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      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。 操作步骤 步骤 1 登录天翼云官网,使用账号登入。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购,弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 查看云硬盘备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云硬盘备份服务后,即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。 云硬盘备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云硬盘备份监控功能的资源池:华东1、重庆2、武汉4、上海7、内蒙6、芜湖2、九江、贵州3、拉萨3、杭州2、南京3、南京4、南京5、海口2、昆明2、广州6、华北2、华南2、佛山3、郴州2、北京5、成都4、乌鲁木齐7。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云硬盘备份监控”,进入监控列表页面。 5. 在云硬盘备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、已用容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
        来自:
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        云硬盘备份监控
        查看云硬盘备份监控数据
      • 查看云企业路由器实例
        本文为您介绍查看云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称,可以查看云企业路由器的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        查看云企业路由器实例
      • 计费规则
        SDWAN“互联网直连”软件授权费用 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/个/月 150 标准版 元/个/月 330 企业版 元/个/月 410 企业增强版 元/个/月 780 SDWAN智能网关 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/台/月 150 标准版 元/台/月 330 企业版 元/台/月 410 企业增强版 元/台/月 780 vCPE 元/台/月 0 VPN远程接入客户端 元/个/月 20 说明:天翼云SDWAN智能网关企业版、企业增强版、vCPE型号可支持客户通过SSL VPN客户端远程接入。客户端在20个以内(含20个)可免费开通。 SDWAN增值服务 规格 计费单位 标准价格 5G服务费 元/月 280 LTE服务费 元/月 20 WiFi服务费 元/月 20 SDWAN装维服务 规格 计费单位 标准价格 北上广深(一线城市) 元/月 245 非北上广深(二线城市) 元/月 430 其他(三线城市或乡村等) 元/月 460 北上广深(一线城市) 元/次 2670 非北上广深(二线城市) 元/次 4670 其他(三线城市或乡村等) 元/次 5000 说明:用户开通SDWAN服务时,如需天翼云安排装维人员协助上门安装智能网关硬件设备,可订购装维服务。乙方优先采用远程方式进行故障排查与处置;仅当乙方经远程诊断确认故障无法远程解决时,方提供上门运维服务。请联系您的客户经理,或拨打客服电话(4008109889)咨询相关装维服务的具体开通事宜。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费规则
      • 使用插件市场扩展网格能力
        服务网格提供了一组开箱即用的内置插件,您可以根据业务需求灵活选择。 插件使用概述 服务网格提供了一组内置插件,实现不同的功能需求;插件可以配置不同的参数,根据配置参数的不同,每个插件可以配置多个实例;每个插件实例可以绑定到一定范围的工作负载上生效;当前支持的生效范围包括K8s命名空间、服务、工作负载以及网关。 配置插件 进入服务网格控制台 > 插件扩展中心 > 插件市场 可以看到一组内置插件,已经配置了实例的插件展示为已启用状态,未配置实例的插件展示为未启用状态 点击需要配置的插件卡片进入插件配置页面,点击新增插件实例按钮,弹出插件配置页面 根据页面提示配置插件实例名称、优先级、插件内容 支持将插件配置实例绑定到命名空间、服务、工作负载及网关上生效,您可以根据需要绑定到目标数据面 配置项 说明 插件实例名称 插件实例,只允许字母+数字组合,长度不大于16,同一个插件的多个实例名称不能重复 优先级 对应EnvoyFilter CRD中的priority字段,用于定义补丁应用到数据面配置的优先级 插件配置 对应插件的配置信息,具体参考各个插件的说明文档 插件生效范围 将插件配置实例应用到不同的范围,支持命名空间、服务、工作负载及网关级别生效 说明 您可以在 插件扩展中心 > Envoy过滤器模板 菜单下看到插件配置实例生成的Envoy过滤器模板,在Envoy过滤器菜单下可以看到最终生成的Envoy过滤器。
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        应用服务网格
        用户指南
        扩展中心
        使用插件市场扩展网格能力
      • 计费概述
        本节介绍天翼云SDWAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SDWAN支持包年包月计费模式。具体说明如下: 预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。 关于试用、代金券的相关规则请参考:试用规则、代金券使用。 计费资源 天翼云SDWAN产品费用项目由 POP接入带宽/直连软件授权、智能网关设备、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。详细说明如下表所示: 计费项 计费说明 计费方式 相关文档 POP接入带宽 根据带宽大小、区域和购买时长收取费用 包年包月、按天 SDWAN接入带宽 直连软件授权 根据软件授权的设备类型、购买时长收取费用 包年包月 SDWAN互联网直连软件授权 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用 包年包月 SDWAN智能网关 增值服务 天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE模块等,可按需购买 包年包月 SDWAN增值服务 装维服务 天翼云提供上门安装服务,可按需购买 包年包月、按次 SDWAN装维服务
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
      • PostgreSQL12测试结果
        本章节介绍通过测试工具测得PostgreSQL12的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:4 : CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 8 447 8945 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 983 19667 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 1851 37016 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 2680 53601 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 6242 124845 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 9895 197921 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 : CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 16 524 10478 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 32 1042 20832 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 2115 42300 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 128 3824 76485 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 512 10092 201858 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        PostgreSQL12测试结果
      • 弹性伸缩搭配GPU云主机水平扩展最佳实践
        对比传统部署模式,GPU云主机配合弹性伸缩使用,可以帮助您在推理任务高峰期自动扩容GPU节点减少卡顿,在任务请求低峰期减少GPU服务器规模节约成本,保障业务连续性的同时降低资源、运维成本。 操作步骤 1. 使用大模型镜像创建包年包月的云主机实例 创建一定数量的包年包月GPU实例,用于后续将实例添加到伸缩组,满足大模型业务模块的非高峰或低谷时间段要求。 1. 登录控制中心。 2. 根据业务部署需求选择弹性伸缩组及其管理的云主机实例所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮,进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面,完成云主机参数配置。创建成功之后如图: 说明 搭建DeepSeek等大模型云主机选型、部署等说明可参考GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南弹性云主机DeepSeek专题实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 天翼云。 2. 创建使用大模型镜像的伸缩配置 为业务创建可用于自动扩容的云主机模板,即弹性伸缩配置。 1. 登录控制中心,选择弹性伸缩组所在地域(与前一步骤中创建的GPU云主机需保持一致)。 2. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台并切换到伸缩配置页面。 3. 点击右上角“创建伸缩配置”,进入“创建伸缩”配置页面。使用步骤1中创建的实例作为模板创建伸缩配置。 4. 点击“确认”,即可创建伸缩配置成功,创建成功如图所示: 3. 创建伸缩组并添加云主机实例 为低成本、高稳定性业务集群创建弹性伸缩组,并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内,来满足日常业务的需求。 1. 登录控制中心,选择弹性伸缩组所在地域(与前一步骤中创建的GPU云主机需保持一致)。 2. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 3. 在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 4. 在“伸缩参数”页面完成基础配置,具体参数配置可参见创建伸缩组。 5. 在“配置来源”页面,选择已有配置,为伸缩组绑定一个或多个配置。 6. 点击“立即创建”伸缩组创建成功,如下图: 7. 伸缩组创建成功之后,进入到伸缩组详情页面,将步骤1中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内并开启伸缩保护防止实例被移除,用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图: 4. 根据业务场景为伸缩组设置自动伸缩策略 为已创建好的伸缩组设置伸缩策略,来满足突发的业务流量变化,确保业务的稳定运行。 1. 进入弹性伸缩管理控制台,点击步骤3创建好的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。 2. 单击“伸缩策略”进入伸缩策略页签,单击“创建策略”按钮,进入到“创建伸缩策略”页面。 3. 在“创建伸缩策略”页面中完成策略的配置。您可以根据使用场景选择告警、定时等自动伸缩策略,帮助伸缩组在业务高峰期自动扩容大模型实例、在业务低谷期自动释放实例,保证业务稳定的同时最大程度的优化资源使用成本。具体操作步骤可参见创建伸缩策略。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        弹性伸缩搭配GPU云主机水平扩展最佳实践
      • 权限管理
        策略名称 描述 策略类别 CTLTS admin 云日志服务的所有权限,拥有该权限的用户可以操作并使用云日志服务。 系统策略 CTLTS viewer 云日志服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看云日志服务数据。 系统策略
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • 产品规格和价格
        计费示例: 【案例一】 备份普通云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的云主机,在苏州资源池购置400GB的云主机备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取400GB的云主机备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的部署数据库的云主机,在苏州资源池购置800GB的数据库服务器备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取800GB的数据库服务器备份存储库费用。 【案例三】 以包年/包月计费模式为例: 假设某用户在2023/03/08 在苏州资源池购买容量为100GB的云主机备份存储库A,其中备份数据占用40GB存储库空间。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月。则: 第一个计费周期为:2023/03/08 ~ 2023/04/08 第二个计费周期为:2023/04/08 ~ 2023/05/08 苏州云主机备份存储库费用为:0.210020元/月,两个月产生费用共计40元。 注意 上述价格仅供参考,详细的资费项费率标准请参见产品规格和价格。
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        帮助文档
        云服务备份
        计费说明
        产品规格和价格
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务Kafka与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务Kafka提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务Kafka持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务Kafka提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务Kafka动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务Kafka实例的需求,用户可开通弹性IP后,在Kafka实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务关系
      • SSH密码方式登录
        本节介绍了SSH密码方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 如果Linux弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取root用户的密码,具体操作请参见获取Windows弹性云主机的密码。 所在安全组入方向已开放22端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照下面方式登录云主机。 下面步骤以PuTTY为例。 1. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 单击“Session”。 a. Host Name (or IP address):输入云主机的弹性IP。 b. Port:输入 22。 c. Connection Type:选择 SSH。 d. Saved Sessions:任务名称,在下一次使用putty时就可以单击保存的任务名称,即可打开远程连接。 图 单击“Session” 4. 单击“Window”,在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 5. 单击“Open”。 如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。 说明 如果是公共镜像(包括CoreOS),首次登录时,登录用户名、密码如下: 用户名:root 密码:购买云主机时,您设置的密码
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
      • 产品配置类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险? Web应用防火墙(边缘云版)支持在域名接入时配置请求协议和回源端口,安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙(边缘云版)安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站,因此,在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙(边缘云版)吗? 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)是一种网络应用防火墙,可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量,保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器,只要符合Web应用防火墙(边缘云版)的系统要求,就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务,与客户的源站类型无关,因此,非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)可以支持HTTPS双向认证吗? 单向认证:在 SSL 身份验证中,客户端会收到服务器的证书,客户端可能会尝试将服务器的 CA 与客户端的受信任 CA 列表进行匹配。如果颁发CA是可信的,客户端将验证证书是真实的并且没有被篡改。客户端和服务器在消息交换之前都使用9次握手消息来建立加密通道。 双向认证:双向 SSL 身份验证中,客户端和服务器都通过数字证书相互验证,以便双方都确信对方的身份。客户端和服务器在消息交换之前都使用12次握手消息来建立加密通道。 Web应用防火墙(边缘云版)支持HTTPS双向认证。双向认证包括边缘双向认证以及回源双向认证,如果您有该需求,可以联系我们进行后台配置。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        产品配置类常见问题
      • 云影音
        云影音权益查询 点击“我的云影音权益”板块,可进行用户云影音权益有效期的查看。
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        云智手机
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        云影音
      • 查看云审计日志
        查看ServiceStage云审计日志,请参考帮助中心 > 云审计 > 用户指南 > 云审计服务管理 > 查看追踪事件。
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        查看云审计日志
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式支持按需计费与资源包计费。按需计费即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。资源包是天翼云云日志服务LTS针对不同的计费项推出的优惠套餐,您购买资源包后,即可使用资源包额度抵扣云日志服务中所有的计费项,包括存储、读写与索引流量。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务,请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中,点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下: 日志读写流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志存储量:按存储空间计费,每月免费赠送您500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志索引流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。
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        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 重装操作系统
        重装单台操作系统 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在待重装操作系统的弹性云主机下方的"操作"列,点击"更多 > 一键重装"。 5. 根据界面提示根据业务需求选择“镜像类型”,“重装选择”进行操作系统及版本选择,并完成密码及用户配置。 6. 单击“确定”。 7. 一旦提交了重装系统的申请,弹性云主机的状态将变为"重建中"。当该状态消失后,表示重装操作已完成。 后续处理 如果重装操作系统失败,页面会显示重装操作系统失败的提示。您可以使用云服务平台提供的重试功能,重新执行第3至第7步,以尝试重装弹性云主机的操作系统。 如果重试仍然不成功,建议直接联系客服。客服人员将在后台进行人工恢复操作,解决问题。 重装多台操作系统 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在“云主机列表”左侧勾选要重装的多台云主机。 5. 云主机列表页面正上方,点击"更多"按钮,点击" 一键重装" 6. 根据界面提示根据业务需求选择“镜像类型”,“重装选择”进行操作系统及版本选择,并完成密码及用户配置。 7. 单击“确定”。 8. 一旦提交了重装系统的申请,弹性云主机的状态将变为"重建中"。当该状态消失后,表示重装操作已完成。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重装操作系统
      • 计费类
        本文汇总了弹性伸缩在使用过程中会遇到的计费类问题。 弹性伸缩服务是否收取费用? 弹性伸缩服务本身不收取费用。但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP和带宽等云产品需按照相关产品计费页面公示信息收费。 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例。因此为保证您的正常使用,请及时充值。 伸缩组停用后实例还收费吗? 弹性伸缩服务本身不收取费用,包括创建的伸缩组。但是您需要为伸缩组内的弹性云主机实例付费。当伸缩组停用后,如果伸缩组内的弹性云主机还存在,则需要继续为弹性云主机实例、云硬盘、弹性IP资源付费。 账号欠费后,为什么伸缩组内的实例被释放了? 当账号处于欠费状态时,伸缩组内按需计费模式的弹性云主机实例将被冻结。若该伸缩组已开启健康检查功能,健康检查机制会对资源状态进行检测,自动将非 “运行中” 状态的资源移出伸缩组并完成释放;需注意,手动移入伸缩组的实例不会执行释放操作。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        计费类
      • 云上资源对外提供服务,节省公网IP
        本文介绍云上资源对外提供服务,节省公网IP的操作实践。 使用背景 当多个云主机或云主机多个端口对外提供服务时,为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上,可以使用NAT网关的DNAT功能实现云主机对外提供服务。 方案优势 多个云主机或云主机多个端口共用同一个NAT网关,配置不同的DNAT规则端口映射,即可实现对外服务。可以节省资源,优化成本。 方案涉及产品 弹性IP,VPC,弹性云主机,NAT网关 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 操作步骤 步骤一:创建云上VPC和云主机环境 此次实验使用单个VPC,VPC中云主机不需要绑定弹性IP。 VPC、子网创建具体操作步骤参见虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 创建云主机具体操作步骤参见弹性云主机创建弹性云主机。 步骤二:购买弹性IP 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。
        来自:
      • 镜像咨询类
        如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域? 云迁移服务(CTCMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 1. 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。当云主机遇到故障或需要进行恢复时,您可以使用这个系统盘镜像创建一个新的云主机,使其恢复到镜像创建时的状态。 2. 创建系统盘快照: 对云主机的系统盘进行快照操作,这将记录系统盘在特定时刻的状态。如果云主机发生故障,您可以回滚到这个快照的状态,恢复云主机到快照创建时的状态。 两种方法都提供了备份和恢复的手段,但请注意以下几点: 1. 镜像通常更适用于全新的实例,而快照则更适用于已有实例的状态备份。 2. 制作系统盘镜像可能需要一些时间,因为它包含了整个操作系统和应用程序。但在恢复时,您可以获得一个全新的、与之前相同配置的实例。 3. 创建系统盘快照是一种更快速的备份方式,但它通常会记录一个特定时间点的状态,因此并不是适用于持续更新的备份需求。 4. 无论使用镜像还是快照,您应该定期测试备份的可用性,以确保在实际需要时能够成功恢复。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询类
      • 关联负载均衡操作类
        能否将新创建的云主机实例添加到多台负载均衡器? 可以。 您可以为伸缩组关联多台负载均衡器,单个伸缩组内支持关联10个负载均衡器。通过负载均衡,可使流量智能分配到多个云主机上,提高处理效率和吞吐量;弹性伸缩服务可根据业务流量的变化自动调整云主机数量,保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。 启用了负载均衡的云主机实例可以修改权重吗? 可以。 负载均衡后端云主机实例的权重分配指的是比例。比如两台云主机实例的权重为1:2,则代表所承载的业务比例为三分之一与三分之二。1:1的权重与50:50的权重代表的意义相同。具体操作请参见添加负载均衡器。 当负载均衡器为外网类型时,是否要求云主机实例也配置弹性IP来访问外网 ? 不是。 理论上,弹性云主机实例可以不配公网带宽。但是为了避免不必要的管理问题,您可以在创建伸缩配置时,为伸缩组内的云主机实例都配置公网带宽。 负载均衡关联至伸缩组后,新增的云主机与负载均衡是如何联动来处理访问请求的? 当弹性伸缩组启用了负载均衡后,伸缩组中的云主机实例会自动挂载到关联的负载均衡下,被纳入进负载均衡器的监听范围内。负载均衡器在检查到您后端的云主机端口正常后,会按照预设好的转发策略来为伸缩组内的云主机实例转发访问请求,由云主机实例处理请求并返回结果。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        关联负载均衡操作类
      • 入门指引
        本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。 流程如图所示: 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参见创建存储库章节: 创建云主机备份存储库 创建云硬盘备份存储库 创建SFS Turbo备份存储库 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建备份: 创建云主机备份 创建云硬盘备份 创建SFS Turbo备份 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见操作指导章节的数据恢复: 使用云主机备份恢复数据 使用云硬盘备份恢复数据
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        云服务备份
        快速入门
        入门指引
      • 云游戏
        本节介绍云智手机的云游戏功能。 点击进入云游戏模块,可享受即点即玩,海量游戏内容秒启动,不占本地存储的游戏体验。 启动游戏 用户可点击首页【云游戏】海报图进入【云游戏】频道。点击游戏海报图启动游戏。 游戏内查看剩余时长 用户可点击游戏界面左侧“浮标”按钮,弹出退出提示窗口,再点击“剩余时长”按钮查看当前账号剩余游戏时长和使用记录。 AI智能推荐 点击下方的指令输入框,进行文字/语音的输入,即可跳转进入与AI助手的智能对话界面,可以和AI助手进行智能的问答。 关键字精准搜索 用户可以输入游戏的名称,AI助手可进行精准内容的智能的问答及推荐。 模糊语义识别 用户可以输入游戏相关模糊语义,AI助手可针对输入的内容进行语义识别推荐。 聊天记录 在云游戏频道右上角,点击“历史记录”图标,即可展现同AI助手的聊天历史记录,点击任一记录,即可跳转进入以往的智能对话界面进行查看,也可继续进行智能对话。 游玩记录 点击历史记录主界面的“游玩记录”按钮,即可展现最近20条历史游玩记录,点击任一记录,即可跳转进入该游戏内容。 云游戏权益查询 点击“我的云游戏权益”板块,可进行用户云游戏权益有效期的查询。
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        云智手机
        用户指南
        云游戏
      • 挂载已有数据的非共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的非共享磁盘(数据盘),非共享磁盘只可以挂载至1台云主机。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:不共享 磁盘属性:启动盘或者数据盘 磁盘状态:可用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的非共享磁盘
      • 运维资源
        此小节介绍运维资源类问题。 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗? 支持。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源,并通过Web浏览器登录资源,实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时,将“协议类型”选择为“VNC”。 云堡垒机支持手机APP运维吗? 云堡垒机暂时不支持手机APP运维,但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 1 打开手机浏览器,输入https:// EIP地址 ,进入云堡垒机系统登录页面。 2 输入用户登录名和密码,完成用户登录验证。 登录成功后,可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据,以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 如何配置SSO单点登录工具? 云堡垒机数据库运维使用单点登录(Single Sign On,SSO)工具,登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具,用户登录数据库资源前,需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具,并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。 登录数据库资源前,需参照如何配置云堡垒机的安全组?放通对应场景的端口。 以Navicat客户端为例,示例正确的配置客户端路径操作。 1 打开本地SsoDBSettings单点登录工具。 2 在“Navicat路径”栏后,单击路径配置。 3 根据本地Navicat客户端安装的绝对路径,选中Navicat工具的exe文件后,单击“打开”。 4 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面,可查看已选择的Navicat客户端路径。 5 单击“保存”,返回云堡垒机“主机运维”列表页面,即可登录数据库资源。
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      • 实践教程
        本页面介绍云数据库ClickHouse的实践教程。 本页面以UK property prices和Brown University Benchmark数据集为例,演示了如何将测试数据集导入云数据库ClickHouse并进行数据检索与分析。 准备工作 在开始测试之前,需要完成以下准备工作: 1. 创建了目标云数据库ClickHouse实例。详细的操作步骤,请参考创建实例。 2. 创建了用于目标云数据库ClickHouse集群的数据库账号和密码。详细的操作步骤,请参考创建账号。 3. 确保导入数据及执行命令的机器可以连接到云数据库ClickHouse实例。 4. 根据云数据库ClickHouse集群的版本,下载并安装相应版本的clickhouseclient工具。 步骤说明 1. 打开命令行终端,并进入clickhouseclient工具所在的目录。 2. 使用clickhouseclient连接到云数据库ClickHouse集群,使用先前创建的数据库账号进行身份验证。 3. 下载相应数据集,这些数据集可以从开源网站获取。 4. 将数据集导入到云数据库ClickHouse集群中,可以使用clickhouseclient的导入命令进行数据导入。 5. 进行数据分析与查询,可以执行各种查询语句,比较查询性能指标如查询时间、吞吐量等。 通过执行以上步骤,您可以将测试数据集导入到云数据库ClickHouse中,并进行性能测试以评估系统的查询性能和吞吐量。 UK property prices数据集 该数据集包含有关英格兰和威尔士的房地产交易价格的数据,从1995年开始提供,未压缩形式下数据集的大小约为4 GiB(在云数据库ClickHouse中仅占用约278 MiB)。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        最佳实践
        实践教程
      • 产品简介
        本节介绍iVPN app产品简介。 功能介绍 iVPN app产品与AI云电脑客户端集成,提供一键加密接入AI云电脑的能力,适合小微用户入云、居家办公、移动办公等场景,支持Windows和Linux系统,可用于瘦终端、PC等。 使用限制 适用于Windows2.4和Linux2.5及以上版本AI云电脑客户端(暂不支持Windows32位)。 iVPN app入云场景说明 客户办公区AI云电脑客户端通过iVPN app实例实现加密接入资源池A VPC下的AI云电脑。 iVPN app开通使用步骤 (1)创建iVPN app实例 (2)设置iVPN app实例带宽 (3)AI云电脑客户端通过iVPN app接入AI云电脑 详细步骤请参考下面对应的小节。
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      • 产品简介
        本节介绍iVPN app产品简介。 功能介绍 iVPN app产品与AI云电脑客户端集成,提供一键加密接入AI云电脑的能力,适合小微用户入云、居家办公、移动办公等场景,支持Windows和Linux系统,可用于瘦终端、PC等。 使用限制 适用于Windows2.4和Linux2.5及以上版本AI云电脑客户端(暂不支持Windows32位)。 iVPN app入云场景说明 客户办公区AI云电脑客户端通过iVPN app实例实现加密接入资源池A VPC下的AI云电脑。 iVPN app开通使用步骤 (1)创建iVPN app实例 (2)设置iVPN app实例带宽 (3)AI云电脑客户端通过iVPN app接入AI云电脑 详细步骤请参考下面对应的小节。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        产品简介
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本次我们以FileZilla为例演示上传文件,您可到FileZilla进行软件下载。 1. 首先需要在弹性云主机上搭建FTP站点。具体操作参见弹性云主机-搭建FTP。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 主机:云主机的弹性公网IP。 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口:FTP连接端口,默认使用21端口。 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口,规则配置中原地址配置云堡垒机的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 专属云上创建VPC
        本文将为您介绍如何在专属云上创建VPC 操作场景 当您创建了专属云资源池之后,可参照本文在专属云中创建VPC,用户在专属云上创建VPC时,可以拥有独立的物理服务器和网络设备,这种隔离性能提供更高级别的安全性。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如华东>dectest1017。 3. 在控制台首页,选择“网络>虚拟私有云”。 4. 在网络控制台的右上角,单击“创建虚拟私有云”按钮。 5. 在虚拟私有云创建页面中,根据自身业务需求完成云主机实例的配置,包括VPC名称、VPC网段、子网名称、子网网段等。 6. 确认创建VPC信息并点击“立即创建”按钮,等待创建成功后可在网络控制台虚拟私有云处查看创建完成的VPC。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建VPC
      • 操作系统配置类
        操作步骤 1. 使用登录凭据登录到您的云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查询您的grub文件的版本。 rpm qa grep grub 4. 根据 grub 文件的版本,选择相应的步骤: 如果grub版本小于2,执行以下步骤: 打开grub 配置文件,一般为 "/boot/grub/grub.cfg" 或 "/boot/grub/menu.lst"。 在配置文件中找到并修改等待时间 "timeout" 为 "0",使系统在启动时不再等待。 如果grub版本为2,执行以下步骤: 打开 grub 配置文件,一般为 "/boot/grub2/grub.cfg"。 在配置文件中找到并修改等待时间 "timeout" 为 "0"。 5.完成修改后,保存配置文件。 6.重新启动云主机,更改将会生效 说明 修改启动等待时间为零可能会导致系统在启动时无法选择其他启动选项,因此在进行这些更改之前,请确保您明确了解操作的影响,并在进行更改前备份关键数据。 云主机创建或切换操作系统时,为什么选不到我的私有镜像? 用户在创建云主机或为云主机切换操作系统时,有时会选不到自己的私有镜像。可能原因是x86与ARM架构不兼容,或者UEFI与BIOS启动方式不兼容等。详细说明如下: 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像,不能用于创建ARM CPU架构的云主机,也不能在ARM CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时,若架构类型选择“x86”,则该私有镜像不能用于创建ARM CPU架构的云主机,也不能在ARM CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过BIOS启动方式的云主机创建的私有镜像,不能用于创建UEFI启动方式的云主机,也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时,若启动方式选择“BIOS”,则该私有镜像不能用于创建UEFI启动方式的云主机,也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统配置类
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      充值预付款能否开具发票?

      入门教程①:centos7 新特性之systemctl

      概念

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