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      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机如何处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:此计算机无法连接到远程计算机。 图 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云主机端口配置。 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云主机端口配置。 检查云主机的3389端口是否能够访问(默认使用3389端口)。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云主机的防火墙是否开启。 1.在控制台使用VNC方式登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图 Windows防火墙 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 图 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙,请继续执行以下操作步骤。 4.单击“高级配置”。 5.检查“入站规则”,请确保已启用如下规则。 −远程桌面(TCPIn) 公用 −远程桌面(TCPIn) 域,专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致,远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况,您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
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        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 通过公网连接实例
        本章介绍通过公网使用弹性云主机连接云数据库GaussDB 实例。 准备工作 云数据库GaussDB 提供gsql工具帮助您在命令行下连接数据库,您需要提前创建一台弹性云主机用于安装gsql工具。具体请参见《弹性云主机用户指南》。 须知 操作系统需要选择Euler操作系统。gsql支持的操作系统版本如下: X86:EulerOS V2.0SP5。 绑定弹性公网IP 如果您想要通过公网访问数据库实例,那么您需要为数据库实例绑定弹性公网IP,具体操作请参考绑定和解绑弹性公网IP。 设置安全组规则 在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加入安全组入方向的访问规则,操作请参见设置安全组规则。 远程连接数据库 步骤 1 登录申请的弹性云主机。 步骤 2 在申请的弹性云主机上,上传客户端工具包并配置gsql的执行环境变量。 1. 以root用户登录客户端机器。 2. 创建“/tmp/tools”目录。 mkdir /tmp/tools 3. 获取GaussDB软件包并解压。 unzip GaussDBopengaussclienttools.zip 4. 根据申请的弹性云主机的操作系统架构进入不同目录,获取“GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz”,并上传到申请的弹性云主机“/tmp/tools”路径下。 说明 软件包相对位置为安装时所放位置,根据实际情况填写。 5. 解压文件。 cd /tmp/tools tar zxvf GaussDBKernelV500R001C00EULER64bitgsql.tar.gz 6. 设置环境变量。 打开“~/.bashrc”文件。 vi ~/.bashrc 在其中输入如下内容后,单击“ESC”退出编辑模式,使用“:wq!”命令保存并退出。 export PATH/tmp/tools/bin:$PATH export LDLIBRARYPATH/tmp/tools/lib:$LDLIBRARYPATH 使环境变量配置生效。 source ~/.bashrc 步骤 2 执行如下指令,根据提示输入密码,连接数据库。 数据库创建成功后,会默认生成名称为postgres的数据库,此处以postgres库为例。 gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: postgres为需要连接的数据库名称,10.0.0.0为实例绑定的公网IP地址,root为登录数据库的用户名,8000为实例的端口号。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        通过公网连接实例
      • 创建备份策略
        本章节指导如何创建备份策略。 当需要定期备份云硬盘时,首先需要创建一个备份策略,系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略,也可以结合实际情况,创建新的自定义备份策略。 通过使用备份策略对云硬盘进行备份,仅当启用备份策略后,系统会在设置的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面,单击“策略”页签,进入管理备份策略页面。 该页面显示了已创建的备份策略。展开备份策略,可以看到已绑定到该策略的云硬盘。 4. 单击“创建备份策略”展开设置项,如下图所示。可设置备份策略相关参数。 5. 单击可设置的备份策略相关参数说明如下: 名称: 备份名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。长度范围为164个字符,且命名不能以“default”开头。 备份时间: 已绑定备份策略的云硬盘执行备份的备份时间点。只支持在整点进行备份,同时支持选择多个整点进行备份。 备份周期: 按周:每周按照选中的星期进行备份。可以全选。按天:备份周期可选每114天,并可设置在备份当天任意整点开始备份操作。当选择按天备份时,第一次备份的时间与备份策略创建的时间无关。备份策略在创建当月生效。设置了相同备份周期的备份策略的执行备份的时间相同。例如:在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。请选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 保留规则: 按时间:可以在下拉菜单选择1个月、3个月、6个月、一年和自定义。自定义天数范围为299999天。按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的自动备份总份数。云硬盘备份的越频繁,保留的备份份数越多,对数据的保护越充分,但是占用的存储空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择,重要的数据采用较高的备份频率,且保留较多备份份数。 当备份的份数超过设置的保存数量时,会自动删除最早的备份。删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 6. 单击“确定”即成功创建备份策略。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        创建备份策略
      • 云容器ETCD集群节点故障
        本章节介绍云容器ETCD节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)中,Etcd 节点是集群的分布式数据存储核心。硬件故障、系统内核异常、软件组件崩溃、网络中断及数据同步异常等因素,均可能导致 Etcd 节点故障。Etcd 节点故障会造成集群配置读写失败、状态同步异常,进而导致 Master 节点管控功能受限,Pod 调度、扩缩容等操作失效,影响上层业务稳定性,本演练可测试系统应对 Etcd 节点故障的恢复能力。 基本原理 通过停止Etcd 节点上的服务,模拟Etcd 节点故障。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Etcd节点故障动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器ETCD集群节点故障
      • 创建伸缩策略
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩策略的名称。 策略类型 是 此处选择“简单策略”。 执行动作 是 指手动执行简单策略进行伸缩活动时,弹性伸缩服务将执行的动作。可在此设置以下三种动作: 增加n台云主机实例。 减少n台云主机实例。 设置为n台云主机实例。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩策略
      • 应用场景
        搭配使用 共享带宽、弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关 其他常见场景 通过弹性IP访问互联网 有公网访问需求的场景即可使用弹性IP来满足。 将弹性IP绑定至需要访问互联网的资源,比如弹性云主机、物理机、GPU云主机等,即可实现资源通过弹性IP连接互联网,访问互联网。 通过弹性IP被互联网访问 弹性云主机、物理机等产品绑定弹性IP后,即可以通过弹性IP的地址对这台云主机/物理机进行远程访问。 网站建设场景 网站建设时,需要将域名解析到一个固定的IP地址上,弹性IP可作为域名解析所需的IP地址。 对于网站建设场景,您可以为网站服务器(如弹性云主机)绑定一个弹性IP,然后在域名提供商的管理界面,将域名解析到您的弹性IP上。在进行域名备案时,也可以将该弹性IP作为备案登记信息。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        应用场景
      • 三方云注册集群
        本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下: 在分布式容器管理控制台,在注册集群 指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        三方云注册集群
      • 网关续订
        本章节介绍如何续订云原生网关 如何为已开通的云原生网关进行续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击“续订”; 5. 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关续订
      • 控制中心
        本节为您介绍云迁移服务CMS控制中心的使用。 列表查看 云迁移服务CMS提供控制中心面板,您可以在控制中心查看迁移计划摘要、迁移摘要、迁移进度展示等信息,如图所示。 迁移计划状态选择 云迁移服务CMS控制面板提供迁移状态选择,用户可以自行根据需要选择迁移状态信息,如图所示。 查看所有迁移计划 云迁移服务CMS控制面板提供查看所有迁移计划功能,用户可以点击【查看所有迁移计划】按钮进入迁移计划列表。如图所示。 图为[迁移计划]界面。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        控制中心
      • 健康检查UDP协议安全组规则说明
        操作场景 当负载均衡协议为UDP时,健康检查也采用的UDP协议,您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录弹性云主机控制台,找到CCE集群中的节点对应的弹性云主机,单击云服务器名称,进入详情页面。 步骤 2 在“安全组”页签下,单击“更改安全组规则”。 步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签,单击“添加规则”,为云服务器添加入方向规则,单击“确定”。 说明: 您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则,请添加规则即可,不要修改原有的安全组规则。 安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        健康检查UDP协议安全组规则说明
      • 登录运维
        本小节介绍安全专区云堡垒机登录运维方法。 安装插件 从互联网通过云堡垒机设置的“运维员”账号访问云堡垒机端口( 根据提示完成安装插件。 测试登录 点击【运维操作】→【SSO】,可看到本账号在(详情参考资产管理授权)授权需要运维的资源,即可选择相应的运维方式进入单点登录。
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        安全专区
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        云堡垒机
        登录运维
      • 计费说明
        本章对主机迁移服务的计费相关进行说明。 主机迁移服务本身不收费,但是在迁移过程中会产生少量其他服务费用: 云硬盘费用 主机迁移服务在迁移过程中会在目的端服务器临时创建并挂载一个容量为40 GB的磁盘,用于辅助迁移,该磁盘会在迁移结束后自动删除。迁移期间,请勿对该磁盘进行删除操作或将计费模式转为包周期操作,否则会导致迁移失败。 有关云硬盘的收费标准,以云硬盘价格说明为准。 比如迁移使用高IO磁盘,迁移持续了10个小时,那么产生的云硬盘费用为:0.00049(元/每GB每小时) 40GB 10小时 0.196元 云硬盘快照费用 主机迁移服务涉及的快照包括:割接快照、同步快照、克隆快照。 云硬盘快照目前免费使用,仅供参考,具体费用以云硬盘快照相关收费说明为准。 流量费用 在迁移过程中会产生一些流量,流量的费用计算如下: 如果是公网迁移,且您源端是固定带宽的,那么流量将不会产生额外费用。 如果是公网迁移,且您源端是按量付费的,那么流量费用为:流量单价(元/GB) 迁移量(GB)。关于流量单价,请咨询源端服务器公网IP的提供商。关于迁移量,为您源端服务器磁盘的实际使用量。 假设弹性公网IP按流量收费,单价为 0.8元/GB,磁盘大小500GB,磁盘占用了300GB,那么流量费用为 0.8元/GB 300GB 240元。需要注意该费用为您源端服务器弹性公网IP的提供商收取。 如果是云专线或VPN,具体的流量费用以云专线或VPN的费用为准,无其他额外的流量费用。 说明 以上费用仅为示例说明,仅供您迁移前评估迁移费用,具体迁移费用以实际收费为准。 迁移过程中,请确保天翼云账户余额大于100元,否则会导致迁移失败。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        计费说明
        计费说明
      • 重启后盘符发生变化怎么办?
        本节介绍了重启后盘符发生变化怎么办的问题现象、处理方法。 问题现象 Linux弹性云主机在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘,或在线卸载云硬盘后重启弹性云主机,可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。 假设云主机有/dev/vda1,/dev/vdb1,/dev/vdc1三块磁盘,在/etc/fstab中的挂载参数如下所示: cat /etc/fstab UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 /dev/vdb1 /data1 ext4 defaults 0 0 /dev/vdc1 /data2 ext4 defaults 0 0 卸载了原来的/dev/vdb1,则重启云主机后之前的/dev/vdc1会变成/dev/vdb1并挂载到/data1挂载点了,而/data2则无盘可以挂载。 处理方法 为了防止发生这种情况,建议使用UUID来代替代/dev/vdx设备,UUID是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"b9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 2. 执行以下命令,使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 3. 按“i”,进入编辑模式。 4. 将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容。 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /mnt/sdc ext4 defaults 0 0 重复替换“/dev/vdc1”的UUID,再次执行以下命令查看磁盘挂载参数: cat /etc/fstab 回显信息如下所示: UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /data1 ext4 defaults 0 0 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050ab6bb /data2 ext4 defaults 0 0
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        重启后盘符发生变化怎么办?
      • 服务版本差异一览表
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 交付物 《重保总结》(不含优化建议) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • 容器可观测
        本文主要介绍在云容器引擎CCE集群中,如何接入Prometheus监控以及如何在集群中查看监控大盘与设置告警规则。 前提条件 已开通应用性能监控APM。 已创建云容器引擎集群。 操作指南 步骤一:接入云容器引擎集群 Prometheus监控服务和云容器引擎服务已实现产品能力集成,您可以通过以下方式将Prometheus服务接入容器集群中。 方式1:通过云容器引擎控制台接入 新建集群接入。在创建云容器引擎时,默认会集成Prometheus服务能力,以便给用户提供容器监控能力。 已有集群接入。登录云容器引擎控制台,进入集群列表页面, 点击目标集群名称,在左侧导航栏中选择运维管理 > 监控 。再根据页面指引按步骤完成服务开通与插件安装即可。 方式2:通过Prometheus监控控制台接入 您可以通过Prometheus监控服务控制台接入云容器集群,具体操作如下: 1. 登录Prometheus监控服务控制台,左侧点击接入管理。 2. 在快速接入中,选择“容器集群监控(专有版)”或“容器集群监控(托管版)”。 3. 在配置面板,选择需要接入的集群名称,按照界面指引完成容器集群监控接入。
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        应用性能监控 APM
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        Prometheus监控
        快速入门
        容器可观测
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
      • 连接RDS for MySQL实例的方式
        本章节会介绍云数据库 RDS for MySQL提供使用命令行、图形化界面。 表 RDS连接方式 连接方式 使用场景 通过DAS连接RDS for MySQL实例 通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS库服务默认开通DAS连接权限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端,通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式: 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 通过图形化界面连接RDS for MySQL实例 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS for MySQL实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        连接RDS for MySQL实例的方式
      • 等保合规能力说明
        本文主要介绍等保合规能力说明。 查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 将重要网络区域隔离,使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制,并对恶意访问进行识别和拦截。 应用场景 安全通信网络 网络架构 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 中 通过云防火墙自动识别业务在互联网的威胁暴露面,提供云上互联网边界的防护,入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截。 应用场景 安全区域边界 边界防护 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 高 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行限制或检查。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 当检测到攻击行为时,记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间,在发生严重入侵事件时应提供报警。 中 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录,并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能,记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 功能特性 安全区域边界 访问控制 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则,默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 高 云防火墙实现统一管理互联网到业务的南北向访问策略和业务,达到协议、端口、应用级访问控制粒度。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应删除多余或无效的访问控制规则,优化访问控制列表,并保证访问控制规则数量最小化。 中 云防火墙提供策略命中计数功能,客户可以根据命中情况,及时调整策略的设置,确保没有冗余的策略。云防火墙访问控制策略可配置优先级,您可以根据业务需求优化访问控制列表。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查,以允许或拒绝数据包进出。 高 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力,控制粒度为端口级。 中 云防火墙对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 中 云防火墙实现跨流量的应用协议、内容的访问控制。 管理访问控制策略 安全区域边界 安全审计 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 高 云防火墙提供日志审计功能,可以记录所有流量日志、事件日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界 安全审计 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 中 云防火墙提供日志记录事件功能,包括:时间、威胁类型、方向、源IP和目的IP、应用类型、严重性等级以及响应动作等信息。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 中 云防火墙提供日志分析功能,对已分析的日志,默认提供存储6个月内的日志数据,并提供实时日志分析能力。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 中 云防火墙提供日志分析功能,对已分析的日志,默认提供存储6个月内的日志数据,并提供实时日志分析能力。 日志审计
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        云防火墙
        产品介绍
        等保合规能力说明
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景。 场景一:企业架构转型 场景特点: 传统应用架构复杂,牵一发而动全身。企业用云化、容器化应用替代传统应用,实现单一架构解耦拆分为多个容器服务,系统更灵活,轻松应对市场变化。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现容器化微服务的独立部署、独立扩展。同时体验云的弹性伸缩和自动化。 场景优势: 松耦合 将单体式应用从不同纬度拆分成多个微服务,每个微服务的内容使用一个容器镜像管理 易维护 在功能不变的情况,应用拆分成多个可管理的服务,每个单体服务容易理解、开发和维护,充分体现云的弹性伸缩和自动化 场景二:互联网应用快速上线 场景特点: 适用对于互联网应用所需敏捷快速上线的场景,实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,业务快速上线。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现应用构建在云上,使平均负载维持较高水平,提升资源利用率,每分钱都真正支持企业发展。
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        云容器引擎
        产品简介
        应用场景
      • 支持云审计的关键操作
        本文主要介绍 支持云审计的关键操作 操作场景 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务,您可以记录与SWR相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 支持审计的关键操作列表 表云审计服务支持的SWR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建组织权限 usernamespaceauth createUserNamespaceAuth 修改组织权限 usernamespaceauth updateUserNamespaceAuth 删除组织权限 usernamespaceauth deleteUserNamespaceAuth 创建版本 version createVersion 修改版本 version updateVersion 删除版本 version deleteVersion 上传镜像包 image uploadImagePackage 创建组织 usernamespace createUserNamespace 删除组织 usernamespace deleteUserNamesapce 创建触发器 trigger createTrigger 修改触发器 trigger updateTrigger 删除触发器 trigger deleteTrigger 创建仓库权限 userrepositoryauth createUserRepositoryAuth 修改仓库权限 userrepositoryauth updateUserRepositoryAuth 删除仓库权限 userrepositoryauth deleteUserRepositoryAuth 创建镜像仓库 imagerepository createImageRepository 修改镜像仓库 imagerepository updateImageRepository 删除镜像仓库 imagerepository deleteImageRepository 删除镜像版本 imagetag deleteImageTag 生成登录指令 dockerlogincmd createDockerConfig 创建共享镜像 imagerepositoryaccessdomain createImageRepositoryAccessDomain 修改共享镜像 imagerepositoryaccessdomain updateImageRepositoryAccessDomain 删除共享镜像 imagerepositoryaccessdomain deleteImageRepositoryAccessDomain
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        容器镜像服务
        用户指南
        审计
        支持云审计的关键操作
      • 使用kubectl自动创建云硬盘
        1.15之前的1.9、1.11、1.13版本集群,yaml文件配置示例如下: apiVersion: v1 kind: PersistentVolumeClaim metadata: name: pvcevsautoexample namespace: default annotations: volume.beta.kubernetes.io/storageclass: SAS labels: failuredomain.beta.kubernetes.io/region: region01 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone: AZ01 spec: accessModes: ReadWriteMany resources: requests: storage: 10Gi 表 关键参数说明 参数 描述 volume.beta.kubernetes.io/storageclass 云硬盘类型,全大写。当前支持高I/O(SAS)、超高I/O(SSD)和普通I/O(SATA)。 failuredomain.beta.kubernetes.io/region 集群所在的region。 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone 创建云硬盘所在的可用区,必须和工作负载规划的可用区保持一致。 storage 存储容量,单位为Gi。 accessModes 指定读写模式,显示volume实际具有的访问模式。支持配置“ReadWriteMany”(共享卷)与“ReadWriteOnly”(非共享卷) 步骤 2 执行如下命令创建PVC。 kubectl create f pvcevsautoexample.yaml 命令执行完成后,会在集群所在分区创建EVS云硬盘,您可以在“存储管理 > 云硬盘存储卷”中查看该云硬盘,也可以在EVS的控制台中根据卷名称查看该硬盘。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        使用kubectl自动创建云硬盘
      • 约束与限制
        本章节主要介绍云搜索服务的约束与限制。 集群和节点限制 下表显示了云搜索服务的集群和节点的限制。 集群和节点限制 集群和节点 限制 每个集群的最大节点数(节点数量) 默认值32,最大支持200个节点,如果需要更改默认值,请联系技术支持。 每个集群的最小节点数(节点数量) 1 浏览器限制 访问云搜索服务管理控制台,建议使用如下版本浏览器 −Google Chrome:36.0及更高版本 −Mozilla FireFox:35.0及更高版本 −Internet Explorer:9.0及更高版本 当使用Internet Explorer 9.0时可能无法登录云搜索服务管理控制台,原因是某些Windows系统例如Win7旗舰版,默认禁止Administrator用户,Internet Explorer在安装时自动选择其他用户如System用户安装,从而导致Internet Explorer无法打开登录页面。请使用管理员身份重新安装Internet Explorer 9.0或更高版本(建议),或尝试使用管理员身份运行Internet Explorer 9.0。 访问云搜索服务中Kibana,建议使用如下版本浏览器 −Google Chrome:36.0及更高版本 −Mozilla FireFox:35.0及更高版本 −Internet Explorer:11.0及更高版本,不支持IE9
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        云搜索服务
        产品简介
        约束与限制
      • 产品组件
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品组件。 CSS服务支持Kibana和Cerebro组件。 Kibana Kibana是一个开源的数据分析与可视化平台,与Elasticsearch搜索引擎一起使用。通过Kibana可以搜索、查看存放在Elasticsearch索引中的数据,也可以实现以图表、地图等方式展示数据。 云搜索服务的Elasticsearch集群默认提供Kibana,无需安装部署,即可一键访问Kibana。云搜索服务兼容了开源Kibana可视化展现和Elasticsearch统计分析能力。 支持10余种数据呈现方式。 支持近20种数据统计方式。 支持时间、标签等各种维度分类。 Cerebro Cerebro是使用Scala、Play Framework、AngularJS和Bootstrap构建的基于Elasticsearch Web的开源可视化管理工具。通过Cerebro可以对集群进行Web可视化管理,如执行Rest请求、修改Elasticsearch配置、监控实时的磁盘、集群负载、内存使用率等。 云搜索服务的Elasticsearch集群默认提供Cerebro,无需安装部署,即可一键访问Cerebro。云搜索服务完全兼容开源Cerebro,适配最新0.8.4版本。 支持Elasticsearch可视化实时负载监控。 支持Elasticsearch可视化数据管理。
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        云搜索服务
        产品简介
        产品组件
      • 主机名管理
        您可以根据云主机的位置、用途、所有者等信息规划主机名,并使用主机名为云主机添加内网解析记录,便于直观的获取云主机的信息,更利于管理云主机。 例如,您在某区域的某个可用区部署了20台ECS,其中10台用于网站A,10台用于网站B,则可以采用以下方式规划主机名和内网域名: 网站A:weba01.region1.az1.com~weba10.region1.az1.com 网站B:webb01.region1.az1.com~webb10.region1.az1.com 完成上述规划后,可以帮助您快速定位云服务的位置和用途,便于日常管理和维护。 您可以参考快速入门章节完成云主机主机名管理的相关操作。
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        内网DNS
        产品简介
        内网DNS的应用场景
        主机名管理
      • 产品定义
        混合云一体机(以下简称一体机)是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证,结合对市场用户云业务需求深入洞察,推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器,软件集成天翼云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品,到货后110个工作日即可完成交付,无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置,安全可控,满足低延时、低成本的需求,非常适合承载边缘、灵活上云需求。
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        混合云一体机
        产品简介
        产品定义
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        本文主要介绍登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机,我们首先建议您排查本地的网络是否正常,您可以尝试更换网络(例如:手机热点)测试是否可以远程登录。 如果通过上述排查,仍然无法登录云主机,请记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • 添加资产
        本小节介绍安全专区云堡垒机添加资产方法。 1.点击【运维管理】→【资源】→【添加】,可以添加不同类型的运维资源。 2.选择设备资源类别。 名称:自定义; 归属部门:Root部门; 地址:业务云主机IP地址; 密码策略:内置密码策略; 运维协议:按实际需求选择,可参考上图。 请确保资源的网络及管理端口与云堡垒机网络互通,管理端口如SSH的22端口及RDP的3389端口可让云堡垒机访问。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        添加资产
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        如果您想使用专属云(计算独享型)服务,请您参考以下申请流程。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,其中请包涵业务场景、期望开通的地域信息、需要使用的资源型号及数量、通用型宿主机的超配比等信息,确认填写信息无误后点击“提交”。您的客户经理在收到业务需求单后将按照您的要求为您开通相应资源。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 产品定义
        本节描述了ECX的定义、边缘计算的定义、边缘计算的特点等。 ECX的定义 智能边缘云(Edge Cloud X, ECX)是将传统的云计算中心移向了网络边缘,以降低延迟、提升响应速度和性能,满足行业数字化中的敏捷连接、实时业务、应用智能等关键需求。 什么是边缘计算 在深入了解ECX前,您需要先了解什么是边缘计算。 边缘计算是一种分布式计算架构,它将数据处理、存储和服务功能移近数据产生的边缘位置,即接近数据源和用户的位置,而不是依赖中心化的数据中心或云计算平台。通过将计算移动到边缘设备,可以更快速地处理数据,并在本地存储和分析数据,从而减少对中心云计算数据中心的依赖。同时,边缘计算还可以提高安全性和隐私性,因为数据不需要传输到中心云上进行处理。 边缘计算的应用场景包括边缘推理、智慧园区、云游戏、内容分发网络CDN、视频监控、工业物联网等,其中智慧园区、视频监控、工业物联网可划属于2B业务,云游戏可划属于2C业务。边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括:海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、 边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现,以及数据安全与隐私保护等。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品定义
      • 云监控服务监控OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用云监控服务对OpenSearch实例设置监控告警 云搜索服务已默认开通接入云监控服务,将会对创建成功的实例进行日常监控,您可通过云监控控制台查看对应实例的监控数据,也建议您在此对实例的必要指标设置告警。 前提条件 1. 云搜索服务的实例已创建并进入运行中。 2. 实例已运行一段时间,产生监控指标,建议在实例运行10分钟后再进行查看。 操作步骤 1. 登录云监控控制台,选择“云服务监控>云搜索服务监控”,找到对应的实例,点击“查看监控图表”。 2. 在此页面您可查看实例维度、节点维度、索引维度的监控指标,并根据需要进行时间范围筛选。 2. 设置告警:选择对应的实例行,点击“创建告警规则”进入告警规则创建页面,根据需要告警的规则和通知方进行相应设置。您也可以根据使用习惯,定义告警模板,便于复用 目前云搜索服务仅支持指标监控类型的告警。详细操作,请参考创建告警规则。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务监控OpenSearch实例
      • 云监控服务监控Logstash实例
        本文为您介绍如何使用云监控服务对Logstash实例设置监控告警 云搜索服务已默认开通接入云监控服务,将会对创建成功的实例进行日常监控,您可通过云监控控制台查看对应实例的监控数据,也建议您在此对实例的必要指标设置告警。 前提条件 1. 云搜索服务的Logstash实例已创建并进入运行中; 2. 实例已运行一段时间,产生监控指标,建议在实例运行10分钟后再进行查看。 操作步骤 1. 登录云监控控制台,选择“云服务监控>云搜索服务监控”,找到对应的Logstash实例,点击“查看监控图表”。 2. 在此页面您可查看实例维度、节点维度、管道维度及指定节点管道的监控指标,并根据需要进行时间范围筛选。 3. 设置告警:选择对应的实例行,点击“创建告警规则”进入告警规则创建页面,根据需要告警的规则和通知方进行相应设置。您也可以根据使用习惯,定义告警模板,便于复用。目前云搜索服务仅支持指标监控类型的告警。详细操作,请参考创建告警规则。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        云监控服务监控Logstash实例
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2019)
        本文为您介绍在Windows 2019环境下初始化数据盘的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以“Windows Server 2019 数据中心版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘在Windows中的数据盘初始化操作。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量小于2TB时,分区形式请选择MBR(主启动记录)。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘(MBR分区) 1. 登录成功之后,单击开始图标,在Windows Server区域中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中,单击右上角的“工具”,在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储>磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后,若存在没有初始化的磁盘,系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口,如图: 4. 因未初始化的磁盘容量小于2TB,因此磁盘分区形式勾选“MBR(主启动记录)”,点击“确定”。 5. 在磁盘1的未分配区域右键单击,选择“新建简单卷”,如图: 6. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口,根据界面提示,点击“下一页”。 7. 用户根据需要指定卷大小(建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量),默认为最大值,单击“下一页”。 8. 勾选分配驱动器号,单击“下一页”。 9. 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,这里保持默认值,单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 10. 单击“完成”,等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2019)
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