本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持，如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展，订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品，产品范围包含：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等，并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体，需提供对应的技术接口人和运维团队，及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体，需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务，以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。

方法二：开通安全防护功能 CDN加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品，其主要功能在于缓存加速，如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，需要防止流量盗刷，配置高级频率控制和其他安全类防护，建议叠加开通Web应用防火墙（边缘云版），详情请见：Web应用防火墙（边缘云版）。 注意 针对同一个域名，天翼云CDN加速支持叠加Web应用防火墙（边缘云版）产品，无需做域名的迁移，但域名需先在CDN控制台添加完成后再在Web应用防火墙（边缘云版）控制台上新增。具体操作指南实例，详情请见：CDN叠加Web应用防火墙（边缘云版）。 方法三：开启带宽控制功能 天翼云CDN加速支持带宽控制功能，该功能可以控制带宽总用量，从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速，可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍，详情请见：带宽控制。 方法四：开启访问控制功能 天翼云CDN加速控制台支持自助配置访问控制功能，您可以针对域名访问特性进行配置，从而避免产生不必要的流量消耗。 访问控制功能 说明 Referer防盗链 Referer防盗链是基于HTTP请求头中Referer字段来设置访问控制规则，实现对用户来源的识别和过滤，防止网站资源被非法盗用。 IP黑白名单 客户端IP是客户端与CDN节点建立连接时所使用的IP，通过识别客户端IP来过滤用户请求，拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问，可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA黑白名单 UserAgent（简称UA）是HTTP请求头的一部分，可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段，可以识别特定终端，从而限制用户行为，拦截或允许某一类用户的访问，实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制，主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后，CDN会对加密串及时间戳进行校验，从而有效地保护用户站点资源。 单请求限速 单请求限速功能可以限制CDN节点响应给用户的下行速率，从而减少域名的整体带宽，节省成本。

本文为您介绍对象存储迁移服务的功能特性等信息。 服务介绍 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）是天翼云提供的存储数据迁移服务。通过对象存储迁移服务，您可以将其它云厂商存储的数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 对象存储迁移服务目前提供“ 迁移评估 ”和“ 迁移任务 ”两个控制界面，分别对应对象存储迁移场景中的评估需求和迁移需求。 对象存储迁移服务目前提供“ 全托管模式 ”和“ 半托管模式 ”两种迁移模式，分别适用于小数据量非紧急的迁移和大数据量紧急迁移两种场景。 服务控制台入口位置：控制中心>存储>对象存储>对象存储迁移服务 支持主流云服务的数据迁移 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 支持迁移前的数据感知评估 评估任务支持感知迁移源端的数据大小及分布情况。 评估任务支持对源端待迁移对象数量的感知。 支持两种迁移模式 支持传统的全托管迁移模式，由服务端执行迁移任务。 支持半托管迁移模式，由您自己的设备执行迁移，可适应多种迁移部署需要，灵活提升迁移速率。

本文为您介绍了申请模板时常见的问题，同时提供对应的解决办法，帮助您快速通过审核。 验证码模板不通过怎么办？ 检查相关签名是否已申请，请先申请签名再申请模板。 检查申请时是否已提供业务指引，如App、链接等。 检查是否为登录链接，请在场景说明中提供测试帐号以供核实。 检查是否有验证码获取场景。 产品未上线可使用原有的验证码模板或赠送的验证码模板（仅限以企业身份认证用户）。 提示验证码模板格式错误如何处理？ 您需要按照示例模板修改您的模板内容格式，验证码模板示例：您的验证码 ${code}，该验证码5分钟内有效，请勿泄漏于他人！ 验证码仅支持一个变量。 验证码模板不需要增加退订方式相关内容，请去除退订方式。 请删除模板中与验证码无关的内容，如电话号码、链接、通知内容等。 通知短信申请模板时提示“没有关联性或涉及第三方”怎么办？ 出现这种提示是因为提交了与模板内容没有关联的证件或内容涉及第三方，没有提供相关证件所致，建议按照如下方法进行检查。 代表第三方发送短信、落款为第三方的模板，需提交第三方证件及授权委托书，相关证件请在申请签名时提交。 提供技术支持的企业为政企用户搭建短信平台，建议先申请政企相关签名，再申请模板。 短信内容涉及政企业务，建议先申请政企相关签名，再申请模板（需提供政企固定电话以便核实）。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙（原生版）配额订购入口，配额订购具体步骤见购买配额；其次展示了使用指引，包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御，您可以根据使用步骤去进行操作；下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“设置中心 > 配额管理”，进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的入门实践。 当您购买了RabbitMQ实例后，可以根据自身的业务需求使用分布式消息服务RabbitMQ提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 RabbitMQ业务迁移 介绍将线下单机或集群实例迁移到天翼云RabbitMQ实例的方案。 RabbitMQ队列迁移 扩容节点、删除队列可能会导致队列在各个节点分布不均衡，本文介绍如何设置队列负载均衡。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订，如遇特殊情况，可联系服务商或者官方客服进行解决。

插件安装不成功怎么处理？ 插件安装不成功可以从以下几个方向排查： 1. 插件准备： 1. 插件文件本身符合Elasticsearch或OpenSearch的编写规范。 2. 插件是否适配当前的Elasticsearch或OpenSearch版本。 3. 插件包上传到天翼云的对象存储中并开启可读权限。 4. 插件不在该实例默认插件清单中或是已经安装过的插件。 2. 重启过程：如遇安装过程完成，未能成功重启，可在实例列表页尝试再次重启，如尝试不成功，可提报工单联系工程师处理。

服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年，3年为一个完整的服务周期，为用户提供相对稳定的使用期限，便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后，用户可以按年增购服务，充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度，决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用，同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素，按年增购服务有一定的限制，累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内，包括初次订购的3年和可能的增购期，用户拥有的是使用设备的权利，而不是设备的所有权。在服务期全部结束后，天翼云会对设备进行回收处理，以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用，涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费，一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情，请联系客户经理。

本章节主要介绍服务器安全卫士对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶或日志审计（原生版）服务中。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务（ZOS）功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计（原生版）功能，需要开通日志审计（原生版）服务并支付产生的费用，该费用以日志审计（原生版）产品的计费为准，参考计费说明日志审计（原生版）。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。

本节介绍如何使用多账号管理能力。 说明 多账号管理为公测免费功能，请通过官网工单联系工程师开放此功能。 多账号管理是云防火墙（原生版）为企业级用户打造的功能，支持通过可信服务统一管理多个账号的网络资产（含弹性IP、公网NAT、弹性负载均衡等）实现企业网络安全的集中化、规范化运维，适用于多部门协作、多业务线独立运营的企业场景，有效降低跨账号管理复杂度，提升安全防护效率。 前提条件 拥有云防火墙（原生版）的账号为组织管理员或者委托管理员。 已在云防火墙控制台启用“多账号管理”功能（路径：云防火墙（原生版）> 设置中心 > 多账号管理 > 启用）。 企业中心中已添加至少2个有效账号（账号需完成身份验证与权限授权）。 全账号资产数量低于云防火墙（原生版）开通时可防护的配额上限。 使用前须知 资产同步频率：系统默认每24小时自动同步1次，若需实时获取资产变更，可手动触发“立即同步”（手动同步无次数限制）。 引流路由依赖：删除账号前，需确认该账号的引流路由无业务依赖（可通过“流量分析”页面查看路由的流量情况），避免删除后影响正常业务流量。如需进一步帮助，可联系天翼云客服热线或在控制台提交“工单支持”，天翼云将提供1对1技术指导。

本文主要介绍AI加速型 AI加速型云主机（AI Accelerated Cloud Server, AIACS）是专门为AI业务提供加速服务的云主机。搭载昇腾系列芯片及软件栈。 AI推理加速型系列：搭载昇腾310芯片，为AI推理业务加速。 AI加速型实例总览 规格名称 计算 磁盘类型 网络 Ai1s CPU/内存配比：1:4 vCPU数量范围：232 处理器：第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频：2.6GHz/3.5GHz 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。 超高IO 通用型SSD 高IO 极速型SSD 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 最大网络收发包：200万PPSl 最大内网带宽：25Gbps 说明 Ai1s支持最新的 AI推理加速增强I型Ai1s 概述 AI推理加速增强I型实例Ai1s是以昇腾310（Ascend 310）芯片为加速核心的AI加速型弹性云主机。基于Ascend 310芯片低功耗、高算力特性，实现了能效比的大幅提升，助力AI推理业务的快速普及。通过AI推理加速型实例Ai1s将Ascend 310芯片的计算加速能力在云平台上开放出来，方便用户快速简捷地使用Ascend 310芯片强大的处理能力。 AI推理加速型实例Ai1s基于Altas300I加速卡设计，更多详细信息请参考昇腾社区。 AI加速型云主机可用于机器视觉，安防监控，智慧园区，智慧城市，智慧交通，智慧零售，互联网音视频，视频编解码等业务场景。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 Ai1s 2.6GHz/3.5GHz 6278

镜像描述 预装天翼云 SDWAN智能网关软件版vCPE，支持客户快速部署入云服务。推荐配置：CPU 核数≥2， 内存≥4G、挂载弹性IP。仅对ECS的主网卡，并且选择使用自动分配IPv4地址，挂载弹性IP场景使用。 配置要求 本镜像推荐配置：vCPU≥2核，内存≥4G，系统盘≥40G。 免责说明 本公司发布的镜像作为SDWAN虚拟智能网关设备提供入云服务，仅供用户参考和使用。本公司不对因不当使用该镜像而导致的任何损害承担法律责任，用户应当确保其使用行为符合相关法律法规，并遵守相应协议。 实践指南 智能网关软件版（vCPE）是SDWAN智能网关的软件镜像版，使用vCPE无需购买物理设备，vCPE作为镜像部署在云主机中，使云主机作为一个虚拟智能网关设备为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。开通并部署vCPE后，用户可以通过SDWAN智能网关控制台管理vCPE，并对其进行网络配置，将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。 步骤一：开通SDWAN 智能网关vCPE实例 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 依次选择“广域云网（CloudWAN）”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数，关键参数信息如下： 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、"" Test01 组网方案 可选高性能核心网、互联网直连 高性能核心网 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 是否购买设备 可选是、否 是 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 购买时长 按需购买 1个月 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理 default 6. 提交订单，确认订单配置信息，勾选协议，确认下单并支付。

本章节主要介绍在天翼云大数据平台翼MapReduce的大数据集群中如何添加、运行作业。 用户可将自己开发的大数据应用程序提交到翼MapReduce中，执行程序并获取结果。 本章节以MapReduce作业为例，MapReduce作业用于提交jar程序快速并行处理大量数据，是一种分布式数据处理模式和执行环境。通过此次的指导，希望用户能够对如何在翼MapReduce服务中提交、运行MapReduce作业有清晰的认知。 当前翼MR服务尚不支持通过前台界面化进行作业提交、运行的功能。本次的介绍仅说明如何通过后台功能来提交作业。 通过后台提交作业 天翼云大数据平台 翼MapReduce服务中的大数据集群客户端默认安装路径为“/usr/local/”。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 3. 选择“节点管理”，单击展开节点组，显示节点列表。 4. 在目标节点的右侧“操作”列中，单击“远程连接”。 5. 在VNC方式新标签页Web页面中，可以看到服务器的命令行界面，类似于Linux服务器登录模式，输入root账号，并输入密码。 6. 当前翼MR集群默认都是开启Kerberos认证，大数据集群服务及用户使用到的keytab文件默认放置在“/etc/security/keytabs/”目录下，执行以下命令做Kerberos认证。 kinit 翼MapReduce集群用户 进入“/etc/security/keytabs/”目录下，选择你要使用的keytab文件，本文以hdfs.keytab为例，执行如下命令，获取到正确的Principal名称。 klist kt hdfs.Keytab 使用上一步骤获取到的Principal名称，执行如下认证命令。 kinit kt hdfs.Keytab Principal 名称 7. 执行如下命令提交pi计算作业。 cd /usr/local/hadoop3/share/hadoop/mapreduce hadoop jar hadoopmapreduceexamples3.3.3.jar pi 10 10

套餐概述 开发者 / 中小企业版Token Plan：基于 GLM5 大模型能力，提供标准化Token套餐。覆盖代码开发、复杂逻辑推理、长文本处理、智能体搭建等专业需求，接口稳定兼容，满足轻量化业务开发、批量调用、日常项目迭代等高频商用使用场景。 个人 / 家庭版Token Plan：依托 DeepSeek V3.2 通用大模型能力，提供轻量化Token 套餐。适配日常办公辅助、学习创作、生活咨询、文案撰写、常识问答等全场景个人需求，性价比适配个人长期 AI 使用。 说明 已了解Token Plan的用户，直接参见快速开始开启 AI 编码。 套餐优势 套餐按需适配：提供不同版本的套餐，适应不同强度的API调用和编程场景。 兼容主流工具：支持 OpenCode、OpenClaw、Cline、CodeBuddy 等主流编程工具，套餐额度共享，灵活适配多种开发场景。 费用更节省：同模型套餐价相比于直接调用API服务价格更便宜。套餐额度越多，百万Token单价越低。 套餐详情 套餐类型 开发者 / 中小企业版Token Plan（前往购买） 个人 / 家庭版Token Plan（前往购买） 适用场景 覆盖代码开发、复杂逻辑推理、长文本处理、智能体搭建等专业需求，接口稳定兼容，满足轻量化业务开发、批量调用、日常项目迭代等高频商用使用场景。 适配日常办公辅助、学习创作、生活咨询、文案撰写、常识问答等全场景个人需求，性价比适配个人长期 AI 使用。 套餐额度 1500万tokens 7000万tokens 1.5亿tokens 1000万tokens 4000万tokens 8000万tokens 套餐价格 39.9元/个 159.9元/个 299.9元/个 9.9元/个 29.9元/个 49.9元/个 支持模型 GLM5（正式版） DeepSeekV3.2（旗舰版） 说明 受限于资源紧张，建议大家错峰使用。注：高峰期为每日的 9:00～18:00

本节介绍网页防篡改（原生版）的产品功能。 天翼云网页防篡改（原生版）产品通过Agent进行自动化采集，获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表，实时识别异常进程和异常文件变动，并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改（原生版）产品主要包括以下4个功能： 篡改监测：针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。 篡改告警：一旦发生异常的文件添加、修改和删除，立即向客户进行告警。 文件备份：对云主机或物理机防护目录下的目录和文件，系统进行备份。 自动恢复：当防护文件发生异常的增删改问题时，通过备份进行实时恢复，保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。

购买步骤（一类节点） 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在服务列表选择“安全 > 日志审计（原生版）”，进入日志审计（原生版）实例列表界面。 4. 在界面右上角，单击“立即购买”，进入订购页面，根据页面提示配置相关参数。 参数 参数说明 地区/可用区域 选择日志审计（原生版）需要部署的区域和可用区，实际可选择地区请根据购买页选择。 CPU分类 根据您需要部署日志审计（原生版）主机的CPU规格选择。 实例名称 输入您的实例名称。 版本及资产规格 选择日志审计（原生版）的版本及规格，资产规格请您根据自身业务的每秒事件指标（Evert Per SecondEPS）进行选择，具体可参考规格说明。 企业项目 选择实例所属的企业项目。 企业项目通过将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源时，权限将受用户组的权限限制。 虚拟私有云 选择日志审计（原生版）所属的虚拟私有云。 请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下，若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。 子网 选择日志审计（原生版）所属的子网。 数据盘扩容 选择您需要增加的存储空间，可选025TB。 购买时长 选择日志审计（原生版）购买的时长。 支持开启“到期自动续费”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 到期自动续费 根据您业务要求勾选是否自动续费。 5. 确认参数配置无误后，阅读并同意相关协议，单击“提交订单”。 6. 在订单详情页确认内容是否正确，确认无误后单击“立即支付”，在后续跳转页中完成支付即成功购买日志审计（原生版）服务。

请参见天翼云态势感知（专业版）服务等级协议。

code subCode 说明 处理建议 200 200 请求成功，检测结果在data字段中 正常处理 500 500 请求参数错误（如 reqId 为空、参数格式不正确） 检查请求 Body 参数是否完整、格式是否正确 401 401 鉴权失败 检查所有 Header 签名信息；确认Eopdate未超过 15 分钟有效期；确认 XHMACSIGNATURE 签名计算正确 403 403 无访问权限 检查accountid与XAPPCODE是否匹配；确认应用状态为启用 429 429 请求频率超限 降低调用频率，或联系天翼云技术支持提升配额

此场景仅支持增加或减少天翼云备案的公网IP，不能修改IP以外的其他备案信息，此备案类型无需上传证件信息，非天翼云IP无法在天翼云备案。 第一步：登录天翼云官网，www.ctyun.cn 第二步：点击备案“备案” 第三步：点击“我的备案” 第四步：点击已备案信息管理、变更接入 第五步：点击“详情”，进入信息编辑页面 第六步：点击“编辑”修改信息并保存、提交 第七步：天翼云审核。

本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面： 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务，解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域，在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。 大厂级别护航 天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航，同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。 对各类大、中、小型业务数据库的设计、实施、运维、优化拥有丰富的解决方案。 全方位的售后服务 全网节点实时监控，724小时技术支持，保障服务高可用。

本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。 背景说明 在云计算环境中，部分云上的关系型数据库服务（RDS）所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量，不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。 天翼云关系数据库MySQL版支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 其他不支持免Agent安装的云上数据库，您可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量，以便您对数据库进行审计。 通过免Agent的方式审计天翼云关系数据库MySQL版 注意 通过免Agent方式审计RDS数据库之前，首先需要开启SQL审计日志功能，具体操作请参考：关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。（II类资源池中仅支持一类节点的资源池） 1.登录数据库审计实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”，确认是否已开始天翼云RDS日志采集。 3.确认完成后，需要在“资产 > 资产管理”下添加对应的RDS数据库资产，类型需选择“天翼云RDS > TeledbMySQL > 所有版本”，实例ID请参考关系数据库MySQL版控制台“实例名称/实例ID”。 注意 实例ID项只可以填实例ID，切勿填写自定义的RDS实例名称。 4.剩余配置项完成后，单击“保存”即可纳管RDS数据库并审计，需要配置审计规则请参考：审计规则配置章节。

code subCode 说明 处理建议 200 200 请求成功，检测结果在data字段中 正常处理 500 500 请求参数错误（如 reqId 为空、参数格式不正确） 检查请求 Body 参数是否完整、格式是否正确 401 401 鉴权失败 检查所有 Header 签名信息；确认Eopdate未超过 15 分钟有效期；确认 XHMACSIGNATURE 签名计算正确 403 403 无访问权限 检查accountid与XAPPCODE是否匹配；确认应用状态为启用 429 429 请求频率超限 降低调用频率，或联系天翼云技术支持提升配额

本页为您介绍与数据传输服务DTS有关的其他服务。 与天翼云传输服务相关的服务 与天翼云数据传输服务相关的服务，如下表： 服务名称 功能相关 参考文档链接 关系数据库MySQL版 DTS可支持关系数据库MySQL版进行迁移、同步操作，包括：MySQL到MySQL、PostgreSQL及ClickHouse的迁移，MySQL到MySQL的单向、双向同步。 关系数据库MySQL版 关系数据库PostgreSQL版 DTS可支持关系数据库PostgreSQL版进行迁移、同步操作，包括：PostgreSQL到PostgreSQL、MySQL的迁移，PostgreSQL到PostgreSQL的单向、双向同步。 关系数据库PostgreSQL版 关系数据库SQL Server版 DTS可支持关系数据库SQL Server版进行迁移、同步操作，包括：SQL Server到SQL Server、PostgreSQL的迁移，SQL Server到SQL Server的同步。 关系数据库SQL Server版 文档数据库（DDS） DTS可支持文档数据库（DDS）进行迁移、同步操作，包括：MongoDB/DDS 到MongoDB/DDS的迁移和同步。 文档数据库 云数据库ClickHouse DTS可支持将MySQL数据库迁移到ClickHouse。 云数据库ClickHouse 虚拟私有云 虚拟私有云，为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 虚拟私有云 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP和DTS实例绑定，可使用DTS进行公网数据库迁移、同步。 弹性IP 数据管理服务 使用数据管理服务，通过专业优质的可视化操作界面，提高数据管理工作的效率和安全。 数据管理服务 云审计 对接云审计服务，对DTS关键操作记录提供收集、存储和查询功能，可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计 标签管理 对接标签管理，对DTS实例绑定标签，便于对实例进行查找与筛选，实现更快捷的管理。 标签管理

云专线（福建）是基于电信MPLSVPN网络，末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云，将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网，让云成为用户的私有云机房，实现“专线+云”的融合。

本节介绍如何云审计服务事件列表查看云堡垒机的审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶或日志审计（原生版）服务中。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务（ZOS）功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计（原生版）功能，需要开通日志审计（原生版）服务并支付产生的费用，该费用以日志审计（原生版）产品的计费为准，参考计费说明日志审计（原生版）。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。

本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后，根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID，将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，用户可以随时启用或禁用此功能。启用后，天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时，具有以下两种用户的权限：开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能，则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全，但是由于系统环境的复杂性，我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问，并希望使其保持禁用状态，则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

企业项目 企业项目权限是实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，通过授权用户组的方式来管理子用户使用云资源的权限。 什么是区域和可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，天翼云已在全国多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板。

本节介绍如何在云审计服务事件列表查看Web应用防火墙(原生版)审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 支持审计的关键操作列表 事件名称 读写类型 租户管理获取ICP状态 读类型 租户的所有实例详情 读类型 独享版租户节点实时信息 读类型 独享版租户查询实例列表 读类型 独享版租户详情 读类型 独享版租户修改实例信息 读类型 独享版租户查询用户可用的eip列表 写类型 独享版租户绑定eipipv4 写类型 独享版租户解绑eipipv4 写类型 独享版防护对象新增 写类型 独享版防护对象更新 写类型 独享版防护对象查询 读类型 独享版防护对象详情 读类型 独享型和saas型的防护对象查询 读类型 ELB防护对象查询ELB防护对象的可用资源池 读类型 安全策略详情 读类型 安全策略更新 写类型 规则组查询 读类型 增强型bot规则查询统计 读类型 增强型bot规则查询 读类型 精准防护查询统计 读类型 精准防护查询 读类型 访问规则新增 写类型 访问规则查询统计 读类型 访问规则查询 读类型 访问规则详情 读类型 访问规则查询加密套件 读类型 访问规则获取可用端口 读类型 访问规则API安全获取防护对象 读类型 访问规则查询WAF回源IP段 读类型 访问规则查询域名是否备案 读类型 访问规则根据资源池id获取cname 读类型 API列表查询 读类型 API安全业务用途查询 读类型 全局规则表对应非全局配置的policy表详情 读类型 管理归档日志查询 读类型 管理归档日志获取当前实例已使用的归档空间 读类型

事后：损失最小化，被勒索后“及时恢复” 当前勒索攻击发展迅速，任何工具都无法提供100%防护。若不幸失陷，备份恢复能够将损失最小化。通过云备份服务快速恢复业务，保障业务安全运行。 备份数据恢复业务：首先还原业务关键型系统，请在还原之前再次验证备份是否正常。 勒索防护配置说明 当前勒索病毒频繁升级、变种，主机安全可支持对勒索病毒的检测及系统风险项的识别，但无法做到百分百的病毒防护能力，需要通过配置CBR备份服务进一步提升勒索病毒防护能力、消减勒索带来的影响。仅配置CBR备份服务，可能出现备份副本到勒索攻击时间节点间的业务无法恢复，需要同步配置HSS勒索病毒防护功能实时检测勒索病毒，减小业务受损范围。 云安全事件数据表明，HSS与CBR对勒索综合防御能力均具有影响，为使您的业务环境处于最佳勒索防御状态，强烈建议开通HSS旗舰版勒索防护策略，开通并配置小时级别永久保存的CBR备份： 企业主机安全HSS服务状态 云备份 CBR服务状态 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分（0~100） 开通版本 勒索防护策略 配置状态 最短备份周期（推荐） 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分（0~100） 非常高（90%） 0% 0 基础版 不支持 非常高（90%） 0% 0 企业版 不支持 非常高（85%） 0% 10 旗舰版 未配置 中（50%） 0% 15 基础版/未开通 不支持 已配置 天 非常高（90%） 50% 20 企业版 不支持 已配置 天 非常高（85%） 50% 30 基础版/未开通 不支持 已配置 小时 非常高（90%） 90% 30 旗舰版 未配置 已配置 天 中（50%） 50% 35 企业版 不支持 已配置 小时 非常高（85%） 90% 40 旗舰版 未配置 已配置 小时 中（50%） 90% 45 旗舰版 已配置 非常低（<10%） 0% 60 旗舰版 已配置 已配置 天 非常低（<10%） 50% 80 旗舰版 已配置 已配置 小时 非常低（<10%） 90% 90 旗舰版 已配置 已配置 小时（永久备份） 非常低（<10%） 90% 99（推荐）

本文介绍镜像服务的功能特性。 创建弹性云主机 用户根据业务需求可选择合适的公共镜像、私有镜像、安全镜像、共享镜像或应用镜像，并通过该镜像创建弹性云主机。 公共镜像、安全产品镜像、应用镜像由天翼云管理，用户只能查看镜像，不能修改和删除。 私有镜像仅用户可见，可进行编辑、共享、删除。 共享镜像仅共享者和被共享者可见，共享者可进行共享、取消共享，被共享者可接受或者拒绝由其他用户共享的私有镜像。 创建私有镜像 用户自定义的私有镜像来源有3种： 通过WEB控制台创建：用户登录弹性云主机控制台，选择需创建私有镜像的弹性云主机，填入相关信息后即可创建私有镜像，私有镜像只在选定弹性云主机所在区域可见。 自主上传：私有镜像的自主上传功能基于对象存储，对于有对象存储的资源池，用户可将自行制作的私有镜像上传至此资源池。 线下上传：如果当前资源池不支持镜像导入的功能，用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池，可联系天翼云客服人员，用户提供镜像的链接和天翼云账号（需要客户明确授权），运维人员会将镜像上传到指定区域，上传完毕后，用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见，用户通过天翼云控制台管理私有镜像，进行查询、修改、删除操作，并可通过私有镜像创建弹性云主机。

本文介绍云容器引擎Serverless版的产品定义。 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比，Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用，同时无需对集群进行节点维护和容量规划，降低了Kubernetes使用门槛，让用户更专注于应用程序，而不是管理底层基础设施。Serverless集群提供完善的Kubernetes兼容能力，您可以轻松迁移已有的Kubernetes应用到Serverless集群上，并且根据应用配置的CPU和内存资源量进行按需付费。 Serverless集群中的每个Pod都是基于天翼云弹性容器实例ECI运行，实现了安全隔离的容器运行环境。每个容器底层采用轻量级虚拟化安全沙箱技术，实现了容器实例间的强隔离，避免了容器实例间相互影响的问题。Serverless集群还具有易用性、灵活性和安全性等优点，能够满足不同规模应用场景的需求，并提供了完善的监控、日志和核心运维能力。