本文介绍了云防火墙（原生版）的产品类常见问题。 云防火墙（原生版）与Web应用防火墙（原生版）有什么区别？ Web应用防火墙（原生版）针对 Web 业务防护，对非 Web 类业务没有防护能力，且只防护由外对内的攻击。对业务的恶意主动外联没有监测和防护能力。 云防火墙（原生版）包含全部业务防护，支持对 Web 漏洞的基础防护，同时支持内对外的主动外联流量检测。支持失陷主机和恶意外联的自动拦截。 具体区别对比如下表： 类别 云防火墙 Web应用防火墙 产品定义 云防火墙（原生版）（CTCFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规。 Web应用防火墙（原生版）（CTWAF，Web Application Firewall）为用户Web应用提供一站式安全防护，对Web业务流量进行智能全方位检测，有效识别恶意请求特征并防御，避免源站服务器被恶意入侵，保护网站核心业务安全和数据安全。 防护对象 IP（弹性公网IP、内网IP等） 域名 网络层级 四层 七层 应用场景 边界网络防护 Web业务安全防护 核心技术 ACL访问控制、DPI深度包检测、IPS入侵检测技术 HTTP协议解析、Web攻击检测 安全能力 支持外部访问控制和主动外联管控，能够检测攻击者对用户网络发起的攻击，同时也能对用户网络主动外联行为进行分析，阻断由内而外的恶意连接行为，保护用户的资产安全。 集成机器学习检测引擎，支持专家经验特征与语义特征，有效检测SQL注入、XSS等基于形式语言的攻击类型，对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 Web应用防火墙建议使用场景： 当用户部署了对外提供服务的Web应用时，建议用户购买Web应用防火墙，以便能够保护所部署Web服务的安全。 注意 无论所部署的Web服务是否位于天翼云上，都可以购买天翼云Web应用防火墙（原生版）对用户的Web服务提供防护，天翼云Web应用防火墙（原生版）提供全球级服务，能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。 云防火墙建议使用场景： 当用户在天翼云上购买了弹性云主机时，建议购买云防火墙，以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。 注意 天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全，对于在其他位置的主机和网络设备，因其网络流量未流经天翼云，故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。

本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费？ 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境，使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费？ 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务，公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项：实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上，以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品（例如弹性云主机）将会按照其自身的计费规则收取相应的费用，弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费？ 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用，商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知，包括计费相关规则及存量资源的计费方式，届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品（例如弹性云主机）将会按照其自身的计费规则收取相应的费用，计费详情请参考“计费说明”。

问题描述 通过RDP（远程桌面协议）登录Windows云主机时，操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象，影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时，对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP（EIP）带宽不足，则无法流畅地传输实时画面数据，尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时，容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求（例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验），建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽，以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。

本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后，默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动，可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例，手动启动网卡的命令如下： ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字，根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡： systemctl restart network

本文介绍天翼云远程证明服务,包括工作原理、使用方式和计费说明。 概述 天翼云远程证明服务是一个统一的解决方案，可用于验证不同平台（如鲲鹏、海光、intel 、AMD等）的可信度和在该平台中运行的代码的完整性。该服务支持对基于虚拟可信平台模块vTPM（virtual Trusted Platform Module）的平台进行证明，以及对可信执行环境TEE（Trusted Execution Environment）的状态进行证明。 工作原理 基于硬件信任根建立从硬件到软件的可信启动链，并利用该信任根对系统状态生成密码学签名的报告。远端验证者通过验证该报告的完整性和真实性，并与预定义的可信策略进行比对，来达成两个核心目标： 确认平台基于真实的硬件可信根。 确认平台运行了符合预期的软件栈。 使用方式 远程证明服务主要用于对机密云主机和可信云主机进行远程证明，目前仅提供通过OpenAPI进行认证（详细可参见远程证明服务OpenAPI），主要有以下两种使用方式： 方式一： 1. 在可信/机密云主机启动过程中，（虚拟）硬件会度量所涉及的软件并保存度量值； 2. 启动完成后，您可从云主机内调用相关接口获得“证据“，由（虚拟）硬件内密钥所签名的内容（包含度量值）； 3. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验。远程证明服务负责取得（虚拟）硬件内密钥所对应的证书，用于校验“证据”确实由对应（虚拟）硬件生成，便验证了平台是基于真实的硬件可信根； 4. 您可以进一步检查“证据”中各字段的值（包含度量值），便验证了平台运行了符合预期的软件栈。 方式二： 1. 您需要制定证据校验策略，并将策略上传至远程证明服务； 2. 在可信/机密云主机启动过程中，（虚拟）硬件会度量所涉及的软件并保存度量值； 3. 启动完成后，您可从云主机内调用相关接口获得“证据“——由（虚拟）硬件内密钥所签名的内容（包含度量值）； 4. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验，提交时指定使用哪个策略进行校验。远程证明服务负责取得（虚拟）硬件内密钥所对应的证书，用于校验“证据”确实由对应（虚拟）硬件生成，便验证了平台是基于真实的硬件可信根；策略中包含客户预期的“证据”中各个字段的值（包含度量值），将预期值（基准值）与生成值作对比，便验证了平台是基于真实的硬件可信根。

本节介绍了如何修改Linux弹性云主机的密码的处理方法。 处理方法 1. 根据已有的密钥文件，通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码，请将“passwd”替换为“passwd username”。 3. 根据系统显示的如下回显信息，输入新密码。 New password: Retype new password: 系统显示如下回显信息时，表示密码重置成功。 passwd: password updated successfully

本页介绍天翼云TeleDB数据库订购实例相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择 实例管理> 创建实例 ，进入实例开通页面。 说明 您也可以在左侧导航树上，选择实例管理 > 实例列表，然后在实例列表上方单击创建实例。 3. 在实例开通页面，按照界面参数配置实例信息，创建实例。 实例配置信息如下： 基本信息 引擎选项中，选择 生态工具 ，可以看到TeleDBDTS，默认展示当前最新版本； 选择规格为 数据迁移 ； 性能规格可以根据客户迁移数据量测算，数据量较小或测试时可选择默认“1核2G”； 根据当前用户添加的主机类型（如何给当前用户添加主机可参数DCP管理平台相关说明），选择相应的CPU和操作系统。例如，当前用户下添加了一台鲲鹏 + kylin的国产化主机，按如下设定。 实例名称填写一个方便识别的名称，确认无误后单击下一步。 主机配置 配置基本信息后，进入主机配置页面，根据业务选择当前用户的主机所在的主机组； 选择主机组中的一台机器作为DTS工作节点，安装目录选择该主机用户具有权限的一个目录，通信端口和下载端口填写一个该主机中不冲突的端口，然后单击 提交工单 。 开通实例成功后，在工单列表可以看到施工结果为 成功 。

本页介绍天翼云TeleDB数据库订购实例相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择 实例管理> 创建实例 ，进入实例开通页面。 说明 您也可以在左侧导航树上，选择实例管理 > 实例列表，然后在实例列表上方单击创建实例。 3. 在实例开通页面，按照界面参数配置实例信息，创建实例。 实例配置信息如下： 基本信息 引擎选项中，选择 生态工具 ，可以看到TeleDBDTS，默认展示当前最新版本； 选择规格为 数据迁移 ； 性能规格可以根据客户迁移数据量测算，数据量较小或测试时可选择默认“1核2G”； 根据当前用户添加的主机类型（如何给当前用户添加主机可参数DCP管理平台相关说明），选择相应的CPU和操作系统。例如，当前用户下添加了一台鲲鹏 + kylin的国产化主机，按如下设定。 实例名称填写一个方便识别的名称，确认无误后单击下一步。 主机配置 配置基本信息后，进入主机配置页面，根据业务选择当前用户的主机所在的主机组； 选择主机组中的一台机器作为DTS工作节点，安装目录选择该主机用户具有权限的一个目录，通信端口和下载端口填写一个该主机中不冲突的端口，然后单击 提交工单 。 开通实例成功后，在工单列表可以看到施工结果为 成功 。

本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令，发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题，可能存在多方面原因，比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下，可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常（如不存在负载异常等情况），可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令，用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径，以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似，但可以获得更详细的路径信息，包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗，执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径，例如：tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息，对数据节点进行分析： 1. tracert默认最大跳数30，第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包，第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间，如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点，如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”，请您根据实际情况对该节点问题进行排查。

（二）十字符病毒 1. 故障现象 名称由随机10字符组成的进程，运行时占用大量CPU资源，伴有网络流量较大、占满带宽的现象，无法通过kill命令终止该进程。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程，分析该进程对应的程序，同时查看计划任务、启动脚本等，排查是否存在可疑文件，并根据文件内容确认恶意脚本程序。 3. 排查过程 查看进程列表，确认占用CPU资源的主要进程。 由于病毒通常具有自动运行机制，因此常常藏身于计划任务中。查系统计划任务中是否存在可疑脚本，并对脚本进行进一步分析核查，可确认系统被感染病毒，病毒本体是/lib/libudev.so。 4. 解决方法： 终止病毒进程（强制终止该进程后，病毒程序还会自动拉起一个新的进程运行。 删除恶意程序脚本。 杀掉病毒进程。 清理计划任务内容。 删除病毒本体。 检查开机自启动项等内容，彻底清理病毒痕迹。 三，系统加固操作建议 针对Linux云主机，建议您绑定Linux开放22端口安全组，移除默认安全组，单独开放需要的端口，使用复杂密码并定期更换，同时定期对您的云主机制作私有镜像，操作方法请参考下列文档： 安全组概述 实例加入/移出安全组 配置安全组规则 修改云主机默认远程端口 通过云主机创建Linux系统盘镜像

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是，表示磁盘挂载状态正常，结束。 − 否，表示存在磁盘脱机，执行2。 示例： 以使用Windows 2008镜像的云主机为例，假设变更规格前，云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘，如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘，因此，变更规格前、后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表，分别右键单击脱机的磁盘，并选择“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数，检查与变更规格前是否一致。 − 是，结束。 − 否，请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况

云堡垒机每一个实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。 用户首先需要购买一个云堡垒机实例，购买后，系统默认创建一个云堡垒机管理员账号（默认管理员用户admin），可通过该账号单点登录云堡垒机系统；登录实例后，根据提示配置运维管理环境，实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”，进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”基础信息和资产规格。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构，目前支持：通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 地域/可用区 选择实例应用区域和可用区，即提供云堡垒机服务的区域和可用区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 长度为215字符，以字母开头，可包含数字、“.”、“”、“”，不可包含中文。 实例规格 选择实例规格，目前仅支持“单机版”。 版本 支持“高级版”，该版本支持的功能清单请到功能特性查看。 资产规格 选择需要纳管的资产数，堡垒机不同版本支持的资产数略有不同，请根据实际需要选择。 5. 配置云堡垒机实例的网络信息。 参数 说明 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。 若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下，不同区域的VPC之间内网不互通，同区域的不同VPC内网不互通，同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源，通过堡垒机纳管资源后，可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后，虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组，若无合适安全组可选择，可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后，即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组，各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组，请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网需在VPC的网段内。 弹性IP （可选）选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP，可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 6. 选择配套的弹性云主机规格，包括云主机规格、系统盘、数据盘。 云主机规格默认选择最低规格，您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索（支持模糊搜索）。 系统盘和数据盘默认选择最低规格，您可根据业务实际需求进行适量提升。 具体云主机规格需求如下： 版本 资产规格 并发数 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 32核 192GB 50GB 4096GB 7. 选择“购买时长”，可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后，阅读并同意相关协议，单击“立即购买”。 9. 在支付页面完成付款，返回云堡垒机控制台页面，在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。

参数 参数说明 取值样例 云服务 所关注资源对应的服务名称。 云主机 维度 所关注资源的维度名称。 云主机 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 名称 该资源分组的自定义名称。 描述 添加对该资源分组的描述（此参数非必填项）。

本文主要介绍概念类问题。 什么是容灾？ 容灾是一个范畴比较广泛的概念。广义上，容灾是一个系统工程，包括所有与业务连续性相关的内容。对于IT而言，容灾是提供一个能防止用户业务系统遭受各种灾难影响破坏的计算机系统。狭义的容灾是指建立两套或多套功能相同的IT系统，互相之间可以进行健康状态监视和功能切换，当主要站点因意外（如火灾、地震、城市供电中断等）停止工作时，整个应用系统可以利用辅助站点快速恢复，并继续工作。 容灾的主要目的是，当自然或人为的原因导致生产系统发生灾难时，能够尽可能地保证业务的连续性。 什么是RPO和RTO？ A：RPO（Recovery Point Objective）即数据恢复点目标，主要指的是业务系统所能容忍的数据丢失量。 RTO（Recovery Time Objective）即恢复时间目标，主要指的是所能容忍的业务停止服务的最长时间，也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最短时间周期。 什么是SCSI？ SCSI（Small Computer System Interface）是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令，例如持久锁预留，适用于通过锁机制保障数据安全的集群应用场景。

本节主要介绍弹性文件服务的其它常见问题。 如何从云主机访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云主机，您需要在Linux云主机上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云主机，您需要在Windows云主机上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用正确的用户和权限，直接输入CIFS文件系统的共享路径，挂载CIFS类型的文件系统。挂载完成后，可共享您的文件系统中的文件和目录。 如何确认如何确认Linux云主机上的文件系统处于可用状态？ 以root用户登录云主机，执行如下命令，将会回显指定域名下所有可用的文件系统。 showmount e 文件系统域名。 弹性文件服务会占用用户的哪些资源？ 为保证文件系统能够正常使用，弹性文件系统将会占用用户以下资源。 SFS容量型文件系统： 创建文件系统时，会在用户填写的安全组下，开通111、445、2049、2051、2052端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0，用户后续可根据自己的实际情况，修改该地址。 如果创建加密的SFS容量型文件系统，将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意，该密钥如果删除，该文件系统的数据将无法使用。 SFS Turbo文件系统： 创建SFS Turbo文件系统时，会在用户填写的子网下创建两个私有IP和一个虚拟IP。 创建SFS Turbo文件系统时，会在用户填写的安全组下，开通111、445、2049、2051、2052、20048端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0，用户后续可根据自己的实际情况，修改该地址。 如果创建加密的SFS Turbo文件系统，将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意，该密钥如果删除，该文件系统的数据将无法使用。 在往文件系统的文件夹写数据的过程中会占用服务器的运行内存，但不会占用服务器磁盘的存储空间，文件系统使用的是独立空间。

本节介绍如何处理暴力破解告警事件。 暴力破解是一种常见的入侵攻击行为，攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码，一旦破解成功，即可实施攻击和控制，严重危害资产的安全。 态势感知联动企业主机安全服务（HSS），接收HSS检测到的暴力破解行为，集中呈现和管理告警事件，提升运维效率。 处理告警事件 HSS通过暴力破解检测算法和全网IP黑名单，若发现暴力破解主机的行为，对发起攻击的源IP进行拦截，并上报告警事件。 当接收到来源于HSS的告警事件时，请登录HSS管理控制台确认并处理告警事件。 若您的主机被爆破成功，检测到入侵者成功登录主机，账户下所有云服务器可能已被植入恶意程序，建议参考如下措施，立即处理告警事件，避免进一步危害主机的风险。 1. 请立即确认登录主机的源IP的可信情况。 2. 请立即修改被暴力破解的系统账户口令。 3. 请立即执行检测入侵风险账户，排查可疑账户并处理。 4. 请及时执行恶意程序云查杀，排查系统恶意程序。 若您的主机被暴力破解，攻击源IP被HSS拦截，请参考如下措施，加固主机安全。 1. 请及时确认登录主机的源IP的可信情况。 2. 请及时登录主机系统，全面排查系统风险。 3. 请根据实际需求升级HSS防护能力。 4. 请根据实际情况加固主机安全组、防火墙配置。

本节介绍如何处理暴力破解告警事件。 暴力破解是一种常见的入侵攻击行为，攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码，一旦破解成功，即可实施攻击和控制，严重危害资产的安全。 态势感知（专业版）联动企业主机安全（HSS），接收HSS检测到的暴力破解行为，集中呈现和管理告警事件，提升运维效率。 处理告警事件 HSS通过暴力破解检测算法和全网IP黑名单，若发现暴力破解主机的行为，对发起攻击的源IP进行拦截，并上报告警事件。 当接收到来源于HSS的告警事件时，请登录HSS管理控制台确认并处理告警事件。 若您的主机被爆破成功，检测到入侵者成功登录主机，账户下所有云服务器可能已被植入恶意程序，建议参考如下措施，立即处理告警事件，避免进一步危害主机的风险。 请立即确认登录主机的源IP的可信情况。 请立即修改被暴力破解的系统账户口令。 请立即执行检测入侵风险账户，排查可疑账户并处理。 请及时执行恶意程序云查杀，排查系统恶意程序。 若您的主机被暴力破解，攻击源IP被HSS拦截，请参考如下措施，加固主机安全。 请及时确认登录主机的源IP的可信情况。 请及时登录主机系统，全面排查系统风险。 请根据实际需求升级HSS防护能力。 请根据实际情况加固主机安全组、防火墙配置。

如果创建的私有镜像和云主机在一个区域，后续可以为云主机切换操作系统，选择私有镜像即可。切换操作系统的详细指导请参见切换操作系统。

本节介绍了使用控制面板卸载不需要的程序的最佳实践。 操作场景 本章节指导用户通过控制面板卸载不需要的程序。 本文以操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”的云主机为例。不同操作系统的云主机清理步骤可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 操作步骤 1.在云主机桌面，单击左下方开始图标。弹出常用程序窗口。 2.在左侧导航栏中，选择“Windows系统 > 控制面板”。弹出“所有控制面板项”窗口。 图 所有控制面板项 3.在导航列表中，选择“程序和功能”。进入“程序和功能”窗口。 图 程序和功能 4.在程序列表中，单击待卸载的程序，并右键单击“卸载”。弹出确认卸载对话框。 图 卸载对话框 5.单击“是”，开始卸载程序，释放磁盘空间。

本文主要介绍DRDS与其他服务的关系。 虚拟私有云（VPC） VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络，为DRDS提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性，可增强访问 DRDS服务的安全性。 弹性云主机（ECS） 成功购买DRDS实例后，您需要通过弹性云主机连接使用DRDS实例。 关系型数据库服务（MySQL） 购买DRDS实例后，可以关联同一虚拟私有云中的MySQL实例，实现分布式数据库计算与存储。 弹性IP（EIP） 为您的实例提供公网访问方式。

Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限？ 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用，试用周期为多长时间？ 云等保专区支持试用，如需申请试用，请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数？ 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定，需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用？ 不支持，云等保专区会在每个资源池进行加载，为保证用户业务数据安全，暂时不支持用户跨资源池使用，用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护？ 支持，但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制？ 不限制购买数量，但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙（扩展包最多20个），要购买多个，需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务？ 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线，仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力，请通过提工单的方式，申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为：华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为：Web应用防火墙v1.0，日志审计v1.0，堡垒机v1.0，数据库审计v1.0。

本文主要介绍健康检查UDP协议安全组规则说明。 操作场景 当负载均衡协议为UDP时，健康检查也采用的UDP协议，您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录弹性云主机控制台，找到集群中的节点对应的节点，单击云主机名称，进入详情页面，记录安全组名称。 步骤 2 登录虚拟私有云控制台，在左侧导航栏单击“访问控制 > 安全组”，在界面右侧的安全组列表中单击步骤1获取的安全组名称。 步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签，单击“添加规则”，为云主机添加入方向规则，详细配置请参见下图，单击“确定”。 说明 您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则，请添加规则即可，不要修改原有的安全组规则。 安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。 图 添加安全组规则

场景C 态势网关下挂防火墙，网络配置步骤： 步骤一：在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 步骤二：在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段，点击进入。 步骤三：点击路由表选项，配置路由，下一跳的IP地址为虚拟IP地址。 步骤四：防火墙所在的网卡上关闭 源/目的检查。 场景D 态势网关上挂防火墙，网络配置步骤： 步骤一：先配置好云下一代防火墙割接业务没问题 步骤二：态势网关部署在云墙的内侧业务主机的外侧 步骤三：防火墙配置目的路由将流量转发至态势网关 步骤四：内网业务主机修改网关地址为态势网关地址 部署完毕 部署完毕并测试。首先在分析器看是否有流量、是否可以进行分析。 其次看业务是否受影响。态势网关采用透明传输方式，不影响在负载均衡器和防火墙 上的设置。

参数 说明 计费模式 包年/包月、按需计费两种模式，包年/包月默认时长为1个月，页面底部购买量可选16个月，1年。按需计费指按照时间进行计费。 区域 可在页面左上角切换区域。 版本号 支持5.0/6.0/7.0内核版本。 实例类型 主备：主从热备部署架构，数据持久化，故障自动切换。 单机：单节点部署、支持数据持久化。 Cluster主备：直连模式集群，数据多个分片，每个分片主从热备部署架构。 Cluster单机：直连模式集群，数据多个分片，每个分片单节点部署架构。 读写分离：代理模式一主多备架构，数据持久化，故障自动切换。 具体实例类型可参考 实例规格 单机、主备支持1G64G； Cluster单机、Cluster主备支持分片规格1G64G。 读写分离支持规格4G64G。 分片数 Cluster单机、Cluster主备支持自定义分片数，范围3256。 实例总容量 分片规格 分片数量。 例：分片规格为2GB，分片数量为3，则实例总容量为6GB。 副本数 读写分离支持自定义副本数，范围26。 例如3副本，1主2从，从库可读。 虚拟私有云 点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云，点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表，点击“查看虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面对虚拟私有云进行新增、删除、修改、编辑网段等操作，详情可参考 子网 点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网，可进入子网管理页面对虚拟私有云子网进行新增、删除、修改等操作，详情可参考 安全组 点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组，系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组管理详情可参考 密码 ● 密码长度8～26 个字符，必须同时包含（大写字母、小写字母、数字、 英文格式特殊符号(@%^+)四种类型且不能包含空格。 ● 请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码内容 确认密码 再次确认密码，与上述密码一致。 实例名称 系统生成默认缓存实例名称（用户可修改），初始实例名作为实例标识参与连接认证过程，创建成功后实例标识不支持修改。 购买时长 计费模式为包年/包月时生效，可选16个月，1年。 自动续订 勾选自动续订后方框，可在包年/包月实例到期后自动续费。按月购买：自动续订周期为1个月按年购买：自动续订周期为1年 购买数量 购买以上规格的实例个数。

操作步骤 1. 在控制中心扩容磁盘容量。 2. 登录云主机扩展分区和文件系统。 一、在控制中心扩容磁盘容量 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 单击“专属存储>磁盘”，进入磁盘主页面。 4. 在磁盘列表中，选择指定的磁盘所在行“操作”列下的“扩容”，进入扩容磁盘界面。 5. 根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“确定”。 6. 返回磁盘主页面，查看磁盘扩容结果。当磁盘状态由“扩容中”变为“未挂载”或“已挂载”时，此时可以看到磁盘容量已增加，表示扩容成功。 扩容成功后，需要对扩容部分的磁盘进行后续处理。 二、登录云主机扩展分区和文件系统 不同操作系统的云主机处理方式不同，具体请参见后续章节： 扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008） 扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2016） Linux扩展磁盘分区和文件系统

步骤三：使用备份存档恢复数据 注意 恢复备份前，请先终止帕鲁游戏进程。 1. 进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 2. 单击“备份副本”按钮，进入备份副本列表。 3. 在待恢复的备份副本操作栏单击“恢复”。 4. 进入“恢复”页面，配置恢复模式。推荐恢复至原目录。 恢复到原目录：将数据恢复至原云主机的原目录。 恢复到指定目录：将数据恢复到指定目录，您可以选择恢复至原云主机的其他目录，也可以选择恢复至其他云主机的目录下。 5. 单击“确定”完成恢复任务创建。恢复任务创建后，可以在恢复任务页面的状态栏查看相关进度。

功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例未开通公网访问，则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组，系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for PostgreSQL实例的默认端口为5432，需用户手动修改端口号后，才能访问其他端口。 部署 实例所部署的弹性云主机，对用户都不可见，即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 搭建数据库复制 RDS for PostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群，无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放，用户应用不可直接访问。 重启RDS实例 无法通过命令行重启，必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。

本章节主要介绍如何使用Logstash导入数据到Elasticsearch。 云搜索服务支持使用Logstash将其收集的数据迁移到Elasticsearch中，方便用户通过Elasticsearch搜索引擎高效管理和获取数据。数据文件支持JSON、CSV等格式。 Logstash 是开源的服务器端数据处理管道，能够同时从多个来源采集数据、转换数据，然后将数据发送到Elasticsearch中。 数据导入分为如下2种场景： Logstash部署在外网时导入数据。 Logstash部署在弹性云主机上时导入数据。 前提条件 为方便操作，建议采用Linux操作系统的机器部署Logstash。 说明 Logstash要求使用OSS版本，选择和ES一致版本。 安装完Logstash后，再根据如下步骤导入数据。安装Logstash的操作指导，请参见： 安装Logstash之前，需要先安装JDK。在Linux操作系统中，您可以执行yum y install java1.8.0命令直接安装1.8.0版本JDK。在Windows操作系统中，您可以访问JDK官网： ，下载符合操作系统版本的JDK，并根据指导安装。 在“ Logstash部署在弹性云主机上时导入数据 ”场景中，请确保此弹性云主机与接入的Elasticsearch集群在同一个VPC下。 Logstash部署在外网时导入数据 当Logstash部署在外网时，导入数据的流程说明如下图所示。 Logstash部署在外网时导入数据示意图 1.创建一个跳转主机，并按如下要求进行配置。 跳转主机为一台Linux操作系统的弹性云主机，且已绑定弹性IP。 跳转主机与ES集群在同一虚拟私有云下。 已开放跳转主机的本地端口，用于SSH转发，能够从本地端口转发至ES集群某一节点的9200端口。 关于跳转主机的本地端口转发配置，请参见SSH官方文档。 2.使用PuTTY，通过弹性IP登录已创建的跳转主机。 3.执行如下命令进行端口映射，将发往跳转主机对外开放端口的请求转发到待导入数据的集群中。 ssh g L N f root@ 说明 跳转主机的本地端口> ：为步骤 1 中的端口 。 节点的内网访问地址和端口号> ：为集群中某一节点的内网访问地址和端口号。当该节点出现故障时，将导致命令执行失败。如果集群包含多个节点，可以将 替换为集群中另一节点的内网访问地址和端口号；如果集群只包含一个节点，则需要将该节点修复之后再次执行命令进行端口映射 。 跳转主机的私网IP 地址 >：打开弹性云主机管理控制台，从“IP地址”列中获取标有“私网”对应的IP地址 。 例如：跳转主机对外开放的端口号为9200，节点的内网访问地址和端口号为192.168.0.81:9200，跳转主机的私网IP地址为192.168.0.227，需要执行如下命令进行端口映射。 ssh g L 9200:192.168.0.81:9200 N f root@192.168.0.227 4.登录部署了Logstash的服务器，将需要进行操作的数据文件存储至此服务器中。 例如，需要导入的数据文件“access20181029log”，文件存储路径为“/tmp/accesslog/”，此数据文件中包含的数据如下所示： All Heap used for segments 18.6403 MB All Heap used for doc values 0.119289 MB All Heap used for terms 17.4095 MB All Heap used for norms 0.0767822 MB All Heap used for points 0.225246 MB All Heap used for stored fields 0.809448 MB All Segment count 101 All Min Throughput indexappend 66232.6 docs/s All Median Throughput indexappend 66735.3 docs/s All Max Throughput indexappend 67745.6 docs/s All 50th percentile latency indexappend 510.261 ms 5.在部署Logstash的服务器中，执行如下命令在Logstash的安装目录下新建配置文件logstashsimple.conf。 cd / / vi logstashsimple.conf 6.在配置文件logstashsimple.conf中输入如下内容。 input { 数据所在的位置 } filter { 数据的相关处理 } output { elasticsearch { hosts > " : " } } input：指明了数据的来源。实际请根据用户的具体情况来设置。 filter：指定对数据进行处理的方式。例如，对日志进行了提取和处理，将非结构化信息转换为结构化信息。 output：指明了数据的目的地址。 请从弹性云主机管理控制台的“IP地址”列中获取标有“弹性公网”对应的IP地址。 即为步骤1中的端口，例如：9200。 以步骤4中“/tmp/accesslog/”的数据文件为例，输入数据文件从首行开始，且过滤条件保持为空，即不做任何数据处理操作。跳转主机的公网IP和端口号为“192.168.0.227:9200”。导入数据的索引名称为“myindex”。配置文件的示例如下所示，配置文件按实际数据情况修改完成后，输入“:wq”保存。 input { file{ path > "/tmp/accesslog/" startposition > "beginning" } } filter { } output { elasticsearch { hosts > "192.168.0.227:9200" index > "myindex" documenttype > "mytype" } } 说明 如果在使用中出现license相关的报错，可以尝试设置ilmenabled>false 。 如果集群开启了安全模式，则需要先下载证书。 a. 在集群基本信息页面下载证书。 详见下图：下载证书 b. 将下载的证书存放到部署logstash服务器中。 c. 修改配置文件logstashsimple.conf。 以步骤4中“/tmp/accesslog/”的数据文件为例，输入数据文件从首行开始，且过滤条件保持为空，即不做任何数据处理操作。跳转主机的公网IP和端口号为“192.168.0.227:9200”。导入数据的索引名称为“myindex”，证书存放路径为“/logstash/logstash6.8/config/CloudSearchService.cer”。配置文件的示例如下所示，配置文件按实际数据情况修改完成后，输入“:wq”保存。 input{ file { path > "/tmp/accesslog/" startposition > "beginning" } } filter { } output{ elasticsearch{ hosts > [" index > "myindex" user > "admin" password > "" cacert > "/logstash/logstash6.8/config/CloudSearchService.cer" } } 说明 password：登录安全集群的密码。 7.执行如下命令将Logstash收集的数据导入到集群中。 ./bin/logstash f logstashsimple.conf 8.登录云搜索服务管理控制台。 9.在左侧导航栏中，选择“集群管理”，进入集群列表页面。 10.在集群列表页面中，单击待导入数据的集群“操作”列的“Kibana”。 11.在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”，单击“Get to work”，进入Console界面。 12.在已打开的Kibana的Console界面，通过搜索获取已导入的数据。在Kibana控制台，输入如下命令，搜索数据。查看搜索结果，如果数据与导入数据一致，表示数据文件的数据已导入成功。 GET myindex/search

本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中，以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库，并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份，备份云硬盘的所有数据；后续备份为增量备份，备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。

修改伸缩组最小云主机数 接口功能介绍 修改伸缩组最小云主机数 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updateinstanceminnum 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 minCount 是 Integer 最小云主机数，取值范围：[0,50] 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 82 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 424, "minCount": 2 }

此小节介绍云堡垒机的账户同步策略。 新建帐户同步策略 帐户同步策略用于对主机资源账户自动同步，管理主机上资源账户，及时发现僵尸帐户或未纳管帐户，加强对资源的管控。 帐户同步策略支持以下功能项： 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。 支持拉取目标主机上帐户，判断帐户的可用情况，并更新系统资源账户状态。 支持将系统资源账户信息同步到主机，更新主机上帐户密码、新建主机帐户、删除主机非法帐户。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持执行帐户自动同步。 仅SSH协议类型的主机，支持通过策略进行资源账户同步。 每个目标资源主机仅限一个资源账户登录并执行拉取帐户任务。 前提条件 已获取“帐户同步策略”模块操作权限。 新建帐户同步策略 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 帐户同步策略 > 策略列表”，进入策略列表页面。 帐户同步策略列表 3 单击“新建”，弹出新建帐户同步策略窗口。 4 配置策略基本信息。 帐户同步策略基本信息参数说明 参数 说明 策略名称 自定义的帐户同步策略名称，系统内“策略名称”不能重复。 执行方式 选择帐户同步执行方式，可选择“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。 “定时执行”和“周期执行”需同时配置动作执行时间或周期。 l 手动执行：手动触发策略，修改资源账户密码。 l 定时执行：定期自动触发策略，修改资源账户密码。仅执行一次。 l 周期执行：周期自动触发策略，修改资源账户密码。可按周期执行多次。 执行时间 定期执行策略的日期。默认执行时刻为日期的凌晨零点。 执行周期 执行周期同步，需输入同步周期。 l 可选择每分钟、每小时、每天、每周、每月。 l 需同时选择“结束时间”，否则将无限期执行周期改密。 同步动作 选择同步方式，默认选择“拉取帐户”。 l 拉取帐户：扫描目标主机的所有帐户，并统计所有正常、 异常帐户信息。 l 推送帐户：将资源账户同步到目标主机，更新主机密码、 或新建主机帐户、或删除主机非法帐户。 连接超时 自定义连接目标主机的超时时间，连接超时断开连接，中断帐户同步任务。 l 默认为10秒。 5 单击“下一步”，配置执行帐户或帐户组，选择已创建资源账户或帐户组。 每个目标主机仅限配置一个帐户执行同步任务。 配置执行资源账户 6 单击“确定”，返回策略列表页面，查看新建的同步帐户策略。 帐户同步策略执行后，可以下载执行日志，获取同步的资源账户信息。

VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3