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      • 产品应用场景
        天翼云监控广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云监控经典应用场景。 云服务监控 场景说明 用户购买云上资源后,需要查看和掌握产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 场景痛点 对云产品的监控需要具有实时性,且不同客户的使用产品、需求场景各不同,监控平台应支持客户个性化、多样化的监控需求。 场景优势 实时可视化监控平台。天翼云监控能够对云服务进行实时监测和数据上报,云监控控制台为用户提供了多产品监控实时上报、数据可视的监控平台。在控制台,用户可以按需选择对应的产品对其运行指标和状态进行监控。 重点指标集中呈现。用户还可通过设置监控面板,实现所关注的主要监测指标在面板的集中呈现,从而方便对重点监控指标进行查看和分析。 个性化定制告警服务。在告警服务界面,用户可通过设置告警模板和规则,实现对监控项告警服务的针对化定制。 搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。云监控提供了完备的监控项目,在您购买和使用云监控支持的天翼云产品后,即可方便在云监控控制台对应的产品页面,查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 异常场景及时处理
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        云监控服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 升级微服务引擎专享版版本
        创建微服务引擎专享版时,使用的是当前最新的引擎版本。当后续再发布新版本的引擎时,您可以选择升级引擎版本。 须知: 仅微服务引擎专享版支持升级引擎版本。升级后,不支持版本回退。 微服务引擎专享版的版本升级约束,请参见微服务引擎版本支持机制。 背景介绍 升级过程中,高可用和非高可用引擎对外表现不同: 高可用引擎支持两个实例滚动升级,服务不中断。但是可能存在两个接入地址中一个不可用的情况,从而导致该实例不可用,需要支持快速切换到另外一个可用实例。 非高可用引擎只有一个服务实例,升级过程中服务会中断,导致不能进行服务注册、服务发现和配置变更。需要评估会不会对业务产生影响。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 选择可升级且状态可用的微服务引擎,单击,在弹出菜单选择“升级”。 也可单击微服务引擎名称,在详情页面的右上方,单击“升级”。 步骤 3 选择“升级后版本”,查看版本说明,根据需要决定是否升级。 步骤 4 单击“确定”,进行升级。 如果升级失败,可单击,在弹出菜单选择“重试”,再次进行升级。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        微服务引擎(CSE)管理
        升级微服务引擎专享版版本
      • Redis节点磁盘IO Hang
        效果验证 在故障注入期间,可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标: 登录分布式缓存服务Redis版 控制台, 进入目标实例的性能监控 页,由于磁盘夯死导致监控指标无法上报, 目标节点的监控指标出现数据断点。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台,进入目标实例的实例详情页。观察实例的节点角色和状态。如果是目标节点是主节点,会触发主从切换。 2、业务应用验证: 观察业务应用表现,查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高,部分读写请求可能超时或失败,整体吞吐量下降。 如果是对主节点注入故障,查看该Redis实例的主备切换是否触发,应用是否连接到新的主节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        数据库
        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点磁盘IO Hang
      • 实例重启
        分布式缓存服务Redis版管理控制台支持重启运行中的缓存实例。 实例重启须知: 在重启缓存实例过程中,实例会出现短暂不可用。 在重启缓存实例过程中,如果有正在进行的备份操作,可能会重启失败。 重启缓存实例会断开原有客户端连接,建议在应用中配置自动重连。 前提条件 只有当分布式缓存Redis版缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例,点击”更多>重启“按钮,进行实例重启。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        实例重启
      • 支持多种配置规格
        天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。 天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为以下几种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示: 云硬盘规格 适用场景 普通IO 不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。 高IO 一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。 通用型SSD 高性价比的云硬盘,适合中等性能诉求的企业应用,例如大型开发测试、转码类业务、Web服务器日志和高性能系统盘等。 超高IO 适用于高IOPS、大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算和IO密集时延敏感型数据库等。 极速型SSD 适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景,例如大型OLTP数据库、大型NoSQL数据库以及核心关键业务系统等。 XSSD0 容量与性能可解耦,适用于高吞吐和低时延的应用场景,例如中小型数据库、中小规模ELK日志集群。 XSSD1 容量与性能可解耦,适用于超高吞吐和超低时延的应用场景,例如超大带宽的读写密集型场景、中大型数据库。 XSSD2 容量与性能可解耦,适用于超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的应用场景,例如高负载、核心关键业务系统、超大型数据库。 XSSD3 容量与性能可解耦,适用于极高性能场景,例如超大型OLTP数据库使用。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持多种配置规格
      • 扩容磁盘
        本文将为您介绍什么是磁盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当磁盘空间不足时,用户可以扩大磁盘的容量。磁盘扩容可以有如下两种操作方式: 申请一块新的磁盘,并挂载给云主机。 扩容原有磁盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中,您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的磁盘进行扩容。状态为“已挂载”的磁盘,表示当前需要扩容的磁盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的磁盘,表示当前需要扩容的磁盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB,数据盘支持的最大容量为32TB,最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 约束与限制 如扩容的是状态为“已挂载”的磁盘,且云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 磁盘扩容功能支持扩大磁盘容量,不支持缩小磁盘容量。 当磁盘已经投入使用后,请在扩容前务必检查磁盘的分区形式,具体说明如下: 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB(2048GB),超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB(19327352832GB)。天翼云支持的最大数据盘容量为32TB(32768GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        扩容磁盘
      • 高性能网络计费
        本文介绍高性能网络增值服务的计费规则。 重要说明 高性能网络是CDN加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过高性能网络开通和高性能网络了解服务开通流程和功能适用场景。 计费规则 1. 高性能网络提供旗舰版与基础版可选,旗舰版提供全球范围内的高性能网络资源,基础版提供除了亚太以外的其它国家地区的高性能网络资源。 2. 高性能网络现已支持按量计费和高性能网络流量包(预付费)。 高性能网络按量计费标准资费 高性能网络旗舰版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 1250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 1150 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 1050 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 10.5 元/GB (1TB, 2TB] 9.5 元/GB (2TB, +∞) 8.5 元/GB 高性能网络基础版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 230 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 210 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 2.1 元/GB (1TB, 2TB] 1.9 元/GB (2TB, +∞) 1.7 元/GB 计费方式:月95带宽峰值计费(按阶梯到达模式)或者流量计费(按阶梯累进模式)。 计费周期:月95带宽峰值计费按月结算,流量计费按小时结算,定时扣费。 用量说明: 1、当计费方式选择为带宽时,则按月95带宽峰值计费。开通首月、到期或者退订当月,使用时长不足一个月时,最终带宽计费值将根据实际开通时长内的5分钟打点数据先取95值再根据当月实际开通天数进行折算。 2、当计费方式选择为流量时,则按当月实际使用的流量进行计费。
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 高性能网络计费
        本文介绍高性能网络增值服务的计费规则。 重要说明 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过开通高性能网络和高性能网络了解服务开通流程和功能适用场景。 计费规则 1. 高性能网络提供旗舰版与基础版可选,旗舰版提供全球范围内的高性能网络资源,基础版提供除了亚太以外的其它国家地区的高性能网络资源。 2. 高性能网络现已支持按量计费和高性能网络流量包(预付费)。 高性能网络按量计费标准资费 高性能网络旗舰版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 1250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 1150 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 1050 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 10.5 元/GB (1TB, 2TB] 9.5 元/GB (2TB, +∞) 8.5 元/GB 高性能网络基础版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 230 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 210 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 2.1 元/GB (1TB, 2TB] 1.9 元/GB (2TB, +∞) 1.7 元/GB 计费方式:月95带宽峰值计费(按阶梯到达模式)或者流量计费(按阶梯累进模式)。 计费周期:月95带宽峰值计费按月结算,流量计费按小时结算,定时扣费。 用量说明: 1、当计费方式选择为带宽时,则按月95带宽峰值计费。开通首月、到期或者退订当月,使用时长不足一个月时,最终带宽计费值将根据实际开通时长内的5分钟打点数据先取95值再根据当月实际开通天数进行折算。 2、当计费方式选择为流量时,则按当月实际使用的流量进行计费。
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        全站加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 订阅安全报告
        此小节介绍企业主机安全订阅安全报告。 指导您通过控制台的预设模板快速实现以周为单位或以月为单位的安全报告订阅。如需自定义,操作详情请参见创建安全报告。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 订阅说明 订阅安全报告均为免费,但报告内容会受防护配额版本支持的功能限制。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、单击按月或按周的报告开关状态为 打开,开启安全报告的订阅,如需对报告进行编辑详情请参见编辑安全报告。 开启安全报告
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        企业主机安全
        用户指南
        安全报告
        订阅安全报告
      • 导入/导出ACL规则
        ACL规则支持批量导入和导出,本文帮助您快速熟悉ACL规则的导入/导出。 操作场景 当您需要将已有的ACL规则做本地备份时,您可以选择将网络ACL规则导出为本地文件。 当您需要复用已有的ACL规则到另一个ACL中,您可以选择导出和导入ACL规则。支持跨区域导入和导出。 建议您每次导入少于20条的规则,否则可能会影响性能。导入规则是在原有规则基础上进行新增,不会删除已有规则,请注意ACL规则的配额限制。相同规则不允许重复导入。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 导出ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击详情页的“导出规则”。 导入ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击详情页的“导入规则”。 注意 1、对于可用区资源池来说,“导入规则”只有一个入口,您需要在导入文件中区分出/入方向规则; 2、对于地域资源池来说,入方向规则和出方向规则的导入入口不一样,您需要在相应的出/入方向规则页签下导入对应的规则。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        导入/导出ACL规则
      • 产品应用场景
        对等连接产品主要应用于云上同资源池多VPC私网互连场景,本文带您更快了解对等连接经典应用场景。 灵活组建跨VPC网络、扩展资源 场景说明 同一资源池内的不同业务部门资源需要互通时,可通过对等连接连通两个账号下的VPC,实现同一资源池内的云资源的内网访问。对等连接的建立过程需要双方互相确认,保障安全性。同时,伴随着业务的不断发展,当资源和网络架构已无法满足业务需求时,新业务下创建出的新VPC和云主机等资源,可以通过对等连接打通两个VPC,轻松实现业务部署。 场景特点 用户在使用不同账号进行资源订购及管理,默认情况下不同账号之间的资源无法通过内网访问。业务规模不断扩张,新建的VPC和计算资源需要和原有VPC实现互通访问。 产品优势 通过对等连接进行两个账号下的VPC的打通,从而实现云资源的内网访问。 打破不同VPC间相互隔离的业务现状,实现新老业务VPC的互通互联。 场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境 场景说明 针对安全性要求较高的数据、交易等敏感核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。
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        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品应用场景
      • (停止维护)Kubernetes 1.23版本说明
        本节介绍了:云容器引擎发布 Kubernetes 1.23版本说明。 社区 Kubernetes 版本主要变更 Kubernetes 1.23 Changelog 1. FlexVolume弃用,推荐使用 CSI。 2. IPv4/IPv6 双栈网络 GA,使用双栈网路非强制要求。 3. HorizontalPodAutoscaler v2版本 GA,HorizontalPodAutoscaler autoscaling/v2beta2 API已弃用,建议使用 autoscaling/v2。 4. 通用临时卷功能 GA,此功能允许存储驱动程序动态供应临时卷,其生命周期与 Pod一致。 5. 跳过卷所有权变更功能 GA,此功能允许用户在 Pod 挂载存储卷时跳过递归地权限变更,从而加速 Pod 启动 6. PodSecurity 升级到Beta,取代已经弃用的 PodSecurityPolicy。Kubernetes 1.23中 PodSecurity 默认启用 更多信息请参考:Kubernetes 1.23 Changelog Kubernetes 1.22 Changelog 1. Ingress将移除 extensions/v1beta1 和 networking.k8s.io/v1beta1,Ingress影响7层路由转发能力,推荐使用 networking.k8s.io/v1 2. 资源 ValidatingWebhookConfiguration和 MutatingWebhookConfiguration admissionregistration.k8s.io/v1beta1 API将不再支持,继续使用老版本API将影响 Webhook的正常运行,建议使用 admissionregistration.k8s.io/v1 3. 资源 CustomResourceDefinition apiextensions.k8s.io/v1beta1 API将不再支持,继续使用老板本 API创建 CRD,将影响 Controller 的调协,建议使用 apiextensions.k8s.io/v1 4. APIService apiregistration.k8s.io/v1beta1已弃用,APIService影响 APIServer aggregator的路由,推荐更新为 apiregistration.k8s.io/v1 5. Kubernetes 发版节奏从一年4次改为一年3次 更多信息请参考:Kubernetes 1.22 Changelog
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        (停止维护)Kubernetes 1.23版本说明
      • 功能特性
        非对称数据加解密 非对称密钥加密通信的过程类似于对称加密,区别在于需要使用公钥进行数据加密,使用私钥进行数据解密。由于KMS中用户私钥不支持导出,使用者仅能通过接口调用私钥进行数据解密。 实际使用时,信息接收者将加密公钥分发给信息传送者,信息传送者使用公钥对敏感信息进行加密保护,信息传送者将敏感信息的密文传递给信息接收者,信息接收者使用私钥将敏感信息的密文解密。 云产品服务端加密 与天翼云产品联动,提供对云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等产品中的数据进行服务端加密,保证云上数据的安全性。用户只需通过云产品控制台一键勾选KMS加密功能,加解密过程透明无感知。 完整性保护 提供基于国密算法的完整性保护能力,通过SM3算法计算HMAC值以进行对比验证,实现完整性校验。 证书管理 提供高可用、高安全的证书托管能力,包括数字证书和Ukey证书,您可以通过KMS提供的云原生接口实现签名验签运算。 凭据管理 提供凭据的创建、检索、更新、删除等全生命周期管理服务,同时依托KMS密钥实现加密存储,轻松实现敏感凭据的中心化管理及安全保护。应用程序可以快速集成凭据服务API接口动态获取凭据值,有效规避程序硬编码或明文配置等风险问题。
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        密钥管理
        产品介绍
        功能特性
      • 整机备份最佳实践
        背景 本方案旨在为资源A的云主机建立异地整机备份。通过将整机数据备份至资源池B,可在资源池B中快速创建新的主机进行恢复,从而确保业务连续性,且全程对原业务主机无任何影响。 提前准备资源和环境 1. 备份数据链路:保证资源池间网络链路畅通,并且带宽满足备份数据速率要求。 2. 存储介质:使用云硬盘进行备份数据存储。 3. 准备资源:16C32G云主机(备份服务器)、15T云硬盘(存储备份数据)、6台主机(与业务主机配置一致、作为异机恢复)。 整机备份部署流程介绍 步骤一:购买“数据定时灾备”许可 1. 登录天翼云,进入++控制中心++。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入++多活容灾服务控制台++。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”,进入资源管理模块页面。 5. 点击左侧菜单栏“数据定时灾备”,点击“许可”,进入许可页面。 6. 点击右上角“购买数据定时备份许可”按钮,弹出购买许可弹窗。按需购买许可。 7. 填写购买数量和时长,勾选已阅读并同意相关协议后,点击“购买”按钮,完成许可支付。
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        多活容灾服务
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        整机备份最佳实践
      • 日志中心
        本章节介绍如何进行日志查看 概述 云原生网关对接天翼云日志服务(LTS)实现了访问日志采集、上报和查询能力;使用此功能前需要先开通云日志服务,同时在云原生网关控制台开启日志功能。 每个云原生网关实例在云日志服务中会创建一个日志项目,项目名称为MSEGW${网关实例名称},项目内有一个日志单元对应访问日志,单元名称为网关实例名称,您可以在云原生网关控制台 观测分析 > 日志中心 菜单 或者在云日志服务控制台查看网关访问日志。 访问日志格式说明 网关访问日志示例 {"starttime":1725411921254,"request":{"size":335,"method":"POST","uri":"/foo/bar","headers":{"accept":"text/plain, application/json, application/+json, /","contentlength":"0","ubertraceid":"b32bce4ff1f00f7b:899a1fd65c39be02:1c3372663d9eae03:0","connection":"keepalive","useragent":"Java/1.8.0212","host":"foo.ctyun.com","contenttype":"application/json"},"url":" alb/v3.4.5","contentlength":"427","date":"Wed, 04 Sep 2024 01:05:21 GMT","connection":"close","server":"MSEGW/3.2.2","contenttype":"application/json;charsetUTF8"},"status":400},"upstream":{"upstreamaddr":"10.121.x.x:80","upstreamstatus":"400","upstreamlatency":25,"upstreamname":"fooservice"},"routeid":"ddd342a2a3f34405bb8650ad4e","routename":"testroute"} 访问日志字段说明如下 字段 说明 starttime 请求开始时间 request 请求信息 serviceid 服务id server 网关节点信息 apisixlatency 网关自身处理耗时(不包括上游服务耗时) latency 总请求耗时(网关处理耗时和上游服务耗时之和) clientip 客户端IP response 应答信息 upstream 上游信息,包括上游地址,上游返回的HTTP状态码,上游耗时;当服务访问异常时可以重点关注此字段,确认是否时上游服务出了问题。 routeid 路由id routename 路由名称
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        监控分析
        日志中心
      • 转换计费模式
        操作场景 按需采用使用后付费的计费模式,按资源实际使用时长计费,适用于业务用量不确定的场景。 您可以将云主机备份存储库的计费方式转为包年包月付费。 约束与限制 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行按需转包周期操作。 注意 按需转包年包月,设置成功后立即生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“转包周期”,弹出“转包周期”窗口。 6. 在弹出的页面点击“确定”,进入“按量转包周期”页面。 7. 在“按量转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。 8. 进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。 9. 您可在云主机备份存储库列表页面查看该资源付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        转换计费模式
      • 策略类问题
        如何同时备份多个资源? 通过以下步骤,您可以方便地同时备份多个资源,保障数据的安全和可恢复性: 1. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”,前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 参考创建云主机备份,将多个云主机资源绑定到对应备份策略,选择“立即备份”执行一次性备份或选择“自动备份”进行周期性备份。需要注意的是,每个备份策略可以同时绑定最多20个云主机资源。 如何永久保留备份? 实现备份的永久保留方法如下: 手动备份:如果您希望将手动创建的备份永久保留,只需要避免手动删除这些备份,并确保您的账户有足够的资金以支付存储库产生的费用。 自动备份:在设置备份策略时,您可以选择将备份保留规则设置为“永久保留”。策略执行时,系统将不会自动删除根据策略产生的备份。只需确保您的账户资金充足,您即可实现备份的永久保留。 如何取消自动备份? 如果您希望取消自动备份,您可以执行以下操作之一: 将备份策略从存储库中解绑。 将备份策略的状态设置为“停用”。 如何自动删除过期备份? 云主机备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 在创建备份策略时,您可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长,或根据需要自定义保留时长,取值范围为1~99999天。当保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        策略类问题
      • 退订、冻结等相关问题
        什么情况下应用云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,产品到期后会进入冻结状态,冻结15天后,用户主机中的数据将被删除、同时资源将被释放。 当应用云主机资源被冻结后,用户可通过续订来解冻资源,恢复资源的正常使用。 已经到期的包年/包月应用云主机不能发起退订,未到期的包年/包月云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 已到期资源如果续订,续订周期如何计算? 若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。 是否支持账户余额变动提醒? 支持。当用户账户发生账户余额调整、充值到账、客户在线充值时,将系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知。 用户也可以自行进行额度预警设置,当余额低于设置的预警阈值时,系统将发送短信提醒,设置流程如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 依次单击右上角【我的】,【费用中心】,进入费用中心界面。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        应用云主机
        常见问题
        计费类
        退订、冻结等相关问题
      • 基本概念
        本文为您介绍VPC终端节点产品的基本概念。 终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立私网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果希望其他账号下的VPC访问服务,需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源( Service Resources ) 终端节点服务后端挂载的服务资源,实际部署开放的服务应用系统,可支持负载均衡,VIP,云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点(Endpoint) 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为接口型和反向型。 终端节点访问控制(Endpoint Access Control List) 终端节点的访问控制能力,可以通过访问白名单方式,控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。
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        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        基本概念
      • 关闭定时伸缩任务
        本节介绍关闭定时伸缩任务。 前置条件 1、已有推理应用,且状态为Running。 2、推理应用有关联的定时伸缩任务。 操作步骤 1、套件控制台 > AI 应用列表 > 在线推理。 2、进入某个推理应用详细页面 > 【动态伸缩】页面。可以看到伸缩任务已启用。 3、可以通过点击右侧【停止】按钮来停用当前任务。
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        智算套件
        用户指南
        应用管理
        推理应用
        定时伸缩
        关闭定时伸缩任务
      • 申请弹性IP
        弹性IP可绑定的云资源有:弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。 操作须知 弹性IP配额默认为每个地域10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制台。 2. 在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。 3. 在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。 4. 在购买弹性IP界面,可以根据提示配置地域、名称、付费方式、计费类型、带宽等基本参数,以及购买数量、创建时长等购买量信息,具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 说明 取值样例 地域 弹性IP 所属地域。建议就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 华北华北2 名称 弹性IP 的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 eiphuabei 付费方式 选择带宽的计费模式,支持包年/包月、按量付费。 包年/包月 计费类型 选择带宽的计费类型。付费方式为包年包月时支持按带宽计费;付费方式为按量付费时支持按带宽计费和按流量计费。 按带宽计费 带宽类型 选择带宽的类型。付费方式为按量付费时支持独享带宽和共享带宽。 独享带宽 共享带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP 要加入的共享带宽。 带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP的带宽大小,单位Mbps。 100 购买数量 弹性IP的购买数量。 1 创建时长 弹性IP的使用时间(付费方式选择为“包年/包月”时,需要设置)。 1个月 自动续订 付费方式选择为“包年/包月”时,可以设置启用自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年。 启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 5. 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 6. 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 7. 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        申请弹性IP
      • 网络加速介绍
        本文介绍AOne网络加速。 什么是网络加速 边缘安全加速平台网络加速服务,依托中国电信优质的节点资源,旨在为企业提供安全、高效的合规加速服务。通过智能选路、多协议优化等技术,保障电商、全球化办公等业务体验。 网络加速可以解决什么问题 全球骨干网及智能调度系统,优化海内外流量路径,降低跨国访问延迟30%以上,保障视频会议、实时协作等场景流畅性。 动态感知网络质量,自动切换最优链路,规避海内外拥塞节点,提升关键业务访问成功率。 支持多种协议优化技术,加速国内用户访问海外应用,保障全球化办公等业务体验。 网络加速功能优势 全球精品网络 基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 多种接入方式,多平台通用 除了连接器集中引流方式,也提供客户端接入,Windows、MacOS、安卓(即将支持)、IOS(即将支持),无论手机还是电脑,随时随处即开即用。 智能路由优化 智能路由选择算法,能够实时监测网络链路的质量和状态,根据网络拥堵情况、时延等因素,自动为用户选择最佳的传输路径,进一步提升全球链路的可靠性与速度,确保数据高效传输,避免了传统网络中因路径选择不当而导致的网络卡顿、掉线等问题。 网络加速服务能力 网络加速为您提供两种接入方式: 连接器接入:适用于用户处于办公网络内,通过部署在办公网边缘的连接器,用户无需进行额外设置,即可加速访问公网应用。 客户端接入:适用于用户出差、移动办公场景,通过在PC或手机安装AOne零信任客户端,随时随地加速访问公网应用。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络加速介绍
      • 计费概述
        计费项说明 本服务按订购时配置的存储容量大小计费。 按量付费为按预购容量的使用时长付费,起步500GB。开通后即开始按时长计费,并非按照实际使用容量计费。 在使用弹性文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式云专线。 密钥管理费用 弹性文件服务部分地域支持加密服务,可创建加密文件系统,依赖于天翼云密钥管理服务。该服务提供一定免费额度的密钥对,超出额度后按量付费使用。具体费用信息,请参考密钥管理计费概述。 计费周期 计费模式 计费周期 扣费及出账时间 :: 按量付费 小时 账单出账时间通常在当前计费周期结束后下一小时,具体以系统实际出账时间为准 包年 月 账单出账时间通常在当前计费周期结束的下个自然月1日,具体以系统实际出账时间为准
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费概述
      • Kafka健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Kafka健康检查指标项说明。 Broker可用节点数 标项名称 :Broker数目 指标项含义 :检查集群中可用的Broker节点数,若集群中可用的Broker节点数小于2,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Kafka服务实例页面,单击不可用Broker实例的“主机名”,在“概要信息”中查看主机的健康状态,若为“良好”,则参见“进程故障”告警进行处理;若不为“良好”,则参见“节点故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Kafka服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见“Kafka服务不可用”告警进行处理。 检查告警 指标项名称 :告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Kafka健康检查指标项说明
      • 主机
        本章节主要介绍翼MapReduce的主机操作。 选择“主机 > 资源概况 > 主机”,可查看主机资源概况,分为基础配置(CPU/内存)和磁盘配置两部分,如下图所示。 单击“导出数据”,可导出集群中所有主机的配置列表,包括主机名称、管理IP、主机类型、核数、平台类型、内存容量、磁盘大小等。 详见下图:主机资源概况 基础配置(CPU/内存) 鼠标放置饼图上会显示当前区域集群中各节点不同硬件配置下的配置信息及数量,格式为: 核数(平台类型)内存大小:数量 。 单击相应区域,会在下方显示相应的主机列表。 磁盘配置 横轴为节点上磁盘总容量(包含OS盘),纵轴为逻辑磁盘数量(包含OS盘)。 鼠标放置圆点上会显示处于当前配置状态下的磁盘信息,包括磁盘数量、总容量、主机数。 单击相应圆点,会在下方显示相应的主机列表。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        资源概况
        主机
      • 执行角色实例主备倒换
        本章节主要介绍翼MapReduce的执行角色实例主备倒换操作。 操作场景 部分服务的角色以主备高可用的模式进行部署,在需要对主实例进行维护不能提供服务,或者其他维护需要时,可以手动触发实例主备倒换。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 在服务详情页面单击“更多”,选择“执行角色实例倒换”。 5. 输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 6. 在弹出界面单击“确定”,执行角色实例主备倒换。 说明 Manager部件包支持的主备倒换角色实例的服务有:DBService。 HD部件包支持的主备倒换角色实例的服务有:HDFS、Yarn、Storm、HBase、Mapreduce。 HDFS的角色NameNode在进行主备倒换时,需要指定NameService。 Porter部件包支持的主备倒换角色实例的服务有:Loader。 其他角色实例则不支持此功能。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        执行角色实例主备倒换
      • 将没有公网IP的云主机实例添加到共享带宽
        本文介绍如何将将EIP绑定到没有公网IP的云主机实例。 前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽。 步骤一:将弹性IP添加到共享带宽 1. 登录共享带宽控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择共享带宽的地域。 3. 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 4. 在弹性IP区域单击“添加”。 5. 在添加弹性IP区域,选择目标弹性IP并单击“确定”即可完成添加。 步骤二:将弹性IP绑定到ECS实例 1. 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 2. 在目标弹性IP的操作列单击“绑定”。
        来自:
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        共享带宽 SBW
        最佳实践
        将没有公网IP的云主机实例添加到共享带宽
      • 创建云硬盘备份
        操作步骤(云硬盘页面) 步骤 1 登陆天翼云官网,完成账号注册。登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的云硬盘相同的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘控制台页面。 步骤 4 在云硬盘所在行的“操作”列表下选择“更多>创建备份”。 步骤 5 在云硬盘备份创建页面,默认对应云硬盘在已勾选磁盘列表区域展示。可以单击已选磁盘操作列的删除按钮,对不需要备份的磁盘进行删除。 步骤 6 确认需备份磁盘信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份“”立即备份” 自动备份: 需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。 在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份: 在备份创建完成后,会对所有云硬盘立即执行一次性备份。 需要输入备份的“名称”和“描述”,参数说明如下: 参数 说明 举例 名称 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能含有特殊字符,不能以auto开头。如果在云硬盘列表中只选择了一个磁盘进行备份,名称长度范围为164字符。如果选择多个磁盘,名称长度范围为159字符。 Backupedd9 描述 长度范围为064个字符,并且不能包含字符“ ”。 fortest 可同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 步骤 7 点击“立即申请” 步骤 8 在云硬盘备份详情页面,确认配置无误后,点击我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》,点击提交申请;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 步骤 9 根据页面提示,返回云硬盘备份控制台页面。您可以在大约10秒后手动刷新云硬盘备份页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 删除微服务引擎
        本节主要介绍删除微服务引擎 如不再使用微服务引擎,可执行删除操作。 注意 删除引擎后数据无法恢复,请谨慎操作! 背景介绍 仅专享版微服务引擎支持删除微服务引擎。 支持删除处于如下状态的微服务引擎专享版: 可用 不可用 创建失败 变更失败 升级失败 操作步骤 1、进入微服务引擎页面,单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、选择待删除的微服务引擎,单击 ,选择“删除”。 也可单击待删除的微服务引擎,在详情页面的右上方,单击“删除”。 3、确认删除则输入“DELETE”,然后单击“确定”,进行删除。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        删除微服务引擎
      • 导出实例
        本文主要介绍如何导出分布式消息服务RabbitMQ的实例。 操作场景 本章节指导您在控制台导出实例列表。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择RabbitMQ实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务 > RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 单击“导出”,导出实例列表。 5. 单击“导出 > 导出全部数据到XLSX”/“导出 > 导出已选中数据到XLSX”,导出实例列表。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        导出实例
      • 回收站概述
        云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义 天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要用户手动开启,保留时间最多为7天。 应用场景 在以下情况中,云硬盘删除会被放入回收站: 当用户主动删除按需订购的云硬盘时,此云硬盘会被放入回收站。 在以下情况中,云硬盘删除后不会被放入回收站: 当包周期购买的云硬盘被用户退订时,不放入回收站。 处于冻结期的按需云硬盘主动删除时,不放入回收站。 按需云硬盘冻结保留期到期后被系统销毁时,不放入回收站。 重装操作系统时,直接删除,不放入回收站。 和弹性云主机或物理机同一订单订购的云硬盘,跟随实例被释放时,不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,被删除的按需云硬盘(包含主动删除与系统删除)不放入回收站。 约束与限制 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。 仅支持按需云硬盘被删除时放入回收站,包年包月云硬盘在退订时不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,主动删除的按需云硬盘不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,系统删除的按需云硬盘不放入回收站。 开启回收站后,删除的按需云硬盘会放入回收站并支持手动恢复,但此按需云硬盘的快照会直接销毁且无法手动恢复。 已在回收站中的云硬盘,当账户欠费时,这些云硬盘会进入冻结保留期,在回收站中保留时长可能不足7天就会被系统销毁。销毁时间以回收站保留期(自进入回收站起保留7天)和冻结保留期(自欠费起保留15天)中最早达到销毁条件的时间为准。 云硬盘回收站支持的资源池,如下表所示: 限制项 限制说明 支持资源池 郑州5/武汉41/华东1/南宁23/华南2/华北2/南昌5/青岛20/上海36/西南1/昆明2/杭州2/杭州7/长沙42/西安7/太原4/西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        回收站概述
      • 通知策略
        创建告警通知策略,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「告警管理 」「通知策略」。 功能说明 支持增删改查告警通知策略信息。 通知对象 :可从通知组进行选择。 通知模板 :可跟进不同通知渠道(邮件、短信、翼连)设置不同的通知模板。 通知时段 :可以设置通知时段,默认是告警触发时通知。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理
        通知策略
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