通过SSH客户端运维上传/下载失败 问题现象 在Xshell客户端上，登录云堡垒机运维SSH协议主机资源，不能正常调用Xftp客户端传输文件。 可能原因 云堡垒机SSH客户端运维限制调用工具进行文件传输，即SSH客户端运维不支持文件传输功能和审计传输的文件。 解决办法 重新配置一个同“主机地址”的FTP/SFTP协议主机资源，通过FTP/SFTP客户端运维进行文件传输。 例如，配置SFTP协议主机资源并授权访问控制权限后，直接在Xftp客户端上，登录云堡垒机运维配置的主机资源，即可实现上传/下载文件。 通过Web运维SSH协议主机资源，实现上传/下载文件操作。 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源，选择“文件传输”页签，提示“当前主机不支持文件传输功能”，无法查看文件目录。 可能原因 Linux主机systemdlogind服务异常，影响SSH服务正常使用，导致文件传输功能不能被识别。 解决办法 步骤 1 检查SSH服务是否正常。 在运维会话窗口，执行systemctl status sshd.service命令，查看服务状态。 若回显信息如下，则为systemdlogind服务异常，请执行2。 plaintext pamsystemd sshd:session:Failed to create session :Activation of org...... 若回显其他信息，请联系技术支持。 步骤 2 重启Linux主机systemdlogind服务。 在运维会话窗口，执行systemctl restart systemdlogind.service命令，重启登录服务。 步骤 3 重启Linux主机SSH服务。 在运维会话窗口，执行如下命令，重启SSH服务。 plaintext CentOS 6 service sshd restart CentOS 7 systemctl restart sshd 步骤 4 退出登录，重新通过云堡垒机登录Linux主机资源，打开运维会话窗口。 通过Web浏览器运维，单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办？

控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 若您在保留期内续费，计费周期从资源到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用，例如：您的资源在2026年9月30号到期，10月11号续订1个月，对应资源新的服务开始时间为9月30号，到期时间为10月30号。相关费用自9月30号开始计算。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机，请您单独退订云主机。

本节主要介绍相关术语解释。 使用云容器引擎服务，会涉及到以下基本概念： 集群： 是指容器运行所需云资源的集合，包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例（Pod）： 由相关的一个或多个容器构成一个实例，这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载： Kubernetes资源对象，用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service： 由多个相同配置的实例（Pod）和访问这些实例（Pod）的规则组成的微服务。 Ingress： Ingress是用于将外部HTTP（S）流量路由到服务（Service）的规则集合。 Helm应用 ：Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具，提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库 ：用于存放Docker镜像，Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识，具体请参见：<

本节为您介绍云迁移服务CMS资源搜索相关内容。 云迁移服务CMS提供对资源搜索功能，您可以在 [ 资源创建 ] 界面，在输入框中输入资源名称进行查找，如图所示。

本节介绍云等保专区产品的续订情况，该产品支持续订，续订周期1个月起。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 续订“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）的资源时，需要同时对原子能力配置的云主机（详细价格请参见云主机价格）进行续费，云主机合计原子能力一起计费，统一下单。 续订步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要续订的资源。 5. 点击操作列的“续订”。 6. 在续订页面中，确认续订的资源，选择“续订时长”。 说明 续订周期为1个月起，最长可续订3年。 在“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）购买的v1.0版本资源，续订时需要同时对原子能力配置的云主机（详细价格请参见云主机价格）进行续费，云主机合计原子能力一起计费，统一下单。 7. 阅读并接受相关服务协议，单击“立即购买”后即可进行续订。

本文向您介绍如何快速为云资源添加标签。 您可以通过以下两种方式为云资源添加标签： 通过TMS控制台添加标签 当您拥有一批云资源，需要统一为其添加标签时，推荐您通过TMS控制台进行操作。 通过各服务控制台添加标签 当您使用某一服务资源时，可以在对应服务控制台上为其添加标签。对于新建云资源，可以直接在配置参数时，对标签项进行配置。 说明 推荐您使用预定义标签功能：为云资源添加标签时，可直接在标签输入框的下拉列表中选择已创建的预定义标签，无需输入标签的“键”与“值”，避免因大量重复添加标签而产生错误与效率低下的问题。 强烈建议勿将机密信息或敏感信息（例如您客户的姓名、电子邮件地址或手机号）放入标签字段。 标签约束与限制 每个资源最多支持10个键值对。 对于每个资源，每个标签“键”都必须是唯一的，每个标签“键”只能有一个“值”。 键的长度最大36字符，由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符组成。 值的长度最大43字符，由英文字母、数字、下划线、点、中划线、中文字符组成。 通过TMS控制台添加标签 当您拥有一批云资源时，可以通过标签管理服务来统一为其添加标签，实现资源的分类管理。 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 标签管理服务”，进入标签管理服务界面。 2. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 3. 单击“搜索”。 4. 在搜索结果列表中勾选需要添加标签的云资源，单击列表上方的“管理标签”，进入管理标签页面。 5. 在“添加标签”区域，设置标签的“键”和“值”。 在标签输入框的下拉列表中可直接选择已创建的标签，无需输入标签的“键”与“值”。 6. 单击“确定”。

本文主要介绍弹性伸缩服务通用类问题。 弹性伸缩有什么限制？ 弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器，所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息（例如session会话）和相关数据（如数据库、日志等）。 如果应用中需要云服务器保存状态或日志信息，可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示： 类别 描述 默认值 ::: 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。 100 弹性伸缩策略 某个弹性伸缩组下可以创建的最多伸缩策略个数。 10 弹性伸缩实例 某个弹性伸缩组下可以创建的最多实例个数。 200 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗？ 弹性伸缩可以单独使用，也可以同弹性负载均衡（ELB），云监控（CES）一起使用。 其中，CES服务为免费服务，系统默认开通；ELB服务在有需求时可以部署，例如，有分布式集群需求的场景下，可以使用ELB。 用户默认能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 默认可以创建10个弹性伸缩组，100个弹性伸缩配置。每个弹性伸缩组同一时刻支持使用1个伸缩配置，10个伸缩策略。 如果系统提供的默认配额不能满足您的需求，请联系管理员进行处理。

本节主要介绍设置ServiceStage依赖服务的权限 设置CCE命名空间权限 由于IAM只能给ServiceStage用户组授予CCE集群相关资源的普通操作权限，不包括集群（启用Kubernetes RBAC鉴权）的命名空间权限，需要在CCE集群单独设置CCE的命名空间权限。 CCE的命名空间权限设置方法，请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 权限管理”。 设置CTS服务权限 通过IAM给ServiceStage设置权限后，对于ServiceStage依赖的CTS服务并不会生效，需要单独设置CTS服务权限。 CTS服务权限设置方法，请参考“帮助中心 > 云审计服务 > 用户指南 > 权限管理”。

操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 3. 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 4. 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息，展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如图所示，显示了该操作事件结构的详细信息。

专属云(存储独享型)应用广泛,本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景，如金融、政府等行业，通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合，可以有效地保障业务的安全运行。此外，数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用，可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接，以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性，还具备了强大的扩展性和灵活性，可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求，开发人员在公有云上独立划分出专属计算资源，确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中，与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上，专属云（存储独享型）服务支持多并发、高带宽应用场景，可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比，专属云具有更高的灵活性和可控性，客户可以根据自己的需求进行定制和扩展，无需担心与其他客户共享资源的问题。同时，专属云还具有更好的安全性和可靠性，可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。

本章节介绍云原生网关支持的多种路由方式 概述 云原生网关基于用户配置的host，path，query，header，cookie等信息配置特定的转发规则，当前云原生网关支持多种路由方式，包括单服务路由、多服务路由、标签路由、mock和重定向路由等。 单服务路由 单服务路由根据用户配置的路由规则将请求转发到单个后端服务，例如请求匹配/path1转发到svc1，匹配/path2转发到svc2 多服务路由 多服务路由模式下支持将请求转发到多个不同的后端服务，每个后端服务配置不同的访问权重（总权重之和为100%）；该模式可用于灰度发布等场景；如对于到/path的请求，30%转发到svc1,70%转发到svc2 标签路由 针对同一个服务，可以根据nacos或者k8s中记录的服务标签信息将服务分组；标签路由模式下，支持将请求在同一个服务的不同标签分组之间分流；例如，根据服务标签信息将testSvc打上v1和v2两个标签，可以在匹配路由时30%的流量转发到v1版本，70%的流量转发到v2版本： 或者根据请求的内容将请求转发到不同的服务版本：

本文向您介绍实现Windows云主机文件共享的解决方案。 操作场景 本文介绍实现同一个子网下Windows云主机之间文件共享的方法。 约束和限制 共享文件的云主机在同一个子网下，且网络互通。 操作步骤 本文以Windows Server 2008 标准版64位中文版操作系统云主机为例。 登录云主机。 在云主机右下方的网络图标处，右键点击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心 点击“更改高级共享设置”，分别开启“家庭或工作”和“公用”下的“启用文件和打印机共享”，点击“保存修改”。 图2 启用或关闭共享 在CMD窗口执行命令 services.msc，找到TCP/IP NetBIOS Helper 服务，并设置为开启。 若服务处于“禁用”状态，则右键属性，将服务设为“自动”或者“手动”，然后开启服务。 图3 CMD窗口执行命令 图4 开启TCP/IP NetBIOS Helper

此小节介绍云堡垒机相关术语。 云堡垒机 云堡垒机是用于提供云计算安全管控的系统和组件，可以实现对运维资源的4A全面安全管控。云堡垒机包含用户管理、资源管理、策略、审计和工单等功能模块，支持对Windows或Linux等操作系统的主机提供安全管控保护。云堡垒机是集统一资产管理与单点登录、多种终端访问协议、文件传输功能于一体的运维安全管理与审计产品。 资产数 资产数表示云堡垒机管理的虚拟机等设备上运行的资源数，资源数是同一个虚拟机对应的需要运维的协议和应用总数。 并发数 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 实例 实例是 Kubernetes 部署应用或服务的最小的基本单位。 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 云堡垒机系统 云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心，后台采用EulerOS操作系统，包含用户管理、资源管理、策略、审计和工单等功能模块，支持对Windows或Linux等操作系统的主机提供安全管控保护。 区域 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。

本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 WordPress是一款免费开源的内容管理系统（CMS），目前已经成为全球使用最多的CMS建站程序。根据 W3techs 的最新统计（截至2021年4月），在全球的所有网站中WordPress占有41%的市场份额，意味着每5个网站中就有2个网站是使用WordPress搭建的。在使用CMS构建的所有网站中WordPress占有64.7％的市场份额，并且它的市场占有率一直在持续增长。 在本案例中，我们将会搭建一个基础的WordPress网站，需要使用到的资源如下： 1. 弹性云主机：用于安装WordPress应用程序，是整个网站的核心，更多信息请参考弹性云主机。 2. 文件系统：存储WordPress应用文件和上传资源文件，更多信息请参考弹性文件服务。 3. 虚拟私有云VPC：提供一个逻辑隔离的局域网环境，创建云主机和文件系统的必选参数，更多信息请参考虚拟私有云。 4. mysql数据库：用于存储WordPress使用中的用户基础信息。 5. Docker：在云主机中启动mysql和WordPress。 方案使用云产品 弹性云主机，弹性文件服务 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC，一台云主机，一个文件系统。具体操作如下： 1. 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC，具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 2. 创建该VPC下的弹性云主机，操作系统为Linux，此处以CTyunOS 2.0.1为例演示，具体操作步骤参见创建弹性云主机。 3. 创建该VPC下的文件系统，文件系统的协议类型为NFS，具体操作步骤参见创建文件系统。

参数 是否必填 配置说明 虚拟私有云 √ 选择虚拟私有云资源。下拉列表中展示用户在所选命名空间下容灾分区所对应的地域中的相关虚拟私有云资源。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）可帮助您在云上轻松构建隔离的、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌握自己的虚拟网络，包括申请弹性公网IP、带宽、创建子网、设置安全组等。此外您还可以通过云专线、VPN等方式将VPC与传统数据中心互联互通，灵活整合资源。 子网 × 选择子网。 子网是虚拟私有云内的IP地址块，虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重复。子网创建成功后，网段无法修改。 安全组 × 选择安全组。 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 绑定ELB × 绑定ELB，可多选。 弹性负载均衡（Elastic Load Balancing，ELB）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多个实例，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。 绑定EIP × 绑定EIP。可通过切换开关确认是否执行EIP和ELB的绑定操作，选中并完成创建后会自动绑定相关资源到云主机上。 弹性IP（Elastic IP，EIP）是指将公网IP地址和路由网络中关联的实例绑定，以实现虚拟私有云内的实例通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。

本节主要介绍弹性文件服务的功能特性。 下表列出了弹性文件服务的常用功能。 在使用弹性文件服务之前，建议您先通过基本概念介绍了解NFS、CIFS等基本概念，以便更好地理解弹性文件服务提供的功能。 √：表示该类型的文件系统支持该功能。 ×：表示该类型的文件系统不支持该功能。 功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo :::: NFS协议 NFS（Network File System），即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议，通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后，挂载文件系统，即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS（Common Internet File System），通用Internet文件系统，是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议，可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份，记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时，可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时，弹性文件服务为您提供加密功能，可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控，您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 × √ 说明 不同资源池能力有所差异，请以具体控制台能力为准。

2）手动安装dto 使用条件 1. 无法使用自动安装时，可通过手动安装dto。 操作步骤 步骤一：网络配置 场景1：若同步资源为天翼云内资源时，需手动配置其需同步资源所在的虚拟私有云（VPC），并通过部署VPC终端节点（VPCEP）实现MDR网络代理与目标VPC的安全互联。 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”，进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮，进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前，需要把云主机所在的VPC，进行终端节点连接配置，截图如下： 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中，可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID（为MDR侧提供固定ID，不同资源池ID不同）。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下： 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 芜湖4 endpserhhv2cvk6nn 长沙42 endpser03ir9kxpyz 杭州7 endpser1n2u0mz4tj 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意：此链接对于租户侧不收费，费用都在终端节点服务端侧（MDR）结算。 6. 租户配置终端节点成功后，点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时，需要进行配置填写的IP。 场景2：云下、其他 1. 云下或者其他场景，需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考： 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二：安装dto客户端 1） RHEL/CentOS（Linux）系统安装DTO a）安装DTO 当安装DTO的同步主机操作系统为el7.2及以上版本时，可以采用软件包方式安装DTO。 1. DTO软件程序可以部署在物理主机或虚拟机上，在Linux操作系统下安装DTO，用户需要准备适配的操作系统，支持的Linux操作系统版本详见上方“软硬件环境要求”章节，安装步骤如下： 将DTO安装包上传到服务器，执行DTO安装包的安装命令进行安装，访问安装包下载页面：

本文主要讲解迁移第三方云厂商数据至媒体存储的具体步骤。 部分用户有大量数据在第三方云厂商对象存储上，如果他们需要将他们的数据迁移到对媒体存储，需要先将第三方云厂商上的对象数据下载到本地，再通过控制台、客户端等工具上传，整个过程耗时又耗力，并且很容易存在漏传、误传等问题。 针对迁移第三方云厂商的对象数据至媒体存储的场景，媒体存储提供在线迁移服务。通过迁移服务，用户只需在控制台配置简单的连接参数以及迁移任务，即可把数据从第三方云厂商简单、平滑地迁移至媒体存储。 下面以阿里云OSS数据迁移到媒体存储为例。 前提条件 已在天翼云注册账号，并完成实名认证。 已开通媒体存储。 已在媒体存储中创建桶用来接收数据。 创建源端阿里云和目的端天翼云对象存储的访问密钥（AK/SK）。 源端桶对应账户需要的权限：只读访问阿里云对象存储服务（OSS）的权限。 注意： 若您源端有归档状态的数据需要迁移，则应该先解冻，待解冻完成后再进行迁移，否则这些数据会迁移失败。 源端操作 源端阿里云：检查阿里云账号是否拥有AK/SK以及只读访问对象存储服务（OSS）的权限，如果没有，参考以下步骤生成AK/SK并添加权限。 1. 登录阿里云RAM控制台。 2. 在左侧导航栏，选择身份管理 > 用户。 3. 在用户页面，单击用户名称，进入用户详情页面。 4. 在用户 AccessKey区域，单击“创建 AccessKey”，生成AccessKey ID和AccessKey Secret。 5. 添加权限：在用户页面，单击RAM用户操作列的添加权限，授予RAM用户只读访问对象存储服务（OSS）的权限。 6. 记录需要迁移的桶名以及EndPoint信息，具体获取如下图：

标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务,提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境等)对云资源进行分类。

本页介绍了如何在内网通过Mongo Shell连接实例。 Mongo Shell是MongoDB自带的Shell客户端，您可以使用Mongo Shell连接数据库实例、对数据库进行数据查询和更新、执行管理等操作。 Mongo Shell是MongoDB客户端的一部分，您需要先下载和安装MongoDB客户端，再使用Mongo Shell连接数据库实例。 文档数据库服务实例默认提供内网IP地址，当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于同一区域，同一VPC时，可以使用内网连接文档数据库服务实例，该方式可以获得更快的传输速率和更高的安全性。 本文以部署在弹性云主机上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过内网的方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接进行了加密，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。 前提条件 1. 创建并登录弹性云主机。 2. 在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功，请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 3. 设置安全组规则，确保弹性云主机和文档数据库服务实例实现网络互通。 非SSL连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 连接弹性云主机。 5. 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。 方式一：内网高可用连接（推荐） 命令格式： ./mongo > 内网高可用连接地址：您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。

路由 您可以在默认路由表和自定义路由表中添加路由，路由包括目的地址、下一跳类型、下一跳地址等信息，可以决定网络流量的走向。路由分为系统路由和自定义路由。 系统路由：系统路由一般为VPC服务或者其他服务（比如VPN、DC等）自动在路由表添加的路由，无法删除或修改。 创建路由表时，VPC服务会自动在路由表中添加下一跳为Local的路由，通常情况下，路由表中有以下Local的路由： 目的地址是100.64.0.0/10，该路由用于子网内实例访问云上公共服务，比如访问DNS服务器等。 目的地址是198.19.128.0/20，表示系统内部服务使用的网段地址，比如VPCEP等服务。 目的地址是127.0.0.0/8，表示本地回环地址。 目的地址是子网网段，该路由用于当前VPC内，不同子网的内网网络互通。 您在创建子网时，开启IPv6功能，系统将自动为当前子网分配IPv6网段，就可以在路由表中看到IPv6路由。子网网段目的地址示例如下： IPv4地址：192.168.2.0/24。 IPv6地址：240e:c080:802:be7::/64 自定义路由：路由表创建完成后，您可以添加自定义路由来控制网络流量的走向，需要指定路由的目的地址和下一跳等信息。除了手动添加自定义路由，当您使用其他云服务时（比如云容器引擎CCE或者NAT网关），其他服务会自动在VPC路由表中添加自定义路由。 路由表包括默认路由表和自定义路由表，不同路由表中支持添加自定义路由的下一跳类型有差异。 下表是默认路由表支持的下一跳类型。 下一跳类型 下一跳说明 云主机实例 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例。 扩展网卡 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例的扩展网卡。 辅助弹性网卡 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例的辅助弹性网卡。 NAT网关 将指向目的地址的流量转发到一个NAT网关。 对等连接 将指向目的地址的流量转发到一个对等连接。 虚拟IP 将指向目的地址的流量转发到一个虚拟IP地址，可以通过该虚拟IP地址将流量转发到主备ECS。 VPC终端节点 将指向目的地址的流量转发到一个VPC终端节点。 云容器引擎 将指向目的地址的流量转发到一个云容器引擎的节点。 下表是自定义路由表支持下一跳类型。 下一跳类型 说明 云主机实例 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例。 扩展网卡 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例的扩展网卡。 物理机自定义网络 将指向目的地址的流量转发到一个物理机自定义网络。 VPN网关 将指向目的地址的流量转发到一个VPN网关。 云专线网关 将指向目的地址的流量转发到一个云专线网关。 辅助弹性网卡 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例的辅助弹性网卡。 NAT网关 将指向目的地址的流量转发到一个NAT网关。 对等连接 将指向目的地址的流量转发到一个对等连接。 虚拟IP 将指向目的地址的流量转发到一个虚拟IP地址，可以通过该虚拟IP地址将流量转发到主备ECS。 VPC终端节点 将指向目的地址的流量转发到一个VPC终端节点。 云容器引擎 将指向目的地址的流量转发到一个云容器引擎的节点。 说明 个别由系统下发的路由可供用户修改和删除，这取决于创建对端服务时是否已设置目的地址。 例如，创建NAT网关时，系统会自动下发一条自定义类型的路由，没有明确指定目的地址（默认为0.0.0.0/0）,此时用户可修改该目的地址。如果在路由表页面更改路由将会导致与对端数据不一致，您可以前往对端服务页面修改远端子网来调整路由表中的路由规则。 不支持手动在VPC路由表中添加下一跳类型为“VPC终端节点”或者“云容器引擎”的路由，通常您在配置VPC终端节点或者云容器引擎服务时，由该服务自动添加在VPC路由表中。

参数 说明 取值样例 区域 终端节点所在区域，页面右上角进行切换。 广州4 计费方式 终端节点仅支持按需付费，按需付费是后付费模式，按终端节点实际使用服务的时长计费，可以随时连接/断开终端节点服务。 按需计费 服务类别 终端节点服务的类型。 云服务/按名称查找服务 选择服务 服务实例，按照服务名称验证前，需要将当前租户的domainid加入用户私有服务的白名单。 beta.b0e22f6f26f4461cb140d873464d4fa0 内网域名 终端节点支持通过内网域名访问，默认支持通过虚拟IP访问。 N/A 虚拟私有云 终端节点所属虚拟私有云。 vpcepclient180815(192.168.0.0/16) 子网 终端节点所属子网。 subnet7ff8(192.168.0.0/24)

本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云硬盘备份服务后，即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。 云硬盘备份支持的监控指标如下表所示： 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位：GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位：% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务，无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云硬盘备份监控功能的资源池：华东1、重庆2、武汉4、上海7、内蒙6、芜湖2、九江、贵州3、拉萨3、杭州2、南京3、南京4、南京5、海口2、昆明2、广州6、华北2、华南2、佛山3、郴州2、北京5、成都4、乌鲁木齐7。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单，单击“云硬盘备份监控”，进入监控列表页面。 5. 在云硬盘备份监控列表中，可以看到存储库的总容量、已用容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库，点击“查看监控图表”，进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库，点击“创建告警规则”，实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。

本文主要介绍私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云主机、物理机）提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能： SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP，可实现IP映射或端口映射，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络，您可以在中转子网中创建私网IP，即中转IP，使本端VPC中的云主机可以共享该中转IP访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图私网NAT网关 公网NAT网关与私网NAT网关对比 公网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为弹性公网IP，实现VPC内的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网；配置DNAT规则共享弹性公网IP为公网提供服务。 私网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为中转IP，实现VPC内的云主机访问私网中的用户数据中心或其他VPC；配置DNAT规则共享中转IP为私网提供服务。 下表概括了公网NAT网关和私网NAT网关间的差异：

本节介绍如何为下一代防火墙v1.0开启IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 下一代防火墙开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 下一代防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的下一代防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启下一代防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。

本文主要介绍应用性能管理 应用性能管理服务（Application Performance Management，简称APM）是实时监控并管理云应用性能和故障的云服务，提供专业的分布式应用性能分析能力，可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题，为用户体验保驾护航。 通过云审计服务，您可以记录与APM服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表云审计服务支持的APM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 删除应用 APM clearApps 设置事务别名 APM setAlias 更新虚机服务分组 APM updateVirtualService 更新事务配置 APM updateTxTypeSettings 更新拓扑Apdex阈值 APM updateThresholds 设置事务分组 APM txtypeGroupOperation 删除应用配置 apm deleteAppGroup 更新采集开关配置 apm setAppPpswitcherConfig 更新智能采样配置 apm setAppCallChainConfig 更新内存检测机制配置 apm setAppMwsConfig 更新日志增加TraceID配置 apm setAppLogTransacConfig 更新SQL分析开关配置 apm setAppSqlConfig 更新忽略HTTP响应代码或忽略错误和异常配置 apm setAppIgnoreConfig

本节主要介绍弹性文件服务的概念类常见问题。 什么是弹性文件服务？ 弹性文件服务（Scalable File Service, SFS）提供按需扩展的高性能文件存储，支持同时为多个弹性云主机提供文件共享服务。SFS容量型提供标准的NFS/CIFS文件访问协议，SFS Turbo提供标准的NFS文件访问协议，用户可以将现有应用和工具与SFS无缝集成。 弹性文件服务提供简单易用的操作界面，用户可以快捷地创建和管理文件系统，无需操心文件系统的部署、扩展和优化等运维事务。 此外，弹性文件服务还具备高可靠和高可用的特点，支持根据业务需要弹性扩容，且性能随容量增加而提升。 弹性文件服务、对象存储服务和云硬盘有什么区别？ 对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 :::: 概念 提供按需扩展的高性能文件存储，可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象，可以直接存放文件，文件会自动产生对应的系统元数据，用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据，无法直接存放文件，如果需要存放文件，需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用，支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问，也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问，使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用，不能被操作系统应用直接访问，需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、媒体处理、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明： 高性能计算：主要是高带宽的需求，用于共享文件存储，比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明： 高性能计算：主要是高速率、高IOPS的需求，用于作为高性能存储，比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级

身份认证 统一身份认证IAM 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考：统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用，您只需为账号中的资源付费。 企业项目更多相关内容请参见：企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。

本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机，其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后，通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统，其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”，查看角色下是否有IIS，如无执行步骤2进行开启，若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面，单击角色，并添加角色，按添加角色的向导，在服务器角色中 选择web服务器IIS ，点击下一步进行角色服务设置，在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3

与自建服务对比 对比项 自建节点 ECX 搭建效率 全国寻找洽谈资源。 分钟级全国算力快速下发。 资金投入 一次性投入大量资金建设。 按需租用，用完即走。 运维复杂度 建设自有运维平台。 批量可视化自动运维。 可靠性 缺乏有效的监测恢复手段。 24小时监控告警服务，专业运维支撑团队。 与传统服务对比 ECX相对传统的IDC服务，将计算、存储、网络能力从中心云经由电信网络下沉至城域网甚至区县，时延可降至毫秒级，可为用户提供属地化云服务。通过云边端协同，将数据处理下沉至边缘，提高数据处理响应的速度，同时提升数据存储、处理的安全性，敏感数据处理只在边缘进行，更适合对低时延、高效率、高安全性有要求的客户，如工业互联、智慧交通、智慧园区等。 与其它服务对比 ECX与其他服务相比，具有覆盖范围广、低时延等优势。 服务 位置及覆盖 提供能力 适用场景 ECX 各地市，全网边缘 提供多元算力，满足多种业务需求，用户通过就近部署业务，有效降低网络时延。 直播、视频、边缘渲染加速、游戏等。 CDN 各地市，全网边缘 提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 内容加速、网站加速、文件下载加速等。 IDC 运营商机房 机房基础风、火、水、电服务。 服务器托管等本地化业务。 弹性云主机 各省中心云 提供传统中心云计算涉及的计算、存储、网络等IaaS功能。 密集算力需求，对于可靠性要求高、时延及本地化相对要求低的场景。 一体机iStack 客户现场机房 预装场景化PaaS能力的软硬一体化服务。 物联网、智能工厂、城市智能化等场景。

本文主要介绍云防火墙（Cloud Firewall，CFW）的产品定义。 云防火墙（Cloud Firewall，CFW）是新一代的云防火墙，提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等，同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求，极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 智能防御 CFW通过安全能力积累和全网威胁情报，提供AI入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截，与安全服务全局联动，防御木马蠕虫、注入攻击、漏洞扫描、网络钓鱼、暴力破解等攻击。 灵活扩展 CFW可对全流量进行精细化管控，支持互联网边界防护，防止外部入侵、内部渗透攻击和从内到外的非法访问；同时，防护IP与防护带宽等关键性能规格可无限扩展，集群部署高可靠，满足大规模流量的安全防护。 极简应用 云防火墙作为云防火墙，支持一键开启，多引擎安全策略一键导入，资产自动秒级盘点，操作页面可视化呈现，大幅提高管理和防护效率。

本章节介绍什么是密码服务。 密码服务是针对云上租户密评需求提供的端到端密评产品解决方案，产品基于具有商密资质的云密码机、密码服务在云上构建高性能密码资源池，为应用提供密钥管理、综合安全网关、协同签名等云原生密码服务，解决云上应用密评方案复杂、改造时间长问题，帮助租户快速通过密评。