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      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
      • 弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机挂载磁盘时的限制。 待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘,待挂载的磁盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的磁盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的磁盘不能作为弹性云主机的系统盘。 对于“包年/包月”方式购买的弹性云主机: 在创建服务器时购买的系统盘,卸载后,如果继续作为系统盘使用,则只能挂载给和原服务器规格相同的服务器;如果作为数据盘使用,则可以挂载给任意服务器。 在创建服务器时购买的非共享数据盘,卸载后,如果重新挂载,则只能挂载给原服务器作数据盘使用。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
      • 连接实例
        通过内网连接实例 以Linux操作系统为例,指导您通过内网IP连接GeminiDB Redis实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 场景一: 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 场景二: 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。 如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 设置安全组的具体操作请参考设置安全组规则。 前提条件 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 注意 弹性云主机必须和实例在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 下载Redis客户端安装包。 内网IP连接 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 2. 将Redis客户端安装包上传到弹性云主机。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf redis5.0.7.tar.gz 4. 在“src”目录下,连接数据库实例。 cd redis5.0.7 make cd src ./rediscli h p a 示例: ./rediscli h 192.168.xx.xx p 8635 a 参数 说明 待连接实例的内网IP。 您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您创建的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的内网IP即可连接GeminiDB Redis实例。 待连接实例的端口,一般默认为8635,具体请以实际端口为准。 获取实例端口的方法如下: 在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前实例的端口信息。 创建GeminiDB Redis实例时设置的管理员密码。 5. 出现如下信息,说明连接成功。 IP:port> 通过公网连接实例 GeminiDB Redis支持使用弹性云主机或本地设备,通过公网连接GeminiDB Redis实例。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        连接实例
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        本文为您介绍使用parted分区工具初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍如何使用parted分区工具为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l,查看新增数据盘。回显如下: 当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是默认的系统盘,“/dev/vdb”是本次新增需要初始化的数据盘,容量为30G。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本文为您介绍初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍如何使用fdisk分区工具为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,使用fdisk工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建MBR分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l,查看新增数据盘。回显如下: 当前的云主机有两块磁盘,/dev/vda是默认的系统盘,且已经拥有了一个分区/dev/vda1,/dev/vdb是本次新增需要初始化的数据盘,容量为40G。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 与其他云服务的关系
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与其他云服务的关系。 虚拟私有云 RocketMQ实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RocketMQ实例的安全性。 云监控 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录,记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务,RocketMQ的所有数据(如消息、元数据和日志等)都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RocketMQ实例绑定弹性IP后,可以通过公网访问RocketMQ实例。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
        步骤五:测试连通性 VPC1、VPC2、本地IDC之间已经可以互相通信,您可以通过以下操作测试VPC与VPC、VPC与本地IDC之间的连通性。 1. 测试VPC1和VPC2之间的连通性。 a) 登录VPC1的云主机实例。 b) 在VPC1的云主机实例中执行ping命令,尝试访问VPC2的云主机实例。 ping 2. 测试VPC1和本地IDC之间的连通性。 a) 登录VPC1的云主机实例。 b) 在VPC1的云主机实例中执行ping命令,尝试访问本地IDC的服务器。 ping 当VPC1和本地IDC之间的网络已经连通,可以实现资源互访,我们即可在两个网络之间自由地传输数据,并且不需要进行任何额外的配置。 3. 测试VPC2和本地IDC之间的连通性。 a) 登录VPC2的云主机实例。 b) 在VPC2的云主机实例中执行ping命令,尝试访问本地IDC的服务器。 ping 如果VPC2和本地IDC之间网络已连通,那么可以实现资源互访。
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        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
      • 快速创建弹性伸缩
        参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩组所在的区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 可用区 可用区也称为AZ(Availability Zone)。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将云服务器创建在不同的可用区内。 如果您需要较低的网络时延,建议您将云服务器创建在相同的可用区内。 如果您选择多个可用区,为提高应用的高可用性,您的云主机会被均匀的创建在不同的可用区内。 名称 创建的伸缩组的名称。 伸缩组名称(1~64个字符)只能由中文、英文字母、数字、下划线、和中划线组成。 最大实例数 最大实例数是指伸缩组中云主机个数的最大值。 1台 期望实例数 期望实例数是指伸缩组中期望的云主机数量。 创建后可以手工修改该值,修改该值就会触发一次弹性伸缩活动。 0台 最小实例数 最小实例数是指伸缩组中云主机个数的最小值。 0台 虚拟私有云 弹性云主机使用的网络是虚拟私有云(VPC)提供的。 同一伸缩组内的弹性云主机均属于该VPC。 子网 您最多可以选择五个子网,伸缩组会自动为创建的实例绑定所有网卡。您选择的第一个子网默认作为云主机的主网卡,其它子网作为云主机的扩展网卡。 自动分配IPv6地址:当且仅当选择支持IPv6的AZ、且VPC子网开启了IPv6功能时,该参数可见。子网如何开启IPv6功能,请参见《虚拟私有云用户指南》。系统默认分配IPv4地址,勾选后,网卡的IP地址为IPv6类型。在同一VPC内,云主机通过IPv6地址在双栈ECS之间进行内网访问。如需访问外网,您需要开启“IPv6带宽”并选择共享带宽,此时云主机可以使用IPv6地址访问互联网。 实例移除策略 实例优先被移除的策略。当满足条件时,会触发实例移除活动,包括如下四种方式: 根据较早创建的配置较早创建的实例:根据“较早创建的配置”较早创建的“实例”优先被移除伸缩组。 根据较早创建的配置较晚创建的实例:根据“较早创建的配置”较晚创建的“实例”优先被移除伸缩组。 较早创建的实例:创建时间较早的实例优先被移除伸缩组。 较晚创建的实例:创建时间较晚的实例优先被移除伸缩组。 说明: 当可用区不均衡时,移出实例时会优先保证可用区均衡。 手动移入伸缩组的云主机不会遵循“实例移除策略”的要求,实例移除优先级最低,且移除时,系统不会删除该云主机。当有多个手工加入伸缩组的云主机时,移除规则是:先进先出。 弹性IP 若伸缩组的伸缩配置使用了弹性IP,在进行扩容活动时,会给创建出来的云主机绑定一个弹性IP。若选择“释放”,当进行缩容活动时,会将云主机上的弹性IP释放,否则仅做解绑定操作,保留弹性IP资源。 健康检查方式 健康检查会将异常的云主机从伸缩组中移除,并重新创建新的云主机,伸缩组的健康检查方式包括以下几种: 云主机健康检查:是指对云主机的运行状态进行检查,如关机、删除都是云主机异常状态。默认为此选项,伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查,则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 负载均衡健康检查:是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。只有当伸缩组使用弹性负载均衡器时,您才可以选择“负载均衡健康检查”,所有监听器下检测到的云主机状态必须均为正常,否则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 健康检查间隔 伸缩组执行健康检查的周期。您可以根据实际情况设置合理的健康检查间隔。 5分钟 通知方式 可选参数。如果勾选此项,伸缩组进行伸缩活动后,系统将以邮件形式通知用户本次弹性伸缩伸缩活动的结果。通知邮箱为用户注册时填写的邮箱信息。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速创建弹性伸缩
      • 创建伸缩组
        参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩组所在的区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 可用区 可用区也称为AZ(Availability Zone)。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将云服务器创建在不同的可用区内。 如果您需要较低的网络时延,建议您将云服务器创建在相同的可用区内。 如果您选择多个可用区,为提高应用的高可用性,您的云主机会被均匀的创建在不同的可用区内。 名称 创建的伸缩组的名称。 伸缩组名称(1~64个字符)只能由中文、英文字母、数字、下划线、和中划线组成。 最大实例数 最大实例数是指伸缩组中云主机个数的最大值。 1台 期望实例数 期望实例数是指伸缩组中期望的云主机数量。 创建后可以手工修改该值,修改该值就会触发一次弹性伸缩活动。 0台 最小实例数 最小实例数是指伸缩组中云主机个数的最小值。 0台 虚拟私有云 弹性云主机使用的网络是虚拟私有云(VPC)提供的。 同一伸缩组内的弹性云主机均属于该VPC。 子网 您最多可以选择五个子网,伸缩组会自动为创建的实例绑定所有网卡。您选择的第一个子网默认作为云主机的主网卡,其它子网作为云主机的扩展网卡。 自动分配IPv6地址:当且仅当选择支持IPv6的AZ、且VPC子网开启了IPv6功能时,该参数可见。子网如何开启IPv6功能,请参见《虚拟私有云用户指南》。系统默认分配IPv4地址,勾选后,网卡的IP地址为IPv6类型。在同一VPC内,云主机通过IPv6地址在双栈ECS之间进行内网访问。如需访问外网,您需要开启“IPv6带宽”并选择共享带宽,此时云主机可以使用IPv6地址访问互联网。 实例移除策略 实例优先被移除的策略。当满足条件时,会触发实例移除活动,包括如下四种方式: 根据较早创建的配置较早创建的实例:根据“较早创建的配置”较早创建的“实例”优先被移除伸缩组。 根据较早创建的配置较晚创建的实例:根据“较早创建的配置”较晚创建的“实例”优先被移除伸缩组。 较早创建的实例:创建时间较早的实例优先被移除伸缩组。 较晚创建的实例:创建时间较晚的实例优先被移除伸缩组。 说明: 当可用区不均衡时,移出实例时会优先保证可用区均衡。 手动移入伸缩组的云主机不会遵循“实例移除策略”的要求,实例移除优先级最低,且移除时,系统不会删除该云主机。当有多个手工加入伸缩组的云主机时,移除规则是:先进先出。 弹性IP 若伸缩组的伸缩配置使用了弹性IP,在进行扩容活动时,会给创建出来的云主机绑定一个弹性IP。若选择“释放”,当进行缩容活动时,会将云主机上的弹性IP释放,否则仅做解绑定操作,保留弹性IP资源。 健康检查方式 健康检查会将异常的云主机从伸缩组中移除,并重新创建新的云主机,伸缩组的健康检查方式包括以下几种: 云主机健康检查:是指对云主机的运行状态进行检查,如关机、删除都是云主机异常状态。默认为此选项,伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查,则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 负载均衡健康检查:是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。只有当伸缩组使用弹性负载均衡器时,您才可以选择“负载均衡健康检查”,所有监听器下检测到的云主机状态必须均为正常,否则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 健康检查间隔 伸缩组执行健康检查的周期。您可以根据实际情况设置合理的健康检查间隔。 5分钟 通知方式 可选参数。如果勾选此项,伸缩组进行伸缩活动后,系统将以邮件形式通知用户本次弹性伸缩伸缩活动的结果。通知邮箱为用户注册时填写的邮箱信息。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组管理
        创建伸缩组
      • 使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)
        本节将介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(VNC方式)登录到GPU云主机。使用VNC方式进行远程登录可以方便地访问云主机的图形界面。 约束与限制 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如,如果远程登录的链接是“xxx:8002”,请确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置代理的防火墙端口,请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 对于采用了"密钥对"方式创建的Linux操作系统的GPU云主机,在使用控制中心操作界面的"远程登录"功能(VNC方式)之前,您需要先通过"SSH密钥方式"进行登录,并设置登录密码。只有完成了这一步骤,才能顺利使用VNC方式进行登录。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中,右上角的搜索框中输入GPU云主机的名称、ID或IP地址进行搜索。 4. 在搜索结果中找到目标GPU云主机,在其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果登录界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请点击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. (可选)如果登录时发现远程登录界面上鼠标无法显示,请点击远程登录操作面板上方的“本地鼠标”按钮,恢复鼠标的正常显示。 7. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)
      • 怎样禁用SSH密码方式连接云主机
        本文向您介绍怎样禁用通过SSH密码访问云主机的连接方式。 操作场景 安全性方面,SSH密钥连接方式的安全性高于密码连接方式。选择密钥方式连接云主机后,可以禁用密码连接云主机的方式。 说明 该设置方法仅适用于SSH远程连接操作,控制台登录过程仍然使用密码登录,请妥善保存云主机登录密码,如果密码丢失可执行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录Linux云主机,执行以下命令打开sshdconfig文件的编辑界面。 vi /etc/ssh/sshdconfig 编辑SSH连接方式,把PasswordAuthentication yes改为PasswordAuthentication no。 2. 重启sshd服务后使更新后的配置生效,无报错则为重启成功。 CentOS6/ubuntu执行: service sshd restart CentOS7/CtyunOS执行: systemctl restart sshd 3. 重启该云主机后,使用SSH密码方式访问云主机,如果提示“Disconnected:No supported authentication methods available”,说明已成功禁用SSH密码连接方式。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        怎样禁用SSH密码方式连接云主机
      • 伸缩组内实例管理类
        本文汇总了管理伸缩组内实例过程中会遇到的管理类问题。 怎样查看通过弹性伸缩创建的主机实例密码并进行登录? 系统无法获取您设置的密码内容,请您在创建伸缩配置时,妥善保管相关内容。 通过弹性伸缩创建的云主机实例,与伸缩组关联的伸缩配置中设置的登录方式和密码保持一致。 自动创建的云主机 实例密码是否与主机私有镜像中的密码一致? 不一致。 为了确保安全,所有自动创建的云主机实例密码都建议采用SSH密钥对。在自动创建云主机实例时,通常不会采用自定义镜像的密码来作为登录密码。 通过伸缩组扩容自动创建的弹性云主机实例如何部署应用? 通过伸缩组扩容自动创建的弹性云主机实例,可通过 “私有镜像 + 用户数据” 实现应用自动部署。具体为:创建包含应用程序软件及开机自启动设置的私有镜像,并配合用户数据注入开机后自动执行的脚本,即可实现应用自动部署。 弹性伸缩场中,云主机健康检查与负载均衡健康检查有什么区别? 云主机健康检查 :聚焦云主机实例本身状态。当检测到实例处于 “错误” 等异常状态时,会将其移出伸缩组,同时自动创建新的健康实例,确保伸缩组实例数量符合预设配置。 负载均衡健康检查 :需先为伸缩组关联负载均衡器才可启用,检查云主机实例上指定服务的端口响应状态。若伸缩组关联多台负载均衡器,需所有负载均衡器均判定实例 “健康”,才认为其正常;只要有一台检测到端口服务异常,实例就会被移出伸缩组。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩组内实例管理类
      • Open WebUI 快速入门
        Open WebUI是一个可扩展、功能丰富、用户友好的自托管WebUI,它支持各种LLM运行程序,包括Ollama和OpenAI兼容的API。并且内置了 RAG(检索增强生成)推理引擎 ,使其成为一个功能强大的 AI 部署解决方案。Deepseek 云主机自带 Open WebUI,通过GPU云主机自带 Open WebUI,本文简述了如何通过 Open WebUI快速体验本地和第三方大模型。 注意 GPU云主机镜像自带的ollama监听127.0.0.1:11434、vllm 监听 0.0.0.0:8000、openwebui 监听 0.0.0.0:3000 端口,云主机默认不对外开放任何端口访问,请按需开放端口访问规则,避免数据泄露。 开放云主机端口 云主机安全组需要放行3000端口,添加安全组规则帮助文档。 注册管理员账号 Deepseek云主机内置可视化界面,云主机启动 5 分钟后,可访问 (yourip 这台云主机的eip) 体验DeepSeek。 首次登录页面如下: 点击开始使用,注册管理员账号: 基本配置 Open WebUI有强大的设置功能,可根据需要进行设置,点击左下角进入设置页面。 首先在通用设置中,将语言设置为简体中文。 进入管理员设置。 如果您不想开放其他用户注册使用,则需要关闭 “允许用户注册” 功能。 如果你允许用户注册,还可以设置用户注册后的行为,例如将新用户注册后的默认用户角色设为“用户”或“待激活”等,这些用户需要管理员手动激活:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        Open WebUI 快速入门
      • ECS整机备份恢复
        本章节介绍如何使用云服务备份完成ECS的整机备份和恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中,当ECS整机发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云服务备份的备份和恢复功能,实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 · 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件,支持将数据恢复到任意备份点,使系统正常运行。 · 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: · 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 · 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 · 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 解决方案 步骤1:创建云主机备份 1、参照云服务备份操作指导章节,完成存储库的创建,用于创建云主机备份。 2、假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,系统盘中存放了数据:systemdisk.txt,如下图所示 3、将需要迁移的云主机A绑定至存储库,参照云主机备份创建指导完成该云主机的全量备份。 4、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云服务备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份副本”页签下,选中创建成功的备份副本,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云主机的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在备份控制台的“任务”页签下,查看恢复任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        云服务备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 管理共享云硬盘
        本章将为大家介绍如何管理共享云硬盘,包括共享云硬盘使用的场景,如何挂载、删除等操作。 创建共享云硬盘的场景 用户在创建共享云硬盘时,可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。 VBD类型的共享云硬盘:默认为VBD类型,不支持SCSI锁。 SCSI类型的共享云硬盘:SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。 挂载共享云硬盘 普通云硬盘单次可挂载至1台弹性云主机,而共享云硬盘最多可同时挂载至16台弹性云主机。 SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。为了提升业务数据的安全性,请结合云主机组的反亲和性策略来使用SCSI锁,将SCSI类型的共享云硬盘挂载到位于同一个强制反亲和性的云主机组内。不属于任何一个强制反亲和性云主机组的云主机,不允许挂载SCSI类型的共享云硬盘,否则SCSI锁无法正常使用,会导致您的数据面临风险。 SCSI锁和强制反亲和性云主机组的概念: SCSI锁工作原理:通过SCSI Reservation命令来进行SCSI锁的操作。如果一台云主机给云硬盘传输了一条SCSI Reservation命令,则这个云硬盘对于其他云主机就处于锁定禁用状态,其他云主机此时无法对云硬盘执行读写操作,在共享云硬盘的基础上进一步避免了对数据的损坏。 强制反亲和性云主机组:强制反亲和策略的云主机组中的云主机,严格地将云主机分散地创建在不同的宿主机上。 挂载共享云硬盘的具体操作可参见挂载云硬盘中的挂载共享云硬盘模块。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理共享云硬盘
      • VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
        本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机,但是在一段时间内没有进行任何操作,VNC登录界面可能会出现无响应的情况,键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下,你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机,你可以按照以下步骤进行操作: 1. 打开终端或命令行界面。 2. 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 3. 等待一段时间,以确保主机已重启完毕。 请注意,重新启动会中断正在进行的任务,因此请确保在重新启动之前保存好所有未保存的工作。如果重新启动云主机后仍然遇到问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
      • 概念类
        为什么删除备份后存储库已用容量变化小? 云服务备份的备份机制导致此类现象:删除存储库中多余的备份后,存储库已用容量变化量很小,仅减少了12G。 默认情况下,云服务备份对一个新的资源第一次进行全量备份,将备份资源已使用的数据块;后续进行永久增量备份,将备份上次备份之后变化的数据块。 每个增量备份都是一个虚拟的全量备份,多次备份后多个备份间有依赖关系的数据块以指针索引的方式引用。 删除某个备份数据(手动删除或者自动过期)时,仅删除它没有被其他备份数据所依赖的数据块。 什么是全量备份和增量备份? 默认情况下,对一个新的资源第一次进行全量备份,后续进行永久增量备份。如果该资源已进行过多次备份,并将所有备份删除后,再执行备份,则该次备份也默认为第一次全量备份。 第一次全量备份,备份磁盘的已用空间(非磁盘总空间)。例如一个100GB的磁盘,共写入40GB数据,则备份40GB。 后续增量备份,备份磁盘相比上一次备份后变化的空间。例如首次备份后新产生或变化了5GB数据,则第二次备份5GB。 云服务备份支持从任意一个备份恢复资源的全量数据,不管这个备份是全量还是增量。因此,当某一个备份被人为删除或过期自动删除后,不会影响使用其他增量备份恢复数据。 举例:云主机X按时间顺序先后生成A、B、C三个备份,每个备份都存在数据更新。当备份B被删除后,备份A和备份C还是可以继续用于数据恢复。或者当备份A、备份B都被删除,只有备份C依然可以用于数据恢复。 云服务备份现支持在资源非第一次备份的情况下定期进行全量备份,该特性为周期性全量备份特性,详情可参考[如何对资源进行周期性全备?](
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 更改时区
        本文为您介绍如何更改GPU云主机的时区。 请参见弹性云主机​>管理弹性云主机​>更改时区。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        更改时区
      • 云主机的安全责任共担模型
        云主机底层平台的安全由云厂商保证 天翼云云主机负责以下方面的安全性: 数据中心安全:包括机房容灾、人员管理、运维审计等。 物理基础设施安全:涉及计算服务器、网络设备、存储设备的安全,以及数据销毁、网络隔离、资产管理等。 虚拟化系统安全:包括租户隔离、安全加固、逃逸检测修复、补丁热修复、云盘三副本、数据擦除等。 云服务平台安全:包括但不限于云平台主子账号管理、多因素认证机制、云资源加固能力等。 云上资源的防护由客户保证 客户需要对以下方面负责: 操作系统安全:提升访问安全、使用安全加固操作系统、提升操作系统安全性。 网络安全:网络隔离、控制网络流量、网络流量监控、网关访问安全。 数据安全:加密存储、可信计算、备份与恢复等。 应用安全:漏洞防护、应用网络安全、应用流量安全等。 身份与访问控制:细粒度资源管控、多因素账号认证、访问控制安全性等。 监控与日志:健康状态监控、基础云监控、云审计、操作日志等。 安全体系落地实践 以云主机搭建场景WordPress为例,结合天翼云安全责任共担模型,通过以下安全防护措施,确保客户的网站免受常见网络威胁的影响: 购买云主机前 制定全局安全战略,将安全性融入DevOps中,自动化防御体系,深入理解云环境安全合规标准,识别、分类资产并管控访问。 创建云主机时 使用 VPC :创建虚拟私有网络,实现网络隔离,保护内部网络。 开启安全防护 :开启主机安全防护功能,如云主机安全卫士,提升主机安全性。 使用加密磁盘 :选择加密磁盘,保护存储数据的安全。 配置安全组 :合理配置安全组规则,限制端口访问,避免非法访问。 创建快照策略 :创建云盘快照策略,定期备份数据,确保数据可用性。 设置 IAM 授权 :创建 IAM 用户并分配合适权限,避免权限滥用。 云主机创建完成后 SSH 加固:更改 SSH 默认端口,禁用 root 用户登录,提升登录安全性。 配置 MySQL 安全:更改 MySQL 默认密码,限制数据库访问权限,保护数据库安全。 部署 WordPress :从官方网站下载并安装 WordPress,启用安全插件,如 Wordfence 等,增强应用安全。 配置安全卫士:安装并配置服务器安全卫士,提供实时安全防护,提升系统安全性。 具体操作请参考:++基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护++
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机的安全责任共担模型
      • 图形加速增强型G3
        本节包含了图形加速增强型G3云主机的概述、规格。 概述 G3型弹性云主机基于PCI直通技术,独享整张GPU卡,提供专业级的图形加速能力。同时,G3型弹性云主机使用NVIDIA Tesla M60 GPU卡,能够支持DirectX、OpenGL接口,可以提供最大显存16GiB,支持最大40962160分辨率,是专业级图形工作站的首选。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: G3 2.3GHz/3.6GHz 英特尔® 至强® 处理器 E52697 v4 规格 表 G3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 GPU 显存(GiB) 虚拟化类型 ::::::::: g3.4xlarge.4 16 64 8/2.5 50 2 1×M60核心 1×8 KVM g3.8xlarge.4 32 128 10/5 100 4 2×M60核心 2×8 KVM G3型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:4。 处理器:Intel Xeon E52697V4 2.3GHz。 支持专业级图形加速接口。 支持NVIDIA M60 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU直通的能力。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G3型弹性云主机到装有NVIDIA M60 GPU卡的可用区。 可以提供最大显存16GiB,分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速增强型G3
      • VPC环境调整
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能,所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查,同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQAF)的云主机(表示主机名称)。 点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。 4.进入【控制中心】→【网络】→【虚拟私有云】,检查安全专区所在VPC子网,详情如图所示,记录子网“IPv4网络”与“网关”。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        VPC环境调整
      • 计费类
        本节介绍了专属云(计算独享型)计费类相关问题。 专属云(计算独享型)如何计费? 专属云(计算独享型)不同于其他服务,需要开通专属云后才能使用。 已经开通专属云服务的用户,可以通过包年的方式购买计算资源。 购买专属云(计算独享型)后,专属云(计算独享型)为专属云中各服务提供了计算资源,各服务使用的计算资源不再计费,而对于涉及的网络等资源则单独计费。 专属云(计算独享型)内云主机如何计费? 专属云内支持按需购买云主机,计算资源不计费,使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。云主机内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云主机时,云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高,如果您长期使用云主机,建议您先在云硬盘及VPC处包周期购买数据盘及弹性IP,再根据需要将数据盘及弹性IP绑定在按需创建的云主机上。对于系统盘,可购买对应规格的共享存储包。 专属云(计算独享型)节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 收费,按照公有云中的计费方式和价格进行计费。 专属云(计算独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费? 收费,按照公有云中的云硬盘的价格进行计费。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • 移入云主机
        errorCode 描述 Openapi.EcsCheck.NotFound 云主机不存在:{云主机uuid} Scaling.Instance.MoveInNotFound 未找到可迁入弹性伸缩云主机列表信息
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        移入云主机
      • 本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机
        在本地Linux操作系统主机上执行以下命令,传输文件到Linux操作系统云主机。 scp 本地主机文件地址 用户名@弹性公网IP:云主机文件地址 例如:将本地文件 /home/1.txt 上传至弹性公网IP地址为121.x.x.x的云主机对应目录下,命令如下: scp /home/1t.txt root@121.x.x.x:/home 根据提示输入登录密码,即可完成上传。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机
      • 卸载数据盘
        本文介绍如何卸载专属磁盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作,系统盘不支持卸载。 卸载数据盘时,支持离线卸载或在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 注意 创建云主机时随云主机一起购买的数据盘不支持卸载。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”,进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,选择待卸载磁盘所在行“操作”列下的“卸载”。 5. 在弹出的“卸载云硬盘”对话框中,确认待卸载云硬盘信息,单击“确定”,卸载云硬盘。 6. 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 说明 如果共享磁盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,共享磁盘状态依然为“已挂载”。只有当共享磁盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“未挂载”。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        卸载数据盘
      • 操作管理
        本文汇总了使用弹性负载均衡产品时常见的操作类问题。 经典型和性能保障型负载均衡有什么区别? 经典型负载均衡适用于访问量较小,应用模型简单的web业务,可满足大部分应用程序的负载均衡需求,具备基本的流量分发和健康检查功能。经典型负载均衡同VPC内多实例性能共享。 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景,能够提供更强大的性能和扩展能力。性能保障型负载均衡为收费产品,为集群模式部署,支持经典型升级为性能保障型,支持规格升级、降级。 经典型负载均衡是否支持升级为性能保障型? 支持。部分地域同时支持经典型负载均衡和性能保障型负载均衡,支持将经典型负载均衡实例升级为性能保障型,用户可以登录天翼云控制中心相关操作,请以控制台实际功能为准。升级过程涉及底层迁移,有秒级流量中断,建议在业务低谷时段维护窗口操作,详见 经典型升级性能保障型。 弹性负载均衡器是否可以单独使用? 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。负载均衡器的主要能力是对访问流量进行分发,并不能替代服务本身,至少需要配置云主机的云资源作为后端主机才能搭建一个基本服务。如果需要通过负载均衡对外网提供服务,还需要与弹性IP、IPv6带宽等产品搭配使用。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        操作管理
      • 地域资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
        步骤一:开启子网的IPv6功能 登录网络控制台,在子网列表页找到subnet9e37,点击 ; 弹出修改子网页,在子网IPv6网段,点击 点击 开启IPv6后,在子网详情页,可以看到自动分配的子网网段(IPv6),表示子网的IPv6功能启用成功; 步骤二:弹性云主机IPv6地址生效 登录计算控制台,进入云主机ecm92f5详情页,确认云主机是否获取到IPv6地址; 注意 由于IPv6地址的获取有一定的时延,如果云主机详情页显示未获取到IPv6地址,请稍后再试;如果一直未获取到IPv6地址,可提工单处理; 登录计算控制台,进入云主机列表页,重启云主机ecm92f5; 云主机ecm92f5重启成功后;检查IPv6地址是否配置到OS; 如果从云主机OS中接口上能查看到对应的IPv6地址,则表示IPv6地址已在弹性云主机中生效
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC的IPv6改造
        地域资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
      • 云服务器列表为什么看不到购买的服务器?
        介绍云服务器列表看不到购买服务器的解决方案。 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态: 在所选区域购买的云主机 已接入所选区域的其他云主机 解决方法:若未找到您的主机,请切换到正确的区域后再进行查找。
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        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        云服务器列表为什么看不到购买的服务器?
      • 镜像服务与其他服务的关系
        本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 ::: 弹性云主机(CTElastic Cloud Server,ECS) 通过镜像创建云主机,或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机 通过云主机创建Windows系统盘镜像 通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务(CTCloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • 云硬盘扩容问题
        云硬盘扩容后是否需要重启云主机 云硬盘支持在“可用”和“正在使用”状态进行扩容,通过管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。扩展分区和文件系统时可能需要重启云主机,具体情况如下: “正在使用”状态云硬盘存储容量扩大后,登录云主机查看容量。 如果可以看到扩大的容量,则直接扩展分区和文件系统,不需要重启。 如果未看到扩大的容量,则可能原因是挂载的云主机操作系统不在兼容性列表内,可以先关机再开机(不是重启),待看到扩大的容量后,再扩展分区和文件系统。 “可用”状态云硬盘存储容量扩大后,重新挂载至云主机,扩展分区和文件系统后即可使用,不需要重启。 云硬盘扩容时需要先卸载吗 扩容操作分为以下两部分: 1.通过管理控制台扩容云硬盘的存储容量,主要情况如下: 共享云硬盘扩容前需要先卸载,当处于“可用”状态后,才可以扩容。 非共享云硬盘可以在不卸载的情况下扩容,有以下约束限制: 云硬盘状态为“正在使用”,并且云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”状态。 扩容“正在使用”的云硬盘对云硬盘所挂载的云主机操作系统有要求,仅部分操作系统支持。 2.登录云主机对云硬盘执行扩容后操作,即将新增划分至原有分区内,或者为新增容量分配新的分区。 Windows:无论哪种扩容后操作,此处均不涉及卸载操作。 Linux: 将新增容量划分至原有分区内,即扩大已有分区:需要先通过umount命令将原有分区卸载后,再执行扩容后处理。 为新增容量分配新的分区,即新增分区:不影响原有分区挂载情况,不需要卸载原有分区。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 镜像删除类
        本节为您介绍镜像服务常见的删除类问题。 云主机退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 不会自动删除。在您不需要的时候请您自行删除。 使用云主机创建的私有镜像存储在块存储或对象存储中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 如果这个镜像共享出去,还没有其他用户接受,则可以删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,无论其他用户有没有用这个镜像创建云主机,均不能删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,但是又再次拒绝了,则可以删除。 共享镜像相关操作请参考共享镜像。 如何删除私有镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 私有镜像的删除可以在私有镜像列表的操作栏进行,具体可参考删除镜像。 如果系统盘镜像已创建云主机且云主机没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云主机有影响。 如果数据盘镜像已创建云硬盘且云硬盘没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云硬盘有影响。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 用户加密
        对弹性伸缩的影响 如果使用加密的弹性云主机创建弹性伸缩配置,通过伸缩配置创建的云主机,加密方式与原云主机保持一致。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        用户加密
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