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      • 计费管理
        天翼云智能视图服务包含四种资源包,分别是视频包、AI包、上行带宽包、下行带宽包,四种资源包支持单独订购、续订等。 视频包为前置资源包,必须购买,否则无法开通其他三种资源包。 AI包只针对于有AI需求的客户,用户通过新增AI应用,将AI应用绑定到特定的设备。 上行带宽包只针对于互联网用户,用户在创建业务组的时候,接入网络类型为互联网的话,必须订购上行带宽包,否则视频流无法正常接入平台。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        计费管理
      • 消费者实例查询
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、 进入消费者实例查询菜单,列出了指定集群和broker下的消费组消费的情况。 列表展示了指定集群和指定broker下的消费组消费的情况。 连接实例 显示该消费组,当前在线的消费者实例列表。 堆积量 显示该消费组消费指定topic时,还有多少未消费。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        消息查询
        消费者实例查询
      • 生产者实例查询
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、 进入生产者实例查询菜单,列出了指定集群,指定broker下的生产组和关联的topic的情况。 列表展示了指定集群和指定broker下的生产组和关联topic的情况。 连接实例 显示该生产组,当前在线的生产者实例列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        消息查询
        生产者实例查询
      • 按需转包周期
        专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。 步骤5:选择续费规格,以月为单位,最小包周期时长为一个月。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        按需转包周期
      • 设置用户权限
        OBS与其他云资源是分开部署的。 示例流程 操作步骤 步骤 1 使用云服务帐号登录管理控制台。 步骤 2 在顶部导航栏选择“服务列表>管理与部署>统一身份认证服务”,进入“统一身份认证服务”管理控制台。 步骤 3 创建用户组并授予OBS资源权限。 用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您在IAM中创建的用户,需要加入特定用户组后,用户才具备用户组所拥有的权限。 在左侧导航栏单击“用户组”,进入“用户组”界面。 单击“创建用户组”。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        设置用户权限
      • 按需转包周期
        专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。 5、选择续费规格,以月为单位,最小包周期时长为一个月。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        按需转包周期
      • 配置和修改内网地址
        操作背景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 配置内网IP 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 修改内网IP 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接管理
        配置和修改内网地址
      • 产品规格
        天翼云可保障您已购买的弹性IP、共享带宽规格能力。即弹性IP、共享带宽的上、下行带宽值为您购买相应实例的规格一致。建议您根据实际业务需要,购买满足业务需求量的带宽规格,以免影响您的正常业务。
        来自:
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        弹性IP
        产品简介
        产品规格
      • 续订与退订
        退订 退订说明 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 退订步骤 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。 退款金额流向 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现 。提现操作详见文档余额提现。 退订常见问题详见常见问题。
        来自:
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        Web应用防火墙
        计费说明
        续订与退订
      • 日志字段说明
        天翼云Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)为用户提供详细的攻击日志列表,并支持查看日志详细信息。 查看日志详细信息 登录Web应用防火墙控制台。 在左侧导航栏,选择“WAF攻击日志”,进入攻击日志页面。 单击操作列的“查看”,查看日志详情,包括基础信息和HTTP信息,如下图所示。日志中包含的专有字段说明请参见日志说明。
        来自:
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        Web应用防火墙
        用户指南
        日志字段说明
      • 购买类
        天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 当前版本暂不支持对并发进行扩容,后续版本上线扩容功能后会支持对SSL VPN的并发数量进行扩容。 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        购买类
      • 直播卡顿排查
        若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 动态回源策略
        天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据边缘节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。默认所有源站权重相同,支持对不同源站配置不同的权重。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        动态回源策略
      • 修改白名单
        操作方式 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 选择一个白名单分组>点击“修改”>在弹出的窗口,可以修改白名单分组名称和组内的白名单ip列表。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        修改白名单
      • 产品功能
        多维数据安全 支持多存储池、多级别故障域、卷级别数据冗余、副本折叠、自动重建、快照、克隆、云端数据还原等功能,形成 “本地高可用 + 异地多...云容灾” 的多维保障体系。 统一管理 支持 RESTful API、命令行、Web 控制台三种管理接入方式;支持卷级别冗余和写策略配置,满足不同业务场景需求;提供统一监控告警视图,易操作易维护。 远程协助 快速接入用户环境,协助解决使用过程中可能遇到的问题或进行故障诊断和排查,消除物理距离的限制,节约时间成本,提高工作效率。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品功能
      • CSI插件
        支持上云卷。Target迁移后支持自动重连。Block Volume模式支持RWX、ROX、RWO访问方式。Filesystem模式支持RWO,同时静态PV场景下支持ROX。 3.5及以上1.22024年05月30日支持同时管理多个HBlock集群。Block Volume支持RWX、ROX访问方式。支持Helm安装CSI插件。支持设置卷的最小副本数和Target最大连接数。3.5及以上1.12023年11月15日新增Block Volume支持。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        文档下载
        CSI插件
      • 【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
        天翼云决定于2024年1月17日起更新II类型资源池的备份恢复列表接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(II类型资源池-备份-v1的13个接口)。 涉及资源池:西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4等 II类型资源池。 建议 为满足用户业务适配需求,目前西南1资源池已是最新版的备份恢复接口,请提前适配并安排好业务切换。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
      • 修改数据库端口
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 在实例信息区域,单击数据库端口参数右侧的修改端口。 在对话框中,输入新端口,单击检测。 单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        修改数据库端口
      • 数据迁移后sql执行速度慢
        当数据迁移到云上MySQL时,第1次执行同样的sql语句,需要从磁盘读取,就会访问较慢,当再次执行相同sql会从内存读取,执行速度就会恢复正常。 解决方案 该场景属于正常现象,在同一个数据库中,第1次执行sql时很慢,但再次执行由于数据已经被加载到buffer_pool中,执行速度会明显提升。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        数据迁移后sql执行速度慢
      • 配置数据库信息
        前提 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 已授权”,进入已授权数据库资产列表页面。 5.在需要编辑的数据库资产所在行的“操作”列,单击“编辑”。 6.在系统弹出编辑数据库对话框中,修改数据库服务器的用户名或密码。 7.点击“确定”。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        配置数据库信息
      • 下载SSL CA证书
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击数据安全,并选择SSL加密页签,查看SSL开关状态。 单击SSL设置,进入SSL设置对话框。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        下载SSL CA证书
      • 按实际用量付费
        注意根据天翼云按量付费的服务规则,您仍需保证账户有大于100元的余额才能创建文件服务。仅华东1、华北2支持本计费方式,且仅可通过申请白名单方式进行使用,可通过工单申请。按实际使用量付费与按配置容量付费互斥,同一个账号在同一个资源池只能支持其中一种付费方式。计费模型海量文件服务支持按实际用量付费,是一种真正的按量付费模式。按照存储时长、根据存储实际用量的最近一小时峰值收取费用。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        计费模式
        按实际用量付费
      • 创建并行计算
        镜像地址 输入作业所需要使用的镜像URL地址,可以手动填写第三方镜像,也可以选择存储在天翼云的镜像。 启动命令 作业第一个实例启动时执行的命令内容,指令执行完成视为作业运行结束。例如"mpirun -np 8 myapp.run"。 环境变量 为所有实例预置环境变量,输入形式为key+value。 可用区 选择所需的可用区。 实例规格 实例规格可选择通用计算型和GPU加速型,为作业的实例选择合适的实例规格。 数量 作业将创建的实例数量。输入范围1~99。
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        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        科研版
        并行计算
        创建并行计算
      • 升级轻量型云主机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 配置IP白名单
        24117.89.250.178苏州33.2.0.0/24117.89.250.178广州433.2.0.0/16117.89.250.17...云2033.2.0.0
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        快速入门
        配置IP白名单
      • 续订
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 实例列表中选择要续订的DTS任务,在【更多】中选择【续订】按钮。 选择续订的时长,并完成订单支付。 说明更多关于续订计费管理信息,请您参考续订管理。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        续订
      • PostgreSQL空间分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。 磁盘空间概况:磁盘剩余量、使用量、近一周日均增长量、预计可用天数。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        PostgreSQL空间分析
      • 操作类
        在云容器引擎发布应用,为何没有加入微服务治理中心? 检查是否为集群安装cubems插件,其次检查是否配置对应的pod标签。 在应用变更阶段,服务查询展示的实例数与实际数不一致? 在实例下线时,微服务治理中心对服务下线的感知会有一定延迟,可能会出现展示的实例数与实际数不一致的情况。
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        微服务引擎
        常见问题
        微服务治理中心
        操作类
      • 查看路由详情
        本章节介绍如何查看路由详情 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 单击左侧导航栏 路由配置 ; 单击路由配置列表页操作列查看按钮可以看到路由名称、匹配规则、后端服务、监控、路由策略等信息 路由定义 路由详情页包含信息说明如下: 详情信息 说明 基本信息 路由名称、创建时间、匹配规则等。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        查看路由详情
      • 应用场景
        安全运营托管场景基于丰富的云安全运营经验积累,面向云环境提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力,集威胁分析、攻击面梳理、漏洞管理、应急响应等功能于一体,为用户及时发现、有效分析、闭环处理安全问题,有效防护威胁,降低用户运营成本,为用户资产提供持续有效的安全保障。关键时期重保场景为确保重大活动期间,业务系统的平稳安全运行,政企单位需提高网络安全保障强度,开展重要时期网络安全保障工作。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 修改参数模板中的参数
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择【自定义参数模板】标签页,选择某个待修改的参数模板。 单击【修改参数】,进入参数列表页面,点击【添加参数】进行参数添加,或者直接修改某些参数的配置值。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板中的参数
      • 通过DMS登录SQL Server实例
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 您有三种方式可以进入数据管理服务DMS。
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        数据库工具
        通过DMS登录SQL Server实例
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