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      • 什么是云间高速(标准版)
        云企业路由器 在云间高速(标准版)产品中,是区域(资源池)范围内的核心网络设备,承担当前区域内流量和跨域间流量的转发,同时支持自定义路由表和自定义路由策略。 网络实例 在云间高速(标准版)产品中,可以无缝接入云间高速的网络实例,包含用户购买的天翼云产品:虚拟私有云(VPC)、云专线、天翼云SD-WAN、VPN连接(CTYUN4.0资源池)和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速(标准版)产品,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)
      • 内容安全监测
        在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。 支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000;支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF-8、GBK、GB2312。 监测任务发现页面出现敏感信息后,将第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        内容安全监测
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份如何处理。 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制,导致远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图 协议错误 可能原因 云主机安装了安全软件,防止有未知IP登录云主机。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • 专线设置
        根据页面提示,设置连接类型和IP地址/掩码。连接类型选择“静态IP”时,需要输入IP地址,选择“动态IP”时,无需配置IP地址。 单击“确定”按钮,完成专线设置。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        专线设置
      • 服务器迁移服务模块
        本地IDC陆续退网、业务持续上云 场景说明 拥有自己的本地IDC机房,但随着时间的推移,机房内的服务器集群已经运行了8-10年,逐渐到达设备的运行年限。在这种情况下,大部分企业会选择将达到运行年限的设备进行退网处理。同时,随着设备退网,原有的业务系统、应用集群、数据库、对象存储等也面临着上云迁移的需求。 场景痛点 在面对设备退网和业务上云迁移的过程中,通常也要面临以下挑战: 无法中断停机:业务系统对中断停机时间有较高要求,无法长时间停机影响业务持续运行。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        服务器迁移服务模块
      • 基本概念
        Helm应用:Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库:用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见https://kubernetes.io/docs/concepts/。 主要功能 云容器引擎支持对容器应用的全生命周期管理,具有以下功能: 集群管理 通过控制台一键创建Kubernetes集群,支持跨可用区高可用。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 什么是边缘安全加速平台
        软件全面管理 看得清软件资产,一键阻断黑客工具和远控软件,实时拦截不受欢迎的骚扰软件进入员工设备,助力企业便捷高效地规范软件使用,让终端环境更清爽。 员工上网管控 提供全面的行为审计能力,通过分析员工办公访问数据,禁止员工上班时间访问无关网站,助力管理者掌控团队的上网情况和工作效能。 外接设备管控 连接的各类外设进行全生命周期管理,在保障业务需求的同时,防范因外设随意接入、数据不当传输引发的安全风险 ,筑牢终端安全防线。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • 术语解释
        链路聚合 链路聚合(Link Aggregation)是一种技术,用于将多个物理网络链路(例如以太网连接)合并成一个逻辑链路,从而增加带宽、提高可靠性和实现负载均衡。在云专线服务中,企业可以将多个物理专线接入同一个接入设备,并绑定到一个专线网关,形成一个更大带宽的逻辑连接。这可以提高数据传输速率,从而更好地支持企业的应用和服务。
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        云专线
        产品介绍
        术语解释
      • Linux弹性云主机登录方式概述
        移动设备使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。在移动设备上登录Linux云主机。Windows使用管理控制台远程登录方式:远程登录(VNC方式-Linux)。不依赖弹性公网IP。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机登录方式概述
      • 如何排查404/502/504错误?
        原因三 原因:源站有防火墙设备,且该防火墙设备拦截了WAF的回源IP。 解决办法: 将WAF的回源IP在网站所在的ECS的安全组里设置为白名单或者卸载除WAF以外其他防火墙软件。 原因四 原因:连接超时、read超时。 解决办法: 数据库查询时间过长: 调整优化业务,尽量缩短查询时长,优化用户体验。 修改请求的交互方式,让这种长连接在 60s 内能有一些数据交互(如,ack报文、心跳包、keep-alive等任何可以维持会话的报文)。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        如何排查404/502/504错误?
      • 基本概念相关问题
        slow read慢速攻击是指客户端发送完整的请求给服务器端,然后一直保持这个连接,以很低的速度读取Response,比如通过发送Zero Window到服务器,让服务器误以为客户端很忙,以消耗服务器的连接和内存资源。 什么是畸形报文攻击? 畸形报文攻击是一种网络攻击,攻击者会发送大量的畸形报文(即不符合协议规范的报文)到目标服务器或网络,使得目标设备在处理这样的报文时出错和崩溃,影响目标设备承载的业务正常运行。常见的畸形报文攻击如:Tear Drop、LAND、Fraggle等。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 使用LocalPV静态存储卷
        选择添加挂载点,选择数据卷为上一步创建,根据需要配置容器路径和权限;所有的信息都配置完成后,单击 “提交” 。创建成功后,您就可以正常使用数据卷。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用LocalPV静态存储卷
      • 查看卷
        卷编号LUN在Target下的编号,由存储系统分配,对应客户端挂载存储设备时设备地址中的LUN ID。如果Target下只有一个LUN,LUN的编号一般为0。唯一标识卷的唯一标识符。如果客户端连接卷的时候,HBlock端有多个卷,可以通过卷的唯一标识符来确认所要连接的卷。缓存存储池卷的缓存存储池(仅集群版支持),如果指定了缓存存储池,卷数据首先写入缓存存储池,然后再存入存储池。存储池卷的最终存储池(仅集群版支持),卷数据最终落在该存储池内。克隆卷该卷是否为克隆卷(仅本地卷支持)。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        查看卷
      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
        Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户),若要支持更多连接数量,请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机,可能会造成业务中断,请提前做好数据备份。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
      • 采集管理
        3.选择待采集设备的“资产组”和“资产IP”,单击“新增”完成资产配置。3.填写完成后,单击“测试连接”确认是否可以和数据库建立起通信。4.若测试连接通过,单击“提交”完成新增。JDBC管理1.选择“系统配置 > 采集管理 > JDBC管理”,进入JDBC管理配置页。2.单击左上角的“新增”,在弹出的对话框中填写相关参数。注意在填写查询SQL语句的时候,切勿使用“;”进行结尾,否则服务无法识别到该SQL语句。3.填写完成后,单击“测试连接”确认是否可以和数据库建立起通信。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        采集管理
      • 开发规范
        尽可能地将使用频率高的,经常被点查使用的列排在复合索引靠前的位置,将经常进行范围查询的列排在后面。 很长的 VARCHAR 字段建立索引时,指定索引长度,没必要对全字段建立索引,根据实际文本区分度决定索引长度即可, 例如 idx_table_name (name(10))。 定期删除长时间未使用过的索引。 ORDER BY,GROUP BY,DISTINCT 的字段需要添加在索引的后面,形成覆盖索引。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        最佳实践
        开发规范
      • 功能特性
        功能介绍 产品功能 功能解释 应用识别 在进行分析报文头的基础上,结合不同的应用协议特征库综合判断所属的应用 监控统计 对设备数据进行统计,并以柱状图、折线图、表格、报表、日志等方式呈现出来,帮助用户通过统计数据掌握设备状况,排查问题 用户认证 对用户进行识别,通过认证的用户可以访问对应的管理资源 访问控制 划分安全区域和非安全区域,区域之间的访问基于安全策略进行控制 攻击防护 暴力破解,DDoS攻击,泛洪攻击等多种攻击方式监测与拦截 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作
        来自:
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        云下一代防火墙
        产品简介
        功能特性
      • 命令控制策略
        4 配置策略基本信息。 策略基本信息参数说明 参数 说明 策略名称 自定义的命令控制策略名称,系统内“策略名称”不能重复。 执行动作 选择策略控制用户的执行动作。 包括“断开连接”、“拒绝执行”、“动态授权”、“允许执行”。断开连接:当会话执行策略生效的命令时,直接断开会话。拒绝执行:当会话执行策略生效的命令时,直接拒绝命令的执行。动态授权:当会话执行策略生效的命令时,直接拒绝命令的执行,需要向管理员提交审批,管理员通过之后才能执行。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        命令控制策略
      • 操作系统资源使用类问题
        通过sudo perf record记录采样信息,然后通过sudo perf report -s comm。 通过perf 可以从总体上查看CPU使用占比,结合数据库源码分析问题瓶颈。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • 功能类
        退出云电竞客户端无法快速重连并提示“连接服务器失败”是怎么回事? 退出云电竞客户端后,显示“连接服务器失败”可能是由于网络波动或者服务器进程异常导致的连接失败,您可以点击退出,再重新进入客户端,我们将为您重新分配新的实例。 提示“找不到该账号关联的实例资源”怎么办? 通常情况下为该账号无可用实例,建议切换其他账号解决。具体操作方法:取消登录后,点击页面右上角【设置】齿轮按钮,拖到页面最下方【管理员设置】处,输入操作密码“Ctyunesports”,在新的菜单内点击重新注册,即可切换账号。
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        帮助文档
        云电竞
        常见问题
        功能类
      • 软件智能网关(vCPE)
        一个vCPE实例最多可连接两台vCPE设备,且系统会为每个vCPE设备分配SN序列号,用于后续对vCPE设备进行配置。 部署vCPE镜像。 在为云主机安装vCPE镜像后,云主机即作为vCPE设备为用户提供服务。用户需要将vCPE设备的序列号注册到云主机上,用于vCPE实例和vCPE设备的绑定。 云侧网络配置。 vCPE镜像部署成功后,用户需要在天翼云SD-WAN管理控制台激活vCPE实例,设置为旁挂接入,并添加路由规则;然后将vCPE绑定天翼云SD-WAN,实现入云。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        软件智能网关(vCPE)
      • 使用mysqldump迁移MySQL数据
        前期准备 准备能够远程连接关系数据库MySQL的机器。 通过弹性云主机连接关系数据库MySQL,需要创建一台弹性云主机。 通过公网地址连接关系数据库MySQL,需要将关系数据库MySQL绑定公网地址。 关系数据库MySQL实例设置白名单。 在准备的弹性云主机或其他可访问关系数据库MySQL的设备上,安装MySQL客户端。 创建关系数据库MySQL账号。 说明弹性云主机或可访问关系数据库MySQL的设备需要安装和关系数据库MySQL相同版本的数据库客户端。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据迁移
        使用mysqldump迁移MySQL数据
      • 用量查询
        跨度一个月:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是一个月,即单次最长仅支持查一个月的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为一个月。 直播控制台支持14天内、最长时间跨度为3小时的在线人数查询。 注意事项 带宽换算进制为1000。 在线人数查询暂不支持HLS业务。 操作指引 登录直播控制台,进入【统计分析】下方【用量查询】功能模块,即可通过筛选项进行组合查询带宽、流量、回源统计、请求数、状态码、在线人数等指标。筛选项包括产品类型、域名、运营商、地区、时间。
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        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        统计分析
        用量查询
      • 什么是云容器引擎
        Helm应用: Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库: 用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见https://kubernetes.io/docs/concepts/。 主要功能 云容器引擎支持对容器应用的全生命周期管理,具有以下功能: 集群管理 通过控制台一键创建Kubernetes集群,支持跨可用区高可用。
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        云容器引擎
        用户指南
        什么是云容器引擎
      • 用量查询
        跨度一个月:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是一个月,即单次最长仅支持查一个月的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为一个月。 直播控制台支持14天内、最长时间跨度为3小时的在线人数查询。 注意事项 带宽换算进制为1000。 在线人数查询暂不支持HLS业务。 操作指引 登录直播控制台,进入【统计分析】下方【用量查询】功能模块,即可通过筛选项进行组合查询带宽、流量、回源统计、请求数、状态码、在线人数等指标。筛选项包括产品类型、域名、运营商、地区、时间。
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        极速直播
        用户指南
        统计分析
        用量查询
      • Web应用防火墙高可用部署方案
        在虚拟云网络中至少申请1个虚IP作为两设备间的两两网卡绑定的虚拟切换地址。 前提条件 已完成主备WAF的部署,收集WAF防护云服务器的一些信息;服务器站点以及端口和对应的主机的地址。 部署前检查控制台环境。 确保用户服务器站点没过WAF设备前,是能正常访问的。 确保WAF与客户业务是否处于同一VPC (与客户业务处在不同VPC得做对等连接)。 WAF设备和服务器安全组是否做了限制。 注意安全组配置:请确保防火墙VRRP所绑定网卡处于同一安全组,且将VRRP报文通报端口置于放通状态。
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        云等保专区
        最佳实践
        Web应用防火墙高可用部署方案
      • 常见配置问题及解决方案
        本章节向您主要介绍VPN连接服务故障排查中常见配置问题及解决方案,帮助您加速解决连接问题。 PSK不一致:单独更新预共享密钥会在下一次IKE协商时生效,最长等待一个IKE的生命周期,须确认两端更新密钥一致。 协商策略不一致:请仔细排查IKE中的认证算法、加密算法、版本、DH组、协商模式和IPsec中的认证算法、加密算法、封装格式、PFS算法,特别注意PFS和云下配置一致,部分设备默认关闭了PFS配置。
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        VPN连接
        故障排查
        常见配置问题及解决方案
      • 企业版服务接入流程
        同客户签署《保密协议》、《风险告知函》,并输出《会议纪要》;并完善《客户信息表》会议达成一致后输出《项目启动会会议纪要》并邮件发送建立客户专属服务群,默认为企业微信群,为客户提供专属服务《项目启动会PPT》首次接入资产梳理及确认针对本次安全托管服务所购买的资产数,对服务资产进行二次确认并录入平台进行资产指纹梳理,输出资产指纹信息表,在平台完善资产指纹信息录入-组件接入梳理客户侧已有的关键安全设备及版本,配置相关的安全组件连接平台确认相关安全组件能正常从平台登录,数据能够正常上报平台-上线检查针对本次对接上
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        企业版服务接入流程
      • 术语解释
        串流 云电竞的串流处理是将云端服务器上运行的游戏画面传输至用户本地终端,并将本地终端的操作指令反馈到云端服务器上,实现低端设备畅玩海量游戏的效果。 云桌面 云桌面是替代传统电脑的一种新模式;采用云桌面后,用户无需再购买电脑主机,用户采用瘦终端(与电视机顶盒类似的设备)连接显示器和键鼠,用户安装客户端后通过特有的通信协议访问后端服务器上的云主机来实现交互式操作,达到与传统电脑一致的体验效果。
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        云电竞
        产品介绍
        术语解释
      • ECI实例访问云硬盘数据
        背景信息 天翼云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一块云硬盘,且要求与待创建ECI实例归属同一可用区。 云硬盘需要满足按量计费模式,VBD模式,非共享,状态未挂载等要求。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问云硬盘数据
      • 登录
        但天翼云电脑(公众版)连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端App是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
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      • 设置服务器目标门户IP
        若服务器与客户端不在同一网段(如服务器位于内网,客户端位于外网),通过NAT设备(如路由器)进行连接,则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器,从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的Target建立iSCSI连接。 参数 参数描述-i target-portal-ip 或 --item target-portal-ipHBlock服务器的目标门户IP。-n SERVER_ID 或 --server SERVER_IDHBlock服务器的ID。默认值为当前服务器ID。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        设置服务器目标门户IP
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