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        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        初始化
        初始化
      • 数据库连接数太多(Too many connections)
        本页为全量迁移/同步阶段报数据库连接数太多(Too many connections)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        全量迁移/同步案例
        数据库连接数太多(Too many connections)
      • ECI Pod Annotation
        VpcIdk8s.ctyun.cn/eci-subnetsubnet-xxxxxxECI容器实例所属子网IDk8s.ctyun.cn/eci...服务器的
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        ECI Pod Annotation
      • 登录资源故障
        可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定,导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限,导致连接断开。 资源服务器卡顿,导致连接断开。 解决办法 登录云堡垒机系统,验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接不通,则CBH系统到资源服务器有网络限制,请参考Code:T_514错误方案依次排查。 网络连接通畅,则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器,重新登录网络恢复正常。若重启主机不能解决,请参考下述方案依次排查。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 集群网络地址段规划实践
        :容器网段不能和VPC网段、服务网段重叠;多个集群的容器网段可以重叠,但不同集群的Pod无法直接通过容器IP通信,Pod的跨集群访问需借助LoadBlance类型的Service等方式;服务网段:同一集群的服务网段不能和VPC网段、容器网段重叠;不同集群的服务网段可以重叠,因为服务网段地址只在集群内部有效;Cubecni VPC网络使用Cubecni网络插件的集群,网络地址段规划如下图所示:VPC网段:集群所在的VPC网段,该网段大小影响可创建的子网大小和数量,影响集群可创建的节点数与Pod数之和
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        集群网络地址段规划实践
      • 天翼云ZOS之间进行迁移
        使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云ZOS之间进行迁移
      • 云日志配置管理
        点击“日志服务控制台”按钮,跳转到“云日志服务”,选择要查看的“日志项目”和“日志单元”进行查看。 关系数据库PostgreSQL版配置VPCE功能指引如下。 配置VPCE操作流程 如果您需要使用云日志服务,必须在网络控制台-VPC终端节点-终端节点 创建对应的VPCE。 配置VPCE步骤 1.访问对应资源池的VPCE界面,切换到对应资源池,选择服务:cn.ctyun.cn-xxx.lts。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 权限管理
        ,是因为该服务或功能不支持细粒度鉴权,因此需要您单独添加对应服务或功能的Admin权限。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        权限管理
      • 创建告警规则
        单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面可通过以下三个入口,创建告警规则:入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 日志配置管理
        日志配置管理功能具体指引如下:操作场景日志配置管理可以将云数据库ClickHouse的运行日志、错误日志纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志的分析和处理需求。云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务-产品简介-产品定义。前提条件实例状态为: 运行中 。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        日志配置管理
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 安装ICAgent(区域外主机)
        为后端服务器组添加所有跳板机。继承安装(Linux环境)您有多个服务器需要安装ICAgent,其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent,且该服务器“/opt/ICAgent/“路径下存在ICAgent的安装包ICProbeAgent.tar.gz,对于没有安装ICAgent的服务器,可以通过该方式对服务器进行一键式继承安装。在已安装ICAgent的服务器上执行如下命令,其中_x.x.x.x_表示待安装ICAgent服务器的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        安装ICAgent(区域外主机)
      • 快速创建组件
        表 组件基本信息 参数参数说明组件名称组件对应的名称开启微服务CSE名称匹配创建微服务组件时,为了统一应用和微服务引擎(CSE)内对于服务名的命名,在微服务引擎(CSE)内默认是从环境变量或者microservice.yaml/application.yaml配置文件读取微服务信息,这样就可能造成两个地方名称不统一,开启这个选项后,会把应用的信息设置成微服务引擎的环境变量,覆盖配置文件配置的信息,使得两者模型完全统一。说明如果是第一次在应用下创建微服务组件,本参数可配置,配置后将无法更改。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        新建应用组件
        快速创建组件
      • 域名解析管理
        对于需要使用特定的DNS服务器进行解析的域名,可以为这部分域名配置统一的DNS服务器地址,远程零信任办公服务将优先使用该DNS服务器进行解析。 使用说明 企业配置的应用域名,将优先使用域名解析管理的配置进行解析,若某应用的域名无额外配置域名解析,将使用其关联连接器上配置的特定DNS服务器地址进行解析,若关联连接器无特定DNS服务器配置,则使用连接器部署机器上默认的DNS配置进行解析。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在左侧导航栏选择AOne零信任-网络-域名解析管理。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        域名解析管理
      • 查看已归档事件
        2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 4.单击“转储OBS桶”下的指定的OBS桶名称,页面跳转到OBS管理控制台中对应OBS桶的对象管理界面。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        快速入门
        查看已归档事件
      • 坐席助手
        场景及问题整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询,运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此,服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险:客户服务体验差运营服务成本高业务抗风险能力弱在有限的运营人员情况下,如何高效且高质量地完成服务?这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        最佳实践
        坐席助手
      • 增加SRV类型记录集
        表-添加SRV类型记录集参数说明参数参数说明取值样例主机记录填写主机通过哪种网络协议(如tcp、udp)提供了哪种通用网络服务(如ftp、ssh、sip)。格式为:_ 服务的名字 ._协议的类型_ftp._tcp表示通过TCP协议提供FTP服务。类型记录集的类型,此处为SRV类型。SRV – 记录提供特定服务的服务器TTL(秒)记录集的有效缓存时间,以秒为单位。默认为“5min”,即300s。值格式为:优先级 权重 端口号 目标地址其中:优先级、权重、端口号均为数字,取值范围0~65535。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        增加记录集
        增加SRV类型记录集
      • 权限管理概述
        镜像服务相关的系统策略包含如下: Admin:镜像服务的管理者权限,包含镜像服务所有控制权限(不含订单类权限)。 Viewer:镜像服务的观察者权限,包含镜像服务的列表页与详情页面权限。 自定义策略:您按需自行创建和维护的权限策略。 镜像服务策略表 镜像服务提供2种系统策略,具体见下表: 策略名称 策略类型 策略描述 ims admin 系统策略 对镜像服务所有资源具备操作权限。 ims viewer 系统策略 对镜像服务所有资源具备只读权限。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 计费详情
        当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”,且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包,则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费;若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求,请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。若您未开通全站加速按量计费,可单击【立即开通全站加速】,进入对应详情页面,完成全站加速按量计费的订购。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        计费详情
      • 升级HBlock
        升级监听服务(stor:ua)正常。协议解析服务(stor:ps)正常。基础服务正常:元数据管理服务(stor:mdm)、日志服务(stor:ls)、协调服务(stor:cs)。HBlock使用的磁盘不存在Error状态。注意执行升级HBlock前,确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统,存在至少1 GiB的可用空间。如果集群由不同架构服务器组成,请添加所有架构的升级文件,并保持版本一致。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        升级HBlock
        升级HBlock
      • 名词解释
        服务类型根据不同的访问诉求,赋予单元组内应用服务相应的路由类型,便于用户理解和管理。- 中心服务:适用于数据不可拆分或还未拆分的应用服务,标识主容灾单元,数据读写均在主单元内。 - 普通服务:适用于数据水平拆分流量在单元内闭环的应用服务,数据读写本地单元,其他分片的流量将被接入层转发或数据层拦截。- 本地服务:适用于副本类或只读类(或读多写少,不考虑写冲突)的应用服务,数据读写本地单元,不限制数据分片。其他相关术语名词说明Region地域,指地域级别的数据中心,如华东1。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        产品简介
        应用容灾多活
        名词解释
      • 数据类
        创建时提示“用户选择的节点所处在子网未全部配置天翼云内网DNS服务器……”/修改标准裸金属子网DNS配置后导致的ZOS存储挂载异常问题 说明在ZOS存储挂载及使用时,GPU节点与ZOS实例之间通过TCP网络通信,因GPU节点与ZOS实例分别处在不同的VPC内,需要通过VPC创建端点服务来建立连接。平台会自动为用户处理相关操作,但需要用户所选节点所在的子网已配置天翼云内网DNS服务器地址作为子网的DNS服务器地址,以便节点能正常使用天翼云内网DNS服务并解析ZOS端点服务的私网域名。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        常见问题
        数据类
      • 调用API
        创建应用 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“调用API > 应用管理”,进入到应用管理页面。单击“新建”,弹出“新建应用”对话框。填写如表3-363所示信息。 详见下表: 应用信息 信息项 描述 应用名称 应用名称。 应用类型 IAM:使用IAM认证,即token访问。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        调用API
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        三、Cherry Studio实现自部署DeepSeek大模型对话云主机ollama服务配置更新对云主机上的ollama服务配置文件进行更新,添加第一部分中开放的端口。如果您想同时在OpenWebUI以及其它服务上面启用,建议您使用11434端口,这样不用重启OpenWebUI服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        三、Cherry Studio实现自部署DeepSeek大模型对话云主机ollama服务配置更新对云主机上的ollama服务配置文件进行更新,添加第一部分中开放的端口。如果您想同时在OpenWebUI以及其它服务上面启用,建议您使用11434端口,这样不用重启OpenWebUI服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • ELB权限
        ELB系统权限表 系统角色/策略名称 描述 类型 ELB FullAccess 操作权限:对弹性负载均衡服务的所有执行权限。作用范围:项目级服务。 系统策略 ELB ReadOnlyAccess 操作权限:对弹性负载均衡服务的只读权限。作用范围:项目级服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        权限管理
        ELB权限
      • 购买客户支持计划
        操作场景 当前客户支持计划等级为标准服务时,客户根据自身业务服务需求新购客户支持计划(轻量级、商业级、企业级),以享受更高级别的服务响应时间和专属服务权益。 操作步骤 1、访问"客户支持计划"页面,点击“立即订购”。 2、进入客户支持计划订购页面,选择购买的客户支持计划等级和购买时长,并勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        用户指南
        购买客户支持计划
      • 配置管理-配置管理概述
        操作场景 用户需要管理集群服务的配置信息。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 在集群服务选框中,选择要管理的集群服务名称,点击“查询”按钮,即可查看集群服务配置信息。 说明支持查看不同集群服务的配置。支持为不同集群服务新增配置组、查看配置组信息、删除配置组。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置管理概述
      • 怎样禁用SSH密码方式连接云主机
        重启sshd服务后使更新后的配置生效,无报错则为重启成功。 CentOS6/ubuntu执行: # service sshd restart CentOS7/CtyunOS执行: # systemctl restart sshd 重启该云主机后,使用SSH密码方式访问云主机,如果提示“Disconnected:No supported authentication methods available”,说明已成功禁用SSH密码连接方式。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        怎样禁用SSH密码方式连接云主机
      • 用户事件列表
        服务器事件描述AddServer添加服务器RemoveServer移除服务器SetServerConfig设置服务器属性DeleteServerConfig删除服务器Target门户IPRestartService重启服务AddPath添加数据目录RemovePath移除数据目录StartService启动服务StopService停止服务SetPath修改数据目录MigrateService迁移服务iSCSI目标事件描述CreateTarget创建TargetDeleteTarget删除TargetSetTarget
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
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      • 启用/删除/停用脚本黑名单
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。选中需启用的脚本黑名单,点击列表上方的“启用”按钮,弹出启用黑名单弹窗。确认需启用的黑名单及其相关信息,点击“确定”按钮,完成黑名单启用。 删除脚本黑名单使用条件仅已停用状态的黑名单支持黑名单删除。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        启用/删除/停用脚本黑名单
      • 产品优势
        服务集成 自动集成天翼云的其它服务,例如容器镜像服务、存储服务、网络服务和各种中间件服务,以实现网络安全访问、日志采集、数据持久化存储、服务监控等功能。 灵活配置 依托天翼云提供的海量高并发、多种资源类型(如CPU、内存、GPU等)的容器计算资源,支持容器组精确到实例的资源限定配额,您可以根据需要灵活部署,以满足不同业务场景的需求。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品优势
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