当前轻量型云主机不支持在创建后，直接对用户的数据盘或系统盘进行扩容。 由于当前轻量型主机挂载的云盘还不具备扩容能力，我们为您提供了以下方案简介扩大挂载云盘的容量： 系统盘：用户可通过升级轻量型云主机的方式来间接实现扩大云盘容量的方式，操作流程如下： 1. 进入轻量型云主机控制台，选中需要进行扩容的轻量型。 2. 依次点击【更多】【升级】，进入升级界面。 3. 用户可以在这里选择更大的系统盘容量，进行升级。 4. 按需选择后，点击确定，完成支付后，即可完成系统盘的扩容。 数据盘：用户可通挂载新数据盘的方式，扩大数据盘的容量，操作流程如下： 1. 进入轻量型云主机控制台，选中需要进行扩容的轻量型。 2. 点击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 3. 单击“云硬盘”页签，可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 4. 单击新建云硬盘，系统弹出新建云硬盘弹窗。 5. 根据界面提示，设置新添加云硬盘的参数信息。 6. 按需选配后单击“确定”进行下单。 7. 完成支付后，主机将挂载上新创建的数据盘。

本文为您介绍轻量型云主机如何进行关机操作。 操作场景 停止轻量型云主机，即对轻量型云主机执行关机操作。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“关机”进行关机。 5. 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误，单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失，请确保文件保存。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息，主机状态变为“关机”后即完成轻量型云主机关机。

本节介绍了本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍本地Linux操作系统主机通过SCP向Linux云主机传输文件的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台，在ECS列表页面记录待上传文件的云主机的弹性公网IP。 上传文件 在本地Linux操作系统主机上执行以下命令，传输文件到Linux操作系统云主机。 scp 本地主机文件地址 用户名@弹性公网IP:云主机文件地址 例如：将本地文件 /home/test.txt 上传至弹性公网IP地址为139.x.x.x的云主机对应目录下，命令如下： scp /home/test.txt root@139.x.x.x:/home 根据提示输入登录密码，即可完成上传。 图 上传文件 下载文件 在本地Linux操作系统主机上执行以下命令，下载云主机上的文件到本地主机。 scp 用户名@弹性公网IP:云主机文件地址 本地主机文件地址 例如，将弹性公网IP地址为139.x.x.x的云主机文件/home/test.txt 下载至本地对应目录下，命令如下： scp root@139.x.x.x:/home/test.txt /home/ 根据提示输入登录密码，即可完成文件下载。 图 下载文件

关于Windows弹性云主机的实例自定义数据脚本 Windows弹性云主机的实例自定义数据脚本使用开源的 cloudbaseinit 架构实现（详情请参考Cloudinit开源说明），它利用弹性云主机的元数据为数据来源，实现对弹性云主机的自动化配置和初始化脚本执行。下面是关于Windows弹性云主机实例自定义数据脚本的详细说明和使用示例： 脚本类型：“PowerShell脚本” PowerShell脚本 格式 在采用Base64编码前，以“ ps1”开头且作为首行，前面不能有空格。 限制 在采用Base64编码前，脚本内容（包括首行）不能超过16KB。 注意：暂不支持以“rem cmd”开头的格式。 查看注入Windows弹性云主机的自定义数据： 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，使用Administrator用户权限查看实例自定义数据： 脚本使用示例： 该示例介绍如何以不同格式输入Windows弹性云主机的脚本，并查看脚本的运行结果。 示例：PowerShell脚本 1. 创建弹性云主机时，选择"文本" 形式，并输入以下实例自定义数据脚本： ps1 echo "Hello, Powershell Test" > C:aaaa.txt 2. 创建成功后，连接并启动弹性云主机，在C:盘中查看脚本的运行结果：将创建一个名为 "aaaa" 的文本文档。 3. 要查看注入到Windows弹性云主机的实例自定义数据，可以在浏览器中访问：

本节包含弹性云主机可以迁移到其他区域/账号吗等问题。 弹性云主机可以迁移到其他区域/帐号吗？ 云主机创建后区域固定，不能将云主机转移到另一个区域，也不能将云主机转移到另一个帐号。

本节主要介绍了创建镜像的操作场景、操作步骤。 操作场景 镜像提供了创建弹性云主机所需的信息。您可以基于已有的弹性云主机创建私有镜像，该镜像仅用户自己可见，包含了操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 本节操作指导用户使用已有的弹性云主机创建私有镜像。 说明 : 按需客户需要余额大于100元才能创建私有镜像 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 4. 根据界面提示，配置镜像信息。 − 镜像源：云主机 − 弹性云主机：保持系统默认值 − 名称：用户自定义镜像名称。 5. 单击“立即创建”。

弹性云主机的操作系统无法正常启动是什么原因？ 1. 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 2. 单击“申请服务器”，查看能否创建出此镜像的弹性云主机，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云主机，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。 3. 控制台不支持使用老镜像继续购买弹性云主机，您需要将弹性云主机的操作系统切换为当前在线的操作系统。 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞，应该如何规避？ 问题描述 北京时间1月3日，Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞，漏洞详情如下： 漏洞名称：Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号：CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 严重程度：高危 漏洞描述：CPU内核高危漏洞Meltdown（CVE20175754）和Spectre（CVE20175715/CVE20175753）爆发，攻击者可利用这两组漏洞，绕过内存安全隔离机制，越权访问操作系统和其他程序的核心数据，造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击，但可能会引起如下问题： 弹性云主机内多个应用之间，可能存在攻击。 对于同一弹性云主机，多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机，云平台会对公共镜像依次修复，不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机，请根据漏洞影响评估是否更新补丁，以规避风险，更新补丁的具体操作请参见本节内容。 背景信息 受影响的操作系统官方补丁发布状态，请参见云平台安全公告。 前提条件 为避免发生意外，修复漏洞前，建议进行充分测试，并完成弹性云主机的数据备份操作，避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 更新补丁。 方式一：使用Windows自动更新功能安装补丁 a. 打开Windows Update，并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二：手动下载补丁并安装 根据背景信息，下载官方发布的补丁并进行安装。 步骤 3 重启弹性云主机，使补丁生效。 步骤 4 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 Linux弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 判断Linux弹性云主机是否安装了Tools（以操作系统SUSE 11 SP1为例）。 1. 在任意目录下执行以下命令，查询弹性云主机的驱动信息，如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 2. 执行以下命令，查询驱动路径（以磁盘驱动为例），如下图所示。 modinfo xenvbd 图 查询驱动路径 3. 查看回显，根据驱动路径中是否带有“pvdriver”字段信息，判断弹性云主机是否安装了Tools。 − 是，如图所示，执行步骤3。 − 否，执行步骤4。 步骤 3 卸载Tools。 1. 执行以下命令，切换至root用户。 su root 2. 执行以下命令，在根目录下卸载Tools。 /etc/.uvpmonitor/uninstall 3. 执行以下命令，重启弹性云主机。 reboot 步骤 4 更新补丁，升级kernel内核，具体升级方式请参见背景信息。 说明 升级kernel内核后，请务必执行reboot命令重启弹性云主机。 步骤 5 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 说明 补丁更新后，弹性云主机使用的驱动是由操作系统自带。此时，Linux弹性云主机不再支持监控指标：内存使用率、磁盘使用率，对其他特性和功能无影响。如需继续支持监控指标内存使用率、磁盘使用率，请联系客服。

本文介绍无法远程登录Linux云主机怎么办 无法远程登录Linux云主机可以使用以下方式进行问题排查： 1. 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 2. 检查登录凭证 请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。 密码：请确认使用的登录密码是否准确，如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码后请确保已重启云服务器使新密码生效。 创建后设置：如果创建时未设置登录凭证，云服务器创建成功后请单击“操作”列下的“重置密码”，根据界面提示，为弹性云服务器设置密码，请确保已重启云服务器使新密码生效。 3. 检查云主机负载是否过高 云主机的带宽和CPU利用率过高可能会导致无法登录。您可以通过云监控服务创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率： 关掉一些暂时不使用的进程。 重启云主机。 变更云主机规格以升级vCPU、内存。 检查是否是带宽超限导致的无法登录，可尝试进行扩大带宽操作，扩大带宽的操作请参考弹性IP修改带宽。 完成上述操作后，再次重试远程连接云主机。 4. 检查安全组配置是否正确 在云主机的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加22端口。 如果没有，添加入方向的22端口，具体操作参见虚拟私有云添加安全组规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云主机。 5. 其他解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接Linux实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

本章主要介绍产品咨询相关问题。 主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云？ 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商，同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云主机。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。 是否支持将天翼云弹性云主机迁移到本地或其他云服务商？ 您好，不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。 天翼云技术人员是否可以帮我进行迁移？ 您好，主机迁移服务不直接参与您的业务迁移，迁移前您可以查看产品帮助中心，然后实施迁移。如果需要专业的迁移方案和专属工具支持，您可以使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务云化周期，解除您的顾虑，让您聚焦于业务发展。 是否支持迁移到专属云、鲲鹏云主机、裸金属服务器？ 专属云主机支持，迁移前请参考专属云页面开通专属云，设置目的端时，选择已创建的专属云。 鲲鹏云主机不支持，请根据鲲鹏相应说明选择专家服务。 裸金属服务器不支持。

弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后，如果当前配置无法满足您的业务需求，可以为云主机变更规格，即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异，进行降配操作时，为了保持与目标规格的资源配额要求数一致，可能会要求您解绑一些资源，比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，找到您想要变更规格的云主机，单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中，选择想要变更的目标规格，会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示，比如只可冷变配至该规格，会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后，单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面，确定配置、费用等项无误后，单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后，等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考：Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ Linux弹性云主机详细操作请参考：Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ 后续处理 如果变更规格失败，请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。

本节介绍了更新一键式重置密码插件(单台操作)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机设置新密码。 更新一键式重置密码插件的操作请参考本节内容。 安装须知 1.该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机，不支持物理机使用。 2.弹性云主机需绑定弹性公网IP，才能更新一键式重置密码插件。 3.使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件，在更新前请先卸载一键式重置密码插件。 4.一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台，开放、透明、安全，请您放心使用。 前提条件 对于Windows弹性云主机，需保证C盘可写入，且剩余空间大于300MB。 对于Linux弹性云主机，需保证根目录可写入，且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机，内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机安全组出方向规则满足如下要求： 协议：TCP 端口范围：80 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： 协议：ANY 端口范围：ANY 远端地址：0.0.0.0/16

为保证Web应用防火墙实例的可靠性、可用性和可观测性，对Web应用防火墙进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的Web应用防火墙监控功能，可方便用户更快、更直观的了解Web应用防火墙的运行情况、使用情况及其他性能指标，同时可根据实时监控情况，执行告警通知等操作，帮助客户更好的管理Web应用防火墙实例。 当用户开通Web应用防火墙（原生版）服务后，即可通过云监控来查看监控指标。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 实例支持的监控指标 监控指标 指标说明 是否支持告警 监控周期 QPS峰值 该指标用于统计近5分钟内防护域名的QPS峰值。 是 5分钟 QPS均值 该指标用于统计近5分钟内防护域名的QPS均值。 是 5分钟 返回码（2XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内返回的2XX状态码的数量。 是 5分钟 返回码（3XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内返回的3XX状态码的数量。 是 5分钟 返回码（4XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内返回的4XX状态码的数量。 是 5分钟 返回码（5XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内返回的5XX状态码的数量。 是 5分钟 长连接峰值数 该指标用于统计5分钟内长连接峰值数。 是 5分钟 入网带宽的峰值 该指标用于统计近5分钟内防护域名入网带宽的峰值。 是 5分钟 入网带宽的均值 该指标用于统计近5分钟内防护域名入网带宽的均值。 是 5分钟 出网带宽的峰值 该指标用于统计近5分钟内防护域名出网带宽的峰值。 是 5分钟 出网带宽的均值 该指标用于统计近5分钟内防护域名出网带宽的均值。 是 5分钟 防信息泄露次数 该指标用于统计5分钟内WAF对域名防信息泄露防护次数。 是 5分钟 Cookie防篡改次数 该指标用于统计5分钟内WAF对域名Cookie防篡改次数。 是 5分钟 黑白名单防护次数 该指标用于统计5分钟内WAF对域名黑白名单防护次数。 是 5分钟 精准访问防护次数 该指标用于统计5分钟内WAF对域名精准访问防护次数。 是 5分钟 Web入侵防护次数 该指标用于统计5分钟内WAF对域名Web入侵防护次数。 是 5分钟 攻击次数 该指标用于统计5分钟内域名被攻击次数。 是 5分钟 总带宽 该指标用于统计5分钟内请求域名总带宽。 是 5分钟 请求次数 该指标用于统计5分钟内域名总请求次数。 是 5分钟

使用ISO镜像创建Windows云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。 a.单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“申请主机”，创建云主机。 由于此云主机仅作为临时云主机使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云主机，使用该云主机创建的私有镜像再次创建云主机时不会限制规格和付费方式。 说明： 对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云主机操作，此时“申请主机”按钮灰化。 b.根据界面提示完成云主机的配置，并单击“确定”。 后续操作 弹性云主机创建成功后，使用平台提供的“远程登录”方式，登录弹性云主机，继续执行后续的安装操作系统和相关驱动操作。 安装Windows操作系统和VMTools驱动和配置云主机并创建Windows系统盘镜像 操作场景 该任务以“Windows Server 2008 R2 64位”操作系统为例，指导用户安装Windows操作系统。 由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。 说明： 请根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器、输入法、语言等相关配置。 前提条件 已使用平台提供的“远程登录”方式（即VNC登录），连接云主机并进入安装界面。

重装弹性云主机时可以选择其他操作系统,本文介绍重装弹性云主机选择其他操作系统流程。 注意事项 1. 重装后IP地址、MAC地址不变，但系统盘会清空，请预先做好云硬盘备份。重装后云主机备份将无法用于恢复数据、云主机快照为错误状态，不支持申请云主机、恢复数据。 2. 重装后系统盘所在的云硬盘备份策略无法继续使用。请在重装前将系统盘从所在备份策略中移出，重装后重新加入；若未提前移出，请在重装后及时新建云盘备份策略。 3. Linux系统下使用了LVM的用户，LVM如果加入了数据盘，请先从LVM卸载掉数据盘，再一键重装，否则会导致主机重装后无法使用。 4. 多次批量一键重装操作建议间隔120s以上，否则可能造成重装失败。 5. 使用加密系统盘重装大约需要10~25分钟，容量越大加密耗时越久。 操作步骤 1. 登录云主机控制台，选中需要重装系统的弹性云主机，重装前需要先对云主机进行关机。 2. 点击在云主机右侧操作栏的更多，选择“一键重装”。 3. 在一键重装界面“重装选择”下拉框选择要重装的操作系统，输入“密码”等参数后点击“确认”按钮。

变更须知 弹性云主机规格（CPU或内存）变小，会影响弹性云主机的性能。 对于部分类型的弹性云主机，暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云主机类型，并对每种云主机类型的功能、使用进行介绍，具体请以各类型云主机的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的弹性云主机规格。 Windows操作系统的弹性云主机，执行变更过个操作前建议您参考磁盘脱机怎么办？修改Windows操作系统SAN策略，避免变更规格后磁盘处于脱机状态。 变更前准备 变更规格后，可能会出现网卡漂移现象，如果对网卡有依赖，请在变更规格前做如下操作： Linux系统： 在云主机中执行以下命令，删除网络规则目录下，文件名同时包含persistent和net的规则文件 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules Windows系统： 在云主机中删除如下注册表下的目录。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 图 注册表 步骤1：变更规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示，选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云主机关机。 5. 单击“确定”。 6. 确认变更后的配置无误后，阅读并勾选同意服务协议，单击“提交申请”。 7. 查询规格是否变更成功。 申请变更规格后，可以通过“异常任务”栏查看规格是否变更成功。 a. 查看控制台是否显示“异常任务”栏，查看操作请参见查看失败任务。 是，执行7.b。 否，变更规格成功。 b. 打开“异常任务”，根据弹性云主机的“名称/ID”、“操作时间”和“任务”，确认列表中是否有刚刚执行的变更规格任务。 是，变更规格失败，失败原因请参见后续处理。 否，变更规格成功。

本节介绍了专属云（存储独享型）挂载共享磁盘的操作步骤。 操作场景 单独购买的磁盘为数据盘，可以在磁盘列表中看到磁盘属性为“数据盘”，磁盘状态为“可用”。此时需要将该数据盘挂载给云主机使用。 本章节指导用户挂载共享磁盘，共享磁盘可以挂载至16台云主机。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、 选择“存储 > 专属存储”。进入“专属存储”页面。 3、 选择“专属存储 > 磁盘”。进入“磁盘”页面。 4、在磁盘列表，找到需要挂载的磁盘，单击“挂载”。 共享磁盘支持批量挂载操作，可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表，选择目标云主机后，则已选云主机会显示在右侧区域。 5、选择磁盘待挂载的云主机，该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区，通过下拉列表选择“挂载点”。 返回磁盘列表页面，此时磁盘状态为“正在挂载”，表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时，表示挂载至云主机成功。 注意 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能，如需在多台云主机之间共享文件，需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。

本节介绍了安装一键式重置密码插件(可选)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机设置新密码。 该方法方便、有效，建议您成功创建、登录弹性云主机后，安装密码重置插件，具体操作请参见本节内容。 使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。检查是否已安装一键式重置密码插件，请参见步骤1。 安装须知 该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机，不支持物理机使用。 用户自行决定是否安装一键式重置密码插件，使弹性云主机具备一键式重置密码功能。 安装完成后，请勿自行卸载插件，否则可能导致管理控制台判断失误，从而无法完成密码重置。 重装/切换弹性云主机操作系统后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 更换弹性云主机系统盘后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 CoreOS操作系统的弹性云主机，不支持安装一键式重置密码插件。 如果没有提前安装一键式重置密码插件，密码丢失或过期后，不能使用一键式重置密码功能。 弹性云主机需绑定弹性公网IP，才能安装一键式重置密码插件。 一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台，开放、透明、安全，请您放心使用。

本节介绍了导出弹性云主机列表信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有弹性云主机信息，以.xlsx文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性云主机的如下信息： 基本信息：名称、区域、可用区、状态、规格、镜像、计费模式等信息。 网络信息：私有IP地址、弹性公网IP、带宽、VPC、安全组等信息。 磁盘信息：磁盘数量、磁盘ID、磁盘容量等信息。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表页左上角，单击“导出”，导出列表。 如需导出部分弹性云主机的信息，请勾选对应的弹性云主机，然后再单击左上角的“导出”。 4.在本地计算机桌面的默认下载地址文件夹，可以获取到导出的弹性云主机列表信息。

使用ISO镜像创建Linux云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。 a.单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“申请主机”，创建云主机。 由于此云主机仅作为临时云主机使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云主机，使用该云主机创建的私有镜像再次创建云主机时不会限制规格和付费方式。 说明： 对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云主机操作，此时“申请主机”按钮灰化。 b.根据界面提示完成云主机的配置，并单击“确定”。 后续操作 弹性云主机创建成功后，使用平台提供的“远程登录”方式，登录弹性云主机，继续执行后续的安装操作系统和相关驱动操作。 安装Linux操作系统 操作场景 该任务以“CentOS 7 64位”操作系统为例，指导用户安装Linux操作系统。 由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。 说明： 请根据实际情况完成时区，KMS地址，补丁服务器和Repo源更新地址，输入法，语言等相关配置。 前提条件 已使用平台提供的“远程登录”方式（即VNC登录），连接云主机并进入安装界面。

Linux操作系统默认密码是多少？ Linux系统的弹性云主机，默认用户名是“root”，密码是您购买弹性云主机时自行创建的密码。 如忘记登录密码或创建云主机时未设置密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 具体步骤可参考云主机重置密码。 Windows操作系统默认密码是多少？ Windows操作系统没有默认密码，密码是您购买弹性云主机时自行创建的密码。 如忘记登录密码或创建云主机时未设置密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 具体步骤可参考云主机重置密码。

参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置，在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时，可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择，使用新规格与使用现有云主机规格： 选择“使用现有云主机规格>请选择云主机” 创建配置，云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”，接下来根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像（支持公共镜像、私有镜像或共享镜像）、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址与互联网互通。您可以根据实际需求选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能对外提供访问服务，仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择，密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式，请您在密钥对配置项中导入密钥对。 说明： 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 密码指使用设置 root 用户（Linux 操作系统）和 Administrator 用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码，并确认密码，确保能够成功登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启，在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装，可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控；若不开启，则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用，通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签；若不启用，则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容，配置后，云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如：您可以通过注入一段脚本，激活待创建云主机的root用户权限，注入成功后，您可以使用root用户登录弹性云主机。

本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器，无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具，上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 2. 安装WinSCP。 3. 启动WinSCP，启动后界面如下： 填写说明： − 协议：选填 SFTP 或者 SCP 均可。 − 主机名：云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 − 端口：默认 22。 − 用户名：云主机的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云主机时： 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云主机，公共镜像（包括CoreOS）的用户名为：root。 − 密码：创建云主机设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 4. 单击“登录”，进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 登录成功之后，您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云主机，完成文件上传到云主机。

本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云主机。创建成功后，云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性，使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI：PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像，重新创建弹性云主机。

云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠，也支持云主机的批量选择，快速实现主机数据备份，保障您数据安全，预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份，而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份，都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间，同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面，健全的操作功能，用户仅需三步即可完成备份创建，相比本地自行备份方式，流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份，提供全天24小时备份时段选择，支持按天、周等的周期策略设置，一次定义，全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术，同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份，备份数据自动加密保存到对象存储中，数据持久性高达99.9999999999%（12个9）。

本节介绍了更改安全组的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍当弹性云主机的网卡需要变更所属安全组时的操作步骤。 更改安全组（单台弹性云主机） 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表中，单击“操作”列下的“更多 > 网络/安全组 > 更改安全组”。 系统弹窗显示“更改安全组”页面。 图 更改安全组 4.根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。 您可以同时勾选多个安全组，弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 如需创建新的安全组，请单击“新建安全组”。 说明 使用多个安全组可能会影响弹性云主机的网络性能，建议您选择安全组的数量不多于5个。 5.单击“确定”。 更改安全组（多台弹性云主机） 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表中，勾选待更改安全组的云主机。 4.单击列表上方的“更多 > 安全组 > 更改安全组”。进入“批量更改安全组”页面。 5.根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。 您可以同时勾选多个安全组，弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 如需创建新的安全组，请单击“新建安全组”。 说明 使用多个安全组可能会影响弹性云主机的网络性能，建议您选择安全组的数量不多于5个。 6.点击“确认”。

本节介绍了弹性云主机的退订流程。 1、登录天翼云控制中心； 2、在左侧导航栏，单击【计算 > 弹性云主机】； 3、购买成功后的弹性云主机，在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机，单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息，点击退订即可。

参数 说明 名称 文件系统名称，此处可进行文件系统名称修改。 ID 文件系统ID。 Linux云主机访问（IPv4） Linux云主机访问（IPv4）挂载地址。 Linux云主机访问（IPv6） Linux云主机访问（IPv6）挂载地址。 Windows云主机访问（IPv4） Windows云主机访问（IPv4）挂载地址。 Windows云主机访问（IPv6） Windows云主机访问（IPv6）挂载地址。 创建时间 文件系统创建时间。 已用容量 文件系统已用容量。 总容量 文件系统总容量。

本章节介绍如何访问云主机备份产品:管理控制台和API方式。 云主机备份提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 管理控制台方式 除用于二次开发外的其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云主机备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云主机备份”。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的云主机备份集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问云主机备份。

可以通过续费操作，继续使用资源。 由于轻量型云主机为包年包月产品，资源到期后，将会冻结您的资源，对您的业务运行造成影响，所以需要及时进行续费，以下对续费操作的操作流程进行简单说明： 1. 进入轻量型云主机控制台。 2. 在轻量型云主机列表页面，确定目标轻量型云主机。 3. 点击目标轻量型云主机操作列【更多】项，选择【续订】。 4. 在续订弹窗中核对轻量型云主机信息无误，在“续订时长”下拉选择续订周期，单击【确定】进行续订。 若确保余额充足，且需要长期使用服务，您还可以前往个人费用中心，开启轻量型云主机服务的自动续订功能，使服务到期时自动续费。

云渲染带宽 云渲染提供千万兆级别带宽，同时支持三线异网接入，同时支持支持网络资源调度，实现请求就近接入，满足千路以上超大并发业务场景。 服务类型 销售规格 说明 计费方式 标准资费 单位 公网带宽 固定带宽 最高可支持9999M带宽 包年包月 20 元/Mbps/月 公网带宽 按需计费 不设上限，满足业务突增需求 按流量计费 0.2 元/GB 计费模式 实时云渲染资源计费方式支持按量付费、包周期购买两种方式，您可根据下方说明选择最合适的方案开通服务。 说明 您有一场持续1个月的党建文化馆活动，希望活动期间应用能支持最高100个用户同时点击进入，且希望每个接入客户最快接入，调度最优资源，，总费用为1180 x 100x 1 +带宽按需费用 118000 元

本文为您介绍如何在控制台便捷且快速地为云主机一键挂载NAS文件系统。 新购云主机一键挂载NAS文件系统 前提条件 已创建文件系统。具体操作请参考：弹性文件快速入门创建文件系统。 使用限制 镜像：仅支持使用公共镜像的云主机挂载NAS文件系统，暂不支持私有镜像。 挂载目录：仅支持挂载NAS文件系统的根目录，不支持挂载NAS文件系统的子目录。 VPC：NAS文件系统与云主机必须属于同一个VPC；同时挂载多个NAS文件系统时，每个文件系统的挂载地址必须属于同一个VPC。 子网：如果NAS文件系统选择了IPv6的挂载地址，云主机需要选择双栈类型（开启IPv6）的子网。 挂载路径：同时挂载多个NAS文件系统时，每个文件系统的挂载路径不可重复，不可嵌套。 挂载NAS文件系统的云主机不支持更换VPC。 挂载NAS文件系统的云主机不支持一键重装。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页，单击“创建云主机”。 5. 在创建云主机的第1步【基础配置】，可选择文件系统进行挂载，重要配置说明如下： 文件系统：Linux镜像仅支持NFS协议文件系统，Windows镜像仅支持CIFS协议的文件系统。 挂载地址：用于NAS和云主机间的网络连通，需要和云主机属于同一VPC。 挂载路径：从云主机上访问NAS的本地路径。 如果镜像已选择Linux 单目录的长度不超过255个字符，总长度不能超过4095个字符； 必须以"/"开头，由数字、字母、点、下划线、减号组成，通过"/"分割； 不能是系统路径：/, /bin, /usr, /boot, /dev, /etc, /lib, /lib64, /proc, /run, /sys, /var，/tmp，/sbin； 每条配置填写的挂载路径不能重复； 推荐在/mnt下新建本地路径作为挂载路径，如：/mnt/docs。 如果镜像已选择Windows 只能输入【E~Z】内的单个字母作为盘符； 推荐选择Z作为挂载盘符，如果Z被占用，请重新输入其他字母作为盘符。 协议类型：NFS文件系统可以选择NFSv3协议或NFSv4协议，CIFS文件系统选择CIFS协议即可。 挂载参数：根据所选协议类型自动填写，不可修改。 开机自动挂载：勾选后，每次云主机启动时都会自动挂载文件系统。 6. 成功创建云主机后，NAS会自动完成挂载，假如NAS挂载失败，不影响云主机创建结果。

本文为您介绍轻量型云主机如何进行重启操作。 操作场景 在控制中心，您可以对轻量型云主机执行重启操作。 前提条件 轻量型云主机状态处于运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重启”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“重启”进行重启。 5. 在开机弹窗中单击“确定”，执行轻量型云主机重启。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息，主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机重启。 说明 若当前登录了vnc，则重启将导致vnc连接断开，用户需刷新vnc登录界面，重新登录。