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      • 修改卷配置
        本节主要介绍修改卷配置。 在“卷管理”页面,选择需要修改的卷,点击“操作”>“修改卷配置”,可以修改卷的“写策略”、“最小副本数”(仅集群版支持)、“折叠副本数(仅集群版支持)”。 说明 对于单机版,可以一次选多个卷,同时修改选中卷的“写策略”。 对于集群版可以同时修改单个卷的“写策略”、“最小副本数”、“折叠副本数”;也可以一次选多个卷,修改选中卷的“写策略”。 图1 修改卷配置(单机版) 图2 修改卷配置(集群版) 项目 描述 卷名称 卷名称。 写策略 卷的写策略: 不修改:保持现有设置,不进行修改。 回写:指数据写入到内存后即返回客户端成功,之后再异步写入磁盘。适用于对性能要求较高,稳定性要求不高的场景。 透写:指数据同时写入内存和磁盘,并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高,写性能要求不高,且最近写入的数据会较快被读取的场景。 绕写:指数据直接写到磁盘,不写入内存。适用于稳定性要求较高,性能要求不高,且写多读少的场景。 最小副本数 最小副本数(仅集群版支持)。 对于副本模式的卷,假设卷副本数为X,最小副本数为Y(Y必须≤X),该卷每次写入时,至少Y份数据写入成功,才视为本次写入成功。对于EC N+M模式的卷,假设该卷最小副本数设置为Y(必须满足N≤Y≤N+M),必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功,才视为本次写入成功。 取值:整数。对于副本卷,取值范围是[1, N],N为副本模式卷的副本数;对于EC卷,取值范围是[N, N+M]。 折叠副本数 修改卷的折叠副本数(仅集群版支持)。在数据冗余模式下,同一份数据的不同副本/分片默认分布在不同的故障域,当故障域损坏时,允许根据卷的冗余折叠原则,将多份数据副本放在同一个故障域中,但是分布在不同的path上。 注意 如果存储池故障域为path,此参数不生效。 取值:整数。对于副本卷,取值范围是[1, N],N为副本模式卷的副本数;对于EC卷,取值范围是[1, N+M]。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        修改卷配置
      • Redis版本类型差异
        说明 分布式缓存Redis增强版,专注于多线程和高吞吐量,通过优化Redis配置参数,计算每个Redis数据分片所在虚机规格来相应调整线程参数,最终达到最优性能。 对比项 基础版 增强版 经典版 兼容开源Redis版本 兼容开源Redis 5.0/6.0/7.0,单线程 兼容开源Redis 6.0/7.0,多线程 兼容开源Redis 2.8/4.0/5.0,单线程 性能 单分片QPS达10万/秒 单分片QPS达22万~30万/秒 单分片QPS达10万/秒 实例规格 提供标准版、Cluster集群、Proxy集群、读写分离多种实例类型: 标准版实例可选1GB64GB缓存容量 Cluster集群可选单分片1GB64GB缓存容量,分片数可选3256片 Proxy集群可选单分片1GB64GB缓存容量,分片数可选3256片 读写分离可选单节点1GB64GB, 副本数可选210 提供标准版、Cluster集群、Proxy集群、读写分离多种实例类型: 标准版可选4GB64GB缓存容量 Cluster集群可选单分片4GB64GB缓存容量,分片数可选3256片 Proxy集群可选单分片4GB64GB缓存容量,分片数可选3256片 读写分离可选单节点4GB64GB, 副本数可选210 提供单机、主备、集群多种实例类型: 单机、主备实例可选2GB32GB缓存容量 集群单机实例可选择16GB512GB 集群主备实例可选择16GB1024GB 功能区别 6.0/7.0版本支持账号权限管理 只支持单线程 支持SSL安全管理 支持账号权限管理 支持多线程 不支持SSL安全管理 集群版支持账号权限管理,单机、主备不支持 只支持单线程 不支持SSL安全管理
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品规格差异
        Redis版本类型差异
      • 基础版/企业版/旗舰版
        本小节介绍企业主机安全基础版/企业版/旗舰版开启防护。 开启主机安全防护时,您需为指定的主机分配一个配额,关闭主机安全防护或删除主机后,该配额可分配给其他的主机使用。 若您购买的是网页防篡改版,请在“主动防御 > 网页防篡改> 防护配置”页面开启防护。 说明 购买“网页防篡改版”后,您也可以使用“旗舰版”中的所有功能,但是您需要通过“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面开启防护,当开启网页防篡改防护时会自动开启旗舰版防护。 检测周期 主机防护每日凌晨会进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护,您需要等到次日凌晨检测后才能查看检测结果。 前提条件 “主机安全服务 > 资产管理 > 主机管理”页面“云服务器”中“Agent状态”为“在线”。 若开启包周期防护,请确认已在所选区域购买了充足可用的配额。 为达到更好的防护效果,建议在开启防护前进行安装与配置。 约束条件 Linux操作系统 使用鲲鹏计算EulerOS(EulerOS with ARM)的主机,在遭受SSH帐户破解攻击时,HSS不会对攻击IP进行拦截,仅支持对攻击行为进行告警。 Windows操作系统 开启主机防护时,需要授权开启Windows防火墙,且使用主机安全服务期间请勿关闭Windows防火墙。若关闭Windows防火墙,HSS无法拦截帐户暴力破解的攻击源IP。 通过手动开启Windows防火墙,也可能导致HSS不能拦截帐户暴力破解的攻击源IP。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启主机防护
        基础版/企业版/旗舰版
      • 操作系统安全
        操作系统内核热补丁 天翼云支持热补丁修复技术,可在无需重启系统的情况下快速修复漏洞,有效提升系统的可用性与安全性。借助天翼云CTyunOS操作系统所提供的热补丁功能,用户能够在系统运行过程中动态加载并应用补丁,及时修复已知漏洞或缺陷,整个过程无需重启系统,也不会中断正在运行的服务。用户可根据实际需求,灵活下载和安装热补丁,实现业务无感知的安全更新。更多信息可查看++CTyunOS系统官网热补丁公告++ 使用服务器安全卫士 服务器安全卫士(原生版)为您免费提供操作系统安全加固能力,包括资产指纹采集、漏洞扫描、暴力破解和异常登录告警等基础防护功能。在您购买弹性云主机时,系统将自动为您开启“基础版”免费防护服务,为您的操作系统提供基础安全保障。基础版功能完全免费,建议用户保持开启状态;若业务有更高安全需求(如漏洞修复、防勒索、网页防篡改),可升级至企业版或旗舰版,获取更全面的防护能力。更多信息,请参见++主机安全防护最佳实践++ 提升操作系统安全性 使用云审计 云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务,可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能,支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计(原生版)产品实现更长时间的存储,满足等保合规要求。更多信息,请参见++云审计++。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        操作系统安全
      • 为什么IP黑名单中的IP仍有访问记录
        本文介绍配置在IP黑名单中的IP仍有访问记录的原因。 客户在CDN控制台配置IP黑名单后,对应IP将无法访问加速域名下的CDN资源,CDN服务器将向对应IP返回403。可在离线日志中看到该访问记录是因为CDN会记录所有加速域名的访问请求,即使因为IP黑名单机制拒绝客户端访问,也仍会有访问记录,相应流量也会统计进计费数据。但因为403仅响应消息头,一般不会造成实质的计费影响。
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        为什么IP黑名单中的IP仍有访问记录
      • 控制台说明
        流量/带宽 分别展示今日和本月的总流量与峰值带宽。 近七天趋势 近七天的流量和带宽趋势图展示。 证书统计 显示直播控制台添加的证书数量,以及即将过期的证书数量。 域名统计 可查看已添加的加速域名个数并管理域名配置。 信息中心 支持更新说明、视频直播相关动态以及域名相关操作信息的展示。 公告:显示更新说明、版本发布、视频直播相关动态等信息。 域名消息:在直播控制台中进行域名管理操作的相关信息。
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        视频直播
        用户指南
        控制台说明
      • 域名地址簿(1)
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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      • 域名地址簿
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        域名地址簿
      • 端口地址簿
        编辑端口地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和端口列表。 添加端口 在端口列表上方,单击“添加”,弹出添加端口页面,添加端口后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑端口 在端口列表的操作列,单击“编辑”,修改端口。 删除端口 在端口列表的操作列,单击“删除”,删除端口。 删除端口地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        端口地址簿
      • 多账号管理
        本节介绍如何使用多账号管理能力。 说明 多账号管理为公测免费功能,请通过官网工单联系工程师开放此功能。 多账号管理是云防火墙(原生版)为企业级用户打造的功能,支持通过可信服务统一管理多个账号的网络资产(含弹性IP、公网NAT、弹性负载均衡等)实现企业网络安全的集中化、规范化运维,适用于多部门协作、多业务线独立运营的企业场景,有效降低跨账号管理复杂度,提升安全防护效率。 前提条件 拥有云防火墙(原生版)的账号为组织管理员或者委托管理员。 已在云防火墙控制台启用“多账号管理”功能(路径:云防火墙(原生版)> 设置中心 > 多账号管理 > 启用)。 企业中心中已添加至少2个有效账号(账号需完成身份验证与权限授权)。 全账号资产数量低于云防火墙(原生版)开通时可防护的配额上限。 使用前须知 资产同步频率:系统默认每24小时自动同步1次,若需实时获取资产变更,可手动触发“立即同步”(手动同步无次数限制)。 引流路由依赖:删除账号前,需确认该账号的引流路由无业务依赖(可通过“流量分析”页面查看路由的流量情况),避免删除后影响正常业务流量。如需进一步帮助,可联系天翼云客服热线或在控制台提交“工单支持”,天翼云将提供1对1技术指导。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        多账号管理
      • 应用场景
        本节主要介绍OOS的应用场景。 互联网企业网站的静态和动态资源分离 场景描述 对于门户网站、视频网站、办公OA、SaaS应用服务商等,通过对象存储(经典版)Ⅰ型提供的网站托管功能,将整个网站托管在对象存储中,可直接向用户提供网站访问服务,帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时,通过对象存储(经典版)Ⅰ型的高并发支持能力,帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 建议搭配服务 CDN加速。 视频、影像云端存储 场景描述 对音频、视频等海量文件存储,如交管局监控视频、物业监控视频、门店监控视频、家庭监控视频、在线视频教学等,通过使用对象存储(经典版)Ⅰ型,将流式数据或文件数据存储到云端,利用对象存储技术解决高吞吐量、高并发及承载业务压力。同时视频可以就近上传到最近的资源池,上传速度快,直播点播不卡顿。 建议搭配服务 CDN加速、云存储网关。 图像、图片云端存储 场景描述 对于图片、图像等海量文件存储,如医院医疗影像、在线图片等,通过使用对象存储(经典版)Ⅰ型,将图片数据存储到云端,实现海量数据的大规模存储,并可以对图片进行缩略图、剪裁等图片处理。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        应用场景
      • 客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
        本文将介绍客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办。 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题。而对SSL/TLS协议所作的一个扩展,它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书,从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。在接入Web应用防火墙(边缘云版)后,如果您出现部分客户端HTTPS访问异常问题,可能是由于有些客户端版本不支持SNI导致的。当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙(边缘云版)服务的网站时,Web应用防火墙(边缘云版)防护节点不知道客户端请求的是哪个域名,所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互,此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中,一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展,建议通过以下方式来解决: 建议升级客户端版本,或使用新版本的浏览器访问,比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。 第三方程序回调的业务场景,如果第三方程序客户端不支持SNI,可建议让其直接请求访问源站IP,绕过Web应用防火墙(边缘云版)。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
      • 【产品公告】 关于天翼云密钥管理按需版本停止新购的通知
        尊敬的天翼云客户: 您好! 因业务调整,自2024年9月13日起,密钥管理按需版不再支持新购。 调整影响范围: 新增客户:2024年9月13日起,无法订购按需版本,可选择开通包周期版本,规格说明: 存量客户:2024年9月13日前已开通过按需版的用户,可继续使用按需版本,并按照按需版资费计费。 给您带来不便,敬请谅解!感谢您对天翼云的信赖与支持,如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4008109889)与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解! 天翼云服务团队
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】 关于天翼云密钥管理按需版本停止新购的通知
      • 管控模式
        本文介绍了管控模式,在DMS中提供两种实例级别的管控模式,针对不同的DMS版本,管控模式分为弱管控模式和强管控模式,分别对应DMS基础版和DMS企业版,由管理员对DMS切换版本来指定相应的实例管控模式。 管控模式介绍 管控模式 模式说明 DMS版本 登录方式 弱管控模式 弱管控模式的实例,不支持账密托管,需要使用数据库账密登录后才可进行数据库操作。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持实例、库、表级的数据权限控制。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持风险管控。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持SQL变更工单。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持操作审批。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 强管控模式 强管控模式的实例,支持账密托管,管理员需先对实例录入托管账密,且需要选择管控的规则集。 说明 为了方便数据库的全局权限管控,建议托管较高权限的数据库账号 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控实例支持数据库权限控制,需要拥有实例/库/表的权限才可以访问数据库,不需要登录数据库。 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持风险管控。 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持SQL变更工单,用户除了在查询窗口执行SQL语句外,也可提交SQL变更工单,审批后定时执行。 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持SQL变更、导入导出等功能的审批功能。 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。
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        数据管理服务
        产品介绍
        管控模式
      • 操作类
        本节主要介绍iBox边缘盒子操作类常见问题。 iBox边缘盒子(标准版)使用问题 哪些摄像头可以连接到iBox边缘盒子 ? 支持RTSP 视频协议的摄像头都可以连接,其他协议需对接适配。 iBox边缘盒子对网络环境有什么要求 ? 支持网线、wifi,无严格环境限制。 NI1000与NT1000两种规格的盒子有什么不同? 两种规格的盒子性能基本一致,只是外形尺寸、接口数量有细微差别,如NT1000不支持wifi。 iBox边缘盒子云边模式适用于什么场景? 客户使用的边缘盒子数量较多,需要进行统一的设备管理以及汇总查看分析结果。 算法是固定的还是可以更新的? 如识别存在不准情况,支持算法更新。 iBox边缘盒子(园区版)使用问题 哪些摄像头可以连接到iBox边缘盒子(园区版) ? 支持RTSP、Onvif、GB28181视频协议的摄像头都可以连接。 iBox边缘盒子(园区版)支持哪些告警模式 ? web端的声音、AI预览告警信息推送。 车辆布控是否有底库,底库是什么形式? 车辆的底库布控形式:车牌(字符串形式,暂不支持车牌图片)。 图片、视频保存数量限制、时间期限是多少? 保存图片时间周期可以在系统里面设置。 iBox边缘盒子(园区版)支持可以直接接显示器进行使用? 支持,但受限盒子渲染能力,接HDMI效果没有使用电脑调试效果好,推荐电脑客户端使用。
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        帮助文档
        iBox边缘盒子
        常见问题
        操作类
      • 功能特性
        功能模块 功能详情 告警列表 列表呈现威胁告警事件统计信息,支持查看告警事件和受威胁资产详情,并支持导出全部告警事件。 威胁分析 支持从“攻击源”或“被攻击资产”查询威胁攻击,统计威胁攻击次数或资产被攻击次数。 告警监控 自定义监控的威胁名单、告警类型、告警级别等,选择性呈现关注的威胁告警。 通知告警 自定义威胁告警通知,支持设置每日定时告警通知和实时告警通知,通过接收消息通知及时了解威胁风险。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        功能特性
      • 基本概念
        简易认证 简易认证指调用API时,在HTTP请求头部消息增加一个参数XApigAppCode(参数值填AppCode),而不需要对请求内容签名,API网关也仅校验AppCode,不校验请求签名,从而实现快速响应。 网关响应 网关响应指API网关未能成功处理API请求,从而产生的错误响应。API网关提供默认的网关响应(default),如果您需要自定义响应状态码或网关响应内容,可在API分组管理中新增网关响应,其中响应内容符合JSON格式即可。
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        API网关
        产品简介
        基本概念
      • CSV机密计算环境
        CSV云主机限制说明 CSV云主机暂不支持从虚拟机内部发起重启操作(如执行reboot命令)。 CSV云主机因开启CSV特性后,内存数据会通过CPU硬件进行加密保护,因此性能相较普通云主机存在一定损失。 镜像限制:仅支持CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 Linux guest kernel SWIOTLB buffer已知问题: 1. 在写盘时若负载过大,虚拟机内部会打印报错信息:swiotlb buffer is full,不影响执行正确性。该错误出现是因为开启了CSV特性的云主机内部将使用特定的非加密内存(SWIOTLB)用于外设通信,该内存区域的大小默认情况下为云主机可用内存的6%(但不大于1 GiB)。 2. 大规格插入多张ENI弹性网卡可能导致云主机崩溃,原因为网卡多队列情况下SWIOTLB内存可能不足导致内存分配失败,您可以在控制台将对应云主机关机并卸载对应弹性网卡以从启动失败中恢复。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        机密计算能力
        CSV机密计算环境
      • CSV机密计算环境(1)
        CSV云主机限制说明 CSV云主机暂不支持从虚拟机内部发起重启操作(如执行reboot命令)。 CSV云主机因开启CSV特性后,内存数据会通过CPU硬件进行加密保护,因此性能相较普通云主机存在一定损失。 镜像限制:仅支持CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 Linux guest kernel SWIOTLB buffer已知问题: 1. 在写盘时若负载过大,虚拟机内部会打印报错信息:swiotlb buffer is full,不影响执行正确性。该错误出现是因为开启了CSV特性的云主机内部将使用特定的非加密内存(SWIOTLB)用于外设通信,该内存区域的大小默认情况下为云主机可用内存的6%(但不大于1 GiB)。 2. 大规格插入多张ENI弹性网卡可能导致云主机崩溃,原因为网卡多队列情况下SWIOTLB内存可能不足导致内存分配失败,您可以在控制台将对应云主机关机并卸载对应弹性网卡以从启动失败中恢复。
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      • MacOS如何安装堡垒机访问插件
        下载MacOS版控件 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3. 单击页面右上角的“访问插件”按钮。 4. 在访问插件窗口,下载MacOS版控件到本地。 5. 下载完成后,可以查看文件“cbhcontrolxxx.dmg”。 示例: 安装MacOS版控件 1. 双击下载的MacOS版控件。 2. 在弹出的窗口中,将CBHCMD、CBHsom、vncviewer放入应用程序。 3. 在安装过程中出现的权限申请,需要选择“允许”,如果点击其他地方或点击不允许,弹框消失后,只能卸载重装插件。 允许插件添加代理配置:在如下窗口中,单击“允许”。 允许系统扩展:在如下窗口中,单击“打开系统设置”。 在如下页面,单击“允许”,允许应用程序“CBHsom”的系统软件载入。 4. 安装完成后,能在应用程序里看到已安装的插件。 5. 若使用了本地初始化功能,在“设置 > 网络 > 过滤条件”里能看到名为CBHAppProxy的透明代理状态为已启用。 若无法拉起CBHAppProxy的透明代理,请在“通用 > 登录项与扩展 > 网络拓展”中启用CBHsom,需要卸载重装插件,并确保安装过程中权限申请均选择“允许”。 注意 高版本的Mac需要手动打开网络拓展才能正常拉起代理,如下图所示。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        MacOS如何安装堡垒机访问插件
      • 日志管理
        本节介绍如何修改日志存储类型、存储时长,如何创建日志投递任务。 云防火墙(原生版)支持存储访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志,日志存储容量默认为50G,日志存储时长默认为7天。 当默认的日志配置无法满足您的业务需求时: 您可以根据业务需求对日志存储类型、日志存储时长进行调整,具体操作请参见配置日志存储类型、修改日志存储时长。 对于需要长期存储的日志数据,您可以创建日志投递任务,将日志归档至对象存储服务中长期保存。 查看日志存储容量 日志存储容量默认为50G,存储容量达到上限后,将滚动清理超限日志,请定期关注日志存储容量的使用情况。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在存储容量模块可查看存储容量、存储使用量。 配置日志存储类型 云防火墙(原生版)支持访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志。 说明 操作日志必须勾选,其他类型的日志可以根据实际情况进行选择。 若去勾选某种类型的日志,云防火墙(原生版)不会删除已存储的日志,但不会再继续存储新的日志。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在日志存储类型模块单击“点击修改”。 5. 在弹出的对话框中,选择日志存储类型。 6. 选择完成后,单击“确定”。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        日志管理
      • 防护配置常见问题
        WAF原生版是否支持HTTPS双向认证? HTTPS双向认证是相较于HTTPS单向认证而言的,HTTPS单向认证是指客户端在请求服务器数据时,需要验证服务器的身份。而双向认证是在此基础上,服务器端验证客户端的身份,从而实现双向认证。 双向认证主要应用场景是部分重要业务需要验证客户端身份时,需要使用双向验证。而使用WAF防护的业务,一般为对公众提供的Web服务,其原始业务不会有双向验证的要求,故当前WAF原生版不支持HTTPS双向认证。 WAF原生版是否支持WebSocket协议? WebSocket是HTML5引入的一项技术,用于在Web应用程序中实现实时双向通信。与传统的HTTP请求响应模型不同,WebSocket允许服务器主动向客户端推送数据,而不需要客户端发起请求。WebSocket连接保持打开状态,允许客户端和服务器之间进行双向通信,这为实时应用程序提供了更高效和实时的通信方式。当前WAF支持WebSocket进行用户业务的转发,实现WebSocket通信。 若一个IP同时配置了白名单和黑名单,优先级是什么? IP白名单的优先级高于黑名单,若同时配置了白名单和黑名单,则优先以白名单为准,详情请参见IP黑白名单。 WAF支持设置单条防护规则的防护状态吗? 支持。 WAF原生版提供具体防护规则的防护开关。您可以根据业务需要选择开启或关闭规则的防护。 WAF支持针对地理位置配置禁止访问策略吗? 支持。 地域访问控制支持针对地理位置的黑名单封禁,可指定需要封禁的国家、地区,阻断该区域的来源IP的访问。通过地域访问控制模块,可以满足针对地理位置的黑名单封禁。支持封禁的地域请参见地域访问控制。 注意 WAF云SaaS模式的基础版不支持地域访问控制功能,请升级到更高版本使用。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        防护配置类
        防护配置常见问题
      • 订购操作指引
        购买加时包操作指引 功能说明 加时包用于延长当前计费月可用时长,仅在当前游戏云电脑包月有效期内生效。 注意 目前仅支持通过天翼AI云电脑APP(安卓版)进行购买加时包。后续将支持安卓以外的版本,敬请期待。 详细操作步骤 使用天翼AI云电脑APP(安卓版)购买 1.打开天翼AI云电脑APP,在“云电脑列表”页面找到目标云电脑,依次点击【配置】【更多操作】【购买加时包】; 2.在购买页面选择您所需的加时包时长与数量,确认无误后提交订单并完成支付,支付成功后立即生效。 升级、续订套餐操作指引 功能说明 续订:用于延长云电脑使用周期,新可用时长从下一计费周期开始生效。 升级套餐:用于升级游戏云电脑计费套餐,即延长本月及后续每个包月周期的可使用总时长。 注意 游戏云电脑仅支持升级,不允许降级。 操作路径 支持通过天翼AI云电脑APP(安卓版)或PC客户端升级。 详细操作步骤 使用天翼AI云电脑APP(安卓版)购买 1.打开天翼AI云电脑APP,在“云电脑列表”页面找到目标云电脑,依次点击【配置】【更多操作】【续订】或【升级套餐】。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 删除数据库
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库方法。 关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库的方法如下。 操作场景 用户可删除自己创建的数据库。 数据库一旦删除,数据会丢失,请谨慎操作。 限制条件 恢复中的实例,以及异常的实例,不可进行该操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理,进入实例数据库管理页面。 5. 在数据库列表中,找到目标数据库,单击操作 列的删除。 6. 确认信息无误,单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        删除数据库
      • 认证与访问控制
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版认证与访问控制方式 分布式缓存服务Redis版支持CTIAM身份认证和多种访问控制,多维度保障您数据的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式缓存服务Redis版实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式缓存服务Redis版实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式缓存服务Redis版构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Redis实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问Redis实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见修改实例安全组
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
      • 实例存储类型
        本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同,以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储,弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 注意 从2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型,为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息,请参见【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD:适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考产品规格 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 资源包计费
        使用说明 资源包计费方式:在您订购资源包的前提下,系统会在每个计费周期内按照资源使用量扣除资源包额度。 对象存储(经典版)I型支持固定规格的存储包和流出流量资源包的包年优惠,所有自定义规格包不享受包年优惠。 包年包月产品的购买使用量表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数). 资源包到期自动转按需计费,如需停止计费请用户自行删除所有存储桶。 对象存储(经典版)I型资源包区分中国大陆通用和中国香港,资源包订购完即生效,不同区域的资源包不能互相抵扣;其中中国大陆通用资源包仅在大陆地区全局通用,不区分各节点。 对象存储(经典版)I型资源包区分标准存储和低频访问存储,不同存储类型的资源包不能互相抵扣;其中标准存储类型下存储包和流出流量包支持固定规格和自定义规格,请求次数包只有自定义规格;低频访问存储类型下所有资源包仅支持自定义规格。 对象存储(经典版)I型资源包香港节点区分公网流出流量包,不同类型的网络流出流量包不能互相抵扣。 当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。 订购/退订规则 只有开通了对象存储(经典版)I型服务后才能购买资源包,请联系客户经理进行开通。 资源包支持新增、续订、退订,不支持升级、降级。 资源包升级:通过叠加购买实现,同一有效时间段的包可叠加使用。 存储资源包支持七天无理由退款,但是请求次数包和流出流量包不支持七天无理由退款,七天无理由退订规则详见退订规则说明。 请求次数包和流出流量包退订时,如果当天订购当天退订,全额退款,当天订购,次日退订,则至少收取一个月的使用费。
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        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        资源包计费
      • 链路设置
        本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后,需要进行链路设置,然后根据链路配置信息,在安装设备时进行插线,从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。 6. 单击“确定”,保存链路设置。 说明 配置完成后,用户可单击设备名称,进入设备详情页面,单击“设备管理”查看链路设置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 产品定义
        天翼云网页防篡改(原生版)产品(CTWT,WebpageTampering)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。 天翼云网页防篡改(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为天翼云统一管理平台、资源池数据汇总节点和服务器客户端Agent。 天翼云统一管理平台:客户通过统一的天翼云统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。 资源池数据汇总节点:服务器客户端Agent从被监控服务器中采集系统信息,上报给相应的资源池数据汇总节点。 服务器客户端Agent:使用天翼云服务器安全卫士(基础版)产品时,每台服务器客户端需安装一个Agent。
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 产品类
        是否可以提供运维服务? 暂时不提供,安全责任重大,安全运维需客户自己做,我们只包含首次实施。 安全管理中心能否呈现整个态势感知? 有这个功能,后面会开发补充更多模块,目前可以看到总览,功能包括:资产管理,风险管理,威胁管理,运营管理,组件管理。 资源池没过等保,客户能部署安全专区过等保,拿到测评报告吗? 云平台的要先过等保才可以,如果云平台没有过等保,客户的系统做安全防护也是拿不到测评报告的。 多个VPC情况下网络,能做到安全防护吗? 可以,多个VPC通过对等连接互相打通网络,再通过对等连接安全专区进行多个VPC的安全防护。 报价按等保怎么区分? 二级最低选入门版,基础版,三级选高级版或旗舰版;鉴于现在的测评标准更加严格,采用扣分制来计算得分,我们一般给客户推荐套餐首先推高级版或旗舰版,更容易通过测评,如果客户预算原因,也可根据情况酌情降低套餐档次。 客户有额外的SSL VPN的需求,怎么选购? 客户需要在天翼云平台订购SSL VPN,安全专区的防火墙本身不具备SSL VPN。 云下一代防火墙,双机怎么计费,怎么开通?另外门户上没有双机的可选项。 防火墙双机计费方式:在套餐的单台防火墙的基础上再增加一台防火墙,也就是说费用是两台防火墙之和;目前门户上没有双机的可选项,开发部后面会开发相应的功能。
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        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 管理员指南
        虚拟教室的终端开机、关机、解绑 管理员可通过AI云电脑(政企版)手动添加学生设备进行绑定。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择“行业解决方案教育行业”菜单,点击“虚拟电教室”,进入虚拟教室管理页面; 3.选择需要注册学生机的虚拟教室所在行,点击虚拟教室名称,进入虚拟教室详情页面; 4.管理员按需进行相关操作即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        管理员指南
      • 概述
        功能 说明 创建网页防篡改(原生版) 适用于首次订购后创建网页防篡改(原生版) 添加防护服务器 适用于非首次订购,对需防护的服务器添加防护策略 防护服务器列表 显示防篡改实例服务器列表 变更防护状态:开启/关闭 添加防护目录 编辑备份目录 解绑配额 绑定配额 防护目录管理 显示服务器防护目录列表 编辑防护目录设置 删除防护目录
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        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        概述
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