云点播开通类问题。 开通点播服务时，会默认开通对象存储、CDN等产品吗？ 云点播为用户提供存储、转码等服务，此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源，相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用？ 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务，无资源池概念。

为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后，为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后，需要等待2分钟，管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”，“监控状态”开启，等待5分钟后仍没有操作系统监控数据，则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间，管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令： timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同？ 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟（云主机类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大，短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时，使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警，保证资源稳定可靠。

本页面介绍如何修改数据库参数配置，以及如何查看数据库参数修改历史 1、修改数据库参数配置 注意事项 修改参数配置文件属于高危操作，可能影响数据库实例的安全和稳定，且永久生效需要重启实例，请合理安排时间进行变更，并提前做好相关备份，谨慎操作。 操作步骤 1. 进入实例详情页面。 2. 单击参数配置，进入修改配置页面。 3. 选择config.xml 、metrika.xml 、users.xml配置文件，修改配置。 如果您需要修改后立即生效，单击应用到集群即可，提交修改时需要补充参数变更原因。 如果您需要修改后，重启后生效，单击重启服务即可。 如果修改过程中发现，您需要恢复到修改前的内容状态，单击重置修改即可。 2、查看历史修改记录 操作步骤 1. 进入实例详情页面。 2. 单击参数配置，进入修改配置页面。 3. 单击修改历史页签，进入修改参数历史页面。 4. 查看指定时间范围内的修改历史，包括配置文件、修改时间、修改用户、变更说明、操作内容等。

克隆卷 克隆卷是基于快照创建的卷，与快照时刻的数据和状态一致。它可独立于源卷进行修改和操作，仅记录克隆后新增或修改的数据，原始数据依赖源卷存储。克隆卷与快照断开关系链后，快照时刻的数据将被全量复制到克隆卷，成为独立卷，与普通卷无异。 克隆深度是指从一个快照克隆出来的链式克隆卷的层级数，即从初始源卷开始，可以连续创建多少层克隆卷。例如： 以lun1为源卷，创建快照snap1，再从snap1创建克隆卷lun1C1，此时克隆深度为1。 以lun1C1为新的源卷，创建快照snap2，再从snap2创建克隆卷lun1C2，此时克隆深度为2。 备份 备份记录特定时间点的数据状态，并生成可独立存储的备份文件，支持独立存放，按需导入。可以根据需要进行全量导出和增量导出，支持导入完整的备份文件、导入中断产生的备份文件。 可以应用下列场景： 关键数据备份：完整数据副本存储于独立介质，支持增量/全量策略，长期保留历史版本数据。 跨集群迁移/灾难恢复：将备份文件还原到其他存储池和其他集群的卷中。 镜像分发与部署：将预配置的系统镜像导入到多个卷中实现快速部署，在无网络连接的环境中也可通过导入文件部署系统。

本章节主要介绍删除集群。 操作场景 当您确认不再使用当前集群后，可以删除当前CDM集群。 删除CDM集群后集群以及数据都销毁且无法恢复，请您谨慎操作！ 删除集群前，请您确认如下注意事项： 待删除集群确认已不再使用，且其中的连接和作业数据您已通过批量管理作业章节中的 导出作业功能 进行备份。 前提条件 已创建CDM集群。 删除集群 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”，进入集群管理界面。 集群列表详见下图 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.选择集群操作列中的“更多 > 删除”，进入删除集群确认界面。 删除集群详见下图 3.点击“确认”，即开始删除CDM集群。

本节为您介绍云迁移产品咨询相关问题。 我在什么场景下使用CMS服务？ 当您需要将云下或者其余云服务商的主机迁移上天翼云时，您可以使用CMS服务帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资产、服务、IT资源及应用程序，部分或完全迁移到天翼云，同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 CMS是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云？ 支持。 CMS支持市面上主流云厂商迁移至天翼云，如阿里云、天翼云、AWS以及移动云等； 同时也支持将本地云主机迁移至天翼云。通常情况下同处理器架构都可以通过CMS服务迁移上天翼云。 CMS是否支持将天翼云上的云主机，迁移到其余云服务商或本地？ 不支持。 CMS服务迁移目标端仅能够选择天翼云，无法将天翼云弹性云主机迁移到本地或其他云服务商。 当我使用CMS服务时，是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移？ 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移，您可以通过查看帮助中心，然后实行迁移； 若帮助中心未涉及您的问题，您可通过页面反馈问题，相关技术人员后续对内容进行补充； 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持，您可以订购我们的迁移服务，帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务停机时间，减少上云对业务的影响，解除您的上云顾虑，让您聚焦于业务发展。

策略名称 描述 策略类别 CTLTS admin 云日志服务的所有权限，拥有该权限的用户可以操作并使用云日志服务。 系统策略 CTLTS viewer 云日志服务的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看云日志服务数据。 系统策略

第4章 服务范围 健康检查服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云健康检查服务范围包含： 网络架构健康检查、弹性计算架构健康检查、存储架构健康检查、数据库架构健康检查、中间件架构健康检查、安全健康检查。 天翼云健康检查服务范围不包含： 具体的配置操作和实施。 非天翼云产品或平台的健康检查。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请健康检查服务，天翼云解决方案架构师会评估需求可行性，确定是否提供健康检查服务。 健康检查现场服务2天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在健康检查服务的服务期内提供，健康检查现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 健康检查现场服务，客户需签署健康检查服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的健康检查服务计划和服务方案，如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中，客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务，若不购买这些服务，方案无法落地。

本节介绍了云容器引擎的产品功能。 功能特性 强大的集群管理 单集群支持数千节点规模 高性能自研网络插件，VM与容器直连互通，性能提升20% 丰富的集群插件，开箱即用 一站式容器应用管理 支持原生5种类型工作负载 内置应用模板，支持一键部署Helm应用 支持灰度发布，蓝绿发布，应用弹性伸缩 极致弹性&高效调度 支持HPA/CronHPA伸缩策略 支持基于历史指标/事件驱动的弹性伸缩 提供负载感知调度，解决原生k8s调度不均问题 企业级的安全稳定 支持3Master高可用，镜像服务高可用能力 提供集群备份恢复插件，支持多种存储介质 支持安全容器，提供镜像签名和镜像扫描 功能列表 一级分类 二级分类 功能点 功能点描述 核心功能 集群 一键快速部署 支持界面化订购，自动开通Kubernetes集群，兼容原生Kubernetes 核心功能 集群 节点管理 支持界面化进行扩缩容，支持节点标签、调度设置 核心功能 集群 命名空间 支持资源配额设置、支持网络隔离设置 核心功能 集群 运行时 支持Docker、Containerd 核心功能 工作负载 生命周期管理 支持应用创建、启停、扩缩容、注销等生命周期操作 核心功能 工作负载 工作负载 支持界面化发布有状态、无状态、守护进程、任务、定时任务等工作负载 核心功能 工作负载 多容器 支持一个Pod中发布多个容器，支持设置特权级容器 核心功能 工作负载 探针 支持界面化自定义策略检测应用的可用性 核心功能 工作负载 滚动升级 支持业务不中断平滑升级 核心功能 工作负载 亲和性/反亲和 支持主机及应用的亲和性与反亲和性调度 核心功能 工作负载 资源管控 支持容器级别的资源需求和限额设置，防止资源的浪费 核心功能 弹性调度 Pod弹性伸缩 支持自动伸缩规则设置，基于CPU/内存等资源自动伸缩应用，支持HPA、CronHPA和基于事件的弹性策略 核心功能 弹性调度 节点弹性伸缩 支持节点弹性伸缩 核心功能 弹性调度 负载感知调度 支持调度Pod时考虑节点的实际负载 核心功能 路由 多协议支持 支持TCP、UDP、HTTP以及HTTPS等协议 核心功能 路由 Service支持 支持NodePort、ClusterIP，LB等对外提供访问、支持无头服务 核心功能 路由 Ingress支持 支持Nginx Ingress 核心功能 路由 灰度/蓝绿发布 支持支持灰度/蓝绿发布，支持应用的多个版本在线运行 核心功能 配置管理 配置项 支持配置项 核心功能 配置管理 Secret 支持保密字典、凭证等 核心功能 网络 网络插件 支持高性能网络插件Calico 核心功能 网络 网络插件 支持自研网络插件CubeCNI实现容器与虚拟机网络直通 核心功能 网络 网络策略 支持容器访问策略和流控限制 核心功能 存储 多类型存储 支持Local、NFS、Ceph常见持久存储类；支持csi驱动程序，集成天翼云的云硬盘、弹性文件、对象存储等云存储 核心功能 存储 持久卷声明 支持界面化创建持久卷声明，支持监控存储使用量 核心功能 存储 持久卷 支持界面化创建持久卷，支持持久卷的动态生成 核心功能 日志管理 日志中心 支持容器日志的采集、存储和检索，支持集成三方开源日志解决方案 核心功能 监控与告警 监控中心 支持集群、节点、容器多级别的监控与告警配置，支持审计日志，支持集成三方开源监控解决方案 核心功能 系统管理 接入平台 作为平台组件对外提供服务，支持订单方式进行集群的开通、扩缩容、删除等 核心功能 系统管理 权限管理 多租户支持，租户资源隔离，用户角色授权，支持集群和命名空间的授权 高级功能 应用 插件市场 支持通过Chart对插件打包发布到插件市场，界面化一键部署监控等插件，通过插件与其他产品集成 高级功能 应用 模板市场 支持通过Chart对应用打包发布到模板市场，界面化安装部署等 高级功能 应用 有状态应用 支持挂载持久化存储，实现有状态应用容器化部署 高级功能 能力开放 OpenAPI 支持开放API，对接持续集成和私有部署系统 高级功能 高可用部署 Kubernetes高可用 支持Kubernetes高可用部署 容器镜像服务 镜像 镜像仓库 支持对接多镜像中心，支持界面化创建仓库 容器镜像服务 镜像 租户隔离 支持公开仓库的可见性及私有仓库的不可见性 容器镜像服务 镜像 镜像管理 支持管理海量镜像，支持多版本镜像 容器镜像服务 镜像 镜像收藏 支持快速检索镜像并收藏 容器安全 授权 权限管理 支持基于k8s RBAC授权 容器安全 配置安全 容器安全策略 支持SecurityContext配置

OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档，压缩上下文： windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务； 2. 备份openclaw.json文件； 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项； 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu； 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu； 6. 重新安装插件： openclaw plugins install @openclaw/feishu； 7. 重新添加飞书： openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId，其他都选择No； 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段，openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置（gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配）。

本节主要介绍怎么在控制台修改文件的存储类型。 在“存储桶列表”页面，点击对应的存储桶，进入“文件列表”，在该页面，可以修改文件类型。 选择需要修改的文件，点击“更多”>“修改存储类型”，弹出“修改存储类型”窗口，对文件的存储类型进行修改。 标准存储：访问时延低、吞吐量高，能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上载文件时未指定存储类型，OOS默认使用标准存储。 低频访问存储：适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据，可以采用低频访问存储，例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间：低频访问存储的文件有最短存储时间，存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时，会产生一定费用。 最小计费大小：低频访问存储文件有最小计费大小，即如果文件大小低于64KiB，会按照64KiB计算收费，文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回：获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。

分布式消息服务RabbitMQ的产品优势主要包括以下几个方面： 高可用性 分布式消息服务RabbitMQ主要通过以下三种方式保证服务的连续性和可靠性： 支持生产消费自动负载均衡 多个消费者：在RabbitMQ中，可以创建多个消费者来同时消费同一个队列中的消息。RabbitMQ会将消息平均地分配给这些消费者，从而实现负载均衡。 发布/订阅模式：使用RabbitMQ的发布/订阅模式可以实现自动负载均衡。在这种模式下，生产者将消息发送到交换机，然后交换机将消息广播给绑定到它的所有队列。每个队列上都可以有多个消费者，它们会共享接收到的消息负载。 优先级队列：RabbitMQ支持创建优先级队列，可以根据消息的优先级进行排序和传递。通过使用优先级队列，可以确保高优先级的消息能够更快地被处理，从而实现负载均衡。 lvs节点故障时的自动主备切换 配置镜像队列：首先，你需要在RabbitMQ集群的各个节点之间配置镜像队列。镜像队列会将消息复制到备用节点上，在主节点发生故障时，备用节点会接管主节点的工作。 心跳检测：RabbitMQ会通过心跳机制监测节点之间的连接状态。如果主节点无法进行正常通信（比如网络故障或节点崩溃），备用节点会被选举为新的主节点。 节点选举：当主节点无法通信时，RabbitMQ集群中的其他节点会开始进行选举，选择一个备用节点来替代主节点。选举过程中，节点会相互通信并比较彼此的状态和能力。最终，一个节点会被选举为新的主节点。 自动切换：一旦新的主节点被选举出来，RabbitMQ集群就会自动切换到新的主节点，并开始处理消息。客户端可以通过相同的连接重新连接到新的主节点，并继续发送和接收消息。 镜像队列安全备份 数据复制: RabbitMQ的镜像队列通过在多个节点之间复制队列的消息来提供冗余备份。每个节点都维护自己的完整队列副本，这样当一个节点发生故障时，其他节点将能够接管并继续处理消息。 同步复制: 镜像队列支持同步复制和异步复制两种模式。在同步复制模式下，所有的写入操作都会等待所有镜像节点都完成相同的操作，这样可以确保数据的一致性。但是这会增加写入操作的延迟。 容错机制: 当一个节点失效时，RabbitMQ会自动将该节点上的队列重新分配给其他正常工作的节点。这个过程是自动的，无需人工干预。因此，即使整个节点失效，消息也不会丢失。 高可用性: 镜像队列提供了高可用性的保证。如果一个节点故障，其他节点将自动接管该节点上的队列并继续处理消息，从而确保系统的可靠性和可用性。 故障恢复: 当一个节点失效后重新启动时，RabbitMQ会自动将该节点上的队列重新同步到新的镜像节点上，以确保数据的完整性和一致性。

MapReduce服务 DataArts Studio支持将MapReduce服务（简称MRS）作为数据湖底座，进行数据集成、开发与治理。 云数据仓库服务 DataArts Studio支持将云数据仓库服务（GaussDB(DWS)，简称DWS）作为数据湖底座，进行数据集成、开发、治理与开放。 云数据库服务 DataArts Studio支持将云数据库服务（Relational Database Service，简称RDS）作为作为数据源，进行数据集成、开发与开放。

虚拟私有云 虚拟私有云为分布式缓存服务Redis版实例提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云产品定义。 弹性云主机 分布式缓存服务Redis版订购后，默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机，云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式缓存服务Redis持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机产品定义。 云硬盘 分布式缓存服务Redis版订购后，默认按照一定的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式缓存服务Redis提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘产品定义。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式缓存服务Redis动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式缓存服务Redis版实例的需求，用户可开通弹性IP后，在Redis实例开通页面进行绑定。更多信息请参见绑定公网IP。

本节主要介绍弹性文件服务与其它云服务的关系。 功能 相关服务 :: 云服务器和文件系统归属于同一项目下，用于挂载共享路径实现数据共享。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） VPC为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 云服务器无法访问不在同一VPC下的文件系统，使用弹性文件服务时需将文件系统和云服务器归属于同一VPC下。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） IAM是支撑企业级自助的云端资源管理系统，具有用户身份管理和访问控制的功能。当企业存在多用户访问弹性文件服务时，可以使用IAM新建用户，以及控制这些用户帐号对企业名下资源具有的操作权限。 统一身份认证服务（Identity and Access Management, IAM） 文件系统的加密功能依赖于密钥管理服务。您可以使用密钥管理服务提供的密钥来加密文件系统，从而提升文件系统中数据的安全性。 数据加密服务（Data Encryption Workshop, DEW）的密钥管理KMS功能 当用户开通了弹性文件服务后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的性能指标，包括读带宽、写带宽和读写带宽等。 云监控服务（Cloud Eye Service） 为用户提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过云审计服务，您可以记录与弹性文件服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）

本页介绍天翼云TeleDB数据库停止节点。 操作场景 TeleDB支持手动停止节点，停止节点的所有组件进程，不会删除节点，也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。 约束与限制 停止节点可能会降低集群承受风险的能力。 停止节点时不可执行备份恢复，备份恢复时也不可执行停止节点。 停止节点后，无法修改实例参数。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页，单击操作列 的停止， 弹出提示 对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确认 停止实例。 5. 您可前往任务管理器查看任务执行情况。

本文介绍NAT网关与其他服务的关系。 NAT网关与其他服务的关系如图所示： 具体关系如下表： 相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例（弹性云主机、物理机、专属云主机等）提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 源地址转换，云上资源主动访问Internet、云上资源对外提供服务，节省公网IP 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的，它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 同VPC使用多NAT网关 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP，这个IP地址用于与互联网进行通信。 创建SNAT弹性IP资源池 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器，可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云间NAT网关高速访问互联网 云监控服务 查看NAT网关的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 查看云服务监控指标 云审计服务 通过云审计服务，可以记录与NAT网关服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 查看审计事件

与云监控的关系 数据仓库服务使用云监控（Cloud Eye）监控集群中的多项性能指标，从而集中高效地呈现状态信息。云监控支持发送自定义告警，用户可以即时获取异常通知。 与云审计服务的关系 数据仓库服务使用云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）审计用户在管理控制台页面的非查询操作，可用于检视是否存在非法或越权操作，完善服务安全管理。 与云日志服务的关系 数据仓库服务用户可以在云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）查看采集的集群日志或进行日志转储。 与消息通知服务的关系 数据仓库服务使用消息通知服务（Simple Message Notification，简称SMN）依据用户的事件订阅需求主动推送通知消息，使用户可以在事件发生（如集群关键操作）时能立即接收到通知。 与标签管理服务的关系 数据仓库服务使用标签管理服务（Tag Management Service，简称TMS）为用户提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能，让用户可以对资源进行自定义标记，实现资源的分类，然后可以对资源按标签进行搜索。 与云解析服务的关系 数据仓库服务使用云解析服务（Domain Name Service，DNS）可以提供域名映射到DWS 集群的IP地址。 与弹性负载均衡的关系 数据仓库服务利用弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）健康检查机制可将集群的CN请求快速转发到正常工作的CN节点上，当有CN故障节点时，也能第一时间切换流量到健康节点上，最大化降低集群访问故障。

可信服务功能介绍 什么是可信服务 可信服务是指可与组织管理服务集成，提供组织级相关能力的云服务。管理账号及主账号可以在组织中开启某个云服务为可信服务。成为可信服务后，云服务可以获取组织中的组织单元及成员账号信息，并基于此信息提供组织级的管理能力。例如，开启云防火墙为可信服务后，云防火墙可以获取组织单元及成员账号信息，统一为整个组织提供基于云防火墙的产品服务。 什么是委托管理员 委托管理员账号是一个组织中有特殊权限的成员账号。管理账号可指定某个成员账号为某个可信服务的委托管理员账号。成为委托管理员账号后，该成员账号下的用户可以使用对应可信服务的组织级管理能力。例如，某一个成员账号成为云防火墙的委托管理员后，可以共享云防火墙服务在组织成员账号内共同防护。 当前支持可信服务的云产品 可信服务 功能介绍 是否支持委派管理员账号 相关文档 云防火墙 云防火墙集成组织管理后，能够统一管理多账号的公网IP资产，统一配置防御策略，实现集中安全管控。 是 多账号管理 启用或禁用可信服务 登入企业组织管理员账号后，您可以在“企业中心可信服务”界面，对支持可信服务的产品进行开启或禁用。 组织管理员禁用某个云服务的可信访问后，此云服务便不能给成员账号创建此服务的"服务关联委托”。 服务启用可信后才可以设置委托管理员。

本节主要介绍NAT产品与其它服务的关系 相关服务 交互功能 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器，可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 虚拟专用网络 通过VPN可以在远端用户和VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。为通过公网NAT网关访问公网提供了更加安全的访问。 弹性云主机 公网NAT网关可以为弹性云主机提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 虚拟私有云内的弹性云主机与Internet互连。 弹性IP 实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性公网IP访问公网或为公网提供服务。 云监控 查看NAT网关的监控数据，还可以获取可视化监控图表。

本章节介绍如何使用云容器引擎快速接入云原生网关 概述 云原生网关体验流程如下： 创建网关实例 > 绑定ELB > 添加服务来源 > 添加服务 > 配置路由规则 > 测试验证 > 查看监控 前置条件 1. 已创建云原生网关实例； 2. 已创建ELB实例； 3. 已开通天翼云日志服务（LTS）和应用性能监控服务（APM），网关实例开启了指标监控、链路追踪和日志服务； 绑定ELB 实例开通成功后，需要绑定到ELB提供外部访问；当前支持私网ELB和公网ELB；可以到ELB开通页面在网关同VPC下创建ELB实例； 从网关列表页选择指定网关进入网关详情页，在基础信息页可以看到网关入口选项，选择绑定ELB，在下拉列表中选择已经开通的公网或者私网ELB实例及端口，绑定即可。 绑定完成后可以看到当前绑定的ELB列表及访问地址。 添加服务来源 通过网关列表页面选择网关实例进入对应实例的详情页，在服务来源子菜单下可以添加云原生网关的服务来源，当前支持将与网关同vpc下的nacos实例和云容器引擎集群作为服务来源 添加服务 在网关实例服务列表菜单下可以创建服务，当前支持从容器、Nacos服务来源创建服务，或者创建固定地址的服务； 选择从容器创建服务时需要指定： （1）服务所在的命名空间； （2）在服务列表栏可以看到选择的命名空间下的服务信息（K8s Service），每个服务可能有多个端口，在云原生网关中，每个端口都可以创建为一个服务； （3）根据需求可以配置后端服务的请求协议（HTTP、HTTPS、GRPC、GRPCS）、websocket选项、MTLS选项等；

云点播(CTXVOD)产品定义。 云点播（CTXVOD）是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务，帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。 云点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包，用户可以通过控制台快速使用和管理视频点播服务，也可以通过SDK与自己的应用和服务集成。 产品架构 功能特性 云点播服务提供媒资管理等多类服务，详情请参见功能介绍。 应用场景 云点播服务支持培训教学、视频网站、广电传媒等应用场景。

如果自定义脚本存在缺陷，可能导致数据库备份失败，本章节介绍这种场景下如何定位自定义脚本的问题。 如果自定义脚本存在缺陷，可能导致数据库备份失败，此时可以打开 /home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log，查看日志进行定位。 下图为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例 日志示例 第一列 18091322:30:10 为日志记录时间 第二列 [30243] 为脚本的PID编号 第三列 [root] 为脚本的执行用户 第四列 [INFO] 或 [ERROR] 为日志级别 一般脚本调用失败时，打开日志文件，找到相应时间点的ERROR即可初步确定问题原因。例如图12中的错误就是因为MySQL已经处于冻结状态，再次冻结，就会出错。

此小节介绍变更版本规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已为实例绑定EIP，未绑定EIP的实例不能执行变更规格操作。 已备份系统数据。 已关闭系统，并终止系统所有业务操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在需变更规格的实例“操作”列，单击“更多 > 变更规格”，开始变更规格版本规格。 3. 按照变更规格变更要求，选择目标版本规格。选择目标“性能规格”，单击“立即购买”，进入“订单详情”页面。 4. 确认订单并付款。 确认订单无误后，单击“提交订单”。在支付页面，支付变更规格配置款项，完成付款。 5. 后台自动变更规格。 成功付款后，后台自动进行变更规格系统操作，整个后台变更规格过程需30min左右，请耐心等待，随时查看状态变化。 后台变更规格过程，实例的运行状态将会由“变更中”变为“正在重启”，系统重启完成实例运行状态变为“正常”。 6. 后台变更规格完成。 当实例运行状态转变为“正常”，且“实例规格”信息更新为目标版本规格，即后台变更规格完成。 此时即可正常登录云堡垒机系统，执行变更规格后验证操作。

本节介绍了停止实例的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 如果您仅使用数据库实例进行日常开发活动，目前支持对实例进行关机，通过暂时停止按需实例以节省费用，实例默认停止七天。 费用说明 实例停止后，虚拟机（VM）停止收费，其余资源包括弹性公网IP（EIP）、存储资源、备份正常计费。 约束限制 此能力目前支持苏州、广州4、华北资源池。 停止主实例时，如果存在只读实例，会同时停止只读实例。主实例和只读实例均默认停止七天。不支持单独停止只读实例。 实例停止后，不支持通过控制台删除实例。 实例停止后，自动备份任务也会停止。实例开启后，会自动触发一次全量备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的主实例，单击“更多 > 停止实例”。 步骤 5 在停止实例弹框，单击“确定”，停止实例。 步骤 6 稍后刷新实例列表，查看停止结果。如果实例状态为“已停止”，说明实例停止成功。 结束

本章节主要介绍RDSPostgreSQL实例使用规范。 实例可用性 建议开通产品实例时，充分考虑业务使用应用场景，保持实例服务器有一定的资源冗余，如磁盘、CPU、内存等，保证正常使用率不超过70%，防止因资源问题导致Out Of Memory、磁盘耗尽、CPU飙高等异常问题。 建议生产系统使用的数据库选用主备类型，保证高可用。 建议开启周期性全量+增量备份，保证备份机空间足够且不小于实例磁盘。 建议根据需要修改主备实例的数据同步模式，如要保证数据不丢失，可设置为同步模式；如要保证业务响应速度快，可以设置为异步模式。 建议根据资源使用情况，及时升级实例配置，如磁盘扩容、系列升配和CPU/内存升配，保证实例可用性。 实例运维 及时清理无用复制槽，防止复制槽阻塞影响日志回收。 及时VACUUM，尤其是在大批量数据操作场景下。 删除和修改记录时，需要先执行SELECT，确认无误才能提交执行。 及时清理无用的空闲连接，同时业务侧应该避免连接长时间不释放。 建议定期监控数据库事务ID的大小，以免数据库已使用的事务ID大小超过20亿，导致数据库强制关闭。 安全访问 尽量避免通过公网访问数据库，如需公网连接必须要先绑定公网EIP，并严格管理白名单。

本节介绍了数据库安全设置的相关内容。 账户密码复杂度设置 RDS for MySQL Console端数据库密码复杂度，请参见购买中的数据库配置表格。 RDS for MySQL对在客户端新创建的数据库用户，设置了密码安全策略： 口令长度至少8个字符。 口令至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符各一个。 创建实例时，为用户提供了密码复杂度校验，由于root用户可以修改密码复杂度，安全起见，建议修改后的密码复杂度不低于RDS for MySQL的初始化设置。 账户说明 您在创建RDS for MySQL数据库实例时，系统会自动为实例创建如下系统账户（用户不可使用），用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 删除、重命名、修改这些账户的密码和权限信息，会导致实例运行异常，请谨慎操作。 rdsAdmin：管理账户，拥有最高的superuser权限，用于查询和修改实例信息、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsRepl：复制账户，用于备实例或只读实例在主实例上同步数据。 rdsBackup：备份账户，用于后台的备份。 rdsMetric：指标监控账户，用于watchdog采集数据库状态数据。 rdsProxy：数据库代理账户，该账户在开通读写分离时才会自动创建，用于通过读写分离地址连接数据库时鉴权使用。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT与其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ，Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 弹性云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式消息服务MQTT持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式消息服务MQTT提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP（Elastic IP，EIP） 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求，用户可开通弹性IP后，在MQTT实例页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。

服务端的服务异常，重启后，需要多久重新检查服务？ 在系统配置管理后台下对系统异常服务重启之后，等待23分钟后再点击“重新检查”按钮。 资产清点能对系统的账号梳理到什么程度？ 在梳理范围上，系统可以清点所有账号，包括隐藏、禁用的账号，同时支持账号变化的监控，可以查询在安装Agent后，新增、修改、删除的账号数据。 在梳理的内容上，系统可清点每个账号的如下关键信息：账号状态，gid,uid，账号shell，Home目录，登录相关信息（账号最后登录时间，终端，来源IP等），sudo权限信息，key登录相关信息，密码相关信息（密码期限，密码修改天数，密码告警，可修改天数）等各类账号信息。 数据更新什么频率？通过什么方法更新？ 资产的信息是一天更新一次，只做增量的更新。漏洞库等的更新基本上是每个月或者半个月更新一次，遇到重大的漏洞会在24小时内做POC验证，然后推给客户，可以在线更新或者客户离线手动导入。 风险发现下安全补丁和漏洞支持一键修复吗？ 安全补丁和漏洞修复要遵循科学的风险运营周期方法论，从发现安全补丁和漏洞，要进行POC测试验证，验证修复对系统和业务的影响，确保万无一失后，再进行灰度上线。同时，考虑到一键修复和批量修复过程中对于系统和业务影响属于已知的未知风险，除非有备份的系统或镜像可以恢复，即可降低风险发生造成的损失，因此不支持一键修复。

本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建，包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目，可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘，从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务，弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容，支持Nextcloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能，满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一：购买弹性云主机和弹性文件服务 1. 本次操作实践中，需要购买弹性云主机作为弹性文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽，因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表： 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 创建弹性文件服务，操作详见创建文件系统，部分参数可参考下表： 参数 说明 存储类型 SFS Turbo 标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC

本页介绍了如何创建天翼云RDSPostgreSQL产品只读实例。 RDSPostgreSQL产品只读实例的创建方法如下： 操作场景 假如您遇到应用程序在读操作方面的负载远大于写负载，并且读IO压力太大的情况下，可以考虑创建只读实例来分担主库上的读负载。只读实例的相关功能及限制，您可以通过点击只读实例简介了解。 前提条件 当前主实例为可用实例。 注意事项 个数限制：1个主实例最多可以创建5个只读实例。 生命周期：RDSPostgreSQL的只读实例支持单独退订，但如果主实例退订，则对应的只读实例也会随之退订。 计费模式：仅支持按需计费。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库，只读实例的数据库与主实例保持一致。 账号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。 实例版本：主实例数据库版本必须是12.16P3/13.12P2/14.9P2/15.4P2及以上版本。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”，进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例，点击操作列“更多”按钮，选择“创建只读实例”按钮。 7. 进入只读实例订购页面，根据需要创建只读实例。 8. 点击下一步，进入“配置确认”页面。 9. 点击立即创建按钮，等待一段时间即可创建只读实例。

本文介绍云主机等公有云资源如何实现内网访问相同地域的应用实例。 前提条件 云主机等资源与应用托管应用实例处于相同地域，且应用实例使用共享网络。 已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID（请通过您的客户经理或工单提交申请）。 云资源访问应用实例与应用实例访问云资源需分别申请，应用实例访问云资源详见最佳实践【应用实例通过内网访问数据库等云资源】。 创建VPC终端节点 1. 为云主机等资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台，在左侧导航栏单击【VPC终端节点】【终端节点】，单击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建终端节点页面，配置相关信息。 字段 说明 服务类型 请选择“按服务实例ID查找服务” 可用服务 请填入已获取的“应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID” 虚拟私有云 请选择云主机等资源所在的虚拟私有云 3. 提供账号邮箱，由应用托管后台添加终端节点服务白名单，并审核连接申请（请通过您的客户经理或工单提交申请）。 确定连接状态 1. 应用托管平台侧通过连接申请后，可在终端节点列表查看到状态为“已连接”。