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      • Agent问题
        Agent安装失败如何处理? Agent安装失败的可能原因有多种,可按以下方法解决: 1. 确认安装命令是否正确 点击”安装Agent“按钮,即可获取到Linux和Windows系统安装指令。 2. 确认是否以root或管理员权限执行安装命令 Agent安装需要root或管理员权限。 3. 卸载Agent后再次尝试安装 若再次安装仍然失败,提工单联系技术支持。 4. 确认是否第三方安全软件原因导致 第三方安全软件,可能会导致Agent无法正常安装,建议您先关闭或卸载安全软件后再安装Agent。 Agent状态异常如何处理? 若安装Agent后,在服务器安全卫士界面无法找到安装Agent的云主机,或者Agent状态仍然为“离线”状态,则可能Agent与服务端无法正常通信,状态异常。可按以下方法排查解决: 1. Agent安装后,需在控制台右上角点击“同步资产”按钮,等待5~10s待同步完成后(按钮旁的资产更新日期会刷新),安装Agent的云主机会显示在界面中。 2. 查询Agent是否支持该云主机操作系统,参见服务器安全卫士支持的系统。 3. 查看主机网络连通,命令行执行telnet 169.254.169.254 5661看是否能正常连通服务端。 若不能,执行route n (Windows 为 route print)查看主机是否具备到169.254.169.254的路由,若缺失该路由,请提工单添加该路由。 4. Agent服务异常,需重启Agent服务。 Linux系统 以root用户在命令行执行 systemctl restart ctcss(CentOS6 执行 service ctcss restart)。 Windows系统 以管理员权限,打开“任务”页签,选中“ctcssagentd”,右键单击,选择“重新启动”,完成Agent重启。 5. 重启Agent服务后等待几分钟,刷新页面后若仍然为“离线”状态,请卸载Agent,并重新安装。 6. 如果您的服务器上已安装第三方防病毒软件,可能会禁止Agent插件访问网络造成离线,请关闭并重新安装Agent。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • 模型适配专家服务
        模型适配专家服务为客户解决模型在国产化算力上训练、推理的适配难题,将大模型适配到一定规模的升腾算力机器环境,跑通分布式训练和推理的服务,帮助客户的大模型应用高效、快速地迁移到国产化算力上。
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        模型适配专家服务
      • 天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
      • CRUD操作
        本页介绍了文档数据库服务CRUD操作。 在文档数据库服务中,以下是一些常用的CRUD(创建、读取、更新、删除)操作以及相应的示例: 创建文档(Insert): 插入单个文档: db.collection.insertOne({ name: "John", age: 25, city: "New York" }); 插入多个文档: db.collection.insertMany([ { name: "Alice", age: 30, city: "London" }, { name: "Bob", age: 35, city: "Paris" } ]); 读取文档(Read): 查询集合中的所有文档: db.collection.find(); 查询并返回第一个匹配的文档: db.collection.findOne({ name: "John" }); 使用查询操作符进行高级查询: db.collection.find({ age: { $gt: 25 } }); 更新文档(Update): 更新单个文档: db.collection.updateOne({ name: "John" }, { $set: { age: 26 } }); 更新多个文档: db.collection.updateMany({ city: "London" }, { $set: { age: 31 } }); 删除文档(Delete): 删除单个文档: db.collection.deleteOne({ name: "John" }); 删除多个文档: db.collection.deleteMany({ city: "London" }); 这些是一些常用的CRUD操作的示例。
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        文档数据库服务
        开发指南
        常用操作
        CRUD操作
      • 查询Topic信息
        本章节介绍了如何查询分布式消息服务RocketMQ实例的Topic。 操作场景 Topic创建成功后,查询Topic相关的配置和状态信息。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,单击“Topic管理”,进入“Topic管理”页面。 4. 单击需要查询的Topic名称,进入Topic详情页面。 在详情页上方可以查看Topic名称、关联代理、读队列个数、写队列个数和权限。 在详情页下方可以查看Topic在每个代理上的队列状态,包括队列ID、最小偏移量、最大偏移量和消息更新时间。还可以查看消费组消费此Topic的情况,包括消费组名称、最大重试次数和广播消费。 图 Topic详情
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        Topic管理
        查询Topic信息
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持弹性负载均衡(ELB)配置,用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务,实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 提交后等待绑定完成,即可通过负载均衡访问OpenSearch实例。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 查看审计报表
        此小节介绍数据库安全如何查看审计报表。 数据库安全审计默认提供一条“全审计规则”的审计范围,可以对成功连接数据库安全审计的所有数据库进行审计。添加的数据库连接到数据库安全审计实例后,您可以立即生成审计报表,并在线预览或下载审计报表。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 立即生成审计报表 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入报表管理页面,操作步骤如下图所示。 4. 在需要生成报表的模板所在行的“操作”列,单击“立即生成报表”,如下图所示。 5. 在弹出的对话框中,单击,设置报表的开始时间和结束时间,选择生成报表的数据库,如下图所示。 6. 单击“确定”。 系统跳转到“报表结果”页面,您可以查看报表的生成进度。报表生成后,您可以预览或下载报表。 预览或下载审计报表 预览或下载审计报表前,请确认报表的“状态”为“100%”。 如果您需要在线预览报表,请使用Google Chrome或Mozilla FireFox浏览器。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入报表结果页面,操作步骤如下图所示。 4. 在需要预览或下载的报表所在行的“操作”列,单击“预览”或“下载”,如下图所示,在线预览报表结果,或下载并查看报表。 设置报表的执行任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入报表管理页面,操作步骤如下图所示。 4. 在需要立即生成报表的模板所在行的“操作”列,单击“设置任务”,如下图所示。 5. 在弹出的对话框中,设置计划任务参数,如下图所示,相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 取值样例 启动任务 开启或关闭计划任务。 邮件通知 开启或关闭邮件通知。数据库安全审计默认开启邮件通知,当数据库生成报表时,数据库安全审计将发送通知邮件。 报表类型 选择生成的报表类型,可以选择:l 日报l 周报l 月报 日报 执行方式 选择报表执行的方式,可以选择:l 执行一次l 周期执行 执行一次 执行时间 选择报表执行的时间点。 18点 格式 当前支持PDF格式。 PDF 数据库 选择执行报表任务的数据库。 6. 单击“确定”。
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        数据库安全
        用户指南
        查看审计结果
        查看审计报表
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台 准备工作 使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下: 1. 登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台>一站式智算服务平台>服务接入>创建服务组>DeepSeekR1昇腾版,点击提交。 2. 选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情>了解更多。 3. 选择API文档,获取模型ID和终端地址。 Open WebUI接入 1. 登录Open WebUI并选择管理员面板>设置>外部连接。 2. 选择OpenAI API开启,点击管理OpenAI API连接,新增息壤大模型终端地址、API KEY和模型ID。终端地址需要增加V1版本。 3. 点击保存。 4. 点击模型,修改模型ID为易理解的模型。 5. 查看对话新增的大模型,其中息壤DeepSeekR1昇腾版为新增模型。 注意 请妥善保管您的API KEY,不要在公共场合泄露。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台 准备工作 使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下: 1. 登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台>一站式智算服务平台>服务接入>创建服务组>DeepSeekR1昇腾版,点击提交。 2. 选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情>了解更多。 3. 选择API文档,获取模型ID和终端地址。 Open WebUI接入 1. 登录Open WebUI并选择管理员面板>设置>外部连接。 2. 选择OpenAI API开启,点击管理OpenAI API连接,新增息壤大模型终端地址、API KEY和模型ID。终端地址需要增加V1版本。 3. 点击保存。 4. 点击模型,修改模型ID为易理解的模型。 5. 查看对话新增的大模型,其中息壤DeepSeekR1昇腾版为新增模型。 注意 请妥善保管您的API KEY,不要在公共场合泄露。 返回DeepSeek专题导航。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 主子账号和IAM权限管理
        DRDS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对DRDS的只读权限、对DRDS的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式关系型数据库
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        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍MySQL实例的策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        云数据库ClickHouse已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍云数据库ClickHouse实例的策略与权限管理。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        账号安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 产品优势
        训推用一体 内置端到端大模型“训推用”全链路工具平台,深度融合DeepSeekR1/V3/蒸馏版系列大模型,为用户提供模型训练、推理、应用全套工具,实现大模型从训练到应用的一体化解决方案。 算力多样化 采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种AI芯片,如NVIDIA、昇腾等主流品牌,为DeepSeek系列大模型提供强大的算力支持,满足不同用户对算力的多样化需求。 高效能 裸金属直接部署容器运行环境,无虚拟化开销,释放硬件最大效能,提高DeepSeek系列大模型的训练和推理效率,降低能耗和成本。 极简运维 提供7×24小时在线运维服务,一二三线运维服务全覆盖,全面监控实例、任务、资源的使用情况和调度情况,及时发现异常,降低运维难度和成本。
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        帮助文档
        智算一体机
        产品介绍
        产品优势
      • 数据安全中心如何收费?
        本节介绍数据安全中心如何收费。 数据安全中心DSC提供两个服务版本:标准版和专业版,两种扩展包:数据库扩展包和OBS扩展包。 说明 不同版本的扩展包的费用不同,且购买扩展包需要对应版本购买,如标准版的扩展包只能支持标准版的基础套餐,专业版的扩展包只能支持专业版的基础套餐。 您可以根据业务需求选择相应的服务版本和搭配扩展包,服务将根据您选择的计费项目进行收费。详细计费信息见计费说明。 计费项 计费模式 计费项 选择方式 计费说明 包周期(包年/包月) 基础套餐 必选 按购买的版本规格(标准版/专业版)计费。 包周期(包年/包月) 数据库扩展包 可选 按购买个数计费。 包周期(包年/包月) OBS扩展包 可选 按购买个数计费。
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        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        计费类
        数据安全中心如何收费?
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        到期与欠费
      • Slowdetect
        自写训练一个step对应的代码 endtime profiler.gettime() profiler.updatestep(starttime, endtime, iteration) iteration + 1 ... ... · 安装ctcclprofilernet 下载合适版本的ctcclprofiler whl安装包,使用以下命令安装: pip install ctcclprofilernetxxx.whl 通过pip show可以查看安装包的位置,并配置环境变量: pip show ctcclprofilernet export PATH"/usr/local/python3/bin:$PATH" 启动命令: ctcclprofilernet loglevelinfo 下载地址 组件 下载地址 ctccm ctcclprofilercomm ctcclprofilernet 使用流程 1. ctccm启动 在和所有训练任务节点网络互通的节点上,部署1个ctccm服务,并配置好环境变量。使用以下启动命令拉起ctccm服务,根据训练任务节点数实际和需要配置nodes和port。 ctccm nodes “nnodes” port “ctccmslowdetectport” 2. 提前配置ctcclprofiler所需环境变量 配置以下环境变量: export CTCCLQPTIMEREPORT1, export CTCCLSLOWDETECTSERVERADDR“ export CTCCLPROFILERNETADDR“ 3. 启动训练任务和ctcclprofiler 在同一目录下启动ctcclprofilernet服务和执行训练任务。 ctcclprofilernet loglevelinfo bash runllama27bmorenode.sh
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      • 查询Log4j日志
        本文主要介绍云日志服务中如何查询Log4j日志。 本文以最常见的Java项目为例,介绍Log4j的日志分析操作流程。 背景信息 Log4j是Apache的一个开放源代码项目,通过Log4j可以控制日志的优先级、输出目的地和输出格式。日志级别从高到低为ERROR、WARN、INFO、DEBUG,日志的输出目的地指定了将日志打印到控制台还是文件中,输出格式控制了输出的日志内容格式。类似的组件还用logback等。 例如某个Java项目,希望查询某段时间的异常信息,来查看是否存在相关系统错误,以便快速定位故障。针对此需求,云日志服务提供快捷的查询功能。比如某Java的日志信息如下: level: ERROR location: cn.ctyun.log4jtest.getUserInfo message: get connection from pool timeout, pool is busy, reject task time: 20230720 10:20:30.437 前提条件 已采集Log4j日志。 已定义采集规则配置。 操作步骤 1. 登录日志服务控制台。 2. 在日志单元项目中,选择日志存储所属的项目。 3. 在所属项目中,选择或者过滤出对应的日志单元。 4. 在自定义语句模式下,输入 ERROR进行查询,设置查询分析的时间范围,即可统计所选时间段的错误信息。 5. 或者在检索框输入其他业务相关的特定关键字进行快速检索。 6. 点击上下文检索图标可以快速定位到日志所在行的上下文信息。以便于排查日志信息得到系统运行状态。 7. 可进行SQL查询与分析,如:统计最近7天内错误类型的分布,SQL查询分析语句如下所示 SELECT Level, count() as Number group by Level
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        云日志服务
        最佳实践
        查询Log4j日志
      • 云容器集群节点进程挂起
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择进程挂起动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 进程关键词:例如nginx。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到挂起进程动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 观察运行在目标节点上的业务 Pod,确认其提供的服务是否已无响应。 核心验证点:检查 Kubernetes 的事件(kubectl get events)或Pod详情(kubectl describe pod),确认 liveness probe 是否因超时而失败,并最终导致 Pod 被重启。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点进程挂起
      • 使用告警联系组设置告警通知对象
        天翼云监控支持使用告警联系组设置告警通知对象,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 应用背景 当云主机监控产生告警时,云监控服务将通知告警联系人。您需要先创建告警联系人和告警联系组,并将告警联系人添加到告警联系组。在进行告警规则的创建时,选择相应的告警联系组,即可实现通过告警联系组来接收告警通知的目的。 步骤一:创建告警联系组 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控”。 3.单击左侧“告警服务”下拉菜单,选择“告警联系人/组”,进入告警联系人管理界面。 4.选择“告警联系组”,点击下方“添加联系组”。 5.在新建联系组中操作相关联系人,点击确定,完成创建。 步骤二:设置告警规则 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控”。 3.单击左侧“告警服务”下拉菜单,选择“告警规则”,进入告警规则管理界面。 4.单击右上方“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。 5.在“选择告警联系组”中,选择接收该告警规则下告警通知的联系人组。当监控指标触发设定的阈值时,此联系人组内的联系人将在第一时间收到相应的告警通知。
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        云监控服务
        最佳实践
        使用告警联系组设置告警通知对象
      • 创建脚本黑名单
        本文为您介绍创建脚本黑名单的具体操作。 概述 脚本黑名单用于定义不同资源和脚本语言中禁止执行的操作。用户可以在创建脚本之前或之后设置黑名单。然而,一旦黑名单生效,相关类型脚本的创建、编辑和修改都必须经过黑名单内容的检测,以确保合规性。 使用条件 每种资源类型下同一种语言的黑名单数量上限为5个,每个黑名单的内容数量上限为10个。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 点击页面右上角“创建黑名单”按钮,弹出创建黑名单弹窗。 6. 填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 黑名单名称 √ 填写黑名单名称。黑名单名称需唯一。 长度为263字符。 适用资源分类 √ 选择适用资源类型,当前支持主机、数据库两类。 主机支持Linux/Unix/Windows;数据库支持MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB。 脚本语言 √ 选择脚本语言,当前支持Shell、Python2。 黑名单内容 √ 填写黑名单内容,上限为10个,中间以英文逗号分隔,长度不超过200字符。 黑名单描述 × 填写黑名单的描述。 长度为0100个字符。 7. 填写配置信息完毕后,点击“确定”按钮,完成黑名单创建,列表中新增一条状态为启用的黑名单记录。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        创建脚本黑名单
      • 删除消费组
        本文主要介绍删除消费组。 分布式消息服务Kafka支持通过以下两种方式删除消费组,您可以根据实际情况选择任意一种方式。 方法一:在管理控制台删除消费组 方法二:在Kafka客户端使用命令行工具删除消费组(确保Kafka实例版本与命令行工具版本相同) 前提条件 待删除消费组的状态为“EMPTY”。 方法一:在管理控制台删除消费组 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏选择“消费组管理”,进入消费组列表页面。 步骤 6 通过以下任意一种方法,删除消费组。 勾选消费组名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“删除消费组”。 在待删除消费组所在行,单击“删除”。 说明 仅在“消费组状态”为“EMPTY”时,支持删除。 消费组包含以下状态: DEAD:消费组内没有任何成员,且没有任何元数据。 EMPTY:消费组内没有任何成员,存在元数据。 PREPARINGREBALANCE:准备开启Rebalance。 COMPLETINGREBALANCE:所有成员加入消费组。 STABLE:消费组内成员可以正常消费。 步骤 7 弹出“删除消费组”对话框,单击“是”,完成消费组的删除。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        消费组管理
        删除消费组
      • 错误日志
        本节主要介绍错误日志 文档数据库服务的日志管理功能支持查看数据库级别的错误日志,包括数据库运行的Warning和Error级别的信息,有助于您分析系统中存在的问题。 使用须知 对于社区版实例,支持通过界面查看和导出日志明细、以及下载日志文件的功能。 目前筛选日志级别和导出日志的功能需要具有相应的权限才可操作,如需使用,请联系客服申请相应权限。 查看和导出日志明细 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“错误日志”。 步骤 6 在“错误日志”页面,默认在“日志明细”页签下,查看详细信息。 对于集群实例,您可以查看mongos节点、shard节点和config节点的错误日志。 查看集群实例的错误日志 对于副本集实例,您可以查看Primary、Secondary、Hidden节点以及只读节点的错误日志信息。 查看副本集实例的错误日志 步骤 7 在“日志明细”页签下,您也可以单击日志列表右上方,导出日志明细。 导出完成后,您可以在本地查看生成的“.csv”文件。 支持单次最多导出2000条日志明细。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 告警规则管理
        随着业务的增长,当您发现当前的告警规则设置不合理,需要调整告警规则,以便更好的满足您的业务需求。 您可以参考本章节对这些不合理的告警规则设置进行调整。 修改告警规则 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警规则,进入告警规则界面。 4. 你可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面: 在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行“更多”列的“修改”按钮; 在“告警规则”界面,选择待修改告警规则名称,进入告警规则详情页面,单击右上角“修改”。 5. 在弹出的“修改告警规则”对话框中修改告警规则配置参数,如表11所示。 表11配置参数 参数 参数说明 取值样例 ::: 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 Elastic Cloud Server 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 ECSs 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 监控对象ID 资源ID。 监控指标 例如: CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如:监控周期为5分钟,连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。 6. 单击“确定”,完成告警规则的修改。
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        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        告警规则管理
      • 规则说明
        针对弹性云主机续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,续订时套餐内产品整体续订;非成套订购、具有挂载关系的资源,续订时需要对单资源分别续订。 续费后,若实例停机前为运行中,系统会尝试自动重启。如果偶尔出现自动重开机失败的情况,您也可以手动启动实例。若实例停机前为关机,系统将不会自动重启,保持关机。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        续费说明
        规则说明
      • 创建实例
        说明:本章节会介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 计费模式: 包年/包月:若选择该模式,跳过步骤6,执行步骤7。 按需计费:若选择该模式,继续执行步骤6。 表1 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同,请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 实例类型+可用区 l 主备:备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: − 相同,主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 l 单机:只创建一个主实例。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 l 普通I/O:磁盘类型SATA,最大吞吐量90MB/s l 高I/O:磁盘类型SAS,最大吞吐量150MB/s l 超高I/O:磁盘类型SSD,最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项,是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池,该存储池与其他池物理隔离,安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB,用户选择容量大小必须为10的整数倍。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表4 数据库配置 参数 描述 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        创建实例
      • 产品定义
        专属的云容器引擎服务,用户独享容器资源,提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 请联系专属客户经理提交开通申请,或拨打天翼云客服电话4008109889
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品定义
      • 退订
        服务有效期内,支持退订,按已使用天数进行扣费,未使用天数的费用退还。 退订步骤 登录云平台,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击需要退订订单对应的“退订”按钮,提交退订订单即可。 注意 已退订的订单,不能再登录控制台。
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        服务器安全卫士
        计费说明
        退订
      • 入门指引
        本文介绍云备份服务入门相关流程。 云备份提供云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源的备份能力,当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 2. 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。 3. 创建好存储库后,需要为待备份的主机安装客户端,具体操作步骤参见安装客户端。 4. 客户端安装完成后,可以对主机的整机目录或者指定目录、文件等创建备份计划,根据备份计划可以执行周期性备份任务和一次性备份任务。具体操作步骤参见创建备份计划。 5. 备份任务执行完成后,可以根据备份副本创建恢复任务。具体操作步骤参见创建恢复任务。
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        云备份 CBR
        快速入门
        入门指引
      • Kubernetes版本策略
        CCE集群版本阶段说明 版本商用阶段:CCE集群商用版本经过充分验证,稳定可靠。您可以将该版本用于生产环境,享受CCE服务SLA保障。 版本EOS(停止服务)阶段:CCE集群版本EOS之后,CCE将不再支持对该版本的集群创建,同时不提供相应的技术支持,包含新特性更新、漏洞/问题修复、补丁升级以及工单指导、在线排查等客户支持,不再适用于CCE服务SLA保障。 CCE集群版本号说明 CCE 集群基于社区Kubernetes版本迭代演进,因此集群版本号由社区Kubernetes版本和CCE补丁版本两部分共同构成,格式为vX.Y.ZrN(例如v1.28.2r0): Kubernetes版本:格式为X.Y.Z ,继承社区版本策略,其中X 对应社区Kubernetes的主要版本,Y 对应社区Kubernetes的次要版本,Z 对应社区Kubernetes的补丁版本,详情请参见社区Kubernetes版本策略。关于CCE支持的Kubernetes版本详情,请参见Kubernetes版本发布记录。 CCE补丁版本:格式形如v1.30.4rN ,处于维护期的Kubernetes版本会不定期地发布新的补丁版本。当新的补丁版本较上一版本提供了新的特性、Bugfix、漏洞修复或场景优化时,N 版本号增加。关于CCE补丁版本详情,请参见补丁版本发布记录。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        Kubernetes版本策略
      • 安全增强
        本章节主要介绍天翼云大数据平台 翼MapReduce产品的安全增强特性。 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持海量数据存储、海量数据分析、实时处理等行业应用,平台具备高安全性。该产品主要从以下几个方面保障用户可以安全地存储、使用数据以及运行业务。 网络隔离 系统部署在用户在公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务目前支持用户在天翼云4.0资源池内专属化部署,服务使用到的云主机在IaaS层保证资源隔离,资源组合上确保专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与天翼云官网安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、云堡垒机、网页防篡改等。针对云主机,提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 应用安全 通过如下措施保证大数据业务正常运行: 身份鉴别与认证 Web应用安全 访问控制 审计安全 密码安全
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        安全增强
      • 新增对象存储OBS资产
        当进行授权数据安全中心DSC服务访问对象存储OBS资产后,可将OBS资产添加到DSC服务里进行防护。 前提条件 需要完成OBS资产委托授权,具体可以参考云资源委托授权/停止授权操作。 如果需要添加自有对象存储OBS桶,则需要已开通且已使用过OBS服务。 如果需要添加其他桶,则需设置该桶的权限为“公共”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 添加OBS资产。 添加自有桶 1. 在OBS资产列表左上角,单击“添加自有桶”。 2. 在弹出添加自有桶对话框中,勾选需要添加的OBS桶。 3. 单击“确定”。 添加其他桶 1. 在OBS资产列表左上角,单击“添加其他桶”。 2. 在弹出的添加其他桶对话框中,输入待添加桶的名称。 如需添加多个桶,则可单击,继续进行添加。 3. 单击“确定”。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        对象存储OBS资产列表
        新增对象存储OBS资产
      • ECI实例访问并行文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问并行文件数据。 背景信息 并行文件服务HPFS(CTHPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 已创建并行文件实例,已创建协议服务(VPC网络需要与待创建ECI实例相同)。 3. 并行文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建挂载并行文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问并行文件中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块512G大小的弹性文件,挂载目录为/hpfsvolume。 5. 让我们尝试在/hpfsvolume目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/hpfsvolume目录下名为helloworld.txt的文件。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问并行文件数据
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