目前暂不支持直接更换套餐内的CPU、内存。您可以通过如下两种方式更改规格。 退订当前套餐，重新购买想要的规格套餐。 参考升级轻量型云主机套餐升级CPU、内存规格。 说明 该方法适用于需要升级规格的用户，若用户需要更小的规格，请参考第一条内容。

本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日，天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具，此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞（CVE202011651）和目录遍历漏洞（CVE202011652），攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 ： 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 ： SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞，请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址： Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”，用户可通过配置安全组，禁止将其对公网开放，或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞，并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口，建议关闭该端口，或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马，并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀

物理机服务接口对应权限表 如下是物理机服务相关权限三元组及生效范围： 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 IAM（资源池/全局） 权限三元组 企业项目（资源组） 创建物理机 dps:physicalServer:create √ √ 物理机列表获取 dps:physicalServer:list √ √ 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 开机 dps:physicalServer:start √ √ 关机 dps:physicalServer:stop √ √ 重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 续订 dps:physicalServer:renew √ √ 包周期退订 dps:physicalServer:delete √ √ 按量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量开机 dps:physicalServer:start √ √ 批量关机 dps:physicalServer:stop √ √ 批量重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 批量续订 dps:physicalServer:renew √ √ 批量退订 dps:physicalServer:delete √ √ 批量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 批量立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 批量重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 远程登录 dps:physicalServer:login √ √ 制作镜像 dps:physicalServer:serverImages √ √ 实例属性 dps:physicalServer:put √ √ 创建相同配置 dps:physicalServer:create √ √ 到期转按量 dps:switchRequired:create √ √ 转包周期 dps:switchPeriod:create √ √ 物理机详情页 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 物理机详情页 修改描述 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 修改实例名称 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 网卡 列表获取 vpc:cloudServerNics:list √ 物理机详情页 网卡 详情获取 vpc:cloudServerNics:get √ 物理机详情页 网卡 绑定 dps:physicalServer:binding √ 物理机详情页 网卡 解绑 dps:physicalServer:unbinding √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:securityGroups:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:vpcs:list √ 物理机详情页 网卡 管理辅助私网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 云硬盘 列表获取 evs:volumes:list √ √ 物理机详情页 云硬盘 详情获取 evs:volumes:get √ √ 物理机详情页 云硬盘 挂载 evs:volumes:attach √ √ 物理机详情页 云硬盘 卸载 evs:volumes:detach √ √ 物理机详情页 弹性IP 列表获取 vpc:publicIps:list √ √ 物理机详情页 弹性IP 详情获取 vpc:publicIps:get √ √ 物理机详情页 弹性IP 绑定 vpc:publicIps:update √ √ 物理机详情页 弹性IP 解绑 vpc:publicIps:detach √ √ 物理机详情页 安全组 列表获取 vpc:securityGroups:list √ √ 物理机详情页 安全组 详情获取 vpc:securityGroups:get √ √ 物理机详情页 安全组 更改安全组 vpc:securityGroups:update √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

对特定存储桶创建卷后，文件系统可以感知OOS侧的操作吗？ 不可以。卷创建完成后，云存储网关不会感知OOS侧对数据的增加或删改操作，为了避免出现数据不一致导致的云存储网关服务故障，请不要从OOS侧发起对已创建卷存储桶的操作。 如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 云存储网关通过专线和OOS连接，需要怎么设置？ 首先查看云存储网关所在服务器和OOS进行专线连接时，分配给OOS的IP地址。 然后配置云存储网关所在服务器/etc/hosts，将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例： vim /etc/hosts 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 一个卷最多能允许多少客户端访问？ 一个卷只能被一个客户端访问。请勿将同一个iSCSI卷挂载到不同的客户端做共享访问使用，云存储网关不支持不同的客户端同时访问同一个iSCSI卷。 网关使用的缓存盘被人为卸载，会对网关有影响吗？ 网关使用的缓存盘如果被人为卸载，可能会造成数据丢失或者磁盘损坏，所以严禁人为卸载网关的缓存盘。如果想卸载网关缓存盘，请确保缓存盘关联的卷已经被删除，并联系天翼云工作人员进行支撑删除该缓存盘。

本文向您介绍弹性IP服务的基本概念。 独享带宽 当您购买EIP时，无论是哪种计费模式，只要没有加入共享带宽，那么您的EIP使用的是独享带宽。 您可以根据业务需求随时调整独享带宽大小，带宽大小的修改即时生效。 独享带宽支持对单个EIP进行限速，该EIP只能被一个云资源（弹性云主机、NAT网关、弹性负载均衡等）使用。一般情况下，如果所有IP业务都是同时间进行公网访问，建议使用独享带宽。 共享带宽 共享带宽可以实现多个EIP共同使用一条带宽，针对多个EIP进行集中限速。 同一区域下的所有已绑定EIP的ECS、ELB等实例共用一条带宽资源，实现VPC和区域级别的带宽统一管理，同时方便运维统计和运营成本结算。 区域和可用区 什么是区域、可用区 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。

本章节介绍故障演练服务的产品定义。 产品定义 故障演练服务是云原生混沌工程平台，深度融合云原生应用产品体系，提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理，支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练，帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力，提升客户应用云上运行的稳定性。 为什么需要故障演练 应用高可用建设往往是基于先验设计的具体实施，描绘一幅全面但静态的蓝图。而问题在于，随着部署环境、流量模式和调用依赖的日益复杂，系统运行时的动态变化远超预设，没人能预判所有潜在问题。每一次故障都是独特的，但故障的成因是可枚举的，从基础设施到上层服务，功能趋同形成内聚的节点，这有限的故障归因，是高可用建设的结果能够预期的基础。 每一种容灾手段就像针对某类疾病的靶向药，从实验室开发到药品上市，要经过一期又一期的临床实验，才能勉力对抗人类基因的无限性，确保药品在广泛的病患群体中取得符合预期的疗效。异常是不可避免的，高可用建设不是消灭异常，而是消化异常。故障演练就是应用高可用的临床实验，在生产的可控范围内进行可预期的异常暴露和处理，随着不断迭代改进，演练形成的风险处置预案就像给系统注入的疫苗，随时应对真实的生产故障。

本章节介绍故障演练服务的产品定义。 产品定义 故障演练服务是云原生混沌工程平台，深度融合云原生应用产品体系，提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理，支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练，帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力，提升客户应用云上运行的稳定性。 为什么需要故障演练 应用高可用建设往往是基于先验设计的具体实施，描绘一幅全面但静态的蓝图。而问题在于，随着部署环境、流量模式和调用依赖的日益复杂，系统运行时的动态变化远超预设，没人能预判所有潜在问题。每一次故障都是独特的，但故障的成因是可枚举的，从基础设施到上层服务，功能趋同形成内聚的节点，这有限的故障归因，是高可用建设的结果能够预期的基础。 每一种容灾手段就像针对某类疾病的靶向药，从实验室开发到药品上市，要经过一期又一期的临床实验，才能勉力对抗人类基因的无限性，确保药品在广泛的病患群体中取得符合预期的疗效。异常是不可避免的，高可用建设不是消灭异常，而是消化异常。故障演练就是应用高可用的临床实验，在生产的可控范围内进行可预期的异常暴露和处理，随着不断迭代改进，演练形成的风险处置预案就像给系统注入的疫苗，随时应对真实的生产故障。

天翼云支持基于SAML 2.0的SSO(Single Sign On,单点登录),本文为您介绍企业如何运用身份提供商能力,实现企业内部账号单点登录到天翼云的联邦身份认证流程。 基本概念 概念 说明 身份提供商（Identity Provider，IdP） 存储企业内部用户数据，能够提供身份管理能力的服务。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中，身份提供商指企业内部用户管理身份系统。常见的企业IdP有Microsoft Active Directory Federation Service （AD FS）、Shibboleth等。 服务提供商（Service Provider，SP） 服务提供商指在建立与身份提供商的互信关系后，使用身份提供商的用户数据，为用户提供具体服务的实体。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中，服务提供商指天翼云。 SAML 2.0 SAML即安全断言标记语言，英文全称是Security Assertion Markup Language。它是一个基于XML的标准，用于在不同的安全域之间交换认证和授权数据，例如IdP和SP之间，SAML 2.0是目前实现企业SSO的一套开放标准。 SSO方式 天翼云目前提供用户SSO方式，支持浏览器页面单点登录。（Web SSO） 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系，以实现企业IdP用户登录天翼云后，自动匹配为一个有效的天翼云用户，并拥有该天翼云用户所拥有的权限。 注意 一个账户下，只能创建一个用户SSO的身份提供商。

场景2：构造大量畸形报文的请求进行CC攻击 攻击者在进行CC攻击时构造的请求常常与正常请求的特征不相符，安全与加速服务可通过识别不合理请求的特征对CC攻击进行防护。例如： Cookie不合理。Cookie是一种在客户端（通常是Web浏览器）和服务器之间传输和存储数据的机制，正常请求往往会携带网站本身业务集的Cookie。CC攻击请求常常不会携带cookie或者携带伪造的cookie。针对此种场景您可以开启cookie防护功能进行防护。 HTTP请求头部缺失或不正确的请求方法。通过指定网站接口正常请求所需的请求头部及允许的请求方法，可以拦截缺少某些HTTP请求头部或不正确请求方法的攻击，您可以通过合规检测配置实现该防护功能。 场景3：利用海外或公有云IP发起CC攻击 在CC攻击中，经常出现攻击来源于海外IP、公有云IP和IDC机房IP的情况。我们可以通过识别这些IP防止CC攻击。 您可以使用访问控制功能，限制指定地理位置的IP对网站访问，如：限制除中国地区外的其他地区不可访问，从而阻止来自海外IP的攻击。 此外，WAF提供的Bot防护功能，可针对常见IDC IP库的IP进行访问拦截。

本节介绍如何处理暴力破解告警事件。 暴力破解是一种常见的入侵攻击行为，攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码，一旦破解成功，即可实施攻击和控制，严重危害资产的安全。 态势感知联动企业主机安全服务（HSS），接收HSS检测到的暴力破解行为，集中呈现和管理告警事件，提升运维效率。 处理告警事件 HSS通过暴力破解检测算法和全网IP黑名单，若发现暴力破解主机的行为，对发起攻击的源IP进行拦截，并上报告警事件。 当接收到来源于HSS的告警事件时，请登录HSS管理控制台确认并处理告警事件。 若您的主机被爆破成功，检测到入侵者成功登录主机，账户下所有云服务器可能已被植入恶意程序，建议参考如下措施，立即处理告警事件，避免进一步危害主机的风险。 1. 请立即确认登录主机的源IP的可信情况。 2. 请立即修改被暴力破解的系统账户口令。 3. 请立即执行检测入侵风险账户，排查可疑账户并处理。 4. 请及时执行恶意程序云查杀，排查系统恶意程序。 若您的主机被暴力破解，攻击源IP被HSS拦截，请参考如下措施，加固主机安全。 1. 请及时确认登录主机的源IP的可信情况。 2. 请及时登录主机系统，全面排查系统风险。 3. 请根据实际需求升级HSS防护能力。 4. 请根据实际情况加固主机安全组、防火墙配置。

本文为您介绍如何对已接入的应用进行编辑。 操作场景 在您将应用接入容灾管理中心后，可以通过多活容灾服务控制台编辑您接入的应用。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“应用管理”，进入应用管理页面，点击应用列表中的“编辑”按钮，进入编辑应用页。 5. 在基础信息部分，可以对绑定的云主机、健康检查进行编辑。 1. 编辑绑定的弹性云主机：点击编辑按钮，用户可以通过勾选新增分区内未接入本应用管理空间的ECS，或通过取消勾选移除已接入本应用管理空间的ECS。 2. 编辑健康检查：点击编辑按钮，用户可以修改请求类型、请求频率、超时时间、健康阈值、不健康阈值、请求路径信息。 6. 在数据库信息部分，用户可以修改数据库类型、数据库实例名、数据库地址、数据库数量。在存储信息部分，用户可以修改Bucket名称、Bucket外网域名、Bucket内网域名、Bucket数量。 7. 点击页面下方“确认编辑”按钮，完成编辑操作。

Agent已经安装，系统仍将重复安装 问题现象 当日志出现如下图所示信息时，则表示Agent已经安装。 Agent重复安装： 解决方法 1. （可选）方法一：通过管理控制台注销该节点。 1. 登录态势感知（专业版）管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置> 组件管理”，进入节点管理页面后，单击目标节点所在行“操作”列的“注销”。 4. 在弹出的确认框中，单击“确认” 2. （可选）方法二：通过脚本命令卸载Agent。 1. 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 2. 执行sh /opt/cloud/agentcontrollereuler.sh uninstall命令，卸载Agent。 3. 检查是否已完成卸载。 1. 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 2. （可选）方法一：执行 ls a /opt/cloud/ 查看“/opt/cloud”目录下的文件，当提示如下图所示信息（只有脚本文件）时，则表示已完成卸载。 脚本文件： 3. （可选）方法二：执行saltminion version命令，当提示如下图所示信息时，则表示已卸载完成。 检查Agent信息： 注意 节点注销需要一定的时间，不建议点完注销立刻安装。

本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑大屏客户端，在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 ：支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 ：点击二维码下方“切换天翼账号二维码”，使用微信扫码登录，扫码成功并点击确认，即可登录云电脑客户端。 账号登录 登录页 右边可以看到账号登录 ，支持云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 自动登录 登录页选择账号登录时，输入密码后，点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后，下次启动客户端将自动登录对应的账号。 若取消“自动登录”，“记住密码”不会取消。 若取消“记住密码”，自动取消“自动登录”。 若切换账号，自动取消“自动登录”。 记住密码 登录页选择账号登录时，输入密码后，点击“记住密码”功能，下次登录无需重复输入登录密码。

此小节介绍企业主机安全支持的云服务器类型和操作系统。 支持的云服务器类型 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） 支持的操作系统 企业主机安全服务的Agent可运行在CentOS、EulerOS等Linux系统以及Windows 2012、Windows 2016等Windows系统的主机上。 已停止服务的Linux系统版本或者Windows系统版本，与Agent可能存在兼容性问题，建议重装或者升级为Agent支持的操作系统版本，以便获得主机安全更好的服务体验。 CentOS 6.x版本由于Linux官网已停止更新维护，主机安全平台也不再支持CentOS 6.x及以下的系统版本，谢谢您的理解！ 说明 部分操作系统版本下的个别子版本存在不支持的情况，会陆续上线支持，感谢您的理解与支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能，将会根据后续版本迭代上线。 操作系统类型 系统架构 支持的操作系统版本 Linux X86 CentOS 7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9、8.0、8.1、8.2、9（64位） Debian 9、10、11.0.0、11.1.0（64位） EulerOS 2.2、2.3、2.5、2.7、2.9（64位） Fedora 28（64位） OpenSUSE: 15.3 (64bit) Ubuntu 16、18、20.03、20.04、22.04（64位） RedHat 7.4、7.6、8.0、8.7（64位） OpenEuler 20.03 LTS、22.03 SP3 LTS、22.03（64位） AlmaLinux 9.0（64位）RockyLinux 8.4、8.5、9.0（64位） HCE 2.0（64位） Linux ARM CentOS 7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9、8.0、8.1、8.2、9（64位） EulerOS 2.8、2.9（64位） Fedora 29（64位） OpenSUSE: 15 64bit with ARM(40GB) Ubuntu 18（64位） kylin V7、V10（64位） NeoKylin: V10 (aarch64bit) HCE 2.0（64位） 统信UOS V20（64位） Windows X86 Windows Server 2019 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2019 数据中心版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2016 标准版 64位英文(40GB) Windows Server 2016 标准版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2016 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2016 数据中心版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2012 R2 标准版 64位英文(40GB) Windows Server 2012 R2 标准版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位简体中文(40GB) 说明 若服务器安装了第三方安全防护软件，请先停止第三方安全防护软件的防护功能，待Agent安装完成后再开启。

本文主要介绍应用服务网格日志采集。 应用服务网格支持采集控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志，您可以在控制台日志中心查看日志。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务，如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台，在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务，可以选择已有的日志项目或者新建日志项目，支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元，您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目，应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志，更多详情可参考云日志服务日志查询。 数据面日志输出格式 目前服务网格的数据面日志访问格式采用Envoy默认格式： plaintext [%STARTTIME%] "%REQ(:METHOD)% %REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH)% %PROTOCOL%" %RESPONSECODE% %RESPONSEFLAGS% %BYTESRECEIVED% %BYTESSENT% %DURATION% %RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME)% "%REQ(XFORWARDEDFOR)%" "%REQ(USERAGENT)%" "%REQ(XREQUESTID)%" "%REQ(:AUTHORITY)%" "%UPSTREAMHOST%"n 以下是一个日志格式的例子： plaintext [20160415T20:17:00.310Z] "POST /api/v1/locations HTTP/2" 204 154 0 226 100 "10.0.35.28" "nsq2http" "cc21d9b0cf5c432b8c7e98aeb7988cd2" "locations" "tcp://10.0.2.1:80" 以下是日志样式字段的说明： 参数 描述 STARTTIME 请求开始时间。 REQ(:METHOD) 请求方法。 REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH) 请求的原始路径，若无则使用标准路径。 PROTOCOL 请求所使用的协议。 RESPONSECODE 服务器对请求的响应状态码。 RESPONSEFLAGS 响应的标志，提供关于响应的特性信息。 BYTESRECEIVED 接收到的字节数，指示请求消息的大小。 BYTESSENT 发送出去的字节数，指示响应消息的大小。 DURATION 请求处理的持续时间，包括接收到请求到发送响应的时间。 RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME) 上游服务的响应时间，表示上游服务处理请求所花费的时间。 REQ(XFORWARDEDFOR) 请求的xff头部。 REQ(USERAGENT) 请求的用户代理，标识发起请求的软件。 REQ(XREQUESTID) 请求的唯一标识符，用于跟踪请求的生命周期。 REQ(:AUTHORITY) 请求的主机名，在HTTP/2中对应请求的authority字段。 RESPONSEFLAGS说明： 完整名称 短名 说明 NoHealthyUpstream UH 没有健康的上游服务，返回503状态码。 UpstreamConnectionFailure UF 连接上游失败，返回503状态码。 UpstreamOverflow UO 上游服务被熔断，返回503状态码。 NoRouteFound NR 找不到路由或者找不到过滤器链，返回404状态码。 UpstreamRetryLimitExceeded URX 超过上游重试次数。 NoClusterFound NC 找不到上游集群。 DurationTimeout DT 请求超时。 DownstreamConnectionTermination DC 下游连接中断。 FailedLocalHealthCheck LH 集群健康检查失败，返回503状态码。 UpstreamRequestTimeout UT 上游服务超时，返回504状态码。 LocalReset LS 连接被本地重置，返回503状态码。 UpstreamRemoteReset UR 连接被上游重置，返回503状态码。 UpstreamConnectionTermination UC 上游连接中断，返回503状态码。 DelayInjected DI 请求被注入了延迟。 FaultInjected FI 请求被注入了错误。 RateLimited RL 请求被限流，返回429错误码。 UnauthorizedExternalService UAEX 请求被外部授权服务拒绝。 RateLimitServiceError RLSE 由于限流服务报错导致请求被拒绝。 InvalidEnvoyRequestHeaders IH 请求头部异常，返回400错误码。 StreamIdleTimeout SI 请求空闲超时，返回408或者504错误。 DownstreamProtocolError DPE 下游请求HTTP协议错误。 UpstreamProtocolError UPE 上游返回的HTTP协议错误。 UpstreamMaxStreamDurationReached UMSDR 请求上游超时。 ResponseFromCacheFilter RFCF 请求通过envoy缓存插件支撑。 NoFilterConfigFound NFCF 由于没有在时间期限内收到filter配置导致请求被中断。 OverloadManagerTerminated OM 请求被过载管理器中断。 DnsResolutionFailed DF DNS解析失败。 DropOverload DO 请求被上游过载保护机制中断，返回503状态码。

本章节主要介绍云审计服务支持的DLI操作列表说明。 通过云审计服务，您可以记录与DLI服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的DLI操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建数据库 database createDatabase 删除数据库 database deleteDatabase 修改数据库所有者 database alterDatabaseOwner 创建表 table createTable 删除表 table deleteTable 导出表数据 table exportData 导入表数据 table importData 修改表的所有者 table alterTableOwner 创建队列 queue createQueue 删除队列 queue dropQueue 队列授权 queue shareQueue 修改队列网段 queue replaceQueue 重启队列 queue queueActions 扩容/缩容队列 queue queueActions 提交作业（SQL） queue submitJob 取消作业（SQL） queue cancelJob 授权obs桶给DLI服务 obs obsAuthorize 检查SQL语法 job checkSQL 新建作业 job createJob 更新作业 job updateJob 删除作业 job deleteJob 购买cu时套餐包 order orderPackage 冻结资源 resource freezeResource 解冻资源 resource unfreezeResource 终止资源 resource deleteResource 资源清理 resource cleanResource 数据授权 data dataAuthorize 跨项目数据授权 data authorizeProjectData 导出查询结果 data storeJobResult 保存SQL模板 sqlTemplate saveSQLTemplate 更新SQL模板 sqlTemplate updateSQLTemplate 删除SQL模板 sqlTemplate deleteSQLTemplate 新建Flink模板 flinkTemplate createStreamTemplate 更新Flink模板 flinkTemplate createStreamTemplate 删除Flink模板 flinkTemplate deleteStreamTemplate 创建数据上传任务 uploader createUploadJob 获取数据上传任务鉴权 uploader getUploadAuthInfo 提交上传任务数据 uploader commitUploadJob 创建认证信息并上传证书 authInfo uploadAuthInfo 更新认证信息 authInfo updateAuthInfop 删除认证信息 authInfo deleteAuthInfo 更新配额 quota updateQuota 上传资源包 pkgResource uploadResources 删除资源包 pkgResource deleteResource 创建（经典型）跨源连接 datasource createDatasourceConn 删除（经典型）跨源连接 datasource deleteDatasourceConn 重新激活经典型跨源连接 datasource reactivateDSConnection 创建增强型跨源连接 datasource createConnection 删除增强型跨源连接 datasource getConnection 绑定队列 datasource associateQueueToDatasourceConn 解绑队列 datasource disassociateQueueToDatasourceConn 修改主机信息 datasource updateHostInfo 添加路由 datasource addRoute 删除路由 datasource deleteRoute 创建主题 smn createTopic 创建授权DLI agency createAgencyV2 创建批处理作业 batch createBatch 取消批处理作业 batch cancelBatch 创建会话 session createSession 删除会话 session deleteSession 创建语句 statement createStatement 取消语句执行 statement cancelStatement 创建全局变量 globalVar createGlobalVariable 删除全局变量 globalVar deleteGlobalVariable 修改全局变量 globalVar updateGlobalVariable

本页为您介绍数据传输服务DTS如何保护用户的数据。 数据传输服务DTS通过多种数据保护手段和特性，保障传输中数据的安全性和完整性。 断点续传 当用户暂停任务，或源库发生异常不可连接时，DTS数据传输服务会记录最后迁移的位点，待用户重新启动任务、源库恢复正常时，继续从当前位点开始迁移，保障用户迁移数据的完整性。 回收任务完成资源 在用户的迁移、同步任务完成后，DTS数据传输服务将会销毁迁移、同步的工作节点，不保留任何用户数据，充分保障用户的数据安全。 安全的云服务 DTS数据传输服务构建在高效、可靠、安全的弹性云主机和云存储上，结合其能力，保证迁移、同步任务稳定运行。

本文主要介绍通用类问题 性能测试是否支持Windows Server 2016标准版 64位？ 对于性能测试当前只能支持Linux系统部署云性能测试服务，暂不支持Windows系统部署性能测试。 对于被测应用，只要保证网络连通，便可进行压力测试。

本文介绍对象存储不同访问方式的特性。 ZOS域名简介 ZOS访问域名的结构为Endpoint/BucketName/ObjectName。Endpoint为桶对应的地域域名, BucketName为您的桶名称，ObjectName为您想要访问的对象名。 通过外网访问ZOS 通过外网访问产生的流入流量（写）是免费的，流出流量（读）是收费的。关于ZOS的计费方式请参见计费模式。 通过内网访问ZOS 通过内网访问主要指通过天翼云服务之间的内部通信网络访问ZOS。通过内网访问ZOS产生的流入流量（写）和流出流量（读）都是免费的。 例如在云主机上通过内网访问ZOS，可以避免公网网络质量带来的不利影响，达到优化性能、节省开支的目的。

本节介绍了如何复制云数据库TaurusDB实例的参数模板。 操作场景 您可以复制您创建的自定义数据库参数模板。当您已创建一个数据库参数模板，并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时，复制参数模板是一个方便的解决方案。 复制数据库参数模板之后，您应至少等待5分钟，再创建使用该数据库参数模板作为默认参数模板的第一个数据库实例。 您无法复制默认参数模板。不过，您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。 复制当前实例的参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”，在“参数”页签单击“复制”，将该实例对应参数列表导出并生成一个参数模板，供您后期使用。 步骤 6 在弹出框中，填写新参数模板名称和描述，单击“确定”。 参数模板名称长度在1~64个字符之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 创建完成后，会在“参数模板管理”的“自定义”页签下，生成一个新的参数模板，您可在参数模板列表中对其进行管理。

本节主要介绍按需计费实例转包周期 GeminiDB Redis支持将按需计费实例转为包周期（包年/包月）实例。由于按需资源较贵，需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期，继续使用这些资源的同时，享受包周期的低资费。 使用须知 按需计费实例状态为“正常”时才能转包周期。 单个按需实例转包周期 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，选择操作列“转包周期”，进入“按需转包周期”页面。 或者您也可以单击实例名称，进入基本信息页面，在“计费信息> 计费模式”处，单击“转包周期”。 3、在“按需转包周期”页面，选择续费规格，以月为单位，最小包周期时长为一个月。 如果订单确认无误，单击“去支付”，进入“支付”页面。 4、选择支付方式，单击“确认付款”。 5、按需转包周期创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到按需转包周期完成后，实例状态显示为“正常”。“计费方式”显示为“包年/包月” 按需实例批量转包周期 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在弹出框中单击“是”，进入“按需转包周期”页面。 3、在“按需转包周期”页面，选择续费规格，以月为单位，最小包周期时长为一个月。 4、 选择支付方式，单击“确认付款”。 5、按需转包周期创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到按需转包周期完成后，实例状态显示为“正常”。“计费方式”显示为“包年/包月”

本节主要介绍退订包周期实例。 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要退订订单，从而删除数据库实例资源。 退订单个包周期实例 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择需要退订的目标实例，在“操作”列选择“更多> 退订”。 3、 在弹出框中，单击“是”，进入“退订资源”页面。 退订操作无法恢复，请谨慎操作。如需保留数据，请您在退订之前先创建一个手动备份。 4、在“退订资源”页面，确认待退订实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 5、在弹出框中确认是否退订并删除该资源，单击“是”，提交退订申请。 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。 6、查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除，即“实例管理”页面，将不再显示该订单对应的数据库实例。 批量退订包周期实例 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择需要退订的目标实例，单击实例列表上方的“退订”。 3、在弹出框中，单击“是”，进入“退订资源”页面。 4、在“退订资源”页面，确认待退订实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 5、 在弹出框中确认是否退订并删除该资源，单击“是”，提交退订申请。 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除，即“实例管理”页面，将不再显示该订单对应的数据库实例。

本文主要介绍云搜索服务的应用场景。 日志检索分析 云搜索服务可以采集分析各类以文件形式存储的日志，包括不限于服务器、容器日志等。结合消息队列Kafka、Logstash对日志数据进行采集清洗，进入Elasticsearch或OpenSearch中存储检索分析，并通过Kibana或Dashboards进行可视化呈现。 高稳定：通过读写限流、查询熔断、集群监控等方式保障。 性能优化：通过支持压缩算法、内核增强节省存储空间，增强读写速率、降低响应延迟。 易用性：支持多种统计分析方法、划分维度，丰富的可视化查询，可对接BI实现拖拽式报表。 站内搜索 面对海量数据，提供分布式的信息检索工具，可根据网站内容进行关键字检索，也可搭建商品检索或推荐系统。 实时检索：支持模糊搜索，数据来源多样且持续写入，站内资料或商品信息更新数秒内即可被检索。 分类统计：检索同时可以将符合条件的结果进行排序或分类统计。 多场景适配：可用于网站、移动端应用搜索、企业内部应用等多种需要快速检索的场景。 数据分析 提供开箱即用的可视化、高聚合分析能力，便捷高效地对海量数据实时分析。更好地适配实时多维分析在线查询服务场景，满足高实时性，高查询QPS，低查询延迟的数据分析要求。 快速响应：支持海量的、数据源多样、字段不固定的数据高并发处理，毫秒级响应。 复杂查询：支持大批量模糊关键字搜索及一些聚合的复杂查询。 向量检索：基于向量特征相似度匹配，支持图文搜索、地理位置搜索。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

前提条件 登录云搜索服务管理控制台的帐号或IAM用户必须同时具备如下两个权限才能使用自定义词库功能。 “全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 当前所属区域的“Elasticsearch Administrator”权限。 配置自定义词库 1.在云搜索服务管理控制台，在左侧菜单栏选择“集群管理 > Elasticsearch”。 2.在“集群管理”页面，单击需要配置自定义词库的集群名称，进入集群基本信息页面。 3.选择“自定义词库”。 4.在“自定义词库”页面，您可以单击开关来开启或关闭自定义词库功能。 −OBS桶：主词库、停词词库和同义词词库文件存储的OBS桶位置。如果当前没有可用OBS桶，您可以单击“创建桶”进行创建，并将词库导入OBS桶中，详细操作步骤请参见《对象存储服务用户指南》。创建的OBS桶必须和集群所在“区域”相同。 −主词词库对象：主词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件，且文件中每一行为一个分词。若涉及单词，必须改成小写字母。主词库文件最大支持100M。 −停词词库对象：停词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件，且文件中每一行为一个分词。停词词库文件最大支持20M。 −同义词词库对象：同义词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件，且文件中每一行为一组同义词，同义词之间用英文逗号隔开。同义词词库文件最大支持20MB。 5.单击“保存”，在“确认”对话框中，单击“确定”。词库信息在下方呈现，此时词库状态为“更新中”。请耐心等待1分钟左右，当词库配置完成后，词库状态变更为“成功”，此时，配置的词库信息已在此集群中生效。

本文主要介绍 数据盘（将扩容部分的容量增加到D盘） 数据盘原有容量为100GB，通过管理控制台将数据盘扩容50GB后，登录云主机将50GB新增容量增加到D盘中。操作完成后，D盘有150GB的空间可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面，如下图所示。 图 磁盘管理（数据盘） 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 步骤3 在“磁盘管理”界面，选择需要分配分区的磁盘，磁盘显示扩容前的容量大小。 步骤4 在所选磁盘上右键单击，选择“扩展卷”，如下图所示。 图 选择扩展卷(Windows 2008) 步骤5 在弹出的“扩展卷向导”界面中选择“下一步”，如下图所示。 图 扩展卷向导(Windows 2008) 步骤6 在弹出的“扩展卷向导”界面中的“选择空间量(MB)(E)：”行中输入需要扩容的磁盘容量，单击“下一步”，如下图所示。 图 选择空间量(Windows 2008) 步骤7 单击“完成”完成向导。 扩容成功后显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，如下图所示。 图 扩容成功(Windows 2008)

本节主要介绍DNAT规则的常见问题。 为什么使用DNAT？ 公网NAT网关的DNAT功能绑定弹性IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP，为互联网提供服务。 ECS变更规格后NAT网关规则失效怎么处理？ ECS变更规格时，会导致已配置的NAT规则失效，需要删除已配置的NAT规则后重新配置。

参数 是否必填 参数说明 参考样例 资源栈名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 stack202509281651MaWnRD 资源栈说明 否 可简要说明资源栈的组成/用途，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 选择模板及版本 是 可选择一个模板及其版本，用来创建资源栈。如果没有可用的模板或版本，您可单击 新建 跳转创建。参考 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量，您还需要完成变量配置，变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，ROS将使用天翼云云产品 企业项目 是 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 指定的企业项目会传递给资源栈内所有资源，该设置会在下次部署时生效。 注意：资源栈暂不支持设置企业项目，企业项目仅会传递给资源栈内所有资源 default 资源并发量 否 指单次部署可同时变更的资源数量上限 如需提升配额，请提交工单处理 10 失败时回滚 否 默认不开启。开启失败时回滚，将在资源创建失败时，删除已成功创建的资源，资源栈回滚至上一次部署成功的状态。 不开启 删除保护 否 默认不开启。删除保护打开时，将无法手动删除资源栈，需手动关闭该配置后才可继续删除。 不开启 跳过资源预检 否 默认不开启。开启跳过资源预检，将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查(refresh)，直接按模板执行，可提升操作速度 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过，开启该功能可能导致部署结果偏离预期，需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 不开启

本文为您介绍Serverless集群退订或删除常见问题。 Serverless集群无法退订 问题的提示：云容器引擎控制台显示“开通中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，依赖底层资源创建失败。只有运行中的集群才能退订。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。 Serverless集群是否可以直接删除？ Serverless集群无法直接删除，只能通过退订销毁Serverless集群实例。 集群退订之后相关数据能否再次找回？ 集群退订之后，部署在集群上的工作负载也会同步删除，无法恢复，请慎重退订集群。

1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”，进入专有宿主机列表页。 4. 找到需要修改的专有宿主机，点击操作栏“更多”按钮，选择“修改”。 5. 在修改页面中编辑相关信息，确认后，点击页面“确定”。

开启资源账户可自动添加Empty的账户。 操作步骤 1、登录云堡垒机系统。 2、选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 3、在“资源账户配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“资源账户配置”页面。 4、自动添加Empty账户的状态默认为开启状态，可单击图标关闭或开启资源账户功能。 5、单击“确定”，完成配置。

本节介绍了容器镜像服务的新旧版本说明。 新版本 容器镜像服务（CRS）是推荐使用的产品，与云容器引擎衔接搭配。目前在使用的资源池详见帮助文档一类节点。 产品文档其他章节默认产品是容器镜像服务（CRS）。 旧版本 容器镜像服务（CCR）目前仍在使用的6个资源池： 上海36、上海33、帆豫智联、北京5、南京3、雄安2 。