此章节为您介绍日志审计一些故障的处理方法 登录报错：当前实例无法访问，请检查是否在安全组开放端口8181 问题现象： 登录和日志审计实例相同vpc的机器telnet 8181端口可以连通，说明日志审计实例已启动完毕、状态正常。 解决方法： 通过浏览器开发工具获取登录地址，手动替换地址中的ip地址后在浏览器中访问。 安装Windows采集代理服务后服务启动报错 问题现象： 安装Windows采集服务后，日志审计（原生版）服务启动报错 解决方法： 请按照下图修改配置。 Linux配置脚本报错怎么解决？ 问题现象： Linux采集脚本执行报错，无法正常执行。 解决方案： 更新Rsyslog的配置文件后重启服务。 操作步骤： 1.linux主机配置日志审计流程： 使用以下指令打开/etc/rsyslog.conf文件 vi /etc/rsyslog.conf 2.在Rsyslog文件末尾添加以下内容： . @192.168.x.x 说明 “.”表示所有级别的日志都发给日志审计, IP地址填写日志审计的服务器IP地址。 3.重启Rsyslog服务 Cenots7后的重启命令：systemctl restart rsyslog.service Centos6前的重启命令：service rsyslog restart 4.配置完成后，请查看日志检索是否显示出日志的IP信息。 若没有收到查看到日志源IP，请查看端口开放建议，配置完成后，需重新按照步骤3的操作重启rsyslog服务。

本文提供了边缘安全加速平台服务等级协议查看地址。 边缘安全加速平台服务等级协议，详情请参见这里。

本文主要介绍天翼云函数工作流服务等级协议。 天翼云函数工作流服务等级协议详情请参见这里

接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务与维度的对应关系。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmserdimrelations 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 relations Array of Objects 关系列表 relation 表relation 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 服务 ecs dimension Array of String 服务列表 ["ecs"] 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmserdimrelations 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "relations": [ {"service": "ecs", "dimension": ["ecs"]}, {"service": "evs", "dimension": ["evs"]}, {"service": "cdci", "dimension": ["netbag"]}, {"service": "ippool", "dimension": ["trafficp", "fip", "fipv6"]}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }

本文介绍视频直播按需模式的退订流程。 背景说明 视频直播支持退订视频直播服务，天翼云用户可根据需要灵活退订资源。 说明 退订视频直播服务后，对应的增值服务也将失效，包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 退订视频直播服务 1. 登录天翼云官网，单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。 2. 在【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。 3. 选择【视频直播】，单击【退订】。 4. 在【退订】页面中，选择退订原因，勾选右下角【我已确认本次退订金额和相关费用】，并单击【退订】。 5. 弹框提醒退订申请提交成功，退订后资金退回账户余额，可以通过【余额提现】进行提现，提现详细操作请参见：余额提现。

本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高，部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起，下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池：杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求，后续SQL审计功能在架构上进行功能调整，对标友商的使用情况，将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。

智能网关目前可支持串接、旁挂和网桥三种部署模式，本文带您了解什么是串接模式、旁挂模式和网桥模式。 串接模式 在串接模式下，智能网关作为本地分支/机构访问公网/内网的流量出口设备。本地分支/机构的所有流量均需要通过智能网关传输。 旁挂模式 在旁挂模式下，智能网关作为本地分支/机构访问远端分支/机构及云服务器内网流量的出口设备。旁挂模式不改变用户现有网络拓扑，智能网关将内网流量转发到天翼云，去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。 网桥模式 网桥模式部署也不需要改变用户现有网络拓扑，智能网关桥接在用户本地出口网关设备和核心路由器的中间，智能网关和PoP建立IPSec隧道来转发SDWAN流量。

本文为您介绍Linux系统使用多网卡时网卡名称出现漂移的解决方法。 问题描述 若使用 Linux 系统的云主机配备了多块网卡，则在重启主机后可能出现网卡名称与网卡 MAC 地址不对应的问题，即网卡漂移问题。 以网卡 eth1 实际对应的 MAC 地址为de:8a:88:20:88:6a、网卡 eth2 实际对应的 MAC 地址为76:c5:cc:74:26:c1 为例，若出现网卡漂移问题，则在执行 ip a 命令查看网卡信息时，会发现网卡 eth1 对应的 MAC 地址变为了网卡 eth2 应对应的 MAC地址。 问题原因 Linux 系统运行后会将网卡相关信息保存在 /etc/udev/rules.d/70persistentnet.rules 文件中。若此文件不存在或文件内容和 Linux 操作系统实际情况不一致时，则可能导致网卡漂移问题。 解决步骤 注意：此问题的推荐解决方案需重启云主机，请您在评估业务中断影响后谨慎操作。 1. 以问题描述中的场景为例，推荐在/etc/udev/rules.d/70persistentnet.rules 文件中，将网卡名称与网卡 MAC 地址绑定，使网卡名称与网卡 MAC 地址相对应。每一个网卡可添加相应的规则，每个规则的模板如下： SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}" ", KERNEL"eth", NAME" " 以绑定网卡 eth1 对应的 MAC 地址为de:8a:88:20:88:6a 为例： SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address de:8a:88:20:88:6a ", KERNEL"eth", NAME"eth1" 2. 保存文件后重启云主机。 reboot 3. 再次通过命令 ip a 查看网卡名称与 MAC 是否对应。

本节介绍如何开启弹性IP防护。 注意事项 一个弹性IP防护消耗1个“可防护公网IP数” 配额。 开启弹性IP防护 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 在“弹性IP”页签，选择IP版本后，找到需要开启防护的弹性IP，单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面，若有弹性IP资产未同步，可以在互联网边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”，手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。 弹性IP列表展示当前账号下所有VPC内的绑定云主机资产的公网IP。列表包括公网IP（实例名称、ID）、私网IP（实例名称、ID）、虚拟私有云（VPC名称、VPC网段）、子网、绑定资产类型、绑定资产（资产名称、ID）、防护状态。 4. 进入开启弹性IP防护页面，完成相应配置。 1. 自动检查：单击“立即扫描”，待扫描完成后，单击“下一步”。 注意 若有未检查通过的项，请根据提示信息完成相应操作后，再执行下一步。 2. 创建终端节点。配置引流子网后，单击“创建终端节点”。 注意 支持选择已有子网，也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR；创建后无法更改。 终端节点创建完成后，单击“下一步”。 3. 网络引流配置：确认基础信息后，单击“开始引流”。 4. 开启防护成功。

本节介绍了GeminiDB Redis的管理手动备份操作说明。 GeminiDB Redis支持对“运行状态”为“正常”的实例创建手动备份，以保证数据可靠性。当数据库或表被恶意或误删除，可依赖实例的备份保障数据安全。 说明 系统默认手动备份总配额为50。 手动备份为全量备份。 创建手动备份 1、登录云数据库 GeminiDB控制台。 2、创建手动备份。 方式一 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“创建备份”。 方式二 1. 在“实例管理”页面，单击目标实例，进入实例的“基本信息”页面。 2. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击“创建备份”。 方式三 在左侧导航树单击“备份管理”，进入“备份管理”页面，单击“创建备份”。 在“创建备份”弹出框中，输入备份名称及描述，单击“确定”。 创建手动备份参数说明 3、创建手动备份任务下发成功后，可查看备份状态。 在“备份管理”或“备份恢复”页面，可查看正在创建的手动备份的状态显示为“备份中”。 手动备份创建成功的状态显示为“备份完成”。 删除手动备份 如果不再需要已经生成的手动备份，可在“备份管理”页面或“备份恢复”页签进行删除。 手动备份被删除后，将不再显示在备份列表中。 注意 备份删除后，不可恢复，请谨慎操作。 方式一 1. 登录云数据库 GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面，单击目标实例，进入实例的“基本信息”页签。 3. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击目标备份对应操作列中的“删除”。 4. 在删除备份弹出框中，确认目标备份的信息，单击“是”。 方式二 1. 登录云数据库 GeminiDB控制台。 2. 在“备份管理”页面，单击目标备份对应操作列中的“删除”。 3. 在删除备份弹出框中，确认目标备份的信息，单击“是”。

本文介绍了如何配置网络层告警策略。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以设置告警策略，当攻击事件触发告警策略时，则产生告警记录并发送告警邮件（如配置），帮助您及时掌握业务的安全状态。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【告警管理】【告警策略】页面。 新增告警策略 点击【新增】按钮，在弹框中配置策略内容，完成后点击左下角【新增】。 配置说明： 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警类型 选择网络层告警 告警条件 网络层告警支持配置： 持续XX分钟，则产生告警 攻击峰值超过XXkpps，则产生告警 攻击峰值超过XXMbps，则产生告警 支持勾选多条告警条件，当满足任一条件均会产生告警。 告警通知间隔 为避免告警策略被频繁触发，可设置告警通知间隔。当告警策略被触发后，在告警通知间隔事件内，若再次被触发，将不会产生告警记录。 勿扰时间 选填，在配置的勿扰事件范围内，将不会产生告警记录。 告警邮箱 接收告警的邮箱，支持配置多个邮箱，以分号隔开。 告警状态 是否启用该告警策略。若关闭，则告警策略不生效。 编辑告警策略 在策略列表操作栏，点击【编辑】按钮，可修改策略配置。 修改告警状态 您有两种方式可以修改告警状态： 1）点击【编辑】按钮，在编辑框中修改告警状态。 2）在策略列表，告警状态栏，直接开启或关闭告警状态。 删除规则 在策略列表操作栏，点击【删除】按钮，可删除策略配置。 注意 若告警策略的状态为开启，需先关闭后才能删除策略。

天翼云为您提供模型推理服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云模型推理服务用户信息处理规则

本章节主要介绍MRS服务故障排除文档的预览和下载。 点此预览、下载：《翼MapReduce服务故障排除》

本页介绍了文档数据库服务应用程序是否需要支持自动重连数据库。 需要，应用程序在文档数据库服务重启后应该支持自动重连数据库。文档数据库服务的重启可能是计划内的维护操作，也可能是出于异常情况而进行的，无论哪种情况，都可能导致数据库连接中断。为了保障应用的连续性和可靠性，应用程序应该具备自动重连的能力。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。

本节主要介绍怎么创建公网NAT网关。 操作场景 如果您要通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务，则需要购买公网NAT网关。 前提条件 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC、子网。 由于需要放通到公网NAT网关的流量，即在VPC中需要有指向公网NAT网关的路由，因此在购买公网NAT网关时，会自动在VPC的默认路由表中添加一条0.0.0.0/0的默认路由指向所购买的公网NAT网关。如果在购买公网NAT网关前，VPC默认路由表下已经存在0.0.0.0/0的默认路由，则会导致自动添加该默认路由指向公网NAT网关失败，此时需要在公网NAT网关购买成功后，手动为此网关添加一条不同的路由或在新路由表中创建0.0.0.0/0的默认路由指向该网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入公网NAT网关页面。 3. 在公网NAT网关页面，单击“创建公网NAT网关”，进入公网NAT网关购买页面。 图 创建NAT网关页面 4. 根据界面提示，配置公网NAT网关的基本信息，配置参数请参见下表。 表 参数说明 参数 参数说明 计费模式 公网NAT网关支持按需计费。 区域 公网NAT网关所在的区域。 名称 公网NAT网关名称。最大支持64个字符，仅支持数字、字母、（下划线）、（中划线）。 虚拟私有云 公网NAT网关所属的VPC。VPC仅在购买公网NAT网关时可以选择，后续不支持修改。 子网 公网NAT网关所属VPC中的子网。子网至少有一个可用的IP地址。 子网仅在购买公网NAT网关时可以选择，后续不支持修改。 规格 公网NAT网关的规格。公网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型，可通过“了解更多”查看各规格详情。 描述 公网NAT网关信息描述。最大支持255个字符。 5. 单击“立即购买”，在“规格确认”页面，您可以再次核对公网NAT网关信息。 6. 确认无误后，单击“提交”，开始创建公网NAT网关。 7. 在“公网NAT网关”列表，查看公网NAT网关状态。 公网NAT网关创建成功后，查看该公网NAT网关所在的VPC的默认路由表下是否存在0.0.0.0/0的默认路由指向该公网NAT网关，如果不存在，请在默认路由表中添加一条指向该公网NAT网关的路由，或创建一个自定义路由表并在自定义路由表中添加0.0.0.0/0的默认路由指向该公网NAT网关。如下步骤以在自定义路由表中添加路由为例。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的功能特性。 平台名称 相关文档 公共算力服务 功能特性 训推服务 功能特性 模型推理服务 功能特性 应用托管 功能特性 科研助手 产品特性

本节介绍了弹性云主机的变更规则。 包周期产品升降配规则请参考天翼云帮助中心费用中心变更包周期产品升降配规则。

本节主要介绍术语 环境 环境是用于应用部署和运行的计算、存储、网络等基础设施的集合。Servicestage把相同VPC下的基础资源（如CCE集群、ECS等）加上可选资源（如ELB、RDS、DCS等）实例组合为一个环境，如：开发环境，测试环境，预生产环境，生产环境。环境内网络互通，可以按环境维度来管理资源、部署服务，减少具体基础设施运维管理的复杂性。 基础设施 在ServiceStage中，基础设施指微服务应用托管与运维所依赖或可选依赖的基础类服务，如云容器引擎等。 应用 应用是一个功能相对完备的业务系统，由一个或多个特性相关的应用组件组成。 应用组件 应用组件是组成应用的某个业务特性实现，以代码或者软件包为载体，可独立部署运行。 微服务 微服务是业务概念，某个进程提供某种服务，那它就是个微服务。每一个服务都具有自主运行的业务功能，对外开放不受语言限制的API (最常用的是HTTP)。多个微服务组成应用程序。 在ServiceStage中，微服务对应应用组件。 微服务实例 微服务的最小运行和部署单元，通常对应一个应用进程。

数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量同步： 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量同步： 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可，DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时，授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;

本节介绍了如何查看和修改云数据库GaussDB 的实例参数。 您可以实时修改云数据库GaussDB 数据库实例参数，也可以通过该功能查看当前实例所使用的参数值。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏单击“参数修改”，进入参数修改页面。 您可以在该页面对实例应用的参数进行修改和查询。修改参数后，可以预览修改结果或取消修改，确认修改无误后，保存修改内容。 说明： 根据参数列表中“是否需要重启”提示，进行相应操作： 是：在实例列表中，查看“运行状态”，如果显示参数变更，等待重启，则需重启实例使之生效。 否：无需重启，立即生效。 您可以单击“复制”，将当前实例应用的参数另存为参数模板，可在“参数模板管理”的自定义页签中查看。 您还可以单击“导出”，将当前实例的参数下载到本地。 您可以单击“比较参数”，将已有的参数模板与当前实例应用的参数模板进行比较。

本节介绍了云数据库GaussDB 的实例规格。 云数据库GaussDB的实例规格，按CPU架构可分为X86架构和ARM架构，规格情况如下表所示。 规格 vCPU(个) 内存(GB) 默认最大连接数（单个CN） :::: 通用增强II型 说明 通用增强II型基于X86架构 8 64 说明 仅2.6及以上的主备版实例可用于生产环境，其他情况下不能用于生产环境。 2000 通用增强II型 说明 通用增强II型基于X86架构 16 128 4000 通用增强II型 说明 通用增强II型基于X86架构 32 256 9000 通用增强II型 说明 通用增强II型基于X86架构 64 512 18000 鲲鹏通用增强型 说明 鲲鹏通用增强型基于ARM架构。 8 64 说明 仅2.6及以上的主备版实例可用于生产环境，其他情况下不能用于生产环境。 2000 鲲鹏通用增强型 说明 鲲鹏通用增强型基于ARM架构。 16 128 4000 鲲鹏通用增强型 说明 鲲鹏通用增强型基于ARM架构。 32 256 9000 鲲鹏通用增强型 说明 鲲鹏通用增强型基于ARM架构。 60 480 18000

修改病毒防御动作提升防护效果 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“攻击防御> 病毒防御”，进入“病毒防御”页面。 5. 单击“防御规则”列表中“操作”列的按钮，选择对应动作。 观察：修改为“观察”状态，修改后防火墙对当前协议的流量进行检测，匹配到攻击流量时，记录至“攻击事件日志”中，不做拦截。 拦截：修改为“拦截”状态，修改后防火墙对当前协议的流量进行检测，匹配到攻击流量时，记录至“攻击事件日志”中并进行拦截。 禁用：修改为“禁用”状态，修改后防火墙对当前协议的流量不进行病毒检测。 后续操作 整体防护概况请参见“通过安全看板查看攻击防御信息”，详细日志信息请参见“攻击事件日志”。

本文向您介绍如何解决GPU驱动不可用。 问题描述 GPU弹性云主机中，执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时，报错无法执行指定的程序。具体显示如下： 可能原因 GPU弹性云主机的GPU驱动状态异常。 问题排查 不同的操作系统执行的命令有所不同，以CentOS系统为例，查看安装驱动时的内核版本： plaintext find /usr/lib/modules name nvidia.ko 执行uname r查看当前内核版本： 如果安装驱动的内核版本跟当前内核版本不一致，则是导致此问题的原因。 处理方法 方法一：重启系统，选择安装GPU驱动时的内核版本启动系统。 方法二：在现有内核版本的基础上，重新安装驱动。 (1) 执行 nvidiauninstall命令，卸载驱动。或者执行sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall，卸载驱动。 (2) 重新安装GPU驱动。操作指导请参考：安装GPU驱动。

相关概念 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法（中华人民共和国信息产业部令第33号）》和《互联网信息服务管理办法（中华人民共和国国务院令第292号）》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未获取许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则属于违法行为。 在中国大陆地区注册的域名需要已完成ICP备案且备案信息准确有效。如果域名未备案或备案信息不完整，可能会出现备案阻断的情况，即无法在中国大陆地区正常访问该域名对应的网站。 更多相关法律法规请参阅工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统。

关系型数据库服务等级协议 关系型数据库服务等级协议 历史版本（20191111）

分片设计规范 在文档数据库服务分片集群中，分片的设计规范是非常重要的，它可以影响集群的性能、可扩展性和可靠性。以下是一些常见的文档数据库服务分片设计规范： 分片键的选择：分片键是用于分片集合的字段或字段组合。应该选择具有高选择性（即有区分度）的字段作为分片键，例如访问频率较高的字段或具有高度唯一性的字段。应该避免使用随机值或低选择性的字段作为分片键，因为这会导致数据分布不均衡，影响集群性能和可扩展性。 分片键的数据类型：分片键的数据类型应该选择适合应用程序和数据的数据类型。例如，如果查询经常使用时间戳，则可以将时间戳作为分片键，并选择适合的日期时间数据类型。 分片键的范围：分片键的范围应该选择适当的范围，以便在数据分片时能够均匀分布。例如，如果使用范围查询，则应该选择具有大范围的分片键，以便在多个分片上均匀分布数据。 分片集群的节点数：分片集群的节点数应该根据数据量、负载和可扩展性需求来选择。通常建议将分片集群的节点数设置为2的幂次方，例如2、4、8、16等，以便更好地管理和维护集群。 避免 id 作为分片键 。id 通常是有序的,不太符合分布广泛的要求。并且经常使用 id 作为查询条件，不利于分片。 分片的备份和恢复：在使用文档数据库服务分片集群时，应该定期备份和恢复数据，以保证数据的安全性和可靠性。可以使用文档数据库服务提供的备份和恢复工具或第三方工具来完成这些操作。 需要留意的是，在设计文档数据库服务分片集群时，应该根据具体的应用程序和文档数据库服务环境来选择合适的分片设计规范。在分片集群的运维和维护过程中，应该遵循文档数据库服务的最佳实践和规范，例如合理管理数据、监控集群性能和故障等。

本页介绍天翼云TeleDB数据库应急方案的目标和组织。 目标 服务连续性： 通过人员、资源等的及时调配和安排，确保TeleDB服务的连续性和服务质量。 降低风险： 应急方案必须采取各种措施，尽快解决发生的问题，将由故障产生的影响降到最低。 减少损失： 对于可能产生的影响，提出技术和管理方面的改进建议，尽量将各种损失减少到最低。 应急保障小组 为保障节点及重大活动顺利开展，应提前成立应急保障小组，随时待命： 1. 项目经理：负责整个项目协调和管理工作。 2. 网络工程师：负责网络巡检和相关问题处理。 3. 数据库工程师：负责TeleDB数据库巡检和相关问题处理。 4. 操作系统工程师：负责操作系统巡检和相关问题处理。 同时安排后端相关专家人员，随时待命，有问题可随时介入。 相关人员A/B角配置 1. 应急小组成员，都需要按AB角色配置，互相补位，当工程师A某种原因无法及时提供服务时，由项目经理，在区域范围内安排合适的备份工程师B进行相关的服务； 2. 如果区域人员无法满足要求，由项目经理向技术支持中心经理申请专家技术支持。 3. 专家参与事件不能按时完成情况，则由项目经理申请更高级别技术支持。 下文是TeleDB服务出现故障时的常见应急处理方案，更多故障处理参数故障处理手册。

介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务对QUIC协议的支持情况以及配置说明。 适用场景 目前，天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务开放使用的是七层协议的QUIC，主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互，主要适用于弱网环境下的传输优化。如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能，如更快的首屏、首包，更快的传输效率，可以使用QUIC接入边缘安全加速平台—安全与加速服务。 支持的QUIC类型 目前，天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC，以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1，IETF QUIC是互联网标准版本，强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入，请使用支持QUIC协议的浏览器，如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入，则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库，例如：quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通高级版以及以上版本。

本章节主要介绍安全认证原理和认证机制。 功能 开启了 Kerberos认证的安全模式集群，进行应用开发时需要进行安全认证。 Kerberos这一名词来源于希腊神话“三个头的狗——地狱之门守护者”，后来沿用作为安全认证的概念，使用Kerberos的系统在设计上采用“客户端/服务器”结构与AES等加密技术，并且能够进行相互认证（即客户端和服务器端均可对对方进行身份认证）。可以用于防止窃听、防止replay攻击、保护数据完整性等场合，是一种应用对称密钥体制进行密钥管理的系统。 结构 Kerberos的原理架构如下图所示，各模块的说明如下图所示。 原理架构 模块说明 模块 说明 Application Client 应用客户端，通常是需要提交任务（或者作业）的应用程序。 Application Server 应用服务端，通常是应用客户端需要访问的应用程序。 Kerberos 提供安全认证的服务。 KerberosAdmin 提供认证用户管理的进程。 KerberosServer 提供认证票据分发的进程。 步骤原理说明： 应用客户端（Application Client）可以是集群内某个服务，也可以是客户二次开发的一个应用程序，应用程序可以向应用服务提交任务或者作业。 1. 应用程序在提交任务或者作业前，需要向Kerberos服务申请TGT（TicketGranting Ticket），用于建立和Kerberos服务器的安全会话。 2. Kerberos服务在收到TGT请求后，会解析其中的参数来生成对应的TGT，使用客户端指定的用户名的密钥进行加密响应消息。 3. 应用客户端收到TGT响应消息后，解析获取TGT，此时，再由应用客户端（通常是rpc底层）向Kerberos服务获取应用服务端的ST（Server Ticket）。 4. Kerberos服务在收到ST请求后，校验其中的TGT合法后，生成对应的应用服务的ST，再使用应用服务密钥将响应消息进行加密处理。 5. 应用客户端收到ST响应消息后，将ST打包到发给应用服务的消息里面传输给对应的应用服务端（Application Server）。 6. 应用服务端收到请求后，使用本端应用服务对应的密钥解析其中的ST，并校验成功后，本次请求合法通过。

到期、续订说明 游戏云电脑到期后自动冻结，15天后销毁数据，请及时导出重要文件。如主动退订，则立即销毁数据，不可恢复。详情请参考 计费说明 销毁前，支持在天翼云官网订单处进行续费，恢复游戏云电脑服务。详细操作请参考 手动续订。注意：续订仅延长购买时长，不延长当月可使用时长 说明 续订仅延长云电脑使用周期，新的可用时长从下一计费周期开始生效，不改变当前包月周期内的剩余可用时长。 订购选项 1.产品价格： 详情请参考 ++计费说明++； 2.常用地区： 系统将根据所选省份，智能匹配地理位置邻近且低网络时延的游戏云电脑。 3.选择镜像： 可选择预装游戏镜像。该镜像已预先安装了指定游戏，无需自行下载和安装，开机后即可游玩。附加说明： 游戏云电脑仅预装游戏软件，不提供游戏账号及授权，用户需登录个人账号并获取授权后方可游玩。 由于游戏版本更新较快，预装镜像可能存在延迟，您可能需要手动更新游戏至最新版本。 如遇到游戏问题，请联系对应平台/游戏客服处理。 4.使用时段，可根据使用需求选择晚间套餐更优惠： 全天：全天可用，不限时段。 晚间：每日可使用时段为19:00至次日7:00，其余时间无法开机。专为晚间使用需求设计，享受更优惠价格。 5.计费套餐，用于选择： 每个包月周期累计可使用总时长，下个周期重置。 使用时长从开机时间开始计算，按秒累计，时长用完后游戏云电脑自动关机。 每次使用完毕后，建议及时关闭游戏云电脑，关机后不计算时长（云电脑工具栏关机）。 如直接退出或断开云电脑客户端，游戏云电脑将保持离线运行状态，10分钟后自动关机。离线运行期间仍记入使用时长。 6.购买时长，用于连续购买包月计费套餐： 包月为订购月，自购买成功之日起，有效期为1个月，至下个月同一日期同一时刻结束，多月顺延。 在连续包月有效期内，用户独享500GB系统盘及选购的数据盘，可用于安装游戏和储存个人数据。 7.自动续费。 开启自动续费后，每月自动续订原套餐，详情请参考 ++自动续订++。

本节介绍了如何导出云数据库TaurusDB实例的参数。 操作场景 您可以将该实例对应的参数模板信息（参数名称，值，描述）导出到CSV中，方便查看并分析。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”，在“参数”页签单击“导出”。在弹出框中，填写文件名称，单击“确定”。此操作将该实例对应的参数模板信息（参数名称，值，描述）导出到CSV表中，方便用户查看并分析。 说明 文件名称长度在4~81个字符之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。

本节介绍了如何重置云数据库GaussDB 的管理员密码。 操作场景 在使用云数据库GaussDB 过程中，如果忘记数据库root帐号密码，可以重新设置密码。 注意事项 如果数据库实例处于“异常”状态，则无法重置管理员密码。 重置密码生效时间取决于该实例当前执行的业务数据量。 请定期修改用户密码，以提高系统安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“更多 > 重置密码”。 您也可以在“基本信息”页签，在“数据库信息”模块的“管理员帐户名”处，单击“重置密码”。 步骤 3 在“重置密码”弹框，输入新密码及确认密码。 须知： 重置的密码需满足以下几个条件： 8到32个字符。 至少包含大写字母（AZ），小写字母（az），数字（09），非字母数字字符（限定为~!@%^+?,）四类字符中的三类字符。 不能与旧密码重复。 单击“确定”，提交重置。 单击“取消”，取消本次重置。