密钥对下载过程出现问题,可以参考以下处理方法。 密钥对的私钥文件只能下载一次。 如果密钥对私钥文件已丢失，建议您重新创建并下载保存。 处理方法 1. 登录云主机控制台，选择“密钥对”； 2. 单击“创建密钥对”； 3. 单击“确定”将密钥对保存到本地。

按量后付费账单按5分钟结算，并进行实时扣款。如果您账户中的可用额度（含账户余额和代金券）小于待结算的账单，会被认为欠费，对应的模型资源将被冻结。 欠费时长 说明 欠费时长 ≤ 5 分钟 您可以正常使用模型服务，天翼云将按照您的具体使用量出具账单。 欠费时长 > 5 分钟 平台会给您发送相关通知，并关停服务。账号下的所有相关模型服务将无法正常使用。

本章节说明OpenAPI接入节点。 媒体存储提供原生接口以及OpenAPI两种接入方式，两者接入点以及服务区域有所不同，请参考一下信息接入。 说明 建议优先采用原生接口的方式接入。 接入方式 接入点 适用服务区域 原生接口 用户开通媒体存储服务以及资源池后，可通过资源池与区域节点 获取对应的区域节点信息。 全局 OpenAPI 西藏资源池1区

本节主要介绍RDA相关术语解释 产品基本概念 凭证 资源的认证方式，如AK/SK或用户名/密码。 项目 用于从一个项目的维度对项目涉及的资源进行管理。 SMS 主机迁移服务。 OMS 对象存储迁移服务 。

本节介绍Token服务常见问题。 您在使用模型推理服务时，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。 分类 帮助文档 操作类 操作类 计费类 计费类 权限类 权限类

本文介绍状态码内容。 1、请求状态码 正常状态码 描述 200 请求成功 3 请求转移 4 客户端错误 5 服务端错误 2、全局请求返回错误码 错误码 描述 10002 生成签名时官网ak信息错误 10020 签名错误 40002 缺少appkey头 40006 无效的appkey 40008 不支持的请求类型 40009 IP未被APP授权 40010 IP未被API授权 50000 服务内部错误 50001 服务未注册 50002 应用未开通 50003 API中无效的URL请求 51001 购买服务已过期 51002 收费API未购买 51003 API可用次数已不足 CTAPI0009 传入的body不符合json格式

本章节主要介绍翼MapReduce的审计管理页面操作。 操作场景 “审计”页面记录用户对集群Manager页面操作信息。管理员可通过该页面查看用户在Manager上的历史操作记录。审计管理包含的审计内容信息，请参考关于日志章节中的“审计日志”。 概述 登录FusionInsight Manager，单击“审计”，界面展示如下图所示FusionInsight Manager审计信息，包括操作类型、安全级别、开始时间、结束时间、用户、来源名称、主机、服务、实例、操作结果等。 审计信息列表 用户可以在“所有安全级别”中选择“高危”、“危险”、“一般”和“提示”级别的审计日志。 在高级搜索中，用户可设置过滤条件来查询审计日志。 a. 在“操作类型”中，用户可根据用户管理、集群、服务、健康检查等来指定操作类型查询对应的审计日志。 b. 在“服务”中，用户可选择相应的服务来查询审计日志。 说明 在服务中选择“”，表示除服务以外其他类型的审计日志。 c. 在“操作结果”中，用户可选择所有、成功、失败和未知来查询审计日志。 单击手动刷新当前页面，也可在修改审计表格显示的列。 单击“导出全部”，可一次性导出所有审计信息，可导出“TXT”或者“CSV”格式。

本文介绍RDSPostgreSQL实例的安全保障措施。 网络 RDSPostgreSQL数据库支持设置VPC（Virtual Private Cloud，即虚拟私有云）, 可以实现与其他业务网络安全隔离。 RDSPostgreSQL数据库支持网络安全组。

时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2026/04/1 标签管理服务正式上线 标签管理服务（Tag Management Service，简称TMS）是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务，提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。

本文为您介绍使用taskset命令让进程运行在指定CPU上的具体操作。 操作描述 taskset命令可用于在Linux系统上查看或设定某个进程或线程的CPU亲和性。使用此命令可实现让云主机内的某个进程或线程仅在与之绑定的CPU核心上运行。此操作指导将以CtyunOS 323.01 64位操作系统为例，介绍如何使用 taskset 命令让进程运行在指定CPU上。 操作步骤 1. 通过执行如下命令，查看云主机的 CPU 核数。 cat /proc/cpuinfo 您会看到类似下图的输出内容。 其中，“processor”参数表示对应CPU处理器标号，而“cpu cores”参数表示对应CPU处理器的核心数。上图示例展示了标号为1且核心数为1的CPU处理器。注意：从此图可判断此云主机至少有2个CPU处理器，因为CPU处理器标号是从0开始的，了解这个信息对后续步骤的执行很关键。 2. 假设有一个 tasksettest.sh 进程，通过执行如下命令，查看该进程的信息。 ps aux grep tasksettest.sh 上图示例中 tasksettest.sh 进程的 PID 是 3943。 3. 通过执行如下命令，查看指定进程的 CPU 亲和性。 taskset p 以第 2 步中获取的 PID 为例： 上图示例中显示的十进制数字3转换为二进制数字11，每个1对应一个CPU，最低两个是1表示该进程运行在两个CPU上。 4. 通过执行如下命令，设定指定进程运行在第1个CPU（CPU0）上。 taskset pc 0 以第 2 步中获取的 PID 为例： 可以重复第 3 步来对比变化： 上图示例中显示的十进制数字1转换为二进制数字01（与第 3 步中对应），最低一个是1表示此步设定成功。 此外，仍以设定运行在第 1 个 CPU 上为例，可使用如下命令在启动程序时绑定 CPU 核心： taskset c 0 bash tasksettest.sh

此小节介绍如何进行用户角色管理。 角色概述 用户所关联的角色，赋予用户不同系统操作访问权限。 云堡垒机系统仅admin拥有自定义角色和修改角色的权限。 缺省情况下，系统中的默认角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。默认角色不可删除，但可修改默认角色的权限范围。 系统默认角色说明 参数 说明 :: 部门管理员 部门的运维管理员，主要负责云堡垒机系统的管理。除用户管理和角色管理模块之外，部门管理员拥有其他全部模块的配置权限。 策略管理员 用户权限策略管理员，负责主机运维的权限策略管理。主要负责策略权限的配置，拥有用户组管理、资源组管理和访问策略管理等模块的配置权限。 审计管理员 运维结果审计管理员，查询管理系统审计数据。主要负责查阅和管理系统的审计数据，拥有实时会话、历史会话和系统日志等模块的配置权限。 运维员 访问系统的普通用户和操作人员。主要负责资源的运维，拥有主机运维、应用运维和工单授权管理的权限。 自定义角色 系统中的默认角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。本章节指导您如何自定义创建角色。 约束限制 仅系统管理员admin可新建系统角色。 系统用户组和帐户组模块权限无需单独配置，通过配置用户和资源账户模块即可获取权限。 新建角色 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 角色”，进入角色列表页面。 3. 单击“新建”，弹出角色配置窗口。 新建角色参数说明 参数 说明 :: 角色 自定义角色名称。 创建后不可修改，且系统内“角色”唯一不能重复。 管理权限 选择开启或关闭，默认关闭。 具备管理权限的用户在新建用户或资源时，能够选择当前用户的上级部门。 开启：代表该角色具备管理权限，能够查看本部门及下级部门的数据。 关闭：代表该不具备管理权限。 角色描述 （可选）对角色情况的简要描述。 4. 单击“下一步”，切换到角色的系统模块权限配置窗口。 勾选系统模块和操作选项，即具备该模块和选项的权限。 仅勾选系统模块，则仅具备相应模块查看权限。 5. 单击“确定”，返回角色列表，即可查看已创建角色。

本章节主要介绍如何进行LDAP用户同步。 LDAP用户同步是将IAM用户同步到翼MR Manager中的LDAP用户服务中，LDAP用户名以“emr邮箱前缀”表示。 前置条件 该集群下需要完成OpenLDAP集群服务的部署、配置以及启动，否则无法同步到“LDAP用户”服务中。 操作步骤 IAM用户同步 在翼MapReduce控制台的“用户管理”页面点击IAM同步，将IAM子用户信息同步到翼MapReduce控制台。 LDAP用户同步 在目标集群的“用户权限”页面添加用户，若该集群已安装LDAP服务，选择要添加的用户后，将自动为符合命名规则的新增用户同步LDAP账号。 若用户邮箱为空或不符合LDAP用户命名规则，添加时需要为该用户重新定义LDAP名称。点击“确定”即可将IAM用户同步到翼MR Manager中的“LDAP用户”服务中。

当业务变化或监控服务部满足您的需求时，您可以参考本文关闭、开启、删除已添加的域名监控。 开启/关闭域名监控 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要修改监控状态的域名，单击“监控”列的开关。 4. 在弹出的提示框中，单击“确定”，完成操作。 关闭监控后，监控状态变为“未开启”。 注意 “监控剩余天数”从添加域名成功后开始计时，关闭域名监控功能，计时不会停止。 重新开启监控，立即对域名进行扫描，监控状态变为“扫描中”。 删除域名监控 若不需要对域名的证书使用情况进行监控了，可随时在域名监控服务页面删除域名。域名监控开启或关闭状态都可以对其进行删除操作。 注意 在配额有效期内删除域名监控，配额也不会释放，请谨慎操作。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要删除的域名，单击操作列的“删除”。 4. 在弹出的提示框中，单击“确定”，完成操作。

清理用户级CUDA环境变量并刷新生效 sed i '//usr/local/cuda/d' ~/.bashrc && source ~/.bashrc 清理系统级CUDA环境变量并刷新生效 sed i '//usr/local/cuda/d' /etc/profile && source /etc/profile 4. 重启 如果卸载完成后计划安装其他版本CUDA，建议进行重启，避免旧版本环境残留干扰。 plaintext sudo reboot 在Windows操作系统中卸载CUDA 本章Windows操作系统卸载CUDA的步骤，以Windows Server 2016操作系统，CUDA 11.4.0版本为例。 1. 按下Win+R组合键，打开“运行”窗口。 2. 输入control appwiz.cpl，点击“确定”，直接进入程序和功能界面。 3. 筛选CUDA相关组件。 在界面右上角的搜索框中输入CUDA，按下回车。列表会自动筛选出所有NVIDIA CUDA相关组件。 4. 按顺序卸载所有CUDA组件，避免组件依赖导致的卸载失败。 NVIDIA CUDA Visual Studio Integration 11.4 NVIDIA CUDA Samples 11.4 NVIDIA CUDA Documentation 11.4 NVIDIA CUDA Nsight NVTX 11.4 NVIDIA CUDA Runtime 11.4 NVIDIA CUDA Development 11.4 5. 重启服务器 6. 删除CUDA路径 卸载完成后发现安装目录下还存在文件夹，手动删除。 7. 验证卸载成功 打开云主机的“命令提示符（CMD）”，执行命令nvcc V，如果输出“不是内部或外部命令”表示卸载成功。

场景四：在线教育 在线教育场景为老师与学生提供实时互动的视频教育体验，需要在边缘侧提供区域间稳定互联的低时延通信链路，从而有效支撑师生间多点对多点实时互动。ECX具有以下优势： 低时延：用户就近接入边缘计算节点，最大限度减少公网损耗。 弹性灵活：新业务敏捷启动，有效应对业务洪峰。 场景五：自建CDN 当前互联网企业或服务商自建CDN网络时，大多采取租赁IDC的模式，需要建设和维护遍布多地域的大量站点。ECX提供依托中国电信国内的边缘算力网络，具有丰富的机房、网络资源优势，以及全局管理和自动化运维能力，帮助用户快速搭建和维护CDN网络。 如何申请更多节点开通和查看权限？ 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息，联系您的客户经理，或者提交客服工单，或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员，审核通过，权限开放后会有运营人员联系您。 ECX支持开放边缘云节点权限，提供专享节点，亦或按您的需求新增建设节点。 ECX虚拟机支持自定义规格吗？ 支持自定义规格，例如2vCPU 6GB内存。您可以联系您的客户经理，或者提交客服工单。一般建议您使用内存GB数量为vCPU核数的2倍或4倍，以便实现较高性价比。 ECX实例带宽资源有哪些类型？ ECX实例带宽有单线、三线、BGP资源，主要以电信线路为主，不同集群资源不同。如需三线、BGP资源您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助，热线电话：4008109889转1。

本章节为您介绍堡垒机应用资产相关内容。 用户获取应用资产访问权限后，通过应用发布服务器访问Web应用，并以视频方式全程记录用户运维操作，实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。 约束限制 仅企业版支持使用应用运维功能。 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。 前提条件 添加应用资产前，需已添加应用服务器，具体操作请参见应用服务器。 新增资产组 您可以通过应用资产组来管理多个应用资产，方便您在授权的时候可以一键选择。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”，进入应用资产页面。 3. 在应用资产列表左侧资产树中，单击资产组右侧的更多图标，选择“新增子节点”或“复制”。 支持创建多级资产组，最多支持创建10级。 4. 在弹出的“新增资产组”或“资产组复制”对话框中，填写资产组信息。 参数 参数名称 资产组名称 自定义资产组的名称。 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产。 描述 自定义资产组的描述。 5. 填写完成后，单击“提交”完成资产组的创建。 创建完成后，您也可以根据需要对资产组进行修改或删除： 编辑资产组：选择需要修改的资产组，单击资产组右侧的更多图标，选择“编辑”，按照需求对资产组进行修改，单击“确定”完成修改操作。 删除资产组：选择需要删除的资产组，单击资产组右侧的更多图标，选择“删除”，在弹出的对话框中单击“确定”完成删除操作。

本节介绍如何配置虚机组策略生效。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏。 3. 重启对应虚拟机实例，此时虚拟机将根据反亲和策略进行重新调度。 注意 仅存储为云硬盘的虚拟机支持创建后根据虚机组策略进行重调度。

业务销售范围： 福建云专线产品的两端须在中国境内（港澳台除外），通达范围为中国电信股份有限公司福建分公司高质量专线承载网络覆盖的节点所在地， 业务受理途径： 线下受理入口：通过中国电信股份有限公司福建分公司CRM系统购买。 线上受理入口：通过CTYUN门户购买。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的多租户功能。 简介 现代企业的数据集群化正在逐步向中心化、云计算方向发展，多用户在多个集群上执行不同的应用（分析、查询、流式处理等），且存储的数据类型、格式各不相同。部分用户（如银行、政府机构等）对数据安全问题非常重视，无法容忍自己的数据和他人数据放在一起。 翼MapReduce提供多租户功能，将大数据集群资源分割为相互独立的资源集合，用户可“租用”所需的资源集合，用于执行应用、工作、存储数据。在大数据集群中，提供多个资源集合满足多个用户的不同需求。 优势 合理配置和隔离资源： 租户之间的资源是隔离的，一个租户对资源的使用不影响其他租户，保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源，可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费： 系统资源以租户为单位进行计划和分配，租户是系统资源的申请者和消费者，对用户资源消费进行测量和统计。 保证数据安全和访问安全： 多租户场景下，分开存放不同租户的数据、控制用户对租户资源的访问权限，以保证数据安全和访问安全。

（可选）创建密钥对 云平台使用公共密钥密码术来保护您的物理机的登录信息。如果选择密钥对登录方式，您需要在创建物理机时指定密钥对的名称，然后在SSH登录时提供私钥。如果选择密码登录方式，可以跳过该任务。 如果您尚未创建密钥对，可以通过管理控制台自行创建。 说明 如果您计划在多个区域创建实例，则需要在每个区域中创建密钥对。有关区域的更多信息，请参见可用分区。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。 3. 在左侧导航树中，选择“密钥对”。 4. 在“密钥对”页面，单击“创建密钥对”。 5. 输入密钥名称，单击“确定”。 6. 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。 注意 这是您保存私钥文件的唯一机会，请妥善保管。当您创建物理机时，您将需要提供密钥对的名称；每次SSH登录到物理机时，您将需要提供相应的私钥。

本节介绍了集群巡检的用户指南。 前提条件 1、已创建容器集群，具体操作请参见创建集群 。 2、集群已安装cubeeye插件，具体操作请参考安装插件 。 操作步骤 配置集群巡检 1、登录云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要配置巡检的集群，进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 > 添加 ，进入集群巡检配置页面。 4、在集群巡检配置页面，设置定时规则 ，阅读注意事项后选择我已知晓并同意 ，然后点击确定。 查看巡检结果 1、登录云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要查看巡检结果的集群，进入集群管理页。 3、在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 ，选择需要查看的报告，点击查看详情。 4、报告详情页会展示集群的风险项，可以对风险项的级别、风险类型、命名空间进行筛选，每个风险项都会给出异常影响及解决方案。

鲲鹏内存优化型规格清单 表 km1s型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存（GiB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 km1s.large.8 2 16 2/0.4 30 2 2 KVM km1s.xlarge.8 4 32 3/0.8 50 2 3 KVM km1s.2xlarge.8 8 64 4/1.5 80 4 4 KVM km1s.3xlarge.8 12 96 5/2 110 4 5 KVM km1s.4xlarge.8 16 128 7/3 140 4 6 KVM km1s.6xlarge.8 24 192 8/4 200 8 6 KVM km1s.8xlarge.8 32 256 10/5 260 8 6 KVM km1s.12xlarge.8 48 384 15/8 350 16 8 KVM km1s.15xlarge.8 60 480 18/10 400 16 8 KVM 鲲鹏超高IO型规格清单 表 ki1s型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 网卡个数上限 本地盘 虚拟化类型 ki1s.2xlarge.4 8 32 4/1.5 80 4 4 13.2T KVM ki1s.4xlarge.4 16 64 7/3 140 4 6 23.2T KVM ki1s.6xlarge.4 24 96 8/4 200 8 6 33.2T KVM ki1s.8xlarge.4 32 128 10/5 260 8 6 43.2T KVM ki1s.12xlarge.4 48 192 15/8 350 16 6 63.2T KVM ki1s.16xlarge.4 64 228 18/10 400 16 6 83.2T KVM

本文介绍云邮箱设置相关功能。 常用 系统集成 设置云邮箱是否为默认邮件客户端，方便在系统中直接使用邮件功能，与其他应用程序无缝集成，提高工作效率。 语言与外观 您可以对窗口布局一键恢复默认配置并对字体、颜色、语言进行相关配置。 标签 为邮件分类管理工具，通过预设的 “重要”“工作”“私人” 等标签，可对邮件进行快速分类和优先级划分，还支持新建、编辑和删除标签，灵活适应多样化的邮件管理需求。 磁盘空间 实时显示客户端已使用的磁盘空间，用户可点击“立即清理”手动释放空间。同时，提供多种缓存管理选项，如关闭应用后自动删除缓存、启用自动缓存管理等，还可设置最大缓存占用空间以及启用文件夹压缩功能，以有效管理磁盘资源。 邮件通知 您可在该板块对新邮件提醒进行个性化设置，包括显示提示、播放声音等。 账号设置 您可在该板块对账号信息、邮件检查、邮件下载、邮件格式、回复设置等多个功能进行编辑设置。 邮件读写

通过本接口向云点播查询转码任务进行状态。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播查询转码任务。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。 URI POST /task/search 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 否 String 任务状态，分别为 WORKING（工作中）、DONE（完成）、WARNING（执行结束）、FAIL（失败）。 DONE createTime 否 Object 用户的创建时间。 createTime pageSize 是 Integer 必填参数，每页的数量，由于任务数量多，请必须传入该参数，该参数最大数值为1000。 pageIndex 是 Integer 必填参数，页码，由0开始。 表 createTime 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 from 否 String 用户的创建时间，格式为 yyyyMMdd HH:mm:ss。 20190515 03:15:30 to 否 String 用户的创建时间，格式为 yyyyMMdd HH:mm:ss。 20190515 03:15:31 响应参数 返回值为一个 JsonArray，即使结果仅有一条也一样。 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码 "0" message 是 String 错误文本信息，创建成功时，为空字符串。 "" data 是 Array of Objects 返回数据 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskId 是 String 任务id 0001

通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。 接口功能介绍 用户可在点播模式下通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。在初始化视频封面上传中，您将会得到一个地址，该地址是一个预签名的标准 S3 协议的 Restful URL，您需要将您的文件通过 PUT 的方式上传到该地址。该地址相关的参数请参考 S3 put object 相关的文档。 封面图片支持 5M 以内的 JPG/PNG 格式的图片。 由于封面图片都不大，请不要在此业务中使用multipartupload。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。 URI POST /video/cover/upload/init 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 videoId 是 String 必填参数，视频id。 34c71dbaf2804f5ea05ff4daed837fef 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息，创建成功时，为空字符串。 "" data 是 Object 返回结果 data 表data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 presignedUrl 是 String 用以上传的地址

监控页面 说明 概览 包括节点数、配置数、服务数、长连接数以及读写的QPS。 注册中心监控 包括服务数、服务实例数、订阅者数、读写QPS和RT。 配置中心监控 包括配置数、监听者数，24小时读写次数，配置中心读写QPS和读写RT。 JVM监控 主要包括YoungGC 和FullGC次数和时间，年轻代、老年代和堆内存使用情况。 系统资源监控 包括系统CPU、内存、磁盘读写流量、网卡流量、5分钟系统负载情况。

本文简述全站加速有序回源功能原理、适用场景及配置方式。 功能介绍 全站加速的有序回源功能是一种流量控制方法，用于大量请求并发回源时的排队管理。当用户访问源站的某个资源时，有序回源功能通过控制回源并发请求数，防止源站服务器负载跑高，提高系统稳定性。当回源并发量超过事先设置的QPS（每秒请求数）阈值时，全站加速会将请求放入等待队列，按照先进先出的规则进行排队，保护源站可用性；当回源QPS下降到阈值以下且当前无排序等待的用户请求，则对新的用户请求直接处理而无需排序等待。 通过有序回源功能，全站加速可以根据源站负载有效控制并发回源量，保护源站服务器的稳定性，提供更佳的用户体验。 适用场景 高峰期抢票、电商大促、秒杀活动时，源站的访问量会在短时间内暴增，开启有序回源功能可防止源站负载过高造成服务中断等问题。 配置说明 如需开启有序回源功能，您需要提供以下信息： 参数 说明 生效时间 有序回源功能生效时间，例如：20231008 00:00:00。 失效时间 有序回源功能失效时间，例如：20231231 23:59:59。 限制时段 可设置每天仅部分时段进行限制，其他时段不限制。例如：每天20:00~24:00之间进行限制。 QPS阈值 设置超过多少并发请求数时进行有序回源。 预控区阀值比例 设置有序回源功能的预控阈值比例，例如：当QPS达到QPS阈值的80%时，即开始进行排队等待。预控区阀值比例默认80%，最大值为100%。 如您需要配置有序回源功能，请通过提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

本页介绍了文档数据库服务导出备份列表信息操作。 文档数据库服务产品支持对可用实例进行备份列表信息导出操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“备份管理”菜单，进入到备份管理菜单。 3. 点击右上方“导出当前页”按钮，即可完成备份列表信息导出操作。

本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在桌面列表页左上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图，勾选“自动进入”成功后，对应桌面默认排在第一位，下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”，取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图，点击“关机”、“重启”，可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。

本文介绍裸金属Kickstart模板、如何创建私有模板及使用模板。 概述 Kickstart模板是裸金属服务器运行环境的模板，模板中定义了操作系统的初始密码、SSH端口、系统盘分区配置等内容。 用户可以选择系统默认模板配置进行装机，也可选择私有模板，私有Kickstart模板仅对用户自己可见，选择私有Kickstart模板创建裸金属服务器可节省用户重复配置裸金属服务器的时间。 创建私有模板 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘裸金属>镜像服务>Kickstart模板>私有模板】，点击【+新增Kickstart模板】。 3. 填写Kickstart模板信息后提交，即可创建私有模板。 通过复制快速创建私有模板 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘裸金属>镜像服务>Kickstart模板>私有模板】。 3. 点击操作列【更多>复制】，即在原有模版的基础进行修改。 4. 确认信息无误后，点击【保存】创建新的私有模版。

应用退后台桌面断连 天翼云电脑应用切换至手机后台后，可设定时长，让云电脑桌面自动断开连接。 面容/指纹识别 如需手机系统支持面容/指纹识别，可启用安全登录，我账号与安全点击“面容/指纹识别”。 虚拟MFA 开启MFA可以对登录、敏感操作进行二次认证，提高账户的安全性。 实名认证 用户需进行实名认证才能订购AI云电脑，目前仅支持安卓移动端提供实名认证入口， 实名认证步骤如下： 1. 打开天翼AI云电脑 APP，我账号与安全点击“实名认证”。 2. 用户按需求可选择“个人用户”进行认证，然后通过“手机号码认证”或“身份证认证”进一步完成实名认证的操作。 3. 根据提示补充相应资料，认证通过即可。 退出登录 如需退出AI云电脑登录账号，我点击页面底部“退出登录”，二次确认之后即可退出AI云电脑登录账号。

本文介绍VPN网关的欠费和退款规则。 欠费说明 当您账号的可用额度（含天翼云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态，同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。 VPN网关实例为包年包月的资源，您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下，如果您的账号发生欠费，在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例，但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。VPN网关实例到期后，您将无法正常使用VPN网关实例。在一定期限内，如果您没有及时充值续费，VPN网关实例将被自动释放。 VPN网关实例到期后立即停机。停机7天内，VPN网关实例暂停服务，不会进行流量转发，但系统会保留相关配置。此期间，您可以进行充值续费，充值续费成功后，VPN网关实例将恢复正常业务状态。 如果VPN网关实例停机期间未完成续费或续费不成功，停机7天后，该VPN网关实例将被释放，实例被释放后相关配置和数据也将被删除，且不可恢复。 退款说明 如果在VPN网关实例未到期前，您不需要再使用VPN网关实例，您可以申请退订，申请退订后系统会自动释放VPN网关实例。如果VPN网关下存在使用中的IPsec连接或SSL连接，则暂不支持退订，请删除相关连接配置后再申请退订。