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      • 自研池单VPC修改主机网关
        本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。 场景需求 : 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙,直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡,一张网卡作为内网口(其绑定的EIP可做Web管理);其他网卡为外网口(本方案仅画出一个外网口),由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机,将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划: 业务云主机和云墙在VPC:192.168.0.0/16中: 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置: 192.168.0.10/24:云墙内网IP 192.168.10.20/24:云墙外网IP 业务云主机修改网关: Windows: Linux: 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP,网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。 内网可达,无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时,通过资源池内部网络进行互通,不会绕行公网,也不产生公网费用。
        来自:
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        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 自动续订
        操作场景 为避免因未及时续订导致资源到期被冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 约束限制 自动续订订单支付成功后不可取消。 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 客户付费模式变更不影响自动续订设置,例如预付费用户变更为后付费用户后,其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 创建应用云主机时开启自动续订 操作步骤 1.进入应用云主机界面,单击“创建应用云主机”。 !image.png 2.完成其他选项配置后,在“自动续订”勾选“启用自动续订”。 !!image.png 3.在完成应用云主机购买后,该主机即已开启自动续订。 通过费用中心开启自动续订
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        应用云主机
        用户指南
        应用云主机续订
        自动续订
      • 用量统计
        如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面,在这里,您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡,分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件,切换查询的条件。其中: 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性,在查询时间跨度较长时,将会对统计数据进行归并展示,按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时,由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步,因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况,请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标,点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        用量统计
      • 功能特性
        本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配,可以向上、向下调整网络带宽,灵活匹配用户不同业务场景需求,同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况,即时发现网络瓶颈,根据业务场景需要,随时调整带宽,保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽,加入共享带宽后,弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费,只收取共享带宽的带宽费用。如有需要,您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        功能特性
      • 修改OMS数据库访问用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库访问用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库访问用户的密码,以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启OMS服务,服务在重启时系统无法访问。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager选择“系统 > OMS > gaussDB > 修改密码”。 2.在omm用户所在行,单击“操作”列下的“修改密码”。 3.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 4.根据界面信息,输入新旧密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 5.单击“确定”,等待界面提示操作成功。 6.在omm用户所在行,单击“操作”列下的“重启OMS服务”。 7.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 8.在确定重启的对话框中,单击“确定”,重新启动OMS服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改OMS数据库访问用户密码
      • 查看并导出检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查: Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”,查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项,请参见
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        查看并导出检查报告
      • 产品简介
        本小节介绍证书管理服务产品简介。 证书管理服务(Certificate Management Service‌,CCMS)是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家,提供SSL证书管理、私有(内网)证书管理和个人证书管理功能,并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法,帮助用户实现数据传输加密和身份认证,保障数据安全。 SSL证书管理 SSL证书是一种遵守SSL协议的数字证书,用于在互联网上建立安全通信连接,常用于网站安全加密,是保护网站数据的必备证书。 提供企业型(OV)、增强型(EV)、域名型(DV)多种SSL证书,便于企业根据自身业务场景灵活选择。 可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书,并向CA机构提交证书申请,待CA机构审核通过并签发证书后,你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。 支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。 支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中,还提供了证书托管功能,可以自动替换天翼云上云产品证书。 私有(内网)证书管理 私有(内网)证书是CA颁发的内部专用数字凭证,用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。 提供私有(内网)证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。 个人证书管理 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证,用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景。 提供个人证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品简介
      • 操作系统配置类
        GPU云主机如何安装NVIDIA驱动? NVIDIA GPU云主机需要安装驱动后才可以正常使用,天翼云GPU云主机支持安装以下两种NVIDIA驱动: GPU驱动:用于驱动物理GPU,也称Tesla 驱动。 GRID驱动:用于获得图形加速能力。 具体操作步骤您可参见NVIDIA驱动安装指引。 Windows弹性云主机如何删除多余的网络连接? 要删除 Windows 弹性云主机中的多余网络连接,您可以尝试以下两种方法。请注意,对注册表进行更改可能会影响系统稳定性,因此在进行操作之前请务必备份注册表或谨慎操作。 方法一 1. 按下Win+R键,在运行对话框中输入 "regedit" 并按回车键,以打开注册表编辑器。 2. 导航到以下注册表路径: plaintext HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles 3. 在 "Profiles" 键下,您将看到多个子项,每个子项的名称可能是由数字和字母组成的序列。依次单击每个子项,检查右侧窗口中名为 "ProfileName" 的键值对应的 "数据" 列。 4. 双击 "ProfileName" 键,将 "数值数据" 修改为您想要更改的网络名称。 5. 重启云主机,使更改生效。 方法二 1. 按下Win+R键,在运行对话框中输入 "regedit" 并按回车键,以打开注册表编辑器。 2. 导航到以下注册表路径之一: plaintext HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfilesHKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 3. 删除 "Unmanaged" 键下的目录,以清除多余的网络连接信息。 Linux弹性云主机启动缓慢怎么办? 要解决弹性云主机启动缓慢的问题,您可以尝试通过修改启动等待时间来提高启动速度。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统配置类
      • 创建实例
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的实例列表操作内容。 订购前准备 在创建天翼云分布式消息服务RocketMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RocketMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RocketMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RocketMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RocketMQ实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置RocketMQ实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RocketMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。 要注意的是: 如果用户需要创建ipv4实例,则VPC子网只需配置ipv4子网。 如果用户需要创建ipv6实例,则vpc子网只需配置ipv4/ipv6双栈子网。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        创建实例
      • 使用前准备
        本章节主要介绍使用前准备 资源准备 为了方便后续的操作,需要您提前准备好如下资源: 1. 注册天翼云帐号,并登录成功。 2. 已获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 3. 创建一个虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云和子网。 4. 创建一个CCE集群(如果只是试用场景,“集群管理规模”选择“50节点”, “控制节点数”选择“1”即可)。 集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存 的云主机节点,并通过绑定弹性公网IP或配置SNAT确保这些节点可访问公网。 创建环境 1、登录ServiceStage控制台,选择“环境管理”,单击“创建环境”。 2、设置环境信息。 1. “环境名称”:输入环境名称,例如:testenv。 2. “虚拟私有云(VPC)”:选择资源准备时创建的虚拟私有云。 3. “基础资源”:选择资源准备时创建的虚拟私有云下的CCE集群。 4. “可选资源”:选择资源准备时创建的虚拟私有云下的可用的微服务引擎。 说明 选定虚拟私有云后,会加载该虚拟私有云下的基础资源和可选资源供选择,不在该虚拟私有云下的资源无法选择。 3、单击“立即创建”,完成环境创建。 环境创建成功后,可以在“环境管理”页的资源卡片查看环境信息。 创建应用 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理”> “应用列表”。 2、单击“创建应用”,设置应用基本信息。 1. “应用名称”:填写weathermap。 2. “企业项目”:使用默认default(开通企业项目后才显示该参数)。 3. “描述”(可选):输入应用描述。 3、单击“确定”,完成应用创建。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        使用前准备
      • 通过应用市场部署Qwen3推理api服务
        本文介绍应用市场部署Qwen3推理api服务 概述 概述 阿里巴巴开源的新一代通义千问模型Qwen2.5,在部分公开基准测试中表现优异。其创新的“混合推理”架构,将“快思考”与“慢思考”集成于同一个模型。对于简单问题,模型可以低算力快速响应;对于复杂问题,则可启动多步骤深度思考,旨在实现算力消耗与回答质量的平衡。 本最佳实践将指导您如何在应用托管平台的应用市场中,快速部署应用,并对外提供API调用服务,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 1. 该文档为应用托管平台控制台通过应用市场以推理api形态体验 Qwen3的说明,通过应用托管平台控制台,打开应用市场,创建对应的Qwen3推理api应用,使用 web 界面和 Qwen3 推理对话,Qwen3推理api应用支持8b、14b、32b不同参数量的模型体验。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        通过应用市场部署Qwen3推理api服务
      • 计费模式
        产品规格、计费单位、价格及应用场景说明,帮助您快速了解产品总体计费模式。 本产品按照服务的类型、人员数、服务周期及服务资产数进行收费。 注意 购买基础版、企业版前,应至少已订购主机安全、WAF、云防火墙安全产品。 本产品一经订购无法退订,请核对完信息后下单。 服务项 细分项 资产数 单位 价格 应用场景 备注 基础版 基础版接入服务 元/年 40800 基础费用,包含服务接入、资源配置等 基础版 基础版资产 1 元/台/年 720 单个资产托管费用 企业版 托管基础服务 元/年 60000 基础费用,包含服务接入、资源配置等 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 企业版 托管资产 1 元/台/年 1800 单个资产托管费用 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 护航版 安全检查 150 元/天 10000 对资产、网络、应用进行重保前的整体安全评估,协助用户完成安全加固 最低5天 护航版 重保服务 150 元/天 12000 提供724小时不间断人工重保服务,持续进行安全监控及应急响应 护航版 防护资产扩展包 50 元/天/个 8000 扩展重保服务监控资产数量 每新增1个资产扩展包,安全检查最低天数增加1天 护航版 蓝军攻击服务(3人5天) 元/次 450000 提供3人5天的蓝军攻击服务,提供攻击报告 应急响应服务 应急响应服务 120 元/次 35000 提供远程应急响应服务,受影响范围为120个资产 应急响应服务 应急响应服务 21100 元/次 36000 提供远程应急响应服务,受影响范围为21100个资产 应急响应服务 应急响应服务 101200 元/次 39600 提供远程应急响应服务,受影响范围为101200个资产 应急响应服务 应急响应服务 201500 元/次 52000 提供远程应急响应服务,受影响范围为201500个资产 安全评估 安全评估服务 元/次 30000 对云上资产、应用、网络进行整体安全评估,提供评估报告,提供加固建议 全流量分析服务 元/年 35000 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 操作指南
        启动开发机并登录VNC远程桌⾯ 步骤1: 完成购买后,待实例状态为“可⽤”时,点击“登录”进⼊登录云主机图形化界⾯ 步骤2: 点击【打开】跳转到开发机,成功进⼊到VNC远程桌⾯⻚⾯中,如下图所示,可看⻅在桌⾯中有"天衍量⼦计算实验室"应⽤图标; 步骤3: 点击"天衍量⼦计算实验室"应⽤图标后,进⼊天衍量⼦计算实验室功能。 如需返回VNC桌⾯、点击右上⻆"退出应⽤"按钮、即可退出应⽤返回桌⾯。 开发机中使⽤量⼦开发机进⾏图形化编程 图形化编程,依托天衍量⼦计算技术积淀,以可视化拖拽⽅式开发,降低编码⻔槛,适配多场景快速开发,融合可视化交互与底层算⼒,赋能开发者⾼效构建各类应⽤。 在天衍量⼦计算实验室功能⾸⻚、点击"图形化编程"链接,进⼊图形化编程。 可以在"样例"下拉框中、选择不同类型的样例进⾏实验。 新建的线路默认为4个量⼦⽐特,点击左侧量⼦⽐特下⽅加号可增加量⼦⽐特;⿏标悬浮在量⼦⽐特上,出现删除图标可点击减少量⼦⽐特。 拖拽量⼦⻔到对应⽐特的画布线路上。 左边图形拖拽完成,右边动态实时⽣成对应的QCIS指令集。 预期结果概率和振幅展示。 搭建完量⼦线路后,点击【运⾏】按钮, 可在任务结果查看任务运⾏状态,运⾏状态有运⾏中、运⾏失败、运⾏成功。 最后,点击右上⻆"退出应⽤"按钮、退出图形化编程。
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        操作指南
      • 数据维护
        删除系统数据 当系统数据盘使用率高于95%后,可能导致系统故障无法使用。为确保系统数据盘的正常使用,您可参考本小节配置自动删除或定期手动删除系统数据。 通过自动或手动删除的系统数据,主要为数据盘暂存的文件,包括历史会话视频大文件、本地备份的日志文件、本地备份的系统配置文件等。 系统数据被删除后,默认不可找回,请谨慎操作。 约束限制 “手动删除”不能删除具体某一天的数据。手动删除选择日期,即删除该日期之前的全部数据。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 配置自动删除 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”,进入系统存储配置管理页面。 3 在“自动删除”区域,单击“编辑”,弹出自动删除配置窗口,配置相关参数。 配置自动删除 配置自动删除 参数 说明 自动删除 选择开启或关闭自动删除功能,默认。 l,表示开启自动删除功能。根据数据存储时间和数据盘空间使用率,触发自动清除。 l,表示关闭自动删除功能。 自动删除(天)前数据 数据存储天数超过设定时长,将会被自动清除。 l 默认为180天。 l 取值范围为1~10000,单位为天。 空间满时覆盖之前数据 数据盘使用率超过90%时,将自动删除数据。 选择开启或关闭,默认。 l,表示关闭该功能。 l,表示开启该功能。 l 自动删除规则: − 系统每隔30min检查一次数据盘使用率。当使用率低于90%时,则停止删除。 − 优先删除存储时间更久远的数据,默认先删除180天之前的数据。 − 若删除180天之前数据后,数据盘使用率仍高于90%,则逐日依次删除数据。 − 当天数据不能被自动删除。 4 单击“确认”,返回存储配置管理页面,查看配置的自动删除信息。 自动删除配置信息
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        数据维护
      • 云日志配置管理
        本页对关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能进行说明。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 使用备份恢复云主机
        本文带您熟悉备份恢复的操作步骤,您可根据该步骤恢复主机数据。 操作场景 当云主机中的云硬盘发生故障或由于人为误操作导致云主机数据丢失时,您可以使用已经成功创建的备份来恢复云主机。 注意 执行云主机数据恢复操作后,备份时间点的数据将会覆盖云主机上的现有数据。一旦执行云主机数据恢复操作并覆盖了现有数据,则无法撤消或回退。 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机(包括系统盘和所有数据盘)作为一个整体进行备份和恢复,因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。 前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份,且状态为“可用”。 在恢复前,备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后,云主机密码被随机修改,用户不知道新密码,可以使用密码重置功能 5. 在弹出的页面,确认恢复数据信息,并点击“确定”。 6. 您可以在备份副本列表中,查看备份恢复的执行状态。 7. 直到备份的备份状态恢复为“可用”,表示恢复成功。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
      • 启用和禁用备份策略
        对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.对策略进行启用和禁用; − 备份策略状态为启用时,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略状态为关闭时,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        启用和禁用备份策略
      • Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
        CentOS 6/RedHat 6 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 选择进入菜单menu界面,在开启系统出现如下界面时,按Esc键(只需按一下)。 4. 接下来进入到如下界面。 5. 上图中红色矩形框的内容,按“a”键可以修改内核参数,所以按a键,然后进入以下界面。 6. 添加“1”,注意“1”前面用空格分开,然后按回车键。 7. 接着进入如下界面,输入passwd命令,修改密码,修改密码成功之后,重启之后需用新密码登录。 Debian/Ubuntu 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 启动ubuntu18.04系统的时候连续点按ESC键进入选项,选择Advanced options for Ubuntu 并回车。 4. 选择ubuntu, with 4.15.0143generic带有(recovery mode)然后注意不要点回车,按E键。 5. 点E进入编辑页面,移动光标到linux一行,把recovery nomodeset 删掉,并最后添加quiet splash rw init/bin/bash。 6. 修改完成以后,按ctrl+x或F10启动系统就可以进入single模式而不需要密码了。 7. 修改密码。 plaintext passwd root 8. 重启主机,用新密码登录即可。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
      • 同地域跨AZ挂载文件系统
        本文介绍如何实现同地域跨AZ挂载文件系统。 目录 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 针对企业而言,业务上云越来越关注服务的稳定和连续性,海量文件通过支持同地域跨AZ挂载文件系统,实现业务的服务高可用,降低不可抗力因素对服务提供造成的影响。通过为文件系统添加不同的VPC,即可将文件系统挂载至不同可用区的云主机上,实现跨AZ访问。 前提条件 已有1个海量文件系统。 在同一个地域已创建2个不同的VPC。 在同一个地域不同的可用区已有2台云主机,分别归属于以上2个VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 4. 将文件系统分别挂载至两台不同可用区云主机,具体操作方法请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 5. 挂载成功后,可以在Linux 云主机上访问文件系统,执行读取或写入操作。您可以把文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。依次执行如下命令在两个文件系统中创建文件、文件夹。 6. 依次执行如下命令读取文件内容。 plaintext cat /mnt/localpath/file2 cat /mnt/azpath/file2 7. 依次执行如下命令删除文件。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
        同地域跨AZ挂载文件系统
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP,通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上,安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:公网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo > 公网高可用连接地址:您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
      • 在线检索日志
        本章节主要介绍翼MapReduce的在线检索日志操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在线检索并显示组件的日志内容,用于问题定位等其他日志查看场景。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 日志 > 在线检索”。 3. 根据所需查询日志分别填写下表各参数,用户可以根据需要选择所需查阅日志时长,缺省时间区间包括:半小时、1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月,也可以单击自定义“开始时间”和“结束时间”: 日志检索参数 参数名 说明 检索内容 检索的关键字或正则表达式。 服务 选择所需查询日志的服务或模块。 文件 当且仅当选择服务中一个角色时,支持选择指定日志文件进行搜索。 最低日志级别 选择所需查询日志的最低级别,选择某一级别后会显示从本级别到更高级别的日志。级别从低到高依次为:TRACE < DEBUG < INFO < WARN < ERROR < FATAL 主机范围 单击可勾选所需主机。 请输入所需查询日志的节点主机名或管理平面的IP地址。 各IP地址间用“,”隔开,例如:192.168.10.10,192.168.10.11。 如果IP地址连续,用“”连接。例如:192.168.10.[1020]。 如果IP地址分段连续,连续时用“”连接,各IP地址段间用“,”隔开,例如:192.168.10.[1020,3040]。 说明 如不指定,默认选择所有主机。 一次性输入最多10个表达式。 所有表达式一次性最多匹配2000个主机。 高级配置 最大数量:一次性显示的最大日志条数,如果检索到的日志数量超过设定值,时间较早的将被忽略。不配表示不限制。 检索超时:用于限制每个节点上的最大检索时间,超时后会中止搜索,已经搜索到的结果仍会显示。 4. 单击“检索”开始搜索,结果包含字段如下表所示。 检索结果 参数名 说明 时间 该行日志产生的具体时间点。 来源 产生日志的集群。 主机名称 记录该行日志的日志文件所在节点的主机名。 位置 该行日志所在的日志文件的具体路径。单击位置信息可进入在线日志浏览页面。默认显示该日志所在行前后各100条日志,可单击页首或页尾的“更多”显示更多日志信息。单击“下载”可以下载该日志文件到本地。 行号 该行日志在日志文件中所在的行数。 级别 该行日志的级别。 日志 日志的具体内容。 说明 在检索过程中可单击“停止”强制停止当前检索进度,并在列表中显示已检索出的结果。 5. 单击“过滤”,可以针对界面上已经显示的日志信息进行二次筛选,具体字段如下表所示。填写完毕后,单击“过滤”进行检索,单击“重置”可清空已填写信息。 过滤 参数名 说明 关键字 需要检索的日志关键字。 主机名称 需要检索的主机名。 位置 所需检索的日志文件路径。 开始时间 所需检索日志信息的开始时间。 结束时间 所需检索日志信息的结束时间。 来源集群 需要检索的集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        日志
        在线检索日志
      • 计费说明
        AntiDDoS流量清洗产品价格 适用节点 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 计费说明 AntiDDoS流量清洗(CTAntiDDoS ,AntiDDoS )为免费服务。但与AntiDDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
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        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • 使用限制
        资源使用限制 在使用云日志服务时,用户需注意以下使用限制。 限制项 使用限制 :: 日志组个数 最多创建100个日志组,云服务创建的日志组不占配额。 日志流个数 每个日志组最多创建100个日志流,云服务创建的日志流不占配额。 自定义指标过滤器个数 每个日志流最多可以创建5个自定义指标过滤器。 日志流写入速率 单个日志流写入速率最大不能超过5MB/s,写入条数最多不能超过25000条/秒,超过此规格可能会导致日志丢失。 单行日志长度 单行日志长度最长为10240字节,超过此规格的单行日志将会被丢弃。 日志存储时间 系统默认存储时间为7天。 日志免费额度 500MB/月,超过免费额度后按需收费。 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关,在未运行任何业务的VM上,采集器将消耗30MB内存、1% CPU。为保证采集可靠性,单节点上运行的容器个数应小于1000。 操作系统使用限制 注意 当前无法手动删除日志数据,系统会根据设置的日志存储时间(30天)自动清理过期的日志数据。 云日志服务日志采集支持多个操作系统,在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统,否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。
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        云日志服务
        产品简介
        使用限制
      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:“您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费,续费成功后系统将从原到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除。 欠费原因 在按需计费的模式下账号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 查看欠费账单 欠费后,可以查看欠费详情或者消费账单,具体请参见文档费用中心账单管理查看消费账单。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 欠费与续费
        本章节介绍云原生API网关的欠费与续费规则 到期前续费 手动续订:对于包年包月订购的云原生API网关,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云原生API网关实例进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云原生API网关。 若您在到期后15天内续费,续费成功后系统将从原到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云原生API网关实例将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下账号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云原生API网关会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云原生API网关将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 查看欠费账单 欠费后,可以查看欠费详情或者消费账单,具体请参见文档费用中心账单管理查看消费账单。
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        云原生API网关
        计费说明
        欠费与续费
      • 价格(1)
        本节介绍了云容器引擎的价格。 云容器引擎资费 一套云容器引擎集群资费包括:集群管理、计算资源、存储资源、负载均衡资源等。 一、以专有版容器集群为例: 必选项: 集群管理费0元、Master节点、Master节点系统盘、节点池节点、节点池系统盘、节点池节点数据盘、负载均衡ELB(用于内网 API Server绑定使用)。 可选项 :NAT网关(用于Pod访问外网)、EIP(用于外网 API server绑定使用)、Ingress的ELB及EIP、云日志服务、容器镜像服务企业版和各类云存储等。 二、以托管版(管理50节点)为例: 必选项: 集群管理费1263元、节点池节点、节点池系统盘、节点池节点数据盘、负载均衡ELB(用于内网 API Server绑定使用)。 可选项 :NAT网关(用于Pod访问外网)、EIP(用于外网 API server绑定使用)、Ingress的ELB及EIP、云日志服务、容器镜像服务企业版和各类云存储等。 容器集群管理费: 版本 计费项 计费方式 包月标准价格(元/月) 按需标准价格(元/小时) 专有版 集群管理 按需/包周期 0 0 托管版(单实例) 管理10节点 按需/包周期 0 0 托管版(高可用) 管理50节点 按需/包周期 1263 2.91 托管版(高可用) 管理200节点 按需/包周期 2400 5.64 托管版(高可用) 管理1000节点 按需/包周期 4671 11.07 托管版(高可用) 管理2000节点 按需/包周期 9780.9 20.93 容器集群管理费包一年预付费享受8.3折,包两年预付费享受7折,包三年预付费享受5折。 说明 托管版(单实例)建议个人学习用途,不承诺SLA,不建议生产系统使用。 注意 云容器引擎下云主机、裸金属、云硬盘、弹性负载均衡、EIP、NAT网关、云日志、容器镜像服务等价格以对应天翼云产品资费说明为准。容器获得用户委托代客开的部分云产品默认按需计费,用户也可在对应产品控制台开通包年包月的云资源后在容器侧绑定使用。
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      • 产品优势
        本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务内容,帮助客户安心上云,放心用云,专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,工单加急处理,高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景,要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,资深技术工程师专业支持 专享服务内容:围绕关键场景,提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景,要求较高的问题响应速度,业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,技术专家专业支持 专享服务内容:围绕全生命周期场景,提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外,更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景,要求很高的问题响应速度,业务可用性要求高
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        产品优势
      • 产品服务协议
        天翼云为您提安全体检产品服务协议说明,请您点击查看。 请参见安全体检产品服务协议。
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        帮助文档
        安全体检
        相关协议
        产品服务协议
      • 基本概念
        四、工作流集成 云工作流实现了天翼云在OpenAPI门户的几乎所有产品的API集成。在云工作流中编排使用天翼云产品OpenAPI主要有两种集成方式:普通集成和优化集成。 普通集成 普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化,共计可使用多达上万条API服务接口。更多信息,请参见普通集成。 优化集成 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理,简化接口使用难度,方便用户在云工作流中编排使用。更多信息,请参见集成简介。 在云工作流下可以按照三种集成模式去进行调用集成其他云服务,只有在标准工作流下可以选择不同的集成模式去调用云服务, 快速工作流只能是请求响应模式去调用其他云服务: 请求响应模式(RequestComplete) 调用其他云服务后, 同步等待响应返回后方可进行下一个执行状态。 等待系统回调(WaitForSystemCallback) 指定等待系统回调后, 工作流会进入到TaskSubmitted状态, 工作流系统自身会查询到目标调用集成服务的执行状态(成功或者失败)从而将工作流从TaskSubmitted等待状态转换为TaskSuccess状态或者TaskFailed状态, 继续工作流执行执行下一个状态。 等待任务令牌(WaitForTaskToken) 指定等待任务令牌后, 工作流会进入到TaskSubmitted状态。用户可通过OpenAPI在用户自定义的业务逻辑中回调通知工作流当前任务的执行结果(成功或者失败)从而工作流从TaskSubmitted等待状态转换为TaskSuccess状态或者TaskFailed状态, 继续工作流执行下一个状态。可以理解的一个场景是业务审批场景, 在业务审批节点通过或者拒绝后, 审批流程继续执行或者终止执行。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        基本概念
      • 应用场景
        共享带宽产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解共享带宽经典应用场景。 多业务复用带宽,节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时,如果每个弹性云主机单独使用一条带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果多个实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽,根据业务流量按需调整带宽大小,业务流量可以削峰填谷,提高整体的带宽使用率。 通过绑定NAT网关方式,实现多台云主机通过同一IP访问公网需求,节约带宽成本。 搭配使用 弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关 有效度过突发流量高峰 场景说明 当有突发的业务流量高峰时,共享带宽中的每个弹性IP根据流量大小分摊带宽。当某个业务流量短时间内大幅度波动,如促销等,可以从共享带宽中分摊到较大带宽,从而有效度过流量高峰,平抑波峰波谷。
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        帮助文档
        共享带宽 SBW
        产品介绍
        应用场景
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