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      • IAM权限管理
        本文为您介绍安全体检的权限管理能力,支持通过IAM实现对安全体检的访问控制、权限分配。 安全体检通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制安全体检服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 安全体检IAM策略说明 天翼云为安全体检提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 安全体检管理者admin 安全体检管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 安全体检查看者viewer 安全体检查看者策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
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        安全体检
        产品介绍
        IAM权限管理
      • 开启防护自动检查
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcId 是 String natId scenarioType 是 String 场景类型nat;vpcPeer对等连接;cda云专线;ec云间高速 scenarioId 是 String 场景id
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        防护开关
        开启防护自动检查
      • 免密拉取CRS镜像
        本文介绍如何免密拉取CRS镜像。 对于天翼云容器镜像服务CRS的镜像,弹性容器实例ECI支持免密拉取,以提升效率和安全性。 前提条件 1. 账号已经在容器镜像服务创建个人版或者企业版镜像仓库,并完成配置且上传所需的容器镜像。容器镜像仓库服务文档参考:容器镜像服务文档。 2. 集群已安装插件cubecredentialhelper。 配置说明 创建工作负载时“选择镜像”,弹出的镜像选择页面选择所需镜像,即可实现自动免密拉取。
        来自:
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        镜像
        免密拉取CRS镜像
      • 迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
        本节介绍了容器镜像服务:迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版。 操作场景 对于使用自建Harbor存储容器镜像的用户,可以通过天翼云OOS迁移工具将镜像文件迁移至企业版镜像实例对象存储中,之后通过镜像导入将对象存储中的镜像导入到企业版实例。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例 自建Harbor使用对象存储存储镜像 操作步骤 迁移镜像文件 参考对象迁移工具,将自建Harbor对象存储中的镜像文件迁移至企业版镜像仓库对象存储中。 创建对象存储镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 填写导入规则名称,选择源实例为对象存储并选择导入内容、目标命名空间并点击确定。 创建对象存储镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。
        来自:
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        容器镜像服务
        最佳实践
        迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
      • 用量统计
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看用量统计情况。 点击左侧菜单栏【用量统计】进入该功能模块,用户可查看设备、带宽、存储和AI服务用量统计情况。 设备 设备用量页面上方展示当前接入设备总数,接入总设备数即为用户所有的IPC设备、NVR设备以及级联平台设备的通道数总和,下方展示设备接入的用量统计曲线。 带宽 带宽用量页面上方展示今日带宽用量,包含上/下行总流量和上/下行带宽峰值,下方展示带宽用量统计曲线,可切换上/下行带宽和流量分别查看。 存储 存储用量页面上方展示当前视频存储量和视图存储量,下方展示存储用量统计曲线,可切换视频存储和视图存储分别查看。 AI服务 AI服务用量页面上方展示今日AI用量峰值(包括分钟级、秒级和高算力单元),下方展示AI服务用量统计曲线,可切换分钟级/秒级/高算力分别查看。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        用量统计
      • 通过DMS打开DDS审计日志
        本页介绍如何通过数据库管理服务DMS开启文档数据库服务DDS审计日志。 操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据库审计操作。 前置条件 快速创建文档数据库服务DDS实例。 创建数据库用户。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,通过控制台登录DMS,详细参考通过DMS登录DDS实例。 3. 进入DMS页面,点击左侧“数据源管理”进入实例元数据。 4. 选在需要审计的数据库实例,在数据库审计一栏,点击开关按钮,开启数据库审计功能。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS打开DDS审计日志
      • 如何配置安全组?
        本文介绍Redis如何配置安全组 客户端只能部署在与Redis缓存实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(CTECS)上。 除了CTECS、Redis缓存实例必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问Redis缓存实例。 如果CTECS、Redis缓存实例配置相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。 如果CTECS、Redis缓存实例配置了不同安全组,可参考如下配置方式: 说明: 假设CTECS、Redis缓存实例分别配置了安全组:sgsCTECS、sgsDCS。 以Redis访问端口33016为例,其它实例请以实际情况为准。 以下规则,远端可使用安全组,也可以使用具体的IP地址。 配置CTECS所在安全组。CTECS所在安全组需要增加如下出方向规则,以保证客户端能正常访问Redis缓存实例。如果出方向规则不受限,则不用添加。 配置Redis缓存实例所在安全组。Redis实例所在安全组需要增加如下入方向规则,以保证能被客户端访问。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何配置安全组?
      • 入门准备
        需求确认 请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者新建业务需求单下单,客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 环境勘测 一体机安装对客环境要求包括:机房环境(空间、电力、散热等)、网络环境(网段分配)、公网ip、运维通道、安防等。具体需求确定后,进行现场工勘并提供工勘报告。
        来自:
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        混合云一体机推理基础版
        快速入门
        入门准备
      • 启用/停用/重新启用预案
        操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”,进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“重新启用”按钮,弹出重新启用预案弹窗。 7. 确认重新启用该预案后,点击“确定”按钮,确认后该预案状态变为已启用。 停用预案 使用条件 预案状态为已启用或待重新启用状态,且预案未被容灾演练或应急切换关联时,可进行停用预案操作。 操作场景 在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案的停用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”,进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“停用”按钮,弹出停用预案弹窗。 7. 确认停用该预案后,点击“确定”按钮,确认后该预案状态变为已停用。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        启用/停用/重新启用预案
      • 坐席助手
        本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询,运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此,服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险: 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下,如何高效且高质量地完成服务?这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工: 经验依赖度高 服务: 效率低,投诉频繁 结果: 首页采纳率低 知识: 规范化程度低 内容: 运营工作量大 解决方案 解决手段: 在知识库内的搜索场景中,提供智能答复能力,以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势,赋能传统知识库,补充AI模块,内部实现知识搜索一键触达,降低经验依赖,使每位员工都能成为运营专家;外部则缩短会话平均时长,提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别: 输入用户问题,输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理: 根据标签结果进行查询,匹配目标文档内容。 大模型问答模块: 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。
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        知识库问答
        最佳实践
        坐席助手
      • ELB Ingress Controller
        本节介绍网络的用户指南:ELB Ingress Controller。 ELB Ingress Controller基于天翼云弹性负载均衡ELB实现,用于将Kubernetes集群中的Service服务通过七层弹性负载均衡暴露给外部访问,用户可以通过不同域名、不同路径访问到对应的服务。 用户通过控制台或API创建elb类型的Ingress资源(注解kubernetes.io/ingress.class,值为elb),在Ingress资源中指定要使用的ELB实例、访问域名、访问路径、SSL证书及后端服务等。用户也可指定ELB规格,由ELB Ingress Controller新建ELB,新建的ELB为按需计费模式。 ELB Ingress Controller监听到Ingress资源变化时,会根据Ingress定义的转发规则,对指定的ELB配置对应的HTTP/HTTPS转发策略及其后端主机组。如果Service服务的外部流量策略为Local,则Controller只会将Service后端Pod所在节点作为该转发策略的后端主机组。 通过ELB实例访问服务时,流量根据ELB中配置的转发策略转发到对应的后端Service,然后再经由Service网络转发到对应的后端Pod。 注意 ELB Ingress Controller目前仅支持为NodePort/LoadBalancer类型的Service暴露到ELB,因ClusterIP类型的Service只限于集群内访问,暂不支持通过ELB直接暴露服务。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        ELB Ingress Controller
      • 应用场景
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品常见应用场景。 行业应用 RabbitMQ在需要高效、可靠的消息传递和处理的任何行业都有广泛的应用,常见行业及其实际业务场景如下。 电子商务:RabbitMQ可用于处理订单和库存管理,处理支付通知及其它与物流相关的消息。 金融服务:RabbitMQ可以用于处理实时交易数据、通知和报价,并支持金融机构之间的异步通信。 电信:RabbitMQ可用于处理电话呼叫记录、短信和多媒体消息的分发等。 物流和供应链管理:RabbitMQ可以用于跟踪货物的位置和状态,以及协调供应链中各个环节的消息传递。 社交媒体:RabbitMQ可以用于实现实时消息推送、聊天和通知功能,以及处理用户生成内容。 游戏开发:RabbitMQ可用于处理游戏中的多人互动、玩家间的消息传递和协作。 科学和研究领域:RabbitMQ可以用于分布式计算、任务队列和数据流处理。 RabbitMQ通常用于业务的应用解耦、错峰流控与流量削峰和异步通信场景。 应用解耦 RabbitMQ可以将应用程序之间的耦合度降低,使得系统更加灵活和可扩展。以下是一些使用RabbitMQ实现应用解耦的举例: 订单和库存管理系统:假设有一个在线商店,订单系统负责接收和处理用户的订单,而库存管理系统则负责跟踪库存并更新库存状态。通过使用RabbitMQ,订单系统可以将订单信息发送到一个名为"orderqueue"的消息队列中,而库存管理系统则监听该队列,并在收到订单消息时进行库存更新。这样,订单系统和库存管理系统可以解耦,并且可以独立地进行扩展和维护。 日志处理系统:在一个大规模的分布式系统中,各个服务都会生成大量的日志信息。为了对这些日志进行集中管理和分析,可以使用RabbitMQ作为日志消息的中间代理。每个服务将其产生的日志消息发送到RabbitMQ的一个名为"logqueue"的消息队列中,然后日志处理系统从该队列中消费日志消息,并进行相应的处理和存储。这样,每个服务的日志处理可以独立进行,互不影响。 流量控制系统:在一个微服务架构中,可能会有多个服务实例同时运行,当某个服务实例过载时,传统的负载均衡器无法有效地控制流量分发。通过使用RabbitMQ,可以实现基于消息的流量控制。每个服务实例将其当前的负载情况发送到一个名为"loadqueue"的消息队列中,一个负载控制器订阅该队列,并根据各个服务实例的负载情况来动态调整流量分发。这样,流量控制仍然可以在应用层面进行解耦。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        应用场景
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的云电脑,按住拖动进行云电脑列表排序。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        管理云电脑
      • 快速创建一个智能体
        概述 本章节将通过表单创建方式快速创建一个智能体,并展示如何调试智能体。 创建智能体 在创建智能体前,先创建可用的模型服务。如果已有可用的模型服务,可以跳过此步。 创建模型服务 1. 登录智能体引擎 控制台,点击左侧导航栏资源与工具 模型。 2. 在大语言模型 页签,点击添加模型。填写以下配置。 配置项 说明 示例 模型名称 模型服务的名称,标识一个模型服务。 zhouyoukimi 服务提供商 下拉选择可用的模型服务提供商。 月之暗面(kimi) 凭证类型 选择API密钥,填写正确的API密钥。 xxxxx API端点 选择好服务提供商后,自动填写。 模型列表 选择可用的具体大模型,可多选。 kimik2.5、kimik2thinking 3. 点击创建。 创建智能体 1. 登录智能体引擎 控制台,点击左侧导航栏智能体。 2. 填写智能体名称:agentxxxxx。 3. 模型服务名称:下拉选择已经创建好的模型服务,如:zhouyoukimi/kimik2.5。 4. 填写提示词:你是一个奇怪的智能助手,你总是用英文回答问题。 5. 凭证配置:选择匿名访问。 6. 点击立即部署,等待智能体完成创建。 调试智能体 在调试智能体之前,必须创建自定义域名和创建Default Endpoint。
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        智能体引擎
        快速入门
        快速创建一个智能体
      • 基于Serverless集群快速部署FastChat应用
        访问服务 1. 登录管理控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏,选择“网络”下的服务“服务”。 3. 在访问方式看到可以通过集群内访问或者集群外访问。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        基于Serverless集群快速部署FastChat应用
      • 无法建立与文档数据库服务的连接
        本页介绍了文档数据库服务连接失败如何处理。 排查方向 根据九个方面考虑的标准,你可以将连接失败的处理步骤整理如下: 1. 排除数据库实例异常 : 1. 检查文档数据库服务系统是否出现故障,确认实例状态是否正常。 2. 确认没有其他进程或用户锁定了实例或表。 2. 使用正确的客户端连接方式 : 1. 确保使用正确版本的MongoDB客户端,建议使用4.0版本以上。 2. 对于内网连接,确保文档数据库服务和ECS实例在同一区域和VPC内。 3. 对于公网连接,确保购买或使用已有的EIP,并将其绑定到文档数据库服务实例。 3. 使用正确的SSL方式安全连接 : 1. 确认SSL开关的状态,根据开关状态使用正确的连接命令。 2. 确保提供了正确的SSL证书文件路径。 4. 排除连接命令错误 : 1. 检查连接地址、端口、用户名和密码是否配置正确。 2. 在SSL方式下,检查连接命令是否正确设置了SSL相关参数。 5. 排除网络不通 : 1. 对于内网访问,检查ECS和文档数据库服务实例是否在同一区域和VPC,如不在同一VPC,建立VPC对等连接。 2. 检查安全组规则,确保允许文档数据库服务实例的相关端口通过。 3. 检查白名单管理配置,确保有在文档数据库管理控制台,有正确配置访问实例的IP白名单。 4. 对于公网访问,检查安全组和网络ACL规则,确保允许访问文档数据库服务实例的相关端口。 5. 公网访问,同样也需要在文档数据库管理控制台,正确配置公网访问类型的IP白名单。 6. 测试ECS是否能够ping通文档数据库服务实例地址的端口。 6. 跨网段访问(配置IP映射) : 1. 确认是否需要跨网段访问配置,根据情况进行相应的网络配置。 7. 排除实例的连接数满 : 1. 检查实例的连接数,确保连接数未达到上限。 8. 排除磁盘满的情况 : 1. 检查实例磁盘使用率,确保磁盘未满,导致无法正常连接实例。 9. 排除CPU使用率飙升问题 : 1. 检查实例的CPU使用率,确保CPU正常运行,避免影响数据读写处理和连接。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        无法建立与文档数据库服务的连接
      • 连通性检测
        安全体检连通性检测说明。网络不可达将导致体检失败,请您根据以下提示对体检IP展开全面检测。 体检IP连通性检测是开始体检任务前的一项重要工作。体检IP与体检引擎互联网IP网络不通将会导致体检失败。 您可以点击体检IP列表右上角“检测联通性”,检测所有体检IP与体检引擎互联网IP的网络连通性。 当单个体检IP网络不可达时,您可以点击此体检IP的刷新按钮,完成单个IP的检测。 注意 当前体检引擎IP到此IP地址网络不可达,建议您检查: 1. 安全组策略是否限此IP访问。 2. 防火墙配置是否限制此IP访问。 3. 体检引擎互联网IP是否添加至白名单。 4. 此弹性IP是否正确绑定云主机。 5. 云主机是否正常开机。
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        安全体检
        用户指南
        连通性检测
      • 合同管理
        本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误,应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章(大背景是国家号召关键技术自主可控,也就是信创),推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同,确认选择订单时未显示已完成的预付费订单? 订单完成需要满24小时后显示,建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单,没办法申请请款合同,请问怎么解决这类问题? 需要先开通云主机,然后申请请款合同。 官网申请电子合同时,甲方抬头系统默认为实名认证名称,如何将甲方抬头更改成企业的名称? 合同抬头默认与实名认证名称一致的,建议更改实名认证信息后尝试重新申请。
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        费用中心
        常见问题
        合同管理
      • 备份异常场景排查思路和解决建议
        可能原因2:备份资源正在执行其他操作,此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作: 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态:只有目标云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”时可以进行备份,如果目标云硬盘正在执行备份任务,需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔:若需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某硬盘的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,不会产生01:00时间点的备份。
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        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        备份异常场景排查思路和解决建议
      • 查看物理专线
        如果您已经开通物理专线,可以参照本文来查看物理专线详情。 操作场景 当您已经联系专属客户经理开通了物理专线,可以查看物理专线的开通详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,默认进入“云专线>物理专线”页面。 4. 在此页面,用户可以查看当前此账户下已开通的物理专线列表。 5. 点击目标物理专线“操作”列的“详情”,可以进入到物理专线详情信息页面,用户可以查看到包括互联IP地址、交换机端口、绑定的专线网关等信息。 6. 点击“专线网关”页签下的“专线网关名称”,可进入对应的专线网关详情页面,查看当前专线绑定的专线网关和路由信息。
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        云专线 CDA
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      • 添加TXT记录
        本小节介绍云解析添加TXT记录操作方法。 使用场景 文本记录,绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录(反垃圾邮件)。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。 记录类型:选TXT记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:通常TXT记录是用来做SPF反垃圾邮件的。 说明 最典型的SPF格式的TXT记录例子为“vspf1 a mx ~all”,表示只有这个域名的A记录和MX记录中的IP地址有权限使用这个域名发送邮件。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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      • 功能特性
        本章主要介绍功能特性 表 软件开发生产线各服务功能特性 服务名 功能特性 需求管理 提供多项目管理、敏捷迭代管理、里程碑管理、需求管理、缺陷跟踪、多维度统计报表等功能。 迭代计划和时间线,有效管理项目计划。 树表、任务墙等多种视图,方便查看项目工作。 多种项目统计图表,随时掌握项目开展情况。 在线文件库,批量文档托管,信息传递不失真。 代码托管 提供安全、可靠、高效的分布式代码托管服务。包括代码克隆/下载/提交/推送/比较/合并/分支等功能。 基于Git的分布式版本控制,提升跨地域跨团队协同开发效率。 关联项目任务,保障项目高效交付。 增强的安全防护能力,IP白名单与代码仓库访问日志审计。 代码仓库提交信息统计,基于时间轴的贡献者代码提交统计。 代码检查 提供可协作的一站式代码检查服务。 一站式:覆盖主流编程语言、主流编码标准、SDLC集成等。 灵活易用的检查方式:支持代码提交检查、定时执行检查,支持多分支检查。 可协作:提供问题责任人自动归属、提供问题修改建议、可聚焦处理新问题等。 编译构建 快速、安全的云上编译构建服务。 内置C/C++/Java/…等主流语言的构建模板,并支持自定义构建模板。 可配置执行计划,支持开启提交代码触发执行、定时执行等多种构建执行计划。 界面傻瓜式配置,无需用户编写构建配置文件。 同时支持容器镜像和通用软件包的归档。 构建完成时支持消息通知。 内置支持主流语言的构建环境镜像,也可使用自定义构建环境镜像。 支持多个构建步骤,可实现构建过程的灵活编排。 部署 提供可视化、一键式部署服务,支持并行部署和流水线无缝集成。 提供丰富的部署步骤,满足用户不同的部署场景。 支持对虚拟主机部署、物理主机部署、容器部署以及微服务应用部署等多种部署形态。 支持文件的复制、删除、修改、解压;支持Ansible、Shell命令、Shell脚本等通用部署能力。 部署界面简洁化配置,无须编写部署脚本。支持部署步骤的拖拉拽灵活编排。 预置Tomcat、SpringBoot、Django等系统模板,同时支持用户创建自定义模板。基于部署模板库,可以制 标准的部署流程,实现的快速创建,方便团队内部推广。 提供错误日志分析能力,对于失败的情况,支持错误日志关键字匹配FAQ,并提供详细的排查解决方案。 支持自定义参数,在时由用户指定参数值,用指定值替换相应参数部署。 提供对主机和主机组管理能力。支持主机(组)的增删改查;支持主机批量删除,批量连通性验证;主机连通 支持EIP直连、代理机连接以及模式下的VPC直连。 和主机组均支持项目下角色和权限的二维矩阵。 测试计划 提供业内首推一站式自动化测试工厂解决方案,覆盖测试设计、测试用例、测试管理、接口自动化测试。 DevOps敏捷测试理念,打通测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试报告的全流程测试活动,提供缺陷上报、质量看板等方式多维度评估产品质量,帮助用户高效管理测试活动,保障产品高质量交付。 测试设计:使用启发式思维导图的形式进行测试用例设计和评审,更加直观,效率更高。支持Xmind直接导入生成在线思维导图测试设计;支持在线编辑思维导图; 支持4层测试设计方法(特性场景功能点用例);一键批量生成测试用例;覆盖功能、接口、安全等全领域测试设计,输出测试方案;可以通过测试策略模板快速创建用例,也可以自定义模板形成自己的测试资产。 测试管理:成熟的测试用例管理系统,可以开展用例设计、测试执行、缺陷提交、质量报告,提高测试效率;记录修改历史,避免漏测、误测,易追溯审计,规范测试流程。融入全生命周期追溯、测试计划、团队多角色协作、敏捷测试、需求驱动测试等理念,覆盖测试需求管理、测试任务分配、测试任务执行、测试进度管理、测试覆盖率管理、测试结果管理、缺陷管理、质量报告、测试仪表盘,一站式管理功能,提供适合不同团队规模、流程的自定义能力。 接口自动化测试:基于接口URL或者Swagger文档生成的接口脚本模板快速编排接口测试用例,集成流水线,支持微服务测试。测试用例免代码编写,技术门槛低,适合接口开发者、接口消费者、测试人员、业务人员等不同角色使用。一键导入Swagger接口定义自动生成脚本模板,基于脚本模板组装编排、管理接口自动化测试用例。支持HTTP和HTTPS协议,可视化用例编辑界面,丰富的预置检查点、内置变量,支持自定义变量、参数传递、持续自动化测试。 制品仓库 面向软件开发者提供制品管理的云服务,提供软件仓库、发布包下载、发布包元数据管理等功能,通过安全可靠的软件仓库,实现软件包版本管理,提升发布质量和效率,实现产品的持续发布。 支持文件重命名、批量删除、批量恢复、页面上传和下载、文件名搜索等文件操作。 编译构建属性自动关联软件包,编译构建的产物自动归档到软件发布库。 支持构建服务一键归档、部署服务从发布库一键获取软件包。 支持Maven、npm、Go、PyPI、RPM、Debian等多种制品类型仓库,支持新建仓库、上传下载制品、搜索制品等能力。 流水线 提供可视化、可编排的CI/CD持续交付软件生产线,帮助企业快速转型实现DevOps持续交付高效自动化,缩短应用TTM(Time to Market)交付周期,提升研发效率。 流水线自定义编排:可根据用户使用场景的需要,对构建、代码检查、子流水线、部署、流水线控制(延时执行、人工审核)、接口测试等多种类型的任务进行纳管和执行编排。 流水线可视化增删改查:提供图形化界面基础的流水线创建、编辑、删除和执行状态查看功能。其中,查看功能支持跳转到对应的自动化任务界面查看其日志等详情信息。 流水线权限管理:支持用户针对流水线任务设置指定帐号的权限控制,权限基于帐号所属角色操作权限进行控制,包含基础的查看、编辑、执行、删除权限控制。 流水线历史执行记录:支持查看流水线最近31天的历史执行记录。 流水线消息通知:用户可根据需要设置事件类型的通知状态,包括是否发送服务动态和邮件通知。 流水线部分任务执行:根据用户需求,可选择流水线中的某一个或多个任务单独执行。 流水线执行参数配置:流水线支持自定义参数,在执行时由用户指定参数值,任务用指定值替换相应参数执行。 流水线串/并行执行配置:根据用户需求,可配置同一阶段内的任务串行执行或并行执行。 说明 若您在使用软件开发生产线过程中所填写或上传的数据,可能有不确定的用户数据涉及敏感信息,为确保数据安全,请优先加密。
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      • 功能特性
        本章主要介绍功能特性 表 软件开发生产线各服务功能特性 服务名 功能特性 需求管理 提供多项目管理、敏捷迭代管理、里程碑管理、需求管理、缺陷跟踪、多维度统计报表等功能。 迭代计划和时间线,有效管理项目计划。 树表、任务墙等多种视图,方便查看项目工作。 多种项目统计图表,随时掌握项目开展情况。 在线文件库,批量文档托管,信息传递不失真。 代码托管 提供安全、可靠、高效的分布式代码托管服务。包括代码克隆/下载/提交/推送/比较/合并/分支等功能。 基于Git的分布式版本控制,提升跨地域跨团队协同开发效率。 关联项目任务,保障项目高效交付。 增强的安全防护能力,IP白名单与代码仓库访问日志审计。 代码仓库提交信息统计,基于时间轴的贡献者代码提交统计。 代码检查 提供可协作的一站式代码检查服务。 一站式:覆盖主流编程语言、主流编码标准、SDLC集成等。 灵活易用的检查方式:支持代码提交检查、定时执行检查,支持多分支检查。 可协作:提供问题责任人自动归属、提供问题修改建议、可聚焦处理新问题等。 编译构建 快速、安全的云上编译构建服务。 内置C/C++/Java/…等主流语言的构建模板,并支持自定义构建模板。 可配置执行计划,支持开启提交代码触发执行、定时执行等多种构建执行计划。 界面傻瓜式配置,无需用户编写构建配置文件。 同时支持容器镜像和通用软件包的归档。 构建完成时支持消息通知。 内置支持主流语言的构建环境镜像,也可使用自定义构建环境镜像。 支持多个构建步骤,可实现构建过程的灵活编排。 部署 提供可视化、一键式部署服务,支持并行部署和流水线无缝集成。 提供丰富的部署步骤,满足用户不同的部署场景。 支持对虚拟主机部署、物理主机部署、容器部署以及微服务应用部署等多种部署形态。 支持文件的复制、删除、修改、解压;支持Ansible、Shell命令、Shell脚本等通用部署能力。 部署界面简洁化配置,无须编写部署脚本。支持部署步骤的拖拉拽灵活编排。 预置Tomcat、SpringBoot、Django等系统模板,同时支持用户创建自定义模板。基于部署模板库,可以制 标准的部署流程,实现的快速创建,方便团队内部推广。 提供错误日志分析能力,对于失败的情况,支持错误日志关键字匹配FAQ,并提供详细的排查解决方案。 支持自定义参数,在时由用户指定参数值,用指定值替换相应参数部署。 提供对主机和主机组管理能力。支持主机(组)的增删改查;支持主机批量删除,批量连通性验证;主机连通 支持EIP直连、代理机连接以及模式下的VPC直连。 和主机组均支持项目下角色和权限的二维矩阵。 测试计划 提供业内首推一站式自动化测试工厂解决方案,覆盖测试设计、测试用例、测试管理、接口自动化测试。 DevOps敏捷测试理念,打通测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试报告的全流程测试活动,提供缺陷上报、质量看板等方式多维度评估产品质量,帮助用户高效管理测试活动,保障产品高质量交付。 测试设计:使用启发式思维导图的形式进行测试用例设计和评审,更加直观,效率更高。支持Xmind直接导入生成在线思维导图测试设计;支持在线编辑思维导图; 支持4层测试设计方法(特性场景功能点用例);一键批量生成测试用例;覆盖功能、接口、安全等全领域测试设计,输出测试方案;可以通过测试策略模板快速创建用例,也可以自定义模板形成自己的测试资产。 测试管理:成熟的测试用例管理系统,可以开展用例设计、测试执行、缺陷提交、质量报告,提高测试效率;记录修改历史,避免漏测、误测,易追溯审计,规范测试流程。融入全生命周期追溯、测试计划、团队多角色协作、敏捷测试、需求驱动测试等理念,覆盖测试需求管理、测试任务分配、测试任务执行、测试进度管理、测试覆盖率管理、测试结果管理、缺陷管理、质量报告、测试仪表盘,一站式管理功能,提供适合不同团队规模、流程的自定义能力。 接口自动化测试:基于接口URL或者Swagger文档生成的接口脚本模板快速编排接口测试用例,集成流水线,支持微服务测试。测试用例免代码编写,技术门槛低,适合接口开发者、接口消费者、测试人员、业务人员等不同角色使用。一键导入Swagger接口定义自动生成脚本模板,基于脚本模板组装编排、管理接口自动化测试用例。支持HTTP和HTTPS协议,可视化用例编辑界面,丰富的预置检查点、内置变量,支持自定义变量、参数传递、持续自动化测试。 制品仓库 面向软件开发者提供制品管理的云服务,提供软件仓库、发布包下载、发布包元数据管理等功能,通过安全可靠的软件仓库,实现软件包版本管理,提升发布质量和效率,实现产品的持续发布。 支持文件重命名、批量删除、批量恢复、页面上传和下载、文件名搜索等文件操作。 编译构建属性自动关联软件包,编译构建的产物自动归档到软件发布库。 支持构建服务一键归档、部署服务从发布库一键获取软件包。 支持Maven、npm、Go、PyPI、RPM、Debian等多种制品类型仓库,支持新建仓库、上传下载制品、搜索制品等能力。 流水线 提供可视化、可编排的CI/CD持续交付软件生产线,帮助企业快速转型实现DevOps持续交付高效自动化,缩短应用TTM(Time to Market)交付周期,提升研发效率。 流水线自定义编排:可根据用户使用场景的需要,对构建、代码检查、子流水线、部署、流水线控制(延时执行、人工审核)、接口测试等多种类型的任务进行纳管和执行编排。 流水线可视化增删改查:提供图形化界面基础的流水线创建、编辑、删除和执行状态查看功能。其中,查看功能支持跳转到对应的自动化任务界面查看其日志等详情信息。 流水线权限管理:支持用户针对流水线任务设置指定帐号的权限控制,权限基于帐号所属角色操作权限进行控制,包含基础的查看、编辑、执行、删除权限控制。 流水线历史执行记录:支持查看流水线最近31天的历史执行记录。 流水线消息通知:用户可根据需要设置事件类型的通知状态,包括是否发送服务动态和邮件通知。 流水线部分任务执行:根据用户需求,可选择流水线中的某一个或多个任务单独执行。 流水线执行参数配置:流水线支持自定义参数,在执行时由用户指定参数值,任务用指定值替换相应参数执行。 流水线串/并行执行配置:根据用户需求,可配置同一阶段内的任务串行执行或并行执行。 说明 若您在使用软件开发生产线过程中所填写或上传的数据,可能有不确定的用户数据涉及敏感信息,为确保数据安全,请优先加密。
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        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        功能特性
      • 数据库使用
        本章节内容主要介绍数据库使用 DDS集群持续写入数据后查询报错怎么处理 问题描述 DDS集群持续写入数据,写入后查询报错。 示例: W SHARDING [Balancer] Failed to enforce tag ranges :: caused by :: ExceededTimeLimit: Unable to obtain shard utilization information for shard01 due to Operation timed out, request was RemoteCommand xxx target: 192.168. . :8635, db: admin, cmd:{ getShardStatistics: 1, maxTimeMS: 30000 } 可能原因 由于持续写入数据,导致后台chunk分裂超时。 解决方法 该类型报错属于正常的warning报错,对用户的使用不会有影响,稍后重试查询即可。 文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用,文档数据库服务的扩容操作是在实例中增加新的分片,原实例中的分片不变,不影响服务的可用性。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库使用
      • 主备
        本文介绍分布式缓存服务Redis主备 分布式缓存Redis主备在单机的基础上,增加了备用节点以保证服务的高可用性与数据可靠性,部署架构采用主备双节点模式,主节点提供日常服务访问,备用节点提供数据高可用。当主节点发生故障不可用,系统将自动进行秒级切换至备节点,以保证服务的连续性。 架构示意图 说明 主备实例包含了master和replica节点。开启数据持久化功能,同时保持节点间数据同步。 DCS实时探测实例可用性,当检测主节点发生故障,备节点升级为主节点,恢复业务。 特点 数据同步 通过增量数据同步的方式,保持缓存实例主备节点的数据一致性。当节点出现故障,主备实例会在故障恢复后进行一次全量同步,保持数据一致性。 主备秒级自动切换 当主节点出现故障不可用,系统会自动在30秒内切换至备节点,备节点升级为主节点,恢复正常数据访问,无需用户操作,从而保证服务连续性。 多可用区部署 开通实例时支持多可用区部署,主备节点可部署在不同的AZ内,节点间电力与网络均物理隔离,当一个可用区不可用时,其他可用区中的节点可以继续提供服务,避免单点故障,进一步提高数据可靠性。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        主备
      • 查看证书详情
        本小节介绍证书管理服务产品用户指南查看证书详情。 该任务指导用户查看已购买证书的详细信息。 您还可以参考本章节进行查看证书审核进度、修改证书名称和描述的操作,以及证书是否即将到期的提醒。 查看证书详情 进入证书管理页,单击“更多”>“详情”,查看SSL证书详情。 查看多年期证书的服务有效期 在您购买多年期证书后,可以在“证书管理”页的列表中查看多年期证书的服务期限。 “当前证书有效期”:指代目前已经申请成功并下发的证书有效期时间。 “服务有效期”:指代您购买的证书管理服务有效期。 “剩余续期次数”:证书申请后,可续期的次数。 “服务开始时间”&“服务结束时间”:多年期证书申请完成后,多年期证书管理服务的起始时间。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        查看证书详情
      • 查看存储库
        本文将为您介绍如何查看已经创建好的存储库详情。 操作场景 当您已经创建好一个存储库,您可以查看已有存储库的详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签,可看到存储库列表,存储库列表会有存储库的基本信息,其属性说明如下: 属性 属性说明 名称 存储库的名称。 状态 存储库状态分为:可用、订单未完成、已过期和已冻结。 可用:存储库创建完成,且未执行其他操作时的稳定状态。 订单未完成:存储库已创建成功,但订单还未完成。 已过期:包年包月存储库到期时,存储库所处状态。 已冻结:按需计费存储库的账户欠费时,存储库所处状态。 企业项目 用户可以查看存储库所属企业项目,默认为default。 总容量 此存储库购买时的总容量。 已用容量 此存储库已经使用的容量。 备份策略 当前存储库已关联的备份策略个数。 付费方式/创建时间 当前存储库购买时的付费方式以及创建时间。 存储库支持按需计费和包年包月两种付费方式。 按需计费:先使用后付费,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次。 包年包月:先付费后使用的计费方式,按订单的购买周期结算。 到期时间 此存储库到期的准确时间,到达此时间后,若不续订,存储库状态将变为“已过期”。 操作 用户可对此存储库做的操作,包括创建备份、扩容、退订。 为存储库中的云硬盘创建备份请参见创建云硬盘备份。 为存储库扩容请参见扩容存储库。 退订存储库请参见退订存储库。 5. 用户可以在右上角单击“筛选标签”,在弹窗中输入筛选的“标签键”和“标签值”,进行筛选。了解标签功能请参考标签功能概述。 6. 用户可以在右上角的搜索文本框中输入名称来查找符合条件的存储库。 7. 用户可以在右上角单击,导出存储库列表及详情。 8. 用户可以点击状态栏中的筛选器,选择待查看的存储库状态,来筛选出符合此状态的存储库。 9. 若需要查看更详细的存储库信息,用户可以点击存储库名称进入存储库详情页面,查看此存储库中关联的备份策略、已创建的备份副本等详细信息。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库
      • 退服和入服务角色实例
        本章节主要介绍翼MapReduce服务退服和入服务角色实例。 操作场景 某个Core或Task节点出现问题时,可能导致整个集群状态显示为“异常”。MRS集群支持将数据存储在不同Core节点,用户可以在MRS Manager指定角色实例退服,使退服的角色实例不再提供服务。在排除故障后,可以将已退服的角色实例入服。 支持退服、入服的角色实例包括: HDFS的DataNode角色实例 Yarn的NodeManager角色实例 HBase的RegionServer角色实例 Kafka的Broker角色实例 限制: 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。例如HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 Kafka Broker数量少于或等于副本数时,不能执行退服。例如Kafka副本数为2时,则系统中少于3个节点,将无法执行退服,Manager执行退服操作时会失败并退出执行。 已经退服的角色实例,必须执行入服操作启动该实例,才能重新使用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务,可能导致MRS Manager提示停止退服,实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服,请重新执行退服操作同步状态。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        退服和入服务角色实例
      • 注册账号
        本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心​>操作指南​>注册天翼云账号。
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        GPU云主机
        用户指南
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      • 《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号
        《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号 为切实保证网站备案信息的真实性,落实《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中的要求:“基础电信企业和各接入服务商在向通信管理局提交网站申请备案之前,要对主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件,要对网站主体信息、联系方式和接入信息等进行审查”。依据《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)的相关规定,制定网站备案信息真实性核验工作方案。 一、核验内容 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,应对网站主办者提交的主体信息、联系方式、网站信息,以及本单位提交的接入信息的真实性进行核验。 1.网站主办者(主体)信息 网站主办者是指互联网信息服务提供者,包括单位和个人两类。 (1)网站主办者为单位,核验证件为: 如网站主办者为机关、事业单位、社会团体,组织机构代码证书原件为核验其单位资质的第一证件,在没有组织机构代码证书的情况下,可核验事业法人证书或社团法人证书等原件。 如网站主办者为企业,核验工商营业执照或组织机构代码证书等原件。 如网站主办者为军队,核验军队代号证书原件。 网站负责人的个人证件:如网站负责人为中国公民,身份证原件为核验其身份的第一证件,在没有身份证的情况下,可核验户口簿、军官证、台胞证等原件;如网站负责人非中国公民,则核验其护照原件。 (2)网站主办者为个人,核验证件为: 如网站主办者为中国公民,身份证原件为核验其身份的第一证件,在没有身份证的情况下,可核验户口簿、军官证、台胞证等原件。 如网站主办者非中国公民,则核验其护照原件。 (3)网站负责人的定义:若网站主办者为单位,网站负责人是指法定代表人或单位委派具体负责网站的部门负责人;若网站主办者为个人,网站负责人为其本人。 2.联系方式 如网站主办者为单位,联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话、电子邮箱、通信地址;如网站主办者为个人,联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话或住宅电话、电子邮箱、通信地址。 3.网站信息 网站名称、网站域名、涉及需前置审批或专项审批内容、网站服务内容/项目。 4.接入信息 接入服务提供者名称、接入方式、服务器放置地点、网站IP地址。 二、核验、审核、核查规程 (一)备案信息真实性责任主体 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,核验主体为接入服务单位,包括:基础电信企业省分公司(含市、县级分公司)、互联网接入服务单位(IDC、ISP)、公益性互联单位等。 审核主体为各省、自治区、直辖市通信管理局。 核查主体为工业和信息化部(委托国家互联网备案管理支撑中心,以下简称“备案中心”)。 (二)备案信息真实性核验、审核、核查规程 网站备案信息真实性核验、审核工作流程图见附件。 1.接入服务单位网站备案核验规程 (1)网站主办者登录接入服务单位备案系统录入网站备案信息。 (2)接入服务单位受理网站主办者提交信息后,对主体信息、联系方式等信息进行预核验:初步判定主体信息是否真实,通过电话、邮件等途径核验联系方式是否正确。预核验后,接入服务单位应向网站主办者发送现场核验通知或信息退回的短信提示:“您提交的网站备案信息已通过预核验,请在1个月内由网站负责人本人携带有关证件原件到我单位备案现场办理核验手续”或“您提交的网站备案信息未通过预核验,请修改后重新提交”。预核验工作必须在主办者提交备案信息后5个工作日内完成。 (3)网站主办者接到通知后,由网站负责人本人携带核验所需证件原件、材料到接入服务单位备案现场办理核验手续。 (4)接入服务单位在本单位备案现场采集并留存网站负责人彩色正面免冠照(电子照片规格:800×600像素)。备案中心统一制作、提供带有标识的幕布作为拍照背景,照片应显示拍照时间和背景标识。 (5)接入服务单位备案人员利用公安、质检、工商等相关部门提供的居民身份证、组织机构代码证、工商营业执照等信息源,核验网站主办者提供证件原件的真实性。同时通过网站负责人身份证原件核验身份证与当事人是否一致。核验无误,留存身份证明和单位有效证件复印件。 接入服务单位备案人员登录本单位备案系统,依据证件原件内容对网站主办者网上提交的主体信息进行核验:核验证件持有者、证件类型、证件内容与备案系统中录入的网站备案信息是否完全一致,不一致不予受理;依据网站主办者提交的域名证书或域名注册机构网站公共查询信息,核验网站域名所有者与网站主办者身份的一致性,不一致不予受理;依据本单位对网站的实际接入情况,准确录入网站备案接入信息各项内容。 (6)若核验无误,接入服务单位备案人员填写统一格式的《网站备案信息真实性核验单》(备案中心负责制订《网站备案信息真实性核验单》格式);若发现备案信息有误,现场核实修改,并在《网站备案信息真实性核验单》中进行记录。《网站备案信息真实性核验单》一式两份:一份接入服务单位留存,一份上报网站主体所在地通信管理局,加盖接入服务单位公章。网站主办者和接入服务单位同时签订信息安全管理协议书。 (7)在确认备案信息全部核验无误后,接入服务单位通过本单位备案系统向主体所在地通信管理局备案系统提交网站备案信息,并提交《网站备案信息真实性核验单》纸制原件、传真件或电子扫描件。 2.省通信管理局审核规程 各省、自治区、直辖市通信管理局登录省局备案系统,在二十个工作日内对接入服务单位提交备案信息进行审核。审核合格下发网站备案号,接入服务单位实施网站接入;不合格将备案信息退回接入服务单位系统,由接入服务单位重新核验。 3.备案中心核查规程 (1)备案中心受工业和信息化部委托,建设网站备案信息校验平台,对各通信管理局提交网站备案信息中的身份证信息进行全量自动核查。结合人工电话抽查,每月对备案系统提交的网站备案信息进行准确性核查和抽样评估并反馈情况。 (2)备案中心每季度对部备案系统中存量网站备案信息准确率、备案率分省分接入商进行核查和抽样评估并反馈情况。 三、工作要求 (一)接入服务单位核验工作要求 1.组织保障和制度完善要求 各接入服务单位应在2010年2月底前设立现场核验网站备案信息部门,专门负责网站备案信息真实性核验工作,并实行单位领导负责制。应建立本单位的备案业务规范,备案工作考核制度。明确备案人员的工作责任,对备案人员业务能力实行年度考核,将日常备案工作质量作为考核的重要指标。 各接入服务单位应在2010年3月底前正式实施网站备案信息当面核验,并将工作开展情况报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局。 基础电信企业应在2010年4月份对租用本单位电信资源从事接入业务的接入服务单位是否设立当面核验人员、履行当面核验备案信息的情况进行检查,对未履行当面核验责任的,不得为其提供电信资源。 2.业务明示要求 接入服务单位在业务经营中应向网站主办者明示开办网站要依法办理备案手续、网站备案流程、需提供的证件、材料清单及网站备案有关注意事项。 3.业务合同内容要求 接入服务单位应在与网站主办者签订业务合同中,明文要求:“依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定,如备案信息不真实,将关闭网站并注销备案。请您承诺并确认:您提交的所有备案信息真实有效,当您的备案信息发生变化时请及时到备案系统中提交更新信息,如因未及时更新而导致备案信息不准确,我公司有权依法对接入网站进行关闭处理。”双方签字、单位盖章确认。 4.信息安全管理责任要求 接入服务单位建立网站主办者资料档案,妥善保管核验过程中获取的网站主办者证件信息、照片信息、《网站备案信息真实性核验单》、与网站主办者签署的各项协议,保证信息不泄露,承担对网站主办者提交材料的信息安全保密管理责任。上述资料至少留存5年以上,以备通信行业主管部门依法进行检查。 5.网站备案信息更新要求 接入服务单位应做好日常回访核查工作,确保网站备案信息变更后,网站主办者及时更新主体信息、联系方式、网站信息。同时接入服务单位应根据网站接入变化情况,及时更新接入信息,并配合主管部门做好网站备案信息真实性核查工作。因未开展日常回访核查工作导致接入网站备案信息不准确的接入服务单位,主管部门依法对其进行处罚。 6.存量网站备案信息核验要求 对备案信息真实性当面核验工作正式启动前接入的网站,各接入服务单位要在2010年2月底前制定备案信息真实性核验工作详细计划,报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局,并在2010年9月底前完成全部网站的备案信息真实性核验。 (二)省通信管理局审核工作要求 1.做好日常审核工作 各通信管理局应做好日常网站备案信息真实性审核工作,保证对重点信息(营业执照、身份证等)的逐一细致审核。二期备案系统升级改造后可由各通信管理局审核人员用口令登录接入服务单位系统抽检审核证件原件,同时检查接入服务单位上交的《网站备案信息真实性核验单》。 2.检查“当面核验”工作开展情况 各通信管理局对接入服务单位当面核验网站备案信息的部门设立和工作制度完善情况进行指导和检查。根据接入服务单位保存的真实性核验证明材料,对接入服务单位“当面核验”工作的开展情况、接入服务单位提交备案信息的准确性进行定期检查或不定期抽查,对发现未执行“当面核验”或提供虚假信息的,应严肃处理。同时将日常检查考核结果作为许可证年检重要参考。 (三)备案中心核查工作要求 1.新增网站备案信息核查 备案中心每月对新提交的网站备案信息进行准确性抽查。对备案主体信息中身份证、组织机构代码证等信息进行重点抽查核查。 2.存量网站备案信息核查 备案中心按季度对系统存量网站备案信息进行准确性核查,对各接入服务单位真实性核验网站备案信息工作开展情况、完成进度、工作质量进行核查和抽查评估。 3.制定核查标准和监督评估办法 备案中心根据工业和信息化部的委托,适时制订、细化、完善网站备案信息核查标准和监督评估办法,并向各通信管理局、接入服务单位发布。 4.加强对工作开展情况的督导、统计 备案中心根据工业和信息化部的委托,对各单位落实网站备案信息真实性核验工作开展情况进行指导帮助和监督评估。加强对各单位落实网站备案信息真实性核验工作情况的分类统计,开展对各地通信管理局行政处罚情况汇总等工作。 5.开展网站备案业务培训 备案中心根据工业和信息化部的委托,编写、制订网站备案培训资料,组织开展面向各接入服务单位的全国性网站备案培训工作,对应掌握的网站备案相关政策法规、业务知识进行统一讲解。 四、问责 各省、自治区、直辖市通信管理局根据属地化管理原则,对未按《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中提出的“对网站主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件”要求开展工作,未认真开展网站备案信息真实性核验工作,提交不真实网站备案信息的接入服务单位,依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十条和第二十四条的规定依法处罚,责令限期改正。
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