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      • ALM-45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到RangerAdmin实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45279 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点RangerAdmin实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > RangerAdmin非堆内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看RangerAdmin使用的非堆内存是否已达到RangerAdmin设定的阈值(默认值为最大非堆内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > RangerAdmin > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“RangerAdmin > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前RangerAdmin实例设置非堆内存大小无法满足当前RangerAdmin进程所需的非堆内存,建议调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍(或根据实际情况进行调整)。 4. 重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到Flume实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > Agent > Flume非堆内存使用率”,单击“确定”。 3.查看Flume使用的非堆内存是否已达到Flume设定的阈值(默认值为最大非堆内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”,选择“全部配置”,选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”。 说明 出现此告警时,说明当前flume server实例设置非堆内存大小无法满足当前业务使用场景,建议调整“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍(或根据实际情况进行调整)。 5.重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值
      • 概念类
        本文汇总了使用并行文件服务 HPFS 产品时常见的概念类问题。 什么是并行文件服务 HPFS? 并行文件服务 (HPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。 具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。 HPFS 的优势有哪些? HPFS 支持全闪 NVMe SSD、RDMA 技术(IB 和 RoCE),实现了文件系统性能最高可达到 TB/s 的吞吐,千万 IOPS,亚毫秒级的时延,以卓越性能轻松应对 GPU/DPU 等高速计算场景下的存储问题。 具体的带宽和 IOPS 与您购买的文件系统规模有关,带宽、IOPS 性能可以随您申请的文件系统的容量线性提升。 HPFS 的典型应用场景有哪些? HPFS 以极高性能充分释放数据潜力,支持以下典型应用场景: AI 训练推理场景,HPFS 可在上亿级数据量下提供高性能支撑,提高 AI 模型训练效率,促进多模态 AI 快速迭代。 HPC 计算场景,HPFS 支持高速 RDMA 传输协议的 InfiniBand 网络、RoCE 网络,以及100G 的 TCP 网络,实现高 IOPS、低延迟和稳定的数据访问性能。 自动驾驶场景,HPFS 全面提升存储系统的元数据处理能力,支持上亿级别的文件数量,助力自动驾驶向 L4L5 自动化演进。 还有如影视渲染、基因测序、天文气象、油气勘探、EDA 仿真设计等需要超高吞吐的应用场景。
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        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        概念类
      • 定时扩展云主机
        本文将为您介绍如何通过弹性伸缩来定时扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群,根据业务流量的波动周期来自动扩缩容业务集群内的计算资源,减少成本浪费。方案详解如下: 针对日常业务流量,创建伸缩组并设置最小实例数量以满足基础业务需求; 为伸缩组创建定时/周期策略来应对周期性的流量波动。 创建伸缩组 为周期性规律变化的业务集群创建伸缩组,设置最小实例数为1,期望实例数为2,最大实例数为5来满足业务的日常访问需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置,具体参数配置可参见创建伸缩组。 注意 通过弹性伸缩组创建的实例仅支持按需计费。 根据业务需求创建伸缩策略 为已创建好的伸缩组设置伸缩策略,来满足突发的业务流量变化,确保业务的稳定运行。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击通过“创建伸缩组”操作中创建好的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。 5. 在详情页面的下方,单击“伸缩策略”进入伸缩策略页签,单击“创建策略”按钮,进入到“创建伸缩策略”页面。 6. 在“创建伸缩策略”页面中完成策略的配置,在本实践中需要添加两个周期策略,一个扩容策略,一个缩容策略。具体操作步骤可参见创建伸缩策略。 1)策略类型选择周期策略。 2) 时区保持默认GMT +8:00。 3) 触发时间设置为业务高峰期到来前5分钟,例如每天晚上20:00是高峰期起始时间,则周期设置为按天,6月1日至6月30日期间,触发时间设置为每晚19:55。 4)执行动作设置为增加1个实例。 7. 完成以上配置之后单击“确认”,即可成功创建定时扩容策略。 8. 继续创建缩容策略,以下为本实践中缩容策略专有的属性值设置说明: 1)策略类型选择周期策略。 2)时区保持默认GMT +8:00。 3)触发时间设置为业务高峰期结束后5分钟,例如每天晚上22:00是高峰期结束时间,则周期设置为按天,6月1日至6月30日期间,触发时间设置为每晚22:05。 4) 执行动作设置为减少1个实例。 9. 完成以上配置之后单击“确认”,即可成功创建缩容策略。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        定时扩展云主机
      • 服务器安全卫士(文档停止维护)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
      • 配置角色实例参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置角色实例参数。 操作场景 用户可以根据实际业务场景,在MRS Manager中快速查看及修改角色实例默认的配置。支持导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 操作步骤 修改角色实例参数 1. 单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”页签。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 8. 单击“保存配置”,勾选“重启角色实例”并单击“确定”,重启角色实例。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。 导出角色实例配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 选中某角色或单击“实例”。 4. 选择指定主机上某角色实例。 5. 单击“实例配置”。 6. 单击“导出实例配置”,导出指定角色实例配置数据并选择一个位置保存。 导入角色实例配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 选中某角色或单击“实例”。 4. 选择指定主机上某角色实例。 5. 单击“实例配置”。 6. 单击“导入实例配置”,导入指定角色实例配置数据。 7. 单击“保存配置”,勾选“重启角色实例。”并单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        配置角色实例参数
      • 同步增量数据
        本章介绍如何同步增量数据。 操作场景 启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,将源端增量数据同步到目的端。只有迁移实时状态为“已完成”的任务,才可以进行同步操作。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面找到需要进行同步的服务器,在“操作”列,单击“同步”。 4. 在弹出的“同步”窗口,仔细查看同步说明,确认同步增量数据后,单击“是”。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        同步增量数据
      • 产品定义
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用,便捷访问,适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。 天翼云电脑(公众版) 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务,满足日常办公、娱乐、在线学习需要,多终端支持,随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明 关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品定义
      • CMDB管理
        本文主要介绍CMDB管理 APM会内置一个资源配置管理信息CMDB,用于组织应用结构信息以及相关配置信息,主要概念如下: 应用 :一个应用代表一个逻辑单元,是一个全局概念,各个region都可以看到相同的应用信息,比如一个租户下面比较独立的功能模块可以定义为一个应用。 子应用 :在一个应用下面可以创建多个子应用,主要起文件夹和管理的功能。子应用为全局概念,当前最多支持三层子应用。 组件 :组件指一个应用程序或者微服务,为全局概念,一般跟下面的环境一起组合使用,一个组件可以包含一个或者多个环境。比如一个订单的应用程序,包含功能测试环境,压力测试环境,预发环境以及现网环境等。 环境 :一个组件或者程序,由于部署不同的配置参数,形成多个环境。每个环境都有region属性,可以通过region信息可实现环境的过滤,也可以在环境上打上一个或多个标签,通过标签进行环境过滤。 实例 :实例是环境下的一个进程,名称由主机名+ip+实例名称组成。一个环境一般是部署在不同主机上或不同容器中,若部署在同一主机上,会通过实例名称进行区分。 环境标签 :环境标签是在环境上的一个属性,多个环境可能具有相同的标签,可以通过标签对环境进行过滤。标签也承载公共配置能力,比如在某个标签上设置的配置,各个具有标签的环境都共享。需注意环境标签定义在应用层面,也就是说一个标签只能添加在本应用下的环境,不能跨应用进行。 图CMDB结构 CMDB结构树支持隐藏操作。 步骤 1 单击“隐藏”,CMDB结构树不展示。 图隐藏CMDB结构树 步骤 2 单击页面上方“节点路径”选择相应的节点。 图 选择节点 步骤 3 单击“展示”,展示CMDB结构树。
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        应用性能管理
        用户指南
        CMDB管理
      • 集群管理
        为什么扩容后已使用存储容量比扩容前减少了很多? 原因分析 扩容前,如果您没有执行vacuum清理和回收存储空间,DWS 数据仓库中之前被删除的数据,可能没有释放占用的磁盘空间形成脏数据,导致磁盘浪费。 而在扩容时,系统会做一次重分布,集群扩容时新节点添加完成后,原节点存储的业务数据明显多于新节点,此时系统自动在所有节点重新分布保存数据。在开始做重分布时,系统会自动执行一次vacuum,从而释放了存储空间,因此,扩容后已使用存储容量减少了很多。 处理方法 建议您定期做vacuum full清理与回收存储空间,防止数据膨胀。 如果执行vacuum后,已使用存储容量仍然占用过高,请分析现有集群规格是否满足业务需求,若不满足,建议您对集群进行扩容。 如何查看DWS各节点的指标?例如CPU使用率、内存使用率、磁盘利用率、磁盘使用量等? 集群已使用容量指标,可通过云监控管理控制台查看。查看方法: 1.登录DWS管理控制台,单击集群列表中某个集群右侧的“查看监控指标”进入云监控管理控制台。 2.单击返回云服务监控界面,默认显示“数据仓库节点”,再单击对应节点右侧的“查看监控指标”,可查看某个节点的“磁盘使用量”。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        集群管理
      • 同步增量数据
        本章介绍如何配置同步增量数据。 操作场景 启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,将源端增量数据同步到目的端。 说明 只有迁移实时状态为“已完成”的任务,才可以进行同步操作。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面找到需要进行同步的服务器,在“操作”列,单击“同步”。 4. 在弹出的“同步”窗口,仔细查看同步说明。确认同步增量数据后,单击“是”。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        同步增量数据
      • 挖矿软件防护最佳实践
        受到挖矿软件的攻击 1、事前: 通过风险发现功能,有效识别系统中存在的漏洞、弱口令、风险配置。 通过本地后门功能,及时发现挖矿行为。 通过本地后门功能,第一时间阻断挖矿行为。 2、事中: 通过入侵检测功能,快速对失陷范围进行确认。 结合资产清点功能快速识别实现主机信息。 3、事后: 结合资产清点功能、风险发现、入侵检测功能,对挖矿软件进行攻击溯源。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        最佳实践
        挖矿软件防护最佳实践
      • ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到UserSync实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45283 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > UserSync非堆内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的非堆内存是否已达到UserSync设定的阈值(默认值为最大非堆内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前UserSync实例设置非堆内存大小无法满足当前UserSync进程所需的非堆内存,建议调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍(或根据实际情况进行调整)。 4. 重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
      • 性能指标
        2)持续数据保护 类型 备份速率(MB/s) 恢复速率(MB/s) 文件系统 300 300 3)文件备份 类型 MB级 或以上大文件 KB级小文件(500K以内) 类型 备份速率(MB/s) 恢复速率(MB/s) 备份速率(MB/s) 恢复速率(MB/s) NAS 150 120 20 20 OSS 160 110 20 20 ECS文件 180 160 20 20 4)整机备份 类型 备份速率(MB/s) 恢复速率(MB/s) 操作系统系统卷 200 160 5)数据库备份 类型 备份速率(MB/s) 恢复速率(MB/s) 1. ECS数据库:MySQL、Oracle、SQL Server、PostGreSQL、OpenGauss 、OceanBase、KingBase、MongoDB 2. 本地数据库:MySQL、Oracle、SQL Server、 PostGreSQL、OpenGauss 、OceanBase、KingBase、MongoDB 150 100 6)ECS整机或云盘备份 ECS整机备份和云盘备份是基于ECS服务器的快照功能,快照所需时间为分钟级别,并取决于整机/云盘实际数据的容量大小。 7)重删压缩比 重删指同一份数据多次备份,只占用一份空间。备端需要的空间和备份计划的设置无关;同一份数据备份第二次,去重率100%(即第二个备份不占用额外的数据空间)。 重删比和数据内容密切相关。二进制文件和多媒体文件(图片、音频、视频)一般不具备去重率。 备份数据本身的重删率参考: 数据类型 重删压缩比 文件 1.5 数据库 2 虚拟机 3 重删压缩比数据(表1): 数据样本 原始数据量 去重方式 重删压缩比 二进制软件包 302GiB 变长:8KB+压缩(4KB~16KB) 3.44 二进制软件包 302GiB 变长:16KB+压缩(4KB~16KB) 3.41 二进制软件包 302GiB 变长:32KB+压缩(4KB~16KB) 3.29 二进制软件包 302GiB 变长:64KB+压缩(4KB~16KB) 3.14 Oracle 19c全量数据 121.40GiB 变长:8KB+压缩(4KB~16KB) 4.11 Oracle 19c全量数据 121.40GiB 变长:16KB+压缩(4KB~16KB) 4.47 Oracle 19c全量数据 121.40GiB 变长:32KB+压缩(4KB~16KB) 4.82 Oracle 19c全量数据 121.40GiB 变长:64KB+压缩(4KB~16KB) 4.84 (表2): 备份对象 数据量 备份方式 去重方式 重删压缩比 整机备份 50.59GiB 第1次备份 定长:64KB+压缩 1.8 整机备份 50.59GiB 第2次备份(重复数据) 定长:64KB+压缩 3.59(备了2次) 整机备份 50.59GiB 第3次备份(重复数据) 定长:64KB+压缩 5.38(备了3次) 整机备份 40.03GiB 第1次备份 变长:64KB+压缩(32KB~128KB) 2.32 整机备份 40.03GiB 第2次备份(重复数据) 变长:64KB+压缩(32KB~128KB) 4.57(备了2次) 整机备份 40.03GiB 第3次备份(重复数据) 变长:64KB+压缩(32KB~128KB) 6.82(备了3次) 整机备份 40.03GiB 第1次备份 变长:64KB+压缩(32KB~128KB) 2.3 整机备份 40.03GiB 第2次备份(重复数据) 变长:64KB+压缩(32KB~128KB) 4.6(备了2次) 整机备份 40.03GiB 第3次备份(重复数据) 变长:64KB+压缩(32KB~128KB) 6.85(备了3次) 单纯压缩比例: 1. 最快 1.8 : 1 2. 较快 1.9 : 1 3. 标准 2 : 1 4. 较好 2.2 : 1 5. 最好 2.5 :1
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        多活容灾服务
        产品介绍
        性能指标
      • 订购指引
        本文介绍开通媒体存储的具体步骤。 订购须知 天翼云门户目前仅支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 开通流程 说明 预付费客户订购媒体存储,需具备已通过实名认证的天翼云账号且确保现金余额+可用信用额度+通用代金券不低于100元。 1. 登录天翼云官网。 2. 进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页,勾选“我已阅读,理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”,点击“立即开通”。 4. 在跳转的订单页面完成支付,订单状态为【已完成】,即成功开通媒体存储。 5. 访问媒体存储控制中心:进入媒体存储产品详情页,点选“管理控制台”。 6. 进入控制台页面后,点选“订购管理 ”,点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 注意 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域,非自助开通的用户无此按钮。 7. 区域新增完成后,点选【对象存储】菜单,即可开始使用对象存储服务。具体可参考:控制台使用指南对象存储。
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        媒体存储
        快速入门
        订购指引
      • 添加防护对象
        解析类型 含义 说明 A记录 用来指定域名的IPv4地址,保证域名指向对应的主机,当域名解析类型为A记录时,对应值必须为IP地址。 在接入WAF前的域名解析类型一般为该类型,需要将该类型切换为CNAME类型。 AAAA记录 同A记录,用来指定主机名(或域名)对应的IPv6地址(例如:ff06:0:0:0:0:0:0:c3)记录。 用于IPV6地址类型解析,若接入WAF前的域名解析类型为AAAA类型,需要切换为CNAME类型。 MX记录 如果需要设置邮箱,让邮箱能收到邮件,就需要添加MX记录。 较少使用,可忽略。 CNAME记录 如果需要将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供IP地址,就需要添加CNAME记录。 接入WAF后,需要使用该解析类型,其中CNAME类型的值需要填入WAF生成的值。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        添加防护对象
      • 事件监控支持的事件说明
        事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 RDS 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 RDS 跨区域备份同步异常 crossRegionBackupSyncFailed 次要 一般是由于底层网络和复制资源出现瓶颈等原因导致。 如果事件一直不停上报,提交工单调整底层资源分配。 跨区域备份同步异常,目标区域不能使用备份文件进行恢复。 RDS 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 RDS 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 RDS 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况: 1、主备之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。 2、主备间的网络中断,导致主备复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 RDS 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 RDS 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 RDS 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 RDS 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 RDS 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程挂掉的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 RDS 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 RDS 实例磁盘满恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 RDS MySQL实例连接数满 mysqlConnectionsFull 重要 由于实例业务量冲高,导致连接数满,无法建立新连接。 调整连接数到合理值。 通过限流等方式降低负载。 变更到更高规格,扩大连接数上限。 实例无法建立新连接。 RDS MySQL实例连接数满已恢复 mysqlConnectionsFullRecovered 重要 实例连接数已恢复正常 实例连接数已恢复正常,请确认业务是否正常运行。 实例连接数已恢复正常。 RDS MySQL负载高导致新建连接异常 highLoadInstanceConnectionsAbnormal 重要 由于CPU、内存、磁盘、网络带宽等资源不足,导致无法建立新连接或者建立的新连接异常 增加系统资源,例如增加CPU、内存、磁盘等。 调整MySQL配置,例如增加连接池大小、调整缓存大小等。 根据实际运行状态和业务需求,选择异常进程执行kill会话,结束会话,使数据库恢复正常。 实例新建连接异常。 RDS MySQL负载高导致新建连接异常已恢复 highLoadInstanceConnectionsAbnormalRevocered 重要 负载高导致实例新建连接异常已恢复 负载高导致实例新建连接异常已恢复,请确认业务是否正常运行。 负载高导致实例新建连接异常已恢复。 RDS kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查网络状况和kafka服务端状态。 审计日志无法发送到kafka服务端。 数据库代理 数据库安全组未放通数据库代理地址 proxyconnectionfailurecausesecuritygroup 重要 一般是由于数据库安全组未放通代理地址导致。 修改数据库所使用安全组规则放通代理地址。 通过代理访问的业务流量中断。 数据库代理 数据库代理与数据库连通性异常 proxyconnectionfailuretodb 重要 数据库代理与主库建立新连接失败,与只读库可能存在建立新连接失败。一般是由于数据库/数据库代理压力过大,或代理与数据库间网络异常。 观察数据库与数据库代理压力指标后(连接数、活跃连接数、CPU使用率)调整相应参数,压力指标正常情况下提工单处理。 通过代理访问的业务流量中断。 数据库代理 数据库代理与数据库只读库连通性异常 proxyconnectionfailuretoreplica 一般 数据库代理与只读库建立新连接失败。一般是由于只读库压力过大,或代理与只读库间网络异常。 观察只读库压力指标后(连接数、活跃连接数、CPU使用率)调整相应参数,压力指标正常情况下提工单处理。 通过代理访问的业务读流量部分中断。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
      • 产品规格
        一级功能 二级功能 功能描述 标准版 高级版 仪表盘 从全局视角统计重要资产、防护情况、告警趋势、及安全情况,便于用户更好的进行安全响应处置,提升运营效率。 ✓ ✓ 资产中心 查看集群资产、镜像资产、主机节点资产、应用服务资产、K8S配置详细信息。 ✓ ✓ 告警响应 运行态检测 查看所有容器、主机、K8S入侵告警事件,并对其进行响应处置。 ✓ ✓ 告警响应 镜像告警 查看所有触发安全策略的镜像告警事件,并对其进行响应处置。 ✓ ✓ 告警响应 IaC告警 查看存在未通过高危检查的文件。 × ✓ 告警响应 响应中心 查看告警处置记录,包括隔离Pod列表、暂停容器列表、重启Pod列表、镜像阻断列表,并进行白名单管理、一键封堵。 ✓ ✓ 安全合规 基线管理 对各版本的Linux系统按照等保、CIS的基线要求检测,覆盖主流操作系统的检测。 对各版本的kubernetes按照CIS基线要求检测。 对各个版本容器运行环境按照CIS基线要求检测。 ✓ ✓ 安全合规 基线配置 自定义配置基线扫描周期、安全合规达标率等。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像管理 对业务环境主机中和镜像仓库中的镜像资产统一管理、安全扫描,并提供可写入dockerfile的修复建议。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像策略 通过漏洞规则、文件规则、软件包规则、及其他规则设置来对风险制品镜像进行告警或阻断管控。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像设置 配置节点镜像和仓库镜像扫描周期。 ✓ ✓ 容器安全 实时检测 从命名空间或节点的视角实时检测容器安全状态,对容器进行基线检查、容器审计等。 ✓ ✓ 容器安全 容器策略 创建并管理容器入侵检测策略及入侵检测规则。 ✓ ✓ 容器安全 文件防篡改 创建并管理容器防篡改策略。 × ✓ 容器安全 进程访问控制 创建并管理容器进程访问策略,支持进程阻断/放行。 × ✓ 容器安全 弱口令 弱口令字典管理及弱口令检测。 × ✓ 容器安全 容器设置 设置容器保留时长、容器审计信息保留时长,及容器扫描周期。 ✓ ✓ 节点安全 节点安全 查看节点信息、集群组件信息、防御容器健康状态,对节点实时入侵监测,扫描节点漏洞,开启节点debug日志。 ✓ ✓ 节点安全 节点设置 自定扫描新增节点,设置节点更新周期。 ✓ ✓ IaC安全 IaC检查 对于部署资源所编写的编排文件,支持扫描编写内容是否存在风险以及是否符合编写规范。 × ✓ IaC安全 规则管理 统一管理K8S manifests/helmchart文件规则、Dockerfile文件规则、ConfigMap文件规则等。 × ✓ IaC安全 IaC设置 配置自动扫描、周期扫描策略。 × ✓ 集群安全 组件漏洞 扫描Kubernetes 内的kubelet、calico、etcd等组件漏洞信息。 × ✓ 集群安全 安全检查 对集群进行安全检查,发现未通过检查项及影响范围,提供解决方案及参考链接。 × ✓ 集群安全 插件管理 可通过提供插件的形式,帮助用户验证1day漏洞信息。 × ✓ 集群安全 集群审计 记录了对APIServer的访问事件,通过查看、分析日志,可以了解集群的运行状况、排查异常,发现集群潜在的安全、性能等风险对异常事件支持报警。 × ✓ 集群安全 集群策略 配置集群审计策略,管理集群审计规则,管理集群告警规则。 × ✓ 集群安全 集群设置 配置自动扫描新增集群及集群扫描周期。 × ✓ 网络安全 网络策略 通过对单个业务之间,业务组之间,以及租户之间的网络访问策略配置,实现业务之间隔离,来减小被入侵之后的影响范围。 × ✓ 网络雷达 对容器环境中网络流量进行绘图,打破网络黑洞,支持对命名空间、Pod、主机、集群、外网级别的网络监测。通过对单个业务之间、业务组之间以及多租户之间的网络访问策略配置,通过对业务之间的隔离,来减小被入侵之后的影响范围。通过网络拓扑图从网络层判断入侵的影响范围。 × ✓ 平台管理 日志审计 对系统操作日志进行统计及报表输出。 ✓ ✓ 安装配置 支持天翼云原生集群或非原生集群部署方式。 ✓ ✓ 订单中心 查看用户订单情况,可以进行退订、扩容、续订等操作。 ✓ ✓ 任务中心 查看任务执行情况,可以进行终止、删除、查看详情等操作。 ✓ ✓ 消息中心 查收系统内部消息。 ✓ ✓
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        容器安全卫士
        产品介绍
        产品规格
      • 扩容实例
        枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "clusterId": "ElasticsearchBFRBNEAKKCOEFKPPQH", "nodeGroupName": "COORDINATE", "increaseHostNum": 3 } 响应示例 请求成功示例: { "statusCode": 200, "message": "success", "returnObj": { "orderNo": "20250313161403854557" } } 请求失败示例: { "statusCode": 500, "error": "OS400000", "message": "请求失败" } ak传错示例: { "statusCode": "CTAPI10002", "returnObj": { }, "code": "10002", "message": "ctyunEOP: Invalid APP ID in request", "error": "10002", "requestId": "b0747f9e5ef24a7e95ad9324dbe6d885", "eopErrCode": "10002" } sk传错示例: { "statusCode": "CTAPI10009", "returnObj": { }, "code": "10009", "message": "ctyunEOP: signature verification failed", "error": "10009", "requestId": "ee133410bed24812b8f70cc27299401b", "eopErrCode": "10009" } 必传的传空示例: { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"nodeGroupName":"mustnotbeblank"}" } 请求参数类型不正确示例: { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"increaseHostNum":"must be greater than or equal to 1"}" } 请求参数值无效示例: { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"无效的实例id"}" } 错误的实例版本示例: { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"当前实例版本不支持扩容"}" } 节点组名称错误示例: { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"实例状态非“运行中”无法扩容"}" } 扩容节点上限示例: { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"increaseNum":"COLD节点组的节点数量上限为“6”,现已开通“6”台,最多还能扩容“0”台"}" } 实例扩容数量不符合预期示例: { "statusCode": 500, "error": "OS400034", "message": "专属master节点数量需要为单数", "returnObj": { } } 专属协调节点冷数据节点数量需要是可用区数量的整数倍示例: { "statusCode": 500, "error": "OS400035", "message": "专属协调节点冷数据节点数量需要是可用区数量的整数倍", "returnObj": { } } 主机规格已售罄示例: { "statusCode": 500, "error": "OS400037", "message": "主机规格已售罄", "returnObj": { } }
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        云搜索服务
        API参考
        API
        2025-03-04 版本
        扩容实例
      • TCP、UDP数据包过安全组的特殊说明
        本文介绍了TCP、UDP数据包超过MTU值时会产生分片的情况及如何设置安全策略。 数据包过MTU时分片说明 网络最大传输单元MTU(Maximum Transmission Unit)决定了网络上单次可传输数据包的最大尺寸,包含IP数据包头和载荷,不包含以太网头部。以太网缺省MTU1500字节,这是以太网接口对IP层的约束,如果IP层有 1500字节数据需要发送,需要分片才能完成发送。所有分片报文在发送至目的主机后,在目的主机进行分片重组,恢复为原报文。 TCP和UDP数据包大小限制说明 1、如果您定义的TCP和UDP包没有超过范围(默认MTU为1500字节),那么您的数据包在IP层就不用分包,这样传输过程中就避免了在IP层组包发生的错误; 2、如果超过范围,因为多个分片包只有第一个是有包头的,它可以根据包头里的端口号通知相应的应用取走,但是后面的分片包由于没有包头,传输层无法把分片包交给正确的应用程序,导致后面的分片包内容丢失,在目的端无法重组报文。 安全规则配置策略 如果您有大包分片报文需求,在配置安全组规则时: 1、对于可用区资源池来说,目前不支持IPv4协议和IPv6协议类型的TCP、UDP分片大包进行指定端口过滤。您配置规则时需要将端口范围指定为165535,不进行指定端口过滤。 2、对于地域资源池来说,目前仅支持IPv4协议类型的TCP、UDP大包分片报文进行指定端口过滤,不支持IPv6协议类型。具体情况以控制台展示为准。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        TCP、UDP数据包过安全组的特殊说明
      • 查询服务器列表(不统计风险信息)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 内网IP 192.168.1.1 publicIp String 公网IP 192.168.1.1 custName String 主机名称 test hostName String 实例名称 test displayName String 实例名称 test osType String 操作系统类型 Windows bgGroupName String 所属分组全路径 事业部xx/产品线 agentStateCode String Agent状态 在线/离线 在线 agentGuid String agentGuid 11111111 hostId Integer 主机ID 1 type String 服务器类型:vm 虚机;pm 物理机 vm guardStatus String 防护状态 防护中/未防护 1 regionName String 地域 华东1 sshRisk Integer 入侵检测风险数 0 vulRisk Integer 漏洞扫描风险数 0 wpRisk Integer 网页防篡改风险数 0 scaRisk Integer 安全基线风险数 0 virusRisk Integer 病毒风险数 0 riskStatus String 风险状态 无风险/未知/风险 1 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 agentStateCodeCode String Agent状态 12在线 13离线 12 guardStatusCode Integer 防护状态 1防护中 4未防护 1 riskStatusCode Integer 风险状态 1无风险 2未知 3风险 1 osTypeCode String 操作系统类型 Windows bgGroupId String 业务分组id BG0001 serverStatus String 服务器状态 4已关机 5运行中 40其他 5 baselineCheckCount Integer 基线检查风险数量 0 vulnerabilityScanCount Integer 漏洞扫描风险数量 0 securityAlertCount Integer 安全告警风险数量 0 agentVersion String agent版本 5.1.1 needUpgrade Boolean 是否需要升级 true upgradeCommand String 升级命令 curl k s L ' bash macAddr Array of Strings macAddr ["11111111"] proxyAddress String 代理地址,安装agent时,用户可配置自己的代理服务,转发agent请求到安全卫士到后台 169.254.169.254
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询服务器列表(不统计风险信息)
      • 查询服务器列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 内网IP 192.168.1.1 publicIp String 公网IP 192.168.1.1 custName String 主机名称 test hostName String 实例名称 test displayName String 实例名称 test osType String 操作系统类型 Windows bgGroupName String 所属分组全路径 事业部xx/产品线 agentStateCode String Agent状态 在线/离线 在线 agentGuid String agentGuid 11111111 hostId Integer 主机ID 1 type String 服务器类型:vm 虚机;pm 物理机 vm guardStatus String 防护状态 防护中/未防护 1 regionName String 地域 华东1 sshRisk Integer 入侵检测风险数 0 vulRisk Integer 漏洞扫描风险数 0 wpRisk Integer 网页防篡改风险数 0 scaRisk Integer 安全基线风险数 0 virusRisk Integer 病毒风险数 0 riskStatus String 风险状态 无风险/未知/风险 1 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 agentStateCodeCode String Agent状态 12在线 13离线 12 guardStatusCode Integer 防护状态 1防护中 4未防护 1 riskStatusCode Integer 风险状态 1无风险 2未知 3风险 1 osTypeCode String 操作系统类型 Windows bgGroupId String 业务分组id BG0001 serverStatus String 服务器状态 4已关机 5运行中 40其他 5 baselineCheckCount Integer 基线检查风险数量 0 vulnerabilityScanCount Integer 漏洞扫描风险数量 0 securityAlertCount Integer 安全告警风险数量 0 agentVersion String agent版本 5.1.1 needUpgrade Boolean 是否需要升级 true upgradeCommand String 升级命令 curl k s L ' bash macAddr Array of Strings macAddr ["11111111"] proxyAddress String 代理地址,安装agent时,用户可配置自己的代理服务,转发agent请求到安全卫士到后台 169.254.169.254
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询服务器列表
      • ALM-14022 NameNode RPC队列平均时间超过阈值
        可能原因 NameNode节点的CPU性能不足,导致NameNode无法及时处理消息。 NameNode所设置的内存太小,频繁Full GC造成JVM卡顿。 NameNode配置参数不合理,导致NameNode无法充分利用机器性能。 HDFS的业务访问量太大,超过了NameNode的负载能力。 处理步骤 获取该告警的信息 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中找到该告警。 2.单击该告警,查看下面的告警详情。从“产生时间”可知该告警的触发时间;从“定位信息”中的“主机名”信息可知发出该告警的NameNode节点主机名;从“定位信息”中的NameServiceName信息可知发出该告警的NameService名称。 查看是否阈值设置过低 3.查看依赖于HDFS的业务的运行状态是否正常运行。查看是否存在运行慢、执行任务超时的情况。 是,执行步骤8。 否,执行步骤4。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”,单击图表区域右上角的下拉菜单,单击“定制”,在弹出的对话框中选择“主NameNode RPC队列平均时间”,单击“确定”。 5.查看“主NameNode RPC队列平均时间”监控中,获取发出告警的NameService的当前的监控值。 6.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”,找到“主NameNode RPC队列平均时间”,单击default规则中“操作”栏中的“修改”,修改“阈值”为当前监控值的150%。单击“确定”,保存新阈值。 7.等待1分钟,查看该告警是否自动消除。 是,处理结束。 否,执行步骤8。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14022 NameNode RPC队列平均时间超过阈值
      • 连接类
        解决方案 对于存在大量新建连接,建议调大threadpooloversubscribe增加线程总数。 减少线程重复创建与销毁部分的开销,提高性能,同时它也限制了MySQL的runing线程数,关键时刻可以保护系统,防止雪崩。 正常情况下,线程池适用于大量短连接的场景,如果客户是长连接,并且连接数量不多(客户端使用了连接池等情况),线程池的作用不大,此时调整threadpoolsize和threadpooloversubscribe两个参数扩大线程总数,或者直接关闭线程池。 连接数据库报错Access denied 场景描述 客户端连接数据库异常,返回错误:Error 1045: Access denied for user xxx 处理方法 1. 连接了错误的主机 问题原因:业务连接了错误的数据库主机,该主机上相应用户或客户端IP没有权限访问。 解决方案:仔细检查要连接的数据库主机名,确保正确。 2. 用户不存在 问题原因:客户端连接时,使用的用户不存在。 解决方案: 使用管理员帐户登录数据库,执行如下命令检查目标用户是否存在。 SELECT User FROM mysql.user WHERE User'xxx'; 如果用户不存在,创建相应用户。 CREATE USER 'xxx'@'xxxxxx' IDENTIFIED BY 'xxxx'; 3. 用户存在,但客户端IP无访问权限 问题原因:客户端使用的用户存在,但是客户端IP没有该数据库的访问权限。 解决方案: 使用管理员帐户登录数据库,执行如下命令,检查目标用户允许哪些客户端IP连接。 SELECT Host, User FROM mysql.user WHERE User'xxx'; 如果上述查询出的Host不包含客户端IP所在网段,则需要赋予相应访问权限。例如,赋予test用户192.168.0网段访问权限。 GRANT ALL PRIVILEGES ON . TO'root'@'192.168.0.%' IDENTIFIED BY 'password' WITH GRANT OPTION; FLUSH PRIVILEGES; 4. 密码错误 问题原因:用户对应的密码错误,或忘记密码 解决方案: 确定目标密码是否错误,由于密码用于身份验证,因此无法从MySQL以明文形式读取用户密码,但可以将密码的哈希字符串与目标密码的“PASSWORD”函数值进行比较,确定目标密码是否正确,示例SQL语句: mysql> SELECT Host, User, authenticationstring, PASSWORD('12345') FROM mysql.user WHERE User'test'; ++++ Host User authenticationstring PASSWORD('12345') ++++ % test 6A23DC5E7446019DC9C1778554ED87BE6BA61041 00A51F3F48415C7D4E8908980D443C29C69B60C9 ++++ 2 rows in set, 1 warning (0.00 sec) 2 rows in set, 1 warning (0.00 sec) 从上面例子可以看出,PASSWORD('12345')的哈希值与authenticationstring列不匹配,这表明目标密码“12345”是错误的。 如果需要重置用户密码,参考如下SQL语句: set password for 'test'@'%' 'newpassword'; 5. 密码包含特殊字符被Bash转义 问题原因:Linux默认的Bash环境下,使用命令行连接数据库,用户密码中包含特殊字符会被环境转义,导致密码失效。 例如,在Bash环境下,用户test的密码为“test$123”,使用命令mysql hxxx u test ptest$123,连接数据库会报错ERROR 1045 (28000): Access denied。 解决方案:通过用单引号将密码括起来,防止Bash解释特殊字符。 mysql hxxx u test p'test$123' 6. 用户设置了REQUIRE SSL,但客户端使用非SSL连接 排查思路: 排查报错用户名是否强制使用SSL连接,执行:show create user 'xxx',如果出现“REQUIRE SSL”属性,说明该用户必须使用SSL连接。 排查是否使用过如下类似语句给用户授权。 GRANT ALL PRIVILEGES ON . TO 'ssluser'@'localhost' IDENTIFIED BY ' password ' REQUIRE SSL; 检查目标用户的ssltype值,如果不为空,说明该用户需要使用SSL连接。 SELECT User, Host, ssltype FROM mysql.user WHERE User'xxx'; 解决方案: 客户端使用SSL方式数据库连接。 去除用户SSL连接权限,参考命令:ALTER USER 'username'@'host' REQUIRE NONE;
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        连接类
      • 访问安全组件
        本小节介绍安全专区访问安全组件方法。 打开左侧菜单栏进入『组件管理』 该页面可管理安全专区所有安全组件。 组件列表承载主机名称、所在数据中心、所属VPC、IP地址、许可及版本等信息。
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        安全专区
        快速入门
        安全专区登录
        访问安全组件
      • 计费说明
        资源包标准价格: 管理员可通过资源包创建开通AI云电脑或其他增值服务(具体以创建页为准)。 租户在同一个资源池下,最多订购1个普通计算包和1个国产化计算包。 通过资源包创建开通的AI云电脑,每台AI云电脑默认赠送120GB系统盘。 类型 规格 包月计费(元/月) 类型 vCPU 内存 标准价格 限时折扣价 普通计算包 10核 20GB 410 360.8 国产化计算包 10核 20GB 428 308 国产化计算包目前未全量放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理或拨打天翼云客服电话:4008109889 类型 规格 类型 包月计费(元/100GB/月) 类型 规格 类型 标准价格 存储包 100GB 高IO 8 类型 规格 订购数量 包月计费(元/M/月) 类型 规格 订购数量 标准价格 网络包 1M 15Mbit/s 20 网络包 1M 大于5Mbit/s 36 扩展功能标准价格: 每个资源池支持订购的扩展功能、价格以管理控制台/订购页实际显示为准。 服务名称 版本 包月计费 服务名称 版本 标准价格 应用市场 基础版 免费 应用市场 旗舰版 10元/台/月 翼加密 标准版 3元/台/月 翼加密 旗舰版 30元/台/月 翼甲卫士 标准版 750元/套/月 翼甲卫士 增强版 1400元/套/月 翼飞 标准版50人 240元/月 翼飞 标准版100人 400元/月 翼飞 标准版200人 600元/月 翼飞 标准版300人 920元/月 翼飞 标准版500人 1200元/月 翼飞 标准版800人 1760元/月 翼飞 标准版1000人 2040元/月 翼飞 标准版1500人 2360元/月 翼飞 标准版2000人 2720元/月 翼共享 NAS共享盘服务端主机 164元/台/月 翼共享 NAS共享盘高IO存储 8元/100GB/月 翼共享 NAS共享盘超高IO存储 20元/100GB/月 翼共享 网络共享盘存储 10元/100GB/月 翼察 终端管控标准版 6元/台/月 翼察 终端管控增强版 9元/台/月 翼察 远程接入标准版 6元/账号/月 翼察 远程接入增强版 32元/账号/月 翼察 远程接入连接器 10元/账号/月
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        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • 查看证书信息
        参数名称 参数说明 名称 证书名称。 证书类型 仅支持“国际证书”。 到期时间 证书到期时间。 证书过期后,对源站的影响是覆灭性的,比主机崩溃和网站无法访问的影响还要大,且会造成WAF的防护规则不生效,建议您在证书到期前及时更新证书。 应用域名 已使用该证书的域名。域名与证书是一一对应的,同一个证书可以绑定到多个域名。
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        Web应用防火墙(独享版)
        对象管理
        管理证书
        查看证书信息
      • 使用cube-volcano
        本节介绍了 使用cubevolcano的用户指南。 插件简介 Volcano调度器是一个基于Kubernetes的批处理平台,提供了机器学习、深度学习、生物信息学、基因组学及其他大数据应用所需要而Kubernetes当前缺失的一系列特性。 Volcano提供了高性能任务调度引擎、高性能异构芯片管理、高性能任务运行管理等通用计算能力,通过接入AI、大数据、基因、渲染等诸多行业计算框架服务终端用户。(目前Volcano项目已经在Github开源) Volcano针对计算型应用提供了作业调度、作业管理、队列管理等多项功能,主要特性包括: 丰富的计算框架支持:通过CRD提供了批量计算任务的通用API,通过提供丰富的插件及作业生命周期高级管理,支持TensorFlow,MPI,Spark等计算框架容器化运行在Kubernetes上。 高级调度:面向批量计算、高性能计算场景提供丰富的高级调度能力,包括成组调度,优先级抢占、装箱、资源预留、任务拓扑关系等。 队列管理:支持分队列调度,提供队列优先级、多级队列等复杂任务调度能力。 项目开源地址: 前置条件 安装cubevolcano插件 使用示例 修改调度器配置 查看调度配置,默认开启binpack插件 修改volcano调度器配置,增加binpack得分权重,减少其他调度插件的影响 调整日志级别,查看更详细的日志 创建验证负载任务并且指定使用volcano调度器 可查看负载的YAML,确认scheduleName已设置为volcano 从控制台查看调度器日志,得知各节点的得分 从日志中知道得分最高的节点,查看pod绑定节点,预期绑定的是最高得分的节点
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载
        使用cube-volcano
      • 本地日志与日志备份
        MySQL的本地日志(Binlog)是一种二进制日志文件,记录MySQL数据库所有修改操作的日志文件,可用于自行搭建主从架构、订阅数据等。本文为您介绍如何管理关系数据库MySQL版实例的本地日志。 本地日志与日志备份 本地备份和日志备份有所区别,具体区别见下表。 对比项 本地日志 日志备份 使用场景 用于自行搭建主从架构、订阅数据等。 在备份策略中开启Binlog日志备份后,本地日志会实时上传(复制)到备份空间,形成日志备份。日志备份用于恢复数据到备份保留时间内的任意时间点。 开启/关闭 默认开启,无法关闭,支持按策略清理 默认开启,与数据备份保留天数一致,可关闭,关闭后影响恢复至任意时间点功能。 空间占用 占据实例存储空间 占据备份空间 费用说明 如存储空间无法满足业务需求,进行扩容,涉及费用。 开启日志备份不收费,备份有免费额度,当数据备份和日志备份总大小超过免费额度时,收取超过部分的备份空间费用。 备份类型为对象存储,下载日志备份将涉及流量费用。 查看本地日志大小 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到待查看本地日志的实例,单击操作 列的监控。 4. 单击数据库页签。 找到binlogsize 区域,即可查看您的本地日志大小。 说明 主节点和从节点的Binlog大小在正常情况下默认是一致的,但由于一些原因(例如,主从延迟、Binlog dump延迟、DTS迁移任务或从节点仍在读取应用日志等),可能会导致主、从节点的Binlog大小不一致。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        Binlog下载与清理
        本地日志与日志备份
      • 命令重命名
        Redis实例支持命令重命名。 当前主要针对一些高危的命令,这些命令可能会极大影响REDIS服务的可用性或对性能有很强的副作用 ,具体支持重命名的命令如下:command、keys、flushdb、flushall、hgetall、scan、hscan、sscan、zscan、shutdown、config 等,其他命令暂时不支持。支持动态下发危险命令重命名配置,完成新增、修改、删除重命名规则后无需重启 Redis 实例即可实时生效,能够实现高危命令无感知实时管控,全程不中断业务读写链路,有效保障业务连续性。 注意 2026 年 06 月 30 日及之后创建的全新实例默认原生支持该能力;2026 年 06 月 30 日之前创建的存量实例,需将内核升级至对应 Redis 新版小版本后,才可正常使用动态命令重命名功能。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 对需要重命名命令的缓存实例右侧,单击“操作”栏下的“更多 > 命令重命名”。 4. 在“命令重命名”对话框中,打开开关,点击“添加重命名命令”, 选择需要重命名的高危命令,并输入重命名名称,单击“确定”。 5. 如果要关闭重命名,在“命令重命名”对话框中, 关闭开关, 单击”确定“。 注意 1.容量型的实例不支持命令重命名。 2.每次操作都会覆盖之前的重命名命令,只有当前设置的重命名命令会生效。 3.因为涉及安全性,页面不会显示这些被重命名的命令,请记住重命名后的命令。 4.需要还原某个重命名命令的话,和原命令填写相同即可还原。 5.命令不能重命名为除自己外的其他原始命令。 6.关闭重命名会清理所有重命名命令。 7.重命名执行期间不能执行FLUSHALL或FLUSHDB的命令, 或触发对应命令的操作。 8.重命名的命令必须以字母开头,长度范围为4~64个字符,且只能包含字母、数字、中划线和下划线。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        命令重命名
      • 创建账号
        本章节主要介绍了如何为SQL Server实例创建高权限账号或普通账号。 注意事项 账号类型分为高权限账号与普通账号,为实例创建的第一个账号必须为高权限账号,且高权限账号只能有一个,您可以在订购时选择直接创建高权限账号,也可以选择【稍后创建】,待实例开通完成后再创建。 高权限账号拥有所有数据库的权限,且高权限账号不能删除。 为保证数据库安全,账号密码建议设置为强密码并定期更换。 对账号权限的设置遵从最小化原则,根据业务需要建立专门的账号,以区分责任,提高系统的安全性。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。 5. 单击【创建账号】,设置如下参数,然后单击【确定】。 参数 是否必填 说明 账号名称 是 由小写字母、数字或下划线()组成。以字母开头,字母或数字结尾,长度为2~50位。 新密码 是 密码长度8位~32位,且必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种。 确认密码 是 与新密码保持一致。 授权数据库 否 您可以为普通用户选择需要授权的数据库并设置权限,权限类型分为只读、读写和拥有者三种,授权数据库步骤如下: 1.在【未授权数据库】框中选择想要授权的数据库,可多选; 2.点击穿梭框中间转移按钮,将选择的数据库添加到【已授权数据库】框中,默认为读写权限; 3.在【已授权数据库】框内可以分别设置各个数据库的权限,权限说明参考【账号权限列表】。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        创建账号
      • 恢复实例到指定时间点
        本节介绍了如何恢复云数据库GaussDB 实例到指定时间点。 操作场景 云数据库GaussDB 支持使用已有的自动备份,恢复实例数据到指定时间点。 注意事项 恢复到任意时间点仅支持2.1版本以上实例。 节点扩容,版本升级,恢复自身期间,对应时间点无法恢复。 实例故障,发生CN剔除等场景无法产生归档日志,对应时间点无法恢复。 如果您要将数据库备份恢复到新实例: − 数据库引擎、数据库大版本,与原实例相同,不可修改。 − 数据库密码需重新设置。 恢复到当前实例会将当前实例上的数据全部覆盖,并且恢复过程中数据库不可用,且立即停止归档。恢复完成后会出现数据确认按钮,在单击数据确认前,可多次进行恢复。数据确认后会删除本次恢复时间点后的归档日志,并重新开启日志归档。 删除实例会默认删除所有归档日志,不支持选择保留。重建后不支持恢复任意时间点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击“恢复到指定时间点”。 步骤 4 单击“确定”,恢复实例。 说明 如果打开并行恢复功能,那么恢复过程中,所有主、备副本会同时从OBS服务器下载备份数据,与默认的串行恢复相比,OBS带宽消耗量增加到N倍(N等于每个分片的副本个数)。因此,为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况,当待恢复集群的分片个数大于5个时,建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽,然后再决定是否开启并行恢复功能。 数据库内核版本小于1.4时,不支持开启并行恢复。 恢复到新实例: − 数据库大版本与原实例相同。例如:1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 − 存储空间大小默认和备份时实例磁盘空间相同,且必须大于或等于备份时实例存储空间大小。 − 数据库密码需重新设置。 − 新实例的规格默认和原实例相同,如果需要修改规格,新实例的规格必须大于或等于原实例的规格。 − 新实例的节点配置需要与备份时保持一致。 步骤 5 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”,说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据恢复
        恢复实例到指定时间点
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