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账户同步策略
此小节介绍云堡垒机的账户同步策略。新建帐户同步策略帐户同步策略用于对主机资源账户自动同步,管理主机上资源账户,及时发现僵尸帐户或未纳管帐户,加强对资源的管控。帐户同步策略支持以下功能项: 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。支持拉取目标主机上帐户,判断帐户的可用情况,并更新系统资源账户状态。支持将系统资源账户信息同步到主机,更新主机上帐户密码、新建主机帐户、删除主机非法帐户。约束限制仅专业版云堡垒机支持执行帐户自动同步。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统策略
账户同步策略
计费模式
400M/500M/800M/1G/1.6G云日志审计云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离)终端安全EDR:实际资产数云堡垒机云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产主机漏扫安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产安全管理中心-三级等保高级版云防火墙(含WAF/防篡改模块)云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G云日志审计云日志审计

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安全专区
计费说明
计费模式
注册与登录
注册在天翼云官网没有账号的用户,请先注册一个账号,注册地址为https://www.ctyun.cn/auth/#/register登录1) 在天翼云官网已经登录成功的用户,访问天翼云学堂时将会自动跳转并登录。2) 没有在天翼云官网登录的用户,点击进入天翼云学堂后系统会跳转至天翼云官网登录页面,登录成功后将会返回天翼云学堂首页,此时天翼云学堂已经自动登录。

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天翼云学堂
操作指导
注册与登录
应用场景
本节介绍了云容器引擎的应用场景,便于用户选择业务场景使用。微服务架构企业应用通过微服务拆分和容器化改造后,推荐使用云容器引擎+容器镜像服务+微服务云应用平台+注册配置中心的产品组合,实现一站式云原生应用托管,加速企业业务迭代。持续集成交付提供从开发到上线一致的运行环境,借助第三方工具进行流水线开发测试,自动完成从代码变更到代码构建、测试、镜像构建和应用部署的DevOps完整流程。进行持续交付,替代传统部署方式,提高交付效率。

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云容器引擎专有版/托管版
产品介绍
应用场景
新建并挂载数据盘
单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。如图所示。按需选配后单击“确定”进行下单。返回轻量型云主机控制台,在“云硬盘”页签下,即可看到新增数据盘信息。后续操作挂载好新的云硬盘后,用户需要登录轻量型云主机初始化云硬盘,之后云硬盘才可以正常使用。具体步骤您可参见云硬盘-快速入门-初始化数据盘进行初始化云硬盘。

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轻量型云主机
用户指南
数据盘管理
新建并挂载数据盘
物理机退订
本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】-【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。

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物理机
计费说明
物理机退订
转码模板
本文介绍在云点播下如何配置使用转码模板。查看转码模板列表前提条件已开通云点播产品。操作步骤进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【转码模板】可进入转码模板列表页面。该页面显示系统预设模板和当前用户的所有自定义转码模板。系统预设模板是云点播预设的视频、音频常用转码模板。此外,您还可根据业务需要自定义创建转码模板。对于常用的模板,可以点亮模板前面的星标设置为“默认模板”。云点播会将所有“默认模板”加入常用模板组,在媒体库中可直接调用。

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云点播
用户指南
公共模板管理
转码模板
恢复类问题
本章节列举了使用云硬盘备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。系统盘备份能恢复弹性云主机吗? 支持使用备份恢复系统盘,恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。

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云硬盘备份
常见问题
恢复类问题
域名管理
本小节介绍云解析域名管理,包括域名暂停启用以及域名备注。域名暂停/启用登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。域名备注为方便用户管理域名,可为域名添加备注信息。登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。

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云解析
用户指南
域名管理
升级实例规格和扩展包
升级云SaaS型实例规格云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“升级扩容”,进入“升配”页面。“规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
系统管理
管理云SaaS型实例
升级实例规格和扩展包
日志接入
本文主要介绍云日志服务如何采集日志。以下将以弹性云主机为例完成日志采集接入。前提条件已创建日志项目与日志单元,详情参考创建日志项目与日志单元。已开通可用的天翼云linux弹性云主机,且持续产生日志至特定的日志文件中。操作步骤登录云日志服务控制台。左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机-文本日志。选择日志单元。

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云日志服务
快速入门
日志接入
标准快照功能概述（白名单开放）
与云硬盘位于同一个AZ内通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。标准快照与云硬盘数据分开存储,数据存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。保存云硬盘指定时刻的数据,如果将创建快照的云硬盘删除,对应的快照不会被同时删除。与云硬盘位于不同AZ内通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。

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云硬盘
用户指南
管理快照
标准快照（白名单开放）
标准快照功能概述（白名单开放）
下载客户端
本节介绍天翼云手机客户端的下载安装目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载

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天翼云手机
云手机（公众版）
下载客户端
用户使用手册
天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf

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天翼云SD-WAN（尊享版）
文档下载
用户使用手册
服务条款
本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。

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人脸识别
相关协议
服务条款
服务等级协议
天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。

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性能测试PTS
相关协议
服务等级协议
静默策略
本文主要介绍云日志服务中的静默策略。您设置的告警规则,如果满足静默策略则不会触发告警通知,您可以通过静默策略对告警进行收敛,避免同一时间出现大量重复告警或关联告警。功能入口选择目标资源池,并登录云日志服务控制台。在左侧导航栏中选择“告警管理”-“静默策略”。功能说明支持增删改查静默策略。事件匹配规则:支持通过且或关系组合创建事件规则,使得在满足当前事件规则时,触发静默策略。支持添加多个匹配规则。静默时段:若打开限制时间开关,可设置静默规则的生效时间段。

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云日志服务
用户指南
日志告警
静默策略
计费方式
小时按需计费说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。

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文档数据库服务
计费说明
专属云产品计费说明
计费方式
删除快照
约束与限制云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。云硬盘退订/删除之前,需先手动删除该云硬盘所有快照。快照状态为可用时才支持删除操作。删除快照后,从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。操作步骤删除单个快照登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在云硬盘快照页面,单击待删除快照所在行“操作>创建删除”, 进入云硬盘删除页面。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
删除快照
成本评估任务列表查看
本节为您介绍云迁移服务CMS 成本评估任务列表查看。云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的成本评估任务基本信息,如任务编号、任务名称、源端类型、目标端区域、任务状态、调研方式、创建时间、操作等信息。如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
成本评估任务列表查看
计费规则
本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。计费模式支持包年包月的计费模式。计费项根据存储池类型、容量和购买量进行计费。计费方式变更计费周期内不允许计费方式变更。到期欠费为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。购买本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。续订已购资源到期前需联系客户经理进行续订。退订本产品不支持无理由退订。

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专属云（存储独享型）
计费说明
计费规则
智能解析线路类型说明
本小节介绍云解析智能解析线路类型说明。云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析,用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前,均需先配置一条“默认”线路的记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2,则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。

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云解析
用户指南
解析记录管理
智能解析线路类型说明
告警事件历史
本文主要介绍云日志服务中查看告警事件历史。告警事件历史展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。功能入口登录云日志服务控制台。在左侧导航栏中选择告警管理-告警事件历史。功能说明告警事件历史页面展示当前租户下所有告警事件信息。支持对事件名称、事件状态、事件对象进行筛选。事件名称:显示告警规则名称。事件状态:显示事件当前状态是告警中、已恢复、静默。事件对象:指触发告警的日志项目。支持查看事件详情。支持查看告警详情。

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云日志服务
用户指南
日志告警
告警历史
告警事件历史
暂停、启动、删除解析记录
本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。暂停解析记录登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。记录列表中记录行是黑色字体时,表示解析记录为启用状态。若想暂停记录,可点击该记录行后的“暂停”即可。启动解析记录登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。

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云解析
用户指南
解析记录管理
暂停、启动、删除解析记录
产品定义
本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。弹性高性能计算(E-HPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示:产品说明相关文档物理机物理机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。

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弹性高性能计算
产品介绍
产品定义
边缘安全加速平台学术加速隐私政策
本文提供了天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策。天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策(详细版),详情请参见这里。

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边缘安全加速平台
相关协议
边缘安全加速平台学术加速隐私政策
管理授权
本小节介绍安全专区云堡垒机管理授权方法。配置方法: 添加授权,点击【运维管理】→【授权】→【新增】,对云堡垒机运维账号、运维资源以及登录运维资源的系统账号进行授权绑定。用户用户:运维人员账号。资源资源/地址:提供给运维人员的运维资源。资源账号资源/地址:运维资源的系统登录账号。授权添加成功后如下图所示:

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安全专区
快速入门
云堡垒机
管理授权
VNC登录物理机
本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心,选择节点。 2.单击【服务列表】,选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中,输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作,如Send “Ctrl+Alt+Del”。

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物理机
快速入门
登录物理机服务
登录linux物理机
VNC登录物理机
设备流量监控
如果您的设备已经绑定天翼云SD-WAN,可以对设备进行流量监控。操作场景用户查看某个设备上的端口流量情况。前提条件设备已绑定天翼云SD-WAN。操作步骤登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务 >天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。

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天翼云SD-WAN
监控告警
设备流量监控
账单与用量查询说明
本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。消费概况汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。流水账单流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。

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边缘安全加速平台
计费说明
账单与用量查询说明
用户使用手册
本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。

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全站加速
文档下载
用户使用手册
实时迁移
VPN网络适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨区域的数据库之间的迁移。用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接,确保VPN网络可正常访问的前提下,再进行数据迁移。专线网络适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨区域的数据库之间的迁移。用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。公网网络适合将其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。

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