事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 IP地址冲突 IPConflict 重要 L2互联场景：一般是由于线上（本端子网）与线下（远端网段）存在相关IP地址的主机导致。 通过查看ARP、交换机信息等措施，排查出具体IP冲突的主机， 根据业务场景调整IP避免冲突。 可能导致冲突IP相关网络通信异常。

注： 每一步请截图保存结果备查 插件版本 云监控插件版本分为：ctcmagent 与 telegrafagent。最新版本为 telegrafagent，因新版 telegrafagent 具有cpu、内存消耗低等优点，如果资源池具备条件，建议您安装最新版 telegrafagent。 注意 本文主要介绍 CtcmAgent 插件问题排查，telegrafagent 相关排查信息参见 当前 telegrafagent 仅支持部分地区，除 telegrafagent 支持地区外即默认为 CtcmAgent 支持地区。telegrafagent 支持地区参见 确认插件版本 在主机内输入如下命令，对应命令有显示，则表明安装了对应 agent 版本。 shell systemctl status ctcmagent systemctl status telegraf CtcmAgent： telegrafagent： 如果是 telegrafagent，则参见telegrafagent 排查指引。 一、Linux系统监控无数据问题 1. 重启查看服务状态 systemctl status ctcmagent 若为: Unit ctcmagent.service could not be found ，则为系统未安装监控服务，跳过后边步骤即可 下面示例为运行中： 2. 查看网络连通问题 ping 169.254.169.254 若ping不通，说明网络连通故障或目标IP禁ping 执行 curl 169.254.169.254:10051 或 telnet 169.254.169.254 10051 若报错，则目标主机的10051不通，网络存在问题 正常应该为

对比项 文档数据库服务 自建数据库 服务可用性 99.95% 自行保障，自行搭建主从复制，部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障，自行搭建主从复制，自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击，及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份，根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据，手动备份支持物理备份，备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务（OBS）保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份，备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务（CES），监控可视化，可在CES上查看一段时间内的监控指标，以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本，保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用，即买即用。 自行购买3台服务器设备，托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本，支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署，即开即用，支持弹性扩容，一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件，自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力，支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控，手工命令行执行主备切换，可能会有数据丢失。

订购存储 1. 登录应用托管控制台，在左侧导航栏单击【资产】>【存储】，单击【创建存储】按钮。 2. 在创建存储表单中，填写存储信息：存储名称、存储配置和可见范围。 字段 说明 存储名称 名称长度为 163个字符，支持小写字母、数字和中划线()。中划线不能出现在开头或结尾；不能连续出现多个中划线。 付费类型 当前为用户提供包年包月、按量付费 可用区 选择存储所在的可用区（注意要与OpenClaw相同可用区） 性能规格 选择所需要的性能规格 存储容量 需填写所需存储容量，存储创建完成后即按容量计费 可见范围 存储实例的可见范围： 仅自己可见：存储的创建人、项目空间所属人和开启“允许操作个人可见资源”权限的成员 可以查询到该资源 空间内公开可见：项目空间内所有成员都可以查询到该存储 3. 完成表单填写后，单击按钮【确认创建】，完成存储创建。

本文介绍如何查看或下载慢日志文件。 注意事项 需要开启慢日志采集功能后，才能查看或下载慢日志文件。 查看操作步骤 1. 使用SSMS工具连接到目标实例。 2. 执行如下SQL查看慢日志详情。 select from ::fntracegettable('D:XEventLogsslowXXX', default); 说明： XXX为慢日志文件名称。 下载操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【慢日志】，进入慢日志页面。 5. 在慢日志文件列表中选择目标文件，点击【下载】按钮，立即下载慢日志文件。

本文介绍如何查看或下载审计日志文件。 注意事项 需要开启审计日志后才能查看或下载审计日志文件。 查看操作步骤 1. 使用SSMS工具连接到目标实例。 2. 执行如下SQL查看审计日志详情。 SELECT FROM sys.fngetauditfile('D:XEventLogsauditXXX', default, default); 说明： XXX为审计日志文件名称。 下载操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【审计日志】，进入审计日志页面。 5. 选择目标审计文件，单击【下载】，立即下载审计日志。

本节介绍资产概览信息。 资产总数 资产概览显示资产总数、风险资产数、主机数量、VPC数量，弹性IP，负载均衡，数据库和NAT网关数量。 单击资产黑色数字，会跳转至对应资产的全量列表。 单击资产红色数字，会跳转至有风险资产的列表。 资产分析 资产分析模块使用饼状图展示所有资产数量。 操作系统分布 操作系统分布使用饼状图展示所有资产的操作系统分布情况。 风险主机TOP5 风险主机TOP5展示风险总数量最多的5个资产，可单击资产名称跳转至对应资产。 风险组件TOP5 风险组件TOP5展示风险总数量最多的5个组件，可单击组件名称跳转至对应组件。

为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何使用公网对外提供服务。 单个ECS对外提供服务 当您仅有单个应用服务，业务量较小时，您可申请一个EIP，绑定到ECS上，该ECS即可连接公网提供服务。 图1 EIP 多个ECS负载均衡 对于电商等高并发访问的场景，您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云服务器上，支撑海量用户访问。天翼云ELB无缝集成了弹性伸缩服务，能够根据业务流量自动扩容，保证业务稳定可靠。 图2 ELB

LTS地图 以地图作为背景，通过图形颜色、图像标记的方式展示地理数据信息。云日志服务（LTS）提供的地图，包括中国地图和世界地图。您在查询和分析语句中使用特定函数（中国地图：iptoprovince函数，世界地图：iptocountry函数）后，云日志服务（LTS）将以地图形式展示分析结果。 基本构成如下： 地图画布 色块 查看地图 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”，进入“日志管理”页面。 2. 在日志管理页面中，选择目标日志组和日志流，进入日志流详情页面。 3. 选择“日志分析”。 4. 输入查询和分析语句，设置查询和分析的时间范围，单击“查询”。 5. 单击图标，使用地图展示查询数据。在通用配置下方，参考下表配置参数。 参数 说明 地图类型 区域定位：设置地图显示的区域范围，包含中国省级地图和世界地图两种。 省份 地图类型为中国省级地图，该字段为具体省份。例如浙江省 国家 地图类型为世界地图，该字段为具体国家。例如中国 数值列 选择用于展示数值的字段。 图表名称字号 设置图表名称的字号大小。 LTS漏斗图 漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析，通过漏斗各环节业务数据的比较能够直观地发现和说明问题所在的环节，进而做出决策。漏斗图用梯形面积表示某个环节业务量与上一个环节之间的差异。

应用托管到云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）后，CAE 对应用所运行设备的 CPU、负载、内存、网络和磁盘进行数据采集与分析，并以动态图的方式展示，方便您实时、直观地了解应用所运行设备的状态。所有监控均以应用为单位进行数据统计和处理。 CAE 基础监控指标 监控项 单位 统计值 应用 cpu % 平均值 最大值 最小值 应用平均负载 无 平均值 最大值 最小值 应用内存使用率 % 平均值 最大值 最小值 应用内存使用量 字节数 平均值 最大值 最小值 应用磁盘使用率 % 平均值 最大值 最小值 应用磁盘使用量 字节数 平均值 最大值 最小值 网络流入流出速率 字节数/秒 平均值 最大值 最小值 网络数据包 包数量/秒 平均值 最大值 最小值 磁盘 IOPS 次数/秒 平均值 最大值 最小值 磁盘吞吐率 字节数/秒 平均值 最大值 最小值 注意事项 由于从数据采集到分析存在一定延时，时延约2分钟，因此 CAE 无法提供百分之百的实时监控视图。 如果托管在 CAE 上的应用由于升级或扩缩容导致实例发生变更，将会导致监控数据产生断点，不能保持连续。

本节介绍计算增强型云电脑的功能简介。 计算增强型云电脑，提供稳定可靠、弹性扩展、高性能的云电脑服务，支持X86/ARM架构，满足通用计算、高并发网络处理、智能客服机器人、AI agent、AI 推理等多种场景需求，助力业务高效上云。

本节介绍等保合规的检查项是否可以忽略。 可以。 如果您确认扫描出的检查项不会对主机造成危害，您可以在目标检查项所在行的“操作”列，单击“忽略”，忽略该检查项，后续执行扫描任务会扫描出该漏洞，但相应的检查项统计结果将发生变化，扫描报告中也不会出现该检查项。 VSS目前仅企业版用户支持等保合规检测，如果您需要对您的主机进行等保合规检测，请购买企业版。

支持计划级别 提供场景 轻量级 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 商业级 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 企业级 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供

本文为您介绍什么是代理,如何部署代理,以及一些代理相关的常见问题。 什么是代理软件 代理软件（zmsagent） 是依托于天翼云对象迁移服务（ZMS），专为天翼云对象存储ZOS(Zettabyte Object Storage) 数据迁移设计的分布式迁移工具。通过将代理软件（zmsagent）部署在本地或云主机中，能高效地从其他对象存储服务向ZOS进行大规模数据迁移。 代理软件（zmsagent）包含两个部分： zmsmaster服务（主节点） ：一个迁移集群部署一个，负责与服务端通信与任务调度。从源端对象存储获取待迁移的对象列表，然后分发给各个zmsworker服务执行迁移。 zmsworker服务（工作节点） ：一个迁移集群可部署一个或多个，至少一个，负责迁移数据。根据zmsmaster服务分发的对象列表，进行数据下载和数据上传，实现数据迁移。 用户部署代理软件后与ZMS服务控制台的关系如下所示： 代理的部署类型 单台部署 单台机器，用于部署代理的zmsmaster服务和zmsworker服务。 分布式部署 多台机器，每台机器均部署zmsworker服务，zmsmaster服务部署在其中一台机器；或一台机器部署zmsmaster服务，其余机器部署zmsworker服务。 代理的zmsmaster服务与任一zmsworker服务部署在同一台机器。 代理的zmsmaster服务单独部署于一台机器。

本文将为您介绍为伸缩组更换伸缩配置的具体操作流程。 操作场景 您可以根据实际业务需求，为伸缩组更换伸缩配置，同时也为伸缩组内的弹性云主机更换规格。 注意 更换伸缩配置时，若伸缩组正在进行伸缩活动，当前伸缩活动中的实例依旧遵循更换前的配置，更换之后的伸缩配置将在下一次伸缩活动实例配置时生效。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在待更换伸缩配置的伸缩组所在行，单击“操作”列的“更多”，在下拉框中选择“更换伸缩配置”。 5. 在弹出的“更换伸缩配置”窗口中，勾选您需要更换的配置，并点击“确定”，即可为弹性伸缩组更换伸缩配置： 1）一个伸缩组可绑定多个伸缩配置，最大支持绑定10个。绑定多个伸缩配置时，按选择的顺序扩容。 2）伸缩配置选择的顺序，代表伸缩活动时扩容创建实例模板的优先级。伸缩优先按顺序靠前的有效伸缩配置创建实例，当优先级高的配置失效时，则使用次之的伸缩配置扩容实例，提升伸缩活动成功率。 注意 若伸缩配置列表中无合适的伸缩配置，您可以自行创建新的伸缩配置再参照本文进行更换，具体操作请参见

统计图表 统计图表是日志服务根据查询与分析语句渲染出的结果。 WAF日志分析提供表格、线图、柱状图等多种图表类型，具体使用方法请参考：云日志服务统计图表。 添加到仪表盘 ：仪表盘是日志服务提供的实时数据分析大盘。单击添加到仪表盘 ，将查询和分析结果以图表形式保存到仪表盘中。具体操作，请参见可视化概述。 图表配置：在右侧选择需要展示的图标类型。 日志查询案例 该查询执行语句执行以后，生成的图表包含以下字段：总请求数、200比例、302比例、404比例、、499比例、500比例，分别表示域名选择时间范围内的总请求量和各类型响应状态码的占比。 图表预览： plaintext SELECT remotehost AS "域名", Rate200 AS "200比例", Rate302 AS "302比例", Rate404 AS "404比例", Rate499 AS "499比例", Rate500 AS "500比例", Rate502 AS "502比例", Rate503 AS "503比例", Rate504 AS "504比例", countall AS "总请求数", code200, code302, code404, code499, code500, code502, code503, code504 FROM( SELECT remotehost, round(round(code200 1.0000 / countall, 4) 100, 2) AS Rate200, round(round(code302 1.0000 / countall, 4) 100, 2) AS Rate302, round(round(code404 1.0000 / countall, 4) 100, 2) AS Rate404, round(round(code499 1.0000 / countall, 4) 100, 2) AS Rate499, round(round(code500 1.0000 / countall, 4) 100, 2) AS Rate500, round(round(code502 1.0000 / countall, 4) 100, 2) AS Rate502, round(round(code503 1.0000 / countall, 4) 100, 2) AS Rate503, round(round(code504 1.0000 / countall, 4) 100, 2) AS Rate504, countall, code200, code302, code404, code499, code500, code502, code503, code504 FROM ( SELECT remotehost, countif(respcode'200') AS code200, countif(respcode'302') AS code302, countif(respcode'404') AS code404, countif(respcode'499') AS code499, countif(respcode'500') AS code500, countif(respcode'502') AS code502, countif(respcode'503') AS code503, countif(respcode'504') AS code504, COUNT() AS countall FROM log WHERE isattack 'false' GROUP BY remotehost ) ) WHERE countall > 10 ORDER BY Rate200 DESC LIMIT 5

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 事件名称，必须420个字符，支持中英文、数字、下划线，且不能以数字开头。同一用户在同一资源池下不能重复 主机异常事件 description 否 String 事件描述，最多50个字符 用于描述主机在异常情况下被关闭的事件

本小节介绍续费。 续费概述 购买的HSS配额到期后，您可以进行续费以延长配额的有效期，也可以设置到期自动续费。 包年/包月企业主机安全服务到期后会影响主机安全防护效果。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为企业主机安全服务续费，否则企业主机安全服务资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月企业主机安全服务，按需计费企业主机安全服务不需要续费，只需要保证帐户余额充足即可。 企业主机安全服务在到期前续费成功，所有资源得以保留，且主机安全防护不受影响。企业主机安全服务到期后的状态说明，请参见到期与欠费。 手动续费 在企业主机安全服务控制台续费 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上方选择区域。 3、单击页面左上角，选择“安全 > 企业主机安全 ”。 4、进入主机防护配额列表页面： 在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 ”。 在主机管理页面，选择“防护配额”页签。 5、手动续费配额。在待续费配额所在行，单击操作列的“更多 > 续费 ”。 6、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 在费用中心续费 1、登录管理控制台。 2、在界面右上角，选择“ 费用 > 续费管理 ”，进入 “续费管理”页面。 3、在手动续费页签，手动续费企业主机安全服务配额。 单个续费：在待续费的企业主机安全服务配额所在行，单击操作列的“续费”。 批量续费：勾选所有需要续费的企业主机安全服务配额，单击列表左上角的“批量续费”。 4、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 自动续费

检查阈值设置是否合理 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写吞吐率”，查看该告警阈值是否合理（默认80%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤2。 2.根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写吞吐率”，单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。 如下图所示： 3.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。 检查网口速率是否满足需求 4.打开FusionInsight Manager页面，在实时告警列表中，单击此告警所在行的，获取告警所在主机地址及网口。 5.以root用户登录告警所在主机。 6.执行命令ethtool 网口名称 ，查看当前网口速率最大值Speed。 说明 对于虚拟机环境，通过命令可能无法查询到网口速率，建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络写吞吐率超过阈值，直接联系系统管理员，提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。 收集故障信息 9.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 11.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查阈值设置是否合理 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读吞吐率”，查看该告警阈值是否不合理（默认80%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 是，执行步骤2。 否，执行步骤4。 2.根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读吞吐率”，单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。 3.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。 检查网口速率是否满足需求 4.打开FusionInsight Manager页面，在实时告警列表中，单击此告警所在行的，获取告警所在主机地址及网口名称。 5.以root用户登录告警所在主机。 6.执行命令ethtool 网口名称 ，查看当前网口速率最大值Speed。 说明 对于虚拟机环境，通过命令可能无法查询到网口速率，建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络读吞吐率超过阈值，直接联系系统管理员，提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。 收集故障信息 9.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 11.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本文介绍了自定义集群APIServer证书SAN的用户指南。 操作场景 主题备用名称（Subject Alternative Name，缩写SAN）允许将IP地址、域名等值与证书关联。SAN通常用于TLS握手阶段客户端校验服务端证书中的SAN是否与客户端实际访问的IP地址或域名匹配。 当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或公网IP地址，如域名访问、DNAT访问等场景，此时可将能直接访问的IP地址或域名通过SAN的方式签入集群服务端证书，以支持客户端开启双向认证，提高安全性。 此外，跨域访问或代理访问场景可通过自定义SAN实现。域名访问场景的典型使用方式如下： 配置容器组的hostAliases或配置主机/etc/hosts，添加域名映射； 内网DNS使用，云解析服务支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系； 自建DNS服务器，自行添加A记录。 添加自定义SAN 1. 登录CCE控制台； 2. 在集群列表中单击集群名称，进入集群信息页； 3. 点击“自定义证书SAN”旁的编辑按钮，在弹窗中添加IP地址或域名，然后单击“确认”。 4. 专有版集群说明： 1. 修改SAN会短暂重启kubeapiserver，一般3到10分钟后可看到修改后的端口范围，请耐心等待及避免在此期间操作集群； 2. 请输入域名或 IP，以英文逗号（,）分隔，单个域名长度不超过253个字符，最多32个。 5. 托管版集群说明： 1. 修改SAN会短暂重启kubeapiserver，一般耗时3到10分钟，请耐心等待及避免在此期间操作集群； 2. 请输入域名或 IP，以英文逗号（,）分隔，单个域名长度不超过253个字符，最多32个。

本文为您介绍在迁移任务出现异常后,如何进行断点续传,完成迁移任务。 介绍说明 当使用CMS时出现网络问题导致数据传输中断，网络恢复后即可自动续传。 由于误操作CMSAgent导致CMSAgent离线的情况，可以在迁移源重启agent并重启续传任务，或执行“sudo movecloud restart y”命令来重启迁移Agent并继续原先迁移任务。 操作步骤 1. 迁移过程中遇到CMSAgent离线等异常状态时，迁移界面上方会提示错误信息，并且迁移状态会有具体显示，本例迁移状态提示“源机离线”。 2. 进入云主机列表查看迁移源机状态，发现迁移源机处于离线状态，执行启动迁移源机操作。 3. 迁移源机启动后，远程登录该ECS并启动CMSAgent，弹窗提示“是否重启续传任务”，单击“是”。 4. 此时在迁移任务界面可以看到迁移任务状态处于“任务恢复中”。 5. 任务恢复完成后迁移状态进入“迁移中”，迁移任务将继续从中断前进度开始续传。 6. 当前阶段完成后，会弹窗提示全量迁移完成。 7. 停止迁移源机应用后，单击“引导修复”进行应用切换操作。 8. 片刻后引导修复完成，完成迁移任务。

sectionc62bffa22a7004b3)。 功能名称 功能描述 检测类型 配置方式 基础防御 内置的规则库，覆盖常见网络攻击，为您的资产提供基础的防护能力。 检查威胁及漏洞扫描； 检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击； 是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其它可疑行为。 查看和修改规则库请参见修改入侵防御规则的防护动作 虚拟补丁 在网络层级为IPS提供热补丁，实时拦截高危漏洞的远程攻击行为，同时避免修复漏洞时造成业务中断。 更新的规则优先进入虚拟补丁库中，您可以根据业务情况判断是否增加至基础防御库中。 增加方式：打开开关，虚拟补丁中的规则将生效，实时防护并支持手动修改防护动作。 检查威胁及漏洞扫描； 检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击； 是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其它可疑行为。 查看和修改规则库请参见修改入侵防御规则的防护动作 自定义IPS特征（仅专业版支持） 提供的规则库无法满足需求时，支持自定义特征规则。 检测类型和“基础防御”一致。 支持添加HTTP、TCP、UDP、POP3、SMTP、FTP协议类型的特征规则。 请参见自定义IPS特征 敏感目录扫描防御：防御对云主机敏感目录的扫描攻击，配置方式请参见[开启敏感目录扫描防御](

本文主要介绍通过自定义域名访问集群 操作场景 集群服务端证书中签入的 主题备用名称（Subject Alternative Name，缩写SAN） 。SAN通常在TLS握手阶段被用于客户端校验服务端的合法性：服务端证书是否被客户端信任的CA所签发，且证书中的SAN是否与客户端实际访问的IP地址或DNS域名匹配。 当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或者公网弹性IP地址时，您可以将客户端可直接访问的IP地址或者DNS域名签入集群服务端证书，以支持客户端开启双向认证，提高安全性。典型场景例如DNAT访问、域名访问等特殊场景。 域名访问场景的典型使用方式如下： 客户端配置Host域名指定DNS域名地址，或者客户端主机配置/etc/hosts，添加域名映射。 云上内网使用，云解析服务DNS支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系。后续更新弹性IP可以继续使用双向认证+自定义域名访问集群，无需重新下载kubeconfig.json配置文件。 自建DNS服务器，自行添加A记录。 约束与限制 仅支持1.19及以上版本集群。 添加自定义SAN 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在集群列表中单击集群，进入集群详情页。 步骤 3 在连接信息的自定义SAN处单击，在弹出的窗口中添加IP地址或域名，然后单击“保存”。 说明 当前操作将会短暂重启kubeapiserver并更新kubeConfig.json文件，请避免在此期间操作集群。 请输入域名或ip，以英文逗号（,）分隔，最多128个。 自定义域名如需绑定弹性公网，请确保已配置公网地址。

配置完负载均衡实例后，需要为实例配置监听器。本文帮您快速了解监听器的功能及其支持的协议。 监听器负责检查连接请求，根据负载均衡算法和转发策略配置将请求流量分发到后端主机。 监听器协议选型 应用型负载均衡提供七层HTTP、HTTPS、QUIC协议监听，可根据应用场景选择合适的监听协议： 协议 适用场景 是否需要SSL证书 支持的后端协议 特性 HTTP 需要对数据内容进行识别的应用，如Web应用、手机小游戏等。 否 HTTP 默认支持WebSocket协议。 HTTPS 需要加密传输的应用。支持在ALB实例与客户端之间建立SSL/TLS加密会话。 是（服务器证书必选，CA证书双向认证时必选） HTTP 支持HTTP 2.0、双向认证（CA证书）、TLS安全策略、QUIC协议升级。默认支持WebSocket Secure（WSS）协议。 QUIC 在网络信号较弱、频繁切换WiFi和移动网络等场景，QUIC可有效解决网络、视频卡顿问题，提升音视频资源访问效率，同时保障数据传输安全性。 是（服务器证书必选） HTTP 基于UDP传输，连接建立更快，支持连接迁移（网络切换不断连）。可单独使用或与HTTPS监听联合使用。 监听端口介绍 监听器的协议和端口即是应用型负载均衡提供服务时接收请求的协议和端口。应用型负载均衡的监听器支持七层HTTP、HTTPS、QUIC协议，您需要通过客户业务具体提供的服务能力选择对应的协议以及该协议对外呈现的端口。 协议 支持端口 HTTP 端口范围：165535 在同一个ALB实例下： HTTP监听器和HTTPS监听器的端口必须唯一，相互之间不能重复。 例如，创建了HTTP监听器端口为80，则无法创建端口为80的HTTPS监听器。 QUIC监听器端口可以和HTTP或者HTTPS监听器端口重复。例如，创建的QUIC监听器端口为90，则您可以创建端口为90的HTTP或者HTTPS监听器。 相同协议和端口的监听器不能重复创建。例如，无法创建两个HTTP监听，端口均为80。 HTTPS 端口范围：165535 在同一个ALB实例下： HTTP监听器和HTTPS监听器的端口必须唯一，相互之间不能重复。 例如，创建了HTTP监听器端口为80，则无法创建端口为80的HTTPS监听器。 QUIC监听器端口可以和HTTP或者HTTPS监听器端口重复。例如，创建的QUIC监听器端口为90，则您可以创建端口为90的HTTP或者HTTPS监听器。 相同协议和端口的监听器不能重复创建。例如，无法创建两个HTTP监听，端口均为80。 QUIC 端口范围：165535 在同一个ALB实例下： HTTP监听器和HTTPS监听器的端口必须唯一，相互之间不能重复。 例如，创建了HTTP监听器端口为80，则无法创建端口为80的HTTPS监听器。 QUIC监听器端口可以和HTTP或者HTTPS监听器端口重复。例如，创建的QUIC监听器端口为90，则您可以创建端口为90的HTTP或者HTTPS监听器。 相同协议和端口的监听器不能重复创建。例如，无法创建两个HTTP监听，端口均为80。 说明 监听器的协议和端口不支持修改，如果调整修改，请新建监听器。

本节主要介绍产品定义。 GeminiDB Influx接口是一款基于计算存储分离架构，兼容InfluxDB生态的云原生NoSQL时序数据库。在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上，提供了一键部署、快速备份恢复、计算存储独立扩容、监控告警等服务能力。广泛应用于资源监控、业务监控分析、物联网设备实时监控、工业生产监控、生产质量评估和故障回溯等。提供大并发的时序数据读写，压缩存储和类SQL查询，并且支持多维聚合计算和数据可视化分析能力。 GeminiDB Influx接口具有高写入、灵活弹性、高压缩率和高查询的特点。 高写入性能 数据按“时间Range + 时间线Hash”两层打散，分布式并行写入,且最高每天处理万亿级时间点写入。 灵活弹性 计算独立按需扩展、扩容不迁移数据，分钟级完成集群节点扩缩容。 高压缩率 列式存储布局和专用压缩算法，相比开源版本压缩率可以提升5~10倍左右。 高查询性能 多节点多线程并行查询，可高效处理高并发大数据量分析任务。 典型应用 IoT传感器时序数据分析 物联网应用，规模和可靠性至关重要。GeminiDB Influx接口提供了高吞吐量和并发性，您可以通过快速的响应时间来支持大量的连接。因此非常适合要求苛刻的物联网应用。 优势 ： 超强写入：小批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的4.5倍，大批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的3.3倍。 弹性扩展：基于计算存储分离的分布式架构，分钟级计算节点扩容，应对业务高峰期。

本节将为您介绍配额中心的自助配额申请和申请历史查询功能。 以下功能均面向全部账号，无权限限制。 查询配额默认值及已用量 当您选择一个云服务后，可查询不同配额维度下云服务配额默认值及使用量。 查询配额是否可调整 当您选择一个云服务后，可查询该云服务的配额项是否支持在线申请调整。 在线申请调整配额 针对可在线调整的配额，可通过配额中心控制台填写期望值与申请理由，并提交配额调整申请。系统支持短信通知审批结果，确保信息及时触达。 对于未提供在线申请调整能力的配额，建议提交工单进行咨询或申请。 查询配额调整的申请历史 您可以通过配额中心控制台查询自己提交的所有配额调整申请，并通过产品、配额维度和状态进行过滤；也可点击查看某一配额项的所有申请记录。 查询支持配额中心的云服务列表 您可以登录配额管理控制台，在产品列表通用配额页面查询支持通用配额的所有云产品。

本节为您介绍资源规划相关问题。 资源管理模板准确性需要注意什么？ 1. 需要在模板中填写真实资源信息可以参考资源模块进行填写; 2. 根据需求选择对应采集方式（离线采集、在线采集）； 3. 新建任务名称，添加源端类型； 4. 上传对应模板； 平台是否支持资源管理模板下载？ 支持。 您可以进入任务创建界面，在文件上传旁您可以根据需求选择对应模板下载，可以在浏览器中查看下载情况与模板内容。 资源管理新增资源购买方式有哪些？ 资源管理中购买方式分为按量购买，按年购买，具体根据使用需求进行参考购买。 如何创建迁移组？ 1. 进入迁移组配置界面，点击“迁移组创建”。 2. 新建迁移名称迁移描述。 3. 选择对应资源列表 4. 进行资源确认。 迁移计划优先级作用？ 迁移计划优先级主要表现为列表先后顺序展示以及标识作用。

适用场景 客户端存在Range请求，且源站支持Range，可响应指定范围内的内容数据时，建议开启分片回源功能，以提高文件分发效率及缓存利用率。 一般源站内容是视频、APP等大文件的场景下，建议开启分片回源功能。 注意事项 开启分片回源前需确认源站是否支持Range请求，即源站能够响应对应范围内的206文件分片内容，如果源站不支持Range请求，开启分片回源可能会导致资源无法缓存。 开启分片回源时（非自适应回源），CDN会将用户请求（无论原始请求是否为Range请求）拆分成若干个Range请求回源，以一个100MB的文件为例，在分片回源开启时，CDN获取完整文件需要回源100次，一定程度上会增加回源访问请求数和并发量，请合理设置分片大小。默认Range分片大小为1MB，即：如果客户端请求Range: bytes0100，则在CDN节点回源时会将Range请求扩大为1MB。 请在新增域名时明确是否开启分片回源，以及开启分片回源的具体分片大小；一旦域名CNAME至我司产生流量后，建议不要轻易变更分片回源功能的分片大小，否则可能会产生较高回源；如确实有调整需求，请在提交工单时特殊说明。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 1. 回源分片大小，默认为1MB；如需设置为其他值，请详细说明。 2. 开启分片回源功能的范围，默认为域名粒度；如需设置为仅部分文件，请说明具体的文件范围，例如xx目录，或xx文件后缀（如.mp4、.flv等）。 3. 如需开启自适应回源，请特殊说明。

本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时，请您参考以下规划建议，并结合实际业务情况，规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时，如果需要连通不同VPC网络，或者连通VPC和云下数据中心网络时，需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网，可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量？ VPC具有区域属性，VPC内的云资源（比如ECS、CCE、RDS等）必须和VPC位于同一个区域内。默认情况下，不同VPC之间网络隔离，同一个VPC内的不同子网之间网络互通。 规划一个VPC 如果您的业务部署在一个区域，并且业务量不大，不同业务之间不需要网络隔离，那么推荐您规划一个VPC。 您可以在一个VPC中创建多个子网和路由表。子网可以将VPC网段划分成若干段，不同子网承载不同的业务。同时，您还可以将不同子网关联至不同的路由表，灵活控制子网的网络流量。 规划多个VPC 当您的业务有以下任意一个需求时，则一个VPC无法满足业务要求，推荐您规划多个VPC。 业务需要部署在多个区域 VPC是区域级别的服务，一个VPC无法实现跨区域部署业务。如果您的业务同时部署在多个区域，则在每个区域下，至少需要规划一个VPC。 不同VPC之间网络隔离，您可以搭配网络连通服务连通不同VPC的网络。 连通相同区域内的不同VPC：您可以使用对等连接来实现。 连通不通区域内的VPC：您可以使用云专网来实现。 业务部署在一个区域且网络隔离 如果您的业务部署在一个区域，并且不同业务之间网络隔离，则您需要在同一个区域下规划多个VPC，由于不同VPC之间网络隔离，则每个业务独立部署在一个VPC上即可满足要求。 说明 一个用户在单个节点内可创建的虚拟私有云数量默认为5个。

本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办？ 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种，需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务，弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务，则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办？ 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后，IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效，无法使用服务。 1. 可能原因：管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法：管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限，方法请参考：用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因：管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法：管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情，确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句，方法请参考：用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要，管理员可以创建自定义策略，允许该操作对应的授权项，方法请参考：用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因：管理员给用户组授予权限后，忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法：管理员将IAM用户添加至用户组中，方法请参见：用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因：对于区域级服务，管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法：管理员在对IAM所在用户组授权时，选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限，用户只能访问该默认项目中的资源，不拥有该默认项目下IAM子项目的权限，建议您授予IAM用户最小区域权限，方法请参见：用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因：对于区域级服务，IAM用户登录控制台后，没有切换到授权区域。 解决方法：IAM用户访问区域级服务时，请切换至授权区域，方法请参见：用户指南 > 项目。 6. 可能原因：管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因，授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法：请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因：浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法：请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因：管理员同时在IAM和企业管理给用户授权，基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法：请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。

关系数据库MySQL版存储服务的价格介绍。 天翼云MySQL提供存储服务，不同资源池支持的存储类型可能不同，以实际资源池订购时展示为准，其价格如下表： 产品规格 存储类型 包月标准价格（ 元/GB/月） 按需标准价格（ 元/GB/小时） 单机实例 普通IO 0.3 0.0005 单机实例 高IO 0.4 0.0009 单机实例 超高IO 1.2 0.0017 单机实例 通用型SSD 0.7 0.00097 单机实例 极速型SSD 2 0.0042 单机实例 XSSD0 0.5 0.00105 单机实例 XSSD1 1 0.0021 单机实例 XSSD2 2 0.0042 主备实例 普通IO 0.5 0.0009 主备实例 高IO 0.7 0.0015 主备实例 超高IO 2 0.0028 主备实例 通用型SSD 1.4 0.00155 主备实例 极速型SSD 3.2 0.0068 主备实例 XSSD0 0.8 0.00168 主备实例 XSSD1 1.6 0.0034 主备实例 XSSD2 3.2 0.0068 一主两备实例 普通IO 0.75 0.00157 一主两备实例 高IO 1.05 0.00219 一主两备实例 超高IO 3 0.00625 一主两备实例 通用型SSD 2.1 0.00233 一主两备实例 极速型SSD 4.8 0.0101 一主两备实例 XSSD0 1.2 0.00252 一主两备实例 XSSD1 2.4 0.0051 一主两备实例 XSSD2 4.8 0.0099 只读实例 普通IO 0.3 0.0005 只读实例 高IO 0.4 0.0009 只读实例 超高IO 1.2 0.0017 只读实例 通用型SSD 0.7 0.00097 只读实例 极速型SSD 2 0.0042 只读实例 XSSD0 0.5 0.00105 只读实例 XSSD1 1 0.0021 只读实例 XSSD2 2 0.0042 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5 折优惠。 说明 各资源池支持的磁盘类型可能有所不同，以实际显示为准。 当前X系列硬盘仅在华东1可用区3和华北2可用区1支持，且仅8代机的规格支持选择该类型云硬盘。具体加载以页面实际显示为准。