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      • 使用SSH隧道代理机制实现公网访问DCS实例
        公有云采用虚拟私有云(VPC)管理各服务的网络安全,比如DCS缓存服务,用户创建的DCS缓存实例,只允许被实例处于相同虚拟私有云的弹性云主机访问。 解决方案 天翼云的弹性云主机,如果绑定了弹性IP地址,用户可以从本地电脑远程访问。 因此,我们可以采用ssh工具的隧道代理机制,通过一台既能连接DCS缓存实例,又能被本地电脑访问的中转服务器,实现“代理转发”。 说明 Redis 4.0/5.0 Cluster集群实例暂不支持使用该方案进行公网访问。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用SSH隧道代理机制实现公网访问DCS实例
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        确保域名解析到了正确的加速地址(CNAME地址)。 防火墙或安全策略:某些防火墙或安全策略可能会阻止HTTPS的正常访问。请检查您的服务器防火墙设置、安全策略和访问控制列表,确保它们不会阻止访问。 配置生效延迟:如果您最近更改了极速直播相关配置或HTTPS证书,可能需要等待一段时间,确认对应工单已完结,以使更改生效。 如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服团队,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
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        极速直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • 密级管理
        同时,底部出现“撤销”按钮,点击撤销,部门和用户的密级恢复到上一次保存的状态。 删除密级 1级密级不允许删除,没有删除操作。 如果加密文件所属的密级被删除,则该加密文件将无法被其他密级的用户正常读写。删除密级是个影响较大的操作,请谨慎并再三确认该密级的使用情况。 删除密级时,系统将检查设置了该密级的所有用户,是否有未完成解密的桌面。若有,则会阻止密级的删除操作。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        密级管理
      • 天翼云弹性文件产品服务等级协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本(2014-11-11)
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        相关协议
        天翼云弹性文件产品服务等级协议
      • 登录安全管理
        单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统客户端登录配置。 更新系统Web证书 云堡垒机Web证书是验证系统网站身份和安全的SSL(Secure Sockets Layer)证书,遵守SSL协议的服务器数字证书,并由受信任的根证书颁发机构颁发。 云堡垒机系统默认配置安全的自签发证书,但受限于自签发证书的认证保护范围和认证保护时间,用户可替换证书。 本小节主要介绍在证书过期或安全扫描不通过时,用户如何更新证书,确保CBH系统安全。 前提条件 已获取证书,并下载签发证书。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录安全管理
      • 删除环境
        本章主要介绍删除环境。 操作场景 已创建的环境不再提供服务,可以将环境删除。 前提条件 已创建环境。 操作步骤 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API策略”。 步骤 4 在“环境变量”区域,选择环境。 步骤 5 在待删除的环境所在行,单击“删除”,弹出“删除环境”对话框。 说明仅在环境未被API发布时,支持删除。 步骤 6 单击“确定”,完成环境管理信息。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        开放API网关
        环境管理
        删除环境
      • 搭建FTP
        如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要将FTP服务器配置为被动模式。 主动模式需要配置的参数如下: #设置以下参数,不允许匿名登录FTP服务器,允许本地用户登录FTP服务器,并指定FTP本地用户使用的文件目录。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP
      • 产品定义
        实时迁移 实时迁移是指在数据库复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程,再通过多项指标和数据的对比分析,帮助确定合适的业务割接时机,实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。
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        数据库复制
        产品简介
        产品定义
      • 产品咨询
        CMS还支持断网续传和重启续传功能,有效避免用户因网络波动或误操作Agent等情况导致的任务中断,保障任务的稳定性。 传统镜像迁移是指在数据中心或服务器环境中使用镜像技术进行迁移的一种方法。在传统镜像迁移中,源服务器的完整镜像(包括操作系统、应用程序、配置和数据等)被复制到目标服务器上,以实现整个系统的迁移和部署。当开始镜像迁移时,需要关闭源端业务,将完整镜像进行打包传输;传输期间业务处于停机状态,即镜像迁移存在中断时间长、操作繁杂、耗费资源多的情况。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        产品咨询
      • 迁移网络
        迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 确保天翼云上有满足如何选择目的端服务器?所示要求的弹性云服务器。 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 配置Elasticsearch或云搜索服务源端参数
        本章节主要介绍配置Elasticsearch或云搜索服务源端参数。 作业中源连接为配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接时,源端作业参数如下表所示。 表 Elasticsearch或云搜索服务作为源端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 索引 Elasticsearch的索引,类似关系数据库中的数据库名称。索引名称只能全部小写,不能有大写。 index 类型 Elasticsearch的类型,类似关系数据库中的表名称。类型名称只能全部小写,不能有大写。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置Elasticsearch或云搜索服务源端参数
      • 权限管理
        表 ServiceStage系统权限说明 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖系统权限 ServiceStage FullAc...服务云应用平台所有权限。 系统策略 无 ServiceStage ReadOnlyAccess 微服务云应用平台只读权限。 系统策略 无 ServiceStage Developer 微服务云应用平台开发者权限。拥有应用、组件、环境的操作权限,但无基础设施创建权限。 系统策略 无 CSE Admin 微服务引擎服务管理员权限。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        权限管理
      • 产品优势
        本章节介绍边缘重保服务的产品优势。 专项应急响应能力边缘重保服务依托资深技术专家团队,实施 7×24 小时全天候不间断值守机制,通过建立完善的应急响应体系,实现对各类突发事件的分钟级响应,以专业高效的服务能力,保障业务系统的稳定运行与安全防护。专属定制保障方案依据客户需求,结合特殊时期业务特性,系统性规划并定制功能模块、安全防护策略及告警机制等配置方案。
        来自:
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        边缘重保服务
        产品介绍
        产品优势
      • K8s环境管理最佳实践
        本章节介绍微服务云应用平台K8s环境管理最佳实践 概述在服务开发、服务上线前,您需要创建一个环境。一个环境可以导入云容器引擎、ECS集群、注册配置中心、云原生网关、关系数据库、分布式缓存等资源。新增环境1.左侧导航栏,选择环境管理,在环境列表左上方点击创建环境按钮。2.选择资源池、VPC等信息,VPC需选择云容器引擎、注册配置中心等资源所在的VPC,否则在导入资源时会无法选则到对应的资源。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        K8s环境管理最佳实践
      • 开发一个Python脚本
        本章节主要介绍DataArts Studio的开发一个Python脚本流程。 本章节介绍如何在数据开发模块上开发并执行Python脚本示例。 环境准备 已开通弹性云主机,并创建ECS,ECS主机名为“ecs-dgc”。 说明 本示例主机选择“CentOS 8.0 64bit with ARM(40GB)”的公共镜像,并且使用ECS自带的Python环境,您可登陆主机后使用python命令确认服务器的Python环境。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        使用教程
        开发一个Python脚本
      • 续订
        续订说明订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。支持的续订方式:续订方式说明手动续订服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在服务器安全卫士(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后服务器安全卫士(原生版)到期时间将自动延期到续订后的到期时间。
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 设置迁移目的端
        创建新服务器 选择“自动推荐”时,虚拟私有云、子网与安全组默认为自动创建,也可以根据需求手动选择。 高级配置中服务器名称、可用区、规格、系统盘、数据盘、弹性公网IP默认自动推荐和选择,也可以根据需求手动选择。 说明数据盘支持的磁盘模式包括:VBD类型(默认)、SCSI类型。关于磁盘模式的详细介绍请参见磁盘模式及使用方法。数据盘支持创建“共享盘”,关于共享磁盘的详细介绍请参见共享云硬盘及其使用方法。选择已有模板时,虚拟私有云、子网、安全组、可用区、磁盘类型根据模板确定,也可以手动调整。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        设置迁移目的端
      • 弹性云主机的应用场景
        本节描述了云主机的网站应用、企业电商、图形渲染、高性能计算的应用场景。 网站应用 对CPU、内存、硬盘空间和带宽无特殊要求,对安全性、可靠性要求高,服务一般只需要部署在一台或少量的服务器上,一次投入成本少,后期维护成本低的场景。例如网站开发测试环境、小型数据库应用。 推荐使用通用型弹性云主机,主要提供均衡的计算、内存和网络资源,适用于业务负载压力适中的应用场景,满足企业或个人普通业务搬迁上云需求。 企业电商 对内存要求高、数据量大并且数据访问量大、要求快速的数据交换和处理的场景。
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        弹性云主机的应用场景
      • 天翼云弹性负载均衡服务协议
        天翼云为您提供弹性负载服务协议。 弹性负载均衡服务协议生效,详情请参见这里。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务协议
      • 天翼云企业交换机服务协议
        本文介绍了企业交换机服务协议 天翼云企业交换机服务协议详情请参见这里。
        来自:
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        企业交换机
        相关协议
        天翼云企业交换机服务协议
      • 云搜索实例开通及访问类
        本文为您介绍云搜索实例开通、访问等控制台操作时遇到的问题及可能的解决方案。 实例开通失败怎么处理? 如果遇到云搜索实例开通失败,可能因为: 网络安全组设置出现变动。为保证实例的开通顺畅,我们会默认为您配置如下安全组规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口1-65535 ,规则优先级为1。
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例开通及访问类
      • 应用组件构建
        公有:包含常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有:包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用的镜像,仅用户个人可见。 7、选择“镜像归档地址”。 8、选择“构建集群”,使用选择的集群进行构建任务。 9、(可选)选择“过滤节点标签”,可以通过节点标签将构建任务下发到固定节点上。 10、单击“立即构建”启动构建。 单击“保存”仅保存设置,不进行构建。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用组件构建
      • 集群类
        问题原因: 异常注入时正在进行创建或删除过程中的lb-service被删除了,但是elb内有监听器和后端服务器组残留。 解决方案: 可以手动清理残留的监听器和后端服务器组。 步骤 5 登录控制台,单击服务列表中“网络 > 弹性负载均衡 ELB”。 步骤 6 在负载均衡器列表中,单击对应的ELB名称进入详情页,在“监听器”页签下找到残留的监听器,单击后方的删除图标进行删除操作。 步骤 7 在“后端服务器组”页签下找到残留的后端服务器组,单击后方的删除图标进行删除操作。
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        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        集群类
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围包含 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • iVPN产品介绍
        本节介绍iVPN的产品说明。 iVPN产品简介 iVPN是天翼云电脑为用户提供安全可靠的上云服务。当前产品形态主要是软件形态,支持以软件安装包形式部署在用户本地服务器以及各大云平台,实现用户接入天翼云电脑。 功能特性 当前iVPN支持主要的功能特性如下: (1)用户数据加密 使用IKEv2和IPSec协议对传输数据进行加密,保证数据安全。 (2)NAT iVPN支持网络地址转换NAT功能,可以通过配置开启该功能,解决私网地址冲突,提高网络安全性。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN产品介绍
      • 云硬盘概述
        本节介绍了用户指南:云硬盘概述。 云容器引擎支持使用天翼云云硬盘存储卷。当前cstor-csi插件支持使用云盘动态存储卷和静态存储卷,通过将云硬盘存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 云硬盘挂载可以实现当容器在同一可用区内进行迁移时,挂载的云硬盘也将随之迁移。 通过云硬盘挂载,可以将远端存储系统中的数据直接映射到容器中,即使容器被删除,数据卷中的数据仍然会保存在存储系统中,从而确保数据的安全和持久性。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        云硬盘概述
      • 产品定义
        源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态并将源端服务器信息上报到主机迁移服务,完成迁移可行性检查。 用户创建迁移任务。 迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 迁移源端服务器系统盘。 迁移源端服务器数据盘。 启动目的端。 说明源端:指的是您计划进行迁移的X86架构的物理服务器,或者位于私有云、公有云平台上的虚拟机。目的端:在创建迁移任务时,您可以选择一个ECS云主机作为目的端。目的端将承载源端迁移后的数据和应用程序,成为新的业务运行环境。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        产品定义
      • 开启免费防护
        本节介绍云主机如何使用服务器安全卫士(原生版)免费版防护能力。 服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版和增值服务(网页防篡改)供用户选择。其中基础版为免费服务,提供漏洞扫描、异常登录、暴力破解等功能,更多详细信息请参见产品规格。前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。方式一:在服务器安全卫士控制台开启防护用户首次使用服务器安全卫士(原生版)时,需要先开通服务。开通服务后,服务器默认处于“免费版”防护状态。登录天翼云官网。
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        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        开启免费防护
      • 如何防护CC攻击
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)在CC攻击常见场景推荐的防护策略和配置。 CC攻击是一种恶意网络攻击,旨在通过向目标服务器发送大量的请求,超过其处理能力,从而使其无法正常工作或服务受到严重影响。以下是一些常见的CC攻击场景及WAF在不同场景下提供的具体防护策略和配置。 场景1:高频海量的虚假请求耗尽服务器资源 攻击者利用大量的虚假请求,不断向目标网站发送超过正常用户请求频率的请求,导致目标网站无法正常服务,这个最常见的一种CC攻击场景。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何防护CC攻击
      • 迁移管理
        服务器迁移服务(CMS-SMS)、 数据库迁移服务(CMS-DMS)、数据迁移工具(CMS-ZMS)。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具? 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 计费模式
        计费公式:标准资费 * 防护服务器数量 * 购买时长 标准资费 根据支持防护的功能不同,服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版,具体价格如下表。 计费项 标准资费 计费单位 基础版 0(免费) - 企业版 60 元/个/月 旗舰版 180 元/个/月 说明对注册天翼云的用户可免费开通基础版,您可随时升级至企业版、旗舰版,安全防护能力更强。
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
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      • 添加环境变量
        本节介绍了添加环境变量的用户指南。 环境变量是指容器运行环境中设定的一个变量,在云容器云引擎负载中的设置效果,与Dockerfile中利用“ENV”指令定义的环境变量效果相同,用户可在部署工作负载时进行灵活配置。注意请务必注意,一旦容器启动,其内部内容应当保持不变。若尝试在容器运行期间修改配置项(例如,将应用的密码、证书或环境变量直接配置到容器中),在容器重启(如因节点异常导致Pod重新调度)后,这些修改将不复存在,可能导致业务异常。为避免配置丢失,建议通过入参等方式将配置信息导入容器中。
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载(新版)
        添加环境变量
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