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      • 源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
        在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端,在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端,源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的,按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新,CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
      • 内网yum源及NTP配置
        内网YUM源的使用 操作场景 更新弹性云主机的系统或者软件时,可以连接Internet,通过外部镜像源提供相关服务。但是,如果弹性云主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用天翼云提供的内网yum源服务完成系统或软件的更新。 约束与限制 当前支持的资源池 华东1、广州6、北京5、内蒙6、贵州3、合肥3、芜湖2、西安3、西安4、杭州2、上海7、成都4、重庆2、温州X节点、广州X节点、南京2、中卫2 、拉萨3、昆明2、福州4、十堰、南京4。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        镜像源管理
        内网yum源及NTP配置
      • 版本说明
        内核侧:用于捕获、处理和同步TeleDB分布式数据库实例数据变化的工具,允许将 TeleDB分布式数据库中的变更数据实时地同步到下游系统,例...消息队列、数据仓库等。 新增对接内核跨版本升级工具,支持用户在界面操作跨版本升级。 管控侧:在实例升级流程中,主动识别升级路径,并对接跨版本升级工具。 内核侧:在实例升级过程中,支持通过升级工具对系统表加列、支持新建系统表、支持增删系统函数和支持升级版本管理。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本说明
      • 配置加密套件
        在Client Hello和Server Hello消息交换之后,客户端发送密码支持套件列表,服务器从列表中选择密码套件进行响应。天翼云CDN加速在域名配置完HTTPS证书后,可选择加密套件类型:全部加密套件、强加密套件、自定义加密套件。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        配置加密套件
      • MRS Spark Python
        如何新建集群,请参见《MapReduce服务使用指南》中的创建集群。 作业名称 是 MRS作业名称,只能包含英文字母、数字、“_”,且长度为1~64个字符。说明 作业名称不得包含中文字符、超出长度限制等。如果作业名称不符合规则,将导致提交MRS作业失败。 参数 是 输入MRS的执行程序参数,多个参数间使用Enter键分隔。 属性 否 输入key=value格式的参数,多个参数间使用Enter键分割。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        MRS Spark Python
      • ALM-19011 RegionServer的Region数量超出阈值
        说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19011 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19011 RegionServer的Region数量超出阈值
      • 状态流转
        API、函数计算或第三方服务,助力复杂流程的自动化。
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流定义
        状态流转
      • 访问防护域名响应404状态码
        例如: 源站HTTP服务端口为81,则需要修改回源配置,自定义【源站端口】为HTTP 81,同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82,目前HTTPS服务端口不支持自助自定义,请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源(HTTP默认80端口,HTTPS默认443端口),则根据实际源站情况,修改回源协议为HTTP或HTTPS。 场景二:检查源服务器资源是否存在:检查资源在源服务器上存在且路径正确。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应404状态码
      • 搭建LNMP环境
        实践场景 LNMP是指一组通常一起使用来运行web网站的软件,是目前按网站的主流架构之一,LNMP包含了Linxu系统下Nginx+MySQ...服务架构架构,为了帮助用户能够快速搭建起web端服务,本文将介绍如何搭建LNMP平台。 准备工作 需要您在天翼云官网创建一台轻量型云主机,创建时的操作系统选择Linux操作系统。 操作步骤 安装nginx 登录天翼云轻量型云主机控制台,点击“远程登录”, 登录到VNC界面。 下载nginx软件包,执行命令。
        来自:
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        轻量型云主机
        最佳实践
        搭建LNMP环境
      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
        在云主机内点击“开始-控制面板-打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”,查看角色下是否有IIS,如无执行步骤2进行开启,若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 在服务器管理器界面,单击角色,并添加角色,按添加角色的向导,在服务器角色中 选择web服务器IIS ,点击下一步进行角色服务设置,在web服务器的角色服务中选择FTP后点击安装。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        文件上传/数据传输
        Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
        该版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务。常见问题关系数据库MySQL 5.6版本停售后,正在使用中的该版本实例怎么办?对于存量用户,存量5.6版本实例仍可正常使用。由于该5.6版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务(可参考关系数据库MySQL 产品生命周期),请尽快将您的存量关系数据库 MySQL 5.6版本实例升级到5.7版本,具体可参考版本升级。关系数据库MySQL 5.6版本停售后,对于新购客户会有什么影响?
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
      • CMS-SMS迁移环境准备
        服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget https://cms.ctyun.cn/apis/agent/download/moveCloud_x.x.x_x86_64_linux.run 安装迁移agent。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • CMS-SMS迁移环境准备
        服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget https://cms.ctyun.cn/apis/agent/download/moveCloud_x.x.x_x86_64_linux.run 安装迁移agent。
        来自:
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        云迁移服务CMS
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        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • ALM-13006 Znode数量或容量超过阈值
        告警解释 系统每4小时周期性检测ZooKeeper服务数据目录下二级znode状态,当检测到二级Znode数量或者容量超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13006 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13006 Znode数量或容量超过阈值
      • 通过DMS登录MySQL实例
        创建关系数据库MySQL版实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据管理服务DMS登录MySQL实例。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过DMS登录MySQL实例
      • 手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
        b.使用浏览器访问“http://服务器IP地址/info.php”,显示如下页面,说明环境搭建成功。
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
      • 挂载SMB协议类型文件存储到边缘虚拟机(Windows)
        在弹出的对话框中输入文件存储的挂载点名称,即\文件存储服务ip\路径。 单击“完成”。 挂载成功后,已挂载的文件存储将显示在“此电脑”的网络位置中,您可以像使用普通文件存储一样进行创建、修改或删除文件。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        挂载SMB协议类型文件存储到边缘虚拟机(Windows)
      • 通过DMS登录MySQL实例
        创建关系数据库MySQL版实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据库管理服务DMS登录关系数据库MySQL版实例。 注意仅西南1、华东1、华南2、华北2等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见使用限制或者功能概览。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS登录MySQL实例
      • 通用类
        云硬盘监控提供自定义告警规则和告警通知功能,支持对云硬盘添加告警并在告警规则中开启消息通知服务。当云硬盘的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统会通过邮件实时通知您,让您能够实时掌握云硬盘运行状态变化。具体操作请参考告警规则。告警通知邮件中包括告警名称、资源池名称、告警触发时间、监控对象、监控指标、告警数据值。其中监控对象展示的是磁盘ID,仅展示前20位字符,您仍可以通过该20位磁盘ID定位到具体的磁盘。
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        云硬盘
        常见问题
        通用类
      • Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
        示例: IP地址:192.168.0.13 子网掩码:255.255.255.0 默认网关:192.168.0.1 首选DNS服务器:114.114.114.114 备用DNS服务器:114.114.115.115配置完成后,勾选“退出时验证设置”。 返回控制台,然后绑定弹性IP即可使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
      • 用户管理
        认证服务器 仅“认证类型”选择“AD域”和“LDAP”时,需要选择服务器名称。 姓名 自定义用户姓名。用户帐号使用人员的姓名,便于区分不同的用户。 手机 输入手机号码。用户帐号系统预留手机号码,用于手机短信登录或找回密码。 邮箱 输入邮箱地址。用户帐号系统预留邮箱地址,用于通过邮箱接收系统消息通知。 角色 选择用户的角色,一个用户仅能配置一个角色。缺省情况下,系统角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户管理
      • ALM-18020 Yarn任务执行超时
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 应用名 产生告警的应用名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 任务执行超时后的运行时间内,该告警一直存在,但任务仍继续正常执行,没有任何影响。 可能原因 指定的超时时间少于所需执行时间。 任务运行的队列资源不足。 任务数据倾斜,导致一些任务处理的数据量大,执行时间长。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18020 Yarn任务执行超时
      • pg_column_keys
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pg_column_keys的内容。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_column_keys
      • all_tab_columns
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图all_tab_columns的内容。
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        分布式融合数据库HTAP
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        系统视图
        all_tab_columns
      • ALM-18002 NodeManager心跳丢失
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Lost Host 丢失节点的主机列表。 对系统的影响 丢失的NodeManager节点无法提供Yarn服务。 容器减少,集群性能下降。 可能原因 NodeManager没有经过退服操作,强制被删除。 NodeManager所有实例被停止或者进程故障。 NodeManager节点所在主机故障。 NodeManager和ResourceManager之间的网络断连或者繁忙。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18002 NodeManager心跳丢失
      • 本地网络速度正常但访问HTTPS网站速度慢
        该问题原因,很大可能是TLS握手过程中,客户端需要通过OCSP协议来验证服务器证书耗时过长导致。解决方案是开启OCSP装订功能,OCSP装订功能介绍以及开启,详情请见:OCSP装订。
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        CDN加速
        故障排查
        本地网络速度正常但访问HTTPS网站速度慢
      • TOMCAT部署SSL证书
        本文档指导您如何在Tomcat服务器中安装部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Tomcat 服务。 已购买证书并且已获取到证书相关文件。 安装前准备文件 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        TOMCAT部署SSL证书
      • ALM-18003 NodeManager不健康
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Unhealthy Host 不健康节点的主机列表。 对系统的影响 故障的NodeManager节点无法提供Yarn服务。 容器减少,集群性能下降。 可能原因 NodeManager节点所在主机的硬盘空间不足。 NodeManager节点本地目录omm用户无访问权限。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18003 NodeManager不健康
      • 查看慢日志信息
        本页介绍了文档数据库查看慢日志信息。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        查看慢日志信息
      • 【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
        本页主要首先介绍备份恢复相关openAPI-v1接口下线和旧版本的备份架构升级的原因、影响和建议。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
      • ALM-18022 Yarn队列资源不足
        10.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18022 Yarn队列资源不足
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        PROCESS服务器查看进程权限RELOAD服务器执行FLUSH-HOSTS、FLUSH-LOGS、FLUSH-PRIVILEGES、FLUSH-STATUS、FLUSH-TABLES、FLUSH-THREADS、REFRESH、RELOAD等命令的权限。SHUTDOWN服务器关闭服务器权限。SHOW DATABASE服务器查看数据库权限。LOCK TABLES数据库锁表权限。REFERENCES数据库、表、列外键权限。REPLICATION CLIENT服务器复制权限。
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