收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“DataNode”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 8. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 9. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 11. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”，单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维>日志>下载”。 7.在“服务”中勾选“OmmServer”和 “Tomcat”，单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的时间范围，一般为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 13. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 14. 在“服务”中勾选“Controller”，单击“确定”。 15. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 16. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 14. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 15. 在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 16. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 17. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

参数 说明 名称 输入函数流名称。 企业项目 选择企业项目。 日志记录 创建快速函数流，保存时需要选择此参数。 ALL：为所有事件启用日志记录 ERROR：仅启用错误日志记录 NONE：关闭日志记录 合并参数 将上一个节点的输出与下一个节点的输入合并为输入。 描述 输入函数流的简要描述。

本文为您介绍云搜索服务产品功能和访问方式。 产品简介 云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务，为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及高可靠性的检索分析服务能力。基于云上产品可以实现快速地对大量文本数据进行全文搜索，向量检索等高级搜索功能，从而快速搭建商品检索、企业文档检索、APP搜索等各种检索分析服务。 产品功能 兼容开源 提供Elasticsearch和OpenSearch引擎，100%兼容开源和生态。提供自研增强内核，支持全文检索、向量检索、混合检索等多元搜索方式，具备分析、聚合、高亮显示等能力，实时可靠。 便捷操作 通过云搜索服务控制台，可以一键订购实例，开箱即用，主要操作一键可达，实例便捷操作。 灵活迁移 支持实例之间的数据迁移，可以从自建集群、低版本集群轻松迁移上云。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台，即天翼云官网管理控制台。用户可以注册天翼云账号登录使用，目前云搜索服务提供主子账号可访问管理控制台共享主账号订购的实例管理权限，请在统一身份认证处进行相关授权操作。

本文主要介绍云日志服务的转换函数。 函数 说明 ctint 将字段或表达式的值转换为整数。 ctfloat 将字段或表达式的值转换为浮点数。 ctstr 将字段或表达式的值转换为字符串。 ctbool 将字段或表达式值转换为布尔值。 ctchr 将字段或表达式的ANSI值、Unicode值转换为对应字符。 ctord 将字段或表达式的字符转换为对应ANSI值、Unicode值。 cthex 将字段或表达式的数值转换为十六进制数。 ctoct 将字段或表达式的数值转换为八进制数。 ctbin 将字段或表达式的数值转换为二进制数。 bin2oct 将二进制数转换为八进制数。 bin2hex 将二进制数转换为八进制数。

本文针对客户常遇到的计费问题进行概括小结，从而更快解决客户的疑问。 计费常见问题 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比，为什么会存在差异 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时，如何收取流量费用 客户源站不在中国内地，使用CDN加速（中国内地）如何计费 如何查看新购买的CDN加速流量包 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 为什么变更计费方式后，仍按原来的计费方式扣款 全站加速和CDN加速资源包支持互相抵扣吗 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费 CDN节点响应4XX状态码时是否计费 CDN加速媒体存储如何计费 如何变更计费方式

云日志服务提供时间函数、日期函数、日期和时间提取函数、日期和时间格式转换函数等，支持对日志中的日期和时间进行格式转换等处理。本文介绍日期和时间函数的语法及示例。 函数列表 函数名称 语法 说明 currentdate函数 currentdate() 返回当前日期。同curdate函数。 curdate函数 curdate() 返回当前日期。同currentdate函数。 currenttimestamp函数 currenttimestamp() 返回当前时间。同now函数 toDateTime函数 toDateTime(expr, tz) 将日期和时间表达式转换为datetime类型。 now函数 now() 返回当前时间。同currenttimestamp currenttimezone函数 currenttimezone() 返回当前时区。 date函数 date(expr) 返回日期和时间表达式中的日期部分。 dateformat函数 dateformat(x, format) 将datetime类型的日期和时间表达式转化为指定格式的日期和时间表达式。 tostartofinterval函数 tostartofinterval(x, INTERVAL n interval) 返回指定时间间隔的开始时间 fromunixtime函数 fromunixtime(x) 将UNIX时间戳转化为datetime类型的日期和时间表达式。 unixtimestamp函数 unixtimestamp(x) 将日期和时间表达式转化成UNIX时间戳。 day函数 day(x) 提取日期和时间表达式中的天数，按月计算。同dayofmonth函数。 dayofmonth函数 dayofmonth(x) 提取日期和时间表达式中的天数，按月计算。同day函数。 dayofweek函数 dayofweek(x) 返回日期和时间表达式的周索引。同weekday函数。 weekday函数 weekday(x) 返回日期和时间表达式的周索引。同dayofweek函数。 dayofyear函数 dayofyear(x) 提取日期和时间表达式中的天数，按年计算。 tohour函数 tohour(x) 提取时间表达式的24小时制（023）小时数。同hour函数。 minute函数 minute(x) 提取日期和时间表达式中的分钟数。 month函数 month(x) 提取日期和时间表达式中的月份。 quarter函数 quarter(x) 计算目标日期所属的季度。 hour函数 hour(x) 提取日期和时间表达式中的小时数，按24小时制计算。同tohour函数。 second函数 second(x) 提取日期和时间表达式中的秒数。 week函数 week(x) 计算目标日期是在一年中的第几周。同weekofyear函数。 weekofyear函数 weekofyear(x) 计算目标日期是在一年中的第几周。同week函数。 year函数 year(x) 提取目标日期中的年份。 datetrunc函数 datetrunc(unit, x) 根据指定的时间单位截断日期和时间表达式，并按照毫秒、秒、分钟，小时、日、月或年对齐。 dateadd函数 dateadd(x, INTERVAL n interval) 在x上加上N个时间单位（interval）。同adddate函数。 adddate函数 adddate(x, INTERVAL n interval) 在x上加上N天。同dateadd函数。 converttz函数 converttz(x, tz) 将指定日期时间表达式从一个时区转换为另一个时区，并返回新的日期时间表达式 datesub函数 datesub(date, INTERVAL n interval) 在x上减去N个时间单位（interval）。同subdate函数。 subdate函数 subdate(date, INTERVAL n interval) 在x上减去N个时间单位（interval）。同datesub函数。 localtime函数 localtime() 返回本地时间。同localtimestamp函数。 localtimestamp函数 localtimestamp() 返回本地日期和时间。同localtime函数。 makedate函数 makedate(year, month, day)makedate(x, dayofyear) 根据参数生成日期。 monthname函数 monthname(x) 将日期时间表达式转换为月份名称。

云日志服务提供时间函数、日期函数、日期和时间提取函数、日期和时间格式转换函数等，支持对日志中的日期和时间进行格式转换等处理。本文介绍日期和时间函数的语法及示例。 函数列表 函数名称 语法 说明 currentdate函数 currentdate() 返回当前日期。同curdate函数。 curdate函数 curdate() 返回当前日期。同currentdate函数。 currenttimestamp函数 currenttimestamp() 返回当前时间。同now函数 toDateTime函数 toDateTime(expr, tz) 将日期和时间表达式转换为datetime类型。 now函数 now() 返回当前时间。同currenttimestamp currenttimezone函数 currenttimezone() 返回当前时区。 date函数 date(expr) 返回日期和时间表达式中的日期部分。 dateformat函数 dateformat(x, format) 将datetime类型的日期和时间表达式转化为指定格式的日期和时间表达式。 tostartofinterval函数 tostartofinterval(x, INTERVAL n interval) 返回指定时间间隔的开始时间 fromunixtime函数 fromunixtime(x) 将UNIX时间戳转化为datetime类型的日期和时间表达式。 unixtimestamp函数 unixtimestamp(x) 将日期和时间表达式转化成UNIX时间戳。 day函数 day(x) 提取日期和时间表达式中的天数，按月计算。同dayofmonth函数。 dayofmonth函数 dayofmonth(x) 提取日期和时间表达式中的天数，按月计算。同day函数。 dayofweek函数 dayofweek(x) 返回日期和时间表达式的周索引。同weekday函数。 weekday函数 weekday(x) 返回日期和时间表达式的周索引。同dayofweek函数。 dayofyear函数 dayofyear(x) 提取日期和时间表达式中的天数，按年计算。 tohour函数 tohour(x) 提取时间表达式的24小时制（023）小时数。同hour函数。 minute函数 minute(x) 提取日期和时间表达式中的分钟数。 month函数 month(x) 提取日期和时间表达式中的月份。 quarter函数 quarter(x) 计算目标日期所属的季度。 hour函数 hour(x) 提取日期和时间表达式中的小时数，按24小时制计算。同tohour函数。 second函数 second(x) 提取日期和时间表达式中的秒数。 week函数 week(x) 计算目标日期是在一年中的第几周。同weekofyear函数。 weekofyear函数 weekofyear(x) 计算目标日期是在一年中的第几周。同week函数。 year函数 year(x) 提取目标日期中的年份。 datetrunc函数 datetrunc(unit, x) 根据指定的时间单位截断日期和时间表达式，并按照毫秒、秒、分钟，小时、日、月或年对齐。 dateadd函数 dateadd(x, INTERVAL n interval) 在x上加上N个时间单位（interval）。同adddate函数。 adddate函数 adddate(x, INTERVAL n interval) 在x上加上N天。同dateadd函数。 converttz函数 converttz(x, tz) 将指定日期时间表达式从一个时区转换为另一个时区，并返回新的日期时间表达式 datesub函数 datesub(date, INTERVAL n interval) 在x上减去N个时间单位（interval）。同subdate函数。 subdate函数 subdate(date, INTERVAL n interval) 在x上减去N个时间单位（interval）。同datesub函数。 localtime函数 localtime() 返回本地时间。同localtimestamp函数。 localtimestamp函数 localtimestamp() 返回本地日期和时间。同localtime函数。 makedate函数 makedate(year, month, day)makedate(x, dayofyear) 根据参数生成日期。 monthname函数 monthname(x) 将日期时间表达式转换为月份名称。

操作日志 操作日志记录限流降级相关操作日志，您可以查看所有的限流降级操作信息，如操作时间、类别、操纵内容和操作等。 接口监控 接口监控主要展示该应用所有接口的通过QPS、拒绝QPS、异常QPS、RT、并发数据等监控信息。

操作日志 操作日志记录限流降级相关操作日志，您可以查看所有的限流降级操作信息，如操作时间、类别、操纵内容和操作等。 接口监控 接口监控主要展示该应用所有接口的通过QPS、拒绝QPS、异常QPS、RT、并发数据等监控信息。

本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时，可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令，卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径，例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键，单击这台电脑，在网络位置处，右键单击要卸载的文件系统，选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。

我的凭证是将用户的安全凭证信息进行集中展示与管理的服务，安全凭证包括IAM用户ID、账号ID等。 项目ID是IAM用户的云服务所在区域（资源池）ID，您在调用云服务API接口进行云资源管理（如创建VPC）时，需要提供项目名称和项目ID。 我的凭证信息和项目信息可以在“我的凭证”中查看。 操作步骤 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”，资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧，单击用户名，弹出下拉菜单。 步骤 4 单击“我的凭证”，进入凭证详情页，查看IAM用户ID、账号ID、项目ID等信息。

您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下： 1. 登录管理控制台，进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求，如：获取XX云主机的物理机房位置，同时填写联系方式等，点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复，获取具体信息。

安装失败，提示“Incorrect IAM authentication information” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Incorrect IAM authentication information”。 可能原因： 安装时，填写参数AK、SK可能不正确。 解决方案： 1. 正确获取安装参数AK、SK，重新填写。 2. 重新安装客户端。 Windows安装客户端失败，日志提示“OpenSCManager failed.” 问题现象： Windows安装客户端失败，日志提示“OpenSCManager failed.”。 可能原因： 安装时未使用管理员权限运行安装脚本。 解决方案： 使用管理员权限重新运行安装脚本，重新安装。 重新安装Windows客户端后备份失败，界面上客户端状态显示异常 问题现象： 在Windows系统卸载客户端重新安装客户端后，出现备份失败。且控制台中显示客户端的状态异常。 可能原因： 1、客户端发送心跳异常、域名错误。 2、客户端配置文件写入失败、错误。 解决方案： 卸载当前客户端并重新安装文件备份客户端。 Windows客户端显示离线且重启失败 问题现象： Windows安装客户端失败，日志提示“OpenSCManager failed.”。 可能原因： 日志目录下存在大量日志压缩异常产生的.tmp文件。 解决方案： 1、清理log目录下所有的日志文件，然后卸载客户端。 2、重新安装客户端。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式 该产品支持升级，可在甄选商城进行升级操作。

本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例，可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时，云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源，您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订，您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作，资源会立即释放，数据会清理，请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则，详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一：通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面，选择要退订的资源，点击退订，天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，信息确认无误后勾选协议，点击“退订”即刻完成退订，资源立即销毁。 方法二：从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作，与订单管理方式退订操作一致。

本文为您介绍镜像服务的产品定义及产品类型。 镜像服务（CTIMS，Image Management Service）是弹性云主机可选择的运行环境模板，一般包括操作系统和预装软件。通过镜像用户可以在弹性云主机上实现应用场景的快速部署。 镜像类型 镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像和云镜像市场。 公共镜像为系统默认提供的镜像。 私有镜像为用户自己创建的镜像。 共享镜像为其他用户共享的私有镜像。 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像。 应用镜像为预装了一些常用应用与工具的镜像。 云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台，联合第三方镜像服务商（ISV）为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。 详情如表所示： 镜像类型 说明 公共镜像 标准的操作系统镜像，所有用户均可以使用，包括操作系统以及预装的公共应用。 公共镜像的维护由天翼云提供，公共镜像具有高度稳定性，皆为正版授权，请放心使用，您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 官方公共镜像支持的操作系统类型包括：CentOS、Ubuntu、Windows、CTyunOS、KylinOS、Anolis、openEuler、Debian。当前大部分公共镜像免费，仅部分镜像收费，以控制台收费详情为准。 当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像，license需要用户自行购买。 私有镜像 私有镜像为用户自己基于实例或快照创建的镜像，或者从本地导入的镜像，包含已部署的应用或数据库等信息，仅用户自己可见。 私有镜像在标准上和安全性上不如公共镜像，用户需要自己把控自己使用的私有镜像，天翼云不保证用户私有镜像的安全性与可用性。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像，其中： 系统盘镜像：包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像，系统盘镜像可以用于创建弹性云主机，迁移用户业务到云； 数据盘镜像：只包含用户业务数据的镜像，数据盘镜像可以用于创建云硬盘，将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像：包含系统盘与数据盘，使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机，实现数据搬迁。 共享镜像 其他用户共享出来的镜像，用户不用制作镜像就可以使用。 安全产品镜像 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像，如DAS、EDR、网页防篡改等。 应用镜像 与基础的公共镜像相比，应用镜像预装了一些常见应用，可以实现快速部署特殊应用的目的。 云镜像市场 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台，联合第三方镜像服务商（ISV）为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制，预封装了如DeepSeek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈，实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例，大幅提升资源交付效率，让云主机即开即用、省时方便。

本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题？ 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品，提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理，助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构？ 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构，客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等，灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系？ 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控，协同其他云产品，但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗？ 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突，通过深度集成云上业务使用的核心产品，对应用进行分层抽象，帮助业务屏蔽组件管理差异，自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗？ 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构，对应用进行分层管理，通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入，实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力，根据组件化的程度，用户可以选择以下数据面策略： 流量入口使用多活配套网关，应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关，数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务，应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务，其他组件可参考接入示例自建，或提交工单确认是否支持。

通过配置分词可将日志内容按照分词符切分为多个单词，在日志搜索时可使用切分后的单词进行搜索。初次使用时，LTS已默认进行了分词配置，默认配置的分词符为： , '";()[]{}@&<>/:ntr 若默认分词符不能满足您的需求时，可按照如下操作进行自定义配置。 注意事项 分词配置只会对配置时间点以后生成的日志生效，之前的日志按照之前配置的分词符进行处理。 配置分词 1. 在左侧导航栏中选择“配置中心”，选择“分词配置”页签。 2. 配置分词。 LTS提供了如下两种配置分词的方法。若同时使用了这两种配置方法，则分词符取并集。 自定义分词符：单击“编辑”，在文本框中输入分词符。 特殊分词符：单击“编辑 > 添加特殊分词符”，参考ASCII码对照表输入ASCII值。 3. 预览分词效果。 在文本框中输入待预览的日志内容，单击“预览”。 4. 预览确认配置无误后单击“保存”。 说明 单击“重置”，可恢复到默认分词配置。默认分词符为： , '";()[]{}@&<>/:ntr ASCII码对照表 表 1 ASCII码对照表 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 0 NUL（空字符） 32 空格 64 @ 96 1 SOH（标题开始） 33 ! 65 A 97 a 2 STX（正文开始） 34 " 66 B 98 b 3 ETX（正文结束） 35

天翼云包含以下渠道的服务支持： 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持，解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持，进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录天翼云官网进行查看

本文将介绍如何设置高频爬虫限制功能。 功能介绍 以 Cookie 为粒度进行统计，防止攻击者盗用合法 Cookie 进行大量请求，通过限制不同统计粒度下访问次数防护爬虫。 注意 注意：目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见套餐和版本说明。 配置说明 支持配置多个防护条件，最多支持配置5条，多个条件为或关系。 配置项 说明 Bot标识 即爬虫情报库中的IP标识，例如百度爬虫、谷歌爬虫等 情报类型 目前支持收录已知恶意Bot、搜索引擎、IDC机房三类情报 执行动作 支持对某一类的爬虫情报及爬虫标识一键加白、拦截、监控 加白：加白后，访问将不经过Bot防护策略 拦截：对IP访问请求进行拦截处理 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志

网络扫描仪工具 开启后，用户可在AI云电脑桌面内使用本地扫描仪，使用方法如下： 1、在管理台上开启网络扫描仪工具。 2、退出桌面并重新进入。 3、运行AI云电脑桌面内网络扫描仪代理工具，填写扫描仪IP地址，并点击启动按钮，保持运行状态。 4、使用扫描仪驱动程序正常扫描即可。 注意 适用于Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本桌面镜像。 文件与剪贴板 管理员可以通过配置“剪贴板”、“文件重定向”、“文件拷贝”等策略来控制用户终端与电脑之间的数据传输和外设接入的权限。 屏幕安全 管理员可启用自动锁屏设置，超过特定时间没操作桌面，则自动锁屏。也可以设置桌面防截屏和桌面水印功能，加强数据安全管理。可对水印的内容进行设定样式。用户接入虚拟机后，在电脑屏幕上显示水印。 终端登录管理 管理员可以对终端设备进行管理，具体支持下列功能： 客户端重连的时间间隙：可设置间隔N秒后再次进行客户端重连。 客户端重连的总时间：可设定客户端重连的总时间。 关闭终端电源：超过设定时间没操作桌面，则自动关闭。 说明 1. 瘦终端电源终端关机策略目前只对Windows和Linux系统的终端生效，其他終端暂不支持。 2. 天翼AI云电脑（政企版）支持电源策略和时间策略配置，实现定时开关机等功能。租户按以下操作申请：翼连工作台AI云电脑附加功能申请新建电源策略和时间策略开通。 自动断开桌面连接：超过设定时间没操作桌面，则自动断开桌面连接。 禁止终端设备类型：可对终端设备类型进行设置，禁止用户使用该类设备登录使用AI云电脑。 关闭设置：用于设置客户端在工具栏点击“关闭”或在桌面列表点击“关机”时初始化执行操作，适用于瘦终端、一体机、云笔电、电脑端。 重启设置：用于设置客户端在工具栏或桌面列表上点击“重启”时初始化执行操作，适用于瘦终端、一体机、云笔电、电脑端。

本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

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