服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本文介绍NAT网关—SNAT规则类相关问题。 为什么使用SNAT？ 在网络通信中，当内部网络的主机向外部网络发送数据包时，数据包的源IP地址会经过SNAT被转换为一个公共IP地址，这样外部网络就无法直接访问内部网络的真实IP地址。SNAT的主要作用是隐藏内部网络的真实IP地址，从而增强网络的安全性。 同时SNAT可以使多个内网主机通过同一个外网IP接入Internet，从而达到节省成本的目的。 什么是 SNAT连接数 ？ 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的EIP和它的端口。 当多个内部主机通过同一个外部IP地址访问外部网络时，网络设备会使用SNAT来转换源IP地址和端口号，以便外部网络可以正确识别和回复数据包。 SNAT连接数表示当前正在进行的通过SNAT技术建立的连接数量。这些连接可能是在同一时间内与外部网络建立的活动连接，也可以是已建立但尚未关闭的连接。通过跟踪SNAT连接数，可以对网络流量和负载进行监控和管理，并确保网络资源的适当分配和性能优化。 NAT网关规格为并发连接数，并发连接数为每分钟内并发连接的数量。并发连接数＝SNAT连接数＋DNAT连接数。 主机通过NAT网关访问外网，请问NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ 主机通过NAT网关访问外网，NAT网关的带宽即SNAT规则绑定的弹性IP带宽，可以在弹性IP页面调整带宽大小，具体操作参见弹性IP修改带宽。

安装Agent（Windows操作系统） 安装Agent后，您才能开启数据库安全审计。通过本节介绍，您将了解如何在Windows操作系统的节点上安装Agent。Linux操作系统的Agent安装请参见安装Agent（Linux操作系统）。 安装Agent 1. 在Windows主机安装“Npcap”软件。 如果该Windows主机已安装“Npcap”，请执行步骤2。 如果该Windows主机未安装“Npcap”，请执行以下步骤： a. 请前往 下载npcap b.将下载好的npcap xxxx .exe软件安装包上传至需要安装agent的虚拟机。 c.双击npcap软件安装包。 d.在弹出的对话框中，单击“I Agree”，如图所示。 同意安装“Npcap” e.在弹出的对话框中，单击“Install”，不勾选安装选项，如图所示。 安装“Npcap” f.在弹出的对话框中，单击“Next”。 g.单击“Finish”，完成安装。 2. 以“Administrator”用户登录到Windows主机。 3. 将下载的Agent安装包“xxx.zip”复制到该主机任意一个目录下。 4. 进入Agent安装包所在目录，并解压缩安装包。 5. 进入解压后的文件夹，双击“install.bat”执行文件。 6. 安装成功，界面如图所示，按任意键结束安装。 7. 安装完成后，在Windows任务管理器中查看“dbssauditagent”进程。如果进程不存在，说明Agent安装失败，请尝试重新安装Agent。

以应用为维度,进行可视化拓扑展示。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用拓扑」查看相应信息。 功能说明 拓扑图是一种以图形化方式展示应用之间关系的图表，帮助开发人员或运维人员了解应用程序的整体结构和运行状况。 信息 拓扑图通常包括以下信息： 应用或服务的组成部分：例如数据库、缓存、消息队列、Web 服务器等，当前版本支持的插件见下表，暂未支持的插件会显示为unknown。 类别 支持的服务 其他基础服务 JavaMethod 其他基础服务 Netty 数据库 Mysql 数据库 ClickHouse 数据库 EsRestClient 数据库 MongoDb 缓存 Redis 缓存 Jedis 缓存 Lettuce 消息 KafkaConsumer 消息 KafkaProducer 消息 RabbitMqConsumer 消息 RabbitMqProducer Web容器 Tomcat 外部调用 HttpClient 组件之间的依赖关系：例如一个组件调用另一个组件的接口等，包含各项基础指标 指标名 说明 客户端 显示当前链路的客户端名称。 服务端 显示当前链路的服务端名称。 请求总量 显示当前链路在筛选时间段内的请求次数。 吞吐量 显示当前链路在筛选时间段内平均每分钟的请求量。 平均响应时间 显示当前链路在筛选时间段内所有请求的平均响应时间。 错误数 显示当前链路在筛选时间段内请求错误次数。 错误率 显示当前链路在筛选时间段内请求错误率，即：错误数/请求总量。 通过分析拓扑图，开发/运维人员可以快速定位应用中的问题，并进行及时的排查和修复。拓扑图还可以帮助开发/运维人员进行容量规划和性能优化，以提高应用程序或服务的性能和可靠性。

本文介绍迁移实例节点可用区功能。 注意 仅 华北2 Ⅱ类型资源池支持该功能，Ⅰ类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 前提条件 实例状态为运行中。 实例内核小版本为最新，如实例内核小版本非最新，请先升级数据库内核小版本。 约束限制 只读实例和代理节点不支持迁移可用区。 开启透明加密的实例不支持迁移可用区。 实例所在资源池需要有多个可用区才支持迁移可用区功能，单可用区的不支持迁移。 开启SSL数据加密的实例不支持迁移可用区，如需迁移，请先关闭SSL。 影响 迁移可用区过程中可能会出现数次闪断，请确保应用具有自动重连机制。 迁移可用区任务完成时间和用户设置的迁移策略与用户数据量相关。在发起迁移可用区请求后到迁移可用区结束过程中您将不可以进行重启、退订等操作。 如果迁移的目标可用区资源不足可能导致迁移可用区失败。 迁移可用区之后，将触发一次全量备份，以保证高频备份的增量备份功能正常。 迁移可用区后，数据库实例的节点信息发生变更，若实例已开启数据库代理，会回到系统配置，可以在数据库代理页面重新设置节点权重，以刷新后端的节点信息。 操作步骤 注意 迁移前的SQL审计日志（如开启）、慢查询日志、错误日志等均不随之迁移。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择PostgreSQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击可用区信息 区域右侧的迁移可用区 ，进入迁移可用区页面。 5. 配置如下迁移相关参数，单击提交。 参数 说明 可用区 选择迁移的目标可用区。 说明 主备实例选择不同可用区，可以具备跨可用区故障容灾的能力。 切换时间 选择迁移时间，取值范围如下： 立即切换 用户指定时间段生效 注意 默认选择的迁移时间为立即迁移，请确认在业务低峰期执行该动作。 若您选择在指定时间段迁移，您可以指定的时间距离当前时间最长不超过72小时，若您指定的时间距离当前时间小于1小时则会立即触发迁移。 6. 若您选择了同时变更配置则会跳转至订单支付页，您需要按照页面提示完成支付。 您可以在 PostgreSQL > 任务列表页面，查看迁移可用区任务的进度。

本文为您介绍什么是代理,如何部署代理,以及一些代理相关的常见问题。 什么是代理软件 代理软件（zmsagent） 是依托于天翼云对象迁移服务（ZMS），专为天翼云对象存储ZOS(Zettabyte Object Storage) 数据迁移设计的分布式迁移工具。通过将代理软件（zmsagent）部署在本地或云主机中，能高效地从其他对象存储服务向ZOS进行大规模数据迁移。 代理软件（zmsagent）包含两个部分： zmsmaster服务（主节点） ：一个迁移集群部署一个，负责与服务端通信与任务调度。从源端对象存储获取待迁移的对象列表，然后分发给各个zmsworker服务执行迁移。 zmsworker服务（工作节点） ：一个迁移集群可部署一个或多个，至少一个，负责迁移数据。根据zmsmaster服务分发的对象列表，进行数据下载和数据上传，实现数据迁移。 用户部署代理软件后与ZMS服务控制台的关系如下所示： 代理的部署类型 单台部署 单台机器，用于部署代理的zmsmaster服务和zmsworker服务。 分布式部署 多台机器，每台机器均部署zmsworker服务，zmsmaster服务部署在其中一台机器；或一台机器部署zmsmaster服务，其余机器部署zmsworker服务。 代理的zmsmaster服务与任一zmsworker服务部署在同一台机器。 代理的zmsmaster服务单独部署于一台机器。

LTS地图 以地图作为背景，通过图形颜色、图像标记的方式展示地理数据信息。云日志服务（LTS）提供的地图，包括中国地图和世界地图。您在查询和分析语句中使用特定函数（中国地图：iptoprovince函数，世界地图：iptocountry函数）后，云日志服务（LTS）将以地图形式展示分析结果。 基本构成如下： 地图画布 色块 查看地图 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”，进入“日志管理”页面。 2. 在日志管理页面中，选择目标日志组和日志流，进入日志流详情页面。 3. 选择“日志分析”。 4. 输入查询和分析语句，设置查询和分析的时间范围，单击“查询”。 5. 单击图标，使用地图展示查询数据。在通用配置下方，参考下表配置参数。 参数 说明 地图类型 区域定位：设置地图显示的区域范围，包含中国省级地图和世界地图两种。 省份 地图类型为中国省级地图，该字段为具体省份。例如浙江省 国家 地图类型为世界地图，该字段为具体国家。例如中国 数值列 选择用于展示数值的字段。 图表名称字号 设置图表名称的字号大小。 LTS漏斗图 漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析，通过漏斗各环节业务数据的比较能够直观地发现和说明问题所在的环节，进而做出决策。漏斗图用梯形面积表示某个环节业务量与上一个环节之间的差异。

开机自动启动 提示：Ubuntu、Android瘦终端默认全屏显示，默认勾选“自动启动” 勾选“自动启动”后，终端开机系统自动运行AI云电脑客户端。 AD域登录 天翼量子AI云电脑支持AD域登录，AD的全称是Active Directory活动目录，是微软Windows Server中，负责架构中大型网络环境的集中式目录管理服务，域是Windows网络中独立运行的基本单位，域之间互相访问则需要建立信任关系，域有安全边界的作用，计算机账号和安全策略的计算机集合，共享用户账号，文件共享，集中统一计算机，便于管理。 如需开通AD域登录，请在“天翼量子AI云电脑（政企版）”控制台>身份管理>身份提供方，根据配置要求绑定AD。 LDAP登录 天翼量子AI云电脑支持LADP登录，LDAP轻型目录访问协议（Lightweight Directory Access Protocol）是基于X.500标准的轻量级目录访问协议，如需开通LADP登录，请在“天翼量子AI云电脑（政企版）”控制台>身份管理>身份提供方，根据配置要求绑定身份认证。

本页主要介绍相关资源池的普通IO存储类型下线原因，影响及建议。 原因 由于普通IO存储类型（SATA）可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加，可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈，导致数据库响应时间增加，影响用户体验。 天翼云决定于2024年5月15日起逐步下线Ⅰ类型资源池的普通IO存储类型。 影响 2024年5月15日起，将逐步下线以下资源池的普通IO存储类型。 影响范围：新订购实例。 涉及资源池：北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2等Ⅰ类型资源池。 建议 为保证数据库性能，提升您的体验，建议您使用高IO或超高IO的存储类型。

本文介绍如何卸载混合备份客户端。 操作场景 当主机不再需要备份客户端时，您可以卸载已安装的客户端。 前提条件 机器已安装客户端 机器状态为运行中，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作须知 卸载客户端后，该客户端生成的历史备份数据不会被自动删除，您可通过备份集查看或删除备份数据。 操作步骤 卸载Linux版 1. 进入Linux主机内备份客户端的安装目录。 2. 执行”uninstall.sh“脚本完成卸载。 3. 卸载完成后，控制台上客户端状态变为“离线”。 卸载Windows版 1. 进入Windows主机内备份客户端的安装目录。 2. 执行”uninst.exe“程序完成卸载。 3. 卸载完成后，控制台上客户端状态变为“离线”。

监控状态报表 主页界面的右侧为图表区，包含关键监控状态的报表，例如集群中所有主机的状态、主机CPU使用率、主机内存使用率等。用户可以自定义在图表区展示的监控报表，管理监控指标请参考管理监控指标数据报表。 监控图表的数据来源可在图表的左下方查看，每个监控报表可以放大查看具体数值，也可以关闭不再显示。 告警分析 “告警分析”页面展示“Top20告警统计”表和“Top3告警分析”图。单击“Top20告警统计”中的告警名称，可以在告警分析中只展示该告警信息。该功能支持告警统计，可以展示TOP告警以及发生的时间规律，可以有针对性地解决告警，提升系统稳定性。

本文为您介绍停止容灾复制的操作流程。 操作场景 您可以通过控制台停止生产中心容灾复制到容灾中心过程。 前提条件 受保护的服务器处于“全量复制中”或“实时复制中”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞停止复制”，进入停止复制。 注意 复制停止后，状态为“全量复制停止中”或“实时复制停止中”。

本文介绍了自定义集群APIServer证书SAN的用户指南。 操作场景 主题备用名称（Subject Alternative Name，缩写SAN）允许将IP地址、域名等值与证书关联。SAN通常用于TLS握手阶段客户端校验服务端证书中的SAN是否与客户端实际访问的IP地址或域名匹配。 当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或公网IP地址，如域名访问、DNAT访问等场景，此时可将能直接访问的IP地址或域名通过SAN的方式签入集群服务端证书，以支持客户端开启双向认证，提高安全性。 此外，跨域访问或代理访问场景可通过自定义SAN实现。域名访问场景的典型使用方式如下： 配置容器组的hostAliases或配置主机/etc/hosts，添加域名映射； 内网DNS使用，云解析服务支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系； 自建DNS服务器，自行添加A记录。 添加自定义SAN 1. 登录CCE控制台； 2. 在集群列表中单击集群名称，进入集群信息页； 3. 点击“自定义证书SAN”旁的编辑按钮，在弹窗中添加IP地址或域名，然后单击“确认”。 4. 专有版集群说明： 1. 修改SAN会短暂重启kubeapiserver，一般3到10分钟后可看到修改后的证书 SAN 生效，请耐心等待及避免在此期间操作集群； 2. 请输入域名或 IP，以英文逗号（,）分隔，单个域名长度不超过253个字符，最多32个。 5. 托管版集群说明： 1. 修改SAN会短暂重启kubeapiserver，一般耗时3到10分钟，请耐心等待及避免在此期间操作集群； 2. 请输入域名或 IP，以英文逗号（,）分隔，单个域名长度不超过253个字符，最多32个。

本文为您介绍在迁移任务出现异常后,如何进行断点续传,完成迁移任务。 介绍说明 当使用CMS时出现网络问题导致数据传输中断，网络恢复后即可自动续传。 由于误操作CMSAgent导致CMSAgent离线的情况，可以在迁移源重启agent并重启续传任务，或执行“sudo movecloud restart y”命令来重启迁移Agent并继续原先迁移任务。 操作步骤 1. 迁移过程中遇到CMSAgent离线等异常状态时，迁移界面上方会提示错误信息，并且迁移状态会有具体显示，本例迁移状态提示“源机离线”。 2. 进入云主机列表查看迁移源机状态，发现迁移源机处于离线状态，执行启动迁移源机操作。 3. 迁移源机启动后，远程登录该ECS并启动CMSAgent，弹窗提示“是否重启续传任务”，单击“是”。 4. 此时在迁移任务界面可以看到迁移任务状态处于“任务恢复中”。 5. 任务恢复完成后迁移状态进入“迁移中”，迁移任务将继续从中断前进度开始续传。 6. 当前阶段完成后，会弹窗提示全量迁移完成。 7. 停止迁移源机应用后，单击“引导修复”进行应用切换操作。 8. 片刻后引导修复完成，完成迁移任务。

sectionc62bffa22a7004b3)。 功能名称 功能描述 检测类型 配置方式 基础防御 内置的规则库，覆盖常见网络攻击，为您的资产提供基础的防护能力。 检查威胁及漏洞扫描； 检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击； 是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其它可疑行为。 查看和修改规则库请参见修改入侵防御规则的防护动作 虚拟补丁 在网络层级为IPS提供热补丁，实时拦截高危漏洞的远程攻击行为，同时避免修复漏洞时造成业务中断。 更新的规则优先进入虚拟补丁库中，您可以根据业务情况判断是否增加至基础防御库中。 增加方式：打开开关，虚拟补丁中的规则将生效，实时防护并支持手动修改防护动作。 检查威胁及漏洞扫描； 检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击； 是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其它可疑行为。 查看和修改规则库请参见修改入侵防御规则的防护动作 自定义IPS特征（仅专业版支持） 提供的规则库无法满足需求时，支持自定义特征规则。 检测类型和“基础防御”一致。 支持添加HTTP、TCP、UDP、POP3、SMTP、FTP协议类型的特征规则。 请参见自定义IPS特征 敏感目录扫描防御：防御对云主机敏感目录的扫描攻击，配置方式请参见[开启敏感目录扫描防御](

本文主要介绍通过自定义域名访问集群 操作场景 集群服务端证书中签入的 主题备用名称（Subject Alternative Name，缩写SAN） 。SAN通常在TLS握手阶段被用于客户端校验服务端的合法性：服务端证书是否被客户端信任的CA所签发，且证书中的SAN是否与客户端实际访问的IP地址或DNS域名匹配。 当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或者公网弹性IP地址时，您可以将客户端可直接访问的IP地址或者DNS域名签入集群服务端证书，以支持客户端开启双向认证，提高安全性。典型场景例如DNAT访问、域名访问等特殊场景。 域名访问场景的典型使用方式如下： 客户端配置Host域名指定DNS域名地址，或者客户端主机配置/etc/hosts，添加域名映射。 云上内网使用，云解析服务DNS支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系。后续更新弹性IP可以继续使用双向认证+自定义域名访问集群，无需重新下载kubeconfig.json配置文件。 自建DNS服务器，自行添加A记录。 约束与限制 仅支持1.19及以上版本集群。 添加自定义SAN 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在集群列表中单击集群，进入集群详情页。 步骤 3 在连接信息的自定义SAN处单击，在弹出的窗口中添加IP地址或域名，然后单击“保存”。 说明 当前操作将会短暂重启kubeapiserver并更新kubeConfig.json文件，请避免在此期间操作集群。 请输入域名或ip，以英文逗号（,）分隔，最多128个。 自定义域名如需绑定弹性公网，请确保已配置公网地址。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b customEventID String 自定义事件ID EVENTacd8b6b4610b97d202306301808 name String 事件名称 主机异常事件 info String 事件详情信息 主机A因断电异常关闭 clock Integer 事件发生时间戳，精确到毫秒 1688119722000

本文为科研助手中的科研智能体产品介绍。 什么是科研智能体 科研智能体应用产品是基于大语言模型与多模态模型构建的一体化智能平台，融合了文献检索、论文写作、教学备课与作业批改等多项教学科研场景能力，为教师与研究人员提供“检索—写作—教学”三位一体的智能服务体系，通过自然语言交互即可实现高效的信息获取、内容生成与批改反馈，极大提升教学科研工作的质量与效率。 三大核心智能体 学术检索助手 聚焦科研人员对于高质量学术资源的获取需求，支持限定学科领域、时间范围内的论文精准搜索，结合引用量、领域热度进行智能排序与推荐，助力用户快速掌握研究热点与关键成果。 论文助手 面向论文写作全过程，提供结构化思维导图生成、学术内容精读、自动撰写报告、语义润色优化等功能，帮助用户从选题构思到文本完善实现全过程智能写作协同，大幅降低写作门槛与时间成本。 教学助手 针对教师教学全流程，提供课前教案自动生成、课堂与课后习题组卷、作业解析与答案生成、图片作业识别批改等服务，实现教学内容的快速生成与个性化支持，显著减轻教师日常备课与批改负担。

接口描述：调用本接口查询多个域名下Referer范围量排名，可按流量/请求数排名 请求方式：post 请求路径：/statistics/querytoprefererdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 请求参数说明： 参数 类型 是否必传 名称 描述 producttype list 否 产品类型列表 不传默认名下所有产品，可多个产品类型，作为统计筛选项。支持：“001”(静态加速)，“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) domain list 是 域名列表 可多个域名，作为统计筛选项 starttime int 是 开始时间戳 起始时间，时间戳(秒) endtime int 是 结束时间戳 结束时间，时间戳(秒) toprank int 是 倒序取toprank条数据 取值区间[1, 100] sorttype string 否 排序指标 flow或者request，作为统计筛选项，不传默认flow 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 统计结果 result[].rank int 否 排名 result[].referer string 否 Referer值 result[].request long 否 请求数 result[].flow long 否 流量

本章节主要介绍GeminiDB Redis实例支持的实例规格信息。 同一实例类型根据内存的配置不同分为多种实例规格，针对不同的应用场景，您可以选择不同规格的实例。 数据库实例规格与所选的CPU机型相关，请以实际环境为准。 表 GeminiDB Redis节点规格 节点规格 vCPU（个） 单节点实例的最大持久化数据存储空间（GB） 单节点实例的最大连接数 实例DB数 geminidb.redis.small.4 1（共享型） 4 5,000 128 geminidb.redis.medium.4 1 8 10,000 256 geminidb.redis.large.4 2 16 10,000 256 geminidb.redis.xlarge.4 4 32 10,000 1,000 geminidb.redis.2xlarge.4 8 64 10,000 1,000 geminidb.redis.4xlarge.4 16 128 10,000 1,000 geminidb.redis.8xlarge.4 32 256 10,000 1,000 geminidb.redis.medium.8 1 8 10,000 256 geminidb.redis.large.8 2 16 10,000 256 geminidb.redis.xlarge.8 4 32 10,000 1,000 geminidb.redis.2xlarge.8 8 64 10,000 1,000 geminidb.redis.4xlarge.8 16 128 10,000 1,000 geminidb.redis.8xlarge.8 32 256 10,000 1,000

本章节主要介绍翼MR Manager的资源概览特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“资源概览”，进入资源概览页面。 6. 默认展示最新3小时的数据，可通过右上角时间范围选框，选择其他时间段的监控数据。 7. 主机状态数据，可以通过下拉选框，选择单台主机，查看监控数据。 资源概览展示当前平台所有主机的CPU使用率、磁盘使用率、内存使用率、网络发送速率、网络接收速率信息，以及集群下组件核心指标。如图所示：

关系数据库MySQL版存储服务的价格介绍。 天翼云MySQL提供存储服务，不同资源池支持的存储类型可能不同，以实际资源池订购时展示为准，其价格如下表： 产品规格 存储类型 包月标准价格（ 元/GB/月） 按需标准价格（ 元/GB/小时） 单机实例 普通IO 0.3 0.0005 单机实例 高IO 0.4 0.0009 单机实例 超高IO 1.2 0.0017 单机实例 通用型SSD 0.7 0.00097 单机实例 极速型SSD 2 0.0042 单机实例 XSSD0 0.5 0.00105 单机实例 XSSD1 1 0.0021 单机实例 XSSD2 2 0.0042 主备实例 普通IO 0.5 0.0009 主备实例 高IO 0.7 0.0015 主备实例 超高IO 2 0.0028 主备实例 通用型SSD 1.4 0.00155 主备实例 极速型SSD 3.2 0.0068 主备实例 XSSD0 0.8 0.00168 主备实例 XSSD1 1.6 0.0034 主备实例 XSSD2 3.2 0.0068 一主两备实例 普通IO 0.75 0.00157 一主两备实例 高IO 1.05 0.00219 一主两备实例 超高IO 3 0.00625 一主两备实例 通用型SSD 2.1 0.00233 一主两备实例 极速型SSD 4.8 0.0101 一主两备实例 XSSD0 1.2 0.00252 一主两备实例 XSSD1 2.4 0.0051 一主两备实例 XSSD2 4.8 0.0099 只读实例 普通IO 0.3 0.0005 只读实例 高IO 0.4 0.0009 只读实例 超高IO 1.2 0.0017 只读实例 通用型SSD 0.7 0.00097 只读实例 极速型SSD 2 0.0042 只读实例 XSSD0 0.5 0.00105 只读实例 XSSD1 1 0.0021 只读实例 XSSD2 2 0.0042 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5 折优惠。 说明 各资源池支持的磁盘类型可能有所不同，以实际显示为准。 当前X系列硬盘仅在华东1可用区3和华北2可用区1支持，且仅8代机的规格支持选择该类型云硬盘。具体加载以页面实际显示为准。

本节主要介绍产品定义。 GeminiDB Influx接口是一款基于计算存储分离架构，兼容InfluxDB生态的云原生NoSQL时序数据库。在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上，提供了一键部署、快速备份恢复、计算存储独立扩容、监控告警等服务能力。广泛应用于资源监控、业务监控分析、物联网设备实时监控、工业生产监控、生产质量评估和故障回溯等。提供大并发的时序数据读写，压缩存储和类SQL查询，并且支持多维聚合计算和数据可视化分析能力。 GeminiDB Influx接口具有高写入、灵活弹性、高压缩率和高查询的特点。 高写入性能 数据按“时间Range + 时间线Hash”两层打散，分布式并行写入,且最高每天处理万亿级时间点写入。 灵活弹性 计算独立按需扩展、扩容不迁移数据，分钟级完成集群节点扩缩容。 高压缩率 列式存储布局和专用压缩算法，相比开源版本压缩率可以提升5~10倍左右。 高查询性能 多节点多线程并行查询，可高效处理高并发大数据量分析任务。 典型应用 IoT传感器时序数据分析 物联网应用，规模和可靠性至关重要。GeminiDB Influx接口提供了高吞吐量和并发性，您可以通过快速的响应时间来支持大量的连接。因此非常适合要求苛刻的物联网应用。 优势 ： 超强写入：小批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的4.5倍，大批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的3.3倍。 弹性扩展：基于计算存储分离的分布式架构，分钟级计算节点扩容，应对业务高峰期。

对比项 文档数据库服务 自建数据库 服务可用性 99.95% 自行保障，自行搭建主从复制，部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障，自行搭建主从复制，自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击，及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份，根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据，手动备份支持物理备份，备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务（OBS）保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份，备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务（CES），监控可视化，可在CES上查看一段时间内的监控指标，以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本，保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用，即买即用。 自行购买3台服务器设备，托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本，支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署，即开即用，支持弹性扩容，一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件，自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力，支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控，手工命令行执行主备切换，可能会有数据丢失。

本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时，请您参考以下规划建议，并结合实际业务情况，规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时，如果需要连通不同VPC网络，或者连通VPC和云下数据中心网络时，需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网，可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量？ VPC具有区域属性，VPC内的云资源（比如ECS、CCE、RDS等）必须和VPC位于同一个区域内。默认情况下，不同VPC之间网络隔离，同一个VPC内的不同子网之间网络互通。 规划一个VPC 如果您的业务部署在一个区域，并且业务量不大，不同业务之间不需要网络隔离，那么推荐您规划一个VPC。 您可以在一个VPC中创建多个子网和路由表。子网可以将VPC网段划分成若干段，不同子网承载不同的业务。同时，您还可以将不同子网关联至不同的路由表，灵活控制子网的网络流量。 规划多个VPC 当您的业务有以下任意一个需求时，则一个VPC无法满足业务要求，推荐您规划多个VPC。 业务需要部署在多个区域 VPC是区域级别的服务，一个VPC无法实现跨区域部署业务。如果您的业务同时部署在多个区域，则在每个区域下，至少需要规划一个VPC。 不同VPC之间网络隔离，您可以搭配网络连通服务连通不同VPC的网络。 连通相同区域内的不同VPC：您可以使用对等连接来实现。 连通不通区域内的VPC：您可以使用云专网来实现。 业务部署在一个区域且网络隔离 如果您的业务部署在一个区域，并且不同业务之间网络隔离，则您需要在同一个区域下规划多个VPC，由于不同VPC之间网络隔离，则每个业务独立部署在一个VPC上即可满足要求。 说明 一个用户在单个节点内可创建的虚拟私有云数量默认为5个。

本节介绍计算增强型云电脑的功能简介。 计算增强型云电脑，提供稳定可靠、弹性扩展、高性能的云电脑服务，支持X86/ARM架构，满足通用计算、高并发网络处理、智能客服机器人、AI agent、AI 推理等多种场景需求，助力业务高效上云。

本页介绍了文档型数据库服务的恢复方案。 目前文档型数据库服务的3种规格都支持备份数据的恢复，您可以根据实际需求进行备份数据的恢复。 实例类型 恢复类型 使用场景 单机版（单节点） 按备份点恢复到本实例 将已有的单机版（单节点）备份数据恢复到本实例 单机版（单节点） 按备份点恢复到其他单机版（单节点）实例 将已有的单机版（单节点）备份数据恢复到其他单机版实例或副本集实例 单机版（单节点） 按备份点跨区域恢复到单机版新实例 将已有的单机版（单节点）备份数据跨区域恢复到单机版新实例 副本集 按备份点恢复到本实例 将已有的副本集备份数据恢复到本实例 副本集 按时间点恢复到本实例 将已有的副本集备份数据按某个指定的时间点还原到本实例 副本集 按备份点恢复到新实例 将已有的副本集备份数据恢复到新实例 副本集 按时间点恢复到新实例 将已有的副本集备份数据按某个指定的时间点还原到新实例 副本集 按备份点恢复到其他副本集实例 将已有的副本集备份数据恢复到其他单机版实例或副本集实例 副本集 按时间点恢复到其他副本集实例 将已有的副本集备份数据按某个指定的时间点还原到其他单机版实例或副本集实例 副本集 按备份点跨区域恢复到副本集新实例 将已有的副本集备份数据跨区域恢复到节点数相同的副本集新实例 集群版 按备份点恢复到本实例 将已有的集群版备份数据恢复到本实例 集群版 按时间点恢复到本实例 将已有的集群版备份数据按某个指定的时间点恢复到本实例 集群版 按备份点恢复到新实例 将已有的集群版备份数据恢复到新实例 集群版 按时间点恢复到新实例 将已有的集群版备份数据按某个指定的时间点恢复到新实例 集群版 按备份点恢复到其他集群版实例 将已有的集群版备份数据恢复到其他相同shard数量的集群版实例 集群版 按时间点恢复到其他集群版实例 将已有的集群版备份数据按某个指定的时间点恢复到其他相同shard数量的集群版实例 集群版 按备份点跨区域恢复到集群版新实例 将已有的集群版备份数据跨区域恢复到shard 数量相同的集群版新实例

本小节介绍续费。 续费概述 购买的HSS配额到期后，您可以进行续费以延长配额的有效期，也可以设置到期自动续费。 包年/包月企业主机安全服务到期后会影响主机安全防护效果。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为企业主机安全服务续费，否则企业主机安全服务资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月企业主机安全服务，按需计费企业主机安全服务不需要续费，只需要保证帐户余额充足即可。 企业主机安全服务在到期前续费成功，所有资源得以保留，且主机安全防护不受影响。企业主机安全服务到期后的状态说明，请参见到期与欠费。 手动续费 在企业主机安全服务控制台续费 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上方选择区域。 3、单击页面左上角，选择“安全 > 企业主机安全 ”。 4、进入主机防护配额列表页面： 在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 ”。 在主机管理页面，选择“防护配额”页签。 5、手动续费配额。在待续费配额所在行，单击操作列的“更多 > 续费 ”。 6、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 在费用中心续费 1、登录管理控制台。 2、在界面右上角，选择“ 费用 > 续费管理 ”，进入 “续费管理”页面。 3、在手动续费页签，手动续费企业主机安全服务配额。 单个续费：在待续费的企业主机安全服务配额所在行，单击操作列的“续费”。 批量续费：勾选所有需要续费的企业主机安全服务配额，单击列表左上角的“批量续费”。 4、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 自动续费

检查阈值设置是否合理 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写吞吐率”，查看该告警阈值是否合理（默认80%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤2。 2.根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写吞吐率”，单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。 如下图所示： 3.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。 检查网口速率是否满足需求 4.打开FusionInsight Manager页面，在实时告警列表中，单击此告警所在行的，获取告警所在主机地址及网口。 5.以root用户登录告警所在主机。 6.执行命令ethtool 网口名称 ，查看当前网口速率最大值Speed。 说明 对于虚拟机环境，通过命令可能无法查询到网口速率，建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络写吞吐率超过阈值，直接联系系统管理员，提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。 收集故障信息 9.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 11.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查阈值设置是否合理 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读吞吐率”，查看该告警阈值是否不合理（默认80%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 是，执行步骤2。 否，执行步骤4。 2.根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读吞吐率”，单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。 3.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。 检查网口速率是否满足需求 4.打开FusionInsight Manager页面，在实时告警列表中，单击此告警所在行的，获取告警所在主机地址及网口名称。 5.以root用户登录告警所在主机。 6.执行命令ethtool 网口名称 ，查看当前网口速率最大值Speed。 说明 对于虚拟机环境，通过命令可能无法查询到网口速率，建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络读吞吐率超过阈值，直接联系系统管理员，提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。 收集故障信息 9.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 11.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

区域 / 字段 作用说明 操作逻辑 / 补充说明 标题栏 显示“训练数据在服务器上的分布”，明确页面主题 快捷操作按钮 提供“服务器分布”、“格式统计”、“时间趋势”按钮 点击可切换数据可视化维度（如按服务器看分布、按格式统计数量 ） 数据展示区 展示训练数据文件列表，无数据时显示“暂无数据” 数据加载后呈现文件详细信息 导出数据按钮 蓝色“导出数据” 按钮 点击可导出当前列表数据 搜索栏 “搜索文件名或路径” 输入框 输入关键词筛选数据文件，支持模糊匹配 筛选控件 “选择主机”、“选择格式”下拉框 按服务器主机、数据格式筛选文件 表格字段 包含 “主机信息”、“文件名称”、“文件路径”、“文件大小”、“数据集格式”、“最后修改时间”、“发现时间”、“备注” 展示数据文件核心属性，支持点击表头排序

为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何使用公网对外提供服务。 单个ECS对外提供服务 当您仅有单个应用服务，业务量较小时，您可申请一个EIP，绑定到ECS上，该ECS即可连接公网提供服务。 图1 EIP 多个ECS负载均衡 对于电商等高并发访问的场景，您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云服务器上，支撑海量用户访问。天翼云ELB无缝集成了弹性伸缩服务，能够根据业务流量自动扩容，保证业务稳定可靠。 图2 ELB