天翼云电脑（公众版）_天翼云电脑（公众版）文档介绍内容-天翼云

使用IAM授权的云服务
支持使用IAM授权的云服务计算云服务名称区域控制台 API 企业项目系统策略天翼云电脑(政企版) 全局是是否有弹性云主机资源池是是是有镜像服务资源池是否是有弹性伸缩服务全局是否是有物理机全局是否是有存储云服务名称区域控制台 API 企业项目系统策略弹性文件服务全局是否是有云硬盘资源池是是是有云硬盘备份全局是否是有云主机备份

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统一身份认证（一类节点）
产品概述
使用IAM授权的云服务
加密桌面管理
开启加密保护点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 批量勾选列表中的桌面; 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启云电脑加密保护。开启加密保护后,云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描强制扫描期间云电脑无法登录使用,直到云电脑完成全盘加密。后台扫描云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间云电脑可以正常登录使用。注意开启加密保护后,云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
管理员指南
加密桌面管理
删除iVPN实例
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,进入iVPN删除页面; 4.在iVPN删除页面,点击“确定”,即可删除iVPN。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN
删除iVPN实例
WPS云文档天翼云版
WPS云文档天翼云版是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。

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WPS云文档天翼云版
删除跨域互联
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”-“删除”,确认删除即可。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
跨域互联
删除跨域互联
购买智能网关硬件版
智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。操作场景您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SD-WAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备管理
购买智能网关硬件版
删除VPC
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-VPC管理,选择需要删除的vpc所在行,点击“移除”。以下移除资源池B相关VPC。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
跨域互联
删除VPC
IPSec VPN带宽管理
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入调整带宽大小管理页面; 4.进入调整带宽大小页面,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
IPSec VPN
IPSec VPN带宽管理
iVPN带宽管理
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入调整带宽大小管理页面; 4.进入调整带宽大小页面,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN
iVPN带宽管理
云专线绑跨域互联操作
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
云专线绑跨域互联
云专线绑跨域互联操作
iBox边缘盒子（园区版/城管版）
本节介绍如何快速上手iBox边缘盒子(园区版/城管版)。设备默认信息设备出厂默认WAN口的IPv4地址:dhcp。设备出厂默认LAN口的IPv4地址:192.168.150.1。常见厂商rtsp码流列表海康相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址:554/ch1/main/av_stream”。大华相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0”。

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iBox边缘盒子
快速入门
iBox边缘盒子（园区版/城管版）
产品简介
本节介绍云电脑高可用的产品简介,以便您了解云电脑高可用。云电脑高可用功能可在云电脑出现不可预见的故障时,为用户提供持续可用的桌面服务,保障业务连续性。跨资源池灾备云电脑所在资源池出现异常故障时,可自动切换使用备资源池的灾备云电脑。业务连续性提供一致的云电脑的服务,用户可持续开展业务工作。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
高可用云电脑
产品简介
开启加密保护
点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 批量勾选列表中的桌面; 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启云电脑加密保护。开启加密保护后,云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描强制扫描期间云电脑无法登录使用,直到云电脑完成全盘加密。后台扫描云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间云电脑可以正常登录使用。注意:开启加密保护后,云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
管理员指南
加密云电脑
开启加密保护
教师机客户端指南
1.登录教室内终端设备的天翼云电脑客户端; 2.进入对应的桌面,点击上方工具栏,点击“电教室”,可查看上课、下课、切换、广播的功能入口。上课:教师选择镜像后开始上课,支持唤醒局域网同教室学生机,连接桌面后重装。下课:关闭学生机终端和虚机。切换:学生在线时,教师选择镜像后,学生桌面进入重装。广播:广播教师桌面,可控制音频,学生演示,全屏化。开启终端:启动学生机终端。关闭终端:关闭学生机终端。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
虚拟电教室
教师机客户端指南
iVPN app带宽管理
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入iVPN app 调整带宽大小管页面; 4.在调整带宽大小页面中,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN app
iVPN app带宽管理
系统策略
计算云服务名称作用范围系统策略名称系统策略描述天翼云电脑(政企版)全局ecpc_admin云电脑管理员全局ecpc_viewer云电脑只读弹性云主机资源池ecs user云主机服务-使用者权限资源池ecs viewer云主机服务-观察者权限资源池ecs admin云主机服务-管理者权限资源池ServersGroups Viewer云主机组-观察者权限资源池Iaas产品无企业项目属性无企业项目属性资源Iaas(权限集合)全局snapshotpolicy Viewer快照策略服务-观察者权限资源池ServerNics

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统一身份认证（一类节点）
产品概述
系统策略
购买WAF独享版实例
各服务版本推荐适用的场景说明如下:服务版本适用场景说明单机版适用于资源在天翼云上的0-1Gbps的IP防护场景。集群版适用于资源在天翼云上的1-10Gbps,需要集群高可用的防护场景。约束条件WAF独享版实例生效期间,支持扩增资源扩展包数量。开通WAF独享版实例,必须购买主套餐,可以在主套餐基础上叠加购买资源扩展包,扩展包与主套餐绑定,到期时间与主套餐一致,不支持单独续订、退订。前提条件已经注册天翼云账号并完成实名认证。购买步骤(一类节点区域)登录天翼云控制中心。

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Web应用防火墙（原生版）
计费说明
购买WAF实例
购买WAF独享版实例
删除跨域带宽
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-跨域带宽管理,点击“删除”。注:如果已设置跨域互通带宽,需要先删除跨域互通带宽才能删除跨域带宽。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
跨域互联
删除跨域带宽
产品简介
功能介绍 iVPN app产品与云电脑客户端集成,提供一键加密接入云电脑的能力,适合小微用户入云、居家办公、移动办公等场景,支持Windows和Linux系统,可用于瘦终端、PC等。使用限制适用于Windows2.4和Linux2.5及以上版本云电脑客户端(暂不支持Windows32位)。 iVPN app入云场景说明客户办公区云电脑客户端通过iVPN app实例实现加密接入资源池A VPC下的云电脑。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN app
产品简介
发送部署邮件
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“发送部署邮件”; 查看接收邮件。示例如下: 4.在邮件中点击软件下载或下载链接下载iVPN安装包; 5.记录iVPN SN码和密码(后续安装部署需要用到)。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN
安装部署iVPN
发送部署邮件
iVPN远程升级
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“升级版本”。注:只有在线的情况下才可选择升级,升级过程中请勿断电断网,业务会短暂断开。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN
iVPN远程升级
版本功能差异（标准版、企业版）
本章介绍天翼云关系型数据库SQL Server标准版和企业版的差异。 Microsoft SQL Server官方版本的主要功能差异如下表所示。

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关系数据库SQL Server版
产品简介
实例说明
版本功能差异（标准版、企业版）
用户须知
否则加密后云电脑内的加密文件会同步替换云端的网盘文件,造成云端网盘的文件被加密,无法在外部环境正常读写。云电脑文件共享盘: 云电脑文件共享盘里面的文件直接进行编辑会自动加密。如共享盘有其他非加密的用户共同使用,建议将文件复制粘贴到云电脑本地后,再进行编辑保存。 U盘、USB重定向、文件重定向: (1)从加密云电脑传输文件到U盘,仍保持加密。 (2)从U盘传输文件到加密云电脑,文件会被自动加密。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
用户须知
变更隧道信息
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“隧道参数管理”,进入隧道参数管理页面; 4.进入隧道参数编辑界面,根据实际需求修改相关参数,对应参数含义参考前文“创建IPsec VPN”章节; 5.云侧变更完毕后,需要修改客户侧防火墙对应的隧道信息并重建隧道。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
IPSec VPN
重建隧道
变更隧道信息
设备规则策略
新建设备规则 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“设备规则管理”,进入“设备规则管理”页面; 3.点击“新建”,弹出新建设备规则窗口; 4.根据需求选择“设备类型”,“规则名称”,“厂商ID”等信息; 5.单击“确定”,即完成设备规则的新建。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
策略管理
设备规则策略
审计日志
1.进入“云电脑(政企版)”控制台; 2.选择“翼共享”-“日志管理”菜单,进入日志管理页面; 3.日志查询:选择磁盘和日期后,筛选用户侧操作记录,包括文件夹操作(上传/下载/新建/重命名/移动/删除); 说明:支持文件夹维度操作,不支持文件颗粒度操作。 4.导出日志:筛选结果后,点击“导出”按钮可导出当前筛选结果为Excel文件。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
管理员指南
审计日志
签名常见问题
不规范签名如:【会议通知】【会员通知】【个人姓名】,合规签名如:【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。个人用户怎么申请签名? 个人用户申请签名时,建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等(个人公众号、小程序暂不支持)。请在场景说明中提供产品指引,如App、网站链接等。

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云通信-短信
常见问题
签名常见问题
AI协同
【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用;2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送;3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。4.点击平台跳转按钮,在相关的平台完成流程图生成;5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI协同
应用场景
使用流程:项目团队成员通过各自 Windows/Linux/ 国产化操作系统的天翼云电脑挂载翼共享盘;在设计过程中,直接在共享盘内打开和编辑设计图纸、平面设计、广告方案等文件,实时保存修改内容;团队成员可随时访问共享盘获取最新文件版本,进行协作交流。共享盘推荐:翼共享支持实时读写、具有良好文件版本控制和兼容性的共享盘,确保不同操作系统下的设计软件都能稳定运行和高效协作。医疗行业目标用户:医疗行业各专业科室人员、药品研发及专利申请相关人员。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
应用场景
加载VPC
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-VPC管理,点击“加载VPC”; 以下加载资源池A-VPC2中的子网“资源池A-跨域互联-VPC2-SUBNET-01”以及资源池B-VPC1。 5.确定加载后,在跨域互联详情页可以看到新加载的VPC与子网。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
跨域互联
加载VPC
创建IPSec VPN
注:目前仅支持部分资源池开启IPsec VPN的功能,如当前资源池的云电脑(政企版)控制台没有IPsec VPN的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.点击“创建IPsec VPN”,填写相关信息; 在创建IPsec VPN页面中填写相关信息,下面以客户侧网段192.168.10.0

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
IPSec VPN
创建IPSec VPN
常见问题
为什么给云电脑开启加密时,提示版本过低? (1) 开启加密的云电脑需要agent版本高于1.31,并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号,如果提示“!”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。批量全盘加密/解密云电脑时,提示无法提交目前每个资源池可同时进行云电脑全盘加密/解密的上限是30个,如果您有大规模的云电脑全盘加密或解密需求,请提交工单联系运维专项处理。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
管理员指南
常见问题

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