终端类型 系统版本 芯片 Windows Windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片

本文主要介绍创建知识库的内容。 接口描述 在租户下创建知识库 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/create 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 知识库名称 学习资料 type 是 Array 知识库类型 1：通用 2：自定义 1 chunkConfigs 否 Array[Object] 切分策略列表 详情见chunkConfig对象 chunkConfig对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 chunkMode 是 String 切分策略。可选范围： LENGTH：按长度切分； H1：按一级标题（H1）切分； H2：按二级标题（H2）切分； REGEX：按正则表达式切分； RULE：默认，按规则（例如，特定的标记或段落格式）切分 RULE chunkOverlap 否 Int 分段重叠长度，需小于chunkSize 0 chunkSize 否 Int 分段长度 200 separator 否 String 分隔符 enablecontextExpansion 否 Boolean 是否启用上下文扩展模式 contextChunkMode 否 String 上下文片段切分策略，定义同chunkMode 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextChunkOverlap 否 Int 上下文片段之间的重叠长度，表示当前文本切片与前一个文本切片的重叠字符数 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextChunkSize 否 Int 控制用于大模型推理的上下文片段的最大字符长度上限 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextSeparator 否 String 指定上下文片段切分所依据的字面量分隔字符串 仅当启用上下文扩展模式时生效 supportFileTypes 否 Array[Object] 该配置支持的文件类型。支持的文档类型范围：ALL、PDF、DOC、DOCX、TXT、WPS、PPTX、JPG、JPEG、PNG。其中ALL代表所有类型 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "name": "学习资料", "type": 1, "chunkConfigs": [ { "chunkMode": "LENGTH", "chunkOverlap": 0, "chunkSize": 100, "contextChunkMode": "LENGTH", "contextChunkOverlap": 0, "contextChunkSize": 406, "contextSeparator": "n", "enablecontextExpansion": true, "separator": "nn", "supportFileTypes": [ "pdf" ] } ] }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 100 name String 知识库名称 学习资料 type String 知识库类型 1 categoryId Int 类目ID 20 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "type": 2, "id": 281, "name": "test24", "categoryId": 124, "createTime": "20250918T16:23:57+08:00", "updateTime": "20250918T16:23:57+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40006 知识库名称重复 用户下已有重名知识库 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一，属于异常情况，联系技术支持

本文带您了解对等连接的功能特性。 对等连接是一种跨VPC的网络连接服务，用于实现两个虚拟私有云（VPC）之间的内网通信。它就像在两个独立的VPC之间搭建了一条高速的私有通道，流量不经过公网，具有低延迟、高带宽、高安全性的特点。其主要功能特性如下： 同账号对等连接 适用场景：在同一账号、同一资源池内的两个VPC之间建立连接。 特性：创建后默认自动接受，无需手动审批，简化了账号内部网络规划的流程，实现快速互通。 跨账号对等连接： 适用场景：在不同账号、但属于同一资源池的两个VPC之间建立连接。 特性：采用手动授权机制。发起方创建连接后，需要对方账号确认“接受”此连接请求后，方可建立。这确保了跨账户网络访问的安全性与可控性。 便捷的连接管理 集中管理：提供统一的管理界面，方便用户查看账号下所有的对等连接实例。 状态监控：清晰展示对等连接的状态，便于快速排查问题。 灵活操作：支持对已有的对等连接进行查询、修改和删除等操作。 基于路由的精细化流量控制 成功建立对等连接仅是搭建了通信的通道，要实现VPC内资源的实际通信，必须依赖正确的路由配置。 同账号对等连接：用户需在本端VPC的路由表中，添加指向对端VPC网段的路由规则（下一跳为该对等连接）；同时，也需在对端VPC的路由表中，添加指向本端VPC网段的路由规则。 跨账号对等连接：需要双方账号协作配置。本端账号需在本端VPC路由表中配置指向对端网段的路由；对端账号需在其VPC路由表中配置指向本端网段的路由。

使用场景 当您的VPC需要更换原来关联的DHCP选项集时可以使用更换功能；当您的VPC需要解除DHCP选项集时可以使用解除关联功能。 前提条件 已经创建完成VPC和DHCP选项集。 已经完成VPC和DHCP选项集关联。 使用限制 VPC更换DHCP选项集后对云服务器的生效策略如下： 实例类型 生效策略 存量云主机实例（VPC和DHCP选项集更换关联后， 如VPC原来关联DHCP选项集1 更换后为DHCP选项集2） 执行以下任意操作后，云主机实例会取消DHCP选项集1中的DHCP选项配置，恢复为DHCP选项集2中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（VPC和DHCP选项集更换关联后） 云主机会按照DHCP选项集中的DHCP选项配置生效。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择虚拟私有云，单击进入虚拟私有云详情页。 5. 在虚拟私有云详情页可以查看该VPC关联的DHCP选项集；单击“解除关联”并点击“确定”，可以将VPC和DHCP选项集解除关联；您也可以在DHCP选项集详情中解除与VPC的关联关系。 6. 单击“更换关联”并点击“确定”，可以更换VPC关联的DHCP选项集。

本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL时如何创建VPC和安全组的介绍。 创建安全组 操作场景 您可以创建安全组并定义安全组中的规则，比如，将VPC中的划分成不同的安全域，以提升访问的安全性。建议您将不同公网访问策略的划分到不同的安全组。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在“安全组”界面，单击“创建安全组”。 5. 在“创建安全组”界面，根据界面提示配置参数。 6. 单击“确定”。 创建虚拟私有云VPC 操作步骤 1. 登录控制中心，在系统首页，单击【网络 > 虚拟私有云】。 2. 在【虚拟私有云列表】界面，单击【创建虚拟私有云】。 3. 在【申请虚拟私有云】页面，根据界面提示配置参数。 参数说明如下表： 4. 参数 说明 取值样例 名称 VPC名称。 VPC001 网段 VPC的地址范围，VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 目前支持的网段范围： 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624 192.168.0.0/16 子网名称 子网的名称。 subnet001 子网网段 子网的地址范围，需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 网关 子网的网关。 192.168.0.1 开启IPv6 开启IPv6功能后，将自动为VPC分配IPv6网段，当VPC下所有子网均关闭IPv6后，才能关闭VPC的IPv6功能。 注：如果需要通过IPv6与公网互通，请购买IPv6带宽或共享带宽，并将需要通公网的IPv6地址绑定到IPv6带宽或共享带宽。 5. 单击【立即创建】。

请确认该文件系统的VPC列表下是否存在VPC，如果存在请尝试先解绑该文件系统的所有VPC，待页面刷新后，再尝试进行删除/退订操作。如果不存在VPC且仍无法点击删除/退订按需，请再”我的>工单管理>新建工单“提工单由技术人员进行支撑。

本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通 操作场景 您需要在IDC和云上区域创建云专线。本示例使用VPC对等连接代替云专线。 操作步骤 通过创建VPC对等连接将用户IDC（Peering目的VPC）与中转VPC连通。详情参考虚拟私有云如何创建对等连接。

对等连接(VPC peering connection)是指两个同一区域内的VPC之间的网络连接。用户可以使用私有IP地址在两个VPC之间进行内网通信,就像两个VPC在同一个网络中一样。用户可以在自己帐号的VPC之间创建对等连接,也可以在自己账号的VPC与同一区域内其他帐号的VPC之间创建对等连接。

本文主要介绍无端访问基本情况 什么是无端访问 AOne零信任无端访问（WebVPN）是基于零信任安全理念设计的远程访问解决方案，核心价值在于“零客户端、高安全性、易管理”。用户无需安装专用的客户端软件，通过标准Web浏览器即可安全访问企业或机构内部资源，实现对传统VPN客户端的轻量化替代，适用于远程办公、在线教学等多场景。 核心价值 零客户端 无需下载或安装任何插件/客户端，打开浏览器即可使用，支持PC、手机、平板等全终端设备。 免除客户端运维成本，尤其适合大规模用户（如高校师生、企业员工）快速接入。 高安全性 全流程采用TLS/SSL协议加密通信，保障数据传输安全。 基于零信任网关实现动态权限管控，结合身份认证、终端环境检测、行为分析等多维度持续鉴权，防止非法访问。 易管理 支持与企业现有身份认证系统（如LDAP、AD、OA）无缝集成，实现单点登录（SSO），简化用户认证流程。 提供统一管理平台，可灵活配置域名映射、访问策略、证书等，降低IT运维复杂度。 主要能力 灵活便捷，全浏览器兼容 适配主流浏览器（如Chrome、Edge、Safari、Firefox等），无需特定浏览器环境。 支持多终端访问，用户通过手机浏览器、平板浏览器或PC浏览器均可安全接入。

本文帮助您更快了解如何规划子网网段和数量。 相关描述 子网是虚拟私有云内的IP地址块，可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重叠。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的云主机均可以进行内网通信，不同VPC的云主机不能进行内网通信。 注意： 子网创建成功后，不支持修改网段，请提前合理规划好子网网段。 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629，子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码~29。 不同子网之间网段不能相同、不能有交集。 如何通过业务用途划分子网 建议在同一个VPC下的业务内可按照业务模块分别划分子网，例如子网1用于Web层，子网2用于逻辑层，子网3用于数据层，有利于结合网络ACL进行访问控制和过滤。 如果只是VPC的子网规划，不涉及和本地IDC的网络通信，则可以使用VPC网段中的子网段进行新建子网。 如果要通过VPN/云专线与线下IDC进行互通，本端网段（子网网段）和对端网段（您的IDC侧子网网段）不能重叠，请合理规划VPC及子网网段。 在划分网段时还应考虑该网段的IP容量，即有多少可用的IP数。

本文帮助您更快了解如何规划子网网段和数量。 相关描述 子网是虚拟私有云内的IP地址块，可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重叠。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的云主机均可以进行内网通信，不同VPC的云主机不能进行内网通信。 注意： 子网创建成功后，不支持修改网段，请提前合理规划好子网网段。 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629，子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码~29。 不同子网之间网段不能相同、不能有交集。 如何通过业务用途划分子网 建议在同一个VPC下的业务内可按照业务模块分别划分子网，例如子网1用于Web层，子网2用于逻辑层，子网3用于数据层，有利于结合网络ACL进行访问控制和过滤。 如果只是VPC的子网规划，不涉及和本地IDC的网络通信，则可以使用VPC网段中的子网段进行新建子网。 如果要通过VPN/云专线与线下IDC进行互通，本端网段（子网网段）和对端网段（您的IDC侧子网网段）不能重叠，请合理规划VPC及子网网段。 在划分网段时还应考虑该网段的IP容量，即有多少可用的IP数。

本文带您了解内网DNS的功能特性。 内网域名 内网域名是用于云VPC网络访问目标服务器的一串点分隔的名称，包含了您所管理的域名或子域名的记录集。通过使用内网域名，您可以在云内部快速、安全地进行网络通信和访问。 内网域名可以用于在云环境中标识和定位各种资源，如弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等。通过将内网域名与相应的记录集绑定，可以实现在云环境中根据域名进行网络访问。 内网域名解析 内网域名记录了域名和地址之间的映射关系，用于域名解析时在一个或多个VPC 内部进行访问。注册域名以后，您只拥有了这个域名的使用权，但无法通过域名直接访问您的网站，或作为电子邮箱后缀进行邮件收发。原因在于，域名只是为了方便记忆而专门建立的一套地址转换系统，要访问一台互联网上的服务器，必须通过IP地址来实现。而域名解析就是将域名指向IP地址的过程。 关联VPC 内网DNS服务将内网域名与私网IP地址相关联，为天翼云上云服务提供VPC内的域名解析服务。您可以将私有域与一个或多个需要访问的VPC相关联。当确定某些VPC不再需要访问特定的内网域名时，可以将这些VPC解除关联并替换为其他要关联的VPC。解除关联的VPC将不再能够通过内网DNS解析私有域内的资源记录。

本章主要介绍调用API。 API提供者在API网关开放自己的API后，API调用者从API网关中调用API。 调用限制 如果您使用调试域名（创建API分组时系统分配的调试域名）访问API，该调试域名每天最多可以访问1000次。 如果在API网关控制台“API管理 > API策略 > SSL证书管理”界面的“创建SSL证书”窗口中显示有“CA”参数，那么在调用API时，请注意以下限制。 − 使用HTTP/1.0协议调用API时，不允许请求头中存在"TransferEncoding"参数。 − 不允许使用CONNECT请求方法。 − 不允许请求头中同时存在参数"ContentLength"和"TransferEncoding"。 − 不允许请求行中存在空格或控制符。 − 不允许header name中存在空格或控制符。 − 不允许请求头"Host"中存在空格或控制符。 − 不允许请求头中存在多个"Host"。 前提条件 在调用API前，确保您的业务系统所在网络与API的访问域名或地址互通。 如果业务系统与API网关在相同VPC内时，可直接访问API。 如果业务系统与API网关在同一区域的不同VPC内时，可通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现同一区域跨VPC访问API。 如果业务系统与API网关在不同区域的不同VPC内时，可通过创建云连接实例并加载需要互通的VPC，将两个VPC的网络打通，实现跨区域跨VPC访问API。 如果业务系统与API网关通过公网互通，请确保API网关已绑定弹性IP。

云产品 应用场景 描述 优势 对等连接 同区域的VPC互连 对于同一区域的VPC，可以通过对等连接进行互连，同一帐号与不同帐号的连接方式略有差异。 低成本，VPC对等连接免费 低延迟。 云间高速 跨区域的VPC互连 对于不同区域的VPC，不区分是否同一帐号，都可以互连，跨区域连接实现云上网络。 低时延高速率。 云网紧密融合。 高扩展性。 高安全性。 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接跨区域VPC VPN连接（Virtual Private Network）用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活， 即开即用的IPsec加密连接通道，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 加密通道，安全性高。 低成本。 配置简单。

本文帮助您快速熟悉修改对等连接路由的操作方法。 操作场景 本节指导用户修改对等连接的路由，即修改本端VPC和对端VPC路由表中对等连接关联的路由。 如果您的对等连接路由添加错误，可以参考本节修改本端VPC和对端VPC的路由配置。 修改相同账户对等连接的路由 1. 登录管理控制台，并选择目标区域 2. 在控制台首页打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中，单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 5. 在页面下方的路由列表中，单击目标路由对应的路由表超链接。 进入路由表详情页面。 6. 在路由详情页面的路由列表中，单击目标路由操作列下的“修改”。 7. 根据界面提示，修改路由信息，并单击“确定”，完成路由修改。 修改不同账户对等连接的路由 通过本端账户修改本端VPC的路由，通过对端账户修改对端VPC的路由，修改方法相同。 1. 使用本端账户登录管理控制台，执行以下操作，修改本端VPC的路由。 1. 在控制台首页打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 2. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 3. 在对等连接列表中，单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 4. 在页面下方的路由列表中，单击目标路由对应的路由表超链接。 进入路由表详情页面。 5. 在路由详情页面的路由列表中，单击目标路由操作列下的“修改”。 6. 根据界面提示，修改路由信息，并单击“确定”，完成路由修改。 2. 使用对端账户登录管理控制台，参考上述操作步骤，修改对端VPC的路由。

创建公网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”，进入NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建NAT网关”进入公网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示，配置公网NAT网关的基本信息，配置参数如表所示： 参数 参数说明 计费模式 公网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 公网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 可用区 选择公网NAT网关所在的可用区。 虚拟私有云 公网NAT网关所属的VPC。VPC仅在购买公网NAT网关时可以选择，后续不支持修改。部分资源池需要添加一条下一跳类型为NAT网关的路由，部分资源池不需要添加，自动加载，以控制台为准）。 子网 公网NAT网关所属的子网。子网仅在购买公网NAT网关时可以选择，后续不支持修改。部分资源池无需选择该项，以控制台为准。NAT网关的SNAT规则和DNAT规则可对所有VPC下业务主机生效，可结合业务规划进行相应规则配置。 规格 公网NAT网关的规格。公网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型，更多详情参见产品规格和使用限制。 高级配置 TCP连接老化时间（秒)、UDP连接老化时间（秒）、ICMP连接老化时间（秒）、TCP连接延迟关闭时间（秒） TCP连接老化时间（秒)：TCP连接的超时时间，如果TCP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为900s，取值范围：4010800； UDP连接老化时间（秒）：UDP连接的超时时间，如果UDP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为300s，取值范围：4010800； ICMP连接老化时间（秒）：ICMP连接的超时时间，如果ICMP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为10s，取值范围：1010800； TCP连接延迟关闭时间（秒）：TCP连接关闭时TIMEWAIT状态持续时间。默认为5s，取值范围：110800； 说明：仅部分多AZ资源池支持。如需使用，提交工单加白开通。 描述 公网NAT网关信息描述。 创建时长（仅包年/包月模式下需要选择） 公网NAT网关购买时长。 自动续订（仅包年/包月模式下需要选择） 是否启用公网NAT网关自动续订 按月购买：自动续订周期为1个月 按年购买：自动续订周期为1年 企业项目 公网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 是否编辑标签 填写标签键、标签值，通过标签对实例进行打标管理 自动创建默认路由 创建公网NAT成功后，则具备访问公网的能力。自动创建目的地址为0.0.0.0/0 下一跳为该NAT网关实例的缺省路由到默认路由表；默认路由表中存在缺省路由时，无法创建成功，需要您手动创建路由规则 说明：仅部分多AZ资源池支持。 4. 配置完成上述信息，会显示公网NAT网关配置费用，可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”，确认规格无误后，点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后，勾选我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”开始创建公网NAT网关。 7. 等待公网NAT网关状态变为运行中，即创建完成。 8. 完成公网NAT网关创建后，需要添加默认路由指向公网NAT网关（仅部分资源池需要执行此步骤，具体功能以控制台能力为准）。 单击“虚拟私有云”，进入虚拟私有云控制台，选择创建公网NAT网关时指定的VPC，点击名称打开VPC详情页，在子网页签点击子网名称，进入子网详情页。 在子网详情页单击“路由管理”页签，点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 在路由规则页面单击“创建”，在弹出页面，选择 IP类型：IPv4 目的地址：0.0.0.0/0 下一跳类型：NAT网关 NAT网关：选择刚创建的公网NAT网关 点击“确定”，完成默认路由指向公网NAT网关。

配置完成后，防火墙默认为“未开启”状态，此时流量只经过企业路由器，未转发到防火墙。您可选择手动开启或关闭VPC间防火墙功能。 开启VPC边界防火墙 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”，进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 在“防火墙状态”侧，单击“开启防护”。 6. 单击“确认”，完成开启VPC边界防火墙。 关闭VPC边界防火墙 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”，进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 在“防火墙状态”侧，单击“关闭防护”。 6. 单击“确认”，完成关闭VPC边界防火墙。关闭后，您VPC边界的流量将不会被防火墙防护。

参数 说明 取值样例 路由表名称 必选参数。 输入路由表的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 rtb001 所属VPC 必选参数。 选择路由表归属的VPC，即该路由表可以关联至所选VPC的子网。 vpc001 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该路由表的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“<”和“>”。 添加路由 可选参数。 路由规则可以在此处添加，也可以在路由表创建完成后，在路由表中添加路由。 单击“增加”按钮，可依次增加多条路由。

产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放

本节介绍天翼AI云电脑移动终端的功能使用说明。 拖动工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，点击“拖动”图标，支持工具栏任意位置移动，支持隐藏在桌面顶部和左右两侧屏幕边。 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，支持锁定和解锁工具栏。 自动收起工具栏 工具栏在不使用时会自动收起吸附在屏幕边缘，点击可快速展开 。 退出/重启/关机 工具栏“退出”模块，包含以下操作： 退出：点击“退出“，断开AI云电脑连接，退出到AI云电脑列表页。 重启：点击“重启”，将对AI云电脑进行重启，同时退出到AI云电脑列表页。 关机：点击“关机”，仅对AI云电脑进行关机（而非终端关机），同时退出到AI云电脑列表页。 网络状态 工具栏点击“网络状态”，可查看详细的网络状态，包括往返时延，网速上下行。 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可点击“一键优化”开启智能检测，优化程序。

1.3 共享带宽接口对应权限表 如下是共享带宽相关权限三元组及生效范围： 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM（资源池/全局） 企业项目（资源组） 购买共享带宽 vpc:bandwidths:create √ √ 共享带宽列表获取 vpc:bandwidths:list √ √ 共享带宽详情获取 vpc:bandwidths:get √ √ 变配 vpc:bandwidths:update √ √ 添加弹性IP（绑定） vpc:publicIps:insert √ √ 移出弹性IP vpc:publicIps:remove √ √ 续订 vpc:bandwidths:renew √ √ 退订 vpc:bandwidths:delete √ √ 到期转按需 vpc:switchRequired:create √ √ 转包周期 vpc:switchPeriod:create √ √ 开启/关闭秒级监控 vpc:bandwidths:secondLevelMonitoring √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

VPC边界防火墙用于防护VPC之间的通信流量，VPC之间通信流量的访问控制，实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 防护对象 对等连接 云专线 云间高速 约束条件 仅“企业版”支持VPC边界防火墙。

本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用限制类问题。 虚拟私有云中可以使用哪些网段（CIDR）？ 当前VPC支持的网段有：10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628,网段掩码有效范围为828位。 您在规划网段时需要考虑以下几点： IP地址数量：要为业务预留足够的IP地址，减少业务扩展给网络带来的影响。 IP地址网段：当前VPC与其他VPC、云下IDC数据中心互通通时，要避免IP地址冲突。 网段 IP地址范围 最多IP地址数量 10.0.0.0/828 10.0.0.010.255.255.255 2^24216777214 172.16.0.0/1228 172.16.0.0172.31.255.255 2^2021048574 192.168.0.0/1628 192.168.0.0192.168.255.255 2^16265534 一个用户下支持创建多少个VPC？ 默认情况下，一个用户在某一资源池最多可创建10个VPC。默认情况下，不同资源池的VPC之间内网不互通，同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的，同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。如果配额不满足实际需求，您可以提工单申请扩大配额

版本分布 您可以查看不同版本的 JS 错误分布图表。 环境分布 您可以查看不同环境的 JS 错误分布图表。 地理分布 您可以查看不同地理位置的 JS 错误分布图表，具体包括中国分布和世界分布。 网络分布 您可以查看不同网络的 JS 错误分布图表。 终端分布 您可以查看不同终端的 JS 错误分布图表，Web 应用包括「浏览器」和「操作系统」分布；小程序应用包括「操作系统」和「机型」分布。 平台分布 您可以查看不同平台的 JS 错误分布图表，具体包括「小程序平台」和「基础库版本」分布。注意，目前只有小程序应用有「平台分布」模块。

为什么短信状态一直显示发送中？ 用户终端异常，如手机关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常，短信发送成功；若手机端持续异常，返回发送失败。 短信内容异常，内容包含相关敏感字等，触发运营商人工审核，推迟发送。 短信实际已发送成功，运营商状态回执出现延迟，一般情况下48小时内返回回执。 签名审核通过之后为什么发送仍然失败？ 因为签名以及签名关联的资质需要给电信、移动、联通、广电四家基础运营商进行报备，各个运营商审核时间有差异，一般在35个工作日。 是否支持自动发送短消息？ 云通信不支持自动发送，可以设置定时发送。通过云通信控制台发送短信，设置定时发送任务。详情请参考文档群发助手。

本文介绍Redis连接失败问题排查和解决 概述 本章节主要描述Redis连接过程出现的问题，以及解决方法。 问题分类 当您发现与Redis实例连接出现异常时，可以根据本文的内容，从以下几个方面进行排查。 Redis和ECS之间的连接问题 公网连接Redis 密码问题 实例配置问题 客户端连接问题 性能问题导致连接超时 Redis和ECS之间的连接问题 在连接Redis和ECS之间存在一些常见的问题，需要确保它们在同一个VPC内并能够正常通信。 未正确配置安全组规则： 问题描述：Redis和ECS的安全组可能没有正确配置，导致连接失败。 解决方法：需要配置ECS和Redis实例所在安全组规则，确保允许Redis实例被访问。详细的配置步骤可以参考配置安全组。 白名单功能开启导致连接失败： 问题描述：如果实例开启了白名单功能，客户端连接时需要确保客户端IP在白名单内，否则将无法连接。 解决方法：需要按照实例实例白名单配置文档操作，确保客户端IP在白名单内。注意，如果客户端IP发生变化，需要将新的IP加入白名单。 不同VPC导致连接失败： 问题描述：如果Redis实例和ECS不在同一个VPC，它们之间的网络是不相通的。 解决方法：可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问Redis实例。有关VPC对等连接的创建和使用，请参考VPC对等连接说明。

本节主要介绍边边网络相关的路由管理。 使用说明 在对应的VPC网络实例关联到边边网络后，需要对VPC中的子网是否在边边网络中进行路由发布来做控制，同时需要确保不同VPC发布到边边网络中的路由网段不会有冲突（包括重叠冲突）。 对应VPC中有子网已发布到边边网络的路由中，则该VPC子网需要和其他VPC下目标网段互通时，需要在该VPC下子网所在的路由表中添加自定义路由，自定义路由目标地址为互通的目标网段，下一跳类型为EEN，下一跳为具体的边边网络实例。 边边网络侧路由管理 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边边网络】，查看当前已有的边边网络实例，单击需要进行路由管理的边边网络名称进入边边网络的详情页面。 3. 在详情页面中单击【路由表】，查看当前边边网络下的路由表信息，该路由表是基于所有已关联到该边边网络的VPC实例下的所有租户子网CIDR自动生成的路由，其路由默认为“待生效”状态，若要发布对应子网的路由到边边网络，需要在对应列表项的路由发布栏中单击开启按钮，其对应的路由状态变成“已发布”，若已发布路由后需要关闭则在路由发布栏中单击关闭按钮，其对应的路由状态变成“待生效”，若关联的VPC实例下有子网CIDR有重叠或者包含冲突的，只有当前已起效的路由起效，后续的路由将不能开启。

本节主要描述Redis连接过程出现的问题，以及解决方法。 问题分类 当您发现与Redis实例连接出现异常时，可以根据本文的内容，从以下几个方面进行排查。 Redis和ECS之间的连接问题 密码问题 实例配置问题 客户端连接问题 带宽超限导致连接问题 性能问题导致连接超时 Redis和ECS之间的连接问题 客户端所在的ECS必须和Redis实例在同一个VPC内，并且需要确保ECS和Redis之间可以正常连接。 如果是Redis 3.0实例，Redis和ECS的安全组没有配置正确，连接失败。 解决方法：配置ECS和Redis实例所在安全组规则，允许Redis实例被访问。 如果是Redis 4.0/5.0/6.0实例，开启了白名单功能，连接失败。 如果实例开启了白名单，在使用客户端连接时，需要确保客户端IP是否在白名单内，如果不在白名单，会出现连接失败。客户端IP如果有变化，需要将变化后的IP加入白名单。 Redis实例和ECS不在同一个Region。 解决方法：不支持跨Region访问，可以在ECS所在的Region创建Redis实例，创建时注意选择与ECS相同VPC，创建之后，使用数据迁移进行迁移，将原有Redis实例数据迁移到新实例中。 Redis实例和ECS不在同一个VPC。 不同的VPC，网络是不相通的，不在同一VPC下的ECS无法访问Redis实例。可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问Redis实例。 关于创建和使用VPC对等连接，请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。

本文为您介绍加载虚拟私有云(VPC)网络实例的操作流程。 限制说明 仅4.0资源池内的VPC支持连接多个云企业路由器（每个云间高速网络中，单个资源池仅允许创建1个云企业路由器）。 对于已接入多个云企业路由器的VPC实例，路由同步功能仅能在其中一个云企业路由器上开启。 当云企业路由器和VPC实例属于同一主账号时，必须确保二者处于同一企业项目下。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，找到目标云企业路由器，单击目标云企业路由器名称，进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“加载本地网络实例”，进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面，根据页面提示，填写参数，单击“确定”，完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器（区域） 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型：“虚拟私有云VPC”。 网络实例 请选择已经创建的VPC实例。 子网 请选择VPC中需要加载的客户侧网段。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。

方式三：安装自定义开发的Skill 适用于开发者自主开发的 Skill 部署，将自定义 Skill 文件放置到 OpenClaw 指定的工作空间目录，即可完成部署。 1. 登录天翼云应用托管控制台OpenClaw 应用实例详情页，在组件概览tab下，实例管理中找到对应实例，点击【终端】入口，进入操作界面。 2. 在终端中执行以下命令，进入 OpenClaw 的 Skill 个人工作空间目录。 plaintext cd /home/node/.openclaw/workspace/skills 3. 按照 OpenClaw 官方的 Skill 开发规范，在该目录下创建自定义 Skill 的目录及相关文件即可。 4. 文件创建完成后，OpenClaw 将自动识别该自定义 Skill，可在Skills管理页面查看并启用。或可以在OpenClaw智能管理面板中查看（入口见下图），详情可参考【通过智能管理面板配置OpenClaw】文档内容。

环境分布 您可以查看不同环境的访问占比分布图表。 来源分布 您可以查看不同来源的访问占比分布图表。该统计值源自用户访问页面时携带的 Referrer 字段。 地理分布 您可以查看不同地理位置的访问占比分布图表，具体包括中国分布及世界分布。 网络分布 您可以查看不同网络环境的访问占比分布图表。 终端分布 您可以查看不同终端的访问占比分布图表，Web 应用包括「浏览器」、「操作系统」和「分辨率」分布；小程序应用包括「操作系统」、「分辨率」和「机型」分布。

背景介绍 用户云下数据中心使用云专线接入虚拟私有云的用户，若有大量的服务器需要实现安全，可靠，高速的访问互联网，或者为互联网提供服务，可通过公网NAT网关的SNAT功能或DNAT功能来实现。云间NAT网关高速访问互联网功能仅部分资源池上线，支持资源池以控制台能力为准。 准备工作 环境准备 已创建VPC，具体操作参见虚拟私有云－创建 VPC 、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤一：开通云专线 步骤二：购买弹性IP 步骤三：购买NAT网关 步骤四：配置VPC路由（仅部分资源池需要） 步骤五：配置SNAT规则 步骤六：配置DNAT规则 步骤一：开通云专线 步骤说明 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务，首先需要通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择“网络>云专线”。 2. 通过以下步骤进行云专线的开通。详细步骤参见云专线开通云专线。 在云专线开通完成后，会有一个默认专线网关，专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁，专线网关一端绑定物理专线，一端与客户站点需要访问的VPC直连。 3. 专线网关添加客户侧路由，点击专线网关名称，在客户侧路由页签下，点击添加路由，配置如下： IP类型：可选择IPv4、IPv6和双栈 客户侧子网段：客户侧子网网段 路由模式：静态或BGP 绑定入云物理专线，并设置物理专线优先级 配置完成，点击确定，完成专线网关客户侧路由。 4. 专线网关添加VPC，点击专线网关名称，在VPC页签下，点击“添加VPC”，配置如下： VPC实例类型：同账号 VPC：在下拉框中选中已创建的VPC VPC ID：跟据VPC名称自动生成 VPC网段：选则指定的VPC网段 类型：可选择IPv4、IPv6和双栈 子网：选定VPC中的子网 权重：表示当前专线网关到VPC侧路由的权重，多条路由的权重相等时采用负载均衡模式进行流量传输；某条路由的权重值越大，表示该路由优先级越高，可选择0、100 配置完成，点击确定，完成添加VPC。 5. VPC添加完成，客户侧子网将自动发布到VPC默认路由表中。下一跳为云专线网关，下一跳地址为专线网关名称，目的地址为客户侧子网网段。 6. 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于“其他”类型的自定义地址段添加，可以配置0.0.0.0/0,用于把访问internet流量引入VPC在VPC页签下，点击VPC后的其他目的网段配置，填写目的网段IPv4：0.0.0.0/0（如不支持，请提交工单申请） 配置完成，点击确定，完成添加。