本章节主要介绍翼MapReduce的区域和可用区的概念。 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置，用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 在同一地域内，可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离，即如果一个可用区出现故障，则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内，主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，建议您将实例创建在同一可用区内。

步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则，用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九：测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务，来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台，选择准备工作中创建的弹性云主机，点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成，通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口，测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址，实现重叠地址段的服务访问。

本节介绍了专属云（计算独享型）购买类相关问题。 什么是专属云（计算独享型） 专属云（计算独享型）（CTDeC，Dedicated Cloud）是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池，用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内，用户可在管理控制台统一管理，就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。 用户需要申请专属云（计算独享型）服务后才予以开通权限，请联系专属客户经理提交开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889。 专属云（计算独享型） 主机发生故障时天翼云如何应对？ 专属云（计算独享型）是物理隔离的专属计算资源集群，集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响，在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下，在集群内的云主机支持自动迁移能力。 说明 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时，不支持云主机自动迁移能力。 计算资源有冗余时，发生故障后，我们会为用户更换一台健康的物理机，云主机的ID、私有IP地址、弹性公网IP地址均不变。 说明 机柜隔离场景下，不支持更换机器。故障后，会进行硬件维修。

操作场景 当您不再需要保护指定实例时，请执行删除保护实例操作，解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源，对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成，删除保护实例，需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘，然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中，如果删除保护实例，生产站点服务器可能无法启动，建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时，不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例，可同时勾选需要删除的保护实例，单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中，根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘： 1. 不勾选：生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除，但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选：生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除，并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”，删除保护实例。 8. 删除完成后，生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练，需在容灾演练页面进行删除。

策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限（包含一类、二类资源池节点）。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作，需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机（云等保专区下单涉及开通主机），需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络（子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等），需要配置该策略。

本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制，您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要操作的安全组，单击安全组名称进入详情页。 6. 在安全组详情界面，选择目标安全组规则，执行删除动作： 批量删除：选择需要删除的多条安全组规则，单击左上方的【删除】按钮，支持批量删除安全组规则。 单次删除：选择需要删除的单条安全组规则，单击目标规则所在行的【删除】按钮，支持逐条删除规则。 7. 确认目标安全组规则选择无误后，单击“确定”按钮。

入云线路费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 48 元/条/月 价格计算方式： 省内多云互通 示例1：上海市内三个资源池互通，接入带宽各100Mbps 多云端口带宽费 （14 × 100）× 3 4200元/月 总费用 4200元/月 省内混合组网 示例2：天翼云上海A资源池 与上海客户DC互联，互联带宽100M 多云端口带宽费 14 × 100 1400 元/月 入云线路服务费 3650 元/月 总费用 1400 + 3650 5050 元/月

我需要购买多大的存储库？ 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 说明 为更好的进行数据保护，备份副本建议至少保留2个。 自动备份场景 如果需要自动备份，可以使用以下公式估算应创建的存储库大小： 存储库容量(GB) （磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 磁盘每日变化数据量(GB)） 120% 建议您在按照上述公式完成估算后，可以根据实际业务情况进行调整。 存储库按需计费和扣款周期是多少？ 存储库按需计费是每小时计费，先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份（CSB S）的资源包？ 如您需要迁移资源至云服务备份，迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移，可以提工单或者联系您的客户经理进行退订，退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足？ 如果用户账户存在欠费或无余额的情况，则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以提工单或者联系您的客户经理进行退订，退订规则可以参考退订规则说明。 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云服务备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份，需要在新版服务中找到对应的备份进行删除，则旧版服务的备份也会同时删除，无法在旧版服务中删除。

本节介绍购买单节点示例操作方法。 1. 登录天翼云官网，打开控制中心。 2. 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”，单击“立即开通”。 版本：请确认使用规格，具体规格详情可参考规格。 部署模式：单节点。 弹性IP：上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长：按需选择即可。

本节介绍如何退订WAF云SaaS型实例。 购买云SaaS型实例后，在实例到期被删除前，您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“退订”，进入退订页面。 6. 确认退订信息后，单击“立即退订”。 7. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的作业管理功能。 作业管理为用户提供向集群提交作业的入口，支持包括MapReduce、Spark、HiveQL和SparkSQL等类型的作业。结合数据湖治理中心（DataArts Studio），提供一站式的大数据协同开发环境、全托管的大数据调度能力，帮助用户快速构建大数据处理中心。 通过数据湖治理中心（DataArts Studio），用户可以先在线开发调试MRS HiveQL/SparkSQL脚本、拖拽式地开发MRS作业，完成MRS与其他20多种异构数据源之间的数据迁移和数据集成；通过强大的作业调度与灵活的监控告警，轻松管理数据作业运维。

本节介绍设置安全的口令。 请按如下建议设置口令： 使用复杂度高的密码 建议密码复杂度至少满足如下要求： 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合： 大写字母（AZ） 小写字母（az） 数字（0~9） 特殊字符 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排，常用彩虹表中的密码、滚键盘密码 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 说明 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次（含5次）内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码，不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码，建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时，如果知道密码内容，建议强制用户首次使用修改密码，若不能强制用户修改密码，则为密码设置过期的期限（用户必须及时修改密码，否则密码应被强制失效）。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次（不含5次），锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前，建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能，登录日志最少保存180天，登录日志中不能保存用户的密码。

同一台云主机是否支持两种计费方式？ 不可以。同一台云主机只能选择1种计费方式，无法同时选择。 当余额不足的时候会把我的云主机停掉么？ 当您的账户现金余额小于0元时，您的云主机将会被执行关机操作，待补足金额后，云主机可正常使用。 但从用户发生欠费时算起，云主机将进入15天保留期，超过保留期后，云主机将被删除回收，云主机删除后用户数据不可恢复。 我账户里面有钱，但是我无法创建按需付费云主机？ 请您检查您的账户金额是否小于100元，如果小于100元，则无法创建新的云主机。 我一个账户最多可以创建多少按需付费的云主机？ 目前账户默认配额可在控制台我的配额中查看。 在不超出配额的情况下，您可根据需求创建云主机，如果云主机创建需求超出默认配额，可提交工单申请增加配额。 是否支持自动删除云主机？ 不支持，在您不需要的时候请您自行删除。建议整点前几分钟删除，避免时间损失。

您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能，默认开通，免费使用，使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况，并及时收到异常报警，保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力，您可以查看文件系统资源使用情况、业务运行状况，并设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控，无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 更多信息，请参见 云监控服务。 数据保留策略 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化，帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台，根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1：拥有分散的多种算力，需建设统一纳管调度平台，高效利用资源。 场景2：拥有多余算力，希望纳入算力联盟，进行统一管理与运营，实现资源变现。 解决方案：息壤·公共算力服务+定制化开发+业务运营。 科研实训高阶智算服务 场景：适用于高校或科研机构等进行科学计算，广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。 解决方案1：基于公有云，快速使用息壤·科研助手，针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景，可灵活调度各类计算资源，并搭载常用科研软件，支持一键部署、开箱即用。 解决方案2：基于私有化，息壤·科研助手+算力网关，纳管智算设备基础上进行科研训练，搭载常用科研软件，开箱即用。 深度自研大模型训推 场景：用户有大模型训推需求，需调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1：基于公有云，快速使用息壤·训推服务平台；或基于私有化，以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式，纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务，对用户的专业水准有一定要求。 解决方案2：基于公有云，息壤·模型推理服务平台，以低代码形式使用平台运行训练和推理任务，操作的专业门槛较低 。 解决方案3：息壤·智算一体机，低成本落地小型化训推一体化。

功能名称 功能描述 标准版 专业版（包周期） 日志查询 防火墙提供7天的日志记录，助您事件追溯和深入分析。 ✓ ✓ 日志管理 将日志转储到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，支持查看1~365天的日志记录。 ✓ ✓

本节介绍了弹性云主机的退订规则。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。

本文为您介绍Windows无法正常启动时怎样恢复数据。 故障描述 登录Windows操作系统云主机时，无法正常进入系统。自启动系统修复模式，但选择修复选项后报错，无法继续进行系统修复。 可能原因 Windows文件已损坏。 处理方法 1. 登录云主机控制台，选择“计算>弹性云主机”。 2. 卸载云主机挂载的数据盘。 在云主机的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。 3. 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机，并点击“关机”按钮，待云主机关机完成之后，在云主机的“操作”列下，单击“更多>一键重装”，在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息，并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前，建议备份弹性云主机数据，并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下，寻求天翼云专业支持和建议。 4. 将数据盘重新挂载至云主机。 在云主机的详情页，点击“云硬盘”页签，选择“挂载磁盘”，选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。 5. 云主机开机后，重新验证云主机是否可以正常进入系统。

步骤三：创建弹性云主机 在不同VPC分别创建弹性云主机，即在VPC1和VPC2内分别创建弹性云主机，VPC2内创建的弹性云主机后续配置为终端节点服务。 创建云主机具体可参考创建弹性云主机。 步骤四：创建终端节点服务 将需要访问的云资源配置为终端节点服务，具体请参见创建终端节点服务。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”。 步骤五：购买终端节点 在连接云下IDC的VPC内购买终端节点，具体请参见购买终端节点。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”页面，单击“创建终端节点”。 5. 进入“创建终端节点”页面，根据终端节点配置说明完成参数配置，点击下一步。 6. 在资源详情页面确认终端节点配置、数量、费用等。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议《VPC终端节点服务协议》，点击“确认下单”。 8. 配置连接管理。 返回“终端节点服务”页面，点击终端节点服务名称/ID, 进入终端节点服务详情页面。点击“连接管理”页签，如果终端节点状态为“已连接”，表示终端节点已成功连接至终端节点服务；如果终端节点状态为“待审核”，表示需先进行审批，具体操作可参考配置连接管理。 此处同意终端节点的连接，在连接管理页面的“操作”栏下，点击“允许”并在弹出的对话框点击“确定”。允许后，将开始对该终端节点提供服务并建立连接。 9. 返回终端节点列表查看终端节点状态变为“已连接”，表示终端节点已成功连接至终端节点服务。

云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产？ 支持，前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗？ 同一个用区内可购买多个云堡垒机，不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后，还能继续使用吗？ 云堡垒机到期后，系统处于冻结状态，无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天，云堡垒机资源会自动销毁，数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前，以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户； 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行，建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时，是否可以升级？ 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时，您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格，不支持跨版本变更或跨实例规格变更； 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。 云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗？ 不支持。 如需降低当前规格，你可以先备份相关数据后，退订当前云堡垒机，再重新购买降低规格的云堡垒机。

此章节为您介绍如何修改N100子网信息。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙实例管理页面。 3. 在左侧导航栏选择N100实例，跳转至N100实例管理页面。 4. 选择需要更改子网N100实例，在操作列选择“更多 > 更改子网”。 5. 在弹出的对话框中选择需要更改的子网信息，选择完成后单击“更新子网”即可完成子网的修改。

本章节介绍边缘重保服务的服务内容。 业务咨询 天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。 服务申请 客户明确需要使用边缘重保服务后，提前10个工作日向客户经理提出服务申请，客户经理将协助客户完成服务申请。 可行性评估 天翼云资深专家将针对客户的场景需求，做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后，通过服务申请，完成服务受理。 项目启动 天翼云客户经理和资深专家将主动联系客户，迅速拉齐内外部相关方，组建活动重保专项保障群，明确各方相关干系人，并组织召开项目启动会，再次澄清需求背景、重保目标和验收标准。 需求调研 天翼云资深专家会根据客户业务特征、活动特征、系统架构及存量产品配置情况，结合深入访谈等手段，全面剖析业务现状。 专属保障方案定制 天翼云技术专家根据需求调研结果，贴合业务定制重保服务方案，方案通常包括：缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等，实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。 经客户评审、确认方案后，天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。

本节介绍了如何创建所需的VPC和安全组。 创建VPC和安全组，为创建云数据库GaussDB 实例准备网络资源和安全组。 创建VPC 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5. 单击“立即创建”。 6. 返回VPC列表，查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时，表示VPC创建完成。 创建安全组 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 选择“访问控制”>“安全组”。 5. 单击“创建安全组”。 6. 填写安全组名称等信息。 7. 单击“确定”。 8. 返回安全组列表，单击安全组名称“sgd1ce”。 9. 选择“入方向规则”，单击“添加规则”。 10. 配置入方向规则，添加源库的IP地址。

XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能，云搜索的Elacticsearch不提供XPack，需要转换到对应的开源版功能。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件，天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异，即跨版本是否兼容。 Java 客户端 6.x兼容的TransportClient在7.x中废弃，如果业务仍使用TransportClient，需要修改相应的业务代码。 Elasticsearch 7.X迁移Elasticsearch 7.10.2 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能，云搜索的Elacticsearch不提供XPack，需要转换到对应的开源版功能。 高版本7.X个别功能不可用 若迁移源版本≥ 7.11，可能有个别功能在7.10.2不可用，例如runtime fields等。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件，天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异，即跨版本是否兼容。 Java 客户端 7.17.X版本已经可以使用Elasticsearch Java API Client，如果使用了，需要重写相应的代码，使用Java REST High Level Client。 Elasticsearch 8.X迁移Elastisearch 7.10.2 快照迁移不支持 Elasticsearch不支持版本降级，需要重建数据。快照不可用于降级还原；只能通过reindex/Logstash等方法。 8.X引入的各项高级功能不兼容 比如runtime fields、densevector、searchablesnapshot、向量等高级功能语法不兼容。 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能，云搜索的Elacticsearch不提供XPack，需要转换到对应的开源版功能。

智能解析如何收费？ 智能解析功能不单独收费。 解析记录值对IP类型是否有限制？ 无限制。 是否支持批量操作？ 支持。云解析批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 如何进行批量操作？ 用户应先在域名设置页下载操作模板，按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后，系统会提示操作结果。 如何设置反向解析? 反向解析则是指将IP地址映射到域名上，需要您与IDC机房或主机服务商联系实现。 主域名使用非天翼云DNS，是否支持子域使用天翼云DNS？ 支持。 1.用户为子域名购买云解析服务。 2.在天翼云云解析平台配置子域名解析。 3.在主域名DNS服务器中将子域名NS指向至天翼云云解析服务器。 添加子域流程中，需要在主域下添加NS记录，但提示NS记录与子域冲突，该怎么办？ 您可以先在主域下删除子域，然后再添加NS记录。警告：此操作会影响子域下的解析记录生效，建议操作前同主域名的DNS服务商确认业务规则。 云解析支持动态域名解析（DDNS）？ 不支持。 什么是IPV6？ IPv6是英文“Internet Protocol Version 6”（互联网协议第6版）的缩写，是互联网工程任务组（IETF）设计的用于替代IPv4的下一代IP协议，由于IPv4在网络地址资源有限，严重制约了互联网的应用和发展，所以IPv6的使用，不仅能解决网络地址资源数量的问题，也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。

本文介绍如何添加和解绑文件系统的VPC。 操作场景 文件系统必须通过添加VPC，挂载在弹性云主机上，才能实现文件共享。海量文件服务支持配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云主机也能共享访问同一个文件系统。 说明 一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC。 添加VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在目标文件系统操作栏或者点击目标文件系统名称进入详情页，点击“添加VPC”。 4. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组，如果没有可用的VPC需先申请，点击右侧“创建虚拟私有云”。 5. 点击“确定”，完成添加。 6. 添加完成后，可以在详情页VPC页签下看到绑定的VPC。可以点击操作栏下方的“更改权限组”，更改VPC绑定的权限组。 解绑VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 点击目标文件系统的名称，进入详情页。 4. 在文件系统详情页的VPC页签下，点击待解绑的VPC操作栏下的“解绑”。 5. 在弹出页面，点击“确定”，完成VPC的解绑。

天翼云提供弹性IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(CTELB)等方式连接公网。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能，通过灵活简易的配置，即可轻松构建VPC的公网出入口。 弹性负载均衡（ CTELB） 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。

本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月，当实例生命周期达到截至使用时间时，云原生网关实例会处于到期停机的状态，然后保留15天，保留期内，用户可以通过续费恢复实例；若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 在实例列表点击“续订”； 5. 进入实例续订页，选择 续订时长 ，提交订单，完成续费；

本节介绍云主机如何使用服务器安全卫士（原生版）免费版防护能力。 服务器安全卫士（原生版）提供基础版、企业版、旗舰版和增值服务（网页防篡改）供用户选择。其中基础版为免费服务，提供漏洞扫描、异常登录、暴力破解等功能，更多详细信息请参见产品规格。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 方式一：在服务器安全卫士控制台开启防护 用户首次使用服务器安全卫士（原生版）时，需要先开通服务。开通服务后，服务器默认处于“免费版”防护状态。 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士（原生版）”，进入服务器安全卫士（原生版）产品详情页，选择“管理控制台”。 3. 进入服务器安全卫士（原生版）管理控制台后，弹出下方“服务开通申请”对话框。 4. 阅读《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》”，单击“同意”，即可开通服务器安全卫士（原生版）服务。

创建密钥版本 由于公私钥使用场景的特殊性，KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本，生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外，和对称类型的用户主密钥不同，非对称的用于主密钥没有主版本（PrimaryKeyVersion）的概念，因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符（或别名）之外，还需指定密钥版本。 不适用范围 KMS管理的以下类型的密钥不支持多个版本： 云产品的默认密钥：特定云产品托管在KMS上的、用于加密保护您的数据的默认密钥。这类密钥由特定云产品为用户代为管理，为您的数据提供最基本的加密保护。 用户自带密钥（BYOK）：您导入到KMS中的密钥。这类CMK的Origin属性为External，KMS不负责为用户生成密钥材料，无法自动发起轮转行为。更多信息，请参见导入密钥材料。 操作步骤 设置自动轮转（对称密钥） 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏，单击 密钥管理服务 ，进入 密钥列表 。 4. 定位到待设置的对称密钥，点击 密钥ID ，进入 密钥详情页 。 5. 在密钥版本区域，点击 设置轮转策略 。 6. 在设置轮转策略对话框，选择轮转周期， 30天 、 90天 、 180天 ，或 自定义天数 。 7. 设置了自动轮转策略后，将显示密钥下次轮转时间，点击确定完成设置。 8. 可通过相同的步骤更改轮转周期，也可取消轮转策略。

查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云防火墙”产品。 4. 在云防火墙（原生版）监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

资源监控 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面； 4.在资源监控页面查看AI云电脑CPU使用率、内存使用率、网络上行、网络下行数据； 5.时间范围：最近1小时、最近3小时、最近1天、自定义，注：只能查最近15天的数据。 卡顿检测 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面，点击“卡顿检测”页面； 3.点击“新建查询”，收集卡顿检测数据用户桌面必须在线，数据类型：客户端网络时延（ms）、网络丢包率（%）、客户端CPU使用率（%）、客户端内存使用率（%）。 桌面导出 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.选择需要导出的桌面列表项，点击列表左上角的“导出“即可。 说明 支持AI云电脑信息导出，包括桌面名称、ID、部门、桌面规格、 IPv4地址、弹性IP、分组信息、所属用户等信息。