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      • 异常排查
        501 未实现 ELB服务无法识别此请求。 502 错误的网关 ELB未正确配置后端主机的监听通信端口。ELB在尝试建立连接或向后端服务发送数据时从后端主机收到了TCP RST。后端主机响应格式错误,或者包含无效的HTTP响应头。Ÿ 未正确配置后端主机,例如未正确配置路由、网络ACL等。 503 服务不可用 一般是后端主机返回,表示后端服务不可用。 504 网关超时 负载均衡设备或代理服务器无法在设定的超时时间内将请求转发到可用的上游服务器而引起的。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        异常排查
      • 使用Packer制作私有镜像
        一、构建服务器 1. 构建服务器并准备ISO镜像文件 推荐使用Packer软件的服务器配置如下: CPU:Intel 或 AMD,4核或以上 内存:8GB或以上 存储:100GB(存储空间需要包含服务器自身操作系统、源ISO镜像文件、构建的镜像文件的空间,建议您预留的空间大于这些空间总和)。 网络:联通公网,需要下载虚拟化、Packer 等软件。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        使用Packer制作私有镜像
      • 短视频场景下的QUIC实践
        一般情况下,Chrome浏览器和服务器端协商使用QUIC协议要经过如下步骤: 首次访问,客户端会先发起正常的TCP请求。 服务端如果支持QUIC,会通过响应头部返回alt-svc信息告知客户端自己支持QUIC及对应版本(如下图),其含义是服务器在443端口开启QUIC,最大缓存时间是2592000秒(30天),支持的QUIC版本IQUIC。 下次访问,客户端会同时发起TCP连接和QUIC连接进行竞速。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 产品使用相关问题
        遍布全国的高防节点由统一控制管理,会预先设置一些端口用于客户业务接入防护和转发回源服务。每个接入高防节点流量,经过DDoS高防流量清洗后,业务流量只通过接入配置时设置的源站服务端口进行转发,任何未接入配置的访问请求是不会转发到源站服务器的,所以对您的业务、源站是不会带来任何的安全风险和威胁。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 查看流量使用情况
        应用场景 在视频直播中,网络访问流量的突增可能会引起业务的动荡,因此绝大多数的视频直播平台都会使用ELB自动分发流量到多台服务器,如果您担心流量过大,引起业务问题,需要查看弹性负载均衡使用流量,或者针对公网负载均衡,您需要查看某一时间段内弹性负载均衡绑定的EIP流量使用情况,云监控服务可以监控ELB的流量数据。 前提条件 已经正常运行了一段时间的负载均衡器。 关联的后端云主机在关机、故障、删除状态,无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        最佳实践
        查看流量使用情况
      • 购买云堡垒机
        配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        购买云堡垒机
      • 存储
        物理机支持挂载云硬盘,并且支持从云硬盘启动,解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 物理机还支持挂载共享云硬盘,由多台服务器并发读写访问,满足您企业核心系统集群部署的需求。 云硬盘类型 普通IO:该类型云硬盘的最大IOPS为2200,适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景,例如企业的日常办公应用或者小型测试等。 高IO:该类型云硬盘的最大IOPS可达5000,最低读写时延为1ms,适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如企业应用、大型开发测试以及Web服务器日志等。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        存储
      • ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务系统运行不正常或不可用。 可能原因 告警阈值配置不合理。 网口速率不满足当前业务需求。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
      • ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务系统运行不正常或不可用。 可能原因 告警阈值配置不合理。 网口速率不满足当前业务需求。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
      • 产品定义
        对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是...服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        产品定义
      • 开启勒索防护并处理勒索告警
        服务器安全卫士(原生版)通过在关键位置投放诱饵文件,实时监控诱饵文件的改动,一旦单位时间内多个诱饵文件连续发生改动,立即产生报警,终止修改诱饵文件的进程,并隔离进程对应的文件,实现对未知勒索病毒的检测和查杀能力。通过启用勒索诱饵防护,可以增加勒索防护能力,从而降低业务受损风险。启用诱饵防护您可以根据业务需求,配置诱饵文件防护目录。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,进入安全配置页面。找到“勒索诱饵防护”模块的“配置规则”按钮。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        开启勒索防护并处理勒索告警
      • 主子账号使用手册
        点击“下一步”进入“设置最小授权范围”环节,目前RDS-PostgreSQL仅支持“全部服务资源”模式授权,因此请谨慎选择授予的权限策略。 点击“确定”,完成授权操作。 创建用户与绑定用户组 进入天翼云官网,通过主账号登录,登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”,进入个人中心界面。 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        主子账号使用手册
      • 登录集群节点
        登录主机(VNC方式) 登录翼MapReduce服务管理控制台。 选择“集群列表 > 我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群基本信息页面。 选择“节点管理”,单击展开节点组,显示节点列表。 在目标节点的右侧“操作”列中,单击“远程连接”。 在VNC方式新标签页Web页面中,可以看到服务器的命令行界面,类似于Linux服务器登录模式,输入root账号,并输入密码。 说明1、初始密码为创建集群时所设定的集群密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        登录集群节点
      • 标签
        操作场景 标签管理服务用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持10个标签配额。 添加标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        标签
      • 购买并登录数据库安全网关
        配置清单-产品套餐配置选择需要购买的数据库安全网关实例数及资产量,具体规格可参考:服务版本差异。购买时长支持选择1-11个月、1-5年。自动续订根据您业务自身需求选择是否开启自动续订。5.配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云数据安全专区服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。购买云主机购买云主机请参考:弹性云主机-创建弹性云主机章节。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        购买并登录数据库安全网关
      • 数据识别
        敏感数据指定服务启用敏感数据发现之后,会根据内置和自定义数据标签识别 API 返回的敏感数据,展示敏感字段;并支持对敏感字段进行数据脱敏。约束限制只支持返回体为JSON、XML标准格式的敏感数据发现。敏感数据发现1.登录API安全网关。2.在左侧导航栏选择“资源 > 服务”,进入服务列表页面。3.选择需要开启敏感数据发现的服务,开启对应功能。4.开启后,在左侧导航栏选择“数据识别 > 敏感数据”,即可在敏感数据展示页查看获取到的敏感数据信息。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        数据识别
      • 错误码列表
        Obs.0004 客户端与服务器的时间相差大于15分钟。出于安全目的,OBS会校验客户端与OBS服务器的时间差,当该时间差大于15分钟时,OBS服务器会拒绝您的请求,从而出现此报错。请根据本地UTC时间调整本地时间后再访问。 Obs.0005 服务器负载过高,请稍后重试。 Obs.0006 用户拥有的桶的数量已经达到了系统的上限。一个帐号及帐号下的所有IAM用户可创建的桶+并行文件系统的上限为100个。建议结合OBS细粒度权限控制能力,合理进行桶规划和使用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        错误码列表
      • 创建只读实例
        步骤4:在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“创建只读”,进入“服务选型”页面。 您也可在实例的“基本信息”页面,单击实例拓扑图中,主实例下方的添加按钮,创建只读实例。 步骤5:在“服务选型”页面,填选实例相关信息后,单击“立即创建”。 基本信息 参数 描述 当前区域 只读实例默认与主实例在同一区域。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 更新已安装客户端的配置
        操作场景 集群提供了客户端,可以在连接服务端、查看任务结果或管理数据的场景中使用。用户如果在Manager修改了服务配置参数并重启了服务,已安装的客户端需要重新下载并安装,或者使用配置文件更新客户端。 前提条件 已安装客户端。 操作步骤 方法一: 1.登录FusionInsight Manager,在“集群”下拉列表中单击需要操作的集群名称。 2.选择“更多 > 下载客户端 > 仅配置文件”。 此时生成的压缩文件包含所有服务的配置文件。 3.是否在集群的节点中生成配置文件?
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        配置客户端
        更新已安装客户端的配置
      • ALM-27004 DBService主备数据不同步
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Local DBService HA Name 本地DBService HA名称。 Peer DBService HA Name 对端DBService HA名称。 SYNC_PERCENT 同步百分比。 对系统的影响 主备DBServer数据不同步,如果此时主实例异常,则会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备DBService异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27004 DBService主备数据不同步
      • 应用场景
        勒索病毒防护场景 攻击方式: 1.通过SMB漏洞上传WannaCry勒索病毒等恶意程序; 2.蠕虫代码运行后先会连接域名; 3.安装病毒服务,释放资源到C:\WINDOWS目录下的tasksche.exe; 4.蠕虫病毒服务启动后,会利用MS17-010漏洞传播。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        产品简介
        应用场景
      • 更新客户端(3.x及之后版本)
        集群提供了客户端,可以在连接服务端、查看任务结果或管理数据的场景中使用。用户如果在Manager修改了服务配置参数并重启了服务,已安装的客户端需要重新下载并安装,或者使用配置文件更新客户端。 更新客户端配置 方法一: 1.访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本),在“集群”下拉列表中单击需要操作的集群名称。 2.选择“更多 > 下载客户端 > 仅配置文件”。 此时生成的压缩文件包含所有服务的配置文件。 3.是否在集群的节点中生成配置文件?
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        更新客户端
        更新客户端(3.x及之后版本)
      • 查看/修改目标
        服务器ID:IQN所在的服务器ID。IP:Port:iSCSI目标对应的IP地址和端口。iSCSI目标门户IP:iSCSI目标门户IP和端口。迁移点击“迁移”,可以修改iSCSI目标对应的服务器ID(仅集群版支持)。注意目前仅支持强制迁移,强制迁移会断开客户端连接,请谨慎操作。执行迁移Target之前,需要保证集群处于working状态,同时目的服务器需要处于正常已连接状态。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        iSCSI目标
        查看/修改目标
      • 创建测试工程
        性能测试工程定义了以下几种模板: 一网通办系统场景:一网通办系统场景通过模拟系统访问量的实际场景,快速构造压力模型,发现不同压力模型下服务的性能瓶颈,避免服务宕机。 流媒体场景:支持常见流媒体协议的推流和拉流来构造相应的压测场景,模拟音视频典型场景进行性能压测,提前甄别风险。 秒杀场景:秒杀场景模拟大量用户,在指定时间点集中进行商品相关的操作,用于检测电子商城的服务在访问压力几何倍数暴增下的可靠性。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        性能测试工程管理
        创建测试工程
      • 错误处理
        错误error结构字段名称二级字段类型必选描述error object是错误信息-codestring是平台错误码-typestring是平...服务接口异常,请联系管理员" } } 错误码HTTP状态码错误码错误信息错误描述500INVOKE_MODEL_ERROR服务接口异常,请联系管理员推理接口异常
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        推理服务API
        错误处理
      • 错误处理
        错误error结构字段名称二级字段类型必选描述error object是错误信息-codestring是平台错误码-typestring是平...服务接口异常,请联系管理员" } } 错误码HTTP状态码错误码错误信息错误描述500INVOKE_MODEL_ERROR服务接口异常,请联系管理员推理接口异常
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        API参考
        推理服务API
        错误处理
      • 配置必须的监控告警
        操作步骤 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3.在RocketMQ实例名称后,单击。 进入云监控该实例的监控指标页面。 4.在实例监控指标页面中,找到需要创建告警的指标项,鼠标移动到指标区域,然后单击指标右上角的,创建告警规则。 跳转到创建告警规则页面。 5.在告警规则页面,设置告警信息。 创建告警规则操作,请查看云监控服务的用户指南“创建告警规则和告警通知”。 a. 设置告警名称和告警的描述。 b. 设置告警策略和告警级别。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        配置必须的监控告警
      • 计费方式
        5005998等保服务包价格服务规格价格(元/次/业务系统)等保服务基础包1000等保服务标准包5000等保服务高级包50000
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • Statement
        每个服务有对应的任务操作,用户可以使用相应服务来执行所描述的任务。目前提供的服务有:oos(对象存储)、cloudtrail(操作跟踪)、statistics(统计)和iam(访问控制)。具体每种服务包括的操作详见操作权限与API对应关系 。 Action元素的语法结构为:"Action": "服务:具体操作"。其中具体操作也可以用通配符(*)表示某类操作。 示例1 :OOS:获取文件(Object)操作。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        IAM策略
        IAM策略编写规则
        Statement
      • 证书绑定域名
        功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务,当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。 在【证书列表】页面,找到目标证书,例如,【证书备注名】为test12345的证书。单击【操作】列【绑定域名】进入域名选择页面。 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        证书绑定域名
      • 管理角色实例操作
        2.单击服务列表中指定的服务名称。 3.单击“实例”页签。 4.勾选待操作角色实例前的复选框。 5.选择“更多 > 启动实例”、“停止实例”、“重启实例”或“滚动重启实例”等,执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理角色实例操作
      • 查看监控指标
        操作步骤 1.登录分布式缓存服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3.单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入缓存实例信息页面。 4.单击需要查看性能监控指标的缓存实例,进入实例基本信息页面。 5.单击“性能监控”,页面显示该实例的所有监控指标信息。 说明 您也可以在需要查看的缓存实例的“操作”列,单击“查看监控”,进入云监控服务的页面查看,这和在缓存实例信息页面“性能监控”页签内容一致。
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        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
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        查看监控指标
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