选择地域时，建议考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系：如果购买了多款天翼云产品搭配使用，需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案：如果使用弹性云主机实例作为Web主机，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本节介绍如何查看训练日志。 操作步骤 一、在AI应用列表，选择离线训练，点击要查看的训练任务 二、进入训练任务详情页，点击日志，查看训练任务日志 三、日志以Pod为单位展示，若训练任务有多个Pod，可以在Pod下拉列表选择切换。

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站，对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站，关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，默认进入“云SAAS型”页签，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目，企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 规格选择 提供四个规格：基础版、标准版、企业版、旗舰版，关于产品规格信息对比，请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时，支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”，可以设置购买数量。 7. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面，完成付款。

您可以查看当前应用上报的各类上报日志。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录 FMS 组件控制台 2. 在左侧导航栏中选择「日志查询」 操作步骤 1. 选择需要查看的日志类型 2. （可选）输入其它筛选条件 3. 点击「搜索」按钮查看日志列表 4. 您可以通过右上角的「自定义列」筛选出关注的数据指标

本文带您熟悉从备份策略解绑云主机资源的操作步骤。 操作场景 当关联的云主机不再使用或故障时，您可以从备份策略中解绑，以确保备份策略只适用于有效的云主机，并避免浪费资源。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1台云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 点击“备份策略”页签，选中要绑定云主机的备份策略，点击名称进入备份策略详情页。 5. 进入相应策略的详情，勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。 6. 在弹出的页面中确认解绑信息，点击“确定”，完成解绑。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议，详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台，根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1：拥有分散的多种算力，需建设统一纳管调度平台，高效利用资源。 场景2：拥有多余算力，希望纳入算力联盟，进行统一管理与运营，实现资源变现。 解决方案：息壤·公共算力服务+定制化开发+业务运营。 科研实训高阶智算服务 场景：适用于高校或科研机构等进行科学计算，广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。 解决方案1：基于公有云，快速使用息壤·科研助手，针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景，可灵活调度各类计算资源，并搭载常用科研软件，支持一键部署、开箱即用。 解决方案2：基于私有化，息壤·科研助手+算力网关，纳管智算设备基础上进行科研训练，搭载常用科研软件，开箱即用。 深度自研大模型训推 场景：用户有大模型训推需求，需调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1：基于公有云，快速使用息壤·训推服务平台；或基于私有化，以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式，纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务，对用户的专业水准有一定要求。 解决方案2：基于公有云，息壤·模型推理服务平台，以低代码形式使用平台运行训练和推理任务，操作的专业门槛较低 。 解决方案3：息壤·智算一体机，低成本落地小型化训推一体化。

本章主要介绍翼MapReduce的解锁系统内部用功能。 操作场景 若服务出现异常状态，有可能是系统内部用户被锁定，请及时解锁，否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见用户帐号一览表。系统内部用户无法使用FusionInsight Manager解锁。 前提条件 根据用户帐号一览表获取LDAP管理员“cnroot,dchadoop,dccom”的默认密码。 操作步骤 1.使用以下方法确认系统内部用户是否被锁定： a.查询oldap端口： 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”。 “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 b.查询域名方法： 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 权限 > 域和互信”。 “本端域”参数即为域名。 例如当前系统域名为“9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM”。 c.在集群内节点上以omm用户执行以下命令查询密码认证失败次数： ldapsearch H ldaps://OMS浮动IP地址:OLdap端口 LLL x D cnroot,dchadoop,dccom b krbPrincipalName系统内部用户名@当前域名,cn当前域名,cnkrbcontainer,dchadoop,dccom w LDAP管理员密码 e ppolicy grep krbLoginFailedCount 例如，查看oms/manager用户认证失败次数： ldapsearch H ldaps://10.5.146.118:21750 LLL x D cnroot,dchadoop,dccom b krbPrincipalNameoms/manager@9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM,cn9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM,cnkrbcontainer,dchadoop,dccom w cnroot,dchadoop,dccom 用户密码 e ppolicy grep krbLoginFailedCount krbLoginFailedCount: 5 d.登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 密码策略”。 e.查看“密码连续错误次数”参数值，若小于等于“krbLoginFailedCount”参数值，则用户已被锁定。 说明 查看运行日志，也可以确认系统内部用户是否被锁定。 2.以omm用户登录主管理节点，执行以下命令解锁。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/share/om/acs/config/unlockuser.sh userName 系统内部用户名 例如， sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/share/om/acs/config/unlockuser.sh userName oms/manager

IP信誉库 对僵尸肉鸡、垃圾邮件发送者、Tor节点、失陷主机、暴力破解等风险IP的流量进行识别和过滤 可对不同类别风险IP流量进行记录日志、丢弃数据包或阻断一定时间。 定期IP信誉特征库升级更新 云沙箱 支持SMTP、POP3、IMAP4、FTP、SMB等协议类型的检测 支持APK、JAR、MSOFFICE、PDF、SWF、RAR、ZIP等文件类型的检测 支持基于不同文件类型，配置云沙箱或本地沙箱，进行检测 页面访问控制 基于角色、时间、优先级、页面类型等条件的Web网页访问控制 支持URL白名单 支持千万级的URL特征库，URL库支持网络实时更新 带宽管理 根据安全域、接口、地址、用户/用户组、服务/服务组、应用/应用组、TOS、Vlan等信息划分管道 支持两层八级管道嵌套的带宽限制和保证 对多层级管道进行最大带宽限制、最小带宽保证、每IP或每用户的最大带宽限制和最小带宽保证 支持针对每IP或每用户进行延迟限速 基于时间和优先级的差分服务，支持带宽均分策略 对剩余带宽根据优先级进行弹性分配 主动抑制服务器端传送流量 高可用性 (HA) 主/备模式（A/P），支持配置、会话同步 支持修改虚拟MAC地址 HA场景下支持不间断业务升级高型号

本节介绍了弹性云主机XEN主机实例关机、开机操作。 天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机开机操作： 步骤1：客户登陆天翼云官网，进入对应资源池控制台； 步骤2：客户根据虚机ID以及实例规格，确定需要操作的XEN主机实例； 步骤3：客户在需操作的主机行操作列点击“更多”，先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”，切勿点击“重启”；

本文介绍云容器引擎的功能特性。 集群管理 支持1.15/1.18版本的Kubernetes 。 支持设置Master节点数量1个（基础版）或3个（高级版）。 支持50个Worker节点的集群规模。 支持绑定弹性IP，使用云主机、云硬盘、VPC作为集群的基础计算、存储、网络资源。 支持通过不同企业项目纳管集群。 支持挂载普通IO、高IO类型数据盘。 支持通过前端web界面及后台kubectl操控集群。 支持管理命名空间，可创建/删除命名空间。 节点管理 支持查看节点基本信息，节点事件记录，并进行节点重启等基本操作。 支持查看节点资源的使用情况，包括CPU、内存、网络速率、硬盘使用量等指标。 工作负载管理 支持创建与管理无状态应用（Deployment）、有状态应用（StatefulSet）。 支持最大100个实例数，支持同时多容器创建，支持用户自定义容器规格、容器镜像、环境变量等，支持容器生命周期处理，支持用户进行健康检查、本地存储卷HostPath，LocalVolume的容器数据存储挂载、容器日志挂载等设置。支持与节点、应用的亲和性、反亲和性调度策略。支持手动与自动触发应用伸缩，支持Pod级别的水平伸缩告警策略，可设置CPU使用率及物理内存使用率两种指标。支持迁移时间窗设置，支持通过YAML文件进行直接编辑应用。 支持负载应用的升级、版本回退功能。 支持查看应用资源的使用情况，包括CPU、内存、网络速率等指标，支持进行事件查看。 支持管理应用标签及注解，可自定义标签的key与value。 支持容器组管理，可查看容器组详细信息，并提供容器终端可实现对容器内部进行操控。

本节主要介绍如何使用API删除指定的采集日志。 此操作用来删除指定的采集日志。 请求语法 plaintext DELETE /rest/v1/system/logcollect/id HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 id String 日志ID。 如果不填写，删除所有采集日志。 否 请求示例 删除ID为5f84a6ea8edf4f9ea1debe601ce15c22的日志。 plaintext DELETE /rest/v1/system/logcollect/5f84a6ea8edf4f9ea1debe601ce15c22 HTTP/1.1 Date: Mon, 08 Aug 2022 08:55:18 GMT Authorization: HBlock userName:signature Host:192.168.0.121:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 204 No Content xhblockrequestid: 9bed087398184a77b7ef63eabb0670d3 Connection: keepalive Date: Mon, 8 Aug 2022 08:55:20 GMT Server: HBlock

日志采集 日志采集是指用户主动采集HBlock日志数据，生成日志文件后下载到本地查看日志详细内容，以便排查故障。可以通过指定时间段、日志类型和服务器，缩小日志采集范围加快采集进度。 告警 告警指系统检测到HBlock业务或系统异常时产生的信息。 告警分为三个级别： 警告（Warning）：指一般性的，系统检测到潜在的或即将发生的影响业务的故障，当前还没有影响业务的告警。维护人员需及时查找告警原因，消除故障隐患。 重要（Major）：指局部范围内的、对系统性能造成影响的告警。需要尽快处理，否则会影响重要功能运行。 严重（Critical）：指带有全局性的、已经造成业务中断，或者会导致瘫痪的告警。需立即处理，否则系统有崩溃危险。 告警列表详见告警列表。

本文为您介绍如何使用ECI实例访问对象存储数据。 背景信息 天翼云对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。 对象存储服务需要满足按量计费模式，已创建Access Key。 对象存储Bucket的存储类型仅支持标准存储和低频存储，不支持归档型存储（归档型不支持POSIX语义）。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载对象存储作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据： 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”，建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示，我们为ECI实例挂载了一块4G大小的对象存储桶，挂载目录为/zostest。 5. 让我们尝试从/zostest目录下删除名为max.txt的文件，可以发现当我们以“只读”方式挂载时，文件系统不允许该文件被删除。

接口描述 查询用户历史对话的列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/context/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pageNum 否 Int 页码 1 pageSize 否 Int 页大小 10 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 对话记录ID 1 title String 对话标题 “会议纪要” createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "id": "515011cdb54347d9a60fd04f4572bfcc", "createdAt": "20260421T16:25:50", "title": "会议纪要" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见6.1.3通用错误码

本文介绍删除知识库中文件内容。 接口描述 根据文档ID删除知识库中文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 要删除的文档ID 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 50 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40009 文档不存在 未查询到可用文档内容

本文介绍删除知识库内容。 接口描述 删除租户下的知识库，此接口会同时删除知识库下所有文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40015 执行错误 具体错误信息见message字段

同一台云主机是否支持两种计费方式？ 不可以。同一台云主机只能选择1种计费方式，无法同时选择。 当余额不足的时候会把我的云主机停掉么？ 当您的账户现金余额小于0元时，您的云主机将会被执行关机操作，待补足金额后，云主机可正常使用。 但从用户发生欠费时算起，云主机将进入15天保留期，超过保留期后，云主机将被删除回收，云主机删除后用户数据不可恢复。 我账户里面有钱，但是我无法创建按需付费云主机？ 请您检查您的账户金额是否小于100元，如果小于100元，则无法创建新的云主机。 我一个账户最多可以创建多少按需付费的云主机？ 目前账户默认配额可在控制台我的配额中查看。 在不超出配额的情况下，您可根据需求创建云主机，如果云主机创建需求超出默认配额，可提交工单申请增加配额。 是否支持自动删除云主机？ 不支持，在您不需要的时候请您自行删除。建议整点前几分钟删除，避免时间损失。

功能 说明 原生密钥 用于在调用原生API、SDK时的身份和校验信息生成，该密钥由云点播（存量）或CTIAM（增量）生成。 OpenAPI密钥 用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。

本节介绍如何查看推理日志。 操作步骤 一、在AI应用列表，选择在线推理，点击要查看的推理服务 二、进入推理服务详情页，点击日志，查看推理服务日志 三、日志以Pod为单位展示，若推理服务有多个Pod，可以在Pod下拉列表选择切换。

本节主要介绍RDSPostgreSQL实例的资源及磁盘管理常见问题。 创建实例需要多长时间 正常情况下，对于RDSPostgreSQL的单机实例或者主备实例而言，创建时间约需79分钟。如果您创建时间超过20分钟，该实例创建过程可能存在问题，请您及时联系客服人员处理。 占用RDSPostgreSQL磁盘空间的日志及文件有哪些 RDSPostgreSQL实例占用磁盘空间文件和日志主要有以下类型： 文件类型日志文件：数据库日志文件、代理日志文件、高可用日志文件。 数据库文件：数据库内容文件。 RDSPostgreSQL是否支持磁盘缩容 RDSPostgreSQL实例考虑到数据安全性问题，暂不支持磁盘缩容操作，仅支持磁盘扩容功能，请您开通实例时根据业务规划，合理设置磁盘空间大小。 哪些内容会占用用户所购买的RDSPostgreSQL实例空间 用户正常的数据（不包含备份文件），以及数据库实例正常运行所依赖的数据，同时还包含数据库服务器产生的日志文件，代理日志文件和高可用文件（代理日志文件和高可用日志文件会按照默认策略定时清理）。 DDL操作对磁盘空间的要求 通常情况下，DDL（Data Definition Language）操作本身不对磁盘空间有特殊要求，但存在一些特定的DDL操作需要足够的可用磁盘空间来处理，具体情况取决于具体的DDL操作。为了确保数据库业务正常，您应该避免在业务高峰期进行DDL等可能导致磁盘空间暴增的操作。

本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月，当实例生命周期达到截至使用时间时，云原生网关实例会处于到期停机的状态，然后保留15天，保留期内，用户可以通过续费恢复实例；若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 在实例列表点击“续订”； 5. 进入实例续订页，选择 续订时长 ，提交订单，完成续费；

天翼云提供弹性IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(CTELB)等方式连接公网。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能，通过灵活简易的配置，即可轻松构建VPC的公网出入口。 弹性负载均衡（ CTELB） 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。

本章节介绍当用户账号欠费后,云主机备份产品的处理说明。 产生欠费的可能情况： 购买按需计费模式的云主机备份后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明： 如果账号欠费，您的备份数据仍会保留，您也可以继续查看备份数据，但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限，不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款，您的数据将自动被系统销毁且无法恢复，请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。

可能原因 计算资源（Yarn）不健康。 存储资源（HDFS）不健康。 存储资源（HDFS）部分不健康。 除Yarn与HDFS以外，关键角色不健康。 处理步骤 关闭容灾演练 1.在FusionInsight Manager页面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 跨AZ高可用”，打开跨AZ高可用页面。 2.检查AZ容灾列表中健康状态为“非健康”的AZ所在行的操作列中的“容灾演练”是否为灰色。 是，执行步骤4。 否，执行步骤3。 3.单击目标AZ行“操作”列中的“恢复”，待恢复后。等待2分钟，刷新页面查看该AZ健康状态。查看是否健康恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。 收集故障信息 4.以root用户登录主管理节点。 5.查看不健康服务的日志信息。 HDFS的日志文件存储路径为“/var/log/Bigdata/hdfs/nn/hdfsazstate.log”。 Yarn的日志文件存储路径为“/var/log/Bigdata/yarn/rm/yarnazstate.log”。 其余服务请查看对应服务日志目录下的服务健康检查日志。 6.请联系运维人员，并提供日志文件详细信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“第2步：创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云硬盘备份VBS相关的系统策略包含如下： VBS Admin：云硬盘备份服务的管理者权限，包含云硬盘备份所有控制权限（不含订单类权限）； VBS Viewer：云硬盘备份服务的观察者权限，包含云硬盘备份服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“[第2步：创建自定义策略](

使用条件 仅未被容灾管理中心关联的云主机允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入天翼云云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步云主机操作的命名空间。 6. 选中天翼云云主机列表中需删除的云主机，点击列表上方“删除”按钮，弹出删除云主机弹窗。 7. 确认需删除的云主机和相关信息后，若存在不可进行删除操作的云主机实例时，可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮，完成云主机实例删除操作。

本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网，采用多协议标签交换（MPLS）或SRv6+EVPN方式，为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务，支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入，实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。

设置防护目录 网页防篡改功能需要有防护目录才能起到防护作用，网页防篡改提供以下目录防护模式： 保护指定目录 您最多可在主机中添加50个防护目录，详细操作请参见保护指定目录。 为实时记录主机中的运行情况，请排除防护目录下Log类型的文件，您可以为日志文件添加等级较高的读写权限，防止攻击者恶意查看或篡改日志文件。 开启网页防篡改 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3. 在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4. 在左侧导航树中，选择“主动防御 > 网页防篡改”，进入“网页防篡改”界面，单击“添加防护服务器”。 添加防护服务器 5. 在“添加防护服务器”页面，选择需要开启防护的服务器，选择目标配额，可默认随机选择，单击“添加并开启防护”。 6. 开启“网页防篡改”防护服务后，请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。 “网页防篡改版”开启后，旗舰版防护会同步开启。 选择“主动防御 > 网页防篡改”，目标服务器所在行的“防护状态”为“防护中”，则表示网页防篡改版已开启。 选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，目标服务器所在行的“防护状态”为“防护中”，且在“操作”列中主机不能“关闭防护”和“切换版本”，则表示网页防篡改赠送的旗舰版已开启。 选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，目标主机所在行的“防护状态”为“防护中”，且“版本/到期时间”为“网页防篡改版”，则表示网页防篡改赠送的旗舰版已开启。 注意 您也可以通过在“资产管理 > 主机管理 > 防护配额”页面，单击“绑定主机”，为主机绑定防护配额，HSS自动为主机开启网页防篡改防护。 一个配额只能绑定一个主机，且只能绑定Agent在线的主机。 开启网页防篡改后如果需要更新网站请先临时关闭网页防篡改，完成更新后再开启。否则会造成网站更新失败。 关闭网页防篡改期间，您的网站不受保护，更新网页后，请及时开启网页防篡改。

本文为您介绍Windows无法正常启动时怎样恢复数据。 故障描述 登录Windows操作系统云主机时，无法正常进入系统。自启动系统修复模式，但选择修复选项后报错，无法继续进行系统修复。 可能原因 Windows文件已损坏。 处理方法 1. 登录云主机控制台，选择“计算>弹性云主机”。 2. 卸载云主机挂载的数据盘。 在云主机的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。 3. 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机，并点击“关机”按钮，待云主机关机完成之后，在云主机的“操作”列下，单击“更多>一键重装”，在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息，并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前，建议备份弹性云主机数据，并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下，寻求天翼云专业支持和建议。 4. 将数据盘重新挂载至云主机。 在云主机的详情页，点击“云硬盘”页签，选择“挂载磁盘”，选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。 5. 云主机开机后，重新验证云主机是否可以正常进入系统。

3 、创建持久卷声明（ PVC ） 进入主菜单“存储”——“持久卷声明”，单击左上角“创建持久卷声明”； 在创建对话框，配置持久卷声明PVC的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 PVC的名称。 存储声明类型 当前支持云盘、弹性文件和对象存储，这里选择对象存储。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 是否指定存储类 在动态创建的场景下，需要指定存储类，并且选择上一步创建的存储类。 是否指定存储卷 在动态创建的场景下，无需指定存储卷。 容量 可以根据需求自定义容量。 访问模式 单机读写（ReadWriteOnce）：卷可以被一个节点以读写方式挂载 多机只读（ReadOnlyMany）：卷可以被多个节点以只读方式挂载 多机读写（ReadWriteMany）：卷可以被多个节点以读写方式挂载 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在持久卷声明列表查看。 进入持久卷声明列表页，等待PVC状态为“已绑定” 。此时，进入主菜单“存储”——“持久卷“，可以看到对应的PV创建。 PV创建后，可以在“天翼云对象存储”管理控制台看到对应名称的bucket 如果PVC一直未绑定，可以查看进入对应PVC详情页查看事件，或者查看cstorcsi日志进行定位。

云搜索服务支持弹性负载均衡（ELB）配置，用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务，实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器，请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器，虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后，在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台，点击需要绑定的实例名称进入详情页，在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关，在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 提交后等待绑定完成，即可通过负载均衡访问OpenSearch实例。