本章节为您介绍运维日志相关内容。 运维日志模块是保障数据库运维操作安全和合规的重要工具，通过记录和分析与数据库运维相关的操作日 志 ，帮助您确保运维操作的透明性和合法性。 该模块提供详细的日志信息和多条件筛选功能 ，支持安全 监控和问题排查 ，确保运维操作的合规性 ，有效提升数据库的运维管理水平。 运维日志主要包含 ： 身份权限相关日志 账号过期相关日志 僵尸账号相关日志 安全认证相关日志 登录超时相关日志 强管控阻断相关日志 检索运维日志 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 运维日志”进入运维日志页面。 2.设置查询条件（如时间范围、资产、操 作类型等） ，单击“搜索”即可查询相关运维日志。 3.可单击查询条件下方的“更多条件”，在更多条件对话框中勾选需要的查询条件 ，单击“确认”即可添 加相应的查询条件 ，单击“恢复默认”可以恢复至默认查询条件。 查看运维日志详情 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 运维日志”进入运维日志页面。 2.在运维日志列表中，单击日志条目右侧的“详情”可以查看该运维记录的详细信息，包括运维记录的基本信息、客户端信息、服务端信息、 请求详情、返回详情。 3.单击运维日志详情窗口右下角的“上一条”或“下一条”可切换查看临近的运维日志。 4.在日志详细中 ，单击“取证”即可弹出下载框 ，等待文件生成成功后 ，单击“下载”即可下载.png 图片格式的运维日志详情文件。

本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后，您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中，单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”，进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0，如果您需要将扩展包数量降到0，请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处，单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包，单击“确认”。 6. 确认信息无误后，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”，完成退订操作。

本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

本节介绍应用市场的开通与试用流程。 管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的协同套件功能中选择“试用”或“开通”不同版本的应用市场服务。 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，选择菜单“协同套件”，打开应用市场可选择开启试用，每个租户只有一次免费试用机会，试用期90天，试用版具备与旗舰版一致的完整功能，且不限制管控桌面数，可用存储为100GB。 2.在开通功能页面，可选择所需的应用市场版本、桌面数、可用存储空间等。 3.应用市场提供基础版与旗舰版，功能与价格有所差异，开通时请按需选择。 版本 功能 价格 基础版 提供企业自建应用库 免费 旗舰版 基础版功能上，提供应用分发、黑白名单管控、日志记录等 10元/台/月 4.自建应用存储空间按25GB步长增减；自建应用存储空间适用AI云电脑数据盘资源包资费：40元/100GB/月。 5.使用资源包抵扣支付开通按计算包1C2G41元/月，存储包100GB＝40元/月的价格换算抵扣，每1C2G或100GB约开通4个管控桌面，当余数不足4个桌面时按4个桌面进行资源包扣除。支持计算包和存储包组合抵扣，实际抵扣额请以开通页面为准。 举例：开通旗舰版和7个开通桌面数，需2C4G计算包进行抵扣。 6.开通后，可根据使用需求进行版本升级、扩容、续订、退订等操作，并可在应用市场菜单中使用和配置相关功能。

参数 参数说明 生命周期 生命周期脚本定义，主要针对容器类任务的生命周期事件采取的动作。 启动命令：输入容器启动命令，容器启动后会立即执行。详细步骤请参见容器设置。 启动后处理：任务启动后触发。详细步骤请参见设置容器生命周期。 停止前处理：任务停止前触发。详细步骤请参见设置容器生命周期。 环境变量 在容器中添加环境变量，一般用于通过环境变量设置参数。在环境变量页签，单击“添加环境变量”。当前支持三种类型。 手动添加：输入变量名称、变量/变量引用。 密钥导入：输入变量名称，选择导入的密钥名称和数据。您需要提前创建密钥，具体请参见创建密钥。 配置项导入：输入变量名称，选择导入的配置项名称和数据。您需要提前创建配置项，具体请参见创建配置项。 数据存储 支持挂载本地磁盘或者云存储到容器中，以实现数据文件的持久化存储。 详细步骤请参见存储管理。 容器日志 CCE支持配置工作负载日志策略，便于日志收集分析，以及按周期防爆处理。详细步骤请参见采集容器标准输出日志。

本小节介绍使用堡垒机实现资产运维细粒度权限管控最佳实践。 背景 传统的权限网格比较粗放，围城内的大部分用户默认具有超范围的权限，外围用户通过VPN连接企业网络后，也默认具备“围城内用户”的身份和权限，越权访问、敏感操作比比皆是且无从管控，发生数据泄露等安全事故后也难以审计追溯具体详情。 天翼云堡垒机提供完善的用户访问授权和精细的操作权限管控，非授权用户无法访问指定资产，授权用户访问资产后无法执行未授权的指定敏感操作。 解决方案 一、访问授权 1、管理员登录堡垒机。 2、左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”。 3、选择“资产访问授权”标签页，点击“新增”切换至授权配置页，在基本属性模块支持配置访问的协议、访问的端口以及授权有效期；维度属性模块可配置主账号(组)和资产(组)以及资产从账号的关联关系。 4、配置完成后，表示主账号(人员账号)可以在指定有效期内，使用指定的资产账户访问指定的资产。 二、命令授权 1、左侧菜单选择“授权管理 > 字符命令授权”。 2、在“命令组”标签页，点击【新增】，在属性中添加需要管控的命令集以及针对性的响应动作。支持以正则表达式的方式匹配相关命令。 3、在“命令授权”标签页，点击【新增】，填写指定用户和资产属性，选择创建的命令组提交。 在维度属性模块中，可配置命令管控策略需要关联生效的“用户 资产账户 资产”场景。 4、配置完成后，表示指定的用户使用指定的资产账户登录资产后，在资产上执行指定的命令时，将会触发策略中指定的响应动作。 5、文件传输配置原理同字符指令，可匹配具体的上传、下载等操作触发相关响应动作。 6、数据库指令配置原理同字符指令，可匹配sql类型、表名及条件去触发阻断或脱敏等动作。

您可以在应用的业务日志中关联调用链的TraceId信息,从而在应用出现问题时,能够通过调用链的TraceId快速关联到业务日志,及时定位分析、解决问题。 背景信息 APM在业务日志中关联调用链TraceId的功能基于MDC（Mapped Diagnostic Context）机制实现，支持主流的Log4j、Log4j2和Logback日志框架。 开启关联业务日志与TraceId开关 1. 在导航栏选择应用监控 > 应用列表。 2. 在应用列表页面顶部选择目标地域，然后单击目标应用名称。 3. 在导航栏中单击应用设置，找到日志开启设置栏目。 4. 打开关联业务日志与TraceId的开关，选择好日志项目，日志单元，点击保存。 如下图：

说明：本章节会介绍如何查看数据库慢日志 操作场景 慢查询日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”的语句，通过慢查询日志，可以查找出执行效率低的语句，以便进行优化。 关系型数据库服务支持以下执行语句类型： SELECT INSERT UPDATE DELETE CREATE 查看日志明细 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 5. 在左侧导航栏单击“日志管理”，在“慢日志”页签下，查看慢SQL语句的详细信息。 慢日志功能支持查看指定执行语句类型或时间段的慢日志记录。 针对当前的慢日志功能， 阈值参数“longquerytime”可以控制SQL响应时间为多少而生成一条慢日志记录，只会影响新增的部分。比如慢日志阈值参数为1s时，上报了超过1s的慢日志记录，后续调整为0.1s， 原有上报的日志仍然会展示。

本文介绍如何使用日志服务器。 功能介绍 使用日志服务器功能，将攻击日志、告警日志投递至syslog日志服务器。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 新建syslog日志服务器 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【日志服务日志服务器】菜单，点击新增。 3. 配置说明如下： 配置说明 配置项 说明 服务器名称 日志服务器的名称 状态 启用时直接开始外发日志；禁用时只是添加记录，不会立即外发日志 协议 默认UDP，下拉支持选择TCP 服务器地址 syslog服务器地址 端口 syslog服务器端口 描述 非必填 日志类型 攻击日志：当前客户的攻击日志 管理日志服务器 新建完日志服务器后，可以进行禁用/启用日志服务器、编辑、删除等管理操作。

本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心； 2、选中【存储】【云硬盘备份】； 3、在云硬盘备份界面，单击【管理备份策略】按钮，进入管理备份策略页面； 4、选中已创建的备份策略，该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情； 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框，选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功，可以通过云硬盘备份列表进行检查： 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”，则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在，且没有超过备份保存数量和进行过手动删除，或者备份状态为“错误”，则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时，将通过邮件和短信（注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下）的方式提醒租户。

本章节为您介绍堡垒机应用资产相关内容。 用户获取应用资产访问权限后，通过应用发布服务器访问Web应用，并以视频方式全程记录用户运维操作，实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。 约束限制 仅企业版支持使用应用运维功能。 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。 前提条件 添加应用资产前，需已添加应用服务器，具体操作请参见应用服务器。 新增资产组 您可以通过应用资产组来管理多个应用资产，方便您在授权的时候可以一键选择。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”，进入应用资产页面。 3. 在应用资产列表左侧资产树中，单击资产组右侧的更多图标，选择“新增子节点”或“复制”。 支持创建多级资产组，最多支持创建10级。 4. 在弹出的“新增资产组”或“资产组复制”对话框中，填写资产组信息。 参数 参数名称 资产组名称 自定义资产组的名称。 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产。 描述 自定义资产组的描述。 5. 填写完成后，单击“提交”完成资产组的创建。 创建完成后，您也可以根据需要对资产组进行修改或删除： 编辑资产组：选择需要修改的资产组，单击资产组右侧的更多图标，选择“编辑”，按照需求对资产组进行修改，单击“确定”完成修改操作。 删除资产组：选择需要删除的资产组，单击资产组右侧的更多图标，选择“删除”，在弹出的对话框中单击“确定”完成删除操作。

本文介绍如何在Python运行环境下的日志打印。 打印日志 当需要查看函数运行相关的自定义状态时，可以使用如下几种方式打印日志至标准输出stdout。往标准输出stdout打印的日志内容会被函数收集。 以下分别介绍所使用的几种日志打印方法。 使用print打印日志 使用此方法打印日志会将内容原样输出到日志中。相应的执行代码及输出的日志内容如下所示。 def handler(event, context): print ('hello world') return 'done' hello world 使用logging模块打印日志 使用此方法打印的每条日志中都会包含时间、RequestId、日志级别等信息。相应的执行代码及输出的日志内容如下所示。 import logging def handler(event, context): logger logging.getLogger() logger.info('hello world') return 'done' 20241114 09:34:34.052 a8b30ba91afc46cd98b758e2a443ced0 [INFO] hello,world 查看日志 函数执行完成后，您可以在函数详情页的日志页签查看日志信息。

本文将帮助您了解TCP监听器获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 在基于TCP的应用程序中，获取客户端真实源IP地址可以用于以下应用场景： 访问控制和安全策略：通过获取客户端真实源IP地址，应用程序可以实施访问控制策略，限制或允许特定IP地址的访问。这可以用于身份验证、防止未经授权访问、限制特定地理区域的访问等。例如，防火墙可以根据客户端IP地址来决定是否允许连接或阻止连接。 防止滥用、攻击和入侵检测：获取客户端真实源IP地址可以用于防止滥用和攻击行为。通过分析IP地址，可以实施阻止流量来自恶意IP地址的策略，如IP黑名单、限制恶意用户的连接速率或引入入侵检测系统。这有助于提高应用程序的安全性，并保护系统免受恶意活动的危害。 统计和分析：获取客户端真实源IP地址可以用于统计和分析访问模式和用户行为。通过分析IP地址，可以了解用户的地理位置、访问频率、使用设备和浏览器等信息。这些数据可以用于优化用户体验、定位目标受众、改进应用程序设计和定制内容。 安全审计和合规要求：获取客户端真实源IP地址有助于安全审计和合规要求的满足。通过记录和跟踪源IP地址，可以提供追溯用户行为的能力，以满足法规和合规性要求。这对于监测和报告滥用行为、保护用户隐私和满足法律要求非常重要。

本文为您介绍镜像服务的产品定义及产品类型。 镜像服务（CTIMS，Image Management Service）是弹性云主机可选择的运行环境模板，一般包括操作系统和预装软件。通过镜像用户可以在弹性云主机上实现应用场景的快速部署。 镜像类型 镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像和云镜像市场。 公共镜像为系统默认提供的镜像。 私有镜像为用户自己创建的镜像。 共享镜像为其他用户共享的私有镜像。 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像。 应用镜像为预装了一些常用应用与工具的镜像。 云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台，联合第三方镜像服务商（ISV）为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。 详情如表所示： 镜像类型 说明 公共镜像 标准的操作系统镜像，所有用户均可以使用，包括操作系统以及预装的公共应用。 公共镜像的维护由天翼云提供，公共镜像具有高度稳定性，皆为正版授权，请放心使用，您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 官方公共镜像支持的操作系统类型包括：CentOS、Ubuntu、Windows、CTyunOS、KylinOS、Anolis、openEuler、Debian。当前大部分公共镜像免费，仅部分镜像收费，以控制台收费详情为准。 当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像，license需要用户自行购买。 私有镜像 私有镜像为用户自己基于实例或快照创建的镜像，或者从本地导入的镜像，包含已部署的应用或数据库等信息，仅用户自己可见。 私有镜像在标准上和安全性上不如公共镜像，用户需要自己把控自己使用的私有镜像，天翼云不保证用户私有镜像的安全性与可用性。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像，其中： 系统盘镜像：包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像，系统盘镜像可以用于创建弹性云主机，迁移用户业务到云； 数据盘镜像：只包含用户业务数据的镜像，数据盘镜像可以用于创建云硬盘，将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像：包含系统盘与数据盘，使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机，实现数据搬迁。 共享镜像 其他用户共享出来的镜像，用户不用制作镜像就可以使用。 安全产品镜像 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像，如DAS、EDR、网页防篡改等。 应用镜像 与基础的公共镜像相比，应用镜像预装了一些常见应用，可以实现快速部署特殊应用的目的。 云镜像市场 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台，联合第三方镜像服务商（ISV）为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制，预封装了如DeepSeek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈，实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例，大幅提升资源交付效率，让云主机即开即用、省时方便。

本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同，您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容，您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求，我们将在最短时间帮助您进行资源开通，开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下： 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请，如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通，请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成，您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 ：已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结，资源保留15天。保留期内可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 宿主机退订：本产品不支持无理由退订 宿主机扩容：专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲，您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后，需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用，购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云（计算独享型）价格清单。

本章节介绍云容器集群节点进程终止故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，节点上运行着众多关键进程，包括 kubelet、containerd 等 Kubernetes 核心组件，以及各类系统监控、日志采集的 Agent。当这些关键进程因 OOM、软件缺陷或人工误操作被意外终止时，可能会导致节点功能异常、Pod 管理失控甚至整个节点脱离集群。本演练模拟节点上的任意进程被终止的场景，帮助您评估系统对核心组件故障的容忍度，并检验集群的自愈和告警能力。 基本原理 通过kill 9或kill 15停止节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。

公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系？ 公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC之间的关系如下： 1. VPC提供安全隔离的用户网络环境，在VPC内，用户可以自由配置子网、路由表、安全组等网络资源。 2. 弹性IP是一种公网IP资源，可以与云主机绑定，为云主机提供公网访问能力。弹性IP可以解绑并重新绑定到其他资源，例如公网NAT网关上，实现公网IP的灵活分配。 3. 公网NAT网关可以为VPC内的弹性云主机实例提供公网访问能力。 4. VPC内弹性云主机是一种计算服务，可以为用户提供可扩展的、安全的、高性能的虚拟服务器。ECS实例可以与弹性IP绑定，以实现公网访问。也可通过NAT网关访问公网。 总结：公网NAT网关用于提供虚拟私有云访问互联网的能力，弹性IP为云主机提供公网访问能力，而VPC内弹性云主机则是用于提供计算能力的虚拟服务器。在实际应用中，这些资源可以相互配合，实现虚拟私有云中的云主机实例安全访问互联网的需求。 公网NAT网关如何实现高可用性？ 天翼云公网NAT网关具备高可用性，支持秒级故障恢复收敛。 天翼云公网NAT网关部署在高可用物理服务器上，采用主备集群模式部署，集群内状态数据实时同步，单网元发生故障时，系统会自动切换业务到集群内备用网元，业务秒级切换，支持用户业务快速恢复。

本文介绍查询日志使用搜索语法的常见问题和相关报错的处理方法。 常见问题及解决方法 1. 查询日志时提示查询结果不精确。 可能原因：查询时间范围内总日志量过多，当前控制台显示的是查询时间范围内部分日志查询的结果，为不精确结果。 解决方法：建议多次单击查询按钮，直至获得精确结果。或者减小查询时间范围后，再进行查询。 2. 查询日志时匹配到的日志结果过多。 可能原因：只有短语搜索 "value" 才能保证关键词出现的顺序。例如查询语句abc def 搜索的是同时包含abc 和def 的日志，无法准确匹配包含短语abc def的日志。 解决方法：推荐采用短语搜索 "abc def" ，可以准确匹配包含短语abc def的日志。 3. 部分搜索语句查询不到预期的日志，且无报错提示。 可能原因1：不支持搜索分词符。 可能原因2：短语搜索语句中包含或?时，视为普通字符，不作为通配符使用。 解决方法：请参考搜索语法修改为正确的查询语句。 报错提示及解决方法 1. 查询日志时报错提示： XXX 字段未配置字段索引，不支持查询该字段 。 解决方法：请您在索引配置中创建XXX 字段的字段索引，重新执行查询语句。 2. 查询日志时报错提示： 未开启全文索引，不支持查询content字段和全文查询 。 解决方法：请您在索引配置中开启全文索引，重新执行查询语句。 3. 查询日志时报错提示： 星号（）或问号（?）不支持使用在词的开头 。 解决方法：请您修改查询语句或合理的设置分词符，避免此类查询。 4. 查询日志时报错提示： long和float类型的字段不支持使用星号（）或问号（?）进行模糊查询 。 解决方法：请您修改查询语句，使用运算符（> <）或 in 语法进行范围查询 。 解决方法： 修改查询语句，使用星号（）或问号（?）进行模糊查询。 请您重新配置结构化，将该字段修改为数字类型。 6. 查询日志时报错提示： 搜索语法错误，请修改查询语句 。 可能原因：不符合运算符的语法规则。 解决方法：每种运算符都有其对应的语法规则，请修改搜索语句，详细请参见搜索语法。例如运算符，语法规则要求右侧的value参数必须为数字类型。 可能原因：搜索语句中包含语法关键词。 解决方法：当日志中本身包含语法关键词且需要搜索时，搜索语句需要用双引号包裹，使其转变为普通字符。例如and 为语法关键词，查询语句field:and 需要修改为 field:"and" 。

帐户 说明 操作步骤 默认帐户安全 禁用Guest用户 禁用或删除其他无用帐户（建议先禁用帐户三个月，待确认没有问题后删除） 1. 打开控制面板。 2. 选择“管理工具>计算机管理”。 3. 选择“系统工具>本地用户和组>用户”。 4. 双击 Guest 用户，在弹出的Guest属性窗口中，勾选“帐户已禁用”。 5. 单击“确定”，完成Guest用户禁用。 按照用户分配帐户 根据业务要求，设定不同的用户和用户组。 例如，管理员用户，数据库用户，审计用户等。 1. 打开控制面板。 2. 选择“管理工具>计算机管理”。 3. 选择“系统工具>本地用户和组”，根据业务要求，设定不同的用户和用户组，包括管理员用户，数据库用户，审计用户等。 定期检查并删除无关帐户 定期删除或锁定与设备运行、维护等与工作无关的帐户。 1. 打开控制面板。 2. 选择“管理工具>计算机管理”。 3. 选择“系统工具>本地用户和组”。 4. 单击“用户”或者“用户组”，在用户或者用户组页面，删除或锁定与设备运行、维护等与工作无关的帐户。 不显示最后的用户名 配置登录登出后，不显示用户名称。 1. 打开控制面板。 2. 选择“管理工具>本地安全策略”。 3. 在“本地安全策略”窗口中，选择“本地策略>安全选项”。 4. 双击“交互式登录：不显示最后的用户名”。 5. 在弹出的“交互式登录：不显示最后的用户名”属性窗口中，选择“启用”，并单击确定。

深入认识CDN 说明 本专题按域名管理、证书管理、统计分析、刷新预取、日志下载、计费详情等模块化主题，非常详尽地介绍天翼云CDN已支持的功能和服务，帮助客户深入理解CDN功能，指导客户与自己的业务相结合，获得优质的加速效果的同时，利用CDN平台的数据辅助业务决策，实现高收益。 通过将客户最关心的使用场景，进行针对性分析和总结，得出最佳实践案例，从而辅助有同类场景的客户更快上手。 通过归纳和总结，把客户咨询频率比较高的问题梳理成故障排查案例，提高客户问题排查的能力。

OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排，可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”，适用于自动化办公与任务代理，通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目，建议在使用前全面评估其安全性与稳定性，仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用，确保系统和数据安全。 本文将为您介绍使用天翼云弹性云主机部署个人AI助手 OpenClaw 的最佳实践。 注意 本文使用最新版本镜像 【OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 】部署， 建议您使用该镜像参考流程。低于【OpenClawv2026.3.13 】版本的镜像，请参考实践使用云主机部署OpenClaw（自定义配置版）进行操作。 步骤1：购买云主机 方式1：通过公有云生态专区部署OpenClaw 说明 资源池西南1、华南2、长沙42、武汉41、芜湖2、杭州7 、华东1、武汉4、拉萨3、上海36 、上海7 支持使用方式1部署。 1. 登录天翼云官网，进入[公有云生态专区](

您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下： 1. 登录管理控制台，进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求，如：获取XX云主机的物理机房位置，同时填写联系方式等，点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复，获取具体信息。

本文介绍如何在Node.js运行环境下打印和查看函数日志。 打印日志 当需要查看函数运行相关的自定义状态时，可以使用如下几种方式打印日志至标准输出stdout。往标准输出stdout打印的日志内容会被函数收集。 ES模块 export const handler async (event, context) > { process.stdout.write('hi,fcn'); console.log('hello,world'); context.logger.info('hello,fc'); return "Hello World!"; }; CommonJS模块 'use strict'; exports.handler (event, context, callback) > { process.stdout.write('hi,fcn'); console.log('hello,world'); context.logger.info('hello,fc'); callback(null, 'hello,world'); }; 以下分别介绍所使用的几种日志打印方法。 使用process.stdout.write打印日志 使用此方法打印日志会将内容原样输出到日志中。输出的日志内容如下所示。 hi,fc 使用console.log打印日志 使用此方法打印的每条日志中都会包含时间、RequestId、日志级别等信息。输出的日志内容如下所示。 20240304 07:01:16.927 165e571bc158a59e8b63f98cd471c [info] hello,world 直接使用context.logger打印日志 当您配置的函数实例并发度大于1时，一个函数实例会同时并发处理多个请求。此时强烈建议使用context.logger打印日志，以通过RequestId区分各并发请求的日志。输出的日志内容如下所示。 20240304 07:01:16.927 165e571bc158a59e8b63f98cd471c [[object Object]] hello,fc 查看日志 函数执行完成后，您可以在函数详情页的日志页签查看日志信息。

本节主要介绍删除HBlock采集的日志命令。 ./stor logcollect rm [ id LOGID ] 此命令用来删除HBlock采集的日志。 参数 参数 描述 :: id LOGID 日志ID。如果不指定，则删除HBlock采集的所有日志。 示例 删除日志为a2682b3a89b94c68924bd7e46703658f的日志。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor logcollect rm id a2682b3a89b94c68924bd7e46703658f Removed successfully.

一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP？ 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时，需要在云主机内部配置策略路由，才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法ping通？ 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台，单击弹性云主机实例名称，进入详情页，单击安全组页签，点击安全组名称，下拉详情，点击添加规则： 方向：入方向 授权策略：允许 协议：ICMP 源地址：IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定，完成ICMP协议添加，再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP（对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由；对于地域资源池绑定弹性公网IP即可），通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台，在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP，具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址，本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令，查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain

本章节主要介绍如何查看作业配置信息和日志。 背景信息 支持查看所有作业的配置信息。 只有运行中的作业才能查看运行日志信息。 由于Spark SQL和Distcp作业在后台无日志，运行中的Spark SQL和Distcp作业不能查看运行日志信息。 操作步骤 1.登录MRS管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 3.选择“作业管理”。 4.在需要查看作业对应的“操作”列中，单击“查看详情”。 弹出“查看详情”窗口，显示该作业的配置信息。 5.选择一个运行中的作业，在作业对应的“操作”列中，单击“查看日志”。 弹出一个新页面，显示作业执行的实时日志信息。 每个租户并发提交作业和查看日志的个数均为10。

本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题？ 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品，提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理，助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构？ 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构，客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等，灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系？ 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控，协同其他云产品，但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗？ 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突，通过深度集成云上业务使用的核心产品，对应用进行分层抽象，帮助业务屏蔽组件管理差异，自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗？ 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构，对应用进行分层管理，通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入，实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力，根据组件化的程度，用户可以选择以下数据面策略： 流量入口使用多活配套网关，应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关，数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务，应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务，其他组件可参考接入示例自建，或提交工单确认是否支持。

本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些？ 服务器迁移服务（CMSSMS）、 数据库迁移服务（CMSDMS）、数据迁移工具（CMSZMS）。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具？ 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能，您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分，也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何？ 云迁移管理工具，具备高效、稳定、易用等特点；支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商，拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书？ 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能，你可以根据迁移工具概述选择，您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态？ 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中，调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作？ 基本信息填写包括（调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理）； 调度规则选项（继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查） 错误处理（继续并发资源调度、中止并发资源调度） 资源选取，在列表中选择对应资源信息； 资源确认； 调度任务如何查看是否成功？ 查看调度任务具体步骤： 1. 左菜单栏进入调度管理； 2. 进入调度页，选择创建调度计划任务； 3. 查看计划任务调度状态； 4. 查看错误处理报告； 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看；

包含应用系统的云主机是否可以备份？ 支持备份。 针对数据库或邮件系统等有一致性要求的应用，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份。如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将云主机关机，进行离线的备份。如果备份前不进行任何操作，则恢复后，云主机的状态类似异常掉电后再启动，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 如果您未自定义或更改备份名称，通常我们会通过备份名称的前缀来区分不同类型的备份。自动周期性备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autoxxxx 手动备份：Manualxxxx或自定义 如果您已更改备份名称并且删除了备份名称的前缀，一旦修改完成，就会难以区分备份是自动备份还是手动备份。为了方便您进行识别，建议您在备份名称中保留“autobk”的前缀。即使修改了名称，系统对自动备份和手动备份的辨别不会受到影响，自动备份仍将按照策略的保留规则自动过期。 删除备份会对云主机造成性能影响吗？ 不会。 备份不会存储在云主机中，因此删除备份不会对云主机造成任何性能影响。 删除资源后还可以使用备份恢复数据吗？ 数据恢复有两种方式，恢复数据至源云主机和使用备份创建新的云主机。 当源云主机删除，用户将无法恢复数据至源云主机。 当源云主机删除，选择创建新的云主机恢复数据是可行的，云主机资源和云主机备份并不会存放在一起，两者是独立存在的。删除云主机资源，并不会删除云主机备份，您可以使用备份创建新的云主机，新建的云主机在初始状态就具有备份中的数据。具体操作可参考使用备份申请云主机。

一体机的远程运维怎么连接到客户？专线还是公网，如果客户不能连公网怎么处理？ 一体机采用分级运维模式，电信地市公司负责属地化一线运维，如果一线运维不能解决，需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽，通过物联网卡的方式接入云公司运维平台，进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久？ 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货，则备货时间为0天，如目前没有备货，备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定，可按7天估算。 基础版交付时间为1天，专业版现场交付时间为25天，旗舰版交付时间为510天。

本节指导用户通过Kafka将日志、告警外发至第三方。 日志外发功能为公测功能，新购用户可以限时免费体验。 为日志类型添加转发目标 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 集成配置”，进入集成配置页面。 3. 选择日志类型，点击“转发配置”列的【+】按钮，弹出“新增转发配置”窗口。 4. 选择“转发目标”，单击“保存”，自动返回集成配置页面。此时转发配置 开关为“关闭”，投递状态为“未开启”。 5. 单击“转发配置”开关，打开“转发配置”。 配置转发目标 1. 在新增转发配置页面，单击“转发目标配置”进入转发目标配置页面，单击“新增”，进入“转发目标编辑”页面。 2. 输入相关信息，单击“检测”。 说明 “加密类型”选择“不加密”时，会自动在目标Kafka创建相应的“队列名（topic）”。 “加密类型”选择“SASL加密”时，需要先手动在目标Kafka创建相应的“队列名（topic）”。 3. 检测通过后，单击“保存”。 保存成功，返回转发目标配置页面，可以看到已新增的转发目标。