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      • 开始/结束/暂停/恢复/终止演练
        使用条件 仅在最近演练状态为已暂停时可进行恢复演练操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“恢复演练”按钮,弹出恢复演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾演练恢复。 废弃演练 使用条件 仅已执行过的演练且最近演练执行状态为成功、失败或已终止时可进行废弃操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“废弃演练”按钮,弹出废弃演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾演练废弃。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        开始/结束/暂停/恢复/终止演练
      • 网站安全加速一体化服务
        天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务在对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全,满足PCIDSS合规要求。 概述 边缘安全加速平台的安全与加速服务在天翼云CDN边缘节点中加入丰富的安全能力,依托分布各地的边缘节点,形成一张具备安全与加速能力的网络,为政府、金融、教育、游戏等行业的网站提供基于边缘网络的安全加速一体化服务。 安全与加速服务的基础架构图: 产品优势 覆盖丰富的资源覆盖 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。 加速节点可根据需求随时增加,致力于客户的发展壮大。 安全可靠的安全防护 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 精准防护,域名粒度的防护策略,结合客户自身业务定制化防护策略。 维护完善的售后服务 集中监控和分散维护相结合,NOC 工程师7×24小时集中监控,网络工程师7×24小时在线支持,所有节点都有现场服务工程师进行服务保障。 便捷便捷的接入方式 安全加速一体化,基于CDN的架构,实现加速防护一体化。 零部署、零运维、使用CNAME接入,云端安全专家配置策略 透明透明的售卖机制 可根据需要选择资源套餐包产品或按量计费产品,费用透明,可控,灵活。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        网站安全加速一体化服务
      • 手机是否可以下载密钥对?
        本节介绍了手机是否可以下载密钥对的相关内容。 不可以。 您只能在创建弹性云主机的时候进行密钥对私钥文件下载,而且只能下载一次。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        手机是否可以下载密钥对?
      • 查看和修改实例参数
        本节介绍了如何查看和修改云数据库GaussDB 的实例参数。 您可以实时修改云数据库GaussDB 数据库实例参数,也可以通过该功能查看当前实例所使用的参数值。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏单击“参数修改”,进入参数修改页面。 您可以在该页面对实例应用的参数进行修改和查询。修改参数后,可以预览修改结果或取消修改,确认修改无误后,保存修改内容。 说明: 根据参数列表中“是否需要重启”提示,进行相应操作: 是:在实例列表中,查看“运行状态”,如果显示参数变更,等待重启,则需重启实例使之生效。 否:无需重启,立即生效。 您可以单击“复制”,将当前实例应用的参数另存为参数模板,可在“参数模板管理”的自定义页签中查看。 您还可以单击“导出”,将当前实例的参数下载到本地。 您可以单击“比较参数”,将已有的参数模板与当前实例应用的参数模板进行比较。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        查看和修改实例参数
      • 数据库实例规格
        本节介绍了云数据库GaussDB 的实例规格。 云数据库GaussDB的实例规格,按CPU架构可分为X86架构和ARM架构,规格情况如下表所示。 规格 vCPU(个) 内存(GB) 默认最大连接数(单个CN) :::: 通用增强II型 说明 通用增强II型基于X86架构 8 64 说明 仅2.6及以上的主备版实例可用于生产环境,其他情况下不能用于生产环境。 2000 通用增强II型 说明 通用增强II型基于X86架构 16 128 4000 通用增强II型 说明 通用增强II型基于X86架构 32 256 9000 通用增强II型 说明 通用增强II型基于X86架构 64 512 18000 鲲鹏通用增强型 说明 鲲鹏通用增强型基于ARM架构。 8 64 说明 仅2.6及以上的主备版实例可用于生产环境,其他情况下不能用于生产环境。 2000 鲲鹏通用增强型 说明 鲲鹏通用增强型基于ARM架构。 16 128 4000 鲲鹏通用增强型 说明 鲲鹏通用增强型基于ARM架构。 32 256 9000 鲲鹏通用增强型 说明 鲲鹏通用增强型基于ARM架构。 60 480 18000
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        实例说明
        数据库实例规格
      • 注册配置中心快速接入示例
        服务消费者接入注册中心 在您的SpringCloud应用中引入如下依赖,替换其中{springcloudstarter.version}为与当前应用SpringBoot、SpringCloud版本适配的springcloudstarteralibabanacosdiscovery版本,替换其中{nacosclient.version}为当前开源nacosclient的最新稳定版,推荐替换为版本2.3.2。 com.alibaba.cloud springcloudstarteralibabanacosdiscovery ${springcloudstarter.version} com.alibaba.nacos nacosclient com.alibaba.nacos nacosclient ${nacosclient.version} 在应用配置application.properties(或yml)中添加Nacos相关参数,其中{yournacosaddr}填写ip:port格式的Nacos服务端节点地址,多个节点用英文逗号分隔。 spring.application.namenacosconsumer spring.cloud.nacos.discovery.serveraddr{yournacosaddr} spring.cloud.nacos.discovery.namespaceprod spring.cloud.nacos.discovery.username{yournacosusername} spring.cloud.nacos.discovery.password{yournacospassword} 注意 此处配置参数namespace需要填写命名空间ID 在应用中添加如下代码,定义指向nacosprovider服务的FeignClient,并暴露/getCarInfo路径,内部逻辑调用nacosprovider服务的/getCarInfo路径: @FeignClient(value "nacosprovider") public interface NacosProviderFeignClient { @GetMapping("/getCarInfo") String getCarInfo(); } @RestController public class ConsumerController { @Autowired private NacosProviderFeignClient nacosProviderFeignClient; @GetMapping("/getCarInfo") public String getPersonInfo() { return nacosProviderFeignClient.getCarInfo(); } } 启动应用。应用启动成功后,会自动连接到Nacos注册中心。 进入MSE注册配置中心控制台,点击实例ID进入您创建的Nacos实例,点击服务管理>服务列表,选定prod命名空间,可以看到您所注册的nacosconsumer服务,其下存在一个健康状态实例。 确保上述部署的服务提供者和服务消费者的网络连通,在服务消费者应用所部署机器使用如下curl指令进行访问: curl 'localhost:{yourdemoport}/getCarInfo' 此时nacosconsumer会自动到Nacos服务端获取nacosprovider的地址进行访问,完成服务发现。返回“Benz”则证明服务发现和调用成功。
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        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        注册配置中心快速接入示例
      • 密码服务服务协议
        密码服务服务协议
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        密码服务
        相关协议
        密码服务服务协议
      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例: 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见用户手册。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • DNS FAQ
        本节介绍了:DNS FAQ的用户指南。 如何进入CoreDNS Pod执行命令? 问题现象 使用 kubectl n kubesystem exec it {coredns pod} bash及类似命令发现无法进入到CoreDNS Pod中执行或者查看相关信息。 问题原因 CoreDNS所使用的容器镜像是基于Scratch构建,不具备Shell执行环境,所以无法使用bash命令进入。 解决方案 可以使用nsenter的方式访问CoreDNS Pod所处的容器网络环境。 kubernetes中的服务的域名不能通过coredns正确解析 问题现象 kubernetes中的服务建立成功后,无法通过域名访问。 问题原因 kubernetes中的服务的域名的格式不对。 解决方案 使用完整的域名格式进行解析,servicename.nsname.svc.cluster.local。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        DNS FAQ
      • 新增数据投递
        本节介绍如何新增数据投递。 约束与限制 跨账号投递仅支持投递到其他账号管道中,不支持投递到其他云服务。 如果新增的数据投递为跨账号投递,则需要登录目的账号进行授权操作。 创建数据投递任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计> 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道后,单击目标管道名称后的“更多> 投递”,右侧弹出现在数据投递设置页面。 6. (可选)在弹出的授权提示中,确认无误后,单击“确认”,完成授权。 首次投递到目的投递类型需要进行授权,如果已经授权,请跳过该步骤。 7. 在新增投递配置页面中,配置数据投递相关参数。 1. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 投递名称 自定义投递规则的名称。 投递资源消耗 默认生成,无需配置。 2. 配置数据源。 数据源配置中,显示当前管道数据的详细信息,无需配置。 参数名称 参数说明 投递类型 数据投递类型,默认显示为PIPE,即默认从态势感知(专业版)管道投递。 区域 当前管道所在区域。 工作空间 当前管道所属的工作空间。 数据空间 当前管道所属的数据空间。 管道 管道的名称 数据位置策略 当前管道中数据位置的策略。 读取身份 数据源读取身份信息说明。 3. 配置数据目的,请根据投递目的进行配置。 PIPE:将当前管道数据投递到本账号其他管道或其他账号的管道中,请根据您的需要进行选择配置。 本账号投递:将当前管道数据投递到本账号的其他管道中,参数配置说明如下表所示。 参数名称 参数说明 账号类型 选择数据投递目的地的账号类型,此处选择“本账号”。 投递类型 选择投递类型,此处选择PIPE。 工作空间 选择目的PIPE所在工作空间。 数据空间 选择目的PIPE所在数据空间。 管道 选择目的PIPE所在管道。 写入身份 默认生成,无需配置。 跨账号投递:将当前管道数据投递到其他账号的管道中,参数配置说明如下表所示。 参数名称 参数说明 账号类型 选择数据投递目的地的账号类型,此处选择“跨账号”。 投递类型 选择投递类型,此处选择PIPE。 账号ID 输入目的PIPE所在账号的ID。 工作空间ID 输入目的PIPE所在工作空间的ID,查询方法请参见查看管道详情。 数据空间ID 输入目的PIPE所在数据空间的ID,查询方法请参见查看管道详情。 管道ID 输入目的PIPE所在管道的ID,查询方法请参见查看管道详情。 写入身份 默认生成,无需配置。 4. 在“访问授权”中,查看上述步骤6中授予的权限。 投递请求需要获取访问您云资源的读写权限,授权后,投递任务才能拥有对您云资源相应的访问权限。 8. 单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        数据投递
        投递日志数据至其他数据管道
        新增数据投递
      • 产品定义
        Kafka是一个拥有高吞吐、可持久化、可水平扩展,支持流式数据处理等多种特性的分布式消息流处理中间件,采用分布式消息发布与订阅机制,在日志收集、流式数据传输、在线/离线系统分析、实时监控等领域有广泛的应用。 分布式消息服务Kafka是一款基于开源社区版Kafka提供的消息队列服务,向用户提供计算、存储和带宽资源独占式的Kafka专享实例。使用分布式消息服务Kafka,资源按需申请,按需配置Topic的分区与副本数量,即买即用,您将有更多精力专注于业务快速开发,不用考虑部署和运维。
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        专属云分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品定义
      • 管理节点操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何管理节点。 操作场景 当节点故障异常时,用户可能需要在翼MapReduce停止节点上的所有集群服务,对节点进行维护检查。故障清除后,启动节点上的所有集群服务恢复节点业务。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,在“我的集群”页面点击正常运行的集群名称,进入集群详情页面。 2. 在集群详情页,单击“翼MR Manager”,点击”前往翼MR Manager”。 3. 在Manager “集群服务”页面,点击“更多操作”,并点击“停止/启动所有集群服务” 执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        管理节点操作
      • 管理工具
        本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具,用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中,敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具,用户可根据日常使用需要,添加常用工具入口,快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮,添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具,常用工具可点击【】删除,常用工具支持通过拖拽调整顺序
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        天翼云APP
        管理控制台
        管理工具
      • 查看漏洞扫描结果
        本节介绍如何查看漏洞扫描结果。 漏洞扫描完成后,可以在漏洞扫描页面查看服务器中存在的漏洞信息。 前提条件 已完成漏洞扫描。详细操作请参见扫描漏洞。 查看漏洞列表 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。 3. 在漏洞扫描页面查看漏洞相关信息。 查看漏洞扫描结果统计信息 页面上方展示漏洞扫描的统计情况和漏洞扫描设置,统计情况包括需紧急修复的漏洞、存在漏洞的服务器、待处理的漏洞、已支持漏洞统计。 参数 说明 操作 需要紧急修复的漏洞 展示需要紧急修复的漏洞数量。 单击“需要紧急修复的漏洞”下方的数字,页面下方漏洞列表将筛选出修复优先级为“高”,待处理的漏洞。 存在漏洞的服务器 展示存在漏洞的服务器数量。 单击“存在漏洞的服务器”下方的数字,可以快速查看存在漏洞的服务器列表。 待处理的漏洞 展示所有未处理的漏洞数量。 单击“待处理的漏洞”下方的数字,页面下方漏洞列表将筛选出所有待处理的漏洞。 已支持漏洞统计 展示漏洞库支持的漏洞数量。 查看最近一次扫描结果 扫描完成后,最近一次扫描结果展示在“上一次扫描详情”处,如下图所示。 单击“详情”,可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。 在统计情况中,可以查看漏洞风险数、风险主机/目标检测主机、扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间。 在基于主机展示的漏洞列表中,为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。 页面下方展示漏洞列表。 漏洞扫描页面下方的漏洞列表中展示本次扫描的漏洞情况,按照漏洞类别分页签展示,包括漏洞公告、CVE编号、修复优先级、影响服务器数量、处理详情、最后发现时间。 列表默认按照最后发现时间排序,最新发现的漏洞位于最上方。漏洞列表可按照业务分组、修复后是否需要重启、修复优先级、漏洞是否已处理、服务器名称、服务器IP、漏洞公告、CVE编号进行搜索。 说明 仅Linux软件漏洞、Windows系统漏洞支持按照“修复重启”进行筛选,漏洞公告前若有“需要重启”标记,表示修复漏洞后,需要重启云服务器后才生效。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        查看漏洞扫描结果
      • 如何配置安全组
        本文介绍Kafka如何配置安全组 客户端只能部署在与Kafka实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(CTECS)上。 除了CTECS、Kafka实例必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问Kafka实例。 如果CTECS、Kafka实例配置相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。 如果CTECS、Kafka实例配置了不同安全组,可参考如下配置方式: 说明 假设CTECS、Kafka实例分别配置了安全组:sgsCTECS、sgsKafka。 以Kafka访问端口9098为例,其它实例请以实际情况为准。 以下规则,远端可使用安全组,也可以使用具体的IP地址。 配置CTECS所在安全组。CTECS所在安全组需要增加如下出方向规则,以保证客户端能正常访问Kafka实例。如果出方向规则不受限,则不用添加。 配置Kafka实例所在安全组。Kafka实例所在安全组需要增加如下入方向规则,以保证能被客户端访问。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        如何配置安全组
      • 计费概述
        本小节介绍计费概述。 通过阅读本文,您可以快速了解主机安全服务(Host Security Service,HSS)的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 主机安全服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保帐户余额充足。按需计费是一种后付费模式,即先使用再付费,按照主机安全服务实际使用时长计费。 计费项 主机安全服务的计费项为配额版本费用。 续费 包年/包月主机安全服务在到期后会影响主机防护效果。如果您想继续使用主机安全服务,需要在规定的时间内为主机安全服务进行续费,否则主机防护配置等数据可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息,请参见续费。 欠费 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        企业主机安全
        计费说明
        计费概述
      • 修改企业版实例使用的对象存储信息
        本节介绍了修改企业版实例使用的对象存储信息的用户指南。 概述 在订购容器镜像服务企业版时需选择对象存储(ZOS)的AccessKey、Bucket等信息。支持用户在容器镜像服务控制台修改企业版实例使用的对象存储AccessKey、Bucket等信息。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例。 操作步骤 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 在实例详情页面,点击对象存储配置信息右侧的修改配置按钮。 4. 选择需要修改的AccessKey或者Bucket。 注意 如果实例已有镜像和Chart,更换Bucket前请将原Bucket数据同步到新的Bucket,否则会导致功能异常。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        修改企业版实例使用的对象存储信息
      • 版本发布说明
        本节介绍了分布式缓存服务Redis版各版本的生命周期规划。 分布式缓存服务Redis的版本生命周期如表1所示。 表1 版本生命周期 版本 当前状态 计划EOM时间 计划EOS时间 Redis 3.0 已停售 2021年2月 2024年12月 Redis 4.0 在售 2026年3月 2026年6月 Redis 5.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 6.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 7.0 在售 暂无计划 暂无计划 说明 EOM:End of Marketing,停止该版本的销售。 EOS:End of Service&support,停止该版本的服务,建议您在执行作业时选择最新版本的引擎。在该日期之后,不再提供该软件版本的任何技术服务支持。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        版本发布说明
      • 计费模式
        计费周期 包年/包月主机安全服务的计费周期是根据您购买的时长来确定的。 一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间,终点则是到期日。 例如,如果您在2023/03/08 15:50:04购买了一个时长为一个月的企业版主机安全服务,那么其计费周期为:2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59。 按需计费 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务,例如电商抢购、临时测试、科学计算。 适用计费项 计费项 说明 :: 配额版本 包括企业版、容器版(待上线)。 计费周期 按需计费主机安全服务按秒计费,每一个小时整点结算一次费用(以GMT+08:00时间为准),结算完毕后进入新的计费周期。 计费的起点:以开启主机安全服务防护成功的时间点为准。 计费的终点:以关闭主机安全服务防护的时间点为准。
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        企业主机安全
        计费说明
        计费模式
      • 《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号
        《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号 为切实保证网站备案信息的真实性,落实《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中的要求:“基础电信企业和各接入服务商在向通信管理局提交网站申请备案之前,要对主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件,要对网站主体信息、联系方式和接入信息等进行审查”。依据《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)的相关规定,制定网站备案信息真实性核验工作方案。 一、核验内容 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,应对网站主办者提交的主体信息、联系方式、网站信息,以及本单位提交的接入信息的真实性进行核验。 1.网站主办者(主体)信息 网站主办者是指互联网信息服务提供者,包括单位和个人两类。 (1)网站主办者为单位,核验证件为: 如网站主办者为机关、事业单位、社会团体,组织机构代码证书原件为核验其单位资质的第一证件,在没有组织机构代码证书的情况下,可核验事业法人证书或社团法人证书等原件。 如网站主办者为企业,核验工商营业执照或组织机构代码证书等原件。 如网站主办者为军队,核验军队代号证书原件。 网站负责人的个人证件:如网站负责人为中国公民,身份证原件为核验其身份的第一证件,在没有身份证的情况下,可核验户口簿、军官证、台胞证等原件;如网站负责人非中国公民,则核验其护照原件。 (2)网站主办者为个人,核验证件为: 如网站主办者为中国公民,身份证原件为核验其身份的第一证件,在没有身份证的情况下,可核验户口簿、军官证、台胞证等原件。 如网站主办者非中国公民,则核验其护照原件。 (3)网站负责人的定义:若网站主办者为单位,网站负责人是指法定代表人或单位委派具体负责网站的部门负责人;若网站主办者为个人,网站负责人为其本人。 2.联系方式 如网站主办者为单位,联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话、电子邮箱、通信地址;如网站主办者为个人,联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话或住宅电话、电子邮箱、通信地址。 3.网站信息 网站名称、网站域名、涉及需前置审批或专项审批内容、网站服务内容/项目。 4.接入信息 接入服务提供者名称、接入方式、服务器放置地点、网站IP地址。 二、核验、审核、核查规程 (一)备案信息真实性责任主体 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,核验主体为接入服务单位,包括:基础电信企业省分公司(含市、县级分公司)、互联网接入服务单位(IDC、ISP)、公益性互联单位等。 审核主体为各省、自治区、直辖市通信管理局。 核查主体为工业和信息化部(委托国家互联网备案管理支撑中心,以下简称“备案中心”)。 (二)备案信息真实性核验、审核、核查规程 网站备案信息真实性核验、审核工作流程图见附件。 1.接入服务单位网站备案核验规程 (1)网站主办者登录接入服务单位备案系统录入网站备案信息。 (2)接入服务单位受理网站主办者提交信息后,对主体信息、联系方式等信息进行预核验:初步判定主体信息是否真实,通过电话、邮件等途径核验联系方式是否正确。预核验后,接入服务单位应向网站主办者发送现场核验通知或信息退回的短信提示:“您提交的网站备案信息已通过预核验,请在1个月内由网站负责人本人携带有关证件原件到我单位备案现场办理核验手续”或“您提交的网站备案信息未通过预核验,请修改后重新提交”。预核验工作必须在主办者提交备案信息后5个工作日内完成。 (3)网站主办者接到通知后,由网站负责人本人携带核验所需证件原件、材料到接入服务单位备案现场办理核验手续。 (4)接入服务单位在本单位备案现场采集并留存网站负责人彩色正面免冠照(电子照片规格:800×600像素)。备案中心统一制作、提供带有标识的幕布作为拍照背景,照片应显示拍照时间和背景标识。 (5)接入服务单位备案人员利用公安、质检、工商等相关部门提供的居民身份证、组织机构代码证、工商营业执照等信息源,核验网站主办者提供证件原件的真实性。同时通过网站负责人身份证原件核验身份证与当事人是否一致。核验无误,留存身份证明和单位有效证件复印件。 接入服务单位备案人员登录本单位备案系统,依据证件原件内容对网站主办者网上提交的主体信息进行核验:核验证件持有者、证件类型、证件内容与备案系统中录入的网站备案信息是否完全一致,不一致不予受理;依据网站主办者提交的域名证书或域名注册机构网站公共查询信息,核验网站域名所有者与网站主办者身份的一致性,不一致不予受理;依据本单位对网站的实际接入情况,准确录入网站备案接入信息各项内容。 (6)若核验无误,接入服务单位备案人员填写统一格式的《网站备案信息真实性核验单》(备案中心负责制订《网站备案信息真实性核验单》格式);若发现备案信息有误,现场核实修改,并在《网站备案信息真实性核验单》中进行记录。《网站备案信息真实性核验单》一式两份:一份接入服务单位留存,一份上报网站主体所在地通信管理局,加盖接入服务单位公章。网站主办者和接入服务单位同时签订信息安全管理协议书。 (7)在确认备案信息全部核验无误后,接入服务单位通过本单位备案系统向主体所在地通信管理局备案系统提交网站备案信息,并提交《网站备案信息真实性核验单》纸制原件、传真件或电子扫描件。 2.省通信管理局审核规程 各省、自治区、直辖市通信管理局登录省局备案系统,在二十个工作日内对接入服务单位提交备案信息进行审核。审核合格下发网站备案号,接入服务单位实施网站接入;不合格将备案信息退回接入服务单位系统,由接入服务单位重新核验。 3.备案中心核查规程 (1)备案中心受工业和信息化部委托,建设网站备案信息校验平台,对各通信管理局提交网站备案信息中的身份证信息进行全量自动核查。结合人工电话抽查,每月对备案系统提交的网站备案信息进行准确性核查和抽样评估并反馈情况。 (2)备案中心每季度对部备案系统中存量网站备案信息准确率、备案率分省分接入商进行核查和抽样评估并反馈情况。 三、工作要求 (一)接入服务单位核验工作要求 1.组织保障和制度完善要求 各接入服务单位应在2010年2月底前设立现场核验网站备案信息部门,专门负责网站备案信息真实性核验工作,并实行单位领导负责制。应建立本单位的备案业务规范,备案工作考核制度。明确备案人员的工作责任,对备案人员业务能力实行年度考核,将日常备案工作质量作为考核的重要指标。 各接入服务单位应在2010年3月底前正式实施网站备案信息当面核验,并将工作开展情况报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局。 基础电信企业应在2010年4月份对租用本单位电信资源从事接入业务的接入服务单位是否设立当面核验人员、履行当面核验备案信息的情况进行检查,对未履行当面核验责任的,不得为其提供电信资源。 2.业务明示要求 接入服务单位在业务经营中应向网站主办者明示开办网站要依法办理备案手续、网站备案流程、需提供的证件、材料清单及网站备案有关注意事项。 3.业务合同内容要求 接入服务单位应在与网站主办者签订业务合同中,明文要求:“依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定,如备案信息不真实,将关闭网站并注销备案。请您承诺并确认:您提交的所有备案信息真实有效,当您的备案信息发生变化时请及时到备案系统中提交更新信息,如因未及时更新而导致备案信息不准确,我公司有权依法对接入网站进行关闭处理。”双方签字、单位盖章确认。 4.信息安全管理责任要求 接入服务单位建立网站主办者资料档案,妥善保管核验过程中获取的网站主办者证件信息、照片信息、《网站备案信息真实性核验单》、与网站主办者签署的各项协议,保证信息不泄露,承担对网站主办者提交材料的信息安全保密管理责任。上述资料至少留存5年以上,以备通信行业主管部门依法进行检查。 5.网站备案信息更新要求 接入服务单位应做好日常回访核查工作,确保网站备案信息变更后,网站主办者及时更新主体信息、联系方式、网站信息。同时接入服务单位应根据网站接入变化情况,及时更新接入信息,并配合主管部门做好网站备案信息真实性核查工作。因未开展日常回访核查工作导致接入网站备案信息不准确的接入服务单位,主管部门依法对其进行处罚。 6.存量网站备案信息核验要求 对备案信息真实性当面核验工作正式启动前接入的网站,各接入服务单位要在2010年2月底前制定备案信息真实性核验工作详细计划,报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局,并在2010年9月底前完成全部网站的备案信息真实性核验。 (二)省通信管理局审核工作要求 1.做好日常审核工作 各通信管理局应做好日常网站备案信息真实性审核工作,保证对重点信息(营业执照、身份证等)的逐一细致审核。二期备案系统升级改造后可由各通信管理局审核人员用口令登录接入服务单位系统抽检审核证件原件,同时检查接入服务单位上交的《网站备案信息真实性核验单》。 2.检查“当面核验”工作开展情况 各通信管理局对接入服务单位当面核验网站备案信息的部门设立和工作制度完善情况进行指导和检查。根据接入服务单位保存的真实性核验证明材料,对接入服务单位“当面核验”工作的开展情况、接入服务单位提交备案信息的准确性进行定期检查或不定期抽查,对发现未执行“当面核验”或提供虚假信息的,应严肃处理。同时将日常检查考核结果作为许可证年检重要参考。 (三)备案中心核查工作要求 1.新增网站备案信息核查 备案中心每月对新提交的网站备案信息进行准确性抽查。对备案主体信息中身份证、组织机构代码证等信息进行重点抽查核查。 2.存量网站备案信息核查 备案中心按季度对系统存量网站备案信息进行准确性核查,对各接入服务单位真实性核验网站备案信息工作开展情况、完成进度、工作质量进行核查和抽查评估。 3.制定核查标准和监督评估办法 备案中心根据工业和信息化部的委托,适时制订、细化、完善网站备案信息核查标准和监督评估办法,并向各通信管理局、接入服务单位发布。 4.加强对工作开展情况的督导、统计 备案中心根据工业和信息化部的委托,对各单位落实网站备案信息真实性核验工作开展情况进行指导帮助和监督评估。加强对各单位落实网站备案信息真实性核验工作情况的分类统计,开展对各地通信管理局行政处罚情况汇总等工作。 5.开展网站备案业务培训 备案中心根据工业和信息化部的委托,编写、制订网站备案培训资料,组织开展面向各接入服务单位的全国性网站备案培训工作,对应掌握的网站备案相关政策法规、业务知识进行统一讲解。 四、问责 各省、自治区、直辖市通信管理局根据属地化管理原则,对未按《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中提出的“对网站主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件”要求开展工作,未认真开展网站备案信息真实性核验工作,提交不真实网站备案信息的接入服务单位,依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十条和第二十四条的规定依法处罚,责令限期改正。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号
      • 续费说明
        应用云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
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        应用云主机
        计费说明
        续费说明
      • 产品优势
        本节介绍云安全中心的产品优势。 云安全中心作为用户侧的安全中心,产品优势如下: 安全数据全面采集 进行内部(资产、脆弱性、云产品配置)、外部(告警日志)以及云端威胁情报接入等相关安全数据的全面采集,汇聚、分析。 安全威胁深度检测 对多源安全告警进行关联分析、规则分析、情报分析等,发现潜伏的高级持续性威胁,提升告警检出率和准确率。 安全态势集中监测 从多安全告警、攻击方向、攻击趋势、影响范围等多维度多视角进行态势呈现。 安全告警快速处置 对接联动云安全防护产品,实现安全编排。在安全告警发生时自动下发阻断策略,并在必要时下发通知预警,及时完成安全闭环。
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        云安全中心
        产品介绍
        产品优势
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。 计费模式 支持包年包月的计费模式。 计费项 根据存储池类型、容量和购买量进行计费。 计费方式变更 计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。 购买 本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 续订 已购资源到期前需联系客户经理进行续订。 退订 本产品不支持无理由退订。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        计费规则
      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        本文介绍欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 开启云间高速防护
        本节介绍如何开启云间高速防护。 前提条件 当前账号下已创建云间高速实例,详细操作请参见创建并配置云间高速实例。 仅“企业版”支持开启云间高速防护。 一个云间高速防护将消耗1个“VPC边界防火墙配额”,在开启防护前,需确保有足够的VPC边界防护配额。 开启云间高速防护 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 在“云间高速”页签,找到需要开启防护的VPC,单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面,若有资产未同步,可以在VPC边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”,手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。 云间高速列表展示当前账号下所有已创建的云间高速实例。列表包括VPC名称、VPC ID、状态、子网网段 IPV4、云网关ID、云间高速名称、云间高速ID、防护状态。 4. 进入开启云间高速防护页面,完成相应配置。 1. 自动检查:单击“立即扫描”,待扫描完成后,单击“下一步”。 注意 若有未检查通过的项,请根据提示信息完成相应操作后,再执行下一步。 2. 创建终端节点。 配置引流子网后,单击“创建终端节点”。 注意 支持选择已有子网,也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR;创建后无法更改。 终端节点创建完成后,单击“下一步”。 3. 网络引流配置:目前仅支持手动引流,请根据界面提示的步骤完成引流配置。手动配置完成后,单击“配置完成”。 注意 若VPC下有多个业务子网,每个业务子网须分别进行引流配置。在“本端业务子网”下拉框选择不同业务子网以查看对应配置步骤。 4. 开启防护成功。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云间高速防护
      • 变更
        变更流程:线下开通客户请从线下渠道变更云专线业务;线上开通用户暂不支持变更(开发中)。 线下渠道:请联系客户经理进行相关变更; 线上渠道:CTYUN官网暂不支持变更(开发中)。
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        云专线(福建)
        计费说明
        变更
      • 用量统计
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看用量统计情况。 点击左侧菜单栏【用量统计】进入该功能模块,用户可查看设备、带宽、存储和AI服务用量统计情况。 设备 设备用量页面上方展示当前接入设备总数,接入总设备数即为用户所有的IPC设备、NVR设备以及级联平台设备的通道数总和,下方展示设备接入的用量统计曲线。 带宽 带宽用量页面上方展示今日带宽用量,包含上/下行总流量和上/下行带宽峰值,下方展示带宽用量统计曲线,可切换上/下行带宽和流量分别查看。 存储 存储用量页面上方展示当前视频存储量和视图存储量,下方展示存储用量统计曲线,可切换视频存储和视图存储分别查看。 AI服务 AI服务用量页面上方展示今日AI用量峰值(包括分钟级、秒级和高算力单元),下方展示AI服务用量统计曲线,可切换分钟级/秒级/高算力分别查看。
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        智能视图服务
        用户指南
        用量统计
      • 查看证书详情
        本小节介绍证书管理服务产品用户指南查看证书详情。 该任务指导用户查看已购买证书的详细信息。 您还可以参考本章节进行查看证书审核进度、修改证书名称和描述的操作,以及证书是否即将到期的提醒。 查看证书详情 进入证书管理页,单击“更多”>“详情”,查看SSL证书详情。 查看多年期证书的服务有效期 在您购买多年期证书后,可以在“证书管理”页的列表中查看多年期证书的服务期限。 “当前证书有效期”:指代目前已经申请成功并下发的证书有效期时间。 “服务有效期”:指代您购买的证书管理服务有效期。 “剩余续期次数”:证书申请后,可续期的次数。 “服务开始时间”&“服务结束时间”:多年期证书申请完成后,多年期证书管理服务的起始时间。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        查看证书详情
      • 导入API
        参数 描述 导入分组 提供分组下拉列表,当API定义版本为OAS2时,用户填写的basePath需与所选分组的basePath一致,否则会预检失败 是否覆盖 当选择覆盖时,如果遇到请求路径和http请求冲突时,自动覆盖原有API;当不选择覆盖时,如果遇到请求路径和http请求冲突时,返回错误提示API已经存在 API定义版本 可选OAS2.0和OAS3.0。会校验所填写的API定义与所选版本是否适配 后端服务 如果在OAS定义中未填写"xctyunapigatewaybackend"扩展字段值,则以该服务作为后端服务;否则优先使用OAS中定义的服务信息
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        API管理
        导入API
      • 坐席助手
        本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询,运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此,服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险: 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下,如何高效且高质量地完成服务?这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工: 经验依赖度高 服务: 效率低,投诉频繁 结果: 首页采纳率低 知识: 规范化程度低 内容: 运营工作量大 解决方案 解决手段: 在知识库内的搜索场景中,提供智能答复能力,以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势,赋能传统知识库,补充AI模块,内部实现知识搜索一键触达,降低经验依赖,使每位员工都能成为运营专家;外部则缩短会话平均时长,提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别: 输入用户问题,输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理: 根据标签结果进行查询,匹配目标文档内容。 大模型问答模块: 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。
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        知识库问答
        最佳实践
        坐席助手
      • 常用GPU镜像-关闭及禁用防火墙操作文档
        关闭防火墙(在Red Hat类系统下,stop ip6tables会自动清除IPv6的防火墙规则) systemctl stop ip6tables 禁用 ip6tables 服务的开机自启动 systemctl disable ip6tables 2. Ubuntu{18.04, 20.04, 22.04}:这些Debian类系统需关闭或禁用iptables和ip6tables,但Debian类系统在关闭iptables和ip6tables服务时,不会自动清除防火墙规则,需手动清除,并关闭netfilterpersistent (防火墙规则持久化工具) 关闭和禁用iptables(IPv4): 查看iptables服务状态(active/inactive) systemctl status iptables 手动清除防火墙规则 iptables F 关闭防火墙 systemctl stop iptables 关闭netfilterpersistent,关闭防火墙规则持久化工具 systemctl stop netfilterpersistent 禁用 iptables 服务的开机自启动 (disable iptables时,netfilterpersistent也会变成disabled) systemctl disable iptables 关闭和禁用ip6tables(IPv6): 查看iptables服务状态(active/inactive) systemctl status ip6tables 手动清除防火墙规则 ip6tables F 关闭防火墙 systemctl stop ip6tables 关闭netfilterpersistent,关闭防火墙规则持久化工具 systemctl stop netfilterpersistent 禁用 ip6tables 服务的开机自启动(禁用iptables时,netfilterpersistent也会被自动禁用) systemctl disable ip6tables firewalld的关闭和禁用: 1. CentOS7.9: 关闭或禁用防火墙 查看firewalld状态(active/inactive) systemctl status firewalld 显示当前区域的网卡配置参数、资源、端口以及服务等信息 firewallcmd listall 关闭防火墙(会自动清除防火墙规则) systemctl stop firewalld 禁用 firewalld 服务的开机自启动 systemctl disable firewalld
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        常用GPU镜像-关闭及禁用防火墙操作文档
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