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      云服务备份_相关内容
      • 节点缩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容,包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后,会立刻销毁对应的主机与硬盘,无法恢复,请慎重操作!缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“更多”,点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量:缩容方式选择“指定数量”后,请设置需要缩容的节点数量,系统将基于节点状态,优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点:缩容方式选择“指定节点”后,可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后,点击“下一步”,系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行,缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后,至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后,至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后,至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时,若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务,请及时检查是否需要更换缩容的节点,若选择正确,提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后,停止运行中的任务,并观察影响,确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前,请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容,勾选协议后,“确认销毁”按钮亮起,点击后将立刻执行销毁动作,请谨慎操作。 8. 缩容成功后,缩减的节点将不在节点管理页面内展示。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点缩容
      • 数据库实例状态
        本节主要介绍GeminiDB Influx接口的实例状态。 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。可以通过管理控制台查看数据库实例状态。 表1 实例状态 状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 重启中 正在重启数据库实例。 重置密码中 正在重置管理员密码。 节点扩容中 正在扩容该实例下的节点个数。 节点缩容中 正在删除该实例下的节点。 存储扩容中 正在扩容实例的磁盘容量。 规格变更中 正在变更实例的CPU和内存规格。 备份上传中 正在上传备份文件。 备份中 正在创建数据库备份。 恢复检查中 该实例下的备份正在恢复到新实例。 转包周期中 实例的计费方式正在由“按需计费”转为“包年/包月”。 转按需中 实例的计费方式正在由“包年/包月”转为“按需计费”。 冷存储创建中 正在创建冷存储容量。 冷存储扩容中 正在进行冷存储扩容。 SSL切换中 正在开启或关闭SSL安全连接。 冻结 账户余额小于或等于0元,系统对该用户下的实例进行冻结。您需前往费用中心充值成功,欠款核销后,冻结的实例才会解冻。 解冻中 欠款核销后,正在解冻数据库实例。 包周期变更资源检查中 包周期实例在进行变更过程中所持续的状态。 存储空间满 当磁盘空间满足以下条件时,实例变成存储空间满状态,且被设置为只读: 1.磁盘总空间>600G , 可用空间 97% 当磁盘空间满足以下条件时,实例解除只读,变成正常状态: 1.磁盘总空间>600G , 可用空间>90G 2.磁盘总空间<600G , 空间使用率<85%
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        产品介绍
        数据库实例状态
      • 产品使用限制
        限制项 说明 带宽 访问对象存储的带宽同时受用户本地公网带宽限制和单用户带宽上限影响。 单个天翼云账号在各地域的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。如果带宽达到阈值,请求会触发流控。 每TB存储量的保障带宽为16Mbit/s,即实际存放的数据容量每达到1TB,可获得16Mbit/s的保障带宽。存储的容量越大,获得的保障带宽越大,上限为10Gbit/s。 保障带宽为承诺可达到的带宽,闲时带宽可能高于该标准。 每秒请求数QPS(Query Per Second, QPS) 单个天翼云账号在每个地域的QPS上限均为10000,其中写请求上限是5000请求每秒,读请求上限是5000请求每秒。 存储桶 存储桶一旦创建成功,名称和所处地域不能修改。 桶名称全局唯一且不支持重命名。 用户在每个资源池的默认配额为100个桶,用户可通过工单申请扩大配额,最大配额1000个桶。 贵州3(2024年4月25日)、长沙42(2024年11月5日)、成都4(2024年11月12日)、华东1(2024年11月12日)、上海7(2024年11月12日)、杭州7(2024年12月3日)、内蒙6(2025年1月10日)、华北2(2025年3月28日)、重庆2(2025年4月15日)、昆明2(2025年4月15日)、北京5(2025年4月22日)、西南1(2025年5月9日)、华南2(2025年7月1日)、武汉41(2025年10月17日)、合肥2(2025年10月28)、芜湖4(2025年12月5日)已于括号内的时间完成升级。在资源池升级之后新创建的桶不再有对象数量上限,您可以放心使用。在升级之前已创建的桶,对象数量上限为4亿。除上述已完成升级的地域外,其余地域暂未升级,单桶的对象数量上限仍为4亿。当桶的对象数量达到该上限后,涉及新增对象的操作有被限制的风险。 对象 通过控制台上传单个对象最大为5GB。 通过SDK、API、客户端工具采用分段上传的方式,上传对象最大为48.8TB。 桶没有开启多版本控制功能时,对象删除后不可恢复,请谨慎操作。 资源包 只有开通了对象存储服务后才能购买资源包。 对象存储资源包各资源池节点需要单独订购,不可通用,资源包订购完即生效。 当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。 归档存储的存储容量资源包不支持包年优惠,其他规格资源包支持包年优惠。 资源包可叠加订购,但不支持升级。 日志转存 开通日志转存会立刻生效,12个小时内的整点小时生成,比如8:05开通的,8点后的12个整点,即9点或10点生成。 版本控制 开启版本控制后将无法关闭,仅能暂停。 数据冗余策略 一旦选定后不可更改。 选择多 AZ 存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高;单 AZ 则存储在一个可用区。 多 AZ 采用相对较高的计费标准。 生命周期规则 一个桶内最多可配置1000条生命周期规则。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品使用限制
      • 产品动态
        时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025.05.12 云智助手AI划词工具栏 AI云电脑内置的全局悬浮 AI 快捷工具,在云内任意界面(文档 / 网页 / 邮件 / 代码)选中文本即弹出工具栏,一键调用搜索、翻译、总结、生成、润色等 AI 能力。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 使用RedisShake离线迁移其他云厂商Redis
        本节主要介绍使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis RedisShake是一款开源的Redis迁移工具,支持Cluster集群的在线迁移与离线迁移(备份文件导入)。当部署在其他云厂商Redis服务上的Cluster集群数据,无法在线迁移时,可以选择离线迁移。 与在线迁移相比,离线迁移适用于源实例与目标实例的网络无法连通的场景,或者源端实例部署在其他云厂商Redis服务中,无法实现在线迁移。 本文以Linux系统环境为例,介绍如何使用RedisShake工具进行Cluster集群数据离线迁移。 前提条件 已创建Redis实例,注意创建的Cluster集群内存规格不能小于源端Cluster集群。 已创建用于运行RedisShake的弹性云主机(ECS),创建的ECS需要选择与Redis实例相同的VPC、子网和安全组。 迁移步骤 1. 使用Rediscli连接目标端Redis实例,获取目标端Cluster集群的Master节点IP地址与端口。 rediscli h {targetredisaddress} p {targetredisport} a {targetredispassword} cluster nodes − {targetredisaddress}:目标Redis实例的连接地址。 − {targetredisport}:目标Redis实例的连接端口号。 − {targetredispassword}:目标Redis实例的连接密码。 在命令返回的结果中,获取所有master节点的IP端口,如下如所示: 2. 在准备好的ECS上安装迁移工具RedisShake。 a. 登录ECS。 b. 在ECS中执行以下命令下载RedisShake,本文以下载2.0.3版本为例进行说明。您可以根据实际需要选择其他RedisShake版本。 wget c. 执行命令解压RedisShake文件。 tar xvf redisshakev2.0.3.tar.gz 如果源端集群部署在数据中心内网,还需在内网服务器上安装RedisShake,并参考下述步骤进行数据导出,然后将数据文件上传到云主机。 3. 从源端Redis控制台导出RDB文件,如果无法导出RDB文件,请联系源端客服获取。 4. 导入RDB文件。 a. 将导出的RDB文件(含多个)上传到云主机上。云主机与目标端DCS Cluster集群实例的网络连通。 b. 编辑RedisShake工具配置文件redisshake.conf。 vim redisshake.conf 补充目标端所有master节点的连接信息: target.type cluster
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用RedisShake离线迁移其他云厂商Redis
      • 服务器安全卫士(文档停止维护)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
      • 克隆安全组与复制安全组规则
        本章节向您介绍如何克隆安全组与复制安全组规则。 克隆安全组 操作场景 VPC支持同区域或者跨区域克隆安全组,方便您将相同的安全组规则快速应用到不同区域的弹性云主机上。 当您遇到如下场景时,推荐您使用克隆安全组功能: 假设您已经在区域A创建了一个安全组sgA,此时您需要为区域B内的弹性云主机使用与sgA完全相同的规则,您可以直接将sgA克隆到区域B,而不需要在区域B重新创建安全组。 如果您的业务需要执行新的安全组规则,您可以克隆原有的安全组作为备份。 如果您需要修改当前业务使用的安全组规则,建议您可以克隆一个测试安全组,在测试环境调测成功后,再修改运行的业务安全组。 约束与限制 同一个区域内克隆安全组时,可以克隆安全组内的全部规则。 跨区域克隆安全组时,仅支持克隆源/目的地址是IP地址或者本安全组的规则,不支持克隆源/目的地址是其他安全组和IP地址组的规则。 克隆安全组功能是克隆安全组及安全组规则,不支持克隆此安全组关联的实例。 克隆安全组支持在同一个账号内使用,如果您需要跨账号快速创建安全组,则推荐您使用导入/导出安全组规则功能。 操作步骤 1. 登录管理控制台,进入“虚拟私有云>访问控制>安全组”。 2. 在安全组列表中,单击目标安全组所在行的操作列的“克隆”。 3. 根据界面提示,选择新克隆安全组所在的区域,名称等参数。 4. 参数设置完成后,单击“确定”,完成安全组克隆,您可以在对应区域的安全组列表中,查看克隆成功的安全组。 复制安全组规则
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        克隆安全组与复制安全组规则
      • 制作节点自定义镜像
        导出私有镜像 创建私有镜像后,您可以将镜像文件直接导出至对象存储服务OSS同一地域的存储桶(Bucket),并在OSS Bucket下载镜像文件到本地环境,用于本地镜像分析、本地备份等。 使用须知 导出费用:导出的镜像文件将存储于对象存储(OSS)Bucket中,因此会产生相应的OSS存储及下载流量费用。 导出时长:镜像导出时间取决于自定义镜像的文件大小及当前导出任务的并发情况,请您耐心等待。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 在左侧导航栏,选择镜像服务。 3. 在页面左侧顶部,选择目标资源所在的地域。 4. 点击私有镜像页签,选中要导出的镜像,在右侧的下拉菜单中选择“导出”。 5. 填入存储名称,选择要导出的镜像格式,并选择对应的bucket名称。 6. 导出完成后,在对象存储的文件管理页面可以看到对应的镜像文件。 删除私有镜像 如果您不再需要某个私有镜像,可以将其删除。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
        制作节点自定义镜像
      • 主备复制类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主备复制类问题。 xlog(WAL)日志被清理问题 问题描述 在添加备节点、重做备机,或在日常运行中,可能遇到备节点报错 FATAL,XX000,"could not receive data from WAL stream: ERROR: requested WAL segment000000010000000600000054 has already been removed 可能影响 添加备节点失败; 重做备机失败; 主备复制不同步,导致备机不可用; 解决步骤 通常出现在WAL日志文件增长较快,且DN节点数据量较大,添加备机或重做备机需要较长时间的场景,针对此场景,可以有以下应对策略: 1. DN节点数据量较大,应控制好单节点DN数据量,大小建议不超过510T,同时要确保有较好的磁盘性能,整体添加备节点、重做备机时间控制在12小时内存完成; a、如果单DN容量超过了建值,则应该通过横向扩容方式,将DN数据分布到更多服务器; b、如果因磁盘性能不足,导致整个任务时间过长,则建议节点在横向扩容的基础上,优化磁盘I/O,或更换性能更好的磁盘; 2. 选择在业务低峰期添加备节点、重做备机,此时产生的WAL日志速度较慢,可以保证主节点默认保留的WAL日志文件在任务完成前不被清理; 3. 调大参数walkeepsegments,该参数用于指定pgwal目录中保存的过去的WAL日志文件的最小数量,避免因主节点保留文件数量不够,导致在添加备节点、重做备机任务执行期间被自动清理;默认WAL日志文件大小为16MB,需要提前预估日志文件占用空间,避免磁盘空间不足问题。 4. 主备节点不同步,延迟过大也可能导致主节点日志在同步到备机前被清理 a、可能是备节点服务器性能较差,主节点业务高峰期时,备节点WAL日志接收延迟 解决办法:应确保主备节点服务器配置一致,避免因配置不对等导致的性能问题,以及可能出现的发生主备切换后,新的主节点性能不足,影响业务的问题; b、可能是网络异常或主节点上有大事务,生成大量WAL日志,导致同步延迟 解决办法:应该确保网络稳定;避免大事务,应拆分成多个小事务执行。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        主备复制类问题
      • 退订
        删除CDM集群 当您确认不再使用当前集群后,可以删除当前CDM集群。 注意: 删除CDM集群后集群以及数据都销毁且无法恢复,请您谨慎操作! 删除集群前,请您确认如下注意事项: 待删除集群确认已不再使用,且其中的连接和作业数据您已通过批量管理作业中的导出作业功能进行备份。 对于购买数据治理中心服务时系统赠送的CDM集群,非常不建议您进行删除操作。该集群删除后无法再次赠送,只能另外购买。 删除集群后,CDM集群不再按需计费。 1.进入CDM主界面,单击左侧导航上的“集群管理”,进入集群管理界面。 详见下图:集群列表 2.选择集群操作列中的“更多>删除”,进入删除集群确认界面。 3.点击“确认”,即开始删除CDM集群。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        退订
      • 查看恢复列表
        完成实例的恢复操作后,可以在恢复列表查看恢复任务状态。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。 5. 单击【恢复列表】页签。 6. 查看历史的恢复任务。 您可以恢复列表中,查看恢复任务列表信息,参数说明如下: 【目标实例名称】:恢复的目标实例名称。 【恢复策略】:按备份集恢复或按时间点恢复。 【创建时间】:恢复任务的创建时间。 【结果】:恢复任务的执行结果,分为成功、失败和恢复中。 7. 删除恢复任务或查看任务失败原因: 如果您需要删除恢复任务,只需在恢复任务列表中找到目标任务,然后单击【操作】列的【删除】。 如果您需要查看恢复任务执行结果为【失败】的任务失败原因,只需在恢复任务列表中找到目标任务,然后单击【操作】列的【查看原因】。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        查看恢复列表
      • 通用类
        本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态,当路由主机出现故障时,可实时动态切换。副本集包含多个副本,当主节点发生故障时,系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件,对用户不可见,它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后,您还需要做什么? 您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够,如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题,是否有大量的慢查询,查询语句是否需要优化,是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的,并且有资源隔离,互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离,它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行,用户通过配置实现读操作在从节点进行。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        通用类
      • 分区和文件系统扩展前准备(Linux)
        本节介绍了分区和文件系统扩展前准备的相关内容。 扩展磁盘分区和文件系统前,请先检查磁盘的分区形式和文件系统,并根据磁盘的分区形式选择对应的操作指导。 1. 检查磁盘分区形式,请参见: 1. 方法一:使用fdisk命令查看分区形式和文件系统 2. 方法二:使用parted命令查看分区形式和文件系统 2. 选择操作指导,请参见下表。 表 分区和文件系统扩展场景说明 磁盘 场景 方法 ::: 系统盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 新增MBR分区 系统盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 扩大已有MBR分区(内核版本高于3.6.0) 系统盘 扩大已有MBR分区(内核版本低于3.6.0) 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 新增MBR分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 扩大已有MBR分区 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的GPT分区 新增GPT分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的GPT分区内 扩大已有GPT分区 SCSI数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 新增MBR分区 SCSI数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 扩大已有MBR分区 说明 MBR分区支持的磁盘最大容量为2 TB,超过2 TB的部分无法使用。 如果当前磁盘采用MBR分区形式,并且需要将该磁盘扩容至2 TB以上投入使用。则必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        分区和文件系统扩展前准备(Linux)
      • 生命周期管理
        阶段 说明 准备 确认云电脑在线、应用已安装、工作目录可用 启动 通过桌面快捷方式、开始菜单或命令入口启动应用 初始化 等待应用窗口出现,并处理登录、弹窗或加载状态 执行 通过鼠标键盘完成业务操作 结果确认 通过截图、文件读取或界面状态确认任务结果 收尾 保存文件、关闭窗口、释放会话
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        Aluse云电脑
        SDK接入
        生命周期管理
      • 步骤二:购买企业交换机
        本文为您介绍购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址,用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡,请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角,单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示,配置企业交换机的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 计费模式 必选参数 支持按需付费两种计费方式。 按需计费按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 按需计费 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下: 小型 最大带宽:3 Gbit/s,最大发包数:500000 pps,连接子网数:1 中型 最大带宽:5 Gbit/s,最大发包数:1000000 pps,连接子网数:3 大型 最大带宽:10 Gbit/s,最大发包数:2000000 pps,连接子网数:6 注意 企业交换机创建完成后,不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网,为本端隧道子网,该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。 企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP,即云上VPC侧的隧道IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面,再次核对企业交换机信息,确认无误后,单击“提交”,开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟,当企业交换机的状态为“运行中”时,表示创建成功。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤二:购买企业交换机
      • 新增域名
        配置项 说明 请求协议 请求协议是指客户端请求时使用的协议类型,默认选择HTTP协议的80端口,若请求包含HTTPS协议的网站,则勾选“HTTPS”。 服务端口 服务端口是客户端请求时使用的端口,默认HTTP开放80端口,HTTPS开放443 ,如需开放特殊非标端口,可联系技术支持处理。 证书 HTTPS提供对网络服务器的身份认证,保护交换数据的隐私和完整性。 证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        新增域名
      • 与其他服务之间的关系
        本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC) 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS) 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机(ECS)。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS) 云搜索服务使用云硬盘(EVS)存储索引数据。创建集群时,将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS) 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务(OBS)的桶中。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM) 云搜索服务使用统一身份认证服务(IAM)进行鉴权。 云监控服务(Cloud Eye) 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息,保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标,用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS) 云审计服务(CTS)可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        云搜索服务
        产品简介
        与其他服务之间的关系
      • 到期与欠费
        本页介绍了多模态向量数据库Milvus版服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 注意 实例到期后,将会暂停该实例,暂停期间最长15天,如果仍处于欠费状态,则会自动销毁,所有数据将被清理,如需继续使用,请及时续订实例。 服务到期 “按需计费”实例,无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停,在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作,无法调用相关接口,监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费,那么该实例的服务将被终止,并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失,我们强烈建议您在暂停期内及时续费,或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例,由于多模态向量数据库Milvus版数据存储是按需计费的,余额欠费后,将会导致服务以及控制台相关功能无法继续使用,实例将会被暂停。您续费后暂停的实例,可继续正常使用,请注意在暂停期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费,实例将会被暂停。您续费后暂停的实例,可继续正常使用,请注意在暂停期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。
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        多模态向量数据库Milvus版
        计费说明
        到期与欠费
      • 节点池检查
        本文主要介绍节点池检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查节点池状态是否正常 检查节点池弹性伸缩能力是否关闭 解决方案 问题场景一:节点池状态异常 请登录CCE控制台,前往“集群信息>资源>节点管理>节点池”,查看问题节点池状态。若该节点池状态处于伸缩中,请等待节点池伸缩完毕,并参考问题场景二关闭节点池弹性伸缩能力。 问题场景二:节点池弹性伸缩能力未关闭 解决方案一(推荐) 请登录CCE控制台,前往“集群信息>运维>插件管理>autoscaler插件”处,卸载该插件。 、 说明 卸载autoscaler插件前,请单击“升级”按钮,备份当前插件配置,便于重装时还原插件配置。 卸载autoscaler插件前,请进入“运维>节点伸缩页面”,备份当前伸缩策略,便于重装时还原节点伸缩策略,这些策略会随autoscaler插件卸载而清除。 节点伸缩策略:通过编辑按钮获取并备份 解决方案二 若您并不希望卸载autoscaler插件,请登录CCE控制台,前往“集群信息>运维>节点管理>节点池”,单击对应节点池的“编辑”按钮,关闭弹性伸缩功能。 说明 关闭弹性伸缩时,请备份当前节点池弹性伸缩配置,便于开启时还原配置。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点池检查
      • 查看异常行为检测事件
        本文介绍DSC针对云上数据使用异常行为实时告警与审计的方法 数据安全中心DSC对云上数据使用提供异常行为的实时告警与审计,可查看“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的异常行为数据,并且DSC将异常事件数据保留180天。DSC服务还能够检测敏感数据的访问、操作、管理等相关的异常行为,并且提供告警提示信息,用户可以确认和处理异常事件。以下行为被视为异常事件: 合法用户访问、下载、修改、权限更改、权限删除敏感数据。 合法用户更改、删除与敏感数据存储桶相关的权限。 非法用户在未经授权的情况下访问、下载敏感数据。 访问敏感数据的用户登录终端存在异常情况。 前提条件 当前异常事件处理页面含有异常事件。 操作步骤 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据风险检测 > 数据使用审计”,进入“数据使用审计”页面,参数说明请参考下表。 在列表的右上角,可选择“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的时间周期,事件类型以及事件状态来展示您想要的异常行为事件信息。 参数名称 参数说明 用户ID 资源所有者对应的ID。 事件类型 DSC将异常事件分成了三种类型: 数据访问异常: 敏感文件的越权操作。 敏感文件的下载操作。 数据操作异常: 敏感文件的更新操作。 敏感文件的文件内容追加操作。 敏感文件的删除操作。 敏感文件的复制操作。 数据管理异常: 添加桶时,检测到桶为公共读或公共读写桶。 添加桶时,检测到私有桶对匿名用户或注册用户组开通了访问/ACL访问权限。 含有敏感文件的桶出现桶策略更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现桶ACL更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现跨区域复制配置的更改、删除操作。 敏感文件的对象出现ACL更改、删除操作。 事件名称 导致异常事件发生的具体事件。 告警时间 异常事件发生的具体时间。 状态 状态说明如下: “待处理”:异常事件未进行处理。 “违例确认”:已处理异常事件为违例确认。 “违例排除”:已处理异常事件为违例排除。 4. 在异常事件的操作列,单击“查看详情”,查看该事件的详细信息。 您可以根据异常事件的详细信息判断该事件是否为违例事件,从而确定如何来处理该事件,具体的处理方法请参见处理异常行为检测事件。
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        数据安全中心
        用户指南
        数据安全运营
        数据使用审计
        查看异常行为检测事件
      • 如何实现SQL Server单库恢复功能?
        本文介绍如何实现SQL Server单库恢复功能。 单库指定备份集恢复 操作步骤请参考按备份集恢复数据。 恢复时,只需要在勾选【待恢复的数据库】时,只选择某一个库就可以实现SQL Server单库恢复功能。 单库指定时间点恢复 操作步骤请参考将数据恢复至指定时间点。 恢复时,只需要在勾选【待恢复的数据库】时,只选择某一个库就可以实现SQL Server单库恢复功能。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        如何实现SQL Server单库恢复功能?
      • 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
        本节介绍了重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果Linux操作系统弹性云主机未安装密码重置插件,可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码,您可以重置完root密码后登录云主机后再更换密钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)。 说明 如果弹性云主机提前安装了密码重置插件,请参见 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。请参考 本节操作的方法需要卸载系统盘,为了避免造成系统盘数据丢失,建议您在操作前先备份系统盘。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云主机,且该临时弹性云主机与待重置密码的弹性云主机位于同一个可用区。 说明 您可以选择符合要求的已有云主机作为临时弹性云主机,也可以重新购买一台临时弹性云主机。 重新购买的弹性云主机在重置密码后,建议释放,以免继续收费。 临时弹性云主机已经绑定弹性IP。 操作步骤 1. 下载重置密码的脚本,并上传至临时弹性云主机。 请联系客服获取重置密码脚本,在本地通过WinSCP等连接工具,将获取的changepasswd.sh脚本上传到临时云主机。 WinSCP下载地址: 2. 关闭原弹性云主机,卸载其系统盘,并将系统盘挂载到临时弹性云主机。 a. 原弹性云主机关机,进入详情页,并选择“云硬盘”页签。 b. 单击系统盘所在行的“卸载”,卸载该系统盘。 c. 展开临时弹性云主机的详情页,并选择“云硬盘”页签。 d. 单击“挂载磁盘”,在“挂载磁盘”对话框中,选择2.b中卸载的系统盘,将其挂载到临时弹性云主机上。 说明 原弹性云主机关机时,请勿执行强制关机操作,否则可能引起重置密码操作失败。 3. 远程登录临时弹性云主机,并重置密码。 a. 在临时弹性云主机的“操作”列下,单击“远程登录”。 b. 执行以下命令,查看原弹性云主机上卸载的系统盘在临时弹性云主机上的目录。 fdisk l c. 在脚本所在目录执行以下命令,运行重置密码脚本。 chmod +x changepasswd.sh ./changepasswd.sh 运行重置密码脚本时,如果系统提示没有lv相关的命令(如no lvs commmand),则需要在临时弹性云主机安装lvm(Logical Volume Manager)工具,推荐使用lvm2,您可以执行命令yum install lvm2进行安装。 说明 如果原弹性云主机和临时弹性云主机的操作系统均为centos7,运行脚本过程中可能会出现挂载失败。请将脚本中的内容“mount $dev $mountPath”修改为“mount o nouuid $dev $mountPath”,避免脚本运行失败。 d. 根据系统提示输入新设置的密码和3.b中获取到的目录信息。 系统显示如下回显信息时,说明密码设置成功。 set password success. 4. 如果是非root用户,请执行如下操作打开root登录权限。 vi /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项: − 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
      • 购买企业交换机
        本文帮助您快速熟悉购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线VPN连接三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址,用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡,请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角,单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示,配置企业交换机的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下: 小型 最大带宽:3 Gbit/s 最大发包数:500000 pps 连接子网数:1 中型 最大带宽:5 Gbit/s 最大发包数:1000000 pps 连接子网数:3 大型 最大带宽:10 Gbit/s 最大发包数:2000000 pps 连接子网数:6 注意 企业交换机创建完成后,不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网,为本端隧道子网,该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP,即云上VPC侧的隧道IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下:长度范围为1~64位。名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面,再次核对企业交换机信息,确认无误后,单击“提交”,开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟,当企业交换机的状态为“运行中”时,表示创建成功。
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        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        购买企业交换机
      • 删除实例
        本章节主要介绍如何删除分布式消息服务RabbitMQ的实例。 操作场景 分布式消息服务RabbitMQ管理控制台支持删除RabbitMQ实例,且可实现批量删除RabbitMQ实例、一键式删除创建失败的RabbitMQ实例。 说明 RabbitMQ实例删除后,实例中原有的数据将被删除,且没有备份,请谨慎操作。 前提条件 RabbitMQ实例状态为运行中、故障、已冻结的按需付费实例才能执行删除操作。 包年/包月类型的RabbitMQ实例,不支持进行删除和批量删除操作。若不再使用,可单击“操作”栏下的“更多 > 退订”进行退订。 删除RabbitMQ实例 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,删除RabbitMQ实例。 勾选RabbitMQ实例名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“删除”。 在待删除RabbitMQ实例所在行,单击“更多 > 删除”。 单击RabbitMQ实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 删除”。 说明 RabbitMQ实例状态为创建中、启动中、变更中、变更失败、重启中时不允许执行删除操作。 步骤 5 单击“是”,完成删除RabbitMQ实例。 删除RabbitMQ实例大约需要1到60秒。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        删除实例
      • 应用场景
        公共桌面场景 场景特点: 桌面多人使用,容易感染病毒软件,造成管理人员维护困难。 推荐方案: 开通天翼AI云电脑(政企版)+ 池化桌面(通过资源包开通,详见创建池化桌面)。 方案优势: 1、支持开通自定义镜像及批量刷机,可快速完成工作环境部署。 2、提供池化桌面方案以支持低并发登录场景,节约大量采购成本,提升PC资源利用率。 3、提供包括桌面重启还原、备份+快照等丰富策略,降低PC染毒风险。 4、所有终端通过云端控制台统一运维,提升管理员PC运维效率。 备注:池化桌面即一份资源开通三份账号,允许33%账号并发登录,极大节约PC采购成本。 用户场景图: 移动办公场景 场景特点: 用户办公区域不固定,处理临时突发的工作不够灵活高效。 推荐方案: 开通天翼AI云电脑(政企版)+云专线(需要属地电信配合开通)。 方案优势: 1、云端桌面状态长期维持,为各种本地环境提供统一的移动办公体验。 2、按需提供基于公网、私网的桌面登录方式,确保办公环境网络安全。 3、提供包括安全组、翼甲防火墙、双因子登录鉴权在内的多种功能,进一步加强移动办公场景下的企业数据安全。 用户场景图:
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      • 权限管理
        权限名称 权限描述 权限依赖 应用场景 cse:engine:list 列出所有引擎 无 查看引擎列表。 cse:engine:get 查看引擎信息 cse:engine:list 查看引擎详情,仅微服务引擎专享版支持。 cse:engine:modify 修改引擎 cse:engine:listl cse:engine:get 修改引擎的操作包括:开启/关闭公网访问操作、开启/关闭安全认证操作、引擎失败任务重试操作,仅微服务引擎专享版支持。 cse:engine:upgrade 升级引擎 cse:engine:listl cse:engine:get 升级引擎的操作包括:引擎版本升级操作,仅微服务引擎专享版支持。 cse:engine:delete 删除引擎 cse:engine:list 删除引擎,仅微服务引擎专享版支持。 cse:engine:create 创建引擎 cse:engine:getl cse:engine:listl ecs:cloudServerFlavors:getl vpc:vpcs:getl vpc:vpcs:listl vpc:subnets:getl vpc:ports:getl vpc:ports:create 创建引擎的操作包括:创建引擎操作,引擎备份/恢复任务创建操作,仅微服务引擎专享版支持。 cse:config:modify 服务配置管理修改 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:config:get 全局配置功能与治理功能涉及的配置修改。 cse:config:get 服务配置管理查看 cse:engine:listl cse:engine:get 查看服务的配置。 cse:governance:modify 服务治理中心修改 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:config:getl cse:config:modifyl cse:registry:getl cse:registry:modifyl cse:governance:get 创建与修改服务治理。 cse:governance:get 服务治理中心查看 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:config:getl cse:registry:get 查看服务治理功能。 cse:registry:modify 服务注册管理修改 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:registry:get 服务修改。 cse:dashboard:modify dashboard管理修改 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:registry:getl cse:dashboard:getl cse:registry:modify 仪表盘修改。 cse:dashboard:get dashboard管理查看 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:registry:get 仪表盘查看。 cse:registry:get 服务注册管理查看 cse:engine:listl cse:engine:get 服务目录查看。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        权限管理
      • 为Windows Server添加AD、DHCP、DNS、IIS服务
        本文为您介绍为Windows Server添加AD、DHCP、DNS、IIS服务的最佳实践。 操作场景 为Windows Server添加AD、DHCP、DNS、IIS服务,具体操作步骤如下。 操作步骤 1. 打开“服务器管理器”, 点击“本地服务器”, 选择对应的“关闭”选项,之后点击“确定”完成配置。 2. 进入“服务器管理器”的页面点击“仪表板”。 3. 单击“添加角色和功能”,为服务器添加新的角色和功能,包括DNS、DHCP、IIS、NET Framework3.5。 4. 在“服务器角色”导航栏中,勾选“Active Directory 域服务”、“DHCP 服务器”、“DNS 服务器”和“Web 服务器(IIS)”。 5. 单击“下一步”。 6. 在“功能”导航栏中,选中“.NET Framework 3.5 功能”。 7. 单击“下一步”。 8. 在“确认”导航栏中,勾选“如果需要,自动重新启动目标服务器”。 9. 单击“安装”,开始安装。 10. 安装完成后,单击“将此服务器升级为域控制器”,开始配置AD服务。 11. 因为没有已经存在的域环境,选择“添加一个新forest”,创建一个新的forest并设置根域名。如“根域名”可以设置为“sp160.com.cn”。 12. 单击“下一步”。 13. 设置密码,该密码用于备份还原域控。 14. 单击“下一步”,直至安装完成。 15. 单击“实现 DHCP 配置”,开始配置DHCP功能。 16. 单击“下一步”,选择默认配置。 17. 单击“确认”。 18. 配置完成,单击“关闭”。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Windows基础最佳实践
        为Windows Server添加AD、DHCP、DNS、IIS服务
      • 只读节点简介
        本节介绍了云数据库TaurusDB实例的只读节点。 产品简介 TaurusDB实例支持只读节点。 在对数据库有少量写请求,但有大量读请求的应用场景下,单个实例可能无法抵抗读取压力,甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展,分担数据库压力,您可以在某个区域中创建一个或多个只读节点,利用只读节点满足大量的数据库读取需求,以此增加应用的吞吐量。您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读节点的连接地址,才能实现将写请求发往主节点,而将读请求发往只读节点。 功能特点 规格与实例一致。 不需要维护帐号与数据库,全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。 功能限制 单个“包年/包月”和“按需计费”实例最多可以创建15个只读节点。 实例恢复:不支持通过任意时间点创建临时节点,不支持通过备份集覆盖节点。 数据迁移:不支持将数据迁移至只读节点。 数据库管理:不支持创建和删除数据库。 帐号管理:只读节点不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        只读节点
        只读节点简介
      • 天翼云账号注销条款
        《天翼云账号注销条款》(“本条款”)系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号(“天翼云账号”)相关事宜订立的有效协议。 特别提示: 《天翼云账号注销条款》(“本条款”)系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号(“天翼云账号”)相关事宜订立的有效协议。 请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本条款及《注销提醒》,如有任何疑问,请您通过客服电话:400 810 9889联系咨询中国电信。 您勾选本条款并提交账号注销申请,即视为您已充分阅读、理解并同意本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容或者无法准确理解本条款任何内容,请不要提交账号注销申请。 自您提交账号注销申请时起,天翼云网门户将按照本条款对您的申请进行检查。对于不符合天翼云账号注销条件的,天翼云网门户将拒绝您的账号注销申请。 1. 账号注销条件 您申请注销天翼云账号应当满足下面全部条件: 1.1 拟注销的天翼云账号不存在下列任一情形,或者您已就相关事宜与天翼云达成一致: 欠费、欠票、待付费用,或者有可用余额; 尚未履行完毕的合同,生效中的订单、服务项目任何其他申请中的业务(包含但不限于正在申请新订单、正在申请退订/提现等); 与任何天翼云代理商/服务商/分销商账号建立了关联关系; 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系; 主用户账号下有关联子用户。 1.2 拟注销的天翼云账号不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应当履行而未履行的义务等情形; 1.3 您使用拟注销的天翼云账号以及通过该账号做出的一切行为和活动,不存在任何违反法律法规规定或违反您与中国电信约定的情形; 1.4 您拟注销的天翼云账号不存在被他人投诉,或被国家机关调查,或正处于诉讼、仲裁程序中的情形。 2. 注销方式 2.1 自助注销。为了保护您的天翼云账号安全,天翼云网门户仅向满足条件的用户提供自助注销服务。满足本条款第1条账号注销条件的用户可以通过本条款第3条列明的步骤自助注销天翼云账号。 2.2 其他方式注销。当您的天翼云账号不满足注销条件或因其他原因您无法自助注销天翼云账号的,而您又希望注销天翼云账号的,敬请联系天翼云网门户咨询和处理。 3. 自助账号注销步骤 3.1 您的自查 您提交账号注销申请前,请您自查是否满足本条款第1条的全部条件,否则您的账号注销申请可能因不满足注销条件而被拒绝。 3.2 账号注销应当由账号实名登记的用户本人提出。任何通过天翼云账号登录并提交的账号注销申请均被视为用户本人作出的行为。 3.3 您同意并确认,截至账号注销申请提交时,中国电信已按您与中国电信之间的《中国电信天翼云用户协议》及相关规则、具体产品/服务协议(含订单)的约定提供服务,不存在任何违约情形。 3.4 提出注销申请 在满足账号注销条件的前提下,您可以通过登录天翼云网门户,在 账号中心安全设置 页面点击“注销账号”、阅读并接受本条款,提交账号注销申请。 您应当保证,您注销天翼云账号并非为了规避、逃避正在或即将发生的纠纷,或主管部门的监管或执法机关的执法行动,或法律法规的相关规定等。 3.5 初次检查 (1)您提交账号注销申请后,天翼云网门户将实时、自动对您的申请是否满足注销条件进行系统内初次检查。 (2)初次检查结果将在天翼云网门户初次检查结果页面显示。 提示:天翼云网门户对申请仅进行初步、形式检查,您的账号注销申请通过天翼云网门户的初步检查,不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利,也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的责任,包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 (3)初次检查通过 对于通过初次检查的申请,经您在初次检查结果页面点击“确认”后,将进行身份验证,以确保是您本人操作。验证通过将进入下一步注销进程(见第4条)。但是,初次检查通过至注销完毕期间,如果您的天翼云账号出现不满足账号注销条件的任何情形,天翼云网门户有权拒绝您的账号注销申请、自行终止您账号注销进程而无需您同意。 (4)初步检查不通过 对于未通过初次检查的申请,初次检查结果页面将显示未通过检查的项目。账号注销申请未通过初次检查的,账号注销进程终止。如果您希望继续注销天翼云账号的,应当重新提起账号注销申请。 4. 关闭期 4.1 初次检查通过后并经您在初次检查结果页面点击“确认”和身份验证后,账号即进入48小时关闭期。 4.2 关闭期内,天翼云网门户将会对您的申请进行最终检查,再次检查您的申请是否满足注销条件。您可以在48小时关闭期届满后在天翼云网门户最终检查结果页面查看结果,并手动选择立即注销。 提示:天翼云网门户仅对您的申请进行形式检查,您的账号注销申请通过天翼云网门户的最终检查,不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利,也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的您的责任,包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 4.3 账号关闭期间,除以下服务外,您将无法使用天翼云网门户的服务(包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作): 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等; 浏览天翼云网门户内容,使用自助工具,如文档、智能客服。 4.4 关闭期内,您无法自助终止注销进程、恢复账号功能。您仅可以通过提交工单的方式联系天翼云网门户并经天翼云网门户同意后方可以终止注销进程、恢复账号功能。 5. 保留期 5.1 关闭期满账号即进入90天保留期。 5.2 账号保留期内,除以下服务外,您将无法使用天翼云网门户的服务(包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作,云服务资源会被系统释放): 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等; 浏览天翼云网门户内容,使用自助工具,如文档、智能客服。 5.3 保留期内,您可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能。 5.4保留期内,您可以选择立即注销账号。您选择立即注销账号后,账号将被立即注销,账号注销的后果请见本条款第6条。 5.5 保留期届满,账号立即注销, 账号注销的法律后果请见本条款第6条。 5.6 注销后的账号关联信息(手机、邮箱等),在遵守《中国电信天翼云用户协议》及相关规则的前提下可以用于重新注册新账号。 6. 账号注销的后果 6.1 账号注销后(包括保留期满注销、您在保留期内选择立即注销以及通过其他方式注销账号的情形)的后果包括但不限于如下: 您将无法再次以此账号登录天翼云网门户、使用天翼云网门户的服务; 您将无法进行基于账号权限进行的其他操作; 您将无法找回该账号下的数据,包括但不限于用户信息、交易记录、业务数据、历史信息等; 天翼云网门户通过账号向您提供的服务终止。 6.2账号注销不代表您在业务注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。 6.3账号一旦注销即无法找回 。在提交账号注销申请前,您应当确保天翼云账号相关的所有数据(包括但不限于账号关联的用户信息、交易记录以及存储在天翼云网门户上的业务数据)均已迁出并妥善备份,或您同意完全放弃保留和找回该等数据的权利。您的账号注销后,天翼云网门户将根据《中国电信天翼云隐私政策》和法律法规要求,采取合理步骤以安全的方式销毁与您账号相关的数据或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用,您将不能找回该等数据且无权要求天翼云网门户找回、恢复该等数据。因您未进行数据备份而造成数据或信息丢失的,天翼云网门户不承担任何责任。 7. 其他 7.1 本条款构成《中国电信天翼云用户协议》不可分割的一部分,本条款未约定的事项,应当以中国电信与您签订的《中国电信天翼云用户协议》或其他合同为准。 7.2本条款仅适用于您主动申请的情形,但不适用于天翼云网门户根据《中国电信天翼云用户协议》约定或法律法规要求注销账号的情形。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        天翼云账号注销条款
      • 告警概览:告警Top指标
        请求示例 请求url /v4/monitor/queryalarmtopmetric?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": [ { "service": "cloudbackup", "dimension": "storagepool", "metric": "usedvaultsize", "count": 83, "metricDesc": "云备份存储库使用量", "serviceDesc": "云备份", "dimensionDesc": "云备份" }, { "service": "ecs", "dimension": "ecs", "metric": "memutil", "count": 27, "metricDesc": "内存使用率", "serviceDesc": "云主机", "dimensionDesc": "云主机" }, { "service": "ecs", "dimension": "ecs", "metric": "cpuutil", "count": 25, "metricDesc": "CPU使用率", "serviceDesc": "云主机", "dimensionDesc": "云主机" }, { "service": "elb", "dimension": "elb", "metric": "lbnewcreate", "count": 13, "metricDesc": "实例每秒新建连接数", "serviceDesc": "负载均衡", "dimensionDesc": "负载均衡" }, { "service": "cstorsfs", "dimension": "cstorsfs", "metric": "fswriteiops", "count": 12, "metricDesc": "文件系统写iops", "serviceDesc": "弹性文件", "dimensionDesc": "弹性文件" } ], "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功", "description": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 Openapi.Overview.ParamValueOutOfRange 参数取值超出范围 其他 参见公共错误码说明
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top指标
      • 购买
        本章节主要内容介绍购买操作 1. 进入节点资源池控制台,进入数据库复制控制台,左侧菜单栏3个入口,分别是实时迁移管理、备份迁移管理、实时同步管理,用户根据自己数据库场景选择,此处以实时迁移为例: 2. 点击“创建迁移任务”按钮,进入创建页面,根据提升进行迁移任务创建: 1)任务名称:该处名称在4位到50位之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符; 2)迁移实例信息:包括数据流动方向,入云,出云;源数据库引擎类型;目标数据库引擎类型;网络类型;目标数据库实例名称;目标数据库实例读写设置;迁移方式等; 网络类型选择公网时,系统将自动为迁移实例绑定弹性公网IP,直到该任务结束后自动删除该弹性公网IP;故会有流量费用产生; 明确此处的选择信息,且创建后该处信息不可修改 3. 根据选择的以上维度信息,会显示具体的价格与费用。 入云,选择MySQL,公网网络,此处价格提示为仅有配置费用,无网络传输费,且提示任务启动7天后才开始计费; 出云,选择MySQL,公网网络,此处价格提示为配置费用+网络传输费,且无任何优惠。 4. 按步骤提示依次进行后续的步骤操作即可完成该迁移任务的创建。
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        数据库复制
        计费说明
        购买
      • 数据库实例状态
        状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 主备切换中 正在进行主实例和备实例的切换。 转主备中 单机实例正在转换为主备实例。 重启中 实例重启中。 端口修改中 正在修改数据库实例的数据库端口。 规格变更中 数据库实例的CPU和内存规格变更中。 扩容中 数据库实例的磁盘空间扩容中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 实例恢复失败。 存储空间满 实例的磁盘空间已满,此时不可进行数据库写入操作,您需要扩容磁盘使实例恢复到正常状态。 已删除 数据库实例已被删除,对于已经删除的实例,将不会在实例列表中显示。 等待重启 数据库参数修改后,有些参数修改,需等待用户重启实例才能生效。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例状态
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