcloudprovidernacos.jar镜像使用1.0.0版本。 Pod数量:输入期望发布的pod个数。 单Pod资源配额:填写pod cpu 和 内存 预留和限制数值信息。 监控及治理方案:勾选接入服务治理中心,应用发布成功后可在服务治理导航栏设置应用治理规则。勾选接入应用性能监控后,可在应用详情界面查看应用监控信息。 高级配置与制品微服务一致,可参考创建制品微服务章节按需配置。 点击下一步,进入到预览界面,确认信息无误后,点击创建。 创建成功后,点击查看实例详情按钮,来到实例详情界面,至此镜像微服务已经创建完成。如何部署可查看微服务应用部署章节。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        创建镜像微服务
      • 登录安全管理
        约束限制 目前仅支持北京CA、龙脉科技和吉大正元三家厂商的USB Key。 更改USBKey厂商配置后,已签发的其他厂商USB Key将不能被识别。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 3. 在“USB Key配置”区域,单击“编辑”,弹出系统USB Key厂商配置窗口。 4. 选择USBKey厂商。 5. 单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统USB Key厂商。 配置僵尸用户禁用策略(V3.3.30.0及以上版本) 僵尸用户策略功能,支持对僵尸用户进行判定并自定义设置判定时间,即超过判定时间未登录的用户会被判定为僵尸用户,系统将自动禁用这些用户,至到管理员解除禁用。默认判定时间为30天,如果时间设置为0,则所有用户会立即被禁用。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 3. 在“用户禁用配置”模块的右侧,单击“编辑”,进入“用户禁用配置”页面。 禁用僵尸用户:默认为关闭状态,打开后的状态为。 僵尸用户判定时间:有效值0~10080,默认为30天,如果设置为0,则所有用户会立即被禁用,直到管理员解除禁用。解除禁用的相关操作请参考6.2.2 启停用户章节。 4. 单击“确定”。 配置RDP资源客户端代理(3.3.26.0及以上版本) 本小节主要介绍如何配置RDP资源客户端代理。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录安全管理
      • 发送短信常见问题
        短信发送成功了,也已经发返回成功的状态码,但用户手机接收不到是什么原因? 可能有如下原因:建议手机重启,手机短信存储空间已满,建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常;手机是双卡双待,建议将卡取出交换一下卡槽,另外,手机是否安装了安全软件,安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理? 客户调用API接口错误返回状态码,以3开头的请查看状态码详见:云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决? 处理办法:该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下,请遵循以下限制发送短信:该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟,5条/小时,10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取? 登录天翼云官网,前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后,如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调? 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置,通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调,详情参考:回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时,当一批群发手机号中出现个别手机号错误后,目前发送的机制是什么样的? 在批量发送时,会自动提示手机号格式错误,请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败,不影响其他手机号的正常发送。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
        本文解释被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费。 客户流量如果被恶意攻击或恶意盗刷,需要自行承担恶意访问产生的流量费用,因为该过程中确实产生了天翼云CDN加速带宽资源消耗。 如果客户的业务存在潜在的被恶意访问或攻击的风险,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)来应对恶意攻击,详情请见:高额账单风险预警。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
      • 计费类
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP产品计费类的常见问题。 分布式融合数据库HTAP的计费模式有哪几种,计费项有哪些? 分布式融合数据库HTAP的计费模式分为两种: 预付费(包年包月):要求用户预先支付一定时期的费用。对于预付费实例,购买1年即可享受价格85折优惠,且购买的年数越长,折扣更低。 按量付费:允许用户根据实际使用情况支付费用,以小时为计费周期,不足1小时,也按1小时收费。实例可以随时释放,释放后不再收费。 分布式融合数据库HTAP计费项由各类节点规格、数据盘存储容量组成,各类节点规格包含vCPU、内存,节点数据盘存储空间,用于存放您的数据。 分布式融合数据库HTAP的按需计费是怎样计费的? 分布式融合数据库HTAP的按需计费,用户需提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 分布式融合数据库HTAP以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费,费用从用户账户现金余额中扣费。 开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 具体的删除及收费规则,请参见计费说明计费方式。 业务如何选择分布式融合数据库HTAP的计费方式? 在业务处于发展期、规模较小的时候,建议用户选择按量付费的方式。用户只需支付业务实际消耗的资源费用,提供了灵活性和成本控制的优势。 当业务进入稳定期后,对资源需求较稳定,建议用户选择预付费(包年包月)的方式并享受包年计费折扣。
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        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        内网DNS产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解内网DNS的产品优势。 多AZ容灾,就近响应 以其中一个租户的www.example.com域名为例,同一个域名对应的后端实服务器组可以跨AZ部署,从而实现域名解析服务AZ级别的高可用。 具体实现如下图:DNS解析服务器采用集群部署方式,和Client 同AZ的DNS服务器会优先响应DNS的查询。当AZ1的DNS服务器故障时,会自动由AZ2的DNS服务器响应DNS查询请求。 高性能 天翼云的内网DNS可以同时支持裸金属和虚拟机部署,具备高性能和强大的处理能力,可以满足大规模应用场景下的需求。最高QPS可支持到2000w+。 天翼云域名解析服务具备网络容灾与横向扩容能力,实现网络无损扩容,面临网络故障或高负载也能保障高可用性和稳定性。 安全可靠 内网域名就是在云内网有效的域名,仅在域名关联的VPC内有效,互联网无法攻击内网DNS,可以有效防护外部攻击和解析劫持。其他未关联的VPC也无法查询到对应的服务器,界定了您的内部系统访问边界,将核心数据访问限制在最小范围。 对于保存核心数据的云服务器,不绑定弹性IP,使用内网DNS为其提供域名解析服务,这样,既保证了核心数据的安全性,又实现了对核心数据的访问。
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        内网DNS
        产品简介
        产品优势
      • 事件样例
        云硬盘实例 json { "time": "2016/12/01 11:24:04 GMT+08:00", "user": { "name": "aaa", "id": "26e96eda18034ae9a44130bacb967b96", "domain": { "name": "aaa", "id": "1f9b9ba51f6b4061bd5c1736b28469f8" } }, "request": "", "response": "", "servicetype": "EVS", "resourcetype": "evs", "resourcename": "volume39bc", "resourceid": "229142c02c2e4f01a1b42dfdf1c678c7", "sourceip": "10.146.230.124", "tracename": "deleteVolume", "tracestatus": "normal", "tracetype": "ConsoleAction", "apiversion": "1.0", "recordtime": "2016/12/01 11:24:04 GMT+08:00", "traceid": "c529254fbcf511e6a89a7fc778a6c92c" } 在以上信息中,可以重点关注如下字段: "time":记录了事件发生的时间,本例中为12月1日上午11点24分04秒。 "user":记录了操作用户的信息,本例中操作用户为企业帐户(domain字段)aaa下的用户(name字段)aaa。 "request":非必选字段,此处为空。 "response":非必选字段,此处为空。 "tracestatus":记录了事件的级别,可代替response字段提示用户操作结果,本例中为normal,按事件结构章节中约束,即代表操作成功。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务事件参考
        事件样例
      • 概览
        天翼云搜索服务的OpenSearch实例支持多种访问方式,本文将对各种访问方式适用场景进行简单介绍。 OpenSearch Dashboards访问 OpenSearch实例支持通过OpenSearch Dashboards可视化界面进行连接。用户可以通过登录页面输入用户名和密码访问实例,默认用户名为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。Dashboards提供了强大的数据可视化和管理功能。 Curl命令行方式 用户可以使用Curl命令行与OpenSearch实例进行通信。Curl命令允许执行多种操作,如创建索引、查询数据、更新和删除文档,适合用于快速测试和管理实例。 Python客户端访问 OpenSearch提供官方Python客户端(opensearchpy),允许开发者通过API与OpenSearch实例交互。该客户端适用于数据索引、复杂查询和自动化脚本,适合大规模数据处理和分析场景。 Java客户端访问 Java客户端提供对OpenSearch实例的深度集成,使用RestHighLevelClient等API与OpenSearch通信。Java客户端非常适合在企业级应用中进行复杂搜索、实时数据处理等操作,能够与Spring等框架很好地结合。 Go客户端访问 Go客户端支持与OpenSearch REST API高效交互,特别适合需要高并发、低延迟的应用。通过Go客户端,可以实现对OpenSearch实例的快速连接和操作,常用于高性能、可扩展的云搜索服务场景。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        概览
      • 云手机用户协议
        天翼云手机户协议生效,详情请参见这里。
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        天翼云手机
        相关协议
        云手机用户协议
      • 计费说明
        AntiDDoS流量清洗产品价格 适用节点 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 计费说明 AntiDDoS流量清洗(CTAntiDDoS ,AntiDDoS )为免费服务。但与AntiDDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
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        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • DRDS SQL使用规范
        资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS(MySQL 服务器) ECS名称 ecsbendi 自定义,易理解可识别 ECS(MySQL 服务器) 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择,请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS(MySQL 服务器) 操作系统 Windows 2016 ECS(MySQL 服务器) 系统盘 通用型SSD 40GiB
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        分布式关系型数据库
        最佳实践
        DRDS SQL使用规范
      • 复制镜像
        本节介绍了复制镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 复制】 4、填写相关信息,点击确认,完成镜像复制。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        复制镜像
      • 修改私有镜像
        本节介绍了修改私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【修改】 4、修改其中的参数,点击确定,完成修改。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        修改私有镜像
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