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      • 在操作系统内部修改云主机密码
        本节介绍了在操作系统内部修改云主机密码的操作场景、前提条件、背景信息、Windows弹性云主机、Linux弹性云主机等内容。 操作场景 当云主机密码即将过期、密码泄露或首次登录时(首次登录云主机建议您修改初始密码),您可以参考本节操作在操作系统内部修改弹性云主机密码。 优先推荐您参考在控制台重置弹性云主机密码,在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录弹性云主机。 背景信息 弹性云主机的密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母小写字母数字Windows操作系统云主机特殊字符:包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?”Linux操作系统特云主机特殊字符:包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成,请勿复制使用样例。 Windows弹性云主机 1. 远程登录Windows弹性云主机。 登录方法请参见Windows弹性云主机登录方式概述。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令,修改密码,密码复杂度需满足表 119。 net user Administrator 新密码
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        在操作系统内部修改云主机密码
      • 必须配置的监控告警
        操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击左侧RocketMQ专享版,进入实例列表页面。 3.在RocketMQ实例名称后,单击。 进入云监控该实例的监控指标页面。 4.在实例监控指标页面中,找到需要创建告警的指标项,鼠标移动到指标区域,然后单击指标右上角的,创建告警规则。 跳转到创建告警规则页面。 5.在告警规则页面,设置告警信息。 创建告警规则操作,请查看云监控服务的用户指南“创建告警规则”。 a. 设置告警名称和告警的描述。 b. 设置告警策略和告警级别。 如下图所示,在进行指标监控时,如果连续3个周期,磁盘容量使用率原始值超过85%,则产生告警,如果未及时处理,则产生告警通知。 图1 设置告警策略和告警级别 c. 设置“发送通知”开关。当开启时,设置告警生效时间、产生告警时通知的对象以及触发的条件。 d. 单击“立即创建”,等待创建告警规则成功。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        监控
        必须配置的监控告警
      • 开通及退订
        站点监控按量计费功能支持开通及退订,本文介绍如何开通及退订。 站点监控按量计费开通 1、登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3、依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4、单击“资源消耗”,即可进入资源消耗信息页面。点击站点监控卡片右上角“开通按量计费”按钮。 5、在开通按量计费功能页面,点击开通即可。 站点监控按量计费退订 1、登录控制中心。 2、 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3、依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4、单击“资源消耗”,即可进入资源消耗信息页面。点击站点监控卡片右上角“退订”按钮。 5、在二次确认弹窗也没,即可完成站点监控按量计费的退订。退订后拨测任务将被冻结且不再产生按量费用。 注意:站点监控按量计费退订后,当日将无法再次开通!
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        云监控服务
        计费说明
        网络分析与监控
        开通及退订
      • 步骤五:配置必须的监控告警
        操作步骤 步骤 1 登录分布式消息服务Kafka控制台,选择Kafka实例所在的区域。 步骤 2 在Kafka实例名称后,单击,进入云监控该实例的监控指标页面。 步骤 3 在实例监控指标页面中,找到需要创建告警的指标项,鼠标移动到指标区域,然后单击指标右上角的,创建告警规则,跳转到创建告警规则页面。 步骤 4 在告警规则页面,设置告警信息。 创建告警规则操作,请查看《云监控服务用户指南》的“创建告警规则和告警通知”章节。 1. 设置告警名称和告警的描述。 2. 设置告警策略和告警级别。 如下图所示,在进行指标监控时,如果连续3个周期,磁盘容量使用率原始值超过85%,则产生告警,如果未及时处理,则产生告警通知。 图设置告警策略和告警级别 3. 设置“发送通知”开关。当开启时,设置告警生效时间、产生告警时通知的对象以及触发的条件。 4. 单击“立即创建”,等待创建告警规则成功。
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤五:配置必须的监控告警
      • 使用免费证书
        本文介绍如何申请免费证书部署至边缘安全加速平台。 功能介绍 如果您的网站没有购买HTTPS证书,可以通过边缘安全加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。 注意 目前控制台尚未开放自助申请,如有免费证书需求,请 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。您需要完成CNAME配置并且等待CNAME状态生效,才能为该域名申请免费证书。 开通套餐为基础版及以上版本,支持免费证书相关功能。 免费证书由Let's Encrypt机构颁发。 目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。 证书有效期为3个月,到期边缘安全加速平台将会为您申请续期,无需手动更新。 免费证书不支持下载。 配置说明 该功能目前暂不支持控制台自助申请,如有需求,请提工单给天翼云客服,由其人工操作申请与部署。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 域名 提供需要申请免费证书的域名。目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。 example.ctyun.cn 注意 如果域名有以下配置,请在工单中提供: 1. 域名配置了网关直接响应文件。 2. 特定请求响应特定状态码。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        使用免费证书
      • Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
        本文主要为您介绍Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践。 创建ECS并自建mysql服务器 前提条件 1.已创建ECS虚机,请参考指定ECS规格创建实例创建MySQL客户端的弹性云服务器,如追求数据库IO读写性能,推荐使用本地盘云主机Ip3。 2.已下载MySQL客户端安装包,MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,单击此处下载8.0的最新版本,单击此处下载其他归档版本,用户需根据自己的操作系统类型选择符合要求的安装包。 mysql部署 系统设置 确认系统及依赖库版本 本篇使用OS镜像版本为CTyunOS 22.06.3 plaintext [root@localhost ~] cat /etc/ctyunosrelease CTyunOS release 22.06.3 [root@localhost ~] ldd version ldd (GNU libc) 2.28 Copyright (C) 2018 Free Software Foundation, Inc. This is free software; see the source for copying conditions. There is NO warranty; not even for MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Written by Roland McGrath and Ulrich Drepper. 确认mysql版本 二进制搭建,mysql 对应的 OS Version 必须和操作系统依赖库版本保持一致,找到对应版本进行下载。 防火墙及SELinux plaintext [root@localhost ~] systemctl disable firewalld now 关闭并禁用防火墙 [root@localhost ~] setenforce 0 关闭selinux setenforce: SELinux is disabled [root@localhost ~] sed i 's/^SELINUXenforcing$/SELINUXdisabled/' /etc/selinux/config 配置持久化
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
      • C++Redis客户端(hiredis)
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C++ hiredis连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C++ hiredis连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作,仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例,如果是使用C++ Redis客户端连接Cluster集群,请参考C++ Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 本章节以弹性云主机操作系统为centos为例介绍通过C++ redis客户端连接实例。 步骤 3 安装gcc、make和hiredis。 如果系统没有自带编译环境,可以使用yum方式安装。 yum install gcc make 步骤 4 下载并解压hiredis。 wget unzip master.zip 步骤 5 进入到解压目录后编译安装。 make make install 步骤 6 使用hiredis客户端连接Redis实例。 关于hiredis的使用,请参考redis官网的使用介绍。这里举一个简单的例子,介绍连接、密码鉴权等的使用。 1. 编辑连接Redis实例的demo示例,然后保存退出。 vim connRedis.c 示例内容如下:
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        C++Redis客户端(hiredis)
      • 互联网边界流量分析
        互联网边界流量分析页面展示经过防火墙的流量统计信息,包括入云/出云流量。 入云分析(外部访问):互联网访问云上资源的流量数据。 出云分析(主动外联):云上资源访问互联网的流量数据。 前提条件 已开启互联网边界防护且已有流量经过防护对象,开启防护步骤请参见互联网边界防火墙。 查看入云流量分析 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“流量分析> 互联网边界流量分析”,进入互联网边界流量分析页面。 3. 默认选择“入云分析(外部访问)”,查看互联网访问云上资源时经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板:支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计互联网访问云上资源的数据统计以及最大流量信息,包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 入云访问TOP统计:查看所选时间段内入云流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 入云访问带宽统计:入云峰值带宽、入云累计带宽,以及入云请求流量和响应流量数据。 入云访问分布统计:查看所选时间段内入云访问协议、入云访问应用、入云访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 入云访问目的IP分析:展示入云流量中目的IP的流量详细信息。 入云访问源IP分析:展示入云流量中源IP的流量详细信息。 入云访问源IP支持添加黑/白名单,一键封禁/放行源IP。添加黑/白名单后,可通过配置黑白名单规则对规则进行管理。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        流量分析
        互联网边界流量分析
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。 在本地主机点击“开始”菜单,输入 mstsc 命令,打开远程桌面对话框。 远程桌面连接(MSTSC方式)。 云主机绑定弹性IP Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Windows 使用管理控制台远程登录方式: 远程登录(VNC方式Windows)。 不依赖弹性IP
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      • Linux弹性云主机登录方式概述
        约束与限制 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux操作系统一般情况首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 您所使用的登录工具与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 说明 出于安全考虑,通常会修改Linux远程登录端口。如果您需要修改默认登录端口,请参考 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Linux Windows 使用控制中心远程登录方式: 可参见:Linux弹性云主机远程登录(VNC方式)、Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式) 不依赖弹性IP Linux Windows 安使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 密码方式鉴权可参见:SSH密码方式登录(本地使用Windows操作系统)。 密钥方式鉴权可参见:SSH密钥方式登录(本地使用Windows操作系统)。 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Linux 使用命令连接: 密码方式鉴权可参见:SSH密码方式登录(本地使用Linux操作系统)。 密钥方式鉴权可参见:SSH密钥方式登录(本地使用Linux操作系统)。 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 可参见:在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Mac OS系统 使用系统自带的终端(Terminal): 可参见:Mac OS系统登录Linux弹性云主机。 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机登录方式概述
      • 产品定义
        本章节介绍应用高可用的产品定义。 产品定义 应用高可用服务 是为应用提供高可用解决方案的产品,包含应用容灾多活 和故障演练服务 ,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 产品优势 多种容灾架构:丰富的容灾架构,满足应用级、业务级多场景容灾。 一站接入管控:应用分层管理,接入层、服务层、数据层等统一纳管调度。 快速恢复预期:确定的流程编排,一键容灾切换,分钟级业务恢复能力。 高效运维监控:组件协同管理,全链路监控告警,容灾运维简单高效。 产品特性 引导接入:可视化引导用户进行应用改造、配置和流程编排,降低用户学习和实施成本。 资源管理:应用核心链路节点资源集成纳管,具备网关、服务、消息、数据等多层组件全栈管理能力。 流量调度:识别应用流量,支持按比例与精准路由规则,控制后端应用流量分配,实现流量分发多活。 数据保护:支持应用核心数据多集群冗余,通过SDK植入管控,实现请求封闭、消息过滤、数据禁写等一致性保护策略。 故障切换:多活应用分层协同切流,保障业务分钟级别恢复。 容灾演练:多活流量灰度验证,确保容灾操作可执行,恢复效果可预期。
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        应用高可用
        产品简介
        产品定义
      • 挂载已有数据的共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘,只可以用作数据盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:共享 磁盘属性:数据盘 磁盘状态:可用或者正在使用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 共享磁盘最多可以挂载至16台云主机,当共享盘状态为“正在使用”时,必须确保该共享盘还未挂满。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘,已经被使用的挂载点不会显示在列表中,无法进行选择。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。 说明 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能,如需在多台云主机之间共享文件,需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的共享磁盘
      • PostgreSQL13测试结果
        本章节介绍通过测试工具测得PostgreSQL13的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:4 : CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 8 447 8945 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 983 19667 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 1851 37016 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 2680 53601 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 6242 124845 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 9895 197921 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 :: CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 16 524 10478 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 32 1042 20832 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 2115 42300 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 128 3824 76485 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 512 10092 201858 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        PostgreSQL13测试结果
      • 添加MX记录
        本小节介绍云解析添加MX记录操作方法。 使用场景 邮件交换记录,用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件,如果需要设置邮箱,让邮箱能收到邮件,就需要添加MX记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。 邮箱配置通常会使用“mail”、“@”作为主机记录。 如需实现邮箱地址是ID加上@ctyun.cn,主机记录填写@。 如需实现邮箱地址是ID加上@mail.ctyun.cn,主机记录填写mail。 记录类型:选MX记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:可以是域名也可以是IP地址,通常由邮箱注册商提供。 MX优先级:数值越低优先级越高,通常由邮箱注册商提供。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加MX记录
      • CC防护配置
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)如何配置CC防护功能。 使用场景 CC攻击(Challenge Collapsar)是DDoS(分布式拒绝服务)的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一,借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求,如模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面,造成服务器资源的浪费,CPU长时间处于满载,网络拥塞,正常访问被中止。CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【防护配置】按钮,进入【CC防护配置】页面。 4.CC防护配置项说明: 配置项 说明 防护开关 控制CC防护功能是否生效。 防护模式 阈值:域名访问达到防护条件时进行防护校验。 永久:域名每次访问都进行防护校验。 检测条件 设置检测条件,当触发检测条件后,对请求进行防护。该配置在阈值模式下才可进行配置。 防护时长 达到检测条件后持续对应时间内都进行防护校验。该配置在阈值模式下才可进行配置。 跨域请求防护 若您所防护的域名存在跨域访问场景(即被其他域名网站引用访问),建议关闭跨域请求防护,以免被CC防护算法拦截。 5.完成配置点击右上角【保存】按钮。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        CC防护配置
      • 卸载数据盘
        本文介绍如何卸载专属磁盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作,系统盘不支持卸载。 卸载数据盘时,支持离线卸载或在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 注意 创建云主机时随云主机一起购买的数据盘不支持卸载。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”,进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,选择待卸载磁盘所在行“操作”列下的“卸载”。 5. 在弹出的“卸载云硬盘”对话框中,确认待卸载云硬盘信息,单击“确定”,卸载云硬盘。 6. 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 说明 如果共享磁盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,共享磁盘状态依然为“已挂载”。只有当共享磁盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“未挂载”。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        卸载数据盘
      • 计费类
        了解存储资源盘活系统计费类问题。 存储资源盘活系统如何收费? 存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。 软件通过购买软件许可证的方式进行计费,软件许可证类型分为订阅模式和永久许可模式。产品价格参见软件许可证计费模式。 一体机: 固定规格的一体机按照服务节点和使用时长计费,产品价格参见云存储一体机HBlock计费模式。 选配规格的一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注意 报价不包含集成交付服务费用和一线运维费用,仅提供三线远程运维支撑。后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 选配规格涉及到维保,维保费用如何收取? 维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 一体机服务期内是否允许退订? 存储一体机HBlock以服务的形式按时长收费,因一体机涉及硬件部分,交付后,不支持中途退订,到期后,用户可根据需要选择全部续订或部分续订,不续订的机器天翼云会收回。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 分析Redis实例大Key和热Key
        本章主要介绍分析Redis实例大Key和热Key 大Key和热Key问题是Redis使用中的常见问题,本章节主要介绍对Redis实例进行大Key和热Key分析,通过大Key和热Key分析,可以监控到占用空间过大的Key,以及该Redis实例存储数据中被访问最多的Key。 大Key分析使用限制和说明: 所有Redis实例都支持。 在大Key分析时,会遍历Redis实例中的所有Key,因此分析所需要时间取决于Key的数量。 在进行大Key分析时,建议在业务低谷期间进行,且不要与配置的自动备份时间重叠。 如果是主备和集群实例,大Key分析是对备节点的分析,对实例性能影响较小。如果是单机实例,由于只有一个节点,是对主节点进行分析,客户访问性能会略有影响(不高于10%),所以建议在业务低谷期进行大Key分析。 对于大Key分析结果,每个Redis实例默认最多保存100条记录(string类型保存top20,list/set/zset/hash类型保存top80),当超过100条记录时会默认删除最老的分析记录,而存入最新的记录。同时,支持用户在控制台上手动删除无用的大Key分析记录。 热Key分析使用限制和说明: 只有Redis 4.0/Redis 5.0/Redis 6.0实例支持,并且实例maxmemorypolicy参数必须配置为allkeyslfu或者volatilelfu。 在热Key分析时,会遍历Redis实例中的所有Key,因此分析所需要时间取决于Key的数量。 配置自动热key分析时,要考虑不要在业务高峰期进行,避免影响业务,同时也不要过了高峰期太久,避免分析结果不准确。 热key分析是对于主节点的分析,在进行分析时,客户访问性能会略有影响(不高于10%)。 对于热Key分析结果,每个Redis实例默认最多保存100条记录。当超过100条记录时会默认删除最老的分析记录,而存入最新的记录。同时,支持用户在控制台上手动删除无用的热Key分析记录 说明 建议在业务低峰时段执行大Key和热Key分析,降低CPU被用满的可能。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        分析Redis实例大Key和热Key
      • 通过函数计算部署通义千问
        本文介绍如何将通义千问应用部署到函数计算上。 使用场景 通过函数计算一键部署并体验通义千问服务。 准备工作 拥有已备案的域名。 已开通阿里云DashScope模型服务灵积,并创建APIKEY。 操作步骤 1. 进入函数计算控制台,在左侧导航点击应用 ,然后单击创建应用按钮。 2. 在应用模板页面,选择通义千问AI助手 ,点击立即创建按钮,进入应用创建页面。 3. 选择自定义域名、填写通义千问API KEY,其余字段已经生成默认值,您可以根据需要修改,然后点击创建应用按钮。 4. 部署成功后,进入应用环境详情页面,点击访问域名 ,访问部署好的通义千问服务,点击登录并输入创建应用时输入的客户端访问密码。 然后我们就可以和通义千问对话了。
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        函数计算
        最佳实践
        通过函数计算部署通义千问
      • 通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办
        问题现象 当用户通过VNC远程登录方式登录云主机,VNC登录界面出现disconnected(code:1006)或者disconnected(code:1000)提示字样。 可能原因 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开。 弹性云主机非正常可用状态。 存在其他子用户登录VNC。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台云主机的VNC界面。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办
      • 产品价格
        收费项目 标准资费(元/小时/核) CCE专属云节点管理vcpu 0.135 CCE专属云节点管理core 0.27 专属云中的云容器引擎,其kubernetes管理节点(master node)的底层资源使用用户已开通的天翼云专属云资源,计费将以专属云中的云容器引擎所纳管的集群全部工作节点(worker node)主机的总核数为计费因子。 例如,用户开通专属云容器引擎后,开通了2个容器集群,集群纳管的工作节点共包括10台云主机共100vcpu、2台物理机共88核,则此时专属云容器引擎部分的费用为:(100×0.135+88×0.27)元/小时。
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        专属云容器引擎
        计费说明
        产品价格
      • 产品与使用
        VPN连接 可以监控连接的状态信息,包括VPN连接状态、链路往返平均时延、链路往返最大时延、链路丢包率、隧道往返平均时延、隧道往返最大时延、隧道丢包率。 其中,链路往返平均时延、链路往返最大时延、链路丢包率、隧道往返平均时延、隧道往返最大时延、隧道丢包率需要单击VPN连接,在“基本信息”页签通过添加健康检查项进行添加;私网相关指标仅VPN连接使用静态路由模式,且开启NQA检测机制场景下支持配置。 查询VPN连接监控状态,请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。 VPN连接中断后会通知我吗? VPN连接的状态监控功能已上线,VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息,但是并不会自动向用户发送告警通知,需要在服务列表中选择“管理与监管>云监控”创建告警规则。 VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        产品与使用
      • 计费模式
        本小节介绍云堡垒机计费模式,根据型号及订购时长进行收费,不同型号授权参数和并发性能以及对云主机最低配置有不同要求。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 计费模式 说明 此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数 是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) 推荐云主机规格 高级版 10资产 10并发上线 860 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:40GB 数据盘:200GB 高级版 20资产 20并发上限 999 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:50GB 数据盘:300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 CPU:4核 内存:16GB 系统盘:50GB 数据盘:500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 CPU:12核 内存:48GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 CPU:16核 内存:64GB 系统盘:50GB 系统盘:2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 CPU:16核 内存:128GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 CPU:24核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 CPU:32核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 创建告警规则
        本文介绍如何根据需求自定义设置告警规则。 操作场景 您可以在云监控产品控制台为VPN连接产品设置告警规则,当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保障业务顺畅运行。 前提条件 您在该区域下有正常状态的VPN资源;如果资源状态异常,可能会没有监控数据,无法触发告警。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“告警服务 ”下的“告警规则”,进入告警规则页面。 4. 在告警规则页面,单击右上角的“创建告警规则”按钮,进入创建告警规则页面。 5. 在“选择监控对象”部分,规则类型选择“指标监控”,云服务选择“VPN”,维度可选“VPN网关、IPsec连接、SSL客户端、SSL网关”,监控对象类型选择“具体实例”,监控对象可以从弹出对话框列表中按需选择。如果您是通过点击具体监控指标操作列中的“创建告警规则”按钮跳转到创建告警规则页面的,则此部分内容会自动填充为关联监控对象,无法调整。 6. 在“选择监控指标”部分,选择类型为“自定义创建”,针对于不同的监控指标,可以配置不同的监控策略,如监控入方向流量速率的最大值、监控出方向数据包速率的最小值、监控SSL客户端连接数的原始值等,配置策略、聚合周期和出现次数之后,即可产生告警,在“告警服务”下的“告警记录”中可以查看告警记录。如果开启发送通知还需要配置告警联系组等选项,用于将告警以邮件或短信方式通知告警联系人。 7. 在“规则信息”部分,需要填入告警规则名称,选择企业项目,可选填写描述信息。 8. 最后,点击“确定”完成告警规则的创建。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 步骤三:绑定弹性IP
        本节主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2. 在左侧导航栏,单击“连接管理”,单击“绑定弹性IP”。 步骤 3. 在弹出框的弹性IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,获取弹性IP。 步骤 4. 在“连接管理”页面,查看绑定成功的弹性IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性IP”任务的执行进度及结果。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤三:绑定弹性IP
      • 查看和修改内网地址
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看和修改内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 约束限制 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 仅支持修改IPv4内网地址。 操作步骤 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 步骤5 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。 步骤6 填写未被使用的内网地址,单击“是”。已使用IP地址,不能再作为实例的新内网地址。 结束
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接管理
        查看和修改内网地址
      • 添加标签
        本节介绍了在创建弹性云主机时添加标签、在弹性云主机详情页添加标签。 在创建弹性云主机时添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.单击“创建弹性云主机”。 5.配置弹性云主机的规格参数。 在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。 说明 其他参数说明请参考 添加标签 在弹性云主机详情页添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在弹性云主机列表中,单击待管理标签的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5.选择“标签”页签,单击“添加标签”,在弹出的“添加标签”窗口,输入标签的键和值。 您还可以在标签添加成功后,执行修改操作,只能修改标签值。 在云主机详情页添加标签
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        添加标签
      • 入门指引
        本文档帮助您了解如何申请企业交换机并建立大二层链接通道。 企业交换机基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络。企业交换机配置流程如下图所示。 图企业交换机配置流程图 表构建同区域VPC互通组网流程说明 序号 步骤 说明 1 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本章节指导用户使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信。 2 步骤二:购买企业交换机 本章节指导用户购买企业交换机,企业交换机可以基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络通信。 3 步骤三:创建二层连接 企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,建立本端二层连接子网和远端VXLAN交换机之间的二层网络通信。本章节指导用户创建二层连接。 4 步骤四:配置远端隧道网关 本指导用户在云下IDC侧的VXLAN隧道交换机上配置隧道网关,建立远端二层连接子网在IDC侧的VXLAN隧道。
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        企业交换机
        快速入门
        入门指引
      • 产品动态
        实时云渲染产品下线公告。 尊敬的天翼云用户: 您好! 因市场需求变化以及研发计划调整,天翼云计划实时云渲染产品自2025年07月13日00:00起将下线处理,您将无法订购、续订、扩容。 变更影响: 1、2025年07月7日00:00起,您将无法订购实时云渲染产品。 2、2025年07月7日00:00起,已有订单的用户您将无法续订、扩容实时云渲染产品,但将持续提供产品服务至您当前订单结束周期。 3、存量客户如仍需使用,可访问实时云渲染管理控制台 感谢您对天翼云的支持与理解!
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 巡检项:查询
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 productType String 本参数表示产品类型。取值范围:vm:云主机。根据以上范围取值。 vm inspectionType Integer 本参数表示巡检类型。取值范围:1:资源健康评估。2:资源风险识别。根据以上范围取值。 1 inspectionItem Integer 本参数表示巡检项。取值范围:1:云主机性能评估。2:监控数据健康评估。3:云主机闲置资源检查。4:云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 inspectionItemName String 本参数表示巡检项名称 云主机性能评估 level Integer 本参数表示重要等级。取值范围:1:低。2:中。3:高。根据以上范围取值。 2 description String 巡检项描述 云主机磁盘空间耗尽风险 status Boolean 本参数表示巡检项状态。取值范围:true:正常。false:异常。根据以上范围取值。 true inspectionRules Array of Objects 巡检规则列表 inspectionRule
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检项管理
        巡检项:查询
      • 连接实例
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP的实例连接方式。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择“数据库 > 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的“更多 > 用户管理”进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 快速入门
        第一步订购:登录天翼云官网,选择福建云专线产品页,点击“立即开通”按钮。 第二步填写订单:进入福建云专线订购页,填写福建云专线订购信息。 接入类型选择:PON、LAN、IPRAN 网络拓扑:网状、星状 云资源池名称:福建 云端IP:供调测使用,可以PING通的云主机IP。 装机地址:输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址,完成地址选择。 联系人及电话:必须填写准确信息,否则无法及时安装。
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        帮助文档
        云专线(福建)
        操作指导
        快速入门
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