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      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
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        企业项目管理(二类节点)
        购买指南
        资源节点
      • 第二步:创建IAM用户和登录
        本文为您介绍在完成用户组创建后,如何创建IAM用户和登录。 在第一步:创建用户组和授权完成用户组的创建和授权后,需要A公司使用已注册的主帐号,给公司成员创建IAM用户并将这些用户加入用户组,使他们拥有独立的用户和密码,可以登录天翼云平台并使用权限范围内的资源。 创建IAM用户 1. 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,点击“用户”,点击右上角“创建用户”。 2. 配置基本信息。在“创建用户”界面填写“用户基本信息”。如需一次创建多个用户,可以点击“添加用户”进行批量创建。您可以在一次创建IAM用户过程中,最多同时创建20个用户。 说明 用户可以使用此处设置的邮箱和密码登录到天翼云。 当用户忘记密码时,可以通过绑定的邮箱或手机自行重置密码,如果用户的邮箱和手机号无法接收到验证码信息,只能由主账号重置密码。 用户信息 说明 用户名 必填。IAM用户名。 邮件地址 必填。IAM用户绑定的邮件地址,可作为登录凭证。 手机号 必填。IAM用户绑定的手机号,可用于密码找回等操作。 描述 选填。记录IAM用户相关信息。 3. 点击“下一步”,将用户加入到用户组。 将用户加入“开发人员组”用户组,用户将具备用户组的权限,这一过程即给用户授权。 如需创建新的用户组,可点击“创建用户组”,填写用户组名称和描述,创建成功后即可将用户加入到新创建的用户组中。 说明 “admin”为系统缺省提供的用户组,具有所有接入云服务的操作权限,包括IAM本身。 4. 点击“下一步”,IAM用户创建完成,用户列表中显示新创建的IAM用户。 5. 参考上述方法,创建其他用户,并加入对应的用户组。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第二步:创建IAM用户和登录
      • 网络层安全报表
        本文介绍网络层安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断,未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【网络层安全报表】页面。 查询功能 您可以在网络层安全报表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 报表内容: 说明 卡片栏 展示网络层攻击事件数、DDoS防护带宽峰值、DDoS峰值时间、DDoS攻击平均时长。 攻击趋势 展示被攻击的服务IP的攻击趋势图。(服务IP,即提供DDoS防护能力CNAME解析出的IP地址。) TOP攻击类型 根据攻击流量大小,计算攻击类型的占比情况。 攻击时长分布 根据攻击事件的持续时长,计算攻击时长的分布情况。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        安全报表
        网络层安全报表
      • 态势感知
        本文为您介绍Web应用防火墙客户控制台【态势感知】的开启条件以及操作步骤。 功能介绍 客户如果购买了态势感知大屏服务,可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度,实时展示客户业务整体的攻击情况,主要包括:攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务可视化大屏服务,支持使用态势感知,具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】,浏览器将跳转至新页面,为您展示目前已接入域名的安全态势
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        态势感知
      • 计费说明
        本章节介绍应用服务网格CSM计费项 应用服务网格计费项(基础版免费使用) 应用服务网格支持按需付费模式,当前开放基础版免费使用。 版本 支持pod数量 收费模式 基础版 50 0元/小时/实例 关联产品计费项 您在使用服务网格时,需依赖于云容器引擎、弹性负载均衡等产品才可正常使用。您需要为这些关联产品支付相应使用费用,其计费项与定价详情参见各关联产品计费说明。 关联产品 是否强依赖 计费说明链接 云容器引擎 是 计费说明 弹性负载均衡 是 计费说明 应用性能监控 否 计费说明 云日志服务 否 计费说明
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        应用服务网格
        购买指南
        计费说明
      • SDK开发指南
        云点播SDK下载地址。 后端服务SDK 云点播SDK Java版:SDK 下载地址 云点播SDK Java版 Demo:Demo地址 注意 为后端服务sdk,仅供用户侧后端服务集成进行二次开发;若用户将该sdk直接集成到app应用端使用会导致接入秘钥暴露,账号存在较大泄露风险;该SDK仅供后端服务使用。 前端播放器DEMO 云点播Player Demo iOS端:iOS播放器 Demo 云点播Player Demo Android端:Android端播放器 Demo 云点播Player Demo Web端:Web端播放器 Demo
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        云点播
        文档下载
        SDK开发指南
      • Chatbox
        第一步:访问链接:++ 第二步:点击Setting,添加OpenAI API Compatible添加天翼云。 配置Api Host、API path、API key和Model,配置完成后点击check校验配置是否生效。 第三步:配置成功后,回到主页,选择new chat,即可使用刚配置的模型。
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        星辰TokenHub运营服务平台
        用户指南
        Token Plan
        接入AI工具
        Chatbox
      • 使用HCC部署DeepSeek-V4-Flash
        2.推理日志查看 若服务异常,可通过日志排查问题: shell 查看作业输出日志 tail f /mnt/nvme0n1/deepseek/log/logYYYYMMDDHHMMSS.out 查看错误日志 tail f /mnt/nvme0n1/deepseek/log/logYYYYMMDDHHMMSS.err 注意事项 1. 模型版本管理:建议对模型权重、SIF 镜像进行版本化管理,避免更新后无法回滚。 2. 安全防护:生产环境建议配置安全组IP 白名单,减少公网暴露面,并通过天翼云 WAF 防护恶意攻击,推荐以下5种安全组网方案: 1. ELB+VPN 2. ELB+NAT 网关。 3. DDoS+WAF+ELB+NATGW+VPN。 4. DDoS+WAF+ELB+SDWAN。 5. DDoS+WAF+ELB+专线 附录 天翼云 HCC 产品文档:弹性高性能计算产品文档帮助中心 天翼云 DeepSeekV4 模型下载地址:<
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        弹性高性能计算 E-HPC
        最佳实践
        高性能计算集群
        使用HCC部署DeepSeek-V4-Flash
      • 产品定义
        本文为您介绍弹性云主机的定义和产品架构。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效,您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后,您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机,同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 产品架构 弹性云主机,整合了计算、存储与网络等资源,通过和其他产品、服务组合,为用户提供安全可靠、高性能、弹性可伸缩的虚拟计算服务,可覆盖各种不同量级的业务场景。 产品使用入口:您可以通过控制台、OpenAPI管理和使用弹性云主机。 计费方式:您可以按需选择弹性云主机计费方式,可选包年包月或按量计费。 地域/可用区:您可以按需选择创建云主机的地域和可用区。 云主机组:可以在创建弹性云主机时,通过加入云主机组。通过设置反亲和策略,将云主机尽量分散地部署在不同的宿主机上,以提高业务的可靠性。 操作日志:开启云审计服务后,系统会记录弹性云主机相关的操作事件,您可以在控制台操作日志界面进行查看。 配额管理:为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 访问控制:可以进行精细的权限管理,以达到不同用户之间的权限隔离。 镜像服务:镜像包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息,您通过公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像或应用镜像批量创建弹性云主机,可以实现业务的快速部署。 快照服务:快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘:可以像物理硬盘一样分区格式化,满足大部分通用业务场景下的数据存储需求。 云备份:为弹性云主机提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 虚拟私有云:通过虚拟私有云建立专属的网络环境,设置子网、安全组,并通过弹性公网IP实现外网连接。 安全组:安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机提供访问策略。 弹性伸缩:可以灵活调整弹性云主机数量,高效匹配业务要求。 云迁移:支持将客户云下或其他云的计算资源迁移至天翼云。 云监控:通过云监控用户可以实时观测弹性云主机的使用情况。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品定义
      • 物理机权限管理
        本文主要介绍物理机的权限管理。 如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有物理机的使用权限,但是不希望他们拥有删除物理机等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用物理机,但是不允许删除物理机的权限,控制他们对物理机资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。 物理机权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 物理机部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如江苏苏州)对应的项目(cnjssz1)中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问物理机时,需要先切换至授权区域。 根据授权精度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云云服务平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对物理机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类物理机资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 物理机常用操作与系统权限的关系 如下表: 操作 物理机 FullAccess 物理机 CommonOperations 物理机 ReadOnlyAccess 创建物理机 √ x x 查看物理机列表 √ √ √ 查询物理机详情 √ √ √ 修改物理机名称 √ x x 启动物理机 √ √ x 关闭物理机 √ √ x 重启物理机 √ √ x 物理机挂载数据卷 √ √ x 物理机卸载数据卷 √ √ x 重装裸物理机操作系统 √ x x 一键重置物理机的密码 √ x x
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        物理机 DPS
        产品简介
        物理机权限管理
      • 用户手册
        产品用户手册下载,帮助您全面了解产品能力。 天翼云托管检测与响应(原生版)用户手册.pdf
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        文档下载
        用户手册
      • Agent API可观测
        AI网关提供Agent API可观测能力,可监控API的QPS,请求成功率和平均延迟等指标。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入目标实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Agent API",进入目标API概览。 4. 选择监控页签,可查看该API的QPS、请求成功率和平均延迟等监控指标,右上角可调整时间间隔。 总Token、输入输出Token:时间区间内Token消耗量统计。 Token使用速率:时间区间内输入、输出、总Token的平均使用速率。 QPS:每秒Model API请求和响应的数量统计。 请求成功率:Model API请求的成功率。 平均延迟:Model API请求的平均延迟时间。 模型维度Token使用情况等统计表。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Agent API管理
        Agent API可观测
      • 新增规则
        本节介绍了如何在控制台新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为非网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台通过TCP、UDP端口接入配置完成业务接入。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置,关于上述接口的防护,建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 新增规则配置说明: 配置项 说明 协议类型 支持TCP、UDP协议。 转发端口 即为业务端口,支持配置端口、端口段。 若配置多个转发端口,则对应源站端口、源站均为相同。 部分端口不可用(不可用端口会在控制台更新)。 源站端口 选择端口接入,可支持配置多个,用分号隔开。 选择端口段接入,不可配置,源站端口跟随请求端口进行回源。 回源转发模式 默认为轮询模式。 源站 支持配置IPV6、IPV4、域名作为源站。 支持源站配置20个。 4.配置完成后,点击【确认】按钮,新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        新增规则
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        图解DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
      • 云智手机
        如何重启云智手机? 您可以通过以下方式重启云手机: 在“云智手机”页面中,点击右上角设置按钮,如果是小图模式,先切换成大图模式,再点击“重启”按键;如进入云手机遇到卡顿等问题,可尝试重启云手机解决。 如何进行“系统更新”? 为了提升系统性能和安全性,我们将定期对云手机系统进行更新。在您每次进入云手机时,如检测到更新,将弹窗提醒安装。或后续可在云手机内,点击悬浮球,打开“设置”“系统更新”页面中手动安装升级。 如果不想定时更新系统,可在升级界面中选择关闭“自动获取更新”,关闭后,将不再检测系统更新。 如何恢复出厂设置? 在云手机内,点击屏幕中的悬浮球,在展开菜单中,点击“设置”“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 所有个人数据(除天翼云盘中保存的数据外)和已装应用将被清除,请及时备份个人数据。如非系统故障,一般情况下不建议使用。 使用云智手机遇到故障,如何报障? 登录云智手机APP,在首页右上角点击图标,在界面中点击“我的”“试用反馈”进行报障。 云智手机可以拍照吗? 云智手机支持“相机”功能,您可在云智手机中点击“相机”应用,调起本地相机进行拍照。拍照后的照片保存在本地相册内,需使用“文件管理”APP,将图片上传至云智手机,方可在云智手机内查阅图片。
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        帮助文档
        云智手机
        常见问题
        云智手机
      • SQL纠错
        SQL纠错是一个专注于对错误SQL进行纠错的工具,它具有提高开发效率,降低学习成本等优势。它不仅支持MySQL、PostgreSQL等主流数据库,还能处理复杂查询,极大地提升数据查询的效率和准确性。 在查询窗口处执行SQL失败后会显示错误信息,SQL纠错可以根据错误SQL及错误信息返回修复后的SQL。 例如,您可以在天翼云DMS查询窗口处运行一条错误SQL语句“SELECT FROM history WHEREid1;”;执行后会在执行结果处显示报错信息,例如“no viable alternative at input 'SELECT FROM history WHEREid'”。 前提条件 当前实例为强管控模式。 当前实例未被禁用,且属于已登录状态。 支持数据库:MySQL,PostgreSQL,Sql Server,DRDS。 注意事项 请避免过于频繁发送消息,系统对消息的发送频率有限制。 要求查询窗口对应的实例属于未被禁用且已录入托管账密的强管控实例,只有满足如上条件的实例才能使用SQL纠错功能。 同一个问题的多次请求有一定概率返回不同的SQL,此为正常现象。 操作步骤 1. 登录DMS控制台。 2. 选择实例列表 双击对应实例的库/模式进入查询窗口。 3. 查询窗口处执行非权限问题的错误SQL语句后,点击尝试AI修复按钮进行纠错。 4. 点击接受按钮使用此条SQL语句。 SQL纠错功能按钮 尝试AI修复:在查询窗口处执行错误SQL时会报错并在执行结果处显示错误信息,在此可以点击尝试AI修复按钮,在AI修复框处会展示纠错前后SQL对比。 SQL接受/放弃:如果您对SQL修复提供的回答感到满意,可以点击接受按钮,新SQL会覆盖查询窗口中的原始SQL;如果您对SQL修改提供的回答感到不满意,可以点击放弃按钮,当前SQL修复框会消失。 SQL纠错重试:如果您对SQL助手生成的SQL感到不满意,可以点击重试按钮,系统将重新发起请求。 关闭SQL修复框:你可以通过点击SQL修复框右上角按钮来关闭对话框。
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        数据管理服务
        用户指南
        AI智能
        SQL纠错
      • 云生活
        本节介绍云智手机的云生活功能。 用户可通过点击“首页>云生活”使用AI服务;用户仅需输入指令,AI即可自动执行“导航、购物、查攻略”等操作,过程中用户无需干预,全流程智能托管,AI完成操作后,用户可点击“查看”进入云智手机查看结果。 注:部分能力首次使用,需用户提前登录账号并授予系统权限。 智能导航 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入导航需求,AI即可自动执行相应操作: 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入目的地; 2. 等待AI完成操作; 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。 智能购物 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入购物需求,AI即可自动执行相应操作: 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入需要购买的物品; 2. 等待AI完成操作; 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。 智能查攻略 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入需要查询的攻略需求,AI即可自动执行相应操作: 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入需要查询的攻略需求; 2. 等待AI完成操作; 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。
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      • 产品规格
        本节为您介绍云防火墙(原生版)的产品规格。 云防火墙(原生版)提供N100和C100两种类型的实例。详细的功能介绍请参见功能特性。 C100规格 功能 高级版 企业版 互联网边界防火墙 可防护公网IP数 高级版套餐默认包含20个。 可扩展范围:20个~1000个。 企业版套餐默认包含50个。 可扩展范围:50个~1000个。 互联网边界防火墙 公网流量处理能力 高级版套餐餐默认包含10Mbps。 可扩展范围:10Mbps~2000Mbps。 说明 支持定制更大规格,可弹性扩展至100G+,如需防护更大规格的带宽流量,请提交工单进行申请。 企业版套餐默认包含50Mbps。 可扩展范围:50Mbps~2000Mbps。 说明 支持定制更大规格,可弹性扩展至100G+,如需防护更大规格的带宽流量,请提交工单进行申请。 VPC边界防火墙 VPC边界防火墙配额数 × 企业版套餐默认包含2个。 可扩展范围:2个~150个。 VPC边界防火墙 VPC边界流量处理能力 × 企业版套餐默认包含200Mbps。 可扩展范围:200Mbps~5000Mbps。 说明 支持定制更大规格,可弹性扩展至100G+,如需防护更大规格的带宽流量,请提交工单进行申请。 网络访问控制 支持策略数10000 支持策略数10000 入侵防御检测(IPS) ✓ ✓ 日志审计 ✓ ✓ 防病毒(AntiVirus) × ✓
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 网络安全管理
        本页面主要介绍了MySQL在使用过程中如何保证网络安全相关的一些问题。 MySQL实例有哪些安全保障措施 网络 关系数据库MySQL版实例可以设置所属虚拟私有云,从而确保MySQL实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道,确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证,可以实现对MySQL实例的管理权限控制。 如何保障EIP数据传输安全 使用EIP连接数据库时,业务数据会在公网上进行传输,数据容易泄露,因此强烈建议您使用关系数据库MySQL版的SSL通道来对公网上传输的数据进行加密,防止数据泄露。您也可以借助云专线或虚拟专用网络来完成数据传输通道的加密。 如何防止任意源连接数据库 数据库开放EIP后,如果公网上的恶意人员获取到您的EIP DNS和数据库端口,那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此,强烈建议您保护好EIP DNS、数据库端口、数据库帐号和密码等信息,并通过关系数据库MySQL版实例的安全组限定源IP,保障只允许可信源连接数据库。 为避免恶意人员轻易破解您的数据库密码,请按照关系数据库MySQL版实例的密码策略设置足够复杂度密码,并定期修改。 访问MySQL实例应该如何配置安全组 通过内网访问关系MySQL版实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与关系MySQL版实例在相同安全组时,默认ECS与关系MySQL版实例互通,无需设置安全组规则。 ECS与关系MySQL版实例在不同安全组时,需要为关系MySQL版和ECS分别设置安全组规则。详细操作请参考设置安全组规则。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        网络安全管理
      • 登录资源故障
        可能原因 云堡垒机版本升级后,SsoTools单点登录工具未升级,不能正常匹配连接。 解决办法 每次云堡垒机版本升级后,都需卸载本地SsoDBSettings单点登录工具,重新下载安装单点登录工具,并正确配置数据库客户端路径。 数据库客户端路径配置错误 问题现象 用户首次登录数据库资源,提示“数据库客户端工具路径配置有误,请重新配置!”,不能正常登录。 可能原因 在SsoTools单点登录工具上,配置的数据库客户端路径不正确,或未配置路径。 解决办法 打开SsoTools单点登录工具,检查数据库客户端路径是否正确,配置正确的客户端路径。 通过堡垒机登录服务器资源,报“并发会话超出许可限制”怎么办? 问题现象 多个用户同时通过SSH连接方式登录云堡垒机纳管的服务器时,堡垒机允许同时登录的账号数有上限,当登录的账号数超出上限值时,必须退出一个账号才能再登录一个账号。 问题原因 该问题是由于并发数限制导致的。 解决办法 云堡垒机支持50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格配置,不同规格云堡垒机的并发数配置有差异。 建议您变更版本规格以提高并发数。 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时,移动界面应用有黑屏”的问题? 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时,移动界面应用有黑屏。 解决办法 1. 打开本地电脑的组策略,进入“计算机 > HKEYLOCALMACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Terminal Server Client”路径下。 2. 右键单击“Terminal Server Client”,单击“新建 > DWORD(32位)值(D)”,新建DWORD。 3. 将其DWORD命名为:RemoteDesktopSuppressWhenMinimized,值设置为2。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 日志分析
        本节介绍翼甲控制台的日志分析操作介绍。 日志配置 日志配置界面可查看当前日志存储的使用量,并提供日志容量扩容入口及支持日志保存时长的。 启用IP溯源功能:开启IP溯源后,翼甲卫士将会记录云桌面访问外网的网络日志。 日志审计 日志审计功能支持用户按照不同维度查看日志信息,可按照具体业务需求对日志条目进行筛选查看。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        日志分析
      • 查看参数修改历史
        本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的查看参数修改历史操作。 操作场景 您可以查看当前实例的参数修改的历史,以确认参数修改和生效的情况。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 4. 在"参数管理"页面,您可以在参数列表的右上侧点击"历史记录"按钮,查看参数修改记录。 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面,选择实例列表第一列"实例名称/实例ID",点击指定的实例,进入并选择"参数设置"。 6. 在"参数设置"页面,点击"查看历史修改记录"按钮,即可查看参数修改历史。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        查看参数修改历史
      • 服务器安全卫士(文档停止维护)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
      • 【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
        CVE202549844:Redis的Lua脚本模块存在释放后重用(UseAfterFree)漏洞,攻击者可通过构造恶意脚本实现任意代码执行(RCE),完全控制服务器。 该漏洞需要认证鉴权才可以攻击,天翼云Redis默认强密码鉴权,具备VPC网络隔离,默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例,风险可控。 如有修复该漏洞的诉求,请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本,请关注产品发布通知并升级最新版本。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
      • 规格
        本文介绍云容器引擎的规格。 当前容器集群支持以下规格,具体以当前资源池页面显示为准: 集群规模 Kubernetes版本 Worker节点规格 Worker节点挂载云硬盘类型 基础版 最大容纳50节点 1.15/1.18 2C4G、4C8G、8C32G、16C64G 普通IO、高IO 高级版 最大容纳50节点 1.15/1.18 2C4G、4C8G、8C32G、16C64G、32C128G 普通IO、高IO
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        规格
      • CT-CloudConnect客户端隐私政策
        2.2.2 Cookie同类技术使用 本App未使用Cookie等同类技术 (包括脚本、Clickstream、Web、信标、Flash Cookie、内嵌 Web 链接等) 收集个人信息。 2.2.3 VPN服务 在使用本APP的过程中,如果需要VPN服务进行内网连接,我们会申请VPN权限,保证产品功能正常. 2.3扩展业务服务 随着本App功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 三、我们如何保存您的信息 3.1 本App收集的有关您的信息将保存在天翼云VPN连接服务在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)的服务器上。 3.2 我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下,通过安全的方式存储您的个人信息。我们将按照《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用本App留存相关的网络日志不少于六个月。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 3.3 个人信息超期处理:我们将按照法律法规要求,在实现处理目的所必需的最短期限内留存您的个人信息。保存期限届满、处理目的已实现或不再必要时,我们将对相关信息进行删除或匿名化处理;法律行政法规另有规定需留存的,将停止除存储与安全保护外的其他处理。 3.4 账号注销:您可通过天翼云官网或客服渠道申请注销账号,注销后将删除您的账号关联个人信息或作匿名化处理,法律法规要求留存的除外。注销前请您妥善处理账户资产与数据备份。
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        VPN连接
        服务协议
        CT-CloudConnect客户端隐私政策
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
      • 天翼云CDN加速简介
        相关产品 用途 通过智能解析实现用户就近接入,边缘节点智能分离动静态内容,静态内容多级缓存、就近获取,动态内容通过智能路由、协议优化、链路优化、内容优化等多项自研技术实现高质量路径回源,从而解决因网络拥堵、链路抖动、流量突增等因素导致的访问响应慢的问题,显著提升源站性能及用户体验。适用于纯动态加速、动静态一体化的站点加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等场景。 基于天翼云先进的内容接入与分发网络和大规模分布式实时视频处理技术,保证服务的高可用性和传输速度,为用户提供低延迟、高并发、高清流畅的观看体验,适用于网路电视直播、赛事直播、游戏直播、秀场直播、全民直播等音视频直播播放业务场景。 依托全国各地的分布式边缘资源,实现网络底层对性能、安全、算力原子能力编排融入统一网络,实现多终端、多协议(5G/L3/L4/L7等)allinone的网络统一接入,满足不同场景需求的性能及安全智能边缘网络。 媒体存储(CTXStor,原对象存储融合版)是天翼云基于云原生数据存储和视频处理技术,为客户提供的一种针对海量视频、图片及其他非结构化数据存取和处理需求的分布式存储服务,具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点,支持多种存储协议及提供多档资源类型,深度匹配各类行业场景应用。
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        CDN加速
        产品简介
        天翼云CDN加速简介
      • 升级企业版托管资产数
        托管检测与响应服务(原生版)企业版升级操作步骤说明,帮助您了解如何扩展托管云主机数量。 企业版支持升级托管资产数,在服务概览界面,点击升级进入企业版升级页面进行托管资产数升级,用户可在【升级内容】栏根据自身需求选择要增加的资产数。然后点击立即购买并支付。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击企业版服务列表内的“升级”按钮,跳转到企业版升级界面。 3. 在企业版升级页面,输入“扩展托管云主机”,并点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回产品控制台,查看扩展结果。 6. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您取的联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        企业版
        升级企业版托管资产数
      • 高级防护
        本页介绍了多模态向量数据库Milvus版产品的高级防护优势。 多模态向量数据库Milvus版产品的高级防护主要体现为:访问控制、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 多模态向量数据库Milvus版实例创建时,可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制,从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围,从而提升数据库的安全性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,多模态向量数据库Milvus版实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对多模态向量数据库Milvus版实例的网络隔离。 数据销毁 在删除多模态向量数据库Milvus版实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所对应的元数据和业务数据,同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护,防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。 安全保护 多模态向量数据库Milvus版处于多层防火墙保护之下,能够有效抗击各种恶意攻击,保障数据的安全性。为了进一步提升数据库的安全性,建议您使用内网方式访问多模态向量数据库Milvus版实例,这样可以有效地避免DDoS攻击的影响。
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        多模态向量数据库Milvus版
        产品介绍
        产品优势
        高级防护
      • HDFS扩容
        本章节主要介绍在HDFS服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. HDFS NameNode完成扩容与配置生效操作。 2. 配置生效后重启HDFS服务。 3. 集群状态正常。 相关服务修改建议 YARN 前往翼MR Manager,重启ResourceManager,NodeManager,JobHistory,TimelineServer实例。 Spark 前往翼MR Manager,重启SparkHistoryServer实例。 Hive 前往翼MR Manager,重启HiveServer2、MetaStore实例。 Kyuubi 前往翼MR Manager,重启Kyuubi服务。 Flink 前往翼MR Manager,重启FlinkHistoryServer实例。 HBase 前往翼MR Manager,滚动重启HBase服务。 Trino 前往翼MR Manager,重启TrinoCoordinator和TrinoWorker实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        HDFS扩容
      • HLS标准加密改写
        适用场景 如视频网站使用HLS协议,且具备较强的版权保护和防盗链需求,可通过在源站对TS文件做加密,配合使用CDN的HLS标准加密改写功能,并结合严格的鉴权策略,实现HLS视频的版权保护。 配置说明 目前该功能暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明及示例 加密算法 TS文件的加密算法,默认为AES128。 秘钥地址 TS文件的加密秘钥获取地址,一般为同个加速域名下的某个地址,如 秘钥地址的鉴权参数 TS文件的加密秘钥获取地址中的鉴权参数,默认为对应M3U8的鉴权参数;如M3U8存在多个参数名,需指定具体的参数名称。 TS文件是否改写 指M3U8中的TS文件列表是否需要添加鉴权参数,如是,请说明具体需要添加的鉴权参数key和value信息。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        HLS标准加密改写
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