本文介绍配置在IP黑名单中的IP仍有访问记录的原因。 客户在CDN控制台配置IP黑名单后，对应IP将无法访问加速域名下的CDN资源，CDN服务器将向对应IP返回403。可在离线日志中看到该访问记录是因为CDN会记录所有加速域名的访问请求，即使因为IP黑名单机制拒绝客户端访问，也仍会有访问记录，相应流量也会统计进计费数据。但因为403仅响应消息头，一般不会造成实质的计费影响。

本文介绍CDN加速欠费产生后的处理规则。 当客户的天翼云账户中，没有余额或产生欠费的情况下，天翼云会关停客户的CDN加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务，即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，客户可通过在线充值结清欠款，并对域名进行【启用】操作，CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到【已停止】的域名，单击【操作】列的【启用】。 4. 对弹出的【启用确认】，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

本文主要介绍调用链查询能力。 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链，可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 功能入口 查看该租户下所有调用链路 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「 调用链查询 」。 查看某个应用/agent相关的调用链 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「 应用列表 」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「 应用名称 」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「 调用链查询 」查看该应用实例/接口的调用链信息。 功能说明 关键信息展示与查询 TraceID ：调用链的唯一标识。 产生日志时间 ：该调用链产生日志的时间点。 接口名称 ：显示发起API调用时的接口名称，完整调用链中涉及的接口信息在trace详情中查看。 应用名称 ：显示当前应用实例所属应用的名称，该调用链涉及的其他应用信息在trace详情中查看。 状态 ：显示正常/异常。 耗时 ：一个完整的链路调用所消耗的时间。 服务端 ：调用链中第一段的被调用的应用的IP端口。 客户端 ：调用链中第一段的发起调用的应用的IP地址。 操作 ：「查看」，点击显示详情弹窗如“Trace详情”。

参数 配置说明 类型 服务监控：指定Windows系统的服务名称作为监控对象。服务运行时监控正常，服务停止时监控失败。 进程监控：指定系统的进程名称作为监控对象，进程存在时监控正常，进程不存在时监控失败。 内存监控：指定系统的内存使用率作为监控对象，低于阈值时监控正常，高于阈值时监控失败。 CPU监控：根据“CPU使用百分比”参数来作为应用切换的触发条件。 自定义脚本监控：有些场景下，用户要求第三方保护软件监控自定义脚本和“监控结果输出文件”，来作为应用切换的依据。 磁盘监控：根据“指定盘符的磁盘空间使用百分比”来作为应用切换的触发条件。 检测间隔(秒) 选择任何一种监控类型，用户都需要配置检测间隔，默认为2秒；用户根据业务系统RPO要求和环境因素进行调整。 最大失败次数 默认为5次，监控请求但未成功获取对象的运行状态的次数，累积达到5次，drnode程序判定被监控节点对象（服务、进程、内存、CPU、自定义脚本、磁盘）失败。 失败后仅记日志 勾选时，如果监控的对象出现异常，drnode程序只会在日志中产生警告信息，但不进行切换；默认不勾选。 监控角色 用户可以选择监控的角色，分为：主节点、从节点、主从节点，共三个选项：当监控的角色满足监控条件后，高可用规则默认会变为告警状态，如果规则开启了自动切换，则会执行角色切换动作。 服务名称 用户自行填写需要保护的应用对应的服务名。

参数 是否必选 说明 节点名称 是 节点名称，可以包含中文、英文字母、数字、“”、“”、“/”、“<”、“>”等各类特殊字符，长度为1～128个字符。 图名称 是 可以直接选择需要导入的图，也支持手动输入图名称。如需新建GES图，请前往GES管理控制台进行新建。 元数据 是 可以直接选择对应的元数据，也支持手动输入元数据的OBS路径。 边数据集 是 可以直接选择对应的边数据集，也支持手动输入边数据集的OBS路径。 点数据集 否 可以直接选择对应的点数据集，也支持手动输入点数据集的OBS路径。若不选择，则以边数据集中的点作为点数据集来源。 边处理 是 边处理支持如下几种方式： 允许重复边 不允许重复，忽略之后的重复边 不允许重复，覆盖之前的重复边 离线导入 否 是否离线导入，取值为是或者f否，默认取否。 是：表示离线导入，导入速度较快，但导入过程中图处于锁定状态，不可读不可写。 否：表示在线导入，相对离线导入，在线导入速度略慢，但导入过程中图并未锁定，可读不可写。 重复边忽略Label 否 重复边的定义，是否忽略Label。取值为是或者否，默认取是。 是：表示重复边定义不包含Label，即用<源点，终点>标记一条边，不包含Label。 否：表示重复边定义包含Label，即用<源点，终点，Label>标记一条边。 日志存储路径 否 用于存储导入图过程中不符合元数据定义的点、边数据集和详细日志。

Redis命令执行不生效 如果客户端代码业务异常，怀疑是Redis命令不生效，则可以通过Rediscli命令进行命令执行和数据查看，判断Redis命令执行是否异常。 以下列举两个场景： 场景一：通过设置key值和查看key值，即可判断该命令是否生效。 Redis通过set命令写String类型数据，但是数据未变化，则可以使用Rediscli命令访问Redis实例，执行如下命令： 场景二：通过expire命令设置过期事件，但是怀疑过期时间不对，则可以执行如下操作: 设置10秒过期时间，然后执行ttl命令查看过期时间，如下图表示，执行ttl命令时，过期时间剩下7秒。 说明 Redis客户端和服务端通过二进制协议进行通信，使用Rediscli、Jedis、Python客户端并没有差异。 因此如果怀疑Redis有问题，但是使用Rediscli排查没问题，那就很可能是业务代码存在问题，如果日志没有明显错误信息，则建议在代码添加日志支撑进一步分析。 Redis命令执行是否有超时时间？超时了会出现什么结果？ Redis命令超时分为客户端超时和服务端超时。 客户端超时时间一般由客户端代码自行控制，业务侧需要根据自己的业务特点选择合适的超时时间（例如Java的Lettuce客户端，该参数名为timeout）。 Redis服务端Timeout默认配置为0，不会主动断开连接，如果需要修改配置，可以参考修改实例配置参数。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置集群静态资源操作。 操作场景 当需要控制集群服务可以使用节点资源的情况，或者控制集群服务在不同时间段节点可用配额的CPU与I/O资源时，管理员可以在FusionInsight Manager调整资源基数，并自定义资源配置组。 对系统的影响 配置静态服务池后，受影响的服务的“配置状态”将显示为“配置过期”，需要重启服务，重启期间服务不可用。 配置静态服务池后，各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改资源调整基数 1.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2.单击右上角“配置”，进入静态资源池配置向导。 3.在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU（%）”和“Memory（%）”。 修改“系统资源调整基数”将限制服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点，则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4.单击“下一步”。 需要重新修改参数，可单击“上一步”返回。 修改资源池默认“default”配置组 5.单击“default”，在“权重配置”表格中各服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”和 “CPU SHARE(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“I/O(%)”资源配置总和可以大于100%，不能为0。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%，也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效，仅在“default”配置组中可以修改。 “CPU LIMIT(%)”用于配置服务可使用的CPU核数与节点可分配的CPU核数占比。 “CPU SHARE(%)”用于配置服务在与其他服务使用同一个CPU核的时间占比，即多个服务在使用同一个CPU核发生争抢时的时间占比。 6.单击“根据权重配置生成详细配置”，FusionInsight Manager将根据集群硬件资源与分配情况，生成资源池实际参数配置值。 7.单击“确定”。 在弹出窗口单击“确定”，确认保存配置。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复Hive业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对Hive进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对Hive进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Hive任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时，需要根据业务场景管理统一的恢复点，防止影响业务正常运行。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Hive数据。 对系统的影响 恢复过程中会停止用户认证，用户无法开始新的连接。 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，需要重新启动Hive的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 规划好恢复数据保存表的数据库，数据表在HDFS的保存位置，以及访问恢复数据的用户清单。 检查Hive备份文件保存路径。 停止Hive的上层应用。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置私有属性操作。 操作场景 admin用户或绑定Manageradministrator角色的管理员用户，可以在FusionInsight Manager配置私有属性功能开关，用于支持用户（集群中所有业务用户）设置或取消自己的私有（Independent）属性。 开启私有属性开关后，需要业务用户登录后设置Independent属性，完成用户私有属性配置。 限制约束 管理员不能设置或取消业务用户的Independent属性。 管理员不能获取私有用户的认证凭据。 前提条件 已获取要求权限的管理员用户和密码。 操作步骤 配置私有属性开关 1. 以admin用户或绑定Manageradministrator角色的用户登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 配置Independent”。 3. 打开或关闭Independent属性，根据提示输入密码，单击“确认”完成身份验证。 4. 身份验证通过后，等待修改OMS配置完成，单击“完成”结束操作。 说明 关闭Independent属性功能后： 已拥有这个属性的业务用户可以在右上角用户名下取消Independent属性，取消后无法重新设置。取消后已创建的私有表继续保持私有属性，取消后无法继续创建私有表。 没有这个属性的业务用户无法在右上角用户名下进行设置和取消操作。 配置用户私有属性 5. 以业务用户登录FusionInsight Manager。 须知 设置Independent属性后，管理员不能初始化私有用户（业务用户设置了Independent属性后，即为私有用户）的密码；如果忘记此用户密码，密码将无法找回。 admin用户无法设置Independent属性。 6. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 7. 在弹出的菜单栏中单击“设置Independent”或“取消Independent”。 说明 私有属性功能开关已开启，业务用户当前已设置私有属性时，菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已开启，业务用户当前已取消私有属性时，菜单栏显示“设置Independent”。 私有属性功能开关已关闭，业务用户当前已设置私有属性时，菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已关闭，业务用户当前已取消私有属性时，菜单栏不显示。 8. 根据界面提示，输入密码，单击“确定”完成身份验证。 9. 身份验证通过后，在确认对话框中单击“确定”。

接口功能介绍 通过接口查询备份计划 接口约束 无 URI GET /v4/backup/querybackuppolicy 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupSrcInstanceID 否 String 备份云主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyName 否 String 备份计划名字(模糊匹配) test20240222 backupPolicyID 否 String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyStatus 否 String 状态查询：CreateSuccess正常/Stop暂停 CreateSuccess queryContent 否 String 可选查询：备份计划名称/主机名称 testpolicy isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 backupPolicyTotal Integer 备份计划的数量 1 backupPolicyList Array of Objects 备份计划的详情列表 backupPolicyList 表 backupPolicyList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 backupPolicyID String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupDirs String 备份目录 D: backupRaw Object 备份计划详情 backupRaw startTimeDesc String 开始时间 20240222 14:44:52 backupPolicyName String 备份计划名称 test20240222 backupSrcInstanceID String 主机 ID 3687ff7509549426b46153f28f6b895f backupSrcInstanceName String 主机 名称 ecma419 backupStorageID String 存储库ID 90be5bb9ec6f4512a832862e93381c4d backupStorageName String 存储库名称 test2024012401 periodDesc String 备份周期描述 每周一,0点备份一次 retentionDesc String 保留描述 1天 statusDesc String 备份计划状态描述 正常运行 statusCode String 备份计划状态 CreateSuccess policyType Integer 是否是云上资源：0：云上 1：本地 0 表 backupRaw 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 periodInfo Object 备份时间信息 参考创建备份计划接口参数 fileInfo Object 备份文件信息 参考创建备份计划接口参数 retentionInfo Object 备份保留信息 参考创建备份计划接口参数 fullInfo Object 周期全备信息 参考创建备份计划接口参数 limitQosInfo Object 限制QOS信息 参考创建备份计划接口参数

告警事件 告警事件：查询告警历史详情 接口功能介绍 查询单条告警历史详情。 接口约束 无 URI GET /v4/monitor/queryalerthistoryinfo 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 issueID 是 String 告警历史ID 65b08a5848091836a6f2afd8 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 error String 错误码，请求成功时，不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 本参数表示告警状态。取值范围：0：正在告警。1：告警历史。根据以上范围取值。 1 alarmType String 本参数表示告警类型。取值范围：series：指标类型。event：事件类型。根据以上范围取值。 series infoID String 告警详情ID 65b08a5848091836a6f2afd9 service String 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs resource Array of Objects 告警资源 resource condition Object 告警规则 condition count Integer 资源告警出现次数 2 value Double 告警数据值 0.27116666 createTime Integer 触发时间的时间戳 1698823059 updateTime Integer 结束时间的时间戳。 1698823059 表 resource 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 监控指标 cpuutil value String 监控指标中文描述 cpu使用率 表 condition 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 metric String 监控指标 cpuutil metricCnName String 监控指标中文描述 cpu使用率 fun String 本参数表示告警采用算法。取值范围：last：原始值算法。avg：平均值算法。max：最大值算法。min：最小值算法。根据以上范围取值。 avg operator String 本参数表示比较符。默认值le。取值范围：eq：等于。gt：大于。ge：大于等于。lt：小于。le：小于等于。根据以上范围取值。 eq period String 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 5m threshold String 告警阈值，可以是整数、小数或百分数格式字符串 0 unit String 单位。 %

本文提供了天翼云AOne会议服务协议查看地址。 天翼云AOne会议服务协议，详情请参见这里。

本文为您介绍配置监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 随着云上服务的业务日趋增长，监控视图已添加的监控指标可能已经无法满足您当前的监控需求。您需要对监控指标进行增加、修改、删除等日常操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，选择要修改的监控面板，在待配置的“监控视图”区域单击，进入“修改监控视图”页面。 5. 在配置监控项页面，用户可以对监控视图标题进行编辑，也可以增加监控指标、删除监控指标或修改当前已添加的监控指标。

模型适配专家服务支持自主订购和委托客户经理订购两种方式。 自主订购 实名认证 开通模型适配专家服务，需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 注册并登录天翼云官网，注册指南请参见账号中心操作指南注册天翼云账号。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通模型适配专家服务，实名认证指南请参见账号中心操作指南实名认证。 订购流程 购买模型适配专家服务产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 进入模型适配专家服务产品详情页快速了解产品，之后单击【立即订购】。 在购买页面选择订购规格，阅读并勾选服务协议，确认无误后点击【立即购买】。 支付后即算订购完成。 委托客户经理订购 联系客户经理，沟通预订购产品规格，客户经理通过内部系统下单。 退订说明 本产品订购成功后，一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。

本文为您介绍删除告警联系组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当告警联系组不需要使用时，您可以在控制台进行删除。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警联系人/组”，进入告警联系人管理页面。 5. 进入“告警联系组”页面，单击联系组所在行“操作”列的“删除”，在弹出的“删除联系组”界面，单击“确定”，可以删除告警联系组。 6. 或在“告警联系人/组”界面，可勾选多个联系组，单击“删除”，在弹出的“删除联系组”界面，单击“确定”，可以删除多个联系组。

本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户修改访问控制。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击目标访问控制名称，进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项，进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面，根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”，保存修改。

云监控服务插件会每分钟统计一次消耗 CPU Top5的进程，Top5的进程不固定，进程列表中会展示出最近24小时内所有消耗CPU Top5的进程。 查询进程CPU使用率与内存使用率的命令：top 查询当前进程打开文件数命令：lsof或ls /proc/ pid /fd wc l ，其中pid需要替换为待查询的进程ID。 当某个进程占用多个CPU时，由于采集结果为多个CPU的总使用率，因此会出现CPU使用率超过100%的现象。 TOP5进程不固定，进程列表中展示的是近24小时内按一分钟统计周期进入过TOP5的进程。 只有近24小时内进入过TOP5的进程并开启了监控开关的进程才会采集CPU使用率、内存使用率和打开文件数。如满足上述条件的进程已被关闭时，则不会展示此进程的相关数据。 列表中的时间表示该进程创建的时间。 客户端浏览器的时间如果和被监控弹性云主机的时间不一致，可能会出现监控图表无指标数据的情况，请调整本地时间和主机时间保持一致。 查询Top CPU进程数据的操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“主机监控”，进入“主机监控”页面。 4. 在“主机监控”页面，单击资源所在行的“监控状态”开关，开启“操作系统监控”功能。 5. 单击资源所在行的“查看监控指标”，进入“操作系统监控”页面。 6. 单击“操作系统监控”右侧的“进程监控”，进入“进程监控”页面。 7. 单击“监控进程列表”右侧的，进入TOP进程列表。 8. 在TOP进程列表中打开您要开启的进程的“监控开关”，单击确定。 在“监控进程列表”页面，系统会默认勾选状态为“运行中”的进程，在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 您也可以勾选需要显示的进程，在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 单击监控图表上方的CPU 使用率、内存使用率、打开文件数可查看当前进程的不同指标的数据曲线图，相关指标说明请参见下表。 表 进程监控相关指标说明 指标名称 指标含义 取值范围 采集方式（Linux） 采集方式（Windows） ::::: 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 测量对象：云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。 9. 在监控指标视图右上角，单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期，同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮，进入“聚合”设置页面，对监控数据的聚合方法进行更改。

计费项 云数据库ClickHouse集群的计费包括ClickHouse节点和Zookeeper节点的规格和数量、存储空间，计费规则如下： 节点机器计费： 计费公式：节点机器费用 计算节点单价 × 节点数量 × 使用时长。 根据所选的节点数量、使用时长以及每个节点的计算单价计算节点机器的费用。 存储空间计费： 计费公式：存储空间费用 存储单价 × 存储空间 × 节点数量 × 使用时长。 根据存储单价、存储空间、节点数量和使用时长计算存储空间的费用。 计费模式 预付费（包年包月) 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 建议场景：计划长时间业务使用，建议选择包年包月计费模式 按需计费 预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 建议场景：测试场景或其他非长期业务场景，可以选择按需计费模式（按需计费模式下整月费用相较于包月模式费用高） 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 按需计费模式和预付费模式（包年包月）可以按用户实际需要进行转换操作 操作路径：实例管理 > 选择指定实例 >操作 > 更多 > 转包周期或转按需

本文介绍数据迁移工具适用场景。 媒体存储为客户提供在线迁移服务，客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景： 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据，如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力，如有需要，可联系您的专属客户经理开通试用。

本页为全量迁移/同步阶段报目标库磁盘空间不足(The table xxx is full)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含全量迁移/同步的任务，在进行全量迁移时失败，错误日志信息包含“The table xxx is full”。 关键词 The table xxx is full 可能原因 目标库的磁盘空间不足导致数据写入目标库失败。 修复方法 1. 调整目标库磁盘空间。 2. 调整完成后，重启DTS任务。

本文提供了天翼云AOne会议服务等级协议查看地址。 天翼云AOne会议服务等级协议，详情请参见这里。

本章节为您介绍如何配置PCI DSS/3DS合规。 安全传输层协议（Transport Layer Security，TLS）在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。HTTPS协议是由TLS+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议。当防护网站的接入模式为“域名接入” 且“服务器配置”的协议端口仅为“HTTPS”时，您可以通过WAF为网站设置最低TLS版本和加密套件（多种加密算法的集合），对于低于最低TLS版本的请求，将无法正常访问网站，以满足行业客户的安全需求。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 仅域名接入方式的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。 仅协议端口为HTTPS的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 进入到云WAF控制台，在左侧导航栏选择“接入管理”，默认进入“域名接入”页签。 5. 选择需要配置防护域名，单击“操作”列的“编辑”按钮，跳转至编辑页面。 6. 选择“合规认证”模块，根据业务需求开启PCI DSS、PCI 3DS认证。 7. 配置完成后，单击“保存设置”，则可开启PCD DSS/PCI 3DS认证。

本章节主要介绍创建开通物理机。 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 在系统首页，单击“计算 >物理机服务”。 3. 在“物理机”界面，单击“申请物理机”。 4. 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 5. 选择“可用区”。可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性，建议您将物理机创建在不同的可用区。 如果您需要较低的网络时延，建议您将物理机创建在相同的可用区。 说明 物理机创建成功后，不可更改区域和可用区。 6. 选择“规格”。 包括规格名称、CPU、内存、本地磁盘和扩展配置。当您选择规格列表中的一个规格后，列表下方会展示该规格的名称、组网、用途等信息，以便您根据业务场景进行选择。 其中，扩展配置描述了所选机型的网卡信息。例如：2 x 210GE表示1块双网口的10GE网卡接入VPC网络，1块双网口的10GE扩展网卡支持物理机间的高速互联。 规格中的CPU、内存、本地磁盘等配置为固定值，不可更改。 不同规格的物理机带宽能力不同，请您根据实际业务慎重选择。 某些规格的物理机支持快速发放能力，选择后，界面会提供“系统盘”参数（在“磁盘”配置项中展示），物理机操作系统直接安装在云硬盘，实现快速发放。 7. 选择“镜像”。 公共镜像 常见的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统以及预装的公共应用（SDI卡驱动、bmsnetworkconfig网络配置程序、cloudinit初始化工具等）。请根据您的实际需要自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于外部镜像文件或物理机创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建物理机，可以节省您重复配置物理机的时间。 共享镜像 您将接受公有云其他用户共享的私有镜像，作为自己的镜像进行使用。 8. 选择“许可类型”。 在云平台上使用操作系统或软件的许可证类型。如果您选择的镜像为免费的，则系统不会展示该参数。如果您选择的镜像为计费镜像，此时系统会展示该参数。 使用平台许可证 使用云平台提供的许可证，申请许可证需要支付一定的费用。 使用自带许可证（BYOL） 使用用户已有操作系统的许可证，无需重新申请。 9. 设置“磁盘”。 有SDI卡的物理机可以使用云硬盘，云硬盘盘包括系统盘和数据盘。您可以为物理机添加多块数据盘，系统盘大小可以根据需要自定义。 是否能为物理机挂载云硬盘，由您所选的规格和镜像共同决定，以界面提示为准。 系统盘 如果选择支持快速发放的规格，界面会提供系统盘配置项，可以根据需要设置磁盘类型和大小。 数据盘 您可以为物理机添加多块数据盘，并设置数据盘的共享功能。 注意 物理机仅支持SCSI磁盘模式。 共享盘：勾选后，数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台物理机使用。 10. 设置“网络”，包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 第一次使用云服务时，系统将自动为您创建一个默认的虚拟私有云，包括安全组、网卡。其中，默认虚拟私有云支持的地址范围为192.168.1.0/24，子网网关为192.168.1.1，并为子网开启DHCP功能。 参数 解释 虚拟私有云 您可以选择使用已有的虚拟私有云，或者单击“查看虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制，加强物理机的安全保护。 用户可以在安全组中定义各种访问规则，当物理机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 创建物理机时，仅支持选择一个安全组。 但是物理机创建成功后，可以为物理机关联多个安全组。 说明 物理机初始化需要确保安全组出方向规则至少满足如下要求： 协议：TCP 端口范围：80 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。 默认安全组出方向规则为： 协议：Any 端口范围：Any 远端地址：0.0.0.0/16 网卡 包括主网卡和扩展网卡。您可以添加多张扩展网卡，并指定网卡（包括主网卡）的 IP 地址。 注意 主网卡用于系统的默认路由，不允许删除。 如果您选择自动分配 IP 地址，请不要在物理机发放完成后修改私有IP 地址，避免和其他物理机 IP 冲突。 为网卡分配固定 IP 地址后，不能批量创建物理机 高速网卡 物理机之间的高速互联网络，为物理机提供更高的带宽。 一台物理机最多有两块高速网卡，并且依赖于扩展网卡总带宽（可以在规格的“扩展配置”列查看）。 例如，扩展网卡总带宽为 2 10GE，如果第一块高速网卡的带宽为 2 10GE，那么您不能再添加第二块高速网卡。 说明 同一台物理机的多张高速网卡不能选择同一个高速网络 弹性 IP 弹性 IP 是指将公网 IP 地址和路由网络中关联的物理机绑定，以实现虚拟私有云内的物理机通过固定的公网 IP 地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：物理机不能与外部网络互通，仅可以在私有网络中部署业务或构建集群。 自动分配：自动为物理机分配独享带宽的弹性 IP，带宽值由您设定。 使用已有：为物理机分配已有弹性 IP。 说明 选择已有弹性 IP 后，不能批量创建物理机 规格 选择您需要的物理机规格 计费方式 弹性 IP 选择“自动分配”时，需配置该参数。 按带宽计费：指定带宽上限，按使用时间计费，与使用的流量无关。 按流量计费：按照实际使用的流量来计费。 带宽 弹性 IP 选择“自动分配”时，需配置该参数。 带宽大小，单位 Mbit/s。 11. 设置物理机登录方式。 “密钥对”方式创建的物理机安全性更高，建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式，请增强密码的复杂度，如下表所示，保证密码符合要求，防止被恶意攻击。 密钥对 指使用密钥对作为登录物理机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥，或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。 如果选择使用已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录物理机。 密码 指使用设置初始密码方式作为物理机的鉴权方式，此时，您可以通过用户名密码方式登录物理机。Linux操作系统时为root用户的初始密码，Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。密码复杂度需满足要求。 注意 Windows操作系统不支持选择密码登录方式。 参数 规则 样例 : 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母小写字母数字特殊字符，包括!@%^+[]{}:,./? 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 12. 设置“物理机名称”。 名称可自定义，但需符合命名规则：只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 一次创建多台物理机，系统会自动按序增加后缀。例如：输入bms，服务器名称为bms0001，bms0002，……。再次购买多台服务器时，命名从上次最大值连续增加，例如：输入bms，已有服务器bms0010，新创服务器名称为bms0011、bms0012、……，命名达到9999时，从0001开始。 设置您创建的物理机数量，最多为24台。 设置完成后，您可以通过单击“价格计算器”，查询当前配置的费用。 说明 当配额充足时，一次最多可以创建24台物理机；若配额不足24台，一次最多可创建数量为配额余量。 在设置网络信息时，若您选择自定义网卡或高速网卡的IP地址，或者选择已有弹性IP，则一次只能创建一台物理机。 13. 单击“立即申请”。 14. 在确认规格页面，单击“提交”。 注意 开通需要拥有物理机自助开通权限，如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。

本节介绍了故障诊断的用户指南,云容器引擎提供一键故障诊断能力,包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断,辅助定位集群中出现的异常问题。 前提条件 已创建容器集群，具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 。 确保集群运行状态处于运行中。 故障诊断功能介绍 云容器引擎提供的故障诊断功能如下表所示： 诊断项 说明 Service诊断 诊断Service相关问题，例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。 节点诊断 诊断节点相关问题，例如K8s节点NotReady等。 Pod诊断 诊断K8s Pod状态异常相关的问题，例如Pod启动失败、Pod频繁重启等 。 Ingress诊断 诊断Ingress相关流量配置问题。 配置故障诊断 注意 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 配置Service、节点、Pod、Ingress等诊断操作类似。下文以配置节点诊断为例，介绍如何配置故障诊断功能。 1. 登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2. 在集群列表中点击需要配置故障诊断的集群，进入集群管理页面。 3. 在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断，进入故障诊断页面。 4. 在故障诊断页面，点击节点诊断Tab页面，在选择节点面板，选择需要诊断的节点名称，点击确定按钮发起诊断。 在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后，诊断页面将显示诊断结果。

精细类别 数据粒度 数据保留时长 说明 精细 20秒 2小时 每20秒采集一次实时数据，生成1个数据点，每个数据点保留2小时。 精细 1分钟 6小时 基于20s粒度采集数据聚合1分钟粒度数据，保留时长6小时。 精细 5分钟 1天 基于20s粒度采集数据聚合5分钟粒度数据，保留时长1天。 精细 1小时 7天 基于20s粒度采集数据聚合1小时粒度数据，保留时长7天。 精细 1天 1年 基于20s粒度采集数据聚合1天粒度数据，保留时长1年。 粗糙 5分钟 2小时 基于20s粒度采集数据聚合5分钟粒度数据，保留时长2小时。 粗糙 1小时 1天 基于20s粒度采集数据聚合1小时粒度数据，保留时长1天。 粗糙 1天 1个月 基于20s粒度采集数据聚合1天粒度数据，保留时长1个月。 粗糙 1周 6个月 基于20s粒度采集数据聚合1周粒度数据，保留时长6个月。 粗糙 1个月 1年 基于20s粒度采集数据聚合1个月粒度数据，保留时长1年。

本文主要介绍天翼云函数工作流服务等级协议。 天翼云函数工作流服务等级协议详情请参见这里

本文介绍视频直播服务协议。 视频直播产品采用《天翼云CDN服务协议》，详情请参见天翼云CDN服务协议。

当您天翼云账号的可用额度（费用中心总览）不足以抵扣待结算账单时，您的账号将会立即进入欠费状态；事件总线EventBridge服务将被冻结，不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的总线资源，确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费，系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信，避免影响业务正常使用。 欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费，事件总线平台将会按照下列策略处理： 欠费时间未超过15天 将冻结您的事件总线服务，无法新建事件总线等相关资源 当欠费超过15天 事件总线服务将进行注销，相关资源如事件总线、事件源、事件规则与事件流等将删除且不可恢复 欠费恢复 请在收到欠费通知后，登录天翼云官网费用中心进行充值；稍后事件总线服务将自动解冻，为您恢复服务。

本页主要介绍关系数据库MySQL版的性能概述以及指标说明。 性能概述 天翼云关系数据库MySQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务，完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0，提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型，提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点，您仅需要简单的几步配置，就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云关系数据库MySQL版不断优化RDS的各项参数，不断提升服务质量，保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。 指标说明 实例性能测试的指标包括： 每秒执行事务数TPS（Transactions Per Second） 数据库每秒执行的事务数，以COMMIT成功次数为准。 SysBench标准OLTP读写混合场景中一个事务包含18个读写SQL。 SysBench标准OLTP只读场景中一个事务包含14个读SQL（10条主键点查询、4条范围查询）。 SysBench标准OLTP只写场景中一个事务包含4个写SQL（2条UPDATE、1条DETELE、1条INSERT）。 每秒执行请求数QPS（Queries Per Second） 数据库每秒执行的SQL数，包含INSERT、SELECT、UPDATE、DETELE、COMMIT等。

ICP备案信息转移至其他天翼云账号 第一步：取消原账号关联请按照取消关联模板填写并加盖单位公章后回复至 beianctyun@chinatelecom.cn 邮箱，并致电 4008109889 转 3 号告知，便于帮您及时处理。 第二步：备案认领取消关联后您的备案将处于未与账号绑定的状态，请您登陆需绑定该备案信息的天翼云账号（该账号下需没有任何备案订单），点击备案中心——我的备案— —立即备案，按照系统提示的信息录入提交并匹配备案类型，系统识别到域名已 在天翼云备案，会生成一条备案认领的订单，请您选择在途备案订单管理，点击 详情进入订单，勾选中您需认领的域名，上传单位执照、主体负责人与网站负责 人身份证材料提交备案认领至天翼云审核，提交后烦请您致电 4008109889 转 3 号告知，我们将优先处理您的备案认领，认领成功后备案信息将出现在您的已备案信息管理中。

本节将为您介绍如何给智能网关实例添加设备。 操作场景 通过添加设备，您可以将自己已有的网关设备与智能网关实例进行绑定，绑定完成后可在智能网关管理控制台对您的设备进行配置管理。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件实例的创建，且未购买设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击目标智能网关“操作”列的“添加设备”。 5. 在“添加设备”界面，选择并填写您设备的设备型号、使用方式、SN、设备地址等信息。 6. 点击“确定”按钮。

本节为您介绍设置OSPF路由主备的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户建立两个智能网关的OSPF路由主备关系，以增强服务可用性。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 主备智能网关均为单机接入方式且在线。 主备智能网关均已启用OSPF路由。 主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“OSPF路由备份”，单击“创建主备关系”。 5. 根据页面提示，添加需要建立主备关系的两个设备。主设备优先级默认为1，备设备优先级默认为2。 6. 单击“确定”，完成建立OSPF路由备份。